房地產(chǎn)電商營(yíng)銷模式研究報(bào)告專業(yè)版

房地產(chǎn)電商營(yíng)銷模式研究房地產(chǎn)電商背景分析房地產(chǎn)電商案例介紹房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的操作方法目錄

CONTENTS房地產(chǎn)電商背景分析房地產(chǎn)電商案例介紹房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的操作方法線上商品展示交易意向達(dá)成支付交易意向保證金房地產(chǎn)電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行的房產(chǎn)商務(wù)活動(dòng)。房地產(chǎn)電商主體模式+房地產(chǎn)電商的定義新媒體營(yíng)銷銷售案場(chǎng)組織品牌價(jià)值挖掘線下公關(guān)活動(dòng)房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的外延鏈條渠道核心環(huán)節(jié)購(gòu)買流程開發(fā)商購(gòu)房者傳統(tǒng)渠道電商渠道售樓處/門店電商/線下服務(wù)代理商+經(jīng)紀(jì)公司房產(chǎn)電商平臺(tái)+線下服務(wù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化保證金/定金應(yīng)付房款+房地產(chǎn)電商的產(chǎn)業(yè)鏈核心流程查詢電商專題網(wǎng)站網(wǎng)上支付平臺(tái)線下服務(wù)平臺(tái)獲取樓盤信息初步達(dá)成購(gòu)買意向看房簽約、付房款線上線下雙線配合，O2O為房地產(chǎn)電商交易的長(zhǎng)期主流模式開發(fā)商購(gòu)房者Online鎖定用戶Offline線下服務(wù)房產(chǎn)電商網(wǎng)站房產(chǎn)信息平臺(tái)房產(chǎn)商、經(jīng)濟(jì)公司、開發(fā)商線下看房簽約、付房款+房地產(chǎn)電商的營(yíng)銷特點(diǎn)團(tuán)購(gòu)（主流）普通團(tuán)購(gòu)：優(yōu)惠條件不變，先到先得，達(dá)到團(tuán)購(gòu)要求人數(shù)就結(jié)束階梯團(tuán)購(gòu)：優(yōu)惠條件隨著參與人數(shù)的增多而變化，先到先得，搶購(gòu)成功的買家可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠搶拍暗拍：買家在不知其他出價(jià)高低的情況下，各自標(biāo)價(jià)，出價(jià)最高者競(jìng)購(gòu)成功英國(guó)式競(jìng)拍：買家一次或多此提交愿意出的最高價(jià)，出價(jià)最高者得荷蘭式競(jìng)拍：從高價(jià)開始，每分鐘按照一定幅度降價(jià)，直至有人出價(jià)購(gòu)買秒殺秒殺又稱搶購(gòu)：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照先到先得方式進(jìn)行在線搶房，速度最快的買家，則競(jìng)購(gòu)成功一口價(jià)一口價(jià)和議價(jià)區(qū)：主要正對(duì)交易穩(wěn)定性較差的二手房銷售，以新浪電商EJU為典型代表房源較多的新樓盤開盤同物業(yè)多套剩余房源銷售單套房源少量房源單套房源尾房銷售二手房+房地產(chǎn)電商的銷售模式10/27/20238用戶分析房產(chǎn)電子商務(wù)接受度高，認(rèn)知還有較大空間購(gòu)房仍以剛性需求為主，團(tuán)購(gòu)接受度高購(gòu)房者擔(dān)憂房產(chǎn)價(jià)格和信息真實(shí)性影響因素宏觀調(diào)控從緊，為電子商務(wù)發(fā)展提供良好外部環(huán)境房產(chǎn)需求顯著，房產(chǎn)電子商務(wù)接受度高互聯(lián)網(wǎng)普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展電商的崛起正逐步改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念電商現(xiàn)狀2013年快速發(fā)展，成為拉動(dòng)房產(chǎn)銷售的有力渠道大品牌傳統(tǒng)線下服務(wù)商與網(wǎng)絡(luò)媒體強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，電子商務(wù)模式雛形已成客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)解決買房問題尚存疑慮房地產(chǎn)電子商務(wù)將成常規(guī)渠道，潛在進(jìn)入者較多營(yíng)銷成本節(jié)省，交易時(shí)間減少，受供應(yīng)商和購(gòu)房者支持，未來勢(shì)必持續(xù)完善發(fā)展多家知名房企已在電商營(yíng)銷嘗到甜頭，許多品牌房企正躍躍欲試+房地產(chǎn)電商的發(fā)展趨勢(shì)10/27/20239房產(chǎn)電子商務(wù)接受度高，認(rèn)知還有較大空間購(gòu)房仍以剛性需求為主，團(tuán)購(gòu)接受度高購(gòu)房者擔(dān)憂房產(chǎn)價(jià)格和信息真實(shí)性宏觀調(diào)控從緊，為電子商務(wù)發(fā)展提供良好外部環(huán)境房產(chǎn)需求顯著，房產(chǎn)電子商務(wù)接受度高互聯(lián)網(wǎng)普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展電商的崛起正逐步改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念2013年快速發(fā)展，成為拉動(dòng)房產(chǎn)銷售的有力渠道大品牌傳統(tǒng)線下服務(wù)商與網(wǎng)絡(luò)媒體強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，電子商務(wù)模式雛形已成客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)解決買房問題尚存疑慮房地產(chǎn)電子商務(wù)將成常規(guī)渠道，潛在進(jìn)入者較多營(yíng)銷成本節(jié)省，交易時(shí)間減少，受供應(yīng)商和購(gòu)房者支持，未來勢(shì)必持續(xù)完善發(fā)展多家知名房企已在電商營(yíng)銷嘗到甜頭，許多品牌房企正躍躍欲試+房地產(chǎn)電商的發(fā)展趨勢(shì)電商現(xiàn)狀影響因素用戶分析房地產(chǎn)電商背景分析房地產(chǎn)電商案例介紹房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的操作方法+房地產(chǎn)電商平臺(tái)-狂拍團(tuán)搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)電商平臺(tái)“狂拍團(tuán)”已引入第三方支付系統(tǒng)支付寶；通過與開發(fā)商或代理商直接合作形式吸引房源；引流客戶資源主要倚靠房產(chǎn)網(wǎng)站用戶服務(wù)模式：?jiǎn)我痪€上電商解決方案。售賣形式有搶購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、拍賣。10/27/202312點(diǎn)評(píng)：搜房網(wǎng)的狂拍團(tuán)主要依賴于搜房網(wǎng)本身的客戶資源和傳播資源，無論線上銷售還是線下推廣都未能超出搜房網(wǎng)平臺(tái)的支持，局限性較大。+房地產(chǎn)電商平臺(tái)-狂拍團(tuán)+房地產(chǎn)電商平臺(tái)-房易購(gòu)房易購(gòu)是網(wǎng)易房產(chǎn)2012年7月聯(lián)合網(wǎng)易郵箱推出的網(wǎng)易專屬2.0時(shí)代電商平臺(tái)，主要是整合網(wǎng)易的媒體資源深度嫁接地產(chǎn)營(yíng)銷。服務(wù)模式：“門戶網(wǎng)站+專業(yè)郵箱+垂直電商+SNS”四大互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)強(qiáng)勢(shì)組合10/27/202314+房地產(chǎn)電商平臺(tái)-房易購(gòu)點(diǎn)評(píng)：網(wǎng)易的房易購(gòu)?fù)瑯又饕蕾囉诰W(wǎng)易本身的客戶資源和傳播資源，雖然網(wǎng)易在專業(yè)性上不如搜房網(wǎng)，但網(wǎng)易作為龍頭門戶網(wǎng)站媒體資源更豐富，傳播效果更好。線上部分EDM直郵線下部分郵箱

