辦公樓物業(yè)管理公開(kāi)招標(biāo)文件

目錄目錄 1第一部分項(xiàng)目招標(biāo)公示 2第二部分投標(biāo)人須知前附表 4第三部分投標(biāo)人須知 5一、總則 5二、招標(biāo)文件 5三、投標(biāo)文獻(xiàn)的編制 6四、投標(biāo)文獻(xiàn)的遞交 9五、開(kāi)標(biāo) 10六、評(píng)標(biāo) 10七、授予合同 13第四部分采購(gòu)服務(wù)需求闡明及原則規(guī)定 15第五部分投標(biāo)文獻(xiàn)編制及裝訂次序 19第七部分附件 22第一部分項(xiàng)目招標(biāo)公示 太原市杏花嶺區(qū)政府采購(gòu)中心受太原市杏花嶺區(qū)人民政府辦公室委托，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》，本著公開(kāi)、公正、公平的原則，擬定對(duì)杏花嶺區(qū)辦公樓物業(yè)管理進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，歡迎含有對(duì)應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)公司參加投標(biāo)。一、項(xiàng)目名稱(chēng)：杏花嶺區(qū)辦公樓物業(yè)管理公開(kāi)招標(biāo)二、項(xiàng)目編號(hào)：杏政采-G--03三、采購(gòu)項(xiàng)目：杏花嶺區(qū)辦公樓（15層，0余平米）物業(yè)管理（詳見(jiàn)標(biāo)書(shū)）四、招標(biāo)方式：公開(kāi)招標(biāo)五、標(biāo)書(shū)出售時(shí)間及地點(diǎn)：2008年7月14日—2008年7月16日，上午8：30—12：00，下午3：00—5：00（北京時(shí)間），杏花嶺區(qū)政府采購(gòu)中心（太原市解放北路230號(hào)，杏花嶺區(qū)疾控中心6層）。六、投標(biāo)人資格和規(guī)定：1、含有獨(dú)立承當(dāng)民事責(zé)任能力的公司法人且含有普通納稅人資格。2、含有物業(yè)服務(wù)公司三級(jí)涉及三級(jí)以上資質(zhì)證書(shū)3、含有良好的商業(yè)信譽(yù)。4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好統(tǒng)計(jì)。5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它條件。七、報(bào)名規(guī)定：1、凡參加投標(biāo)的供應(yīng)商報(bào)名時(shí)需提供工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證照的原件和復(fù)印件；法人代表授權(quán)書(shū)（原件）；參加投標(biāo)人身份證等有關(guān)證件，全部復(fù)印件需加蓋公章。2、投標(biāo)單位資格經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)審查通過(guò)后，投標(biāo)單位需交納投標(biāo)確保金0元（現(xiàn)金），未中標(biāo)單位確保金在投標(biāo)結(jié)束后退還。八、招標(biāo)文獻(xiàn)售價(jià)：300元（現(xiàn)金），逾期未購(gòu)置招標(biāo)文獻(xiàn)的視同自動(dòng)放棄參加投標(biāo)。九、投標(biāo)截止時(shí)間及開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)：時(shí)間：2008年7月28日9：00點(diǎn)地點(diǎn)：另行告知。上述時(shí)間和地點(diǎn)如有變動(dòng)，杏花嶺區(qū)政府采購(gòu)中心會(huì)及時(shí)告知投標(biāo)人。十、聯(lián)系方式：張銳太原市杏花嶺區(qū)政府采購(gòu)中心2008年7月9日第二部分投標(biāo)人須知前附表序號(hào)內(nèi)容1投標(biāo)報(bào)價(jià)：投標(biāo)人就招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定所需物業(yè)服務(wù)“物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容及原則”的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行綜合報(bào)價(jià)。2投標(biāo)文獻(xiàn)基本規(guī)定：投標(biāo)編制必須涉及招標(biāo)文獻(xiàn)附件規(guī)定的內(nèi)容，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)，逐個(gè)訂立，并按“投標(biāo)文獻(xiàn)編制及裝訂次序”進(jìn)行裝訂。3投標(biāo)文獻(xiàn)份數(shù)：一份正本（裝入一封袋內(nèi)）、三份副本（裝入一封袋內(nèi)）。4投標(biāo)確保金：現(xiàn)金方式，0元，不收匯票。中標(biāo)單位投標(biāo)確保金轉(zhuǎn)為履約確保金，未中標(biāo)單位按規(guī)定時(shí)間無(wú)息退還。5678910服務(wù)規(guī)定：詳見(jiàn)招標(biāo)文獻(xiàn)11竣工地點(diǎn)：太原市區(qū)內(nèi)12竣工日期:詳見(jiàn)招標(biāo)文獻(xiàn)13貨款支付程序及方式：詳見(jiàn)本次招標(biāo)《采購(gòu)合同》。14評(píng)標(biāo)方法：詳見(jiàn)招標(biāo)文獻(xiàn)。15投標(biāo)文獻(xiàn)使用期：投標(biāo)截止期結(jié)束后90天，中標(biāo)單位投標(biāo)文獻(xiàn)使用期至合同全方面推行完畢。16聲明：如發(fā)現(xiàn)合同期內(nèi)不能?chē)?yán)格推行合同，將追究其法律，經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并拒付全部貨款。17投標(biāo)確保金與密封且加蓋投標(biāo)單位公章的投標(biāo)文獻(xiàn)一并遞交至開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)。19投標(biāo)時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)，詳見(jiàn)招標(biāo)公示。20本次招標(biāo)不收取任何服務(wù)費(fèi)21訂立合同攜帶物品：公章或合同章、法人授權(quán)委托書(shū)一式三份、服務(wù)承諾書(shū)一式三份。