QC小組管理細則

QC（質量管理）小組活動管理辦法第一章總則第一條為了提高公司的質量管理水平，充分發(fā)揮廣大職工在日常工作中對質量管理的積極性和創(chuàng)造性，推動企業(yè)以質量求生存的經營管理工作不斷深化和發(fā)展，特制定《工程有限公司QC（質量管理）小組活動管理辦法》。第二條本辦法適用于我公司QC小組活動開展、活動指導、現場評審、成果發(fā)表、推薦評選、表彰獎勵等各項活動。第三條公司工程部是QC小組活動歸口管理部門，負責QC小組活動的推進、評審、推薦工作。各單位質量管理部門負責本單位的QC小組活動的指導、審查課題、組織現場評審等日常管理工作。第二章組織和管理第四條QC小組應圍繞公司的經營戰(zhàn)略、方針、目標和現場存在的各種問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動。第五條QC小組活動具有明確的目的性和嚴密的科學性。QC小組活動應與企業(yè)的方針、目標管理，貫徹ISO9000系列標準，技術革新和合理化建議等活動相結合。第六條各單位需從實際出發(fā)，以工作中薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題進行為出發(fā)點，遵循“自愿參加，上下結合、實事求是、靈活多樣”的原則，組建QC小組。為了便于自主開展活動，小組人數一般以5～10人為宜。第七條為了便于管理，組建的QC小組應該做好注冊登記工作，QC小組的注冊登記工作由公司工程部統(tǒng)一編號備案，各單位質量管理部門負責登記表的保管。QC小組注冊登記不是終身制，每年都要進行重新登記和檢查驗收，沒有進行重新登記的小組，以前的注冊登記自行失效。第八條QC小組組建并確立課題后，應填寫《工程有限公司QC小組申請注冊登記表》和《建筑工程有限公司QC小組課題申請登記表》，報各單位質量管理部門，以便統(tǒng)一管理。各單位質量管理部門應及時整理、匯總，報公司工程部備案。在活動過程中，如遇人員變動、跨年度或再選新課題時，應及時上報質量管理部門或重新登記。第九條QC小組注冊登記后應及時開展活動，活動應注重實效，防止形式主義，集體活動一般每月不少于一次，半年以上沒有開展活動的小組將予以注銷。第十條各單位領導要重視、支持、引導和推動QC小組活動，愛護職工參加質量管理的積極性，關心QC小組的建設，鼓勵大型、重點施工項目積極開展QC小組活動。第十一條質量管理教育工作是QC小組活動的基礎和重要內容，為保證活動的順利進行，要切實抓好教育培訓工作，提高其成員的質量意識、問題意識、改進意識、參與意識，幫助其了解、掌握QC小組活動的程序、方法、常用的數理統(tǒng)計工具和其他的科學方法。第十二條QC小組活動要求真務實、生動活潑，不斷學習、借鑒、吸取先進的管理經驗和科學方法，將專業(yè)技術、管理技術與統(tǒng)計技術相結合，促進QC小組活動成果的實現。第十三條QC小組每次活動時，組員應充分發(fā)表意見，集思廣益，并作好QC小組活動記錄。活動記錄必須客觀、真實，應有專人負責收集、整理和保管。第十四條QC小組活動課題完成后，應及時整理成果報告。成果報告按照“PDCA”活動程序進行總結，要求文字簡練、條理清楚、重點突出、通俗易懂。第三章優(yōu)秀QC小組活動成果的申報和評審第十五條QC小組活動取得成果后2個月左右，各單位要組織熟悉QC活動的有關人員組成評審組，評審組成員不少于5人，應至少有1名全國工程建設QC小組活動診斷師參加，嚴格按照QC小組活動成果現場評表的內容進行現場評審，以確保成果的真實性和有效性。公司每年召開一次QC小組活動成果發(fā)表評審會，有條件或必要時可進行現場評審抽查，評定出公司的優(yōu)秀QC小組活動成果，并擇優(yōu)向局及地方協會推薦。第十六條QC小組活動成果逐級申報和推薦除了走局、總公司系統(tǒng)渠道外，還應積極參與各省市地方行業(yè)協會組織的QC發(fā)布評審活動，擴大企業(yè)的知名度和競爭力。