辦公樓物業(yè)管理公開招標文件

目錄目錄 1第一部分項目招標公示 2第二部分投標人須知前附表 4第三部分投標人須知 5一、總則 5二、招標文件 5三、投標文獻的編制 6四、投標文獻的遞交 9五、開標 10六、評標 10七、授予合同 13第四部分采購服務需求闡明及原則規(guī)定 15第五部分投標文獻編制及裝訂次序 19第七部分附件 22第一部分項目招標公示 太原市杏花嶺區(qū)政府采購中心受太原市杏花嶺區(qū)人民政府辦公室委托，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》，本著公開、公正、公平的原則，擬定對杏花嶺區(qū)辦公樓物業(yè)管理進行公開招標，歡迎含有對應資質(zhì)的物業(yè)公司參加投標。一、項目名稱：杏花嶺區(qū)辦公樓物業(yè)管理公開招標二、項目編號：杏政采-G--03三、采購項目：杏花嶺區(qū)辦公樓（15層，0余平米）物業(yè)管理（詳見標書）四、招標方式：公開招標五、標書出售時間及地點：2008年7月14日—2008年7月16日，上午8：30—12：00，下午3：00—5：00（北京時間），杏花嶺區(qū)政府采購中心（太原市解放北路230號，杏花嶺區(qū)疾控中心6層）。六、投標人資格和規(guī)定：1、含有獨立承當民事責任能力的公司法人且含有普通納稅人資格。2、含有物業(yè)服務公司三級涉及三級以上資質(zhì)證書3、含有良好的商業(yè)信譽。4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好統(tǒng)計。5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它條件。七、報名規(guī)定：1、凡參加投標的供應商報名時需提供工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證等證照的原件和復印件；法人代表授權(quán)書（原件）；參加投標人身份證等有關(guān)證件，全部復印件需加蓋公章。2、投標單位資格經(jīng)評標委員會審查通過后，投標單位需交納投標確保金0元（現(xiàn)金），未中標單位確保金在投標結(jié)束后退還。八、招標文獻售價：300元（現(xiàn)金），逾期未購置招標文獻的視同自動放棄參加投標。九、投標截止時間及開標時間和地點：時間：2008年7月28日9：00點地點：另行告知。上述時間和地點如有變動，杏花嶺區(qū)政府采購中心會及時告知投標人。十、聯(lián)系方式：張銳太原市杏花嶺區(qū)政府采購中心2008年7月9日第二部分投標人須知前附表序號內(nèi)容1投標報價：投標人就招標文獻規(guī)定所需物業(yè)服務“物業(yè)管理服務的內(nèi)容及原則”的全部內(nèi)容進行綜合報價。2投標文獻基本規(guī)定：投標編制必須涉及招標文獻附件規(guī)定的內(nèi)容，應如實填寫，逐個訂立，并按“投標文獻編制及裝訂次序”進行裝訂。3投標文獻份數(shù)：一份正本（裝入一封袋內(nèi)）、三份副本（裝入一封袋內(nèi)）。4投標確保金：現(xiàn)金方式，0元，不收匯票。中標單位投標確保金轉(zhuǎn)為履約確保金，未中標單位按規(guī)定時間無息退還。5678910服務規(guī)定：詳見招標文獻11竣工地點：太原市區(qū)內(nèi)12竣工日期:詳見招標文獻13貨款支付程序及方式：詳見本次招標《采購合同》。14評標方法：詳見招標文獻。15投標文獻使用期：投標截止期結(jié)束后90天，中標單位投標文獻使用期至合同全方面推行完畢。16聲明：如發(fā)現(xiàn)合同期內(nèi)不能嚴格推行合同，將追究其法律，經(jīng)濟責任，并拒付全部貨款。17投標確保金與密封且加蓋投標單位公章的投標文獻一并遞交至開標地點。19投標時間、開標時間、開標地點，詳見招標公示。20本次招標不收取任何服務費21訂立合同攜帶物品：公章或合同章、法人授權(quán)委托書一式三份、服務承諾書一式三份。22填列不清晰、不全方面的，使評審人員不能判明投標貨品（設備）技術(shù)、質(zhì)量而造成的廢標、無效標，由投標人自行承當。第三部分投標人須知一、總則1.定義：1.1“招標人”指太原市杏花嶺區(qū)政府采購中心；1.2“投標人”指按招標公示規(guī)定獲取招標文獻并參加投標的供應商；1.3“中標人”指通過評標委員會評審，符合本次招標規(guī)定的投標人；1.4“投標貨品”指多個形態(tài)、種類的物品和服務。2投標人資格2.1符合招標公示有關(guān)規(guī)定，承認并推行招標文獻各項規(guī)定的供應商均可參加投標。2.2符合投標人資格的投標人應承當投標及履約中的全部責任與義務。