2012級(jí)旅游線路操控與實(shí)施實(shí)訓(xùn)總結(jié)

2014級(jí)旅游管理專業(yè)黑龍江特色冰雪旅游線路綜合實(shí)訓(xùn)總結(jié)黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院人文學(xué)院旅游教研室2015年12月25日2014級(jí)旅游管理專業(yè)黑龍江特色冰雪旅游線路綜合實(shí)訓(xùn)總結(jié)依據(jù)2014級(jí)人才培養(yǎng)方案的計(jì)劃要求，2015年12月19日——2014年12月23日，旅游管理教研室開展了黑龍江特色冰雪旅游線路綜合實(shí)訓(xùn)課程。黑龍江特色冰雪旅游線路綜合實(shí)訓(xùn)是承接《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》、《旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)》和《旅行社外聯(lián)實(shí)務(wù)》三大核心課程及《黑龍江省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《中國(guó)旅游地理》等基礎(chǔ)知識(shí)性專業(yè)課程而開設(shè)，旨在提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)、提高學(xué)生專業(yè)技能，實(shí)訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果，圓滿結(jié)束，現(xiàn)總結(jié)如下：一、全員參與，高度重視，保證了實(shí)訓(xùn)課程的圓滿完成旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)因其專業(yè)特點(diǎn)，涉及內(nèi)容多，變化性大，危險(xiǎn)性高，為保證本次實(shí)訓(xùn)順利完成，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視多次詢問、指導(dǎo)工作，教學(xué)院長(zhǎng)楊積鳳老師親自隨團(tuán)參與實(shí)訓(xùn)，保證實(shí)訓(xùn)保質(zhì)、保量、安全完成。為保證實(shí)訓(xùn)效果，教研室主任張?zhí)熘窭蠋熯M(jìn)行多次調(diào)研，撰寫了實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容選取了黑龍江省最具魅力及商業(yè)特色的冰雪旅游黃金線路，涵蓋了從旅游資源踏查、線路開發(fā)設(shè)計(jì)、外聯(lián)銷售、項(xiàng)目采購(gòu)、實(shí)際操團(tuán)、導(dǎo)游帶團(tuán)等內(nèi)容，內(nèi)容設(shè)計(jì)實(shí)用性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)，與學(xué)生后期的《旅行社計(jì)調(diào)外聯(lián)實(shí)習(xí)》奠定了基礎(chǔ)，實(shí)訓(xùn)圓滿完成。二、精心挑選實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，保證了實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)的選擇，既要有行業(yè)代表性，內(nèi)容豐富性，還要具有趣味性，激發(fā)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)熱情，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。亞布力和雪鄉(xiāng)作為黑龍江冬季的旅游勝地，也強(qiáng)烈地吸引著旅游管理專業(yè)的學(xué)生們，為了優(yōu)秀完成本次實(shí)訓(xùn)，在培訓(xùn)時(shí)學(xué)生們出勤率高，導(dǎo)游詞記憶認(rèn)真，導(dǎo)游講解認(rèn)真實(shí)踐，景區(qū)講解錄制積極，景區(qū)調(diào)研踏實(shí)開展，線路設(shè)計(jì)應(yīng)用性強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)效果優(yōu)異。三、與行業(yè)合作，聘請(qǐng)行業(yè)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)真實(shí)感，與行業(yè)緊密結(jié)合。為了營(yíng)造更為真實(shí)的實(shí)訓(xùn)氛圍，本次實(shí)訓(xùn)邀請(qǐng)了哈爾濱瑞德旅行社總經(jīng)理張?chǎng)L翔跟團(tuán)指導(dǎo)、親自講解。旅行社線路設(shè)計(jì)與實(shí)施的整個(gè)步驟和注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)演示，同學(xué)們也逐一進(jìn)行講解訓(xùn)練，學(xué)習(xí)與實(shí)踐、模擬與實(shí)戰(zhàn)緊密融合，學(xué)生實(shí)踐能力得到大幅提高。四、實(shí)訓(xùn)中的不足與下一步注意事項(xiàng)1、學(xué)生沿途講解能力有待進(jìn)一步鍛煉與提高學(xué)生在校學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)期間，學(xué)習(xí)記憶比較認(rèn)真，但是一旦走上實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，講解不順暢，隨機(jī)應(yīng)變的能力欠缺，在以后的教學(xué)中應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)化。2、學(xué)生的實(shí)踐能力應(yīng)高度重視，增加實(shí)訓(xùn)內(nèi)容學(xué)生的講解能力，組織協(xié)調(diào)能力，隨機(jī)應(yīng)變能力需要多次實(shí)踐訓(xùn)練，在理論課程講授、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)仍需加強(qiáng)，建議適當(dāng)增加外出授課學(xué)時(shí)，增加夏季實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，將實(shí)踐能力提高落到實(shí)處。3、提前動(dòng)員，嚴(yán)抓嚴(yán)管，重點(diǎn)抓好后進(jìn)生懶惰生。由于是大批量實(shí)習(xí)，總有渾水摸魚的學(xué)生存在，教師總是感覺抓不過來。在以后的教學(xué)中，建議只抓住后部分學(xué)生，教師抓住重點(diǎn)突出部分即可達(dá)到全班整體推進(jìn)的效果。57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601437357284617088100343356110101152207216014916170881003433552371010270416057027091708810034