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第頁共頁業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫(14篇)時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開場寫方案了。那關(guān)于方案格式是怎樣的呢?而個人方案又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的方案書范文,我們一起來理解一下吧。業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇一1。市場分析^p,根據(jù)市場容量和個人才能,客觀、科學的制定出周任務(wù)。暫訂年任務(wù):周額100萬元。2。適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3。注重績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4。目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取的市場份額。5。不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。6。先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8。努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、周工作詳細量化任務(wù)1。制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2。見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5。填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8。投標過程中,提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9。投標完畢,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承當全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11。貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12。提早準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、周與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇二在20xx年我剛接觸這個行業(yè)時,在和客戶交談時有很多失誤的地方,那是因為我對這個行業(yè)還不熟悉,對客戶的需求也不是很理解,所以今年我會加大對各地經(jīng)銷商的聯(lián)絡(luò),理解市場的需求做好20xx年的工作任務(wù)。201x年的工作方案如下;一,對老客戶和重點客戶要經(jīng)常聯(lián)絡(luò),在有時間的情況下送一些小禮品或宴請客戶,和他們搞好關(guān)系。二,在擁有老客戶的同時,不斷地尋找在當?shù)刈龅暮玫目蛻暨M展合作。三,在工作的同時,加強業(yè)務(wù)知識的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。四,今年對自己的工作要求如下;1、每次出差都需要增加3個新客戶。2、每天都要對自己進展反省,每月要認真總結(jié),看看工作上有哪些失誤,及時改正下次不要在犯。3、見客戶之前,要多理解客戶的情況和需求,再做好準備工作,才能更好的和這個客戶進展合作。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,我們要加大客戶對我們公司忠誠度的培養(yǎng)。5、對自己要不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們進展交流,學習他們的經(jīng)歷。6、對所有的客戶都要一樣對待,給客戶一個好印象,樹立好公司的形象。7、客戶的質(zhì)量問題及時幫他們解決,不要出了問題一拖再拖影響公司信譽,只有這樣才能使客戶更好的周我們的產(chǎn)品,從而讓我們更好的完成公司下達的周任務(wù)。8、自信是非常重要的要經(jīng)常對自己說‘我是最棒的,我是的;不要講消極的語言,時刻擁有安康的思想和積極向上的工作態(tài)度,才能好的完成公司下達的周任務(wù)。9、在公司要和同事經(jīng)常溝通,加強團隊意識,多交流,多討論才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的周任務(wù),我將全力以赴,為公司創(chuàng)造利潤,為自己增加收入。以上就是我對業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇三201x年,是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新開展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進一步深化學習業(yè)務(wù)知識、充分理解市場、拓寬思路的一年?,F(xiàn)就201x年工作思路及措施匯報如下:(一)工作思路1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,努力完成金融》物流任務(wù)指標。2、保證金融物流持續(xù)開展的同時,帶動根底物流業(yè)務(wù)。3、加強團隊建立,為業(yè)務(wù)開展做好準備。4、做好行業(yè)分析^p,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的平安穩(wěn)步運營。(二)詳細措施1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運營。梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),針對新國標及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定考慮業(yè)務(wù)方保持及將來業(yè)務(wù)開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通,通過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式,保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時,以金融物流業(yè)務(wù)帶動根底物流倉儲及運輸業(yè)務(wù),實現(xiàn)金融物流與根底物流的聯(lián)動開展,達成業(yè)務(wù)平安運營及增加工程利潤的目的。2、加強商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析^p,提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。針對街道及4s園進展商品車集中區(qū)域開發(fā),提升業(yè)務(wù)集中度,節(jié)省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域,加大開發(fā)力度,增強業(yè)務(wù)覆蓋面,實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點可配點,以節(jié)約雪鐵龍工程建點本錢。3、穩(wěn)步推進團隊建立,加強人員管理及培養(yǎng),實現(xiàn)管理提升。通過理論驗證現(xiàn)有組織機構(gòu)的合理性,必要時候做出適當調(diào)整;加強人員管理,對編制及時調(diào)整,到達控制人員本錢的目的;進一步加強人員隊伍建立,通過金融、根底的協(xié)同開發(fā)的方式,鍛煉開發(fā)人員隊伍,將現(xiàn)有的開發(fā)人員晉級為供給鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員;細化管理,通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型,進步工作效率;與現(xiàn)有人員進展充分溝通,對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及詳細工作上適當?shù)氖軝?quán)。4、加強市場分析^p,支持業(yè)務(wù)的平安運營及不斷拓展。目前,不管是業(yè)務(wù)運營管理,還是業(yè)務(wù)開發(fā)方面,都是需要持續(xù)深化的階段。