22填列不清晰、不全方面的，使評(píng)審人員不能判明投標(biāo)貨品（設(shè)備）技術(shù)、質(zhì)量而造成的廢標(biāo)、無(wú)效標(biāo)，由投標(biāo)人自行承當(dāng)。第三部分投標(biāo)人須知一、總則1.定義：1.1“招標(biāo)人”指太原市杏花嶺區(qū)政府采購(gòu)中心；1.2“投標(biāo)人”指按招標(biāo)公示規(guī)定獲取招標(biāo)文獻(xiàn)并參加投標(biāo)的供應(yīng)商；1.3“中標(biāo)人”指通過(guò)評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審，符合本次招標(biāo)規(guī)定的投標(biāo)人；1.4“投標(biāo)貨品”指多個(gè)形態(tài)、種類(lèi)的物品和服務(wù)。2投標(biāo)人資格2.1符合招標(biāo)公示有關(guān)規(guī)定，承認(rèn)并推行招標(biāo)文獻(xiàn)各項(xiàng)規(guī)定的供應(yīng)商均可參加投標(biāo)。2.2符合投標(biāo)人資格的投標(biāo)人應(yīng)承當(dāng)投標(biāo)及履約中的全部責(zé)任與義務(wù)。3投標(biāo)費(fèi)用3.1投標(biāo)人自行承當(dāng)參加投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。4招標(biāo)人的權(quán)利4.1招標(biāo)人無(wú)論出于任何狀況和因素，可停止本次招標(biāo)，無(wú)需向受影響的投標(biāo)人承當(dāng)任何責(zé)任。二、招標(biāo)文件5招標(biāo)文獻(xiàn)的構(gòu)成：5.1招標(biāo)文獻(xiàn)涉及： （1）招標(biāo)公示（2）投標(biāo)人須知前附表（3）投標(biāo)人須知（4）采購(gòu)需求（5）投標(biāo)文獻(xiàn)編制及裝訂次序（6）附件—投標(biāo)文獻(xiàn)格式 6招標(biāo)文獻(xiàn)的澄清6.1任何規(guī)定澄清招標(biāo)文獻(xiàn)的投標(biāo)人，應(yīng)在投標(biāo)截止日3天前以書(shū)面形式告知招標(biāo)人。招標(biāo)人將以書(shū)面形式予以回復(fù)，其它澄清方式為無(wú)效。7招標(biāo)文獻(xiàn)的修改7.1在投標(biāo)截止日前的任何時(shí)候，無(wú)論出于何種因素，招標(biāo)人可主動(dòng)地或在解答投標(biāo)人提出的問(wèn)題時(shí)對(duì)招標(biāo)文獻(xiàn)進(jìn)行修改；7.2招標(biāo)文獻(xiàn)的修改將在太原市政府采購(gòu)網(wǎng)（）以變更告知的形式予以公布或以書(shū)面形式告知全部獲取招標(biāo)文獻(xiàn)的投標(biāo)人。招標(biāo)人能夠酌情延長(zhǎng)投標(biāo)日期。8解釋權(quán)8.1本次招標(biāo)文獻(xiàn)的最后解釋權(quán)歸招標(biāo)人,當(dāng)對(duì)一種問(wèn)題有多個(gè)解釋時(shí)以招標(biāo)人解釋為準(zhǔn)。三、投標(biāo)文獻(xiàn)的編制9投標(biāo)文獻(xiàn)的編寫(xiě)9.1投標(biāo)人應(yīng)具體審視招標(biāo)文獻(xiàn)的全部?jī)?nèi)容，按照招標(biāo)文獻(xiàn)的規(guī)定認(rèn)真編制投標(biāo)文獻(xiàn)，確保所提供的全部資料正當(dāng)、真實(shí)、完整、有效，以使其投標(biāo)文獻(xiàn)對(duì)招標(biāo)文獻(xiàn)做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。否則投標(biāo)有可能被回絕，其風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任由投標(biāo)人自行承當(dāng)。9.2投標(biāo)文獻(xiàn)須用不褪色的墨水書(shū)寫(xiě)或打?。?.3筆跡潦草、體現(xiàn)不清、未按規(guī)定填寫(xiě)、訂立或可能造成非唯一理解的投標(biāo)文獻(xiàn)將被認(rèn)定為廢標(biāo)或無(wú)效標(biāo)。9.4投標(biāo)文獻(xiàn)不得行間插字、涂改和增刪。10投標(biāo)語(yǔ)言及計(jì)量單位10.1投標(biāo)文獻(xiàn)以及投標(biāo)人與招標(biāo)人就有關(guān)投標(biāo)的全部來(lái)往的文字、函電統(tǒng)一使用中文。10.2投標(biāo)文獻(xiàn)中的計(jì)量單位一律使用我國(guó)法定計(jì)量單位。11投標(biāo)文獻(xiàn)的份數(shù)11.1投標(biāo)文獻(xiàn)份數(shù)詳見(jiàn)《投標(biāo)人須知前附表》，每份投標(biāo)文獻(xiàn)須清晰的標(biāo)明“正本”或“副本”字樣，如正本與副本不符，以正本為準(zhǔn)。12投標(biāo)文獻(xiàn)的重要構(gòu)成12.1投標(biāo)文獻(xiàn)涉及的重要內(nèi)容：詳見(jiàn)招標(biāo)文獻(xiàn)附件部分。12.2投標(biāo)文獻(xiàn)按規(guī)定的《投標(biāo)文獻(xiàn)編制及裝訂次序》，自編目錄、頁(yè)碼，裝訂成冊(cè)。12.3資格證明文獻(xiàn)：（1）投標(biāo)人有效的“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”、“稅務(wù)登記證”副本（復(fù)印件，規(guī)定清晰反映公司法人年檢狀況統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)范疇，同時(shí)要加蓋單位公章）；（2）招標(biāo)公示規(guī)定的其它資格證明文獻(xiàn)。12.4資質(zhì)證明文獻(xiàn)：投標(biāo)人應(yīng)按《招標(biāo)公示》規(guī)定提供對(duì)應(yīng)的資質(zhì)文獻(xiàn)。12.5盡量提供有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的、含有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的獎(jiǎng)勵(lì)證明和能夠證明其資信、全方面推行合同能力的資料文獻(xiàn)。13投標(biāo)報(bào)價(jià)13.1投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)本身生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況，就招標(biāo)文獻(xiàn)《采購(gòu)需求》規(guī)定進(jìn)行唯一報(bào)價(jià)。