3投標費用3.1投標人自行承當參加投標有關(guān)的全部費用。4招標人的權(quán)利4.1招標人無論出于任何狀況和因素，可停止本次招標，無需向受影響的投標人承當任何責任。二、招標文件5招標文獻的構(gòu)成：5.1招標文獻涉及： （1）招標公示（2）投標人須知前附表（3）投標人須知（4）采購需求（5）投標文獻編制及裝訂次序（6）附件—投標文獻格式 6招標文獻的澄清6.1任何規(guī)定澄清招標文獻的投標人，應在投標截止日3天前以書面形式告知招標人。招標人將以書面形式予以回復，其它澄清方式為無效。7招標文獻的修改7.1在投標截止日前的任何時候，無論出于何種因素，招標人可主動地或在解答投標人提出的問題時對招標文獻進行修改；7.2招標文獻的修改將在太原市政府采購網(wǎng)（）以變更告知的形式予以公布或以書面形式告知全部獲取招標文獻的投標人。招標人能夠酌情延長投標日期。8解釋權(quán)8.1本次招標文獻的最后解釋權(quán)歸招標人,當對一種問題有多個解釋時以招標人解釋為準。三、投標文獻的編制9投標文獻的編寫9.1投標人應具體審視招標文獻的全部內(nèi)容，按照招標文獻的規(guī)定認真編制投標文獻，確保所提供的全部資料正當、真實、完整、有效，以使其投標文獻對招標文獻做出實質(zhì)性響應。否則投標有可能被回絕，其風險和法律責任由投標人自行承當。9.2投標文獻須用不褪色的墨水書寫或打印；9.3筆跡潦草、體現(xiàn)不清、未按規(guī)定填寫、訂立或可能造成非唯一理解的投標文獻將被認定為廢標或無效標。9.4投標文獻不得行間插字、涂改和增刪。10投標語言及計量單位10.1投標文獻以及投標人與招標人就有關(guān)投標的全部來往的文字、函電統(tǒng)一使用中文。10.2投標文獻中的計量單位一律使用我國法定計量單位。11投標文獻的份數(shù)11.1投標文獻份數(shù)詳見《投標人須知前附表》，每份投標文獻須清晰的標明“正本”或“副本”字樣，如正本與副本不符，以正本為準。12投標文獻的重要構(gòu)成12.1投標文獻涉及的重要內(nèi)容：詳見招標文獻附件部分。12.2投標文獻按規(guī)定的《投標文獻編制及裝訂次序》，自編目錄、頁碼，裝訂成冊。12.3資格證明文獻：（1）投標人有效的“營業(yè)執(zhí)照”、“稅務登記證”副本（復印件，規(guī)定清晰反映公司法人年檢狀況統(tǒng)計和經(jīng)營范疇，同時要加蓋單位公章）；（2）招標公示規(guī)定的其它資格證明文獻。12.4資質(zhì)證明文獻：投標人應按《招標公示》規(guī)定提供對應的資質(zhì)文獻。12.5盡量提供有實質(zhì)性響應的、含有競爭實力的獎勵證明和能夠證明其資信、全方面推行合同能力的資料文獻。13投標報價13.1投標人應根據(jù)本身生產(chǎn)、經(jīng)營狀況，就招標文獻《采購需求》規(guī)定進行唯一報價。13.2投標人應嚴格按照“投標報價表”的內(nèi)容和規(guī)定填寫，如單價累計與總價不符，以單價累計為準，小寫與大寫不符，以大寫為準。13.3投標報價指：詳見《投標人須知前附表》。13.4投標人對某種貨品只允許有唯一的報價，招標人不接受有任何選擇性的報價。13.5投標均以人民幣報價。14投標文獻的訂立14.1投標文獻應由法人或被授權(quán)人按規(guī)定逐個簽字、并加蓋單位公章，否則由此造成的無效標由投標人負責。14.2投標文獻的訂立應書寫（打印）清晰工整。凡修改、涂改、增刪處應由投標全權(quán)代表簽字蓋章。15投標確保金15.1投標確保金是投標文獻的構(gòu)成部分。15.2投標確保金用于防備因投標人行為而對本次招標帶來的風險。15.3投標人應在開標前，向招標人足額交納投標確保金。（以投標截止時間前收到為準）。15.4未按規(guī)定提交投標確保金的投標，將被視為不響應的投標而認定為無效投標。15.5未中標的投標人的投標確保金，將在開標會結(jié)束后7日內(nèi)予以無息退還；中標的投標人的投標確保金，在中標人按規(guī)定訂立合同后轉(zhuǎn)為履約確保金（局限性部分應足額交納），合同推行完畢并經(jīng)驗收合格后，予以無息退還。15.6中標單位回絕恪守“投標確保函”中的條款或回絕與需方簽約，招標人將沒收其投標確保金。16投標使用期16.1投標文獻從投標截止期結(jié)束后90天內(nèi)有效。在特殊狀況下，招標人可與投標人協(xié)商延長投標文獻的使用期。16.2中標人的投標文獻使用期延至合同終止日。四、投標文獻的遞交17投標文獻的密封和標記17.1投標人應標注投標文獻正、副本分別分裝、密封，在密封件的封面上標明投標人名稱，并加蓋單位公章。17.2投標人應在全部封袋封口處加貼封條。17.3如果未按上述規(guī)定進行密封和標記，招標人對投標文獻的誤投或提前拆封不負責任。