轉(zhuǎn)正述職報告

轉(zhuǎn)正述職報告【必備】轉(zhuǎn)正述職報告范文集錦六篇轉(zhuǎn)正述職報告篇1回想這一種月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的協(xié)助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一種月，我也學(xué)到了諸多，快速的融入到XX行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了對應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)以下：一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格規(guī)定自己，適應(yīng)辦公室工作特點行政部作為公司重要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一種新人，能夠主動的去幫忙，碰到不懂的就去請教，主動的配合各位前輩，快速高效的完畢各項工作。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不停探索，掌握辦法，提高工作效率和工作質(zhì)量，由于自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還局限性，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，反思自己局限性，不停提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提示自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，主動想措施，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻規(guī)定自己，必須恪守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格規(guī)定自己。以不求有功、但求無過信念，來看待全部事情。二、加強學(xué)習(xí)的力度，重視本身修養(yǎng)的提高在中聯(lián)，公司文化相稱的特別，除去第一條的誠實，我最觀賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要主動做到的。也由于這樣，我不停的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源有關(guān)的案例分析，運用下班時間學(xué)習(xí)語言知識，不停提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，即使沒有什么特別大的奉獻，但是能夠配合同事完畢各項指標，從中學(xué)習(xí)，方便后來自己能夠更加好的獨立完畢工作。另外，我也特別重視從工作中吸取教訓(xùn)，不停的總結(jié)，認真的學(xué)習(xí)寫作、人事有關(guān)的政策、檔案管理等有關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。但愿能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。三、堅持做好每一項日常工作，愉快工作，自我必定1、出勤方面：每天都能提前最少三十分鐘達成辦公室，做好上班前的有關(guān)工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整頓方面：在工作中，我注意對紙張資料的整頓和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。由于諸多文字性工作都是電腦作業(yè)，因此我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每七天星期五把工作過的資料集中整頓，分類保存，方便此后查找。四、存在的局限性1、在本職工作中我還不夠認真負責(zé)，崗位意識尚有待進一步的提高。不能嚴格規(guī)定自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，解決事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我尚有諸多局限性，例如在整頓會議紀要時，沒有抓住重點，統(tǒng)計不全，不能突出重要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。2、對工作程序掌握不充足，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全方面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶然會碰到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)某些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不擬定性，對將來也有了些許的灰暗情緒。3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡樸但又繁、雜、多，這就規(guī)定我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況，有時也會比較毛躁忘記某些事情等等。五、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃1、此后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去籌劃、取長補短，提高本身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完后來，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有貫徹。特別是要找出工作中的局限性，善于自我反省。3、愛崗敬業(yè)，勤快奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要主動主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、敏捷的反映力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不容易許愿，言必行，行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高本身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，方便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的奉獻。轉(zhuǎn)正述職報告篇2我有幸于2**1年12月份加入到+團體中，并在人力資源部任職，人力資源工作對我來說是個陌生的行業(yè)，跨行業(yè)對我來說很是富有挑戰(zhàn)性，也意味著這是我的新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中予以的悉心指導(dǎo)和熱情協(xié)助，使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色?，F(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作狀況做一簡要報告：通過工作之余查閱專業(yè)資料，我對人力資源工作有了全新的認知，人力資源管理是指根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)定，有計劃地對人力資源進行合理配備，通過對公司中員工的人力資源規(guī)劃，招聘與配備，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，員工勞動關(guān)系管理，一系列過程來調(diào)動員工的主動性，發(fā)揮員工的潛能，為公司發(fā)明價值，確保公司戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)。即：根據(jù)公司實際狀況結(jié)合當代管理辦法，對公司內(nèi)的人力資源的獲?。ㄟx人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和運用（用人）等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列工作，最后達成實現(xiàn)公司發(fā)展目的的一種管理行為。在這段時間并沒有安排我具體責(zé)任工作，重要和招聘組學(xué)習(xí)、熟悉工作內(nèi)容，在和同事實踐學(xué)習(xí)的過程中，我把業(yè)務(wù)流程和重點做了具體統(tǒng)計，并當天把筆記做整頓，在整頓的過程中，發(fā)現(xiàn)不明白的細節(jié)和某些不理解的延伸工作都及時的虛心去和同事理解清晰。