13.2投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格按照“投標(biāo)報(bào)價(jià)表”的內(nèi)容和規(guī)定填寫(xiě)，如單價(jià)累計(jì)與總價(jià)不符，以單價(jià)累計(jì)為準(zhǔn)，小寫(xiě)與大寫(xiě)不符，以大寫(xiě)為準(zhǔn)。13.3投標(biāo)報(bào)價(jià)指：詳見(jiàn)《投標(biāo)人須知前附表》。13.4投標(biāo)人對(duì)某種貨品只允許有唯一的報(bào)價(jià)，招標(biāo)人不接受有任何選擇性的報(bào)價(jià)。13.5投標(biāo)均以人民幣報(bào)價(jià)。14投標(biāo)文獻(xiàn)的訂立14.1投標(biāo)文獻(xiàn)應(yīng)由法人或被授權(quán)人按規(guī)定逐個(gè)簽字、并加蓋單位公章，否則由此造成的無(wú)效標(biāo)由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。14.2投標(biāo)文獻(xiàn)的訂立應(yīng)書(shū)寫(xiě)（打?。┣逦ふ?。凡修改、涂改、增刪處應(yīng)由投標(biāo)全權(quán)代表簽字蓋章。15投標(biāo)確保金15.1投標(biāo)確保金是投標(biāo)文獻(xiàn)的構(gòu)成部分。15.2投標(biāo)確保金用于防備因投標(biāo)人行為而對(duì)本次招標(biāo)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。15.3投標(biāo)人應(yīng)在開(kāi)標(biāo)前，向招標(biāo)人足額交納投標(biāo)確保金。（以投標(biāo)截止時(shí)間前收到為準(zhǔn)）。15.4未按規(guī)定提交投標(biāo)確保金的投標(biāo)，將被視為不響應(yīng)的投標(biāo)而認(rèn)定為無(wú)效投標(biāo)。15.5未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)確保金，將在開(kāi)標(biāo)會(huì)結(jié)束后7日內(nèi)予以無(wú)息退還；中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)確保金，在中標(biāo)人按規(guī)定訂立合同后轉(zhuǎn)為履約確保金（局限性部分應(yīng)足額交納），合同推行完畢并經(jīng)驗(yàn)收合格后，予以無(wú)息退還。15.6中標(biāo)單位回絕恪守“投標(biāo)確保函”中的條款或回絕與需方簽約，招標(biāo)人將沒(méi)收其投標(biāo)確保金。16投標(biāo)使用期16.1投標(biāo)文獻(xiàn)從投標(biāo)截止期結(jié)束后90天內(nèi)有效。在特殊狀況下，招標(biāo)人可與投標(biāo)人協(xié)商延長(zhǎng)投標(biāo)文獻(xiàn)的使用期。16.2中標(biāo)人的投標(biāo)文獻(xiàn)使用期延至合同終止日。四、投標(biāo)文獻(xiàn)的遞交17投標(biāo)文獻(xiàn)的密封和標(biāo)記17.1投標(biāo)人應(yīng)標(biāo)注投標(biāo)文獻(xiàn)正、副本分別分裝、密封，在密封件的封面上標(biāo)明投標(biāo)人名稱(chēng)，并加蓋單位公章。17.2投標(biāo)人應(yīng)在全部封袋封口處加貼封條。17.3如果未按上述規(guī)定進(jìn)行密封和標(biāo)記，招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文獻(xiàn)的誤投或提前拆封不負(fù)責(zé)任。17.4投標(biāo)人將投標(biāo)確保金，于開(kāi)標(biāo)前交招標(biāo)人，雙方核算后共同密封，由招標(biāo)人開(kāi)具收據(jù)。17.5投標(biāo)人一經(jīng)投標(biāo)，無(wú)論與否中標(biāo)，其投標(biāo)文獻(xiàn)恕不退還。18投標(biāo)截止時(shí)間18.1投標(biāo)時(shí)間及投標(biāo)截止時(shí)間:詳見(jiàn)《招標(biāo)公示》或《變更告知》。18.2超出投標(biāo)截止時(shí)間后來(lái)送達(dá)的投標(biāo)文獻(xiàn)將回絕受理。19有下列情形之一的，投標(biāo)無(wú)效：19.1投標(biāo)文獻(xiàn)逾期送交的；19.2應(yīng)交未交或未按規(guī)定足額交納投標(biāo)確保金的；19.3未按招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定規(guī)定密封、訂立、蓋章的；19.4不含有招標(biāo)文獻(xiàn)中規(guī)定資格規(guī)定的；19.5不符正當(dāng)律、法規(guī)和招標(biāo)文獻(xiàn)中規(guī)定的其它實(shí)質(zhì)性規(guī)定的。五、開(kāi)標(biāo)20開(kāi)標(biāo)20.1招標(biāo)人在公示或變更告知的規(guī)定日期、時(shí)間和地點(diǎn)組織開(kāi)標(biāo)會(huì)。投標(biāo)人可由法定代表人或其授權(quán)人參加，并簽名報(bào)到以證明出席，如不出席責(zé)任自負(fù)。20.2投標(biāo)文獻(xiàn)的密封狀況由投標(biāo)人代表或公證人員檢查，擬定密封無(wú)誤后開(kāi)標(biāo)。20.3開(kāi)標(biāo)時(shí)，招標(biāo)人當(dāng)眾拆封投標(biāo)文獻(xiàn)并宣讀投標(biāo)報(bào)價(jià)表的有關(guān)內(nèi)容，以及招標(biāo)人需要宣布的內(nèi)容。20.4如果有效投標(biāo)文獻(xiàn)少于3家的，招標(biāo)人有權(quán)重新組織采購(gòu)或變更采購(gòu)方式進(jìn)行開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)。20.5招標(biāo)人將按照上述內(nèi)容做開(kāi)標(biāo)統(tǒng)計(jì)，存檔備案。六、評(píng)標(biāo)21評(píng)標(biāo)委員會(huì)21.1成立評(píng)標(biāo)委員會(huì)：招標(biāo)人將根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的特點(diǎn)組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)。22評(píng)標(biāo)原則：公平公正、優(yōu)中選優(yōu)。