17.4投標人將投標確保金，于開標前交招標人，雙方核算后共同密封，由招標人開具收據(jù)。17.5投標人一經(jīng)投標，無論與否中標，其投標文獻恕不退還。18投標截止時間18.1投標時間及投標截止時間:詳見《招標公示》或《變更告知》。18.2超出投標截止時間后來送達的投標文獻將回絕受理。19有下列情形之一的，投標無效：19.1投標文獻逾期送交的；19.2應交未交或未按規(guī)定足額交納投標確保金的；19.3未按招標文獻規(guī)定規(guī)定密封、訂立、蓋章的；19.4不含有招標文獻中規(guī)定資格規(guī)定的；19.5不符正當律、法規(guī)和招標文獻中規(guī)定的其它實質(zhì)性規(guī)定的。五、開標20開標20.1招標人在公示或變更告知的規(guī)定日期、時間和地點組織開標會。投標人可由法定代表人或其授權(quán)人參加，并簽名報到以證明出席，如不出席責任自負。20.2投標文獻的密封狀況由投標人代表或公證人員檢查，擬定密封無誤后開標。20.3開標時，招標人當眾拆封投標文獻并宣讀投標報價表的有關(guān)內(nèi)容，以及招標人需要宣布的內(nèi)容。20.4如果有效投標文獻少于3家的，招標人有權(quán)重新組織采購或變更采購方式進行開標、評標。20.5招標人將按照上述內(nèi)容做開標統(tǒng)計，存檔備案。六、評標21評標委員會21.1成立評標委員會：招標人將根據(jù)采購項目的特點組建評標委員會。22評標原則：公平公正、優(yōu)中選優(yōu)。23評標方法23.1本次采購采用綜合評標法。綜合評標法，是由評標專家按照招標文獻規(guī)定的評標原則和辦法，分別對每一投標人的技術(shù)標、商務標和報價文獻評分，據(jù)以形成全部有效投標人的評標得分，并據(jù)此擬定中標。23.2投標文獻對招標文獻的實質(zhì)性響應評審資格審查（1）營業(yè)執(zhí)照復印件加蓋單位公章（2）稅務登記證復印件加蓋單位公章（3）法人授權(quán)委托書（4）法人代表身份證或被授權(quán)人身份證（復印件）（5）物業(yè)服務公司資質(zhì)復印件加蓋單位公章（6）投標文獻與否按規(guī)定訂立（7）近年來沒有采購單位投訴或違規(guī)統(tǒng)計響應程度（1）投標有關(guān)服務與否符合招標文獻中《采購需求》（2）投標文獻與否有偏離，若有技術(shù)方面的偏離數(shù)值只能高偏，低偏的投標產(chǎn)品評標時普通不予采納（3）服務承諾符合招標規(guī)定（4）對合同條款實質(zhì)性異議的價格審查（1）最低報價不作為中標的根據(jù)同質(zhì)同價時按下列次序優(yōu)先考慮（1）公司規(guī)模（2）公司“樣板工程”顧客反饋狀況（3）服務承諾事項全方面、方便快捷、實用性強、服務年限長（4）能直接提供本地化服務24評審工作24.1本項目的評審工作由評標構(gòu)成人員負責。24.2評標構(gòu)成人員按照招標文獻規(guī)定對實質(zhì)性響應的投標文獻進行評審，實質(zhì)性響應的投標文獻應與招標文獻規(guī)定的全部條款、條件和招標貨品規(guī)格、技術(shù)、質(zhì)量、隨著服務、交貨（竣工）日期相符，沒有重大偏離或保存。24.3重大偏離或保存是指沒有實質(zhì)上響應招標文獻的規(guī)定；或者實質(zhì)上與招標文獻不一致，并且限制了招標人的權(quán)利或投標人的義務。糾正這些偏離或保存將會對其它實質(zhì)上響應規(guī)定的投標人的競爭地位產(chǎn)生不公正的影響。24.4評標委員會（組）決定投標文獻的響應性只根據(jù)投標文獻本身的內(nèi)容，而不謀求外部的證據(jù)。24.5投標文獻有關(guān)內(nèi)容填列不真實、不清晰、不全方面的，評標人員不能判明投標貨品（設備）技術(shù)、質(zhì)量、服務等情形，可作為廢標解決。24.6評標構(gòu)成人員允許修正投標文獻中不構(gòu)成重大偏離的、微小的、非正規(guī)的、不一致或不規(guī)則的地方。25投標文獻的澄清25.1在評標期間，評標委員會可規(guī)定投標人對其投標文獻進行澄清，有關(guān)澄清的事項應以書面形式提交。該書面文獻須由投標人全權(quán)代表簽字，作為投標文獻的構(gòu)成部分。25.2投標文獻的澄清不得變化投標的實質(zhì)內(nèi)容。26擬定中標人26.1評標委員會根據(jù)招標文獻，對全部合格的投標文獻及有關(guān)澄清文獻進行綜合評價比較。根據(jù)本次評標方法，擬定中標人。27評標過程的保密性27.1開標后，直至向中標人授予合同為止，凡與審查、澄清、評價和比較投標文獻的有關(guān)資料以及授標意見等，均不得向投標人及與評標無關(guān)的其別人員透露。