我也在新的工作中得到了某些體會，顧客對于酒店是“上帝”，同樣，就人力資源部而言，員工則是我們的“上帝”，為使我們的上帝（員工）盡量在工作中發(fā)揮主動性，在此后的工作中我會充足發(fā)揮職能，運用多種方式來調(diào)動員工的工作主動性，我原來是做銷售行業(yè)，擅長的是與顧客溝通，把握顧客消費心理已達成銷售目的；現(xiàn)在能夠轉(zhuǎn)換成與員工溝通，把握員工的工作心理已達成穩(wěn)定員工隊伍的目的。同時還要加強專業(yè)知識的進修，增強自己的專業(yè)性，把專業(yè)知識靈活的結(jié)合實際去施展工作，更加好的發(fā)揮本身的優(yōu)勢和潛能，為酒店的穩(wěn)定與發(fā)展做出新的奉獻!述職人：轉(zhuǎn)正述職報告篇3我與四天前應(yīng)聘進入北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，開始進行為期三天的無薪試用，20xx年x月x日正式進入試用期，屆時試用期已滿一種月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是我這一種月來的工作內(nèi)容、工作目的、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行報告：一、工作內(nèi)容進入試用期后來，根據(jù)上級公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容，我重要需要做的工作有：1、掌握按揭貸款的有關(guān)知識，并給銷售部工作人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的統(tǒng)計。二、工作目的在沒有進入公司之前，我就懂得，有目的才會有邁進的方向。因此，在試用期中，我的業(yè)務(wù)目的是在15天內(nèi)有能力給銷售部工作人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。除另外，我設(shè)定的個人目的是，在20天內(nèi)能夠有思路的安排自己的工作事項;一種月后能夠順利轉(zhuǎn)正。三、執(zhí)行計劃為了實現(xiàn)工作目的，我的執(zhí)行計劃以下:1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的有關(guān)知識，并整頓成資料。2、工作7日內(nèi)就我理解的按揭知識對銷售部工作人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整頓好培訓(xùn)資料，為方便解說，制作成ppt。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部工作人員盼望理解的按揭問題，并在一周內(nèi)整頓出來。3、告知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，重要是在“通路”，首先理解辦理按揭需提供什么資料、如何準備資料，首先與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情，樹立好公司形象和個人形象。4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部工作人員培訓(xùn)按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對比較常見的問題進行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不停完善、更加精確、有理有據(jù)。5、在3天內(nèi)，結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制訂出簽約信息統(tǒng)計表、回款狀況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，確保內(nèi)容一致。6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。四、執(zhí)行效果“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行!”這闡明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一種人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行狀況是親密有關(guān)的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行狀況總結(jié)以下：1、我超額完畢了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，涉及按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的因素、辦理按揭的.條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，規(guī)定我在三天內(nèi)完畢。事實上，我在第一天就順利完畢了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了解說，解說時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路予以了充足必定。2、就按揭貸款的知識，我先后對銷售部工作人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次重要是針對按揭理論知識進行培訓(xùn)，盡管我做了充足的準備，但由于我接觸按揭貸款的知識只有一種星期的時間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中碰到的實際問題進行研究，因此在培訓(xùn)時不能及時、精確的解答銷售部工作人員提出的實際問題。為了使銷售部工作人員對按揭知識有更全方面、更精確的認識，半個月后我給銷售部工作人員進行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對比較常見的問題進行了總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不停完善，更加具體，鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解，因此我能夠自信的給銷售部工作人員解說并精確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問，根據(jù)銷售部工作人員的回答狀況，表明他們掌握的狀況良好。3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料，比預(yù)定目的提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行規(guī)定的證明，又由于他是公司法人代表，因此讓其補充公司資料，我首先告知客戶補充資料，首先完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此重復(fù)補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便后來的按揭客戶準備按揭資料，我制訂出一套具體的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，涉及《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《公司經(jīng)營狀況報告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整頓的具體、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必然提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常具體，因此得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作予以了充足必定。4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制訂出簽約信息統(tǒng)計表、回款狀況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?，F(xiàn)在，我負責(zé)銷售狀況的統(tǒng)計、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時統(tǒng)計，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的狀況都不同，協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體狀況整頓出解決問題的方案。在整頓的過程中，重復(fù)思考，找出最佳的解決措施。這樣做不僅能夠提高辦理按揭的效率，并且能夠提高我的思維能力。五、執(zhí)行總結(jié)“對工作進行總結(jié)，才干有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所邁進?！北M管我工作時間僅有短短的一種多月，但我在工作中卻有諸多的收獲，自己的進步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，并且體現(xiàn)在個人方面。