誠(chéng)信調(diào)研報(bào)告

PAGEPAGE6關(guān)于誠(chéng)信傘活動(dòng)的調(diào)研報(bào)告前言：在黨的十七大精神為指引下，以兩會(huì)的召開(kāi)為挈機(jī)，以“服務(wù)和諧，貢獻(xiàn)和諧，共建和諧，迎領(lǐng)和諧，共享和諧”為主題，我校青年志愿者總隊(duì)再次推出愛(ài)心誠(chéng)信傘活動(dòng)。在校園中擺放愛(ài)心誠(chéng)信傘，通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，促使廣大師生感知誠(chéng)信，形成誠(chéng)信意識(shí)，踐行誠(chéng)信，培養(yǎng)誠(chéng)信行為，弘揚(yáng)誠(chéng)信，傳承誠(chéng)信精神。關(guān)鍵詞：誠(chéng)信傘誠(chéng)信道德大學(xué)生建議正文：“誠(chéng)者，物之始終?！薄吨芤住で分兄v：“修辭立其誠(chéng)，所以居業(yè)也?！币鉃榫诱f(shuō)話、立論誠(chéng)實(shí)不欺，真誠(chéng)無(wú)妄，才能建功立業(yè)。誠(chéng)信對(duì)人才成長(zhǎng)、事業(yè)成功有很大作用，也是一個(gè)人立身做人的基本原則。只有誠(chéng)實(shí)守信，才能實(shí)現(xiàn)相互交流與理解，從而建立起相互信任、相互尊重和相互依賴的良好關(guān)系，為個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步創(chuàng)造融洽和諧的環(huán)境。而今的大千世界，蕓蕓眾生，人們的價(jià)值觀仿佛也隨著世界巨大的物質(zhì)流日新月異、搖擺不定。心底的良知時(shí)時(shí)受到外界現(xiàn)實(shí)享樂(lè)與物欲流的沖擊。在我們的周圍，有扛著“身正不怕影子斜”過(guò)了一輩子的老實(shí)人，也有兵不厭詐、精明能干的商界精英，有平平淡淡總是真的樸素之士，也有極盡奢華、周游列國(guó)的享樂(lè)之君……我們這群大學(xué)生，隨著西方文化的涌入、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的價(jià)值觀念也受到了強(qiáng)烈的沖擊，導(dǎo)致了大學(xué)生群體誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，如考試作弊、借錢不還、偽造求職履歷、惡意拖欠助學(xué)貸款等等。因此，如何加強(qiáng)大學(xué)生誠(chéng)信教育，已成為擺在我們面前的緊迫問(wèn)題。為了使服務(wù)同學(xué)、誠(chéng)信為本的宗旨深入人心，我校的誠(chéng)信傘活動(dòng)在08年4月26日正式啟動(dòng)。為了了解此次活動(dòng)在同學(xué)們中間的反響以及加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信的宣傳，校青總隊(duì)調(diào)研部特開(kāi)展此次關(guān)于誠(chéng)信傘的調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研活動(dòng)在為期一周的時(shí)間里順利完成。共分頭前往師大16個(gè)學(xué)院進(jìn)行調(diào)研。在調(diào)研部干事的努力和各學(xué)院青年志愿者大隊(duì)的積極配合之下使得調(diào)研數(shù)據(jù)有一定的時(shí)效性和真實(shí)性，可供參考。(一)、關(guān)于同學(xué)們對(duì)誠(chéng)信傘了解程度的調(diào)研1、對(duì)于誠(chéng)信傘的知名度、使用度的調(diào)研。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)基本上所有的師大學(xué)子都知道這個(gè)“誠(chéng)信傘”活動(dòng)，而使用過(guò)誠(chéng)信傘的同學(xué)比較少，僅有23.27%，如下圖：在宣傳方面，從前期的海報(bào)宣傳到4月26日的啟動(dòng)儀式，同學(xué)們一傳十，十傳百，如今是眾人皆知，連到為我們師大的家長(zhǎng)工作人員都有所了解，這次活動(dòng)的知名度可見(jiàn)一斑。