鄉(xiāng)村振興視野下的文化館(站)服務(wù)研究

鄉(xiāng)村振興視野下的文化館(站)服務(wù)研究文化館作為負(fù)責(zé)公共文化的事業(yè)單位，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和時(shí)代的變革，傳統(tǒng)工作模式下能夠發(fā)揮的作用越來越小，并且暴露的問題也越來越多，而鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出在文化建設(shè)上必須依靠文化館的工作，公共文化事業(yè)的推進(jìn)也需要文化館的持續(xù)發(fā)力，因此在新的歷史時(shí)期下，文化館在服務(wù)模式上的創(chuàng)新改革至關(guān)重要，不僅要明確過去文化館服務(wù)存在的各種問題，還要對問題的根源進(jìn)行分析，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和服務(wù)對象的需求進(jìn)行針對性改進(jìn)。

1.過去文化館服務(wù)存在的問題

1.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后是過去文化館建設(shè)工作的重要問題，文化館的基礎(chǔ)設(shè)施是否完備是決定群眾文化工作開展效率的關(guān)鍵。而由于我國地域遼闊，各地域在經(jīng)濟(jì)文化方面的發(fā)展程度存在較大差別，對于一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后的地區(qū)來說，由于經(jīng)費(fèi)的撥出不足，當(dāng)?shù)匚幕^能夠分得的經(jīng)費(fèi)往往十分有限，因此缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力建設(shè)配套的基礎(chǔ)設(shè)施。并且除了經(jīng)濟(jì)上的局限性之外，在觀念上也存在一定的誤區(qū)，尤其是經(jīng)濟(jì)較為落后的鄉(xiāng)村地區(qū)，人們對文化學(xué)習(xí)的主動性較差，進(jìn)行文化提升的意識較為薄弱，導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐奈幕顒訄鏊^為缺乏，即使有些地區(qū)在規(guī)劃建設(shè)中建有文化活動場所，但是由于缺乏維護(hù)，設(shè)施上十分陳舊，文化館在文化書籍上的積累量也十分有限，導(dǎo)致文化館的正常工作受到限制，也給群眾文化服務(wù)工作的開展帶來消極影響。

1.2缺乏專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

要想確保文化館能夠高效開展群眾文化服務(wù)工作，就必須建設(shè)一支具有較高專業(yè)水平的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。但是過去我國文化館在服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上存在較大問題，諸多團(tuán)隊(duì)人員不足、年齡跨度大、學(xué)歷參差不齊等問題最為常見，其中年齡跨度較大是最為嚴(yán)重的問題。在對我國文化館服務(wù)團(tuán)隊(duì)的調(diào)查研究中顯示，當(dāng)下我國文化館工作人員更多以高年齡的員工為主，這部分員工雖然對傳統(tǒng)文化的了解較深，工作經(jīng)驗(yàn)也較為豐富，但是另一方面，高年齡的員工對當(dāng)下時(shí)興的文化形式了解不足，或者對新興文化存在錯(cuò)誤認(rèn)識，導(dǎo)致其工作形式和當(dāng)代年輕人的精神需求脫軌，最終造成當(dāng)代年輕人不愿進(jìn)文化館、不愿參與文化活動的現(xiàn)象。并且由于文化館服務(wù)團(tuán)隊(duì)在人員配置上水平參差不齊，導(dǎo)致很多工作缺乏專業(yè)性，這種服務(wù)團(tuán)隊(duì)的失衡也會制約文化館群眾文化服務(wù)工作的推進(jìn)。

1.3管理機(jī)制較為松散

文化館作為向人民群眾提供文娛活動場所的單位，其本質(zhì)是承擔(dān)國家全額撥款的事業(yè)單位，擁有公共財(cái)政這一強(qiáng)大的保障，因此文化館并不等同于其他市場單位，其在行業(yè)內(nèi)并沒有同類型單位競爭，也沒有市場淘汰機(jī)制，經(jīng)費(fèi)往往由地方財(cái)政作為后盾，因此也沒有生存壓力，雖然這種寬松的環(huán)境為文化館的生存帶來了保障，但是過去寬松的環(huán)境也導(dǎo)致文化館在管理機(jī)制上缺乏創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)工作也缺乏規(guī)范性，在大多數(shù)時(shí)候，文化館的任務(wù)是協(xié)助當(dāng)?shù)卣块T舉辦一些公共文娛活動，或開展針對文化活動的研究以及承擔(dān)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作等等，工作缺乏量化的指標(biāo)雖然為工作人員帶來了寬闊的自由空間，但是也缺乏了對文化館工作的監(jiān)督管理，久而久之，文化館在管理和運(yùn)營機(jī)制上也會出現(xiàn)一些積弊。