首先，我圓滿完畢了在試用期中制訂的業(yè)務(wù)目的。我給銷售部工作人員進行了按揭貸款知識的培訓(xùn)，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天;另外，我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。另首先，為了此后更加好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在，我純熟掌握了按揭貸款的有關(guān)知識。通過進一步學(xué)習(xí)，我還理解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的因素之一是理財?shù)男枰钡?。另外，通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料，引發(fā)了我的許多思考。例如，相對于購置住宅而言，購置商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣重要體現(xiàn)在：是公司法人代表或股東的話，另需提交公司資料，涉及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件;另外，資料規(guī)定更加規(guī)范，如須提交公司完稅憑證、公司或個人對賬單。銀行為什么會這樣規(guī)定呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn)，購置房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超出十年，限定了每月的還款額比較多;第二、在購置我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。固然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達成銀行規(guī)定，即可不提交公司資料。再次，現(xiàn)在我能夠有思路、有環(huán)節(jié)的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指導(dǎo)下安排自己的工作，并且能夠達成預(yù)期的目的。另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負責(zé)人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業(yè)務(wù)開展而言，必將有很大的推動作用。在個人方面，進入公司以來，我的工作態(tài)度始終都很端正，首先是為自己負責(zé)，首先是為公司負責(zé)。重要體現(xiàn)在：1、嚴格恪守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間，如果我沒能完畢既定的工作任務(wù)，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今天事，今天畢”，并且始終在踐行;即使既定的工作任務(wù)完畢了，我也會選擇自己給自己加班，由于我懂得，我來公司的時間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還諸多;3、我每天都會給自己制訂工作計劃，并且主動主動的去完畢它。由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè)，因此在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學(xué)習(xí)。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)本身的狀況，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識，并從中篩選有用信息，及時吸取消化。對于按揭知識的掌握，我經(jīng)歷了三個階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí)，從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識純熟掌握，從對理論知識的純熟掌握到活學(xué)活用、舉一反三。盡管我在試用期中有諸多的收獲，獲得了一定的成績，但我也清晰的認識到我還存在許多局限性，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會經(jīng)驗局限性;盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，重要因素是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制訂理解決問題的辦法：從點滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，碰到問題及時解決，運用多種途徑搜索有價值的信息進行學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實際，做到舉一反三。六、轉(zhuǎn)正后工作展望我申請成為公司的正式員工，是為了此后能更加好的開展工作，為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目的是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完畢按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目的，我的工作計劃以下：1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完畢按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期早期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我能夠犧牲自己的休息時間進行加班，在當天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負責(zé)人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，并告知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負責(zé)人建立了良好的友情，這將有助于合同備案工作的開展。2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部工作人員正在告知各自的客戶準備辦理按揭的資料，我的目的是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評定公司出具評定報告需要兩天、解決突發(fā)事件需要五天，合計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款，并讓銀行放款。固然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制訂了短期的個人目的：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政公司務(wù)主管。為了實現(xiàn)這一目的，我必須做到：1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度，一步一種腳印的做下去，不停拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。由于愛慕，因此堅持;由于堅持，因此愛慕。不可否認，我愛慕這份工作，也愛慕這個團體。同時，我還把北京冠智當作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更美麗，我有義務(wù)去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才干不停超越。努力變化命運!以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)審視。轉(zhuǎn)正述職報告篇4時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已靠近尾聲，首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才干、實現(xiàn)本身價值的機會。這段時間是我人生中彌足貴重的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美妙的回想。在這段時間里酒店予以了我足夠的支持和協(xié)助，讓我充足感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為****的一份子而感動愉快。