質(zhì)量管理自查報(bào)告

質(zhì)量管理自查報(bào)告（共17篇）質(zhì)量管理自查報(bào)告（共17篇）第1篇質(zhì)量管理自查報(bào)告質(zhì)量管理體系自查報(bào)告為提高企業(yè)的信譽(yù)，增強(qiáng)企業(yè)在市場的競爭能力，公司依據(jù)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行年度自查，以便發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在生產(chǎn)直至使用過程中存在的各種問題，并及時(shí)采取預(yù)防和糾正措施進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，從而為用戶提供全方位的服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量控制措施以及內(nèi)部審核中對(duì)質(zhì)量體系的審查；本公司依據(jù)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例.iso9001質(zhì)量管理體系要求.iso13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系用于法規(guī)都是要求.醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例.醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法.醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范和mdd93/42/eec醫(yī)療器械歐盟指令建立質(zhì)量管理體系，并定期進(jìn)行管理評(píng)審。管理評(píng)審每年度不少于一次。1做好標(biāo)識(shí)管理，便于產(chǎn)品質(zhì)量追溯倉庫人員負(fù)責(zé)對(duì)庫內(nèi)采購的原材料.外加工部件及庫內(nèi)成品進(jìn)行標(biāo)識(shí)；生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)原材料.在制品.外加工部件及生產(chǎn)線上的各種半成品及成品的標(biāo)識(shí)；質(zhì)管部對(duì)所有產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督；生產(chǎn)車間.倉管員對(duì)產(chǎn)品的可追溯性負(fù)責(zé)。1.1原材料的標(biāo)識(shí)1.1.1原材料入庫后，庫管員按類別登記入賬，并做好原材料標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)的內(nèi)容包括原材料名稱.產(chǎn)地.供應(yīng)商.數(shù)量.規(guī)格.批次等，1.1.2所有原材料要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每批原材料實(shí)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)并設(shè)置原材料標(biāo)識(shí)卡。1.2生產(chǎn)過程的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)1.2.1生產(chǎn)線所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行工藝記錄并標(biāo)明生產(chǎn)各項(xiàng)參數(shù)，以便追溯。1.2.2包裝工序的標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品在制作過程中，嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃單進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)工序加以相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。1.3成品的標(biāo)識(shí)1.3.1小包裝標(biāo)識(shí)經(jīng)工序檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，都應(yīng)施加“生產(chǎn)日期”.“失效日期標(biāo)識(shí)”“批號(hào)”，各類信息每天上班時(shí)由專人負(fù)責(zé)更換并編碼。1.3.2中包裝標(biāo)識(shí)中包裝的標(biāo)識(shí)除同小包裝的要求一致外必要時(shí)還應(yīng)注明產(chǎn)品類型1.3.3外包裝的標(biāo)識(shí)產(chǎn)品經(jīng)工序的最終檢驗(yàn)后，在其外包裝上注明生產(chǎn)批號(hào).生產(chǎn)日期.實(shí)效日期.產(chǎn)品數(shù)量.產(chǎn)品類型等標(biāo)識(shí)。2追溯產(chǎn)品的追溯有兩個(gè)方面使用原材料的追溯和責(zé)任者的追溯。2.1原材料的追溯當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)異常情況，需要對(duì)所使用的材料進(jìn)行追溯時(shí)，根據(jù)市場部提供的產(chǎn)品名稱.生產(chǎn)日期.批號(hào)等，即可追溯到從配料到產(chǎn)品出庫等質(zhì)量信息。2.2責(zé)任者的追溯2.2.1責(zé)任者的追溯又分制造責(zé)任者和檢驗(yàn)責(zé)任者的追溯，對(duì)簡單的操作工序，產(chǎn)品的檢測(cè)由操作者自檢來完成的，制作者與檢驗(yàn)者相同；否則要分別追溯。2.2.2當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)異常，確定需追溯制造者.檢驗(yàn)者時(shí)，根據(jù)市場等部門提供的信息，查對(duì)各工序工藝記錄，即可追溯至相應(yīng)的制作者.檢驗(yàn)者。顧客滿意調(diào)查及信息反饋1內(nèi)部數(shù)據(jù)的收集.分析與處理1.1正常信息的收集.分析與處理各部門依據(jù)相關(guān)文件的規(guī)定直接收集.分析并傳遞.處理日常的正常信息質(zhì)管部按有關(guān)文件規(guī)定向有關(guān)部門傳遞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及其完成情況和內(nèi)部審核結(jié)果.管理評(píng)審結(jié)果.更新的法律.法規(guī).標(biāo)準(zhǔn)等信息。1.2對(duì)于潛在的不合格的數(shù)據(jù)的收集.分析和處理執(zhí)行糾正措施控制程序的有關(guān)規(guī)定。1.3其它內(nèi)部信息，提供者可以信息單的形式反饋給質(zhì)管部進(jìn)行分析和處理。調(diào)查方式2.1依據(jù)顧客滿意度調(diào)查程序?qū)︻櫩投ㄆ诨虿欢ㄆ诘剡M(jìn)行調(diào)查，了解公司是否正確理解并滿足顧客當(dāng)前和未來的需求與期望，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)質(zhì)量管理體系，不斷提高顧客的滿意度，市場部售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿意度的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，并負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)糾正或改進(jìn)措施實(shí)施跟蹤，相關(guān)部門負(fù)責(zé)根據(jù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的糾正和改進(jìn)措施；若有顧客投訴.