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PAGE4目錄提綱……………2內(nèi)容摘要關(guān)鍵詞………………3正文………4-9參考文獻………10提綱摘要……………3關(guān)鍵詞……………3一.網(wǎng)絡(luò)營銷概述………………………4(一)網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)涵………………4(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢……………4(三)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歷程………4請留出一個漢字的空間,下同二.我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展及現(xiàn)狀分析………5請留出一個漢字的空間,下同(一)我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歷程…………………5(二)我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀…………51.我國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)競爭的意識不強………52.我國上網(wǎng)企業(yè)相對數(shù)量較少………………63.我國企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的利用率不高,營銷方式比較單一………………64.我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的種類少、范圍不廣…………65.我國網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的誠信問題比較明顯………………6(三)束縛我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的根本問題…………7三.我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的對策研究………………7(一)打破現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷思路…………………71.網(wǎng)絡(luò)營銷并不是單純的網(wǎng)上營銷………72.在我國現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)營銷不能僅限于網(wǎng)上………………7(二)立足我國實情,發(fā)展中國式網(wǎng)絡(luò)營銷模式……8(三)進一步搞好中國互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)………………8(四)進一步加強網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳力度……………8(五)通過完善網(wǎng)絡(luò)營銷的立法與監(jiān)督改善網(wǎng)絡(luò)市場的誠信問題…9參考文獻……………10摘要以Internet為核心的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,世界經(jīng)濟向全球化和信息化發(fā)展成為新世紀鮮明的特征和趨勢。今天,我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(Internet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐步完善和成熟的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷在全球范圍內(nèi)受到廣大企業(yè)和商家的青睞.網(wǎng)絡(luò)營銷是人類經(jīng)濟、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物,它不受時間和空間限制,提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場,在很大程度上改變了傳統(tǒng)營銷形態(tài)和業(yè)態(tài)。我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展速度很快,但同時也出現(xiàn)了一些影響其發(fā)展的問題.本文通過目前中國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀,深入分析我國網(wǎng)絡(luò)營銷的不足之處,并依據(jù)一定的理論,提出解決的對策,使我國的網(wǎng)絡(luò)營銷得到更好的完善和發(fā)展。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷,營銷模式,現(xiàn)狀,對策請留出一個漢字的空間,下同分析我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀與應(yīng)對對策請留出一個漢字的空間,下同21世紀,將是一個全新的、無接觸的、網(wǎng)絡(luò)化的市場時代,科技、經(jīng)濟和社會的發(fā)展使信息社會的內(nèi)涵有了進一步的改變,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息的分配和接受方式,也改變了人們工作、生活、學(xué)習、和交流的環(huán)境,同時,也促使企業(yè)積極利用新的技術(shù)和手段來改變企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法。我國經(jīng)濟正處在蓬勃發(fā)展階段,市場還不是很完善,這樣發(fā)展的現(xiàn)實中確實存在許多不利因素阻礙著我國網(wǎng)絡(luò)營銷的開展,因此,我們必須通過深入分析我國現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀并追尋出問題的根本加以有效解決,我國的網(wǎng)絡(luò)營銷才可以得到長足而快速的發(fā)展。下面我們就本目的對我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進行深入的分析和研究.請留出一個漢字的空間,下同一。網(wǎng)絡(luò)營銷概述請留出一個漢字的空間,下同(一)網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)營銷(On-lineMarketing)全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷,屬于直復(fù)營銷的一種形式,是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。其中包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等許多相關(guān)活動。