23評(píng)標(biāo)方法23.1本次采購(gòu)采用綜合評(píng)標(biāo)法。綜合評(píng)標(biāo)法，是由評(píng)標(biāo)專(zhuān)家按照招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定的評(píng)標(biāo)原則和辦法，分別對(duì)每一投標(biāo)人的技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)和報(bào)價(jià)文獻(xiàn)評(píng)分，據(jù)以形成全部有效投標(biāo)人的評(píng)標(biāo)得分，并據(jù)此擬定中標(biāo)。23.2投標(biāo)文獻(xiàn)對(duì)招標(biāo)文獻(xiàn)的實(shí)質(zhì)性響應(yīng)評(píng)審資格審查（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋單位公章（2）稅務(wù)登記證復(fù)印件加蓋單位公章（3）法人授權(quán)委托書(shū)（4）法人代表身份證或被授權(quán)人身份證（復(fù)印件）（5）物業(yè)服務(wù)公司資質(zhì)復(fù)印件加蓋單位公章（6）投標(biāo)文獻(xiàn)與否按規(guī)定訂立（7）近年來(lái)沒(méi)有采購(gòu)單位投訴或違規(guī)統(tǒng)計(jì)響應(yīng)程度（1）投標(biāo)有關(guān)服務(wù)與否符合招標(biāo)文獻(xiàn)中《采購(gòu)需求》（2）投標(biāo)文獻(xiàn)與否有偏離，若有技術(shù)方面的偏離數(shù)值只能高偏，低偏的投標(biāo)產(chǎn)品評(píng)標(biāo)時(shí)普通不予采納（3）服務(wù)承諾符合招標(biāo)規(guī)定（4）對(duì)合同條款實(shí)質(zhì)性異議的價(jià)格審查（1）最低報(bào)價(jià)不作為中標(biāo)的根據(jù)同質(zhì)同價(jià)時(shí)按下列次序優(yōu)先考慮（1）公司規(guī)模（2）公司“樣板工程”顧客反饋狀況（3）服務(wù)承諾事項(xiàng)全方面、方便快捷、實(shí)用性強(qiáng)、服務(wù)年限長(zhǎng)（4）能直接提供本地化服務(wù)24評(píng)審工作24.1本項(xiàng)目的評(píng)審工作由評(píng)標(biāo)構(gòu)成人員負(fù)責(zé)。24.2評(píng)標(biāo)構(gòu)成人員按照招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定對(duì)實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)文獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)審，實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)文獻(xiàn)應(yīng)與招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定的全部條款、條件和招標(biāo)貨品規(guī)格、技術(shù)、質(zhì)量、隨著服務(wù)、交貨（竣工）日期相符，沒(méi)有重大偏離或保存。24.3重大偏離或保存是指沒(méi)有實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文獻(xiàn)的規(guī)定；或者實(shí)質(zhì)上與招標(biāo)文獻(xiàn)不一致，并且限制了招標(biāo)人的權(quán)利或投標(biāo)人的義務(wù)。糾正這些偏離或保存將會(huì)對(duì)其它實(shí)質(zhì)上響應(yīng)規(guī)定的投標(biāo)人的競(jìng)爭(zhēng)地位產(chǎn)生不公正的影響。24.4評(píng)標(biāo)委員會(huì)（組）決定投標(biāo)文獻(xiàn)的響應(yīng)性只根據(jù)投標(biāo)文獻(xiàn)本身的內(nèi)容，而不謀求外部的證據(jù)。24.5投標(biāo)文獻(xiàn)有關(guān)內(nèi)容填列不真實(shí)、不清晰、不全方面的，評(píng)標(biāo)人員不能判明投標(biāo)貨品（設(shè)備）技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)等情形，可作為廢標(biāo)解決。24.6評(píng)標(biāo)構(gòu)成人員允許修正投標(biāo)文獻(xiàn)中不構(gòu)成重大偏離的、微小的、非正規(guī)的、不一致或不規(guī)則的地方。25投標(biāo)文獻(xiàn)的澄清25.1在評(píng)標(biāo)期間，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可規(guī)定投標(biāo)人對(duì)其投標(biāo)文獻(xiàn)進(jìn)行澄清，有關(guān)澄清的事項(xiàng)應(yīng)以書(shū)面形式提交。該書(shū)面文獻(xiàn)須由投標(biāo)人全權(quán)代表簽字，作為投標(biāo)文獻(xiàn)的構(gòu)成部分。25.2投標(biāo)文獻(xiàn)的澄清不得變化投標(biāo)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。26擬定中標(biāo)人26.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)招標(biāo)文獻(xiàn)，對(duì)全部合格的投標(biāo)文獻(xiàn)及有關(guān)澄清文獻(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)比較。根據(jù)本次評(píng)標(biāo)方法，擬定中標(biāo)人。27評(píng)標(biāo)過(guò)程的保密性27.1開(kāi)標(biāo)后，直至向中標(biāo)人授予合同為止，凡與審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較投標(biāo)文獻(xiàn)的有關(guān)資料以及授標(biāo)意見(jiàn)等，均不得向投標(biāo)人及與評(píng)標(biāo)無(wú)關(guān)的其別人員透露。27.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)無(wú)義務(wù)向落標(biāo)人解釋未中標(biāo)因素。七、授予合同28中標(biāo)告知28.1招標(biāo)人在評(píng)標(biāo)結(jié)束后7日內(nèi)，在太原市政府采購(gòu)網(wǎng)（）上公布中標(biāo)人名單，向中標(biāo)人發(fā)出“中標(biāo)告知書(shū)”，不解釋落標(biāo)因素。