抱怨的信息，按不合格品控制程序和糾正和預(yù)防控制程序進(jìn)行改善。2.2產(chǎn)品從原材料采購到生產(chǎn).銷售，嚴(yán)格做好區(qū)域和狀態(tài)標(biāo)識(shí)，每批產(chǎn)品都有對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)批號(hào)，保證產(chǎn)品的可追溯性，一旦發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品應(yīng)能立即返回。2.3及時(shí)走訪客戶，耐心聽取意見，會(huì)同用戶或有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，詳細(xì)了解產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)細(xì)節(jié)，認(rèn)真做好記錄。2.4積累用戶來信.來訪和電迅等所提供的質(zhì)量情況。2.5定期召開質(zhì)量會(huì)，其中對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)解決處理，并及時(shí)反饋給客戶。產(chǎn)品使用過程中用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋情況3.1該產(chǎn)品包裝嚴(yán)密，能夠保證產(chǎn)品的包裝袋易撕開，便于使用；生產(chǎn)日期.失效日期.批號(hào)等信息醒目清晰，該產(chǎn)品性能穩(wěn)定，自開產(chǎn)至今沒有出現(xiàn)消費(fèi)者的不良反應(yīng)反饋。結(jié)論天然膠乳橡膠避孕套是傳統(tǒng)產(chǎn)品，該產(chǎn)品自問市以來得到世界各地消費(fèi)者的推崇并是我們國家明令指定的計(jì)生用品之一，該產(chǎn)品設(shè)計(jì)合理.操作簡單.使用方便，物理.生物.化學(xué)性能穩(wěn)定，是一種能夠有效避孕和防止性病傳播的優(yōu)良產(chǎn)品。不良事件處理1企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)管理辦法，并指定專（兼）職人員，負(fù)責(zé)本單位生產(chǎn).經(jīng)營.使用的醫(yī)療器械的不良事件信息收集.報(bào)告和管理工作。2發(fā)現(xiàn)可疑醫(yī)療器械不良事件時(shí)填寫可疑醫(yī)療器械不良事件報(bào)告表，并及時(shí)向省.市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心、報(bào)告，包括產(chǎn)品介紹.使用說明書.對(duì)不良事件的跟蹤隨訪情況.用戶聯(lián)系方式.給使用者的相關(guān)信息.事件發(fā)生可能的原因補(bǔ)救措施和改進(jìn)方案.本企業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品名稱.標(biāo)識(shí)及使用情況。信息的匯總.分析及歸檔質(zhì)管部定期對(duì)全公司的質(zhì)量信息進(jìn)行匯總.分析，寫出信息分析報(bào)表，報(bào)總經(jīng)理和管理者代表，并在公司的質(zhì)量工作會(huì)議上進(jìn)行信息發(fā)布，為質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。質(zhì)管部對(duì)信息的收集.分析和處理的有效性負(fù)責(zé)，并檢查.監(jiān)督.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的信息管理。統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用生產(chǎn)技術(shù)部會(huì)同質(zhì)官部等部門，確定統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用場合，并根據(jù)應(yīng)用場合確定適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。針對(duì)選用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，各實(shí)施部門應(yīng)制定具體的應(yīng)用方案和程序，并實(shí)施。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理歸納，去偽存真，形成數(shù)表.圖形，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不斷改進(jìn).提高產(chǎn)品質(zhì)量。六近年來公司產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤情況1企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制措施以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的審查情況2在產(chǎn)品使用的過程中，用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反饋的情況天然膠乳橡膠避孕套產(chǎn)品在使用過程中，經(jīng)公司供銷部及各有關(guān)部門的調(diào)查走訪和顧客反饋的信息得知，我公司產(chǎn)品的透明度.柔軟度等均在逐步提高，且明顯優(yōu)于其他避孕套生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。3產(chǎn)品的周期檢驗(yàn).日常出廠檢驗(yàn)中產(chǎn)品的質(zhì)量情況；各級(jí)食品藥品監(jiān)督部門產(chǎn)品市場抽檢情況本產(chǎn)品的周期檢驗(yàn)嚴(yán)格按照注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行，一般情況每年由國家乳膠制品強(qiáng)制性認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次監(jiān)督檢驗(yàn)。在日常出廠檢驗(yàn)過程中，質(zhì)檢員嚴(yán)格按照該產(chǎn)品的檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行，未發(fā)現(xiàn)不合格的現(xiàn)象。4產(chǎn)品的可追溯性要求及企業(yè)執(zhí)行不良事件檢測(cè)制度和不良事件檢測(cè)情況公司通過質(zhì)量管理體系中標(biāo)識(shí)和可追溯性程序文件的建立，公司對(duì)原材料.半成品和成品的產(chǎn)品標(biāo)識(shí).檢驗(yàn)狀態(tài)及產(chǎn)品的可追溯性均得到了有效的控制，保證了產(chǎn)品一旦出現(xiàn)不良事件之后可實(shí)施有效的追溯性。5企業(yè)收集到的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息.