征集令呼叫中心直通車看房團(tuán)跨界活動(dòng)專題策劃眾易投10/27/202315+房地產(chǎn)電商平臺(tái)-易居購(gòu)房網(wǎng)易居購(gòu)房網(wǎng)是由新浪房產(chǎn)電商EJU升級(jí)而來，2011年8月正式上線運(yùn)營(yíng)，2012年2月全面改版升級(jí)，并更名為“易居購(gòu)房網(wǎng)”。服務(wù)模式：新房熱賣、競(jìng)拍館、團(tuán)購(gòu)館、品牌館、經(jīng)紀(jì)人館；全方位立體在線看樓、多樣化競(jìng)買模式、線上線下服務(wù)、第三方支付保障。10/27/202316+房地產(chǎn)電商平臺(tái)-易居購(gòu)房網(wǎng)點(diǎn)評(píng)：易居購(gòu)房網(wǎng)整合了多方平臺(tái)的資源，能提供前期調(diào)研、電商發(fā)布、新媒體推廣、線下活動(dòng)推廣等全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案。10/27/202317+新浪樂居E信通：開發(fā)商管理員登陸界面10/27/2023+新浪樂居E信通：成熟的O2O立體營(yíng)銷模式新浪樂居新一代電商O2O服務(wù)模式：線上通過新浪、百度、微博三大網(wǎng)絡(luò)入口引流；線中提供中國(guó)房地產(chǎn)首個(gè)分布式數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)“云呼叫”；線下發(fā)動(dòng)全國(guó)超過30萬房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人聯(lián)動(dòng)售房。10/27/202319+新浪樂居E信通：房產(chǎn)電商產(chǎn)業(yè)鏈整合模式10/27/202320+經(jīng)典案例-萬科V購(gòu)1、2400萬注冊(cè)用戶2、品牌知名度獲得提升，且付出成本較低3、房產(chǎn)電子商務(wù)萬科起到領(lǐng)頭羊作用1-10萬20-30萬60萬150萬新盤預(yù)告精品專賣1元起拍特惠專享普通住宅別墅旅游地產(chǎn)活動(dòng)時(shí)間：2011年12月1日供應(yīng)房源：萬科華南區(qū)14城市10億元房源電商平臺(tái)：新浪EJU宣傳方式：新浪微博、主流房產(chǎn)網(wǎng)站、媒體宣傳房源類型銷售方式優(yōu)惠幅度+活動(dòng)成果+=10/27/202321+萬科·V購(gòu)-活動(dòng)界面10/27/202322+萬科·V購(gòu)-活動(dòng)關(guān)鍵詞V購(gòu)熱點(diǎn)億元