在使用率上，雖然不多，但情有可原。首先，大部分同學(xué)平時(shí)隨身攜帶傘，不需要借用。其次，活動(dòng)開(kāi)展至今還不足一個(gè)月，時(shí)間久了有需要的人自然多。當(dāng)然，還有些同學(xué)是因?yàn)樾枰獣r(shí)所處地方的傘架上的傘已被先到的同學(xué)拿走了，無(wú)傘可用，值得一提的是，個(gè)別同學(xué)會(huì)覺(jué)得借傘要登記太麻煩，干脆不用了。所以我們建議，有必要加強(qiáng)誠(chéng)信傘的管理和改善誠(chéng)信傘的回收機(jī)制。我們可以組織志愿者，每一個(gè)點(diǎn)由若干個(gè)志愿者負(fù)責(zé)管理，包括誠(chéng)信傘的整理、清潔、擺放、調(diào)配，登記表格的整理更新。至于回收機(jī)制在下文中我們會(huì)詳細(xì)提到。3、對(duì)于同學(xué)們對(duì)誠(chéng)信傘活動(dòng)建議的調(diào)研。我們的誠(chéng)信傘用中國(guó)移動(dòng)公司贊助，傘面呈深藍(lán)色，上印有青總隊(duì)志愿者標(biāo)志、移動(dòng)公司標(biāo)志，在學(xué)校每一幢教學(xué)樓大廳，每一個(gè)餐廳門口，每一個(gè)體育場(chǎng)館門口都擺放一個(gè)傘架，每個(gè)傘架上各有10至20把傘，供我校師生在需要的時(shí)候取用。我們要求借用人員借用時(shí)先在傘架的文件夾內(nèi)登記姓名、聯(lián)系方式、班級(jí)、誠(chéng)信傘編號(hào)以及借用日期，借用后及時(shí)歸還，并在文件夾內(nèi)登記好歸還時(shí)間。針對(duì)現(xiàn)在“誠(chéng)信傘”活動(dòng)的設(shè)計(jì)，有33.59%的同學(xué)對(duì)誠(chéng)信傘的外觀設(shè)計(jì)不夠滿意，有34.42%的同學(xué)們認(rèn)為在回收機(jī)制上有待改進(jìn)，如下圖：針對(duì)同學(xué)們對(duì)“誠(chéng)信傘”活動(dòng)設(shè)計(jì)的建議，在傘的顏色上，我們建議運(yùn)用五顏六色或者更鮮艷的色彩，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的年輕風(fēng)采。外形上，建議傘面上的圖標(biāo)設(shè)計(jì)在美觀些，可以請(qǐng)美院的同學(xué)協(xié)助手繪傘面，也可以在傘柄上貼上“請(qǐng)您及時(shí)歸還，留一份方便給別人”等意思的標(biāo)語(yǔ)，提醒使用者。在數(shù)量上，建議數(shù)量再多些，并且在一些人流量多的傘點(diǎn)多放幾把。其實(shí)不管有多少傘，一遇下雨，定會(huì)哄搶而空的，這時(shí)，就需要同學(xué)們發(fā)揚(yáng)互助精神，兩三人合撐一把傘了。在回收機(jī)制上，是最需要改善的，這也是主辦方頭痛的問(wèn)題，我們?cè)谶@方面采用請(qǐng)使用者在一周內(nèi)將傘放回任意一個(gè)放置點(diǎn),并做好相應(yīng)的登記.如果一星期后未還,我們將以短信的形式通知或者在宣傳欄尋找，直至將傘找回?；厥章实?，不僅體現(xiàn)同學(xué)們的誠(chéng)信意識(shí)不夠，也直接影響到這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們也做了調(diào)查，有半數(shù)以上的同學(xué)認(rèn)為歸還靠自覺(jué)，當(dāng)然還有45.7%的同學(xué)給了我們一些建議，如下圖：有32.18%的同學(xué)認(rèn)為可以通過(guò)投幣取傘的方式，像沃爾瑪超市寄存物品一樣，預(yù)先把誠(chéng)信傘放在柜中，投放硬幣可打開(kāi)一只柜子，取出傘，只有當(dāng)還傘時(shí)才能取回投過(guò)的硬幣；有8.2%的同學(xué)認(rèn)為可以通過(guò)通信公司發(fā)送短信提醒；還有同學(xué)建議可以通過(guò)刷卡形式或用更嚴(yán)格的不還懲罰措施等等。