統(tǒng)計(jì)分析及所采取的措施及驗(yàn)證情況等根據(jù)質(zhì)檢部門的記錄及統(tǒng)計(jì)分析顯示，該產(chǎn)品自年開始正常以來產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率基本達(dá)到100。根據(jù)供銷部門的質(zhì)量反饋情況看，用戶對(duì)該產(chǎn)品的滿意度達(dá)到97.44,其他2.56為非質(zhì)量原因，自獲準(zhǔn)產(chǎn)注冊(cè)以來至今未發(fā)生退貨現(xiàn)象。同時(shí)，我們將客戶反饋的信息進(jìn)行分類整理，尤其是對(duì)產(chǎn)品具有建設(shè)性的意見，我們都會(huì)非常珍惜并認(rèn)真對(duì)待。根據(jù)客戶在實(shí)際使用過程中的需要，我們?cè)谏a(chǎn)過程中嚴(yán)格把握操作細(xì)節(jié)，并根據(jù)產(chǎn)品性能重新調(diào)整了工藝參數(shù)，以滿足用戶在使用中的不同要求，保證了公司產(chǎn)品以更高的品質(zhì)服務(wù)于大眾，從而在競爭激烈的市場上占有一席之地。以上是我公司對(duì)避孕套產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤的情況匯總，今后，我們將繼續(xù)以增強(qiáng)顧客滿意為基本目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本的管理理念，嚴(yán)格生產(chǎn)過程的工藝控制喝要求；加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤和工藝改進(jìn)，及時(shí)了解產(chǎn)品的最新信息，增加科技含量，為產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步鞏固和滿足顧客不斷提高的需求打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？傊|(zhì)量體系的運(yùn)行，提升了產(chǎn)品的品質(zhì)，增加了管理力度，也加強(qiáng)了公司內(nèi)部的凝聚力，使公司上下一致，為達(dá)到我們所定的質(zhì)量目標(biāo)而努力。通過運(yùn)行和總結(jié)，也提高了質(zhì)量體系的有效性和符合性，同時(shí)公司將加強(qiáng)定期評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，對(duì)公司的相關(guān)組織結(jié)構(gòu).體系文件.過程.資源等的變化作出判斷，必要時(shí)按計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和更改，并采取相應(yīng)的措施，保持質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)及其完整性和符合性，從而促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)的更大提升。篇二年度質(zhì)量管理體系自檢自查報(bào)告小汽車維修中心年度質(zhì)量管理體系工作自檢自查報(bào)告年，我們以集團(tuán)公司質(zhì)量方針“確保優(yōu)質(zhì)安全.竭力履行承諾.不斷改進(jìn)創(chuàng)新.增強(qiáng)顧客滿意”為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的質(zhì)量方針和各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，各部門都能認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，按照質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行，覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)的全部要求，資源基本上能滿足需要，職責(zé)明確，各部門的接口關(guān)系得到有效協(xié)調(diào)，通過內(nèi)部溝通和外部溝通，使大部分顧客的要求得到滿足，按計(jì)劃基本完成了集團(tuán)公司下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)，有力地實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的有效執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)。年度質(zhì)量目標(biāo)完成情況我們根據(jù)集團(tuán)公司總的質(zhì)量方針，結(jié)合維修企業(yè)的實(shí)際制定了“高效.優(yōu)質(zhì).進(jìn)取.誠信”的質(zhì)量方針，以最好的質(zhì)量和最高的效率保持企業(yè)旺盛的生命力，以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)實(shí)現(xiàn)我們對(duì)顧客的承諾。為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的質(zhì)量方針和的質(zhì)量目標(biāo)，維修中心各部門.辦組組圍繞總的質(zhì)量目標(biāo)制定了相應(yīng)的分目標(biāo)，并定期進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，制定了以規(guī)范化.程序化.文件化管理為原則的質(zhì)量管理體系，協(xié)調(diào)各部門的質(zhì)量管理工作，各部門職責(zé)明確，溝通有序。（一） 年我們基本上實(shí)現(xiàn)了年初提出的質(zhì)量目標(biāo)，職工因工千人重傷率為零；職工因工千人死亡率為零；火災(zāi)責(zé)任事故發(fā)生率為零；經(jīng)濟(jì)合同履約率100；顧客意見處理率100；關(guān)鍵崗位人員持證上崗率100；在用工.卡.量具合格率100；庫存貨物完好率不低于99；各類貨物帳.卡.實(shí)物符合率不低于99顧客滿意率不低于100；汽車竣工返修率不高于4；各級(jí)車輛維修停廠車天不超過規(guī)定時(shí)限；二級(jí)維護(hù)一次上線檢測(cè)合格率96。（二） 客戶滿意度調(diào)查通過部分客戶電話回訪及滿意度調(diào)查，客戶滿意度為100；客戶投訴為0；（三） 設(shè)施.設(shè)備管理加強(qiáng)計(jì)量管理，根據(jù)生產(chǎn)需要有計(jì)劃地有步驟地對(duì)計(jì)量器具實(shí)行周期檢定；確保了量值傳遞的準(zhǔn)確性。對(duì)生產(chǎn)設(shè)施.設(shè)備定期進(jìn)行檢查.維護(hù)，確保生產(chǎn)設(shè)備.設(shè)施的安全有效運(yùn)行，并建立相應(yīng)的檢查.維護(hù)檔案；3.根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，定期對(duì)消防設(shè)施.設(shè)備的檢查.維護(hù)，確保消防設(shè)施.設(shè)備的有效性，并建立相應(yīng)的檢查.維護(hù)檔案；（四）現(xiàn)場管理倉庫管理制度健全，貨物擺放整齊有序，帳.卡.物相符。對(duì)供方定期進(jìn)行選擇.評(píng)價(jià)，嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程檢驗(yàn)，確保配件質(zhì)量。