2.新時(shí)期下文化館發(fā)展的戰(zhàn)略定位分析

2.1新時(shí)期文化館是提高人民道德文化建設(shè)的重要陣地

文化館的設(shè)立初衷就是為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)，這不僅是新時(shí)代文化館開展群眾文化服務(wù)工作的宗旨，也是自新中國第一所文化館成立以來一直秉持的初心。而隨著時(shí)代的變革，社會大眾在精神文化方面的需求不斷改變，社會的精神面貌也在不斷發(fā)生變化，在新的歷史時(shí)期下，文化館不僅要繼續(xù)承擔(dān)一直以來的任務(wù)，也被時(shí)代賦予了更多新的使命。一方面當(dāng)下文化館最為重要的就是要加強(qiáng)對社會主義核心價(jià)值觀的弘揚(yáng)，因?yàn)殡S著全球化趨勢的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變革，我國與社會舞臺的接軌意味著西方文化有更多渠道傳入我國，西方價(jià)值觀帶來的沖擊對文化館工作也是一項(xiàng)重要的挑戰(zhàn)，在這種時(shí)代趨勢下，文化館更要堅(jiān)定對社會主義核心價(jià)值觀的宣傳，增強(qiáng)社會大眾的文化自信，為促進(jìn)中國社會主義文化的繁榮發(fā)展增添助力。另一方面，文化館作為傳播文明的重要陣地，還肩負(fù)著培訓(xùn)和教化市民的重要責(zé)任，提升公民的整體素質(zhì)需要文化館貢獻(xiàn)一份力，因此文化館還應(yīng)該積極組織參與性較廣的群眾文化活動將以文育人滲透到公共文化服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)提高公民道德素質(zhì)的重要任務(wù)，為提升整體社會精神面貌發(fā)揮自己的作用。

2.2新時(shí)期文化館是傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要途徑

實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興不僅需要在政治建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面發(fā)力，加強(qiáng)文化建設(shè)，提升中國文化軟實(shí)力也是中華民族偉大復(fù)興的必經(jīng)之路，同時(shí)，這也是新時(shí)代文化館必須承擔(dān)的義務(wù)。中國作為一個(gè)擁有五千多年歷史的文明古國，積累的人文歷史財(cái)富是不可估量的，而這份財(cái)富也是中華民族偉大復(fù)興的重要資源，在新的歷史時(shí)期下，要想挖掘這份財(cái)富的巨大潛力，就必須通過文化館工作發(fā)力。并且，革命精神、社會主義先進(jìn)文化作為近代以來中華大地上無數(shù)優(yōu)秀兒女以血淚煉成的文化精神，在新的歷史時(shí)期下也需要加強(qiáng)宣傳和傳承，對此文化館必須意識到自身在延續(xù)和發(fā)展中華文明中的重要任務(wù)。首先，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和文物古跡作為中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要載體，保護(hù)和傳承都需要文化館承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，其次，社會主義先進(jìn)文化的傳播需要文化館立足于各地的實(shí)際情況進(jìn)行針對性的宣傳，從而發(fā)揮社會主義文化節(jié)建設(shè)的特色，貫徹以人民為本的服務(wù)理念。

