【人力資源師試卷選擇題】

----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------人力資源師三級(jí)試題集（新世紀(jì)內(nèi)部資料請(qǐng)勿外傳）第一部分企業(yè)人力資源管理師（基礎(chǔ)知識(shí)）勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)一、單項(xiàng)選擇題1.在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（）是生產(chǎn)要素的供給者。[2009年11月二級(jí)真題]A.居民戶B.市場(chǎng)C.勞動(dòng)者D.企業(yè)2.勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是（）。[2009年11月三級(jí)真題，2008年5月二級(jí)真題]A.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置B.決定就業(yè)量與工資C.解決生產(chǎn)什么的問(wèn)題D.解決如何生產(chǎn)的問(wèn)題3.勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是（）。[2009年5月三級(jí)試題]A.勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力C.勞動(dòng)力的所有個(gè)體D.使用勞動(dòng)力的企業(yè)4.勞動(dòng)力供給的工資彈性的計(jì)算公式為（）。[2008年11月四級(jí)真題]A.(△S/S)/(△W/W)B.(△W/W)/(△S/S)C.(△W/S）/(△S/W)C.(△S/W)/(△W/S)5.（）是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過(guò)程中繁榮與衰退的周期性交替。[2009年5月二級(jí)真題]A.經(jīng)濟(jì)規(guī)律B.經(jīng)濟(jì)交替C.經(jīng)濟(jì)周期D.經(jīng)濟(jì)變動(dòng)6.短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是（）。[2010年5月二級(jí)，三級(jí)真題]A.生產(chǎn)資料B.勞動(dòng)資料C.資本投入D.勞動(dòng)投入7.按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為（）收入分配。[2009年11月三級(jí)真題]A.要素性B.功能性C.結(jié)構(gòu)性D.成本性8.（）是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。[2008年11月二級(jí)，三級(jí)，四級(jí)真題]A.總需求B.總需求價(jià)格C.總供給D.總供給價(jià)格9.下列公式錯(cuò)誤的是（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.總供給≡消費(fèi)﹢收入B.均衡國(guó)民收入≡消費(fèi)﹢貯蓄C.總供給≡消費(fèi)﹢儲(chǔ)蓄D.均衡國(guó)民收入≡消費(fèi)﹢投資10.關(guān)于就業(yè)的說(shuō)法不正確的是（）。[2010年5月三級(jí)真題]A．就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)11.關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期的表述錯(cuò)誤的是（）。[2008年11月三級(jí)，四級(jí)真題]A.無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短都屬于非正常失業(yè)B.它的長(zhǎng)度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)C.平均失業(yè)持續(xù)期相對(duì)較短，反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性D.平均失業(yè)持續(xù)期延長(zhǎng)表明勞動(dòng)力市場(chǎng)中存在長(zhǎng)期失業(yè)者12.在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，（）是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在，有用，確定，精確的知識(shí)的方法。A.觀察研究法B.實(shí)證研究法C.對(duì)比研究法D.規(guī)范研究法13.對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比，下列判斷正確的是（）A.Εs>1B.Εs<1C.Εs>0D.Εs<014.勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是（）變動(dòng)對(duì)于工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。A.勞動(dòng)力需求B.勞動(dòng)力供給C.勞動(dòng)力需求量D.勞動(dòng)力供給量15.實(shí)際工資的計(jì)算公式是（）。A.貨幣工資÷價(jià)格B.貨幣工資÷價(jià)格指數(shù)C.貨幣工資×價(jià)格D.貨幣工資×價(jià)格指數(shù)16.（）實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。A.等級(jí)工資B.崗位工資C.績(jī)效工資D.計(jì)件工資17.勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱（）。A摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)18.由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為（）。A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)19.周期性失業(yè)屬于（）失業(yè)。A.選擇性B.結(jié)構(gòu)性C.摩擦性D.總量性20.()是造成非正常失業(yè)的主要原因。A.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高B.氣候的變化C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性D.總需求不足21.（）的立法宗旨在于確保勞動(dòng)者的休息休假權(quán)的實(shí)現(xiàn)。A.最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)B.基本勞動(dòng)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)C.最低社會(huì)保障D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)22.（）是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)，穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理決策。A.財(cái)政政策B.收入政策C.金融政策D.貨幣政策23.收入差距的衡量指標(biāo)是（）。A.國(guó)民收入B.基尼系數(shù)C.人均GDPD.需求彈性24.當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近（）時(shí)，收入便接近于絕對(duì)平等。A.0B.0.5C.1D.0或125.一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是（）。A.0.1B.0.2—0.3C.0.2—0.4D.0.2—0.5二、多項(xiàng)選擇題1.規(guī)范研究方法的特點(diǎn)包括（）。[2009年11月三級(jí)真題]A.目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)B.結(jié)論具有客觀性C.以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)D.結(jié)論具有主觀性E.目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)2.阻礙互惠交換實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括（）。[2008年11月二級(jí)，三級(jí)，四級(jí)真題]A.體制障礙B.市場(chǎng)缺陷C.誠(chéng)信障礙D.經(jīng)濟(jì)滯后E.信息障礙3.以下關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的性質(zhì)的說(shuō)法正確的是（）。[2008年11月四級(jí)真題]A.勞動(dòng)力市場(chǎng)是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件B.勞動(dòng)力與工資的交換行為只能是一種等價(jià)交換C.勞動(dòng)力市場(chǎng)交換具有高效率，消耗最低費(fèi)用D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)交換決定了勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)值E.工資是實(shí)現(xiàn)和決定勞動(dòng)交換行為的必要手段4.社會(huì)就業(yè)總量取決于（）。[2009年5月二級(jí)真題]A.總需求水平B.總供給水平C.國(guó)民生產(chǎn)總值D.勞動(dòng)力數(shù)量E.均衡國(guó)民收入5.年失業(yè)率取決于（）。[2010年5月二級(jí)真題]A.失業(yè)周數(shù)B.失業(yè)人數(shù)C.平均失業(yè)持續(xù)期D.就業(yè)人數(shù)E.失業(yè)人數(shù)占社會(huì)勞動(dòng)力的比例6.現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，政府實(shí)施財(cái)政政策的主要措施包括（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.變動(dòng)稅率B.調(diào)整政府購(gòu)買水平C.公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)D.調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付水平E.調(diào)整貨幣供應(yīng)量7.緊縮性財(cái)政政策包括（）。[2009年11月三級(jí)真題]A.減少政府購(gòu)買B.提高稅率C.增加公共工程開(kāi)支D.降低貼現(xiàn)率E.減少政府轉(zhuǎn)移支付8.政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（）。[2009年5月三級(jí)真題]A.調(diào)整貼現(xiàn)率B.調(diào)整稅率C.公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)D.調(diào)整利率E.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率9.資源稀缺性的屬性包括（）。A.暫時(shí)的稀缺性B.絕對(duì)的屬性C.相對(duì)的稀缺性D.永久的屬性E.消費(fèi)勞動(dòng)資源的支付手段的稀缺性10.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有（）。A.充分就業(yè)B.同質(zhì)勞動(dòng)力獲同樣工資C.體現(xiàn)工資差異D.勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配E.增大工資總額11.人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的主要影響主要表現(xiàn)在（）。A.就業(yè)人口總量B.勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成C.勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重D.勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成E.勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重12.影響貨幣工資的因素有（）。A.貨幣工資率B.工作時(shí)間長(zhǎng)度C.勞動(dòng)力數(shù)量D.價(jià)格指數(shù)E.工資制度13.均衡國(guó)民收入等于（）。A.消費(fèi)+貯蓄B.總需求C.投資+儲(chǔ)蓄D.總供給E.消費(fèi)+投資14.下列對(duì)摩擦性失業(yè)的表述正確的有（）。A.是高效率利用勞動(dòng)資源的需要B.是一種正常性失業(yè)C.是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然過(guò)程D.是一種崗位變換之間的失業(yè)E.表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中15.失業(yè)類型分為（）。A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)E.階段性失業(yè)16.常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有（）。A.平均勞動(dòng)時(shí)間B.失業(yè)率C.就業(yè)人數(shù)D.失業(yè)人數(shù)E.失業(yè)持續(xù)期17.政府支出包括（）。A.贈(zèng)與B.政府購(gòu)買C.稅收D.轉(zhuǎn)移支付E.政府呆壞賬18.勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有（）。A.工會(huì)B.最低社會(huì)保障C.勞動(dòng)力需求量D.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E.勞動(dòng)力供給量19.財(cái)政政策的手段包括（）。A.調(diào)節(jié)利率B.增減預(yù)算支出水平C.增減財(cái)政稅收D.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率E.公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)20.擴(kuò)張性財(cái)政政策包括（）。A.提高稅率B.免稅C.減少政府購(gòu)買D.退稅E.增加政府轉(zhuǎn)移支付21.收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要作用包括（）。A.有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定B.有利于資源的合理配C.有利于縮小不合理的收入差距D.有利于國(guó)際收支平衡E.有利于物價(jià)穩(wěn)定第二章勞動(dòng)法一、單項(xiàng)選擇題1.勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)不包括（）。[2009年11月二級(jí)，三級(jí)真題]A.指導(dǎo)性B.權(quán)威性C.穩(wěn)定性D.合理性2.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)。[2010年5月二級(jí)，三級(jí)真題]A.社會(huì)保障B.社會(huì)保障C.社會(huì)救濟(jì)D.薪酬福利3.（）是通過(guò)工會(huì)與雇主或雇主協(xié)會(huì)按照和法的程序，經(jīng)過(guò)集體談判達(dá)成的關(guān)于一般勞動(dòng)條件協(xié)議。[2008年11月二級(jí)真題]A.勞動(dòng)合同B.雇傭規(guī)則C.司法解釋D.集體合同4.（）是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐為前提，一法律共同體的普通的法律確信為基礎(chǔ)。[2009年5月二級(jí)真題]A.法官法B.判例法C.習(xí)慣法D.成文法5.以下不屬于勞動(dòng)保障法的是（）。[2010年5月二級(jí)，三級(jí)真題]A.促進(jìn)就業(yè)法B.社會(huì)保障法C.工作時(shí)間法E.勞動(dòng)福利法6.正常情況下，每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)（）小時(shí)。[2009年11月二級(jí)真題，2008年5月三級(jí)真題]A.34B.36C.38D.407.在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有（）。[2009年11月三級(jí)真題]A．參與權(quán)B.決定權(quán)C.知情權(quán)D.咨詢權(quán)8.關(guān)于勞動(dòng)法監(jiān)督檢查制度的說(shuō)法不正確的是（）。[2009年5月三級(jí)真題]A．它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則B．它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則C．它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施D．各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的9.以下不屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的是（）。[2008年11月二級(jí)、三級(jí)真題]A．勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法B．工資法C．勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法D．工作時(shí)間罰10．勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)是（）。[2008年11月二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)真題]A．勞動(dòng)行政法律關(guān)系B．勞動(dòng)合同關(guān)系C．勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D．勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系11．勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（）[2009年5月三級(jí)真題]A．主體B．決定權(quán)C．知情權(quán)D．咨詢權(quán)12．勞動(dòng)法的首要原則是（）。A．保障報(bào)酬權(quán)B．保障物質(zhì)幫助權(quán)C．保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)D．保障休息休假權(quán)13．對(duì)勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù)，體現(xiàn)了勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的（）。A．平等保護(hù)B．全面保護(hù)C．基本保護(hù)D．優(yōu)先保護(hù)14．“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為（）。A．全面保護(hù)B．絕對(duì)保護(hù)C．優(yōu)先保護(hù)D．偏重保護(hù)15．勞動(dòng)法的立法宗旨在于（）。A．規(guī)范企業(yè)的行為B．規(guī)范勞動(dòng)者行為C．保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益D．規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)16．勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布規(guī)范性文件稱為（）。A．勞動(dòng)法規(guī)B．勞動(dòng)法律C．國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D．勞動(dòng)法規(guī)17．（）不具有法律效力。A．立法解釋B．任意解釋C．司法解釋D．行政解釋18．根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，用人單位和工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后，一般情況下加班時(shí)間為（）。A．每天不超過(guò)1個(gè)小時(shí)B．每天不超過(guò)3個(gè)小時(shí)C．每天不超過(guò)8個(gè)小時(shí)D．每天不超過(guò)10個(gè)小時(shí)19．（）不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容。A．勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度B．勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度C．勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度D．勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度20．（）不是勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。A．糾正違反勞動(dòng)法的行為和現(xiàn)象B．檢查企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況C．檢查企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件D．調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問(wèn)題21.下列社會(huì)關(guān)系中，屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是（）。A.某公司向公司集資而發(fā)生的關(guān)系B.勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系C.兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系D.某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生關(guān)系22.勞動(dòng)行政關(guān)系中的相對(duì)人主要是指（）。A.勞動(dòng)者B.用人單位C.勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)D.勞動(dòng)者和用人單位23.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指（）。A.工會(huì)代表與用人單位B.工會(huì)與用人單位C.職工代表與用人單位D.勞動(dòng)者與用人單位24.下列屬于勞動(dòng)法律關(guān)系客體的是（）。A.勞動(dòng)合同B.勞動(dòng)者C.勞動(dòng)力D.工作時(shí)間25.下列有關(guān)公民勞動(dòng)義務(wù)的敘述不正確的是（）。A.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù)B.勞動(dòng)者負(fù)有提高職業(yè)技能的義務(wù)C.勞動(dòng)者在工作中負(fù)有互相幫助的義務(wù)D.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)遵循勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)紀(jì)律26.勞動(dòng)法律事實(shí)包括勞動(dòng)法律行為和（）。A.勞動(dòng)法律時(shí)間B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.勞動(dòng)法律效力D.勞動(dòng)法律后果二、多項(xiàng)選擇題1.政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，其中三方指的是（）。[2008年11月三級(jí)，四級(jí)真題]A.雇主協(xié)會(huì)B.政府C.企業(yè)員工D.工會(huì)E.行業(yè)協(xié)會(huì)2.下列屬于法律淵源的有（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.正式解釋B.勞動(dòng)法律C.地方性法律法規(guī)D.