在那超過(guò)半數(shù)的同學(xué)中，我們了解到他們認(rèn)為誠(chéng)信傘的推出，主要是服務(wù)同學(xué)，宣揚(yáng)誠(chéng)信意識(shí)，要登記卻在另一層面了，體現(xiàn)對(duì)師生的不信任，不登記，可以表達(dá)對(duì)大家的尊重；也有認(rèn)為，就算別人不還也拿他沒(méi)有辦法。關(guān)于這個(gè)回收機(jī)制的建設(shè)還有很多問(wèn)題，我們會(huì)盡最大努力去改善，也希望廣大師生有更好的意見(jiàn)告訴我們。3、對(duì)同學(xué)們對(duì)此次活動(dòng)意義的了解青總隊(duì)推出誠(chéng)信傘活動(dòng)，是以服務(wù)同學(xué)，誠(chéng)信為本為宗旨，通過(guò)愛(ài)心誠(chéng)信傘，促使廣大師生感知誠(chéng)信，形成誠(chéng)信意識(shí)，踐行誠(chéng)信，培養(yǎng)誠(chéng)信行為，弘揚(yáng)誠(chéng)信，傳承誠(chéng)信精神。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)半數(shù)的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)的目的有清楚認(rèn)識(shí)，而還尚有近百分之二十的同學(xué)認(rèn)識(shí)模糊，具體數(shù)據(jù)如下圖：上圖表數(shù)據(jù)表明，雖有多數(shù)同學(xué)認(rèn)識(shí)清醒，但糊涂者不容忽視，有些同學(xué)借用誠(chéng)信傘只圖方便而不講誠(chéng)信，借用完后丟在寢室不歸還，毫無(wú)誠(chéng)信意識(shí)。甚至有人認(rèn)為這項(xiàng)活動(dòng)是總隊(duì)的表演，形式主義……因此，我們?cè)谛麄鞴ぷ髦袘?yīng)注意到，要向廣大同學(xué)傳遞此次活動(dòng)的宗旨、意圖，傳達(dá)活動(dòng)的主要目的，使得大家形成一種誠(chéng)信意識(shí)，用這把傘的意義不僅僅是遮風(fēng)擋雨，更是一種踐行誠(chéng)信弘揚(yáng)誠(chéng)信的行為。而對(duì)于此次活動(dòng)是否有利于提高誠(chéng)信意識(shí)調(diào)查顯示，有超半數(shù)的同學(xué)認(rèn)為非常有效，還有10.00%的同學(xué)認(rèn)為活動(dòng)是走形式、不實(shí)用，沒(méi)什么成效，如下圖表：我們此次愛(ài)心誠(chéng)信傘活動(dòng)，是為了促使廣大師生感知誠(chéng)信，形成誠(chéng)信意識(shí)，傳承誠(chéng)信精神，是否可以全部達(dá)到，誰(shuí)都沒(méi)有辦法打包票。畢竟誠(chéng)信二字實(shí)際上是根深蒂固的，它生長(zhǎng)在整個(gè)民族的心里，不斷澆灌、使之成長(zhǎng)的是個(gè)人素質(zhì)的提高與修養(yǎng)的升華。所以，誠(chéng)信就應(yīng)該從小處做起，而不是臨時(shí)抱佛腳似的在問(wèn)題來(lái)臨時(shí)狠抓一通，而同時(shí)，也需要我們每個(gè)人逐漸找到迷失的自我。（二）、關(guān)于同學(xué)們誠(chéng)信意識(shí)的調(diào)研在當(dāng)今物欲橫流的大千世界中，傳統(tǒng)的價(jià)值觀念時(shí)刻受到強(qiáng)烈沖擊，大學(xué)生群體誠(chéng)信缺失現(xiàn)象愈演愈烈，提高大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)迫在眉睫。