廣義的講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的為達到一定營銷目標的營銷活動都屬于網(wǎng)絡(luò)營銷;而狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷則專指國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷。(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展十分迅速,得到越來越多的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷必然有傳統(tǒng)營銷方式無可比擬的優(yōu)勢所在.概括來說,網(wǎng)絡(luò)營銷具有三大方面的優(yōu)勢。首先,網(wǎng)絡(luò)互動,溝通無限。比如,商場在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布產(chǎn)品信息,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,顧客在任何一臺能夠上網(wǎng)的電腦面前,即可咨詢,實現(xiàn)互動溝通,在線完成銷售交易;其次,快捷及時,降低成本。眾所周知,在市場營銷中如果我們采用面對面的銷售策略就可以大幅度減少銷售成本從而使產(chǎn)品在價格上更具有競爭力;第三,突破時空,更多機會。比如,網(wǎng)上商店能夠為顧客提供每天24小時的購物服務(wù),沒有時間的限制,這是一般傳統(tǒng)銷售做不到的。綜上所述,類似企業(yè)之窗的網(wǎng)絡(luò)營銷是極具生命力的一種新型的營銷方式,它所具有的優(yōu)勢是現(xiàn)今任何一種形式的營銷所無法比擬的,網(wǎng)絡(luò)營銷給我們帶來了互動營銷、快捷營銷和更多機會的營銷。(三)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歷程從網(wǎng)絡(luò)營銷的定義我們可以看出,提到網(wǎng)絡(luò)營銷就不得不提到互聯(lián)網(wǎng),它是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)和根本.國際互聯(lián)網(wǎng)的前身是美國國防部于1969年建成的阿帕網(wǎng),目的是把美國各大院校中互不兼容的計算機連接起來,用于軍事研究.進入80年代以后,阿帕網(wǎng)的性質(zhì)逐漸從軍事科研網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槊裼蒙虡I(yè)網(wǎng),規(guī)模迅速擴大,應(yīng)用領(lǐng)域迅速拓展,并很快發(fā)展成為全球最大的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷迅速發(fā)展和壯大,商家紛紛發(fā)現(xiàn)并開始應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)來進行各種商業(yè)活動,期待并自信這種新型、前衛(wèi)的經(jīng)營方式能給企業(yè)帶來豐厚的利潤和長足的發(fā)展。請留出一個漢字的空間,下同二。我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展及現(xiàn)狀分析請留出一個漢字的空間,下同(一)我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歷程在我國,網(wǎng)絡(luò)營銷則起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業(yè)嘗試。據(jù)傳媒報道:1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上花店,年銷售收入達950萬元,客戶遍及全國各地,但公司沒有一名推銷員;1997年,江蘇無錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)向國際上8家大型洗衣機生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布合作生產(chǎn)洗碗機的信息,并通過網(wǎng)上洽商,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,簽定合同2980萬元;海爾集團1997年通過互聯(lián)網(wǎng)將3000臺冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭,至1999年5月12日,該公司累計通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息11298次,接受并處理用戶電子函件3600多封,訪問人數(shù)由去年同期平均每天2300人次擴大到現(xiàn)在平均每天27000人次,并有20%的出口業(yè)務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店,全國網(wǎng)上商店已達100家左右。截至目前,網(wǎng)絡(luò)營銷在我國已經(jīng)被商家所接受并采用,各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動,正異?;钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。經(jīng)國家信息中心有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字表明,目前我國大部分企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,計算機行業(yè)占34%,通訊行業(yè)為23%,金融行業(yè)為11%,其他為32%,但其中有相當一部分并沒有真正涉及網(wǎng)絡(luò)營銷,而只是單純的網(wǎng)絡(luò)廣告。(二)我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀從以上數(shù)據(jù)我們可以明顯看出,網(wǎng)絡(luò)營銷在我國真正還處在起步階段,涉及的領(lǐng)域比較狹窄,主要集中在和計算機結(jié)合比較緊密的行業(yè),與前面介紹的發(fā)達國家發(fā)展情況相比,無論是我們在涉入網(wǎng)絡(luò)營銷的數(shù)量上,還是涉入的領(lǐng)域上,都是比較少的,我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平還比較低,還不完善,存在著許多問題,仍停留在起步階段。1.我國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)競爭的意識不強我國絕大部分企業(yè)還只是把競爭焦點定位于傳統(tǒng)的營銷市場,沒有充分意識到科學(xué)技術(shù)時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息這一虛擬市場對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必要性與緊迫性。也正是由于對網(wǎng)絡(luò)營銷認識的欠缺從而還導(dǎo)致商家把網(wǎng)絡(luò)看得過于神秘,總以為只有電腦技術(shù)人員等高科技人才才能使用這一高科技產(chǎn)物。2.