在車輛維修過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”，把好質(zhì)量關(guān)，確保在修車輛的技術(shù)狀況和行車安全，一年來未發(fā)生過維修質(zhì)量糾紛。在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕“三違”現(xiàn)象。設(shè)立用戶服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，配備專.兼職售后服務(wù)人員，對(duì)來往電話.傳真.信函及時(shí)處理。采取各種形式.方式強(qiáng)化質(zhì)量管理，增強(qiáng)員工質(zhì)量管理意識(shí)。年度質(zhì)量管理評(píng)審工作主要對(duì)質(zhì)量方針.質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況；過程業(yè)績和維修質(zhì)量；顧客滿意度評(píng)價(jià)，包括顧客信息反饋處理評(píng)價(jià)；質(zhì)量管理有效性.適宜性.充分性；糾正.預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)；等方面進(jìn)行了評(píng)審。根據(jù)以上內(nèi)容，對(duì)各部門.班組對(duì)一年來的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的自檢自查，各部門都能按質(zhì)量管理體系要求開展工作，各級(jí)文件和資料都得到有效控制，各項(xiàng)質(zhì)量記錄都按文件要求形成，員工素質(zhì)得到一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。工作中存在的問題雖然在年中各部門.班組都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級(jí)文件和資料都得到有效的控制，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)—培訓(xùn)，員工素質(zhì)都有一定的提高，但是，在工作過程中，仍存在以下問題質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容及方法需進(jìn)一步改進(jìn)，今年的外部顧客滿意度調(diào)查中，調(diào)查范圍偏窄，不能滿足整體目標(biāo)評(píng)定需求，員工對(duì)質(zhì)量管理體系中客戶滿意度調(diào)查工作重視不夠，使中心本年度平均滿意度的調(diào)查覆蓋面偏低。部分員工對(duì)質(zhì)量管理體系理解不夠，對(duì)個(gè)別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強(qiáng)。采取的措施（一）不斷加強(qiáng)全員對(duì)全面質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)力度，提高思想認(rèn)識(shí)，凝集力量，形成合力，為工作的有效開展提供人員和組織保障。（二） 杜絕“兩張皮”現(xiàn)象，使全面質(zhì)量管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為各項(xiàng)工作的有效平穩(wěn)開展創(chuàng)造積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。（三） 學(xué)—借鑒選進(jìn)的管理方法，不斷改進(jìn)和提高自身體系的科學(xué)性和符合性。年度質(zhì)量管理重點(diǎn)工作計(jì)劃如下制定嚴(yán)格的質(zhì)量獎(jiǎng)懲細(xì)則，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，理順接口關(guān)系，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，力爭實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)工作；強(qiáng)化各部門實(shí)際操作情況，進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系；做好年度內(nèi)部質(zhì)量管理自檢自查工作；做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。小汽車維修中心年3月5日篇三質(zhì)量管理自查報(bào)告年質(zhì)量管理自查報(bào)告年10月20日年質(zhì)量管理自查報(bào)告地質(zhì)工作的過程管理是地質(zhì)成果質(zhì)量保證的重要手段。我院至年掛牌成立就重視地質(zhì)成果質(zhì)量的提高。并制定相應(yīng)的管理措施，將質(zhì)量管理工作落實(shí)在實(shí)處。于次年究依據(jù)iso9001質(zhì)量管理體系制定了本院的質(zhì)量管理體系，并付諸實(shí)施。于年通過__中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心審核。于年又根據(jù)院執(zhí)行的情況對(duì)體系進(jìn)行了修改。也經(jīng)__中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心審核。近幾年來，我院一直遵從質(zhì)量管理體系要求，全員參與質(zhì)量管理，為提高我院實(shí)施地質(zhì)項(xiàng)目成果質(zhì)量的提高和不斷改進(jìn)，取得了可喜的成績。我院的質(zhì)量方針是“夯實(shí)基礎(chǔ).規(guī)范管理.顧客滿意.創(chuàng)優(yōu)爭先?！辟|(zhì)量目標(biāo)是“原始資料真實(shí)可靠，驗(yàn)收合格率100；設(shè)計(jì)優(yōu)秀級(jí)達(dá)到20，良好級(jí)達(dá)到70以上，合格級(jí)達(dá)到100；成果報(bào)告符合顧客要求，評(píng)審優(yōu)秀率達(dá)到20，良好率70以上，合格率達(dá)到100，顧客滿意度達(dá)80。”。近幾年來按照質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)均得以實(shí)現(xiàn)。初，局辦下發(fā)了15號(hào)關(guān)于年度加強(qiáng)地質(zhì)工作質(zhì)量管理的意見文件，我院根據(jù)省局的文件精神，組織全員職工認(rèn)真學(xué)_.領(lǐng)會(huì)，為了把工作做得更好，我院還制訂了加強(qiáng)年度地質(zhì)工作質(zhì)量管理的措施和年度質(zhì)量大檢查工作安排，并依據(jù)這兩個(gè)文件進(jìn)行院質(zhì)量管理活動(dòng)。并于年9月對(duì)年來實(shí)施的地質(zhì)工作開展質(zhì)量大檢查。現(xiàn)將年開展質(zhì)量工作清礦匯報(bào)如下一.年質(zhì)量管理情況重視全員參加質(zhì)量管理，努力提高全院職工的質(zhì)量管理意識(shí)年3月我院召開了一年一度的職工大會(huì)和職工代表大會(huì)，會(huì)上，院長為強(qiáng)調(diào)年提高地質(zhì)工作質(zhì)量的重要性，做了專門的“質(zhì)量是地質(zhì)成果的生命，質(zhì)量就是市場”加強(qiáng)質(zhì)量管理的講話，并于會(huì)后發(fā)布了年度關(guān)于加強(qiáng)地質(zhì)工作質(zhì)量管理的意見.