29履約確保金29.1中標(biāo)人在訂立合同后投標(biāo)確保金自動(dòng)轉(zhuǎn)為履約確保金（局限性部分應(yīng)足額交納），履約確保金在中標(biāo)人完畢履約義務(wù)后（驗(yàn)收合格，手續(xù)齊全后），如數(shù)退還（不計(jì)利息）。如中標(biāo)人未按雙方訂立合同事項(xiàng)履約，則沒(méi)收其全部履約確保金；履約確保金局限性以賠償損失的，按實(shí)際損失賠償。30訂立合同30.1中標(biāo)人應(yīng)按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)訂立合同。30.2如中標(biāo)人未按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)訂立合同，則按違約解決，并沒(méi)收其全部投標(biāo)確保金。30.3如遇中標(biāo)人違約，招標(biāo)人視具體狀況重新組織招標(biāo)。30.4招標(biāo)文獻(xiàn)、中標(biāo)人的投標(biāo)文獻(xiàn)和投標(biāo)人回復(fù)澄清事項(xiàng)文獻(xiàn)作為本次采購(gòu)合同附件，并含有法律效力。31對(duì)投標(biāo)人不良行為的處分投標(biāo)人發(fā)生下列情形之一的，將被列入不良行為統(tǒng)計(jì)名單，在一至三年內(nèi)嚴(yán)禁參加政府采購(gòu)活動(dòng)。31.1提供虛假資料謀取中標(biāo)、成交的;31.2采用不正當(dāng)手段詆毀、排擠其它供應(yīng)商的;31.3與采購(gòu)人、其它供應(yīng)商或集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)惡意串通的;31.4向采購(gòu)人、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)行賄或者提供其它不正當(dāng)利益的；31.5在招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中與采購(gòu)人進(jìn)行協(xié)商談判的；31.6回絕有關(guān)部門(mén)監(jiān)督檢查或提供虛假狀況的；投標(biāo)人有上述情形之一的，中標(biāo)成交無(wú)效。第四部分采購(gòu)服務(wù)需求闡明及原則規(guī)定1、保潔內(nèi)容：辦公大樓區(qū)域內(nèi)的日常清潔，設(shè)立專(zhuān)職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一種清潔、舒適的工作環(huán)境。原則：（1）、庭院、門(mén)廳、走廊每天徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊，垃圾及時(shí)清運(yùn)，業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)立專(zhuān)職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)、道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門(mén)廳附近的玻璃幕墻每七天擦洗一次。（2）、電梯每天清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)員隨時(shí)清理電梯間，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。（3）、衛(wèi)生間隨時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔。涉及：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整潔，每七天對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，確保無(wú)異味。（4）、地下停車(chē)場(chǎng)每七天徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。（5）、外墻立面及玻璃定時(shí)清洗及粉飾，保持外觀整潔。（6）、化糞池定時(shí)保潔，確保正常使用2、保安內(nèi)容：設(shè)立專(zhuān)業(yè)保安人員以確保業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。（1）、執(zhí)勤保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗執(zhí)勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，主動(dòng)與公安部門(mén)配合，確保物業(yè)安全。（2）、來(lái)訪登記對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、統(tǒng)計(jì)和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。（3）、監(jiān)控室監(jiān)控室要實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班統(tǒng)計(jì)，杜絕非工作人員進(jìn)入，確保儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。（4）、消防設(shè)備定時(shí)進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，確保消防設(shè)備始終處在良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)解決并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。（5）、停車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整潔，隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛停放位置，督促鎖閉狀況，檢查車(chē)庫(kù)的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。（6）、其它突發(fā)事件嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)解決緊急狀況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。