第十七條公司優(yōu)秀QC小組活動成果申報條件：按規(guī)定組建，注冊登記，堅持有效開展活動；小組成果是近兩年取得的活動成果；小組活動成果顯著，有一定的應用和推廣價值；已進行現場評審，并以確定成果的真實性和有效性。第十八條公司優(yōu)秀QC小組活動成果申報資料：建筑工程有限公司優(yōu)秀QC小組活動成果申報表；小組成果文字資料；小組發(fā)表用的成果資料（PowerPoint格式）；現場評審相關資料。QC小組活動成果的經濟效益評價應符合實際，并提供相關證明材料。另外，還應準備一定數量的成果文字資料，供相互交流學習。第十九條QC小組活動成果評審采取活動材料評審與發(fā)布評審相結合，活動材料評審為主，發(fā)布評審為輔。材料評審占總分的80%，發(fā)表評審占總分的20%。評委不少于7人，其中具有全國工程建設QC小組活動診斷師資格的評委不少于5人。第二十條QC小組活動成果發(fā)表評審時，要求發(fā)布人聲音宏亮，吐字清楚，語速適宜，詳略得當，重點突出。成果發(fā)表限時15分鐘，發(fā)表到14分鐘響鈴提示，15分鐘再次響鈴，每超過30秒扣平均分0.5分，發(fā)表時間最多不能超過17分鐘，非小組成員發(fā)表扣平均分2分。成果發(fā)布后有1～2分鐘的提問，由發(fā)布人解答。在每個或者某個成果發(fā)布、答辯之后，由擔任評委的專家當場講評。第四章表彰和獎勵第二十一條公司優(yōu)秀QC小組活動成果的評審設一等獎、二等獎、三等獎。公司將推薦獲一等獎的小組參加局、地方協會優(yōu)秀QC小組活動成果的發(fā)表活動。第二十二條公司對獲獎的QC小組給予一定的物質獎勵（含QC小組主管領導者和直接推進者獎勵），國家級獎勵10000元，省部級、中建股份一等獎獎勵5000元，中建股份二等獎獎勵4000元、三等獎3000，市級、局優(yōu)秀QC小組成果獎勵一等獎1500元、二等獎1000元，公司一等獎獎勵800元，二等獎600元。同一個成果各級別獎金不累計，以最高額度獎勵。獎金由公司工程部審核后下發(fā)，從企業(yè)管理費用中支出。第五章附則第二十三條本《辦法》由公司工程部負責解釋。第二十四條本《辦法》自印發(fā)之日起實行。附件1:中建四局第六建筑工程有限公司QC小組申請注冊登記表；附件2:中建四局第六建筑工程有限公司QC小組活動課題申請登記表；附件3:中建四局第六建筑工程有限公司QC小組活動記錄表；附件4:中建四局第六建筑工程有限公司優(yōu)秀QC小組活動成果申報表；附件5:QC小組活動現場評審表；附件6:問題解決型QC小組活動成果發(fā)表評審表；附件7:創(chuàng)新型QC小組活動成果發(fā)表評審表。附件1：中建四局第六建筑工程有限公司QC小組申請注冊登記表QC小組名稱所在單位登記日期注冊號QC小組組長聯系電話QC小組人員情況序號姓名性別年齡職務職稱文化程度組內分工小組成員掌握TQC知識情況：一般人，熟悉人。小組獲獎情況年份QC小組活動成果名稱級別項目經理部意見：（公章）年月日所在單位意見：（公章）年月日附件2：中建四局第六建筑工程有限公司QC小組活動課題申請登記表工程名稱申請單位QC小組名稱課題名稱課題類型現場型管理型攻關型服務型創(chuàng)新型課題起止期工程概況、課題簡介：選題理由：QC小組活動目標：項目經理部意見：（公章）年月日所在單位意見：（公章）年月日

附件3：中建四局第六建筑工程有限公司QC小組活動記錄表QC小組名稱：時間地點主持人記錄人參加人員QC小組活動內容QC小組結論附件4：小組名稱小組人數課題名稱課題類型課題起止期發(fā)表人通訊地址郵編聯系人聯系電話郵箱小組簡介：主要活動過程：本成果社會和經濟效益，形成標準和工法等情況：經濟效益認可部門意見：（公章）年月日申報單位意見：（公章）年月日附件5：QC小組活動現場評審表小組名稱：課題名稱：序號評審內容配分得分1QC小組的組織（1）要按有關規(guī)定進行小組登記和課題登記；（2）小組活動時，小組成員的出勤情況；（3）小組成員參與分擔組內工作的情況。