勞動(dòng)規(guī)章E.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)3.勞動(dòng)法的構(gòu)成體系包括（）。[2009年5月三級(jí)真題]A.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度B.勞動(dòng)合同制度C.勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度D.集體合同制度E.工會(huì)和職工民主管理制度4.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括（）。[2009年11月三級(jí)真題]A.工資制度B.工作時(shí)間制度C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度D.休息休假制度E.女職工和未成年工特殊保護(hù)制度5.勞動(dòng)法律關(guān)系包括（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)行政法律關(guān)系C.勞務(wù)派遣關(guān)系D.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系E.勞動(dòng)合同關(guān)系6.下列關(guān)于《勞動(dòng)法》的正確論述有（）。A.是調(diào)整經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律B.是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與之有密切聯(lián)系的其它社會(huì)關(guān)系的法律C.是從民法中分離出來(lái)的D.是從經(jīng)濟(jì)法中分離出來(lái)的E.它是一個(gè)獨(dú)立的法律部門(mén)7.以下關(guān)于“勞動(dòng)法的基本原則”和“調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定”的說(shuō)法正確是（）。A.前者的明確性高于后者B.前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)小于后者C.前者的明確性低于后者D.前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)大于后者E.前者的穩(wěn)定性高于后者8.勞動(dòng)法的基本原則包括（）。A.物質(zhì)幫助權(quán)原則B.適用性原則C.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則D.靈活性原則E.保證勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則9.下列屬于勞動(dòng)權(quán)的是（）。A.最低工資權(quán)B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C.自由擇業(yè)權(quán)D.休息休假權(quán)E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)10.勞動(dòng)權(quán)是人權(quán)的重要組成部分，其核心內(nèi)容包括（）。A.平等就業(yè)權(quán)B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C.休息休假權(quán)D.自由擇業(yè)權(quán)E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)11.勞動(dòng)保障權(quán)具體體現(xiàn)為（）。A.基本保護(hù)B.平等就業(yè)權(quán)C.全面保護(hù)D.自由擇業(yè)權(quán)E.優(yōu)先保護(hù)12.下列對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)表現(xiàn)為優(yōu)先保護(hù)的是（）。A.對(duì)企業(yè)裁員進(jìn)行嚴(yán)格限制B.保護(hù)女職工的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件C.優(yōu)先錄用原企業(yè)被裁人員或下崗人員D.企業(yè)貼有“安全第一，生產(chǎn)第二”的標(biāo)語(yǔ)E.為了擴(kuò)大就業(yè)，盡量保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益13.根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為（）。A.立法解釋B.司法解釋C.行政解釋D.任意解釋E.合同解釋14.勞動(dòng)法律行為包括（）。A.合法行為B.違約行為C.行政行為D.仲裁行為E.司法行為15.下列關(guān)于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的敘述正確的是（）。A.它是通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同所形成的B.企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動(dòng)行政相對(duì)人C.某公司聘用李某為車間總顧問(wèn)，這種行為是勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體D.小王于2月初與單位解除了勞動(dòng)合同，這屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體E.職業(yè)機(jī)構(gòu)被授權(quán)行使某些勞動(dòng)行政職能時(shí)，它屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體16.下列對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系主體的闡述，正確的有（）。A.是勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者B.包括勞動(dòng)者和用人單位兩方面C.包括勞動(dòng)行政部門(mén)和勞動(dòng)者兩個(gè)方面D.就主體而言，一般一方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)E.主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)第三章現(xiàn)代企業(yè)管理一、單項(xiàng)選擇題1.顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（）。[2010年5月二級(jí)，三級(jí)真題；2008年11月四級(jí)真題]A.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析C.顧客消費(fèi)承受能力分析D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析2.消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了（）而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。[2009年11月三級(jí)真題]A.家庭消費(fèi)B.個(gè)人消費(fèi)C.政府購(gòu)買D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)3.組織市場(chǎng)的類型不包括（）。[2009年5月三級(jí)真題]A.壟斷者市場(chǎng)B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D.政府市場(chǎng)4.（）是指企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，選取供貨企業(yè)，并訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)的同類產(chǎn)業(yè)用品。[2008年11月四級(jí)真題]A.修正重購(gòu)B.直接重購(gòu)C.新購(gòu)D.間接重購(gòu)5.影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括（）。[2009年11月三級(jí)真題]A.組織因素B.個(gè)人因素C.社會(huì)因素D.人際因素6.（）是指對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。[2009年5月二級(jí)真題]A.企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)C.企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)7.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制不包括（）。[2008年11月三級(jí)、四級(jí)真題]A.季度計(jì)劃控制B.效率控制C.年度計(jì)劃控制D.戰(zhàn)略控制8.在投入期不適宜采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略是（）。[2009年5月三級(jí)真題]A.快速掠取策略B.緩慢滲透策略C.快速滲透策略D.公益宣傳策略9．成熟期企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷策略是（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.市場(chǎng)改良B.市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良C.產(chǎn)品改良D.增強(qiáng)銷售渠道功效10．企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（）的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。A.絕對(duì)性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和暫時(shí)性D.相對(duì)性和持續(xù)性11．資源開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)可分為兩大類，即基本活動(dòng)和（）。A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)D.支持活動(dòng)12．（）是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。A.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析B.SWOTC.財(cái)務(wù)報(bào)表分析D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析13.在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略。A.扭轉(zhuǎn)型B.增長(zhǎng)型C.防御型D.多種經(jīng)營(yíng)型14.差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則，適當(dāng)原則和().A.領(lǐng)先原則B.有效原則C.經(jīng)濟(jì)原則D.持久原則15.（）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。A.戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)B.戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)16.決策樹(shù)的分析程序包括：⑴剪枝決策；⑵計(jì)算期望值；⑶繪制樹(shù)形圖。下列排序正確的是（）。A.⑴⑵⑶B.⑶⑵⑴C.⑶⑴⑵D.⑴⑶⑵17.（）又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B.樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)18.PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①檢查；②執(zhí)行；③計(jì)劃；④處理。其正確排序?yàn)椋ǎ?。A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②19.