3、維修內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持各類(lèi)設(shè)施原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。原則：（1）、電氣隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備，確保多個(gè)電氣設(shè)施和元件的完好。（2）、供水及通風(fēng)上下水和通風(fēng)的保養(yǎng)，跑冒滴漏的止水和修補(bǔ)及管道的檢修和更換等。（3）、土建房屋門(mén)窗洞口及庭院地面損壞的修復(fù)（4）、設(shè)備多個(gè)機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)樸修復(fù)。入：開(kāi)水器、熱水器、空調(diào)器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、音響視頻、窗簾等。（5）、其它維修項(xiàng)目業(yè)主規(guī)定其它需要維修的項(xiàng)目（6）、維修率維修及時(shí)率達(dá)成100%，人員10分鐘到位。電氣、供水維修不超出24小時(shí)，土建維修不超出3天。4、電梯及高壓水泵內(nèi)容：對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、解決隨機(jī)問(wèn)題。（1）、維護(hù)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，解決隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機(jī)械始終處在最佳運(yùn)行狀態(tài)。確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。（2）、保養(yǎng)應(yīng)定時(shí)對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。（3）、檢修按照設(shè)備闡明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，消除各類(lèi)事故隱患。（4）、應(yīng)急狀況解決設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它因素造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反映，事故因素的查明，事故解決的成果和當(dāng)事人受處分及受教育狀況。（5）、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行統(tǒng)計(jì)，檢修統(tǒng)計(jì)，保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)等。5、供電、供水、通風(fēng)內(nèi)容：設(shè)立專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供電、供水、通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，準(zhǔn)時(shí)對(duì)多個(gè)設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。原則：（1）、運(yùn)行統(tǒng)計(jì)做好人員安排、工作職責(zé)和交替班統(tǒng)計(jì)，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前24小時(shí)告知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（2）、檢修統(tǒng)計(jì)根據(jù)設(shè)備規(guī)定規(guī)定及操作規(guī)程準(zhǔn)時(shí)檢修并做好統(tǒng)計(jì)工作，定時(shí)派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。（3）、日常保養(yǎng)定時(shí)對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定時(shí)擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。（4）、事故解決發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主闡明事故因素、事故解決意見(jiàn)、當(dāng)事人的責(zé)任及受教育狀況。（5）、應(yīng)急狀況解決接到顧客報(bào)告緊急狀況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立刻修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)解決突發(fā)性影響并向業(yè)主具體解釋清晰，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要持續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完畢的，要向業(yè)主闡明因素。6、特約服務(wù)內(nèi)容：為接待室、多媒體功效會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。原則：（1）、清掃每天清掃一次，定時(shí)進(jìn)行徹底保潔。（2）、擦洗隨時(shí)擦拭桌椅、多個(gè)會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，規(guī)定無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定時(shí)洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾倒垃圾、礦泉水瓶等。（3）、門(mén)窗門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開(kāi)門(mén)，會(huì)后要關(guān)閉好門(mén)窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。（4）、物品擺放室內(nèi)物品擺放整潔。（5）、室內(nèi)環(huán)境定時(shí)噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。（6）、服務(wù)會(huì)前要擺放好多個(gè)會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理睬場(chǎng)，達(dá)成隨時(shí)含有使用的條件。