2.3新時(shí)期文化館是滿足人們精神需求的重要場所

人們在物質(zhì)基礎(chǔ)上的滿足必然會開啟對精神世界的追求，當(dāng)下隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長，人們的物質(zhì)生活水平相較過去已經(jīng)得到了顯著提升，在新的歷史時(shí)期下，社會大眾對精神世界的渴求也愈發(fā)強(qiáng)烈，而文化館作為群眾文化服務(wù)工作的重要實(shí)施者，這就意味著文化館要承擔(dān)起這一時(shí)代重?fù)?dān)，加強(qiáng)在公共文化服務(wù)上的供給，更好地滿足人民群眾在精神世界的需求。并且，隨著社會的進(jìn)步和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏不斷加快，在生活和工作中感受到的壓力也越來越大，焦慮、抑郁等心理問題的發(fā)病率出現(xiàn)了大幅提升，而提升人民群眾的生活質(zhì)量包括物質(zhì)和精神兩方面，文化館作為服務(wù)人民的事業(yè)單位，也要承擔(dān)其對人們心理壓力的疏通義務(wù)，通過結(jié)合人們對精神文化生活的需要提供多層次、多元化的服務(wù)內(nèi)容，以提高人民群眾的心理滿足感和心理幸福感為宗旨，使得人民群眾的精神需求在得到滿足的同時(shí)，也能在價(jià)值觀念上得到正確引導(dǎo)。

2.4新時(shí)期文化館是推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要助手

鄉(xiāng)村作為一個(gè)地域集合體，包含了自然、社會以及經(jīng)濟(jì)三大特征，具有生產(chǎn)、生活以及文化等多種功能，與城鎮(zhèn)共存共生，組成了人類的生活空間。由于我國當(dāng)前仍處在社會主義初級階段，無論是短期內(nèi)全面建成小康社會的目標(biāo)，還是長期內(nèi)建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的目標(biāo)，最艱巨的任務(wù)仍然在農(nóng)村，因此鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作為我國為全面建成小康社會提出的重要戰(zhàn)略，也是全面建成社會主義現(xiàn)代化國家的必經(jīng)之路。而鄉(xiāng)村振興不僅包括在經(jīng)濟(jì)上的消除貧困、改善民生，在文化方面，推進(jìn)鄉(xiāng)村掃盲工作，繁榮鄉(xiāng)村文化，做好對優(yōu)秀鄉(xiāng)村文化的傳承也是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要目標(biāo)之一，而文化館無疑就在這一工作中扮演著重要角色。作為公共文化服務(wù)體系的中心，文化館工作的開展是實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在鄉(xiāng)村全面覆蓋的關(guān)鍵，在強(qiáng)化鄉(xiāng)村公共文化建設(shè)中，文化館也發(fā)揮著承上啟下的重要作用，因此在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中，文化館的中樞作用要得到切實(shí)發(fā)揮。

3.鄉(xiāng)村振興視野下優(yōu)化文化館服務(wù)的策略

3.1結(jié)合時(shí)代特色，提高服務(wù)主動性

文化建設(shè)是事關(guān)國家興衰的發(fā)展重任，文化館作為群眾文化服務(wù)工作的主要開展者，在文化建設(shè)中的重要性不言而喻。而在新的歷史時(shí)期下，文化館要想高效開展群眾文化服務(wù)工作，加快我國文化建設(shè)，就必須明確自身定位，緊抓時(shí)代特色，秉持著主動為人民群眾服務(wù)的意識，首先要在群眾文化服務(wù)工作觀念上立足大局，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想作為指導(dǎo)，深刻把握習(xí)近平總書記在文化建設(shè)和鄉(xiāng)村文化振興方面的重要會議精神，從鄉(xiāng)村的實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，確保群眾文化服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都在推動鄉(xiāng)村振興工作上。其次，要在鄉(xiāng)村文化服務(wù)體系上加強(qiáng)對《公共文化服務(wù)保障法》的貫徹，在相關(guān)政策的指示下明確鄉(xiāng)村文化建設(shè)各階段的目標(biāo)，從而將鄉(xiāng)村文化發(fā)展與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略進(jìn)行融合。最后，文化館工作人員要在工作思路上及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，由于很多農(nóng)民文化水平不高，因此對文娛活動的參與意愿不強(qiáng)，這時(shí)文化館就要發(fā)揮工作主動性，主動走入群眾中去，化被動為主動，豐富農(nóng)村地區(qū)的精神文化生活，提高農(nóng)民的文化素養(yǎng)。