渠道的（）就是指產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程所經(jīng)過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)。A.長(zhǎng)度B.寬度C.層次數(shù)目D.多重性20.企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)，人力，財(cái)力和物力。A.銷售能力B.實(shí)力C.服務(wù)能力D.潛力21.（）是指企業(yè)在一定地區(qū)，一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。A.獨(dú)家性分銷B.廣泛性分銷C.選擇性分銷D.密集性分銷二、多項(xiàng)選擇題1.市場(chǎng)上各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在（）。，[2008年11月四級(jí)真題]A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.服務(wù)D.包裝E.質(zhì)量2.戰(zhàn)略控制的方法包括（）。[2008年11月二級(jí)，三級(jí)，四級(jí)真題]A.全程控制B.事前控制C.局部控制D.事后控制E.事中控制3.決策科學(xué)化的要求包括（）[2009年5月二級(jí)真題]A.合理的決策標(biāo)準(zhǔn)B.有效的信息系統(tǒng)C.系統(tǒng)的決策觀念D.科學(xué)的決策程序E.決策方法科學(xué)化4.選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括（）。[2010年5月二級(jí)，三級(jí)，四級(jí)真題]A.有一個(gè)明確的決策目標(biāo)B.存在兩個(gè)以上可供選擇的方案C.可測(cè)算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀規(guī)律D.可測(cè)算出不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值E.存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)5.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法包括（）。[2009年11月二級(jí)，三級(jí)真題]A.決策樹(shù)B.收益矩陣C.微分法D.線性規(guī)劃E.敏感性分析6.按照活動(dòng)范圍和區(qū)域的不同，可將市場(chǎng)分為（）。[2008年11月三級(jí)，四級(jí)真題]A.世界市場(chǎng)B.服務(wù)市場(chǎng)C.地方市場(chǎng)D.金額市場(chǎng)E.全國(guó)性市場(chǎng)7.按照在購(gòu)買決策過(guò)程中的作用不同，消費(fèi)者的角色可分為（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.倡議者B.需求者C.供給者C.購(gòu)買者E.使用者8.根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為（）。A.習(xí)慣性購(gòu)買行為B.化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為C.個(gè)性化購(gòu)買行為D.尋求多樣化的購(gòu)買行為E.復(fù)雜的購(gòu)買行為9.企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（）之間的動(dòng)態(tài)平衡。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.企業(yè)實(shí)力D.戰(zhàn)略目標(biāo)E.長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展10.企業(yè)戰(zhàn)略具有（）特征。A.系統(tǒng)性B.全局性C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性D.風(fēng)險(xiǎn)性E.抗?fàn)幮?1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括（）A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析B.顧客力量分析C.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.市場(chǎng)力量分析E.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析12.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括的內(nèi)容是（）。A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B.交換結(jié)構(gòu)C.技術(shù)結(jié)構(gòu)D.消費(fèi)結(jié)構(gòu)E.分配結(jié)構(gòu)13.企業(yè)能力效率分析主要包括（）。A.生產(chǎn)率B.各種投入要素的成本C.工藝設(shè)計(jì)水平D.產(chǎn)能利用程度E.能否一貫地提供滿足用戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)14.企業(yè)可以通過(guò)下列哪些方式實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的？（）A.把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場(chǎng)領(lǐng)域擴(kuò)展B.提高原有分銷渠道的能力C.加大廣告投入以吸引新的消費(fèi)者D.采取價(jià)格手段擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤(pán)E.參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)15.企業(yè)縱向一體化的主要目的包括（）。A.控制原料生產(chǎn)的成本B.把供應(yīng)商的利潤(rùn)轉(zhuǎn)化成自己的利潤(rùn)C(jī).進(jìn)行不同行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移D.獲取價(jià)值鏈重組的利益E.培育新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)16.成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定對(duì)策有（）。A.市場(chǎng)細(xì)分B.工藝創(chuàng)新C.選擇合適的買主D.參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)E.合理組合產(chǎn)品17.企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括（）。A.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.實(shí)際成效C.績(jī)效評(píng)價(jià)D.越過(guò)目標(biāo)E.必須建立管理信息系統(tǒng)18.決策樹(shù)的構(gòu)成要素包括（）。A.概率受益者B.決策點(diǎn)C.方案枝D.狀態(tài)節(jié)點(diǎn)E.概率枝19.決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇種類有（）。A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B.樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)E.決策是最終的選擇20.企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃包括（）。A.企業(yè)計(jì)劃職能的作用和特點(diǎn)B.制定企業(yè)計(jì)劃的原則C.編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法D.綜合平衡法E.企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)管理21.企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括（）。A.一種系統(tǒng)化的管理模式B.更富于參與性C.有明確的完整的目標(biāo)體系D.強(qiáng)調(diào)自我強(qiáng)調(diào)E.有完善的員工福利計(jì)劃22.包裝策略主要包括（）。A.相似包裝策略B.差別包裝策略C.組合包裝策略D.復(fù)用包裝策略E.附贈(zèng)品包裝策略23.產(chǎn)品改良包括（）。A.品質(zhì)改良B.特色市場(chǎng)改良C.特色改良D.附加產(chǎn)品改良E.式樣改良24.常見(jiàn)的定價(jià)方法包括（）。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法E.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法25.需求差別定價(jià)法通常有（）形式。A.以顧客為基礎(chǔ)的差別定價(jià)B.以地理位置為基礎(chǔ)的差別定價(jià)C.以時(shí)間為基礎(chǔ)的需求定價(jià)D.以時(shí)間為基礎(chǔ)的差別定價(jià)E.以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價(jià)26.企業(yè)促銷策略包括（）。A.人員推銷B.廣告C.營(yíng)業(yè)推廣D.宣傳E.公共關(guān)系第四章管理心理與組織行為一、單項(xiàng)選擇題1.阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括（）。[2009年11月二級(jí)，三級(jí)，四級(jí)真題]A.感情承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.口頭承諾2.教師繼續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于（）。A.首因效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.對(duì)比效應(yīng)3.滿足地位需要的行為不包括（）。[2009年5月二級(jí)真題]A.擁有舒適的轎車，合體的穿著B(niǎo).具有執(zhí)行官的特權(quán)C.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂(lè)部D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為4.組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.分配公平B.程序公平C.互動(dòng)公平D.法律公平5.第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是（）。[2008年11月三級(jí)，四級(jí)真題]A.弗洛姆B.萊文澤爾C.愛(ài)德華桑代克D.赫茲伯格6.社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）。[2009年11月三級(jí)真題]A.弗洛姆B.萊文澤爾C.班杜拉D.赫茲伯格7.個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括（）。[2008年11月三級(jí)，四級(jí)真題]A.自我實(shí)踐性B.自我保護(hù)型C.自我暴露型D.自我實(shí)現(xiàn)型8.費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.任務(wù)結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)9.（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。[2009年5月三級(jí)真題]A.參與模型基礎(chǔ)B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)10.（）是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度。[2008年11月四級(jí)真題]A.信度B.效度C.難度D.標(biāo)準(zhǔn)化11.