27.2評標委員會無義務向落標人解釋未中標因素。七、授予合同28中標告知28.1招標人在評標結(jié)束后7日內(nèi)，在太原市政府采購網(wǎng)（）上公布中標人名單，向中標人發(fā)出“中標告知書”，不解釋落標因素。29履約確保金29.1中標人在訂立合同后投標確保金自動轉(zhuǎn)為履約確保金（局限性部分應足額交納），履約確保金在中標人完畢履約義務后（驗收合格，手續(xù)齊全后），如數(shù)退還（不計利息）。如中標人未按雙方訂立合同事項履約，則沒收其全部履約確保金；履約確保金局限性以賠償損失的，按實際損失賠償。30訂立合同30.1中標人應按規(guī)定時間、地點訂立合同。30.2如中標人未按規(guī)定時間、地點訂立合同，則按違約解決，并沒收其全部投標確保金。30.3如遇中標人違約，招標人視具體狀況重新組織招標。30.4招標文獻、中標人的投標文獻和投標人回復澄清事項文獻作為本次采購合同附件，并含有法律效力。31對投標人不良行為的處分投標人發(fā)生下列情形之一的，將被列入不良行為統(tǒng)計名單，在一至三年內(nèi)嚴禁參加政府采購活動。31.1提供虛假資料謀取中標、成交的;31.2采用不正當手段詆毀、排擠其它供應商的;31.3與采購人、其它供應商或集中采購機構(gòu)惡意串通的;31.4向采購人、集中采購機構(gòu)行賄或者提供其它不正當利益的；31.5在招標采購過程中與采購人進行協(xié)商談判的；31.6回絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或提供虛假狀況的；投標人有上述情形之一的，中標成交無效。第四部分采購服務需求闡明及原則規(guī)定1、保潔內(nèi)容：辦公大樓區(qū)域內(nèi)的日常清潔，設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一種清潔、舒適的工作環(huán)境。原則：（1）、庭院、門廳、走廊每天徹底清掃庭院、門廳、走廊，垃圾及時清運，業(yè)主辦公時間設立專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車場、道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每七天擦洗一次。（2）、電梯每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護員隨時清理電梯間，以保持電梯清潔無雜物、污漬。（3）、衛(wèi)生間隨時對衛(wèi)生間進行清潔。涉及：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整潔，每七天對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，定時噴灑空氣清新劑，確保無異味。（4）、地下停車場每七天徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。（5）、外墻立面及玻璃定時清洗及粉飾，保持外觀整潔。（6）、化糞池定時保潔，確保正常使用2、保安內(nèi)容：設立專業(yè)保安人員以確保業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。（1）、執(zhí)勤保安人員按照職責堅持門崗執(zhí)勤，交接班要準時并做好交接班統(tǒng)計，加強日常巡視和監(jiān)控，主動與公安部門配合，確保物業(yè)安全。（2）、來訪登記對外來辦事人員要進行人員登記、統(tǒng)計和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。（3）、監(jiān)控室監(jiān)控室要實施24小時監(jiān)控值班，做好值班統(tǒng)計，杜絕非工作人員進入，確保儀器和設備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。（4）、消防設備定時進行消防設備的檢查和保養(yǎng)，確保消防設備始終處在良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患，及時解決并上報有關(guān)部門。（5）、停車場停車場的車輛要排列整潔，隨時指導車輛停放位置，督促鎖閉狀況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。（6）、其它突發(fā)事件嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時解決緊急狀況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。