第五部分投標(biāo)文獻(xiàn)編制及裝訂次序投標(biāo)人在編制投標(biāo)文獻(xiàn)時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)，屬于招標(biāo)文獻(xiàn)附件的內(nèi)容應(yīng)逐個(gè)簽字、蓋章并按下列次序、自編目錄、裝訂成冊(cè)。一、資格證明文獻(xiàn)1、已年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件應(yīng)加蓋投標(biāo)單位公章）2、已年審的國(guó)稅、地稅登記證（復(fù)印件應(yīng)加蓋投標(biāo)單位公章）3、投標(biāo)人確保函4、投標(biāo)人資格聲明函5、法定代表人資格證明書(shū)或授權(quán)委托書(shū)（法人和被授權(quán)人身份證復(fù)印件并加蓋投標(biāo)單位公章）6、物業(yè)服務(wù)公司資質(zhì)證明7、投標(biāo)人近三年有無(wú)違法、違規(guī)統(tǒng)計(jì)承諾書(shū)二、資質(zhì)證明文獻(xiàn)投標(biāo)人屬于代理商的應(yīng)含有生產(chǎn)廠家代理證明或授權(quán)委托書(shū)三、投標(biāo)價(jià)格文獻(xiàn)1、投標(biāo)貨品報(bào)價(jià)表投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文獻(xiàn)的規(guī)定寫(xiě)明本項(xiàng)目的物業(yè)管理總收費(fèi)報(bào)價(jià)金額（年）、分項(xiàng)收費(fèi)報(bào)價(jià)金額（年）及測(cè)算根據(jù)。投標(biāo)方只允許有一種報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)計(jì)價(jià)單位按建筑面積元/每平方米?月計(jì)算。四、技術(shù)、質(zhì)量證明文獻(xiàn)1、投標(biāo)方應(yīng)按招標(biāo)文獻(xiàn)提供的投標(biāo)文獻(xiàn)格式填寫(xiě)。