首先,現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多,而鋼材精市場行情未見好轉(zhuǎn),鋼企風險仍然較大。下一步將在風險排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進的同時,加大市場分析^p及行業(yè)研究的力度,通過多部門結(jié)合評估的方式,對企業(yè)做好評判工作,以保證業(yè)務(wù)的平安運營。其次,針對目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問題,需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新開展。以上是本人對于201x年工作的總結(jié)及201x年的工作方案。進入20xx年,本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識、管理經(jīng)歷,以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,將繼續(xù)以身作那么,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇四一、想方法制訂每日工作流程表1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位。比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。2、工作表要學會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一那么防止路上有意外,二那么提早到場等待客戶,給客戶表達出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表可以讓你抓住主要的工作。二、一天時間安排1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)業(yè)務(wù)員參加完早會培訓以后,要與設(shè)計師進展單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要催促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系3、打(拜訪、跟進)(9:00—9:20)與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進展拜訪或跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的繁忙期了,打正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打,一那么方便記錄,創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境,二那么假如有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部獲得聯(lián)絡(luò),客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進展溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)這一段時間主要用于聯(lián)絡(luò)新客戶,培育自己的客戶資。當然也要根據(jù)實際情況,假如小區(qū)交房,就要提早去小區(qū),早會可以不開,可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去5、回公司打(17:00—18:00)假如業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù),這一段時間打的效果最理想。6、晚上要進展客戶分析^p;業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)絡(luò)的客戶進展分析^p的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析^p表》,只有對客戶進展準確分析^p定位,才能找到與客戶進展更好溝通的技巧和打破點。第二天早上,要將客戶分析^p的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進展溝通7、晚上要列出當天(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完好地進展登記,每天增長的,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇五一、本周工作回憶:1、建立了精簡可行的部門架構(gòu),編撰并不斷完善部門工作內(nèi)容、部門工作流程、管理制度。同時,協(xié)同房產(chǎn)事業(yè)部的其它部門建立了較為科學的部門之間的交集性工作流程。2、通過對各種渠道搜集到的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的整理,對當前房產(chǎn)市場進展了翔實的市場調(diào)查和市場分析^p,為工程的市場定位提供了充分的數(shù)據(jù)支持;獨立完成了《工程市場定位和分析^p報告》,并進一步確定了工程開發(fā)方案。3、通過對房產(chǎn)市場背景及前景的解析,主持并撰寫完成了房產(chǎn)事業(yè)部的《開展策略和定位分析^p報告》。為部門的進一步拓展和提升建立了根底。4、尋找、考核、并協(xié)助相關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)確定了在各階段工作進程中所需要的協(xié)同合作單位,并且一直有條不紊的和各協(xié)同單位開展著階段性工作。5、和本部門工程部負責人考察了本地及國內(nèi)具代表性的房產(chǎn)開發(fā)工程,為本工程的開發(fā)工作及部門將來開展定位提供了詳實的資料和數(shù)據(jù)。6、配合工程部的工作,為工程設(shè)計、施工、前期籌建等提供必要的數(shù)據(jù)支持、分析^p及其它需配合協(xié)調(diào)的工作。7、工程前期報建的工作準備和開展,并根據(jù)工程進展逐步建立和融洽與各相關(guān)政府職能部門的工作關(guān)系。8、根據(jù)工作進程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度,制訂了《營銷部管理制度》。為將來的部門行政工作開展打下了良好的根底。9、通過不斷的分析^p和調(diào)整,協(xié)同籌劃并確定了工程名稱、以及工程品牌的建立和開展思路。10、協(xié)同工程部測算工程開發(fā)預(yù)算、提交工程周預(yù)算。為工程本錢控制提供數(shù)據(jù)支持。11、制定工程周團隊建立方案,并編制完成周培訓教材。12、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。二、分析^p促成工作的正面因素:1、能及時調(diào)整工作思路和工作方法,集思廣益的不斷探索和改良工作思路是促本錢部門工作能較為順利開展的重要因素之一。2、加強部門員工的工作過程管理,重視工作實效,分工明確的同時講究協(xié)調(diào)配合。3、營造活潑、和諧的工作氣氛,注重把控并適時調(diào)整員工的工作狀態(tài),使部門員工始終保持積極的工作心態(tài)。4、積極面對問題并及時處理和解決。我們根據(jù)“輕重緩急”程序,并堅持采用“以公司利益為原那么,以有效根據(jù)來處理”的指導(dǎo)思路,及時化解工作中出現(xiàn)的各種問題。三、現(xiàn)階段工作中存在的問題:1、有時對上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神理解不夠透徹,在詳細執(zhí)行方面存在一定延誤。2、當工作出現(xiàn)問題時,在處理過程中存在“急功近利”狀況。3、和其它部門的工作協(xié)調(diào)及工作流程還需不斷的完善和改良。4、在日常工作的開展中還存在一定的意識封閉現(xiàn)象,導(dǎo)致考慮問題時會比擬片面。四、下階段工作開展方案:1、工程周團隊建立:根據(jù)制訂的周團隊建立方案,廣納賢才。2、完善營銷培訓方案,并制定培訓方案,為工程建立一個高效的營銷團隊打下良好的根底。3、加強和進步團隊的執(zhí)行力,進步工作績效。4、協(xié)同各部門和各合作單位完成周準備期的籌劃、推廣、及報建等工作的繼續(xù)開展。