3、維修內(nèi)容：設備、設施小損、小壞的維修，保持各類設施原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。原則：（1）、電氣隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設備，確保多個電氣設施和元件的完好。（2）、供水及通風上下水和通風的保養(yǎng)，跑冒滴漏的止水和修補及管道的檢修和更換等。（3）、土建房屋門窗洞口及庭院地面損壞的修復（4）、設備多個機械設備和電器設備的簡樸修復。入：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、音響視頻、窗簾等。（5）、其它維修項目業(yè)主規(guī)定其它需要維修的項目（6）、維修率維修及時率達成100%，人員10分鐘到位。電氣、供水維修不超出24小時，土建維修不超出3天。4、電梯及高壓水泵內(nèi)容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、解決隨機問題。（1）、維護按有關(guān)規(guī)定及時維護，解決隨時發(fā)生的問題，使機械始終處在最佳運行狀態(tài)。確保設備運行率達98%以上。（2）、保養(yǎng)應定時對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。（3）、檢修按照設備闡明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，消除各類事故隱患。（4）、應急狀況解決設備因停電、機械故障或其它因素造成停運、損壞時的人員反映，事故因素的查明，事故解決的成果和當事人受處分及受教育狀況。（5）、各項統(tǒng)計值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行統(tǒng)計，檢修統(tǒng)計，保養(yǎng)統(tǒng)計等。5、供電、供水、通風內(nèi)容：設立專業(yè)人員對供電、供水、通風設備進行日常維護、保養(yǎng)，準時對多個設備進行檢查，確保設備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務。原則：（1）、運行統(tǒng)計做好人員安排、工作職責和交替班統(tǒng)計，設備正常運行的各項數(shù)據(jù)，計劃停電、停水、停氣應提前24小時告知業(yè)主并做好解釋工作，確保設備正常運行。（2）、檢修統(tǒng)計根據(jù)設備規(guī)定規(guī)定及操作規(guī)程準時檢修并做好統(tǒng)計工作，定時派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。（3）、日常保養(yǎng)定時對破損和老化設施進行更換和修補，定時擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。（4）、事故解決發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主闡明事故因素、事故解決意見、當事人的責任及受教育狀況。（5）、應急狀況解決接到顧客報告緊急狀況時，維修人員應10分鐘內(nèi)到位并立刻修復，在最短時間內(nèi)解決突發(fā)性影響并向業(yè)主具體解釋清晰，做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要持續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完畢的，要向業(yè)主闡明因素。6、特約服務內(nèi)容：為接待室、多媒體功效會議室提供清掃、保潔服務。原則：（1）、清掃每天清掃一次，定時進行徹底保潔。（2）、擦洗隨時擦拭桌椅、多個會議牌、裝飾物、花卉等，規(guī)定無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定時洗滌、更換。會前、會后要及時傾倒垃圾、礦泉水瓶等。（3）、門窗門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。（4）、物品擺放室內(nèi)物品擺放整潔。（5）、室內(nèi)環(huán)境定時噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。（6）、服務會前要擺放好多個會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理睬場，達成隨時含有使用的條件。