關(guān)于實(shí)施的通知的質(zhì)量管理文件。院管理制度又修改和新增了技術(shù)工作質(zhì)量責(zé)任追究管理辦法.優(yōu)秀成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法.專業(yè)人才獎(jiǎng)勵(lì)辦法等，為質(zhì)量管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行地質(zhì)勘查單位質(zhì)量管理規(guī)范三.改進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)原定質(zhì)量目標(biāo)是原始資料真實(shí)可靠，驗(yàn)收合格率100；設(shè)計(jì)優(yōu)秀級(jí)達(dá)到20，良好級(jí)達(dá)到70以上，合格級(jí)達(dá)到100；成果報(bào)告符合顧客要求，評(píng)審優(yōu)秀率達(dá)到20，良好率70以上，合格率達(dá)到100，顧客滿意度達(dá)80。”根據(jù)院成果質(zhì)量目標(biāo)有一定的提升空間，就將原質(zhì)量目標(biāo)做了一些調(diào)整和提高?！暗刭|(zhì)勘查項(xiàng)目成果一次性檢查驗(yàn)收合格率達(dá)100，良好率達(dá)80，優(yōu)秀率達(dá)20；使用設(shè)備儀器完好率達(dá)100；顧客滿意度達(dá)90；上崗技術(shù)培訓(xùn)達(dá)100；每年創(chuàng)地質(zhì)勘查成果質(zhì)量優(yōu)秀獎(jiǎng)3項(xiàng)至5項(xiàng)?！辈⒛繕?biāo)分解下達(dá)到基層單位。4.建立了個(gè)人與單位共同負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證體系地質(zhì)勘查成果的質(zhì)量好壞，需要承擔(dān)項(xiàng)目的人員責(zé)任心.責(zé)任感。為了讓實(shí)施地質(zhì)項(xiàng)目人員增強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感，為此院對(duì)提高成果質(zhì)量修定了“優(yōu)秀成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法”和“技術(shù)工作質(zhì)量責(zé)任追究管理辦法”，明確規(guī)定了對(duì)實(shí)施地質(zhì)項(xiàng)目質(zhì)量好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)實(shí)施地質(zhì)項(xiàng)目出現(xiàn)只想問題的人給予懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)獲國家.省部級(jí)地質(zhì)科技成果獎(jiǎng)勵(lì)的，院按成果級(jí)別參照局科技成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法追加獎(jiǎng)金對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)金數(shù)額經(jīng)院長辦公會(huì)研究確定；獲廳（局）級(jí)地質(zhì)科技成果獎(jiǎng)勵(lì)的，院按廳（局）獎(jiǎng)金數(shù)量追加獎(jiǎng)金數(shù)量對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，但最高獎(jiǎng)勵(lì)額度不超過5萬元；技術(shù)成果被評(píng)為優(yōu)秀級(jí)，院給予省部級(jí)的5000元，廳局級(jí)的__元獎(jiǎng)勵(lì)。處罰1）對(duì)事故直接責(zé)任單位處5000元罰款，導(dǎo)致質(zhì)量事故的項(xiàng)目組直接責(zé)任人.技術(shù)負(fù)責(zé)人.作業(yè)組長分別按21.51比例予以處罰；對(duì)直接管理責(zé)任人處以3000元罰款，罰款比例按承擔(dān)單位負(fù)責(zé)人（審核人）.審定人21執(zhí)行；對(duì)管理責(zé)任人處以1500元罰款，罰款比例按分管副總工程師.總工程師.分管副院長.院長按3322執(zhí)行。2）因質(zhì)量問題造成直接經(jīng)濟(jì)損失的20由事故責(zé)任人承擔(dān)。其中直接責(zé)任人承擔(dān)70，直接管理責(zé)任人承擔(dān)30。其承擔(dān)比例比照上述第1條執(zhí)行。3）對(duì)導(dǎo)致質(zhì)量事故產(chǎn)生的直接責(zé)任人可以并處以開除留用行政處分。4）對(duì)直接管理責(zé)任人處以降級(jí)行政處分。5）對(duì)管理責(zé)任人處以記過.降級(jí)的行政處分。建立嚴(yán)格的外包管理制度，并認(rèn)真執(zhí)行對(duì)于院無機(jī)器.設(shè)備.勞動(dòng)能力等不能完成的地質(zhì)工作，都有完整的外包管理制度，將各工種合格外包單位制表.建檔，注明其資質(zhì)及經(jīng)營范圍，以備需要時(shí)選擇較好的單位完成外包工作，提高地質(zhì)調(diào)查項(xiàng)目質(zhì)量。如巖.土.水樣實(shí)驗(yàn)常常是由技術(shù)力量較強(qiáng)的局機(jī)關(guān)實(shí)驗(yàn)室完成。在實(shí)行外包時(shí)，均對(duì)承包工作的單位進(jìn)行考察，決不把外包工作給不具備資格的單位和個(gè)人承擔(dān)。同時(shí)也對(duì)外包的工作不定期給予督促指導(dǎo)檢查。加強(qiáng)了資質(zhì)管理目前院對(duì)目前具有的資質(zhì)管理制定了專門的管理制度，“資質(zhì)證書管理規(guī)定”中規(guī)定資質(zhì)證書原件由院辦公室安排專人集中保管，因業(yè)務(wù)工作需要資質(zhì)證書復(fù)印或影印件的部門，由院辦公室統(tǒng)一制作提供，各部門領(lǐng)取的資質(zhì)證書復(fù)印或影印件應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人保管；地質(zhì)工作成果報(bào)告.獲取項(xiàng)目制作標(biāo)書等需要附資質(zhì)證書的，可向院辦公室申領(lǐng)。資質(zhì)證書復(fù)印或影印件由辦公室制作并統(tǒng)一編碼，注明項(xiàng)目名稱，加蓋“復(fù)印無效”章和加蓋院公章。各部門領(lǐng)用時(shí)須完備登記手續(xù)，注明領(lǐng)用理由.項(xiàng)目名稱和份數(shù)，經(jīng)領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人或其委托的經(jīng)辦人簽字后方可發(fā)給。因業(yè)務(wù)工作需要借用資質(zhì)證書原件的，借出的資質(zhì)證書原件三日內(nèi)必須歸還；各部門應(yīng)按實(shí)際需要領(lǐng)用資質(zhì)證書復(fù)制件，不得多領(lǐng)，領(lǐng)出后未使用的，應(yīng)及時(shí)交還給院辦篇四年質(zhì)量體系自查報(bào)告年質(zhì)量體系自查報(bào)告根據(jù)出口玩具生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量許可證的審核要求，結(jié)合新的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，我們?cè)谀?0月20日，對(duì)車間工序.