優(yōu)惠一元

起拍購(gòu)房

贏首付推介

有大禮一年免費(fèi)住萬科10/27/202323+活動(dòng)詳情110/27/202324+活動(dòng)詳情210/27/202325+萬科V購(gòu)-微博傳播為萬科V購(gòu)設(shè)立專門的官方微博，電商活動(dòng)期間，微博傳播實(shí)時(shí)跟進(jìn)，全面配合。10/27/202326+萬科V購(gòu)-新聞軟文營(yíng)銷萬科V購(gòu)電商平臺(tái)設(shè)立前期、中期、后期均有新聞軟文作為傳播配合。不僅預(yù)告電商活動(dòng)，更渲染萬科V購(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)帶來的市場(chǎng)沖擊和行業(yè)思考，拔高萬科V購(gòu)的品牌地位。軟文發(fā)布節(jié)奏合理且具有較好的傳播深度和行業(yè)高度，對(duì)電商營(yíng)銷形成有效的支持。房地產(chǎn)電商背景分析房地產(chǎn)電商案例介紹房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的操

作方法通過系列化的活動(dòng)，把線上的客流導(dǎo)入線下完成交易手續(xù)在售產(chǎn)品的市場(chǎng)情況是怎么樣的？（內(nèi)部和外部因素）存在哪些推廣需求？電商營(yíng)銷