第五部分投標文獻編制及裝訂次序投標人在編制投標文獻時應如實填寫，屬于招標文獻附件的內(nèi)容應逐個簽字、蓋章并按下列次序、自編目錄、裝訂成冊。一、資格證明文獻1、已年檢的營業(yè)執(zhí)照（復印件應加蓋投標單位公章）2、已年審的國稅、地稅登記證（復印件應加蓋投標單位公章）3、投標人確保函4、投標人資格聲明函5、法定代表人資格證明書或授權(quán)委托書（法人和被授權(quán)人身份證復印件并加蓋投標單位公章）6、物業(yè)服務公司資質(zhì)證明7、投標人近三年有無違法、違規(guī)統(tǒng)計承諾書二、資質(zhì)證明文獻投標人屬于代理商的應含有生產(chǎn)廠家代理證明或授權(quán)委托書三、投標價格文獻1、投標貨品報價表投標方應根據(jù)招標文獻的規(guī)定寫明本項目的物業(yè)管理總收費報價金額（年）、分項收費報價金額（年）及測算根據(jù)。投標方只允許有一種報價。報價計價單位按建筑面積元/每平方米?月計算。四、技術(shù)、質(zhì)量證明文獻1、投標方應按招標文獻提供的投標文獻格式填寫。

2、管理服務理念和目的

結(jié)合本項目的規(guī)劃布局，建筑風格，智能化硬件設施配備及本物業(yè)使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)管理服務定位、目的。

3、項目管理機構(gòu)運作辦法及管理制度

編制項目管理機構(gòu)、工作職能組織運行圖，論述項目經(jīng)理（社區(qū)經(jīng)理）的管理職責、內(nèi)部管理的職責分工、日常管理制度和考核方法目錄。