關(guān)鍵崗位進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量的全面核查，總的情況是好的，質(zhì)量管理體系運(yùn)行正常并發(fā)揮了重要的督察作用。各項(xiàng)工藝標(biāo)準(zhǔn)得到了全面縫紉貫徹執(zhí)行，現(xiàn)場管理逐步達(dá)到了規(guī)范化的要求，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，質(zhì)量意識(shí)以深入人心并變?yōu)槿w員工的自覺行動(dòng)。檢查內(nèi)容整個(gè)質(zhì)量手冊(cè).程序文件覆蓋的全部內(nèi)容以及質(zhì)量體系的運(yùn)作情況.檢查方式查看生產(chǎn)過程的相關(guān)記錄，查看執(zhí)行工藝文件的情況，查看現(xiàn)場管理情況，抽查產(chǎn)品質(zhì)量.存在的主要問題是部分工作現(xiàn)場還需要進(jìn)一步整理，產(chǎn)品的分類標(biāo)識(shí)還需要進(jìn)一步細(xì)化，關(guān)鍵崗位的記錄還需要進(jìn)一步完整，主要檢測(cè)設(shè)備和儀器的保養(yǎng)使用還需要規(guī)范，原材料倉庫沒有設(shè)置不合格材料存放處。針對(duì)上述問題，我們已經(jīng)召開了有關(guān)方面負(fù)責(zé)人的會(huì)議，專題分析了問題原因，提出了改進(jìn)措施，并落實(shí)專人限期整改。通過這次內(nèi)部審核，我們認(rèn)為，根據(jù)一些新的標(biāo)準(zhǔn)，需要加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的學(xué)—培訓(xùn)，嚴(yán)格按照進(jìn)口國的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)，強(qiáng)化和突出產(chǎn)品一致性的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品的放行嚴(yán)格制度程序，不符合品堅(jiān)決不能流入下道工序，更不能放行出廠，要嚴(yán)肅制度紀(jì)律，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。10月20日篇五藥品質(zhì)量管理自查報(bào)告黃渠橋中心衛(wèi)生院藥品質(zhì)量管理年度自查報(bào)告根據(jù)平羅縣衛(wèi)生局文件關(guān)于做好全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位期滿復(fù)核自查工作的通知，我院組織人員認(rèn)真進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況簡要報(bào)告如下一是成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以院長為組長，藥劑科主任為副組長，相關(guān)人員為成員的藥事管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作，職能職責(zé)明確。二是建立健全藥品質(zhì)量管理制度，將藥品質(zhì)量和安全管理納入科室責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行定期檢查和考核。三是嚴(yán)格執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”的規(guī)定，按照國家基本藥物目錄進(jìn)購藥品，嚴(yán)格審核供貨單位.購進(jìn)藥品及銷售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的定點(diǎn)企業(yè)采購合法藥品。四是建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。驗(yàn)收和使用過程中發(fā)現(xiàn)假劣藥品立即停止使用并上報(bào)藥品監(jiān)督部門。五是實(shí)行藥品效期儲(chǔ)存管理，對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品應(yīng)按月報(bào)各使用科室進(jìn)行促用。六是藥品儲(chǔ)存達(dá)到質(zhì)量要求，庫存藥品按屬性分類存放。七是藥品儲(chǔ)存設(shè)施設(shè)備齊全，定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。八是嚴(yán)格麻醉藥品管理，專柜存放，專帳記錄，帳物相符。九是認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，有專人負(fù)責(zé)信息的收集和報(bào)告工作。是杜絕大處方及抗生素和激素的不合理使用，有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。一是加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，定期對(duì)村衛(wèi)生室藥品的申購.儲(chǔ)存.使用進(jìn)行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，限期整改。藥品質(zhì)量和管理責(zé)任重大，我院充分利用院委會(huì).職工大會(huì)組織干部職工學(xué)_，讓全院干部職工明白藥品質(zhì)量管理的目標(biāo).任務(wù)，充分認(rèn)識(shí)實(shí)施藥品質(zhì)量管理的重要性.必要性和緊迫性。在下一步的管理工作中，我們將以自檢自查為新起點(diǎn)，扎實(shí)有效地開展好以下幾個(gè)方面的工作（一）提高藥品質(zhì)量管理，確保用藥安全，確保醫(yī)療安全。提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立衛(wèi)生院藥品質(zhì)量科學(xué)管理的長效機(jī)制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理法律法規(guī)。（四）醫(yī)院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)好藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度；認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告；嚴(yán)禁藥品不良反應(yīng)退報(bào).漏報(bào).匿而不報(bào)和隱瞞藥品不良反應(yīng)資料等現(xiàn)象發(fā)生。第2篇藥品質(zhì)量管理自查報(bào)告滿歸中心衛(wèi)生院藥劑科年度藥品質(zhì)量管理自查報(bào)告及工作總結(jié)根據(jù)藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的年醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治工作的通知，我院按照市藥監(jiān)局培訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯總?cè)缦骂I(lǐng)導(dǎo)重視，管理組織健全我院成立了醫(yī)院藥事管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督.指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)科學(xué)管理藥品和合理用藥。