3.2擴(kuò)大資金投入，推進(jìn)設(shè)施的更新

時(shí)代的更迭對群眾文化服務(wù)工作提出了新的要求，而文化館在時(shí)代變化下也要在積極擴(kuò)充軟硬件建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作思維，才能在時(shí)代變化下應(yīng)對群眾文化服務(wù)工作面臨的諸多挑戰(zhàn)。首先文化館應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變運(yùn)作思維，過去由地方政府統(tǒng)一撥款的運(yùn)營模式不僅在資金數(shù)量上有限，資金來源的單一也限制著文化館的發(fā)展，因此未來文化館要積極拓展資金來源渠道，融入市場接受企業(yè)贊助或開放社會捐贈渠道，與企業(yè)共同舉辦群眾文化服務(wù)活動，擺脫過去對財(cái)政撥款的過度依賴。其次，文化館工作人員要加強(qiáng)對社會大眾文化需求的調(diào)查，以及調(diào)研社會大眾對群眾文化活動的看法，廣泛收集社會意見，確保文化館工作能夠在社會大眾喜聞樂見的形式下開展，從活動設(shè)計(jì)層面上避免社會大眾對公共文化活動的參與性較低的尷尬局面。

3.3加強(qiáng)人員培訓(xùn)，打造專業(yè)化隊(duì)伍

文化館工作人員作為群眾文化服務(wù)工作的重要執(zhí)行者，對文化館的發(fā)展建設(shè)和服務(wù)工作有著至關(guān)重要的作用，隨著新時(shí)期下文化館在群眾文化服務(wù)工作中面臨的挑戰(zhàn)逐漸增多，專業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)也是幫助文化館在時(shí)代變化下站穩(wěn)腳跟、茁壯發(fā)展的重要力量。對此文化館首先要改變員工結(jié)構(gòu)，群眾文化服務(wù)工作面向的服務(wù)對象包含各個(gè)年齡段，因此為了確保群眾文化服務(wù)工作能夠貼合各年齡段群眾的需求，工作人員隊(duì)伍中就不能僅有一個(gè)年齡段，在擴(kuò)充員工隊(duì)伍時(shí)尤其要廣泛吸收具有創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識的年輕人，以及民間藝人或非遺傳承人等人才，不僅為員工隊(duì)伍增添更多活力，也以較高的創(chuàng)新意識為群眾文化服務(wù)工作的開展帶來了更多可能。其次，要加強(qiáng)對現(xiàn)有員工隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)，通過和上級文化館開展培訓(xùn)班或者參觀學(xué)習(xí)等形式，全面提高員工隊(duì)伍的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，同時(shí)完善隊(duì)伍考核機(jī)制，對于工作態(tài)度不認(rèn)真、作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不思進(jìn)取的員工要及時(shí)給予懲處以示警戒，并且加大培訓(xùn)力度，通過激勵(lì)措施激發(fā)他們的工作積極性，督促文化館員工隊(duì)伍不斷進(jìn)行自我提升。

3.4突出工作核心，塑造新時(shí)代農(nóng)民

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展極大的拓展了信息傳遞的渠道，為人們的信息獲取帶來更多便利的同時(shí)，也加快了消極價(jià)值觀以及一些負(fù)面思想的傳播，尤其在農(nóng)村地區(qū)，快手、抖音等互聯(lián)網(wǎng)軟件的開發(fā)，極大的拓展了人們的信息交流空間，但是一些人為了博取眼球故意開展的低俗表演方式也借由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了快速傳播，對于農(nóng)村地區(qū)文化水平不高、審美門檻較低的人們來說，這些低俗的傳播內(nèi)容無疑就會影響人們的價(jià)值取向，進(jìn)而影響農(nóng)村精神面貌。因此文化館在群眾文化服務(wù)工作中要明確自身的工作核心，采取符合農(nóng)村特點(diǎn)的文化活動形式，將社會主義核心價(jià)值觀和中國夢滲透在文化活動中，同時(shí)注重活動內(nèi)容的積極性和健康性，建設(shè)常態(tài)化的公共文化活動體系，加強(qiáng)對優(yōu)秀典型人物和典型事跡的宣傳，從而在社會公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德等多個(gè)方面入手，全面引導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)的價(jià)值體系，打造新時(shí)代的高素質(zhì)農(nóng)民。

4.結(jié)語

綜上所述，我國作為一個(gè)充滿鄉(xiāng)土文化的國家，盡管近幾十年來城市化進(jìn)程的發(fā)展速度飛快，但是必須承認(rèn)的是，現(xiàn)階