（）是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。A.工作成就B.工作績(jī)效C.工作態(tài)度D.工作滿意度12.影響工作滿意度的因素不包括（）。A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.公平的報(bào)酬C.支持性的工作環(huán)境D.合理的分工13.（）與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。A.組織效率B.組織承諾C.工作績(jī)效D.工作分析14.（）是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。A.光環(huán)反映B.投射反映C.首因反映D.刻板印象15.（）是指在知覺(jué)他人時(shí)，知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特征。A.對(duì)比效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.刻板效應(yīng)16.（）是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。A.歸因B.內(nèi)因C.外因D.知覺(jué)17.（）是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則A.公平公正B.適當(dāng)激勵(lì)C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約18.森德斯羅姆和麥克英蒂爾任為，團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括（）A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B.績(jī)效C.成員滿意度D.薪酬19.團(tuán)隊(duì)生存，改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是（）A.績(jī)效成果B.成員滿意度C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.外人滿意度20.（）關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂(lè)趣。A.團(tuán)隊(duì)溝通職能B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能D.團(tuán)隊(duì)決策職能21.（）是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。A.關(guān)懷維度B.認(rèn)可維度C.結(jié)果維度D.尊重維度22.領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合，協(xié)助一致。這是哪種理論的主要理解？（）A.路徑理論B.情境—目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型D.參與模型23.領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（）A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論C.路徑—目標(biāo)理論D.參與模型24.關(guān)心心理測(cè)試，下列表述的不正確的是（）A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投設(shè)法B.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從某種工作可能獲得成就的能力D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試，可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃芏?、多?xiàng)選擇題1.滿足成就需要的行為可以是（）。[2010年5月二級(jí)，三級(jí)真題]A.對(duì)資源進(jìn)行控制B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色C.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作D.實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo)2.有領(lǐng)袖魅力管理者的關(guān)鍵特征包括（）。[2008年11月二級(jí)，三級(jí)，四級(jí)真題]A.是變革的代言人B.自信和遠(yuǎn)見(jiàn)C.行為不循規(guī)蹈矩D.對(duì)環(huán)境敏感E.有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力3.路徑—目標(biāo)理論認(rèn)為的領(lǐng)導(dǎo)行為主要包括（）。[2009年5月三級(jí)真題]A.反饋型B.指導(dǎo)性C.支持型D.參與型E.成就導(dǎo)向型4.在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，可選擇的策略有（）。[2009年11月二級(jí)真題]A.首因策略B.擇優(yōu)策略C.淘汰策略D.晉升策略E.輪廓匹配策略5.滿足親和需要的行為可以是（）。A.控制他人和活動(dòng)B.受到許多人的喜歡C.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人D.成為團(tuán)隊(duì)的一份子E.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色6.滿足安全需要的行為可以是（）A.免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅B.比其他競(jìng)爭(zhēng)者更出色C.避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)D.免受疾病和殘疾的威脅E.避免受到傷害或者處于危險(xiǎn)的環(huán)境7.群體和組織層面的績(jī)效薪資包括（）等。A.收益共享B.獎(jiǎng)金共享C.利潤(rùn)共享D.加薪共享E.員工持股8.群體決策的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.能比個(gè)體需要的時(shí)間少B.能增加決策的可接受性C.能增加決策過(guò)程的民主性D.能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息E.能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案9.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出（）。A.關(guān)懷維度B.結(jié)構(gòu)維度C.調(diào)查維度D.溝通維度E.工作滿意維度10.領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有（）。A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論C.路徑—目標(biāo)理論D.反饋理論E.參與模型11.人格測(cè)驗(yàn)主要測(cè)量（）等個(gè)性心理特征。A.價(jià)值觀B.態(tài)度C.興趣D.能力E.性格12.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為（）。A.情商測(cè)驗(yàn)B.紙筆測(cè)驗(yàn)C.操作測(cè)驗(yàn)D.口頭測(cè)驗(yàn)E.情境測(cè)驗(yàn)13.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃椋ǎ?。A.描述性測(cè)驗(yàn)B.診斷性測(cè)驗(yàn)C.綜合性測(cè)驗(yàn)D.個(gè)體性測(cè)驗(yàn)E.預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)第五章人力資源開(kāi)發(fā)與管理一、單項(xiàng)選擇題1.基于“經(jīng)紀(jì)人”假說(shuō)的管理是運(yùn)用（）來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。[2010年5月三級(jí)真題]A.物質(zhì)刺激B.滿足社會(huì)需要C.內(nèi)部激勵(lì)E.搞好人際關(guān)系2.人力資源是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.時(shí)效性B.創(chuàng)造性C.收益性D.累積性3.以下有關(guān)人力資本投資的標(biāo)書(shū)錯(cuò)誤的是（）。[2009年11月三級(jí)真題]A.投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人B.投資對(duì)象是人C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力D.是一種非生產(chǎn)性投資4.人理資源投資收益率變化規(guī)律不包括（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.人力資本投資的內(nèi)生收益遞減B.投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系C.人力資本投資的預(yù)期收益遞減D.人力資本投資收益變動(dòng)與最優(yōu)投資決策5.組織開(kāi)發(fā)的基本目標(biāo)不包括（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.改變組織氛圍B.改變組織環(huán)境C.改變組織文化D.改變組織結(jié)構(gòu)6.以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是().[2010年5月二級(jí)三級(jí)真題]A.時(shí)間性B.主觀能動(dòng)性C.消費(fèi)性D.客觀規(guī)律性7.（）是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提及基礎(chǔ)[2009年11月三級(jí)真題]A.人力資源管理目標(biāo)B.人力資源管理對(duì)象C.人力資源管理活動(dòng)D.人力資源管理概念8.企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的基本要素不包含（）。[2009年11月二級(jí)真題]A.勞動(dòng)環(huán)境B.勞動(dòng)對(duì)象C.勞動(dòng)資料D.勞動(dòng)關(guān)系9.現(xiàn)代人力資源管理以（）中心[2009年5月三級(jí)真題]A.勞動(dòng)環(huán)境B.勞動(dòng)對(duì)象C.勞動(dòng)資料D.勞動(dòng)者10.以下不屬于人力資源管理基本原則的是（）[2010年5月三級(jí)真題]A.人盡其才B.能位匹配C.崗得其人D.因人設(shè)崗11.員工的基本特征不包括（）[2009年5月三級(jí)真題]A.生理性行為與生理性需要B.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要C.道德性行為與道德性需要D.自我性行為與自我性需要12.以下不屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是（）[2008年11月二級(jí)~三級(jí)~四級(jí)真題]A.員工學(xué)習(xí)B.員工自我保護(hù)機(jī)制C.員工激勵(lì)D.員工的成熟與發(fā)展13.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的（）[2008年11月四級(jí)真題]A.首要環(huán)節(jié)B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)C.中心環(huán)節(jié)D.重要環(huán)節(jié)14.對(duì)組織而言，績(jī)效管理是功能不包括（）[2009年5月二級(jí)真題]A.組織發(fā)展的有力措施B.規(guī)范員工的手段C.提高生產(chǎn)的效率途徑D.認(rèn)識(shí)決策的基礎(chǔ)15.以下對(duì)人力資本的理解不正確的是（）。A.人力資本是活的資本B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)C.人力資本是有形資本D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系16.