藥劑科設(shè)立了了藥品質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理的管理工作，確定各崗位職能，并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)制度。藥品的管理我院已經(jīng)于年1月通過xxx醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)上集中采購平臺(tái)采購藥品，藥品采購目錄根據(jù)國家基本藥物目錄.城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)目錄及結(jié)合臨床實(shí)際使用確定，并經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)審核通過，由藥劑科按照目錄進(jìn)行網(wǎng)上采購。建立供貨單位檔案，嚴(yán)格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。3.根據(jù)藥品管理法及相關(guān)藥品法律法規(guī)并結(jié)合我院實(shí)際制定了相關(guān)的藥品質(zhì)量管理制度包括藥品的購進(jìn).驗(yàn)收.養(yǎng)護(hù)制度.處方的調(diào)配及處方管理制度.近效期藥品管理制度.特殊藥品管理制度.藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度等。我院按照醫(yī)院的規(guī)模分別設(shè)立了門診藥房與藥庫，庫房衛(wèi)生整潔.布局合理，按照藥品的儲(chǔ)存要求將藥品進(jìn)行分庫儲(chǔ)存，配備了溫濕度計(jì).鼠藥等養(yǎng)護(hù)設(shè)施。藥庫按照藥品GSP的管理規(guī)定劃分為待驗(yàn)區(qū).退貨區(qū).不合格區(qū).合格區(qū)等。庫房分為常溫庫.陰涼庫.按照藥品的儲(chǔ)存要求將藥品進(jìn)行分庫分柜進(jìn)行儲(chǔ)存。購進(jìn)的麻醉及精神藥品按規(guī)定管理，專柜存放，設(shè)有防盜設(shè)施并安裝了報(bào)警裝置，實(shí)行雙人雙鎖管理。專賬記錄，賬物相符。按照藥品的儲(chǔ)存要求分別儲(chǔ)存于相應(yīng)的庫中，保證了藥品的質(zhì)量。冷藏柜2-陰涼庫不高于20.常溫庫為0-30.各庫房的相對(duì)濕度保持在45-75之間。不合格藥品存放在不合格區(qū)內(nèi)，并登記好不合格臺(tái)賬。在庫藥品按照批號(hào)遠(yuǎn)近集中存放.藥品堆垛與屋頂.墻壁之間的間距不小于30CM.與地面間距不小于10CM.藥品垛間有一定距離。實(shí)行藥品效期儲(chǔ)存管理，對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品掛牌警示。報(bào)各使用科室進(jìn)行促用。藥庫每日上午.下午定時(shí)對(duì)在庫藥品進(jìn)行巡查與養(yǎng)護(hù)，進(jìn)行溫濕度檢測(cè)并做好記錄，如超出規(guī)定范圍，及時(shí)采取調(diào)控措施。三醫(yī)療器械的管理我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購進(jìn)醫(yī)療器械，建立供貨單位檔案，嚴(yán)格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫(yī)療器械。建立了醫(yī)療器械購進(jìn)驗(yàn)收記錄，內(nèi)容包括購進(jìn)日期.供貨企業(yè).產(chǎn)品名稱.型號(hào)規(guī)格.生產(chǎn)企業(yè).產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào).生產(chǎn)批號(hào).有效期.質(zhì)量狀況.驗(yàn)收結(jié)論.驗(yàn)收人員等。記錄保存到超過醫(yī)療器械有效期2年，無有效期的不得少于3年。按照相關(guān)要求索要醫(yī)療器械產(chǎn)品的合格證和注冊(cè)證。醫(yī)療器械設(shè)立了專柜，按照類別分類儲(chǔ)存并標(biāo)識(shí)清楚。不合格醫(yī)療器械存放在不合格區(qū)。并做好記錄按照藥品的相關(guān)要求管理在庫的醫(yī)療器械，按照要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和儲(chǔ)存。每日上午.下午定時(shí)對(duì)在庫醫(yī)療器械進(jìn)行巡查與養(yǎng)護(hù)，進(jìn)行溫濕度檢測(cè)并做好記錄，如超出規(guī)定范圍，及時(shí)采取調(diào)控措施。四藥房的管理醫(yī)院設(shè)置了門診藥房，環(huán)境優(yōu)雅.衛(wèi)生整潔.布局合理，按照藥品的儲(chǔ)存要求將藥品進(jìn)行分類擺放與儲(chǔ)存，配備了冷藏柜.溫度計(jì).等養(yǎng)護(hù)設(shè)施。按照藥房規(guī)范化建設(shè)要求規(guī)范管理藥房，生活區(qū).工作區(qū).藥品存放區(qū)分開。按照藥房規(guī)范化建設(shè)要求擺放藥品，區(qū)域定位標(biāo)志明顯.內(nèi)服藥與外用藥分開存放.易串味單獨(dú)存放.危險(xiǎn)品專柜存放。按照要求藥房每日對(duì)陳列的藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，做好養(yǎng)護(hù)記錄臺(tái)賬，每日上.下午定時(shí)監(jiān)測(cè)溫濕度，并做好記錄，如超出規(guī)定范圍，及時(shí)采取調(diào)控措施。由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)處方進(jìn)行審核.調(diào)配.發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)。調(diào)配處方時(shí)認(rèn)真審核和核對(duì).確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確無誤，不得擅自更改處方，對(duì)有疑問.配伍禁忌.超劑量處方應(yīng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調(diào)配。審核與調(diào)配人員均應(yīng)在處方上簽字。嚴(yán)格執(zhí)行處方管理的相關(guān)規(guī)定，處方開具當(dāng)日有效，特殊情況需處長有效期的，由開具處方的醫(yī)師注明有效期限，但有效期不得超過3天，處方藥品劑量一般不超過7日用量；急診處方一般不超過3日用量；特殊藥品應(yīng)嚴(yán)格使用專用處方。嚴(yán)格按照規(guī)定保存處方普通處方.急診處方.兒科處方保存1年；精神藥品處方保存2年；麻醉處方保留3年。藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生.使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄，拆零藥品在發(fā)放時(shí)在藥袋上寫明藥品名稱.規(guī)格.用法.用量.批號(hào)及效期等。對(duì)直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康檢查認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，有專人負(fù)責(zé)信息的收集和報(bào)告工作。