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，30.42%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)依靠學(xué)校教育、開(kāi)設(shè)課程；有19.48%的同學(xué)覺(jué)得可以像國(guó)外學(xué)習(xí)，建立誠(chéng)信檔案，從大學(xué)生活開(kāi)始；有11.62%的認(rèn)為只有自我約束，也有少數(shù)同學(xué)認(rèn)為這與社會(huì)大環(huán)境有關(guān)，具體如下:我們這么一次“誠(chéng)信傘”的活動(dòng)能否真有振臂一呼、應(yīng)者云集的震憾，的確耐人尋思,而誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)需要水滴石穿的功力。解決大學(xué)生的誠(chéng)信問(wèn)題，僅僅靠大學(xué)生的自律，靠學(xué)校的誠(chéng)信教育還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)生的誠(chéng)信問(wèn)題，實(shí)際上是學(xué)校、家庭、社會(huì)各方面誠(chéng)信問(wèn)題的反映。因此，解決辦法還在于整個(gè)社會(huì)形成一種誠(chéng)信的氛圍，那么如何改善社會(huì)上誠(chéng)信缺失的局面呢，數(shù)據(jù)顯示，有近四分之一同學(xué)認(rèn)為需完善信用體系；有四分之一的同學(xué)認(rèn)為要加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)，從娃娃抓起；也有22.91%的同學(xué)認(rèn)為有必要從社會(huì)學(xué)校兩手抓，只有4.89%的同學(xué)認(rèn)為“誠(chéng)信信用”問(wèn)題并不嚴(yán)重，是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中必然經(jīng)歷，會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展自然解決。具體如下圖：要在整個(gè)社會(huì)形成一種誠(chéng)信的氛圍，用一整套信用機(jī)制來(lái)約束缺乏誠(chéng)信的行為，建立誠(chéng)信的關(guān)鍵是在人和制度之間建立一套良性的互動(dòng)機(jī)制，使得每個(gè)人都能夠在自律的基礎(chǔ)上，通過(guò)制度渠道達(dá)到自己的目的。但我們也要清醒地看到，不要期望通過(guò)誠(chéng)信教育，學(xué)生馬上就能變得誠(chéng)實(shí)起來(lái)，只要社會(huì)上仍存在著不誠(chéng)實(shí)還能使人獲利的狀況，學(xué)生們就不可能真正變得誠(chéng)實(shí)起來(lái)。而與發(fā)達(dá)國(guó)家已形成的較為成熟的信用體系相比，我國(guó)在這方面的缺陷是比較大的?？梢哉f(shuō)，呼喚大學(xué)生誠(chéng)信，在全社會(huì)建立誠(chéng)信制度，還有很長(zhǎng)的路要走。（三）、小結(jié)通過(guò)此次愛(ài)心誠(chéng)信傘活動(dòng)的開(kāi)展，讓我們更清楚地看到我們大學(xué)生誠(chéng)信建設(shè)的優(yōu)勢(shì)與不足，對(duì)此，我們查閱了相關(guān)文獻(xiàn)，提出以下幾點(diǎn)建議：1、從誠(chéng)信教育入手，從根本上提高人才誠(chéng)信素質(zhì)。教育學(xué)家陶行知先生說(shuō)過(guò)：“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人?！倍髮W(xué)生是未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主體，是未來(lái)國(guó)家的棟梁，必須從現(xiàn)在做起，采取切實(shí)有效的措施，努力提高誠(chéng)信素質(zhì)。

首先，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信知識(shí)教育，讓學(xué)生掌握并領(lǐng)會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的一些基本道德規(guī)范，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)體驗(yàn)、思考、自警、自勵(lì)、自省等方式進(jìn)行自我教育，將誠(chéng)信規(guī)范上升為做人的內(nèi)在要求，成為自己行為的內(nèi)在追求。