7～15分2活動情況與活動記錄（1）活動過程需按QC小組活動程序進行；（2）取得數據的各項原始記錄妥善保存；（3）活動記錄要完整、真實，并能反映活動的全過程；（4）每一階段的活動能否按計劃完成；（5）活動記錄的內容與發(fā)布資料的一致性。20～40分3活動成果及成果的維持、鞏固（1）對成果內容進行核實和確認，并已達到所制定的目標；（2）取得的經濟效益已得到財務部門的認可；（3）改進的有效措施已納入有關標準；（4）現場已按新的標準作業(yè)，并把成果鞏固在較好的水準上。15～30分4QC小組教育（1）QC小組成員教育和繼續(xù)教育情況；（2）小組成員對方法、工具的了解運用情況。7～15分總體評價

總得分評委：

附件6：問題解決型QC小組活動成果發(fā)布評審表小組名稱：課題名稱：序號評審項目評審內容配分得分1選題(1)所選課題應與上級方針目標相結合，或是本小組現場急需解決的問題；(2)課題名稱要簡潔明確地直接針對所存在的問題；(3)現狀已清楚掌握，數據充分，并通過分析已明確問題的癥結所在；(4)現狀已為制定目標提供了依據；(5)目標設定不要過多，并有量化的目標值和有一定依據；(6)工具運用正確、適宜。8～15分2原因分析(1)應針對問題的癥結來分析原因，因果關系要明確、清楚；(2)原因要分析透徹，一直分析到可以直接采取對策的程度；(3)主要原因要從末端因素中選取；(4)應對所有末端因素都進行了要因確認，并且是用數據、事實客觀地證明確是主要原因；(5)工具運用正確、適宜。13～20分3對策與實施(1)應針對所確定的主要原因，逐條制訂對策；(2)對策應按“5W1H”的原則制訂，每條對策在實施后都能檢查是否已完成（達到目標）及有無效果；(3)要按對策表逐條實施，且實施后的結果都有所交代；(4)大部分的對策是由本組成員來實施的，遇到困難能努力克服；(5)工具運用正確、適宜。13～20分4效果(1)取得效果后與原狀比較，確認其改進的有效性，與所制定的目標比較，看其是否已達到；(2)取得經濟效益的計算實事求是、無夸大；(3)已注意了對無形效果的評價；(4)改進后的有效方法和措施已納入有關標準，并按新標準實施；(5)改進后的效果能維持、鞏固在良好的水準，并用圖表表示出鞏固期的數據；(6)工具運用正確、適宜。13～20分5發(fā)表(1)發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫，邏輯性好；(2)發(fā)表資料要通俗易懂，應以圖、表、數據為主，避免通篇文字、照本宣讀。5～10分6特點統(tǒng)計方法運用突出，有特色，具有啟發(fā)性8～15分總體評價總得分評委：附件7：創(chuàng)新型QC小組活動成果發(fā)布評審表小組名稱：課題名稱：序號評審項目評審內容配分得分1選題(1)題目選定是否有創(chuàng)新的含義；(2)選題的理由、必要性要具體充分；(3)目標要具挑戰(zhàn)性、并要有量化的目標和分析。13～202提出方案確定最佳對策(1)應充分、廣泛地提出方案；(2)確定最佳方案要分析透徹，事先評價，科學決策，必要時要作模擬實驗；(3)工具運用正確、適宜。20～303對策與實施(1)按“5W1H”的原則制定對策表；(2)按對策表逐條實施，每條對策實施后的結果都有交代；(3)工具運用正確、適宜。13～204效果(1)確認效果并與目標比較；(2)經濟效益的計算事實就是、無夸大；(3)注意了活動過程及對無形效果的評價；(4)成果已發(fā)揮作用并納入標準及管理規(guī)范。8～155發(fā)表(1)發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫，邏輯性好；(2)發(fā)表資料應以圖表、數據為主，通俗易懂，不用專業(yè)性較強的詞句和內容；(3)發(fā)表時要從容大方，有禮貌地講成果；(4)回答提問時誠懇、簡要、不強辯。6～106特點(1)課題具體務實；(2)充分體現小組成員的創(chuàng)造性。0～5總體評價總得分評委：