業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇六度過了緊張的20年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,對房地產(chǎn)市場的情況不說是非常的理解,但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比擬看好的,所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班!20年是我們地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開場的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、效勞意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的根本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的缺乏,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下20年房產(chǎn)公司個人工作方案:一、加強自己思想建立,增強全局意識、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。二、制訂學習方案。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、熟悉公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地理解,但間隔還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的方案制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤和理解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,生疏人拜訪多種方式聯(lián)絡(luò)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的頂峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定理解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新參加的員工,讓廠房部早日成長起來。4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了。業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇七根據(jù)上半年的銷售情況來看,下半年里將按照此方案進展開展工作:一、工作要求1.市場分析^p,根據(jù)市場容量和個人才能,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額__x萬元。2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。二、銷售工作詳細量化任務(wù)1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮__市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2、見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦__會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓__成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇八外貿(mào)無非主要是維護舊客戶以及翻開新的市場,所以方案報告要以這個為核心內(nèi)容,詳細的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來進展。(一)工作方案的格式:1.方案的名稱。包括訂立方案單位或個人的名稱和方案期限兩個要素2.方案的詳細要求。一般包括工作的目的和要求,工作的工程和指標,施行的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。3.最后寫訂立方案的日期。(二)工作方案的內(nèi)容。一般地講,包括:1.情況分析^p(制定方案的根據(jù))。制定方案前,要分析^p研究工作現(xiàn)狀,充分理解下一步工作是在什么根底上進展的,是根據(jù)什么來制定這個方案的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)到達的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。(三)制訂好工作方案須經(jīng)過的步驟:1.認真分析^p本工作的詳細情況,這是制訂方案的根據(jù)和根底。2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的詳細方法和措施,確定工作的詳細步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏向、缺點、障礙、困難,確定如何克制的方法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。4.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。5.方案草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。方案是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目的。6.在理論中進一步修訂、補充和完善方案。方案一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。工作方案的一般格式標題1、方案的標題,有四種成分:方案單位的名稱;方案時限;方案內(nèi)容【摘要】:^p;方案名稱。2、方案單位名稱,要用標準的稱呼。3、方案時限要詳細寫明,一般時限不明顯的,可以省略。4、方案內(nèi)容要標明方案所針對的問題。5、方案名稱要根據(jù)方案的實際,確切地使用名稱。6、如所訂方案還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應(yīng)該在標題的后面或下方用括號加注"草案"、"初稿"或"討論稿"字樣。7、假如是個人方案,那么不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。正文情況分析^p(制定方案的根據(jù))。制定方案前,要分析^p研究工作現(xiàn)狀,充分理解下一步工作是在什么根底上進展的,是根據(jù)什么來制定這個方案的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案總結(jié):如今我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的開展有一定奉獻了。如今20xx年將完畢,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提早寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作方案范文,讓自己在假期中可以安穩(wěn)的度過,也讓自己可以及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己絕望!轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開場的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò),及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、、生疏人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以致于到達4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò),及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合才能的相對進步,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.萬元以上。做著名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò),及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資,找出有破綻的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。二、制訂學習方案。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20xx年的個人工作方案,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的時機去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。