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第頁萬基國際貨運代理有限公司物流管理方案評價萬基國際貨運代理有限公司物流管理方案評價【最新資料,Word版,可自由編輯!】【最新資料,Word版,可自由編輯!】萬基國際貨運代理有限公司物流管理方案評價一.
企業(yè)簡介:廣州萬基國際貨運代理有限公司是經國家商務部批準的一級國際貨運代理,同時也是經國家交通部核準的無船承運人(MOC-NV03791),并且加入中國國際貨運代理協(xié)會(CIFA)。
公司成立于2006年,主要從事國際多式聯(lián)運,中國至世界各地的集裝箱進出口海運業(yè)務及國際、國內空運業(yè)務;進出口倉儲業(yè)務;進口貨物至中國內地的物流配送;港前商務代理;內陸拖車運輸業(yè)務;代理進出口報關及檢驗檢疫業(yè)務;代辦運輸保險等多項業(yè)務。
廣州萬基國際貨運代理有限公司定位于專業(yè)提供第三方物流服務以及一站式服務,以豐富的國際運輸經驗,信譽卓越的專業(yè)人才和配合默契的員工隊伍為進出口貨物提供可靠的運輸保障,竭誠為廣大客戶提供安全、迅速、準確、超值的國際貨運代理服務,力爭成為客戶心目中的第一選擇。二.
公司業(yè)務流程(業(yè)務部):(1)訂倉:根據(jù)客人的預訂箱情況,下預訂倉文件(2)做好裝貨準備工作:在船舶抵港前,辦理好有關單證,包括提單、貨物艙單、裝箱單、貨物殘損的報告和特殊貨物表等;確定裝貨地點(3)發(fā)出貨物裝箱通知:在辦理提箱后,通知客人貨物裝箱時間(4)裝貨:確定裝貨時間、地點后,從堆場領取需要載貨的集裝箱,到達裝貨地點裝貨(5)收取有關費用:在交貨完畢后,通知客戶支付相關費用三.
公司管理方案內容:1、公司組織架構:總經理業(yè)務部文件部操作部財務部市場部2、管理內容:一、公司上班時間的管理;一般正常上班時間為早上9:00,下班時間:18:00二、外出拜訪客戶管理(主要針對業(yè)務部);簽外出登記表:姓名拜訪客戶名稱地點時間三、請假管理;非緊急的提前一天電話或當面請假,寫外出登記表;緊急情況的電話可電話請假,事后補寫外出登記表3、職能內容:業(yè)務部:1、新客戶的開發(fā)與老客戶的維護2、對客戶(新老客戶)的問題意見、建議的回饋(附圖表):填寫人:區(qū)域:客戶意見與建議日期3、同行(其他海運貨運代理公司)價格的收集4、客戶匯款的跟進(主要配合財務部)5、對未開發(fā)客戶(貿易公司、出口企業(yè)……)的業(yè)務介紹6、對下訂單貨物的跟進7、每周工作報告(附圖表):年月日至年月日周一:周二:周三:周四:周五:工作總結:部門經理意見:姓名:日期:財務部:1、對業(yè)務費用的收繳2、公司的費用報銷;比如:公司集體旅游的費用3、支付公司員工的每月薪酬操作部:1、對已接業(yè)務的后期跟進;比如:對海運單的提柜、進倉、放貨的跟進2、跟船公司聯(lián)系,了解倉位、集裝箱數(shù)量等情況3、負責答復業(yè)務員公司現(xiàn)有倉位、集裝箱的具體情況四.
方案實施的效果:1、是業(yè)務量增長不明顯;一方面是受出口增長幅度放緩或下降的影響,與出口企業(yè)相關的國際貨代、航運等物流企業(yè)的業(yè)務量明顯下降。另一方面是外出登記制度的缺陷,導致部分業(yè)務員有偷懶的機會可乘,以致客源開發(fā)的慢2、不良影響逐步擴散;出口業(yè)務下降,給相關的物流企業(yè)帶來影響,同時也會給其他物流企業(yè)帶來影響。預計在2009年第二季度,世界經濟下滑對國內第三方物流企業(yè)的影響開始加大,行業(yè)兼并和重組的步伐將在第二、三季度加快。五.
解決的方法:建議“海運”先行,逐步拓展到空運和陸運市場,或者與空運、陸運的物流企業(yè)強強聯(lián)手,拓展公司的業(yè)務范圍,兼顧其他物流企業(yè)及物流相關企業(yè)的發(fā)展,最好就將“網(wǎng)上物流”的理念逐步推送到物流各個市場中,將部分傳統(tǒng)物流環(huán)節(jié)轉移到線上,讓傳統(tǒng)物流企業(yè)體驗到網(wǎng)絡帶給他們的便捷和實惠!
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