線下推廣活動(dòng)推售樓盤細(xì)分電商平臺(tái)選擇線上整合傳播線下推廣活動(dòng)推售樓盤細(xì)分電商平臺(tái)選擇根據(jù)銷售需求選擇電商平臺(tái)不同產(chǎn)品電商營(yíng)銷模式也不同整合新媒體平臺(tái)，制造熱點(diǎn)；引爆電商平臺(tái)的人氣。線上整合傳播+房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的步驟10/27/2023+房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的步驟推售樓盤細(xì)分電商平臺(tái)選擇產(chǎn)品細(xì)分營(yíng)銷策略整合性推廣線上整合傳播線下推廣活動(dòng)認(rèn)知感興趣行動(dòng)！收益、利潤(rùn)選擇平臺(tái)合作方式合作協(xié)議認(rèn)定制造爆點(diǎn)引爆現(xiàn)場(chǎng)人氣促成交易10/27/2023+房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的步驟推售樓盤細(xì)分電商平臺(tái)選擇產(chǎn)品細(xì)分營(yíng)銷策略整合性推廣線上整合傳播線下推廣活動(dòng)認(rèn)知感興趣行動(dòng)！收益、利潤(rùn)選擇平臺(tái)合作方式合作協(xié)議認(rèn)定制造爆點(diǎn)引爆現(xiàn)場(chǎng)人氣促成交易推售樓盤細(xì)分細(xì)分XX地產(chǎn)當(dāng)前在售產(chǎn)品的種類，并根據(jù)不同的產(chǎn)品制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，如組織多城市跨地看房團(tuán)，同城樓盤聯(lián)動(dòng)推銷，尾貨速銷等。明確產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)，在推廣產(chǎn)品的同時(shí)，兼顧企業(yè)整體品牌形象。10/27/2023+房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的步驟推售樓盤細(xì)分電商平臺(tái)選擇產(chǎn)品細(xì)分營(yíng)銷策略整合性推廣線上整合傳播線下推廣活動(dòng)認(rèn)知感興趣行動(dòng)！收益、利潤(rùn)選擇平臺(tái)合作方式合作協(xié)議認(rèn)定制造爆點(diǎn)引爆現(xiàn)場(chǎng)人氣促成交易電商平臺(tái)選擇根據(jù)XX地產(chǎn)的整體營(yíng)銷目標(biāo)，選擇合適的電商服務(wù)平臺(tái)。針對(duì)不同的產(chǎn)品，選擇不同的電商營(yíng)銷模式。產(chǎn)品信息的上傳、品牌展示。10/27/2023+房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的步驟推售樓盤細(xì)分電商平臺(tái)選擇產(chǎn)品細(xì)分營(yíng)銷策略整合性推廣線上整合傳播線下推廣活動(dòng)認(rèn)知感興趣行動(dòng)！收益、利潤(rùn)選擇平臺(tái)合作方式合作協(xié)議認(rèn)定制造爆點(diǎn)引爆現(xiàn)場(chǎng)人氣促成交易線上整合傳播針對(duì)XX地產(chǎn)在電商平臺(tái)所展示的產(chǎn)品信息和企業(yè)品牌，進(jìn)行深入的核心信息提煉、整合輸出。系統(tǒng)利用線上各類傳播工具，與電商平臺(tái)形成良好的互動(dòng)互促。10/27/2023+房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的步驟推售樓盤細(xì)分電商平臺(tái)選擇產(chǎn)品細(xì)分營(yíng)銷策略整合性推廣線上整合傳播線下推廣活動(dòng)認(rèn)知感興趣行動(dòng)！收益、利潤(rùn)選擇平臺(tái)合作方式合作協(xié)議認(rèn)定制造爆點(diǎn)引爆現(xiàn)場(chǎng)人氣促成交易線下推廣活動(dòng)根據(jù)傳播主線，設(shè)計(jì)成系列、有延展性的線下公關(guān)活動(dòng)，將線上的“蓄客池”引流到“線下服務(wù)”，促成訂單的成交。通過線下活動(dòng)主題的線上傳播，制造樓市輿論，提升XX地產(chǎn)的企業(yè)品牌形象。10/27/2023+房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的步驟推售樓盤細(xì)分電商平臺(tái)選擇產(chǎn)品細(xì)分營(yíng)銷策略整合性推廣線上整合傳播線下推廣活動(dòng)認(rèn)知感興趣行動(dòng)！收益、利潤(rùn)選擇平臺(tái)合作方式合作協(xié)議認(rèn)