2、管理服務(wù)理念和目的

結(jié)合本項(xiàng)目的規(guī)劃布局，建筑風(fēng)格，智能化硬件設(shè)施配備及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目的。

3、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作辦法及管理制度

編制項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、工作職能組織運(yùn)行圖，論述項(xiàng)目經(jīng)理（社區(qū)經(jīng)理）的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工、日常管理制度和考核方法目錄。

4、管理服務(wù)人員配備

根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、原則和本項(xiàng)目實(shí)際狀況擬配備各崗位人員的具體狀況。

5、根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、原則制訂的物業(yè)管理服務(wù)方案

（1）對(duì)甲方提供維修服務(wù)的方案；

（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修方案；

（3）物業(yè)管理區(qū)域外墻或建筑物發(fā)生危險(xiǎn)，影響別人安全時(shí)的工作預(yù)案；

（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案；

（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保安、公共秩序維護(hù)方案和崗位責(zé)任描述；

★投標(biāo)人可增加物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其它能夠提供的服務(wù)內(nèi)容及其方案。

6、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急方法

（1）業(yè)主、使用人自用部位突遇斷水、斷電、無(wú)天然氣的應(yīng)急方法；

（2）本項(xiàng)目范疇忽然斷水、斷電、無(wú)天然氣的應(yīng)急方法；

（3）甲方排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急方法；

（4）雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應(yīng)急方法；

（5）電梯故障的應(yīng)急方法；

（6）消防應(yīng)急方法。

7、智能化設(shè)施的管理與維修方案?！の?、投標(biāo)人服務(wù)承諾書(shū)六、近三年業(yè)績(jī)一覽表七、投標(biāo)人認(rèn)為需補(bǔ)充的其它證明資料

第七部分附件附件1投標(biāo)人確保函致：太原市杏花嶺區(qū)政府采購(gòu)中心我方對(duì)本次招標(biāo)文獻(xiàn)已具體審視，內(nèi)容全部清晰。我方自愿對(duì)此次采購(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)，謹(jǐn)鄭重聲明下列諸點(diǎn)并對(duì)之負(fù)法律責(zé)任：1、我方同意招標(biāo)文獻(xiàn)的各項(xiàng)規(guī)定，贊同你方對(duì)招標(biāo)文獻(xiàn)的解釋?zhuān)?、我方提供的投標(biāo)文獻(xiàn)及資料、證照真實(shí)正當(dāng)有效；3、我方愿向你方提供與本次招標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料；4、我方贊同你方組織的評(píng)標(biāo)委員會(huì)（組）所做出的評(píng)審和選擇，不解釋落標(biāo)因素；5、我方確保誠(chéng)實(shí)推行合同，做到所供貨品貨真價(jià)實(shí)，絕不以次充好、以假充真，保質(zhì)保量按期交貨（竣工）；6、我方確保按照服務(wù)承諾提供及時(shí)有效的售后服務(wù)；7、我方同意本投標(biāo)文獻(xiàn)的使用期為開(kāi)標(biāo)后90天；一旦中標(biāo)將投標(biāo)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)為合同附件；8、我方本次提交投標(biāo)確保金人民幣元整。如果違反本次招標(biāo)規(guī)定，愿接受你方?jīng)]收全部投標(biāo)確保金的處分；9、本次投標(biāo)總價(jià)為（大寫(xiě)）；10、我方提交的投標(biāo)文獻(xiàn)正本一套，副三套；11、與本次招標(biāo)的一切往來(lái)，請(qǐng)按下列方式聯(lián)系：手機(jī)：電話：傳真：法人代表簽字并蓋章：或授權(quán)委托人簽字并蓋章：投標(biāo)單位（公章）：年月日附件2投標(biāo)人資格聲明函一、供應(yīng)商概況：1、注冊(cè)地址：2、成立日期：3、注冊(cè)資金：4、單位性質(zhì)：5、開(kāi)戶銀行的名稱(chēng)和地址：6、資信等級(jí)評(píng)定狀況：7、從屬關(guān)系：8、服務(wù)體系設(shè)立狀況介紹：9職工（雇員）人數(shù)：其中：（1）高級(jí)技術(shù)人員人數(shù)：（2）中級(jí)技術(shù)人員人數(shù)：二、財(cái)務(wù)狀況統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目年份＿月總資產(chǎn)（元）流動(dòng)資產(chǎn)（元）固定資產(chǎn)凈值（元）總負(fù)債（元）短期借款（元）銷(xiāo)售收入（元）利潤(rùn)總額（元）三、需提供前兩年及本年度近期的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。就我方全部所知，茲確保上述聲明是真實(shí)、精確的。若有不實(shí)，我單位樂(lè)意承當(dāng)由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。四、投標(biāo)人認(rèn)為需要聲明的其它狀況法人或授權(quán)代表簽字：（加蓋單位公章）日期：年月日附件3法定代表人資格證明書(shū)單位名（全）稱(chēng)：地址：姓名：性別：年紀(jì)：職務(wù)：系___________________________的法定代表人。為招標(biāo)項(xiàng)目，訂立上述投標(biāo)文獻(xiàn)、進(jìn)行合同談判、訂立合同和解決與之有關(guān)的一切事務(wù)。特此證明。投標(biāo)單位：（蓋章）日期：______年_____月____日注：1、法定代表人參加本次投標(biāo)的應(yīng)訂立本文獻(xiàn)并附本人身份證復(fù)印件；2、如法定代表人不參加本次投標(biāo)，應(yīng)訂立《授權(quán)委托書(shū)》。授權(quán)委托書(shū)本授權(quán)委托書(shū)聲明：我___________(姓