4、管理服務人員配備

根據(jù)物業(yè)管理服務的內(nèi)容、原則和本項目實際狀況擬配備各崗位人員的具體狀況。

5、根據(jù)物業(yè)管理服務的內(nèi)容、原則制訂的物業(yè)管理服務方案

（1）對甲方提供維修服務的方案；

（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設施設備的維護、維修方案；

（3）物業(yè)管理區(qū)域外墻或建筑物發(fā)生危險，影響別人安全時的工作預案；

（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案；

（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保安、公共秩序維護方案和崗位責任描述；

★投標人可增加物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其它能夠提供的服務內(nèi)容及其方案。

6、物業(yè)維修和管理的應急方法

（1）業(yè)主、使用人自用部位突遇斷水、斷電、無天然氣的應急方法；

（2）本項目范疇忽然斷水、斷電、無天然氣的應急方法；

（3）甲方排水設施阻塞的應急方法；

（4）雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應急方法；

（5）電梯故障的應急方法；

（6）消防應急方法。

7、智能化設施的管理與維修方案?！の?、投標人服務承諾書六、近三年業(yè)績一覽表七、投標人認為需補充的其它證明資料

第七部分附件附件1投標人確保函致：太原市杏花嶺區(qū)政府采購中心我方對本次招標文獻已具體審視，內(nèi)容全部清晰。我方自愿對此次采購項目投標，謹鄭重聲明下列諸點并對之負法律責任：1、我方同意招標文獻的各項規(guī)定，贊同你方對招標文獻的解釋；2、我方提供的投標文獻及資料、證照真實正當有效；3、我方愿向你方提供與本次招標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料；4、我方贊同你方組織的評標委員會（組）所做出的評審和選擇，不解釋落標因素；5、我方確保誠實推行合同，做到所供貨品貨真價實，絕不以次充好、以假充真，保質(zhì)保量按期交貨（竣工）；6、我方確保按照服務承諾提供及時有效的售后服務；7、我方同意本投標文獻的使用期為開標后90天；一旦中標將投標文獻轉(zhuǎn)為合同附件；8、我方本次提交投標確保金人民幣元整。如果違反本次招標規(guī)定，愿接受你方?jīng)]收全部投標確保金的處分；9、本次投標總價為（大寫）；10、我方提交的投標文獻正本一套，副三套；11、與本次招標的一切往來，請按下列方式聯(lián)系：手機：電話：傳真：法人代表簽字并蓋章：或授權(quán)委托人簽字并蓋章：投標單位（公章）：年月日附件2投標人資格聲明函一、供應商概況：1、注冊地址：2、成立日期：3、注冊資金：4、單位性質(zhì)：5、開戶銀行的名稱和地址：6、資信等級評定狀況：7、從屬關(guān)系：8、服務體系設立狀況介紹：9職工（雇員）人數(shù)：其中：（1）高級技術(shù)人員人數(shù)：（2）中級技術(shù)人員人數(shù)：二、財務狀況統(tǒng)計表項目年份＿月總資產(chǎn)（元）流動資產(chǎn)（元）固定資產(chǎn)凈值（元）總負債（元）短期借款（元）銷售收入（元）利潤總額（元）三、需提供前兩年及本年度近期的資產(chǎn)負債表、損益表。就我方全部所知，茲確保上述聲明是真實、精確的。若有不實，我單位樂意承當由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟責任和法律責任。四、投標人認為需要聲明的其它狀況法人或授權(quán)代表簽字：（加蓋單位公章）日期：年月日附件3法定代表人資格證明書單位名（全）稱：地址：姓名：性別：年紀：職務：系___________________________的法定代表人。為招標項目，訂立上述投標文獻、進行合同談判、訂立合同和解決與之有關(guān)的一切事務。特此證明。投標單位：（蓋章）日期：______年_____月____日注：1、法定代表人參加本次投標的應訂立本文獻并附本人身份證復印件；2、如法定代表人不參加本次投標，應訂立《授權(quán)委托書》。授權(quán)委托書本授權(quán)委托書聲明：我___________(姓