20xx年,我有著的期待,相信自己一定可以在20xx年獲得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇九轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。2023,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。面對競爭劇烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!在此我訂立了工作方案,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。二:增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析^p問題,解決問題,服從上級的安排。三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作那么,遵守公司的規(guī)定。如何開展工作:1.以尋找目的市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,理解并聯(lián)絡(luò)目的市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。2.基于目前手頭聯(lián)絡(luò)的較多的客戶,打算先從其著手,理解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)絡(luò)方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。5.對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,理解產(chǎn)品使用反應(yīng)信息,掌握變動。6.對意向客戶,多多保持聯(lián)絡(luò),有方案有區(qū)別的發(fā)送郵件,并聯(lián)絡(luò)。7.對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。8.每周五做好工作總結(jié)以上是我針對2023年的工作方案和開展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和別人的協(xié)助可以成功的達成方案并打破,獲得更好的成績并進步自己。業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇十一、對銷售工作的認識1、市場分析^p,根據(jù)市場容量和個人才能,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3、注重績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4、目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取最大的市場份額。5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。6、先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務(wù)1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2、見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5、填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8、投標過程中,提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9、投標完畢,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承當全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12、提早準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和理論的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷進步自己的才能。以上是我20xx年銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事討論,共同努力克制,爭取為公司做出自己最大的奉獻。業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇十一在__年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏向。總結(jié)去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析^p市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,從而進步工作效率。__年的方案如下:一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對自己有以下要求1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇十二銷售工作詳細量化任務(wù)1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標過程中,提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承當全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提早準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。二、對銷售工作的認識1.市場分析^p,根據(jù)市場容量和個人才能,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達多贏。6.先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進展。2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和理論的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷進步自己的才能。業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇十三銷售部為了樹立品牌形象,建立規(guī)模的、高質(zhì)量的營銷團隊,開拓市場,逐步擴大營業(yè)部在當?shù)氐挠绊懥?,展現(xiàn)營銷團隊的潛在活力,開拓并穩(wěn)固營銷渠道,開展客戶,創(chuàng)造營銷奇跡特制定以下營銷方案。第一局部銷售部戰(zhàn)略定位一、市場的范圍以北京市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財咨詢效勞。二、客戶效勞方式1、根底效勞主要包括:及時解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識方面的問題,及時給予明晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進客戶可以及時和細致理解公司新業(yè)務(wù)種類和效勞產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;搜集理解客戶需求,及時反應(yīng)業(yè)務(wù)部門,促進完善客戶效勞內(nèi)容。2、親情效勞主要包括:法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機構(gòu)管理人員通過播送或到客戶群體中恭賀或者有才能的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類效勞三種客戶的區(qū)別也不大,只是一般客戶通常不進展客戶及家人的特殊問候。3、咨詢效勞主要包括:根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究咨詢張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提供客戶持倉個股分析^p報告;及時向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息,并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機構(gòu)的投資策略報揭發(fā)送給客戶;通過網(wǎng)絡(luò)效勞平臺,對客戶提供一對一咨詢效勞;客戶專用____效勞,為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資方案以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股效勞;現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類效勞三種客戶的區(qū)別就比擬大,一般客戶只提供根本的咨詢效勞,承受公共的咨詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應(yīng)的客戶經(jīng)理效勞,核心客戶的個性化咨詢效勞比重要客戶更好。