藥品質(zhì)量和管理責(zé)任重大，在下一步的管理工作中，我們將以自檢自查為新起點(diǎn)，扎實(shí)有效地開展好以下幾個(gè)方面的工作加強(qiáng)院與科室兩級(jí)管理，提高藥品質(zhì)量管理，確保用藥安全，確保醫(yī)療安全。建立醫(yī)院藥品質(zhì)量科學(xué)管理的長效機(jī)制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理法律法規(guī)。加強(qiáng)高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。加強(qiáng)對(duì)新員工的上崗培訓(xùn)，及老員工的繼續(xù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評(píng)審醫(yī)院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)好藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度；認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告。滿歸中心衛(wèi)生院藥劑科二0—二年二月二日第3篇藥品質(zhì)量管理自查報(bào)告和布克賽爾慈善醫(yī)院藥劑科年度藥品質(zhì)量管理自查報(bào)告根據(jù)上級(jí)下發(fā)的年醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治工作的通知，我院按照自查表的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯總?cè)缦骂I(lǐng)導(dǎo)重視，管理組織健全我院成立了醫(yī)院藥事管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督.指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)科學(xué)管理藥品和合理用藥。藥劑科設(shè)立了了藥品質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理的管理工作，確定各崗位職能，并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)制度。藥品的管理我院已經(jīng)于年6月進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購藥品，藥品采購目錄根據(jù)國家基本藥物目錄.新農(nóng)村合作醫(yī)療目錄.城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)目錄及結(jié)合臨床實(shí)際使用確定，并經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)審核通過，由藥劑科按照目錄進(jìn)行網(wǎng)上采購。建立供貨單位檔案，嚴(yán)格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。3.根據(jù)藥品管理法及相關(guān)藥品法律法規(guī)并結(jié)合我院實(shí)際制定了相關(guān)的藥品質(zhì)量管理制度包括藥品的購進(jìn).驗(yàn)收.養(yǎng)護(hù)制度.處方的調(diào)配及處方管理制度.近效期藥品管理制度.拆零藥品管理制度.特殊藥品管理制度.不合格藥品管理制度.藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度等。我院按照醫(yī)院的規(guī)模分別設(shè)立了門診藥房與藥庫，庫房衛(wèi)生整潔.布局合理，按照藥品的儲(chǔ)存要求將藥品進(jìn)行分庫儲(chǔ)存，配備了地墊.溫濕度計(jì).鼠貼等養(yǎng)護(hù)設(shè)施。藥庫按照藥品GSP的管理規(guī)定劃分為待驗(yàn)區(qū).退貨區(qū).不合格區(qū).合格區(qū)等。庫房分為常溫庫.陰涼庫.串味庫及特藥柜.危險(xiǎn)品柜，按照藥品的儲(chǔ)存要求將藥品進(jìn)行分庫分柜進(jìn)行儲(chǔ)存。購進(jìn)的麻醉及精神藥品按規(guī)定管理，專柜存放，設(shè)有防盜設(shè)施并安裝了報(bào)警裝置，實(shí)行雙人雙鎖管理。專賬記錄，賬物相符。按照藥品的儲(chǔ)存要求分別儲(chǔ)存于相應(yīng)的庫中，保證了藥品的質(zhì)量。冷藏柜2-10.陰涼庫不高于20.常溫庫為0-30.各庫房的相對(duì)濕度保持在45-75之間。不合格藥品存放在不合格區(qū)內(nèi)，并登記好不合格臺(tái)賬。在庫藥品按照批號(hào)遠(yuǎn)近集中存放.藥品堆垛與屋頂.墻壁之間的間距不小于30CM.與地面間距不小于10CM.藥品垛間有一定距離。實(shí)行藥品效期儲(chǔ)存管理，對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品掛牌警示并按月填報(bào)效期報(bào)表。報(bào)各使用科室進(jìn)行促用。藥庫每日上午.下午定時(shí)對(duì)在庫藥品進(jìn)行巡查與養(yǎng)護(hù)，進(jìn)行溫濕度檢測(cè)并做好記錄，如超出規(guī)定范圍，及時(shí)采取調(diào)控措施。三醫(yī)療器械的管理我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購進(jìn)醫(yī)療器械，建立供貨單位檔案，嚴(yán)格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫(yī)療器械。建立了醫(yī)療器械購進(jìn)驗(yàn)收記錄，內(nèi)容包括購進(jìn)日期.供貨企業(yè).產(chǎn)品名稱.型號(hào)規(guī)格.生產(chǎn)企業(yè).產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào).生產(chǎn)批號(hào).有效期.質(zhì)量狀況.驗(yàn)收結(jié)論.驗(yàn)收人員等。記錄保存到超過醫(yī)療器械有效期2年，無有效期的不得少于3年。按照相關(guān)要求索要醫(yī)療器械產(chǎn)品的合格證和注冊(cè)證。醫(yī)療器械設(shè)立了專庫，按照類別分類儲(chǔ)存并標(biāo)識(shí)清楚。不合格醫(yī)療器械存放在不合格區(qū)。并做好記錄按照藥品的相關(guān)要求管理在庫的醫(yī)療器械，按照要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和儲(chǔ)存。每日上午.下午定時(shí)對(duì)在庫醫(yī)療器械進(jìn)行巡查與養(yǎng)護(hù)，進(jìn)行溫濕度檢測(cè)并做好記錄，如超出規(guī)定范圍，及時(shí)采取調(diào)控措施。四藥房的管理醫(yī)院設(shè)置了門診藥房，環(huán)境優(yōu)雅.衛(wèi)生整潔.布局合理，按照藥品的儲(chǔ)存要求將藥品進(jìn)行分類擺放與儲(chǔ)存，配備了冷藏柜.地墊.溫濕度計(jì).鼠貼.電腦等養(yǎng)護(hù)設(shè)施。按照藥房規(guī)范化建設(shè)要求規(guī)范管理藥房，生活區(qū).工作區(qū).藥品存放區(qū)分開。按照藥房規(guī)范化建設(shè)要求擺放藥品，區(qū)域定位標(biāo)志明顯.內(nèi)服藥與外用藥分開存放.易串味單獨(dú)存放.危險(xiǎn)品專柜存放。按照要求藥房每日對(duì)陳列的藥品