下列關(guān)于人力資本投資的敘述不正確的是（）。A.通過(guò)人力資本投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高B.用人單位如果進(jìn)行人力資本投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力資本投資17.員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括（）A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果C.員工作出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間D.激勵(lì)一般會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)18.人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（）。A.目標(biāo)制定的整體性B.目標(biāo)實(shí)施的整體性C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性19.人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與（）配置兩方面。A.因人定崗B.按能配崗C.能力組合D.能力大小20.職業(yè)教育不包括（）。A.就業(yè)前的職業(yè)教育B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C.就業(yè)后的職業(yè)教育D.城市職業(yè)技術(shù)教育21.現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)以（）為中心。A.事B.企業(yè)C.人D.社會(huì)22.從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（）。A.靜態(tài)管理B.動(dòng)態(tài)管理C.權(quán)變管理D.權(quán)威管理23.在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采?。ǎ?。A.科學(xué)化管理B.制度控制C.人性化管理D.全變管理24.在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）。A.照規(guī)章辦事B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性C.人性化管理D.追求精確性和科學(xué)性25.在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）。A.主動(dòng)開(kāi)放型B.以事為中心C.被動(dòng)反映型D.以人為中心26.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。A.定編定崗定員定額B.員工的績(jī)效管理C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)D.員工的技能開(kāi)發(fā)二多項(xiàng)選擇題1.人的心理屬性包括（）。[2009年5月三級(jí)真題]A.心理過(guò)程B.個(gè)性心理特征C.心理素質(zhì)D.個(gè)性意識(shí)傾向E.心理狀態(tài)2.人本管理原則包括（）。[2009年11月三級(jí)真題]A.人的管理第一B.和諧的人際關(guān)系C.員工和組織共同發(fā)展D.滿足社會(huì)需要E.構(gòu)建以人為中心的組織形態(tài)3.根據(jù)人本管理思想構(gòu)建的企業(yè)組織形態(tài)應(yīng)具有的特征包括（）。[2009年11月三級(jí)真題]A.明確組織宗旨和目標(biāo)B.管理幅度合理C.組織集權(quán)和分權(quán)的平衡和事宜D.確立員工參與管理的制度與渠道4.環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要原因包括（）。[2009年5月二級(jí)真題]A.工作報(bào)酬B.學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境C.工作條件D.人際關(guān)系環(huán)境E.工作環(huán)境5.人際關(guān)系的重要性體現(xiàn)在，它影響（）。[2008年11月四級(jí)真題]A.整體行為B.人的身心健康C.工作效率D.企業(yè)的凝聚力E.個(gè)人發(fā)展6.人力資源開(kāi)發(fā)的根本目標(biāo)包括（）。[2008年11月二級(jí)，三級(jí)，四級(jí)真題]A.有效促進(jìn)人的發(fā)展B.有效運(yùn)用人的潛能C.有效促進(jìn)組織的發(fā)展D.有效開(kāi)發(fā)人的潛能E.有效開(kāi)發(fā)組織的潛能7.創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制包括（）。[2010年5月二級(jí)，三級(jí)真題]A.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制B.個(gè)人激勵(lì)機(jī)制C.市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制D.社會(huì)激勵(lì)機(jī)制E.企業(yè)激勵(lì)機(jī)制8.下列屬于人性特征的是（）。A.,能動(dòng)性B.社會(huì)性C.整體性D.多樣性E.固定性9.目前，學(xué)界中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說(shuō)主要有（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.社會(huì)人C.管理人D.復(fù)雜人E.自我實(shí)現(xiàn)人10.下列對(duì)人力資本的理解正確的是（）。A.人力資本具有創(chuàng)造性B.人力資本具有時(shí)效性C.人力資本具有累積性D.人力資本具有收益性E.人力資本具有創(chuàng)造性個(gè)體差異性11.人力資本投資的特征有（）。A.收益形式單一化B.動(dòng)態(tài)性C.誰(shuí)投資，誰(shuí)收益D.連續(xù)性E.收益形式多樣化12.人力資本投資支出包括（）。A.實(shí)際支出B.心理?yè)p失C.直接支出D.間接支出E.時(shí)間支出13.人的發(fā)展具有的特征包括（）。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長(zhǎng)期性E.發(fā)展結(jié)果的多樣性14.人力資源理論體系包括（）。A.心里開(kāi)發(fā)B.生理開(kāi)發(fā)C.倫理開(kāi)發(fā)D.技能開(kāi)發(fā)E.環(huán)境開(kāi)發(fā)15.管理開(kāi)發(fā)的基本手段包括（）。A.法律手段B.行政手段C.經(jīng)濟(jì)手段D.宣傳教育手段E.目標(biāo)管理手段16.現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)是（）。A.求才B.用才C.育才D.激才E.愛(ài)才17.（）屬于傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容。A.發(fā)放薪酬B.發(fā)布招聘通知C.管理人事檔案D.制定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算E.規(guī)劃員工職業(yè)生涯18.（）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。A.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理B.同素異構(gòu)原理C.互補(bǔ)增值原理D.激勵(lì)強(qiáng)化原理E.公平競(jìng)爭(zhēng)原理19.()屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)。A.工作崗位研究B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪談D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)第二部分企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)）人力資源規(guī)劃單項(xiàng)選擇題1．（）為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。[2010年5月三級(jí)真題]A.崗位分析B.崗位評(píng)價(jià)C.績(jī)效考核D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)2.以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[2009年5月三級(jí)真題]A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性D.調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般是通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)3.以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[2009年11月三級(jí)真題]A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化B.工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書(shū)廣泛D.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所交叉4.改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中，橫向擴(kuò)大工作的手段不包括（）。[2010年5月真題]A.采用包干負(fù)責(zé)制B.生產(chǎn)工人參與制定計(jì)劃C.用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作D.在單調(diào)的工作中增加一些變動(dòng)因素5.以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異的說(shuō)法不正確的是（）。[2009年11月三級(jí)真題]A.前者增加任務(wù)B.后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)C.后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高D.前者員工完成任務(wù)的內(nèi)容.形式和手段發(fā)生變更6.以下關(guān)于方法研究技術(shù)的說(shuō)法，正確的是（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.流線圖分為單柱型和多欄型B.作業(yè)程序圖是分析生產(chǎn)程序的工具之一C.操作程序圖比流程圖更詳細(xì)更具體D.流程圖用平面圖或立體圖來(lái)顯示產(chǎn)品加工制作的全過(guò)程7.以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法不正確的是（）.[2010年5月三級(jí)真題]A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)8.某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一.變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用（）來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。[2010年5月三級(jí)真題]A.產(chǎn)量定額B.單項(xiàng)定額C.工時(shí)定額D.綜合定額9.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容部包括（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.生產(chǎn)加工方法B.工藝流程C.勞動(dòng)組織條件D.管理層次10.下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。[2009年11月三級(jí)真題]A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分B.