4、增值效勞主要包括:根據(jù)其需要提供各類研究報告,包括內(nèi)部研究成果和外購報告;以短信營銷和客戶效勞為信息平臺,為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、-的財經(jīng)資訊,短信營銷信息和客戶效勞平臺作為補充可提供及時的公告信息、個股預(yù)警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知效勞;根據(jù)客戶需求,編撰投資分析^p報告,假如客戶資產(chǎn)量到達相當規(guī)模,可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財方案。這類效勞三種客戶的區(qū)別就更大了,一般客戶根本不享受增值效勞,重要客戶享受及時的效勞,核心客戶那么享受全面及時的效勞。第二局部團隊的組建和管理一、團隊的組建1.通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經(jīng)理接觸,理解營銷員在原來券商的情況,引進有經(jīng)歷的證券營銷員。2.聯(lián)絡(luò)局部高校,建立校企實習培訓基地,可以充分的挖掘有潛質(zhì)的營銷員。3.團隊的建立團隊的管理與執(zhí)行制定一個有利于團隊開展的工作目的是團隊合作精神完成最終目的的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務(wù)信心,由于營銷員換了一個新的工作網(wǎng)點,網(wǎng)點業(yè)務(wù)還不夠熟悉,需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務(wù)技巧,而且也增強了他們開展業(yè)務(wù)的信心。無規(guī)矩不成方圓,制度的建立可以標準團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目的,制度制定的內(nèi)容包括:日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和鼓勵制度,而且是可以執(zhí)行的。1考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與駐點考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)視與跟蹤。內(nèi)容勝作方案、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、鼓勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內(nèi)容有正負鼓勵之分,正鼓勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游三、團隊文化建立態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+1》2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和開展戰(zhàn)略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目的、集體活動開展情況以及學習制度的執(zhí)行情況。共同的工作目的是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取獲得良好的業(yè)績。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不數(shù)分的要求,或者一次大家出去歡唱。學習也是團隊文化建立的重要內(nèi)容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優(yōu)勢等。只有學習型的團隊才能獲得好的業(yè)績,因為學習的態(tài)度反映團隊的精神相貌,是團隊工作技能的保證,實通的需要。四、個人與團隊共同進步不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職勝作的動力之一。一個優(yōu)秀的團隊,應(yīng)給隊員提供個人的開展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務(wù)工作有強烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓-再次燃燒的方法。假設(shè),在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應(yīng)給他鼓勵的考核。在這個時候,團隊的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團隊應(yīng)是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。業(yè)務(wù)員周工作方案怎么寫篇十四公司的年,是一個不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是風雨后初見彩虹的一年?;貞洰敵酰暝氯?,公司正式購并原廠之時,企業(yè)是滿目瘡痍,百廢待興,內(nèi)憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,設(shè)備設(shè)施破爛不堪。但是,因為我們有純樸勤勞的員工隊伍,我們有總公司的經(jīng)濟、管理、技術(shù)的大力支撐,我們有當?shù)馗骷壵块T的大力支持,把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來??唇裉斓墓?,經(jīng)過全公司的干部職工的艱辛努力,克制重重困難,獲得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已根本完成,員工素質(zhì)明顯進步,產(chǎn)品市場已全面翻開,干部職工斗志昂揚的良好成績,企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項條件。我們相信在年,公司將有一個質(zhì)飛躍,產(chǎn)量質(zhì)量大幅度進步,能耗本錢大幅度降低,職工收入明顯增加,企業(yè)形象明顯上升。當然,要到達這個目的,還有許多事要做,有許多汗要流??偨Y(jié)年得與失,從中找出問題所在,確定年努力方向,才能更好地實現(xiàn)總公司給我們下達的各項任務(wù)指標。一、干群精誠團結(jié),塑造__豐碑1、全年產(chǎn)銷水泥萬噸,實現(xiàn)稅利萬元,比上年同期分別進步%,%,創(chuàng)歷史最正確程度。2、公司發(fā)出工資總額萬元,年末平均職工人數(shù)人,職工年均收入元,比上年的元上升%,職工收入再攀新高。3、能耗不斷下降。噸熟料實物煤耗實現(xiàn)kg/噸,噸水泥綜合電耗實現(xiàn)kwh/噸,比去年同期分別下降%,%,沉淀華林人汗水與辛勞。4、聘請國家級水泥工藝專家和__窯工藝技術(shù)人員來廠進展技術(shù)咨詢,屢次在水泥商情網(wǎng)、重慶人才市場招聘管理人才和技術(shù)人才,不斷給企業(yè)補充新穎血液。企業(yè)工藝技術(shù)、立窯看火技術(shù)、機立窯管理得到了較大進步,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低。5、公司順利通過了__:20__質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認證,順利通過了i__1:20__環(huán)境認證,為提升企業(yè)形象奠定了良好在根底。6、以我公司為主要投資單位的__平改立工程和原公路水泥路面硬化工程根本完工(公司投資余萬元),年月正式通車。7、環(huán)保工作進一步穩(wěn)定,受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定。8、發(fā)生大小工傷事故例,較上年同期有很大的下降。9、公司保持了“區(qū)級文明單位”和“先進基層黨組織”稱號;組織干部職工余人次外出參觀學習;表彰優(yōu)秀員工個,優(yōu)秀班長名,標兵名。二、冷靜面對市
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