其次，采取靈活多樣的教育形式，寓教于各種活動(dòng)之中，開(kāi)展以誠(chéng)信為主題的班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)，“大家談?wù)\信”主題征文活動(dòng)，“誠(chéng)信在我身邊”主題演講比賽活動(dòng)，“大學(xué)生誠(chéng)信是否缺失”辯論賽活動(dòng)等，在學(xué)習(xí)和討論中明辨是非，造就誠(chéng)信。第三，從學(xué)校管理、教師形象上做起，以學(xué)校的誠(chéng)信、教師的誠(chéng)信來(lái)影響學(xué)生，教育學(xué)生。學(xué)高為師、身正為范，要教育學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信，教師必須要首先嚴(yán)格要求自己，處處為學(xué)生做出榜樣。如果我們教師能夠做到言行一致、表里如一，以誠(chéng)待人，誠(chéng)信就會(huì)像“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的春雨，滋潤(rùn)學(xué)生的心田，使他們?cè)诙δ咳?、潛移默化中趨向群體認(rèn)同，自覺(jué)地克服和改變不符合誠(chéng)信要求的行為和習(xí)慣。2、從一點(diǎn)一滴做起，在日常生活實(shí)踐中培養(yǎng)誠(chéng)信品質(zhì)。誠(chéng)信是做人的重要品質(zhì)之一，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚誠(chéng)信，大學(xué)校園需要鑄造誠(chéng)信，大學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步需要培養(yǎng)誠(chéng)信。我們要讓學(xué)生明白，誠(chéng)信品質(zhì)的塑造不是小節(jié)，誠(chéng)信是社會(huì)道德和職業(yè)道德的基本規(guī)范，要十分重視在生活中培養(yǎng)信譽(yù)品德。循序漸進(jìn)，持之以恒，從一個(gè)約會(huì)的遵守，一個(gè)借物的歸還，一個(gè)承諾的兌現(xiàn)，一個(gè)合同的執(zhí)行做起，從考試不作弊、明禮守信、拾金不昧等日常行為培養(yǎng)和規(guī)范誠(chéng)信道德品質(zhì)，不斷積累信用財(cái)富，真正把誠(chéng)實(shí)守信作為自己的座右銘，一諾千金，取信于人。用自己的誠(chéng)實(shí)守信向別人證明，你是一個(gè)可靠的人，值得信賴的人，可以合作的人。3、運(yùn)用成功人士榜樣，激勵(lì)大學(xué)生樹(shù)立誠(chéng)信觀念。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，企業(yè)之間、商家和消費(fèi)者之間有著大量的經(jīng)濟(jì)交往，商業(yè)信譽(yù)也就顯得特別重要。誠(chéng)信是最基本的社會(huì)關(guān)系，沒(méi)有誠(chéng)信也就沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。李嘉誠(chéng)先生在總結(jié)自身成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)：人的一生最重要的就是守信。我現(xiàn)在就算有多十倍的資金，也難以應(yīng)付那么多生意，而且很多是別人找我的，這些都是為人守信的結(jié)果。一個(gè)誠(chéng)信的人一生將因此而受益無(wú)窮。