我國上網(wǎng)企業(yè)相對數(shù)量較少這是制約我國網(wǎng)絡(luò)營銷的一大重點問題之一。目前,國內(nèi)總體上網(wǎng)的企業(yè)還是少的可憐,且分布很不均衡。根據(jù)2003年企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),全國560萬家企業(yè)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))中,上網(wǎng)企業(yè)所占的比例不足1.5%,且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市.上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,最直接的表現(xiàn)就是瀏覽的客戶量上不去,從而網(wǎng)絡(luò)帶給企業(yè)的效益就會降低,進而形成惡性循環(huán).3.我國企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的利用率不高,營銷方式比較單一經(jīng)常瀏覽網(wǎng)頁的人們也許會發(fā)現(xiàn),大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上,而且網(wǎng)絡(luò)促銷也只是將企業(yè)的廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已,很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網(wǎng)址,并擁有一套自己企業(yè)完整的網(wǎng)上客戶服務(wù)系統(tǒng)。還有不少企業(yè)上網(wǎng)嘴上說是順應(yīng)時代潮流,把握現(xiàn)代商機,其實只是把網(wǎng)絡(luò)僅當作一種方便快捷價廉的通訊方式。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等營銷活動,涉足者廖廖無幾,有此可見,網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷的巨大優(yōu)勢與潛力在我國遠遠沒有被挖掘出來.4.我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品種類少、范圍不廣從前面的數(shù)據(jù)我們知道,目前,我國網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)主要集中在和計算機網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系比較緊密的幾個行業(yè),我國企業(yè)網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書、汽車等有限的幾類特殊產(chǎn)品。面向大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網(wǎng)者很少,我們只有在像拍拍、淘寶等一些散戶型經(jīng)營者的網(wǎng)站上看到這些還是比較少的產(chǎn)品,大型專營的企業(yè)網(wǎng)站很少。5。我國網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的誠信問題比較明顯客戶對于企業(yè)采取的網(wǎng)絡(luò)營銷還是有一定性的缺乏信任感。因為人們傳統(tǒng)的購物方式是買東西時還是要親眼瞧瞧,親手摸摸才放心。這也難怪,在傳統(tǒng)營銷過程中許多商家信譽不好,說一套,做一套,這就使消費者不得不貨比三家,只怕買回家的產(chǎn)品上了當,更何況是在網(wǎng)上的交易呢?網(wǎng)上購物,人們看不到實物,沒有質(zhì)感,萬一買回的東西和照片上的不相符怎么辦?來回換貨還是個麻煩事,趕上奸商就更完了,所以不如買的時候費點事也值得。這些實際情況大家可能都遇到過,這就要求網(wǎng)絡(luò)營銷要使客戶有很好的信任感才行。(三)束縛我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的根本問題我們再從一些最基本的方面來看看我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中所產(chǎn)生的問題.我覺得這些也是影響網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的根本所在。首先是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率低.在我國,電腦還遠不是大眾消費品,它還沒有像電視一樣深入千家萬戶,甚至對于許多家庭來說這是一件奢侈品.截止到2006年6月30日,中國的網(wǎng)民總?cè)藬?shù)為1.23億人,與去年同期相比增加了2000萬人,增長率為19.4%,同1997年10月第一次調(diào)查的62萬網(wǎng)民人數(shù)相比,現(xiàn)在的網(wǎng)民人數(shù)已是當初的198.4倍.目前,我國網(wǎng)絡(luò)用戶雖然增長速度較快,其實總量還是太少,相對比例太低,即便是北京、上海這樣的大城市,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率也不過才達到8%和2%。其次,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較差勁,網(wǎng)絡(luò)速度慢,網(wǎng)費太貴等因素也是制約互聯(lián)網(wǎng)用戶上漲的主要因素。第三,網(wǎng)絡(luò)支付的安全問題讓人擔心。在我國形成了一種網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)下付款的交易方式,這大大影響了網(wǎng)絡(luò)銷售的效率。據(jù)調(diào)查資料顯示,有52%的網(wǎng)絡(luò)用戶認為目前網(wǎng)上購物的最大問題是沒有安全方便的網(wǎng)上付款方式.因此,目前在網(wǎng)絡(luò)安全支付方面存在的技術(shù)問題是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的關(guān)鍵障礙之一.第四,網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶服務(wù)工作跟不上位,和銷售不能很好的配合。我國的網(wǎng)上交易往往是賣出產(chǎn)品就完成了,十分不注意產(chǎn)品的網(wǎng)上售后服務(wù)問題,這也是影響銷售的主要問題之一。請留出一個漢字的空間,下同三。我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的對策研究請留出一個漢字的空間,下同通過以上的許多實例及對我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀的分析我們不難看出,網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的發(fā)展確實存在著許多障礙和不盡人意的地方,但這些現(xiàn)象對于每個國家來說都是必須經(jīng)歷的過程,關(guān)鍵是我們能從中發(fā)現(xiàn)這些關(guān)鍵問題并加以解決。