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)概述.標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成C.提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1的要求撰寫(xiě)D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常用含有引導(dǎo)詞.主題詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素11.在制度化管理的模式中，（）不屬于管理人員在實(shí)施管理時(shí)的特點(diǎn)。[2010年5月三級(jí)真題]A.遵循因事設(shè)人的原則B.遵循人崗匹配的原則C.管理人員所擁有的權(quán)利受嚴(yán)格的限制D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)利12.以下關(guān)于人力資源制度規(guī)劃的表述不正確的是（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.必須與企業(yè)集團(tuán)合同的精神一致B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性C.與集團(tuán)合同條款不一致時(shí)，修改集團(tuán)合同D.必須在國(guó)家勞動(dòng)法律.法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行13.以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的是（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.員工醫(yī)療費(fèi)和事業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目B.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用C.在審核下一年的人力成本預(yù)算時(shí)，首先要檢查項(xiàng)目是否齊全D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國(guó)家.企業(yè)和員工三者的利益14.廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是（）的統(tǒng)一。A.戰(zhàn)略計(jì)劃于戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃B.戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃C.人員計(jì)劃與組織規(guī)劃D.費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃15.人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中心占有（）。A.一般地位B.特殊地位C.重要地位D.必要地位16.（）是對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針.政策和此略的規(guī)定。A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃D.人力資源制度規(guī)劃17.（）是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.崗位規(guī)劃18.以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容是是（）。A.人力資源費(fèi)用預(yù)算B.人力資源費(fèi)用控制C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督D.人力資源費(fèi)用結(jié)算19.（）是對(duì)企業(yè)人員總量.構(gòu)成.流動(dòng)的整體規(guī)劃‘A.人力規(guī)劃B.人員規(guī)劃C.資源勞動(dòng)力D.市場(chǎng)勞動(dòng)力20.（）是組織對(duì)各類崗位工作的任務(wù).員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位分析B.工作說(shuō)明書(shū)C.崗位規(guī)范D.勞動(dòng)說(shuō)明書(shū)21.（）為招聘.選拔.任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。A.人員需求計(jì)劃B.人員供給計(jì)劃C.工作崗位分析D.工作崗位調(diào)查22.以下關(guān)于工作崗位分析作用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.為崗位評(píng)級(jí)奠定了重要基礎(chǔ)B.為員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)提供了依據(jù)C.使員工明確自己的工作職責(zé)D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)23.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）A.工作實(shí)例B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法24.企業(yè)各直線部門(mén).職能部門(mén)或個(gè)組成部分及各類層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮.服從.接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度中（）的內(nèi)容。A.組織規(guī)劃B.編制定員規(guī)則C.時(shí)間規(guī)劃D.崗位規(guī)范制定原則25.崗位管理培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。A.經(jīng)歷要求B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃C.推薦教材D.參考性培訓(xùn)大綱26.崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別不包括（）。Ａ.涉及的內(nèi)容不同B.結(jié)構(gòu)形式不同C.突出的主題不同D.適用范圍不同27.在設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案的過(guò)程中，能否正確確定（）直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。Ａ.調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位B.崗位調(diào)查的目的C.調(diào)查的時(shí)間.地點(diǎn)和方法D.調(diào)查的項(xiàng)目28.工作說(shuō)明書(shū)需由初稿.第一稿.第二稿到送審稿增刪多次，才能形成（）。A.工作說(shuō)明書(shū)“審批稿”B.工作說(shuō)明書(shū)C.崗位規(guī)范D.職務(wù)晉升圖29.工作崗位設(shè)計(jì)的影響因素不包括（）.A.管理信息系統(tǒng)B.軟環(huán)境條件C.勞動(dòng)環(huán)境條件D.職能性技術(shù)專家30.崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加.調(diào)整和合并都必須以（）為衡量標(biāo)準(zhǔn)。A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利B.是否有利于去也發(fā)展C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)D.是否有利于于昂的職業(yè)生涯31.崗位設(shè)置的基本原則是（）。A.最低數(shù)量原則B.成本最低原則C.因事設(shè)崗原則D.因人設(shè)崗原則32.崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合（）數(shù)量的要求。A.最多B.最低C.最高D.適中33.改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面入手，但不包括（）A.崗位工作的滿負(fù)荷B.崗位的工時(shí)制度C.崗位員工的知識(shí)化D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化34.將分工很細(xì)的作業(yè)合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾人共同負(fù)責(zé)幾道工序，這樣的工作設(shè)計(jì)措施屬于（）。 A.工作豐富化B.工作滿負(fù)荷C.橫向擴(kuò)大工作D.縱向擴(kuò)大工作35.（）能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容.形式和手段發(fā)生變化。A.建立工作小組B.工作豐富化C.工作擴(kuò)大化D.崗位輪換36.以下哪一項(xiàng)是縱向工作擴(kuò)大化的內(nèi)容？（）A.由一人負(fù)責(zé)一道工序改為由幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序B.車間的生產(chǎn)計(jì)劃由工人參與制定C.用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作D.讓員工了解其所承擔(dān)的任務(wù)與總?cè)蝿?wù)的關(guān)系37.盡量使員工在不同工序或設(shè)備上輪流操作，了解其工作任務(wù)與宗目標(biāo)的關(guān)系，這種做法屬于（）Ａ.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作滿負(fù)荷D.工作環(huán)境的優(yōu)化38.工作豐富化的作用不包括（）。A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間B.使工作的范圍和責(zé)任增加C.使員工有更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值D.有利于提高改為工作效率39.以下關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高B.有利于提高崗位的工作效率C.增強(qiáng)員工在生理.心理上的滿足感D.使員工完成任務(wù)的內(nèi)容和手段發(fā)生變更40.影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括（）。A.溫度與濕度B.工作地組織C.工作豐富化D.照明與色彩41.從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，工作崗位的設(shè)計(jì)無(wú)需滿足（）的需要。A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作B.提高生產(chǎn)效果，增加產(chǎn)出C.員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)D.勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上.心理上42.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）。A.培訓(xùn)制度B.工作說(shuō)明書(shū)C.工資制度D.任務(wù)計(jì)劃表43.工作崗位設(shè)計(jì)方法研究中使研究人員易于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的是（）。A.程序分析B.流程圖C.線圖D.作業(yè)程序圖44.在方法研究的分析工具中，不適用于服務(wù)性.行政性或管理性崗位的是（）。A.人----機(jī)程序圖B.多作業(yè)程序圖C.操作人程序圖D.動(dòng)作分析45.以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.研究對(duì)象是人.原材料.設(shè)備等資源構(gòu)工程的工作系統(tǒng)B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì).改進(jìn).評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新C.