往往知名的成功人士的幾句話就可以震撼學(xué)生的心靈，我們可以把他們請(qǐng)到校園，讓他們談一下誠(chéng)信在他們事業(yè)成功中不可或缺的地位，以及在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不講誠(chéng)信者吃虧的道理，從而激勵(lì)大學(xué)生樹(shù)立誠(chéng)信觀念。4、努力營(yíng)造校園誠(chéng)信氛圍。營(yíng)造校園誠(chéng)信氛圍，以校園文化為載體，大力宣傳誠(chéng)實(shí)守信光榮，違約失信可恥。充分利用學(xué)校的資源和陣地，利用課堂、報(bào)紙、廣播、閉路電視、網(wǎng)絡(luò)、海報(bào)、宣傳欄、講壇等陣地，經(jīng)常性地開(kāi)展與誠(chéng)信相關(guān)的講座、文體活動(dòng)、演講、辯論等生動(dòng)形象的宣傳教育，積極主動(dòng)地培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，同時(shí)在學(xué)生中提倡講誠(chéng)信、守誠(chéng)諾，重合同，遵約定，用榜樣的力量進(jìn)行誠(chéng)信教育，營(yíng)造出良好的校園誠(chéng)信環(huán)境和氛圍。達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。5、請(qǐng)用人單位做講座，告誡大學(xué)生，企業(yè)需要誠(chéng)信人才。作為影響未來(lái)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的人才，自然是誠(chéng)信人才。國(guó)家人事部人才流動(dòng)開(kāi)發(fā)司司長(zhǎng)畢雪融指出：“人才素質(zhì)應(yīng)以誠(chéng)信為本?！睘榱颂岣邔W(xué)生誠(chéng)信意識(shí)，讓學(xué)生了解中外企業(yè)在選聘人才時(shí)最看中的是什么，以此告誡大學(xué)生誠(chéng)信與就業(yè)的關(guān)系。因此，我們不妨請(qǐng)用人單位做講座，介紹他們的選人標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)大學(xué)生的誠(chéng)信教育是最具說(shuō)服力的。許多經(jīng)驗(yàn)證明，無(wú)論是國(guó)企、外企、大企業(yè)、小企業(yè)，雖然不同性質(zhì)的企業(yè)用人偏好不同，但都把誠(chéng)信作為選聘人才的重要條件。我們必須讓大學(xué)生明白，切不可因小失大，把就業(yè)的期望毀在個(gè)人誠(chéng)信上。7、做好大學(xué)生狀況的調(diào)查摸底，建立社會(huì)信用信息系統(tǒng)機(jī)制。

通過(guò)這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)貸款學(xué)生希望建立社會(huì)信用機(jī)制。我們也同意應(yīng)盡快建立個(gè)人“信用身份證”，建立個(gè)人電子信用檔案。大學(xué)生應(yīng)從入學(xué)開(kāi)始就建立起“個(gè)人誠(chéng)信檔案”，主要內(nèi)容可以為：學(xué)生承諾書、《誠(chéng)信文明公約》、個(gè)人資料、家庭背景、誠(chéng)信鑒定、學(xué)習(xí)情況、經(jīng)濟(jì)狀況、信用記錄、學(xué)校意見(jiàn)等?！靶庞糜涗洝睉?yīng)是大學(xué)生誠(chéng)信檔案的重要內(nèi)容，主要記載學(xué)生在校期間助學(xué)貸款情況、繳納學(xué)雜費(fèi)、遵守校規(guī)校紀(jì)、勤工助學(xué)、履行相關(guān)責(zé)任義務(wù)和承諾等情況。由輔導(dǎo)員和相關(guān)部門評(píng)出學(xué)生誠(chéng)信等級(jí)，如實(shí)向用人單位、銀行、社會(huì)提供學(xué)生的誠(chéng)信情況，并將其存入學(xué)生檔案，運(yùn)用信用信息機(jī)制使助學(xué)貸款的誠(chéng)信既有自律又有他律。

總之，大學(xué)生是青年的代表，是文明的象征，是未來(lái)的希望，是祖國(guó)優(yōu)