這樣才能更快的為我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展清除障礙,使我國網(wǎng)絡(luò)營銷進入一個真正快速發(fā)展的階段。(一)打破現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷思路1.網(wǎng)絡(luò)營銷并不是單純的網(wǎng)上營銷網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進行的一項基本活動。但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售,網(wǎng)絡(luò)營銷的效果表現(xiàn)在多個方面,如提升企業(yè)品牌價值,加強與客戶之間的溝通,作為一種對外發(fā)布信息的工具,網(wǎng)絡(luò)營銷活動并不一定能實現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的,但是很可能有利于增加總的銷售額。2.在我國現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)營銷不能僅限于網(wǎng)上這樣說也許有些令人費解,不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò)營銷?這是因為互聯(lián)網(wǎng)本身還是一個新生事物,在我國,上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小,即使對于已經(jīng)上網(wǎng)的人來說,由于種種因素的限制,有意尋找相關(guān)信息,在互聯(lián)網(wǎng)上通過一些常規(guī)的檢索辦法不一定能順利找到所需信息,何況對于許多新手來說,可能根本不知道如何去查詢信息.因此,一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,除了在網(wǎng)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進行網(wǎng)下推廣。(二)立足我國實情,發(fā)展中國式網(wǎng)絡(luò)營銷模式在我國網(wǎng)絡(luò)營銷的方式基本上只限于網(wǎng)絡(luò)銷售,而銷售的商品和提供的服務(wù)內(nèi)容也多集中在計算機及相關(guān)行業(yè);網(wǎng)絡(luò)銷售的形式也是照貓畫虎,照搬國外的一些模板,其實這樣做來就失去了理論和實踐相結(jié)合的道理。在現(xiàn)實的市場中,我們?nèi)舨扇∧脕碇髁x,只看到網(wǎng)絡(luò)營銷在國外的成功之處,而忽略了中國的國情,沒有考慮到與我國實際的結(jié)合,最后難免在“中國特色”的市場上受到阻礙。所以說,我國和整個國際市場相比在市場經(jīng)濟的發(fā)展上還有許多不完善的地方,這些必要因素決定了我們不能且不可能把國外網(wǎng)絡(luò)營銷的成功照搬到我國,而是需要結(jié)合我國的實際國情,創(chuàng)造出一條符合中國特色網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展之路.(三)進一步搞好中國互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)這是進行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),以此來進一步促進網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用普及。中國網(wǎng)民還不太習慣讓互聯(lián)網(wǎng)充當生活助手——僅有15%的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)尋找工作,255%的網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物,僅有39%的人進行網(wǎng)上旅行預(yù)定,約1/5的網(wǎng)民涉足網(wǎng)上炒股和網(wǎng)上銀行。專業(yè)人士分析,有三方面原因造成了這種狀況:互聯(lián)網(wǎng)資源還不是特別豐富;目前我國網(wǎng)民的很大一部分是消費能力不足的青少年;網(wǎng)民擔心互聯(lián)網(wǎng)安全。我國也應(yīng)該進一步改善現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)條件差,收費高的現(xiàn)狀,適當?shù)闹朴喴恍﹥?yōu)惠措施,降低費用,鼓勵企業(yè)和個人上網(wǎng).(四)進一步加強網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳力度雖說網(wǎng)絡(luò)營銷可以不受地域和時間的限制,但是客戶看到信息是要靠點擊網(wǎng)頁來收看的,宣傳也只能通過視覺和文字的沖擊來吸引消費者,剩下的就只有等待顧客上門索取,缺乏主動出擊以及和客戶的交流,它不具有強制收視的效果,主動權(quán)掌握在消費者的手中,這樣來看商家無異于在一定程度上是在守株待兔.這就需要我們在宣傳上面往往還要和許多傳統(tǒng)的方式相結(jié)合。如傳統(tǒng)的廣告、發(fā)布新聞、印刷宣傳冊等。引導(dǎo)廣大消費者改變過去眼見為實的傳統(tǒng)購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營銷.面觀我國實情,市場經(jīng)濟剛剛起步,正處在一個快速騰飛的階段,消費者還保留著傳統(tǒng)消費的心理,喜歡看到實際的商品,像衣服一類的產(chǎn)品習慣試穿等等,遠還不適應(yīng)現(xiàn)在這種新型的消費理念。這就需要我們在網(wǎng)上營銷的同時加大網(wǎng)絡(luò)營銷之外的宣傳力度,從積極的方面來引導(dǎo)廣大消費者,告訴消費者我們的產(chǎn)品是值得信賴的。(五)通過完善網(wǎng)絡(luò)營銷的立法與監(jiān)督改善網(wǎng)絡(luò)市場的誠信問題在我國現(xiàn)階段的市場傳統(tǒng)營銷形式下,商家的誠信問題就一直是消費者談?wù)撟疃嘁彩顷P(guān)注最多的話題之一,現(xiàn)在這種營銷方式使得消費者對商品更是摸不到,看不到實物,可想而知對商家的信任度能有多少?我想這是我國無論是傳統(tǒng)的營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷都應(yīng)該看重的主要問題之一。所以,加強和完善網(wǎng)絡(luò)營銷的立法與監(jiān)督工作是迫在眉睫的事情,通過這樣來規(guī)范企業(yè)和商家的網(wǎng)絡(luò)營銷行為、規(guī)范我們的網(wǎng)絡(luò)營銷市場,為網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造一個良好的經(jīng)濟環(huán)境。面對網(wǎng)絡(luò)營銷在全球的風靡,我國也應(yīng)積極獲取這個科技社會帶給我們的機遇。國際互聯(lián)網(wǎng)正在迅速滲透到社會政治、經(jīng)濟、文化的各個領(lǐng)域,進入人們的日常生活,并帶來社會經(jīng)濟、人們
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