記得當時應(yīng)聘時，酒店和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入酒店后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過本身的不懈努力，各方面均獲得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作以下報告：一、對酒店的認識****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)酒店，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍及省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)出名品牌，經(jīng)營規(guī)模居**省第一。****以對的的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團體，成為行業(yè)的佼佼者。二、工作成績：1、與**一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的承認。2、將總酒店下發(fā)的紅頭文獻及前期**酒店各品牌三證整頓分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。3、每次例會前做好準備工作，會后及時整頓會議紀要。4、完畢優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并協(xié)助其整頓、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整頓車輛管理措施，并制作每月油費、修理費等有關(guān)費用的表格;完畢武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整頓工作。5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完畢上傳下達工作。6、純熟操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。7、通過在**科的兩天實習(xí)中，初步理解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進行簡樸的業(yè)務(wù)流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在問題及對其改善辦法由于在原酒店從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售公司的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念十分含糊，故對酒店整體的運行模式與流程還需進一步的進一步理解與熟悉。固然，我并不能以此為理由，我將會在此后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增加才干。即使只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在此后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更加好，不辜負酒店經(jīng)理室對我的盼望與栽培。轉(zhuǎn)正述職報告篇5公司李總、各位同仁：大家好!年初，公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫XX年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達的目的管理責(zé)任開展工作。現(xiàn)對一年來的工作作以下述職總結(jié)：一、簡述指標完畢狀況年初，按李總下達的目的管理責(zé)任進行分解，并按部門和項目訂立了部門和項目的目的責(zé)任書，明確了自己的各項任務(wù)指標?？茖W(xué)安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的公司品牌，樹良好公司形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作根本，展開工作，較好地完畢了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺點問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設(shè)法還是完畢了收費任務(wù)，如：新西藍項目各項收費率：96%;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。李總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。公司已經(jīng)具有一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于能夠挽回些顏面。二、回想反思貫徹整治提高從年初構(gòu)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回想，就仿佛寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為什么終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，仿佛事事都有美中局限性的地方;總之，從個人角度總結(jié)XX年：只求無愧、但求無過。本身也有許多不盡人意的地方，重要體現(xiàn)在下列幾個方面：1、培訓(xùn)抓得不實不細，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓究竟。3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。5、公司文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提高員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。6、打造公司品牌。公司是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要出名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。7、制訂目的管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目的計劃在前瞻性、科學(xué)性、全方面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完畢計劃。三、XX年工作計劃與思路XX年，我將緊緊圍繞公司的發(fā)展規(guī)劃，首先認真完畢公司李總交給我的各項工作任務(wù)，另首先，繼續(xù)加強公司本身的各項制度建設(shè)，進一步拓展業(yè)務(wù)范疇，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)立有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一種新臺階。通過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不停規(guī)范，業(yè)務(wù)范疇進一步擴大，XX年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實施社區(qū)經(jīng)營目的責(zé)任制及管理目的責(zé)任制，向管理要效益;依靠現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。(二)加強公司和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽物業(yè)品牌公司在完畢中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，XX年應(yīng)將重點放在公司文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好社區(qū)的社區(qū)文化活動，把進一步拓展公司文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提高服務(wù)質(zhì)量的突破點，不停加強社區(qū)的物業(yè)管理工作，提高市場競爭力。(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲藏技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。最后，今天借此機會，體現(xiàn)一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的協(xié)助和信任。愿x年公司好、你好、我好、大家好。轉(zhuǎn)正述職報告篇6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：上午好！我叫常衛(wèi)華20××年10月26日出生于甘肅省會寧縣。20××年6月畢業(yè)于甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。20××年5月―20××年6月在新疆天康畜牧科技發(fā)展有限公司實習(xí)后轉(zhuǎn)為