研究方法匯集了數(shù)學(xué).生物學(xué).工程學(xué).衛(wèi)生學(xué)的研究方法D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人----機(jī)----環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行46.以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制D.食用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限47.關(guān)于企業(yè)定員，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)主觀努力要能夠達(dá)到C.定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境D.定員的內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者48.以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.應(yīng)用范圍相同B.勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同C.概念內(nèi)涵相同D.都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額49.關(guān)于定員定額的表述正確的是（）。A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限B.定額是組織生產(chǎn).指導(dǎo)分配的基本依據(jù)C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所消耗的全部勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)D.按照綜合程度，定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)50.根據(jù)崗位數(shù)量.崗位工作量和勞動(dòng)者的工作效率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。A.按設(shè)備定員B.按比例定員C.按效率定員D.按崗位定員51.根據(jù)生產(chǎn)總量.工人勞動(dòng)效率和出勤率來(lái)核算定員人數(shù)的方法屬于（）。A.按機(jī)器設(shè)備定員B.按比例定員C.按勞動(dòng)效率定員D.按崗位定員52.根據(jù)機(jī)器設(shè)備開(kāi)動(dòng)的數(shù)量和開(kāi)動(dòng)班次.工人看管定額，以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。A.按設(shè)備定員B.按崗位定員C.按勞動(dòng)效率定員D.按比例定員53.以下關(guān)于定員方法的表述不正確的是（）。A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員 B.化工.冶金企業(yè)適合按崗位定員C.檢修工.檢驗(yàn)工適合按崗位定員D.機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員54.某車間輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)為2000件，每個(gè)工人的班產(chǎn)量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90%，該工種每班的定員人數(shù)為（）。A.400B.444C.450D.46355.某車間計(jì)劃在明年生產(chǎn)A產(chǎn)品2000件，B產(chǎn)品500件，C產(chǎn)品200件，其每件的工時(shí)定額分別為20.30.40小時(shí)，計(jì)劃期內(nèi)定額完成率120%，出勤率90%，廢品率8%。該工種的定員人數(shù)為（）。A.28B.32C.35D.4256.以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說(shuō)法不正確的是（）。A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員人數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的57.企業(yè)定員的新方法不包括（）。A.零基定員法B.效率定員法C.運(yùn)用概率推斷確定義務(wù)人員人數(shù)D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員58.以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是（）。A.以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零開(kāi)始B.主要用來(lái)測(cè)定二.三線人員的定員人數(shù)C.以某一類人眼人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)D.對(duì)工作量不飽和的崗位，實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗59.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）.占用為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A.人力消耗B.時(shí)間消耗C.資源消耗D.一切勞動(dòng)消耗60.企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（）。A.法定性B.技術(shù)性C.精確性D.統(tǒng)一性61.（）是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)62.在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下，企業(yè)定員應(yīng)強(qiáng)調(diào)精簡(jiǎn).高效.節(jié)約的原則。下列不屬于保證該原則順利執(zhí)行應(yīng)做好的工作的是（）。A.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)B.提倡兼職C.工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分D.完善企業(yè)的用人制度63.以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成B.概述由封面.目次.前言.和首頁(yè)構(gòu)成C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述.標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱.范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)64.制度化管理是由（）提出來(lái)的。A.泰勒B.亨利·法約爾C.馬克斯·韋伯D.羅伯特·歐文65.制度化管理的（）在于以科學(xué)確定的質(zhì)素規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制。A.內(nèi)容B.方法C.手段D.實(shí)質(zhì)66.制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.個(gè)人與權(quán)力相分離B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要C.以理性分析為基礎(chǔ)D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要67.以下關(guān)于制度化管理特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合B.管理者忠于職守而不是忠于某個(gè)人C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)68.（）被稱為企業(yè)的“憲法”。A.企業(yè)管理制度B.企業(yè)基本制度C.企業(yè)薪酬制度D.企業(yè)培訓(xùn)制度69.企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。A.企業(yè)章程B.董事會(huì)組織C.人事制度D.高層管理組織規(guī)范70.（）是企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架。A.管理制度B.業(yè)務(wù)規(guī)范C.技術(shù)規(guī)范D.行為規(guī)范71.（）的程序性強(qiáng)，是人們用來(lái)處理常規(guī)化.重復(fù)性問(wèn)題的有力手段。A.業(yè)務(wù)規(guī)范B.行為規(guī)范C.技術(shù)規(guī)范D.制度規(guī)范72.（）不屬于個(gè)人行為規(guī)范。A.品德規(guī)范B.儀態(tài)儀表規(guī)范C.勞動(dòng)紀(jì)律D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范73.在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括（）。A.營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍B.明確組織中工作崗位的需求C.對(duì)有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì)D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選74.（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A.共同發(fā)展原則B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C.適合企業(yè)特點(diǎn)D.保持動(dòng)態(tài)性原則75.（）是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。A.穩(wěn)定和創(chuàng)新B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取 D.穩(wěn)定與改革76.以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.確保人力字眼費(fèi)用預(yù)算的合理性B.確保確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性77.（）模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算中起主導(dǎo)作用。A.收入--利潤(rùn)=成本B.收入—成本=利潤(rùn)C(jī).收入=成本+利潤(rùn)D.收入—成本=078.費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）.總體控制.個(gè)案執(zhí)行。A.分項(xiàng)預(yù)算B.分頭預(yù)算C.分別統(tǒng)計(jì)D.整體需求79.人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括（）。A.及時(shí)性B.節(jié)約性C.適應(yīng)性D.合理性80.以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個(gè)階段，具體程序是（）。①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制是實(shí)施。A.①②③B.②①③C.②③①D.①③②二.多項(xiàng)選擇題1.在人力資源規(guī)劃中，人員規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.企業(yè)勞動(dòng)定員B.人力資源現(xiàn)狀分析C.人員供需平衡D.人力資源費(fèi)用控制E.人員需求與供給預(yù)測(cè)2.崗位規(guī)范中，崗位勞動(dòng)規(guī)則包括（）。[2010年5月三級(jí)真題]A.組織規(guī)劃B.崗位規(guī)則C.行為規(guī)范D.時(shí)間規(guī)則E.協(xié)助規(guī)則3.工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括（