新鄉(xiāng)市WQ公交公司車載廣告管理現(xiàn)狀

新鄉(xiāng)市WQ公交公司車載廣告管理現(xiàn)狀1新鄉(xiāng)市WQ公交公司簡介新鄉(xiāng)市WQ公交公司成立于1954年，是一個兼具社會公益性質(zhì)的大型國有公交公司，也是新鄉(xiāng)市公共交通的主力軍。公司共有8個運營分公司，兩個修理公司和4個輔助生產(chǎn)單位。其中4個輔助生產(chǎn)單位分別是培訓(xùn)中心、結(jié)算中心、物業(yè)公司和職工醫(yī)院。目前新鄉(xiāng)市WQ公交公司共有在職職工約15000人，6420臺運營車輛，342條運營線路，總體線路長度為4781公里，每日平均運營里程達到77.53萬公里，截至目前累計運送乘客達234.52萬人次。在新鄉(xiāng)市政府、市委及主管委等的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新鄉(xiāng)市WQ公交公司始終堅持“立道致遠，行公為民”的核心價值觀，在發(fā)展中不斷探索和創(chuàng)新，推動了單位的超前發(fā)展，也成為新鄉(xiāng)市影響力較強的公交公司。WQ公司在2004年獲得“中國用戶滿意鼎”稱號；2006年被我國建設(shè)部評為全國十一個優(yōu)先發(fā)展城市公共交通示范城市之一；為有效落實和貫徹國家制定的“公交優(yōu)先”政策，新鄉(xiāng)市WQ公交公司積極配合市人大、市政府等起草、審議和修訂《新鄉(xiāng)市城市公共交通條例》，為新鄉(xiāng)市公共交通發(fā)展提供了強大的保障作用；2009年開通了快速公交項目，在全國范圍內(nèi)創(chuàng)造了四個之最,成為新鄉(xiāng)市改革發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。進入到2000年以來，新鄉(xiāng)市WQ公交公司持續(xù)擴大企業(yè)規(guī)模，不斷提升自我發(fā)展實力，實現(xiàn)了各類經(jīng)濟指標(biāo)的快速增長。在線路設(shè)計上，新鄉(xiāng)市WQ公交公司合理布設(shè)了環(huán)線、干線和支線，并開通了夜班線路、空調(diào)線路等；在配置上，中巴、大巴、空調(diào)車等相互補充，將過去傳統(tǒng)的錢接車代替掉，且對絕大多數(shù)車輛進行了更新和升級；在規(guī)范服務(wù)和運營管理上，車輛全面實行電子報站，并加裝了夜視路牌和電子路牌，還在部分車輛上加裝了電子式防夾裝置；改造和新購燃氣車輛1000余臺，實現(xiàn)了車輛的綠色化發(fā)展；在單位內(nèi)部成立客戶服務(wù)中心，為乘客隨時提供查詢服務(wù)。企業(yè)先后榮獲國家首批管理創(chuàng)新示范單位、全國公交系統(tǒng)先進單位、中國用戶滿意鼎、全國職工教育先進單位、全國建設(shè)系統(tǒng)先進基層工會等榮譽稱號。2新鄉(xiāng)市WQ公交公司車載廣告管理現(xiàn)狀公交廣告業(yè)務(wù)發(fā)展歷程新鄉(xiāng)市WQ公交公司廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展與公司公交業(yè)務(wù)發(fā)展息息相關(guān)，同時隨著公交類型、公交運營理念的轉(zhuǎn)變而創(chuàng)新發(fā)展。根據(jù)新鄉(xiāng)市WQ公交公司的業(yè)務(wù)模式以及車輛類型的轉(zhuǎn)變，可以將其公交車載廣告業(yè)務(wù)發(fā)展劃分為三個階段。第一階段：2005年到2012年，傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)發(fā)展階段。這個階段新鄉(xiāng)市WQ公交公司主要以傳統(tǒng)公交運營模式為主，公交廣告業(yè)務(wù)主要以車身廣告、座位廣告、拉手廣告、語音報站廣告等傳統(tǒng)媒體廣告形式為主，屬于傳統(tǒng)媒體宣傳模式。這個時期其車載廣告以公交線路為主，其線路主要以9路公交、3路公交、6路公交、63路公交、122路公交、19路公交等為主。受車輛數(shù)量、開通路線，以及廣告設(shè)計質(zhì)量等因素的影響，這個階段新鄉(xiāng)市WQ公交公司的廣告收入在公司的整個運營中的收入占比較為有限，不足公司收入的2%。第二階段：2013年到2018年，互聯(lián)網(wǎng)多元廣告業(yè)務(wù)發(fā)展階段。2013年是我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的元年，這個時期互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展，同時人們的環(huán)保理念不斷提升，為了順應(yīng)國家“可持續(xù)發(fā)展”“綠色環(huán)?！卑l(fā)展需求，新鄉(xiāng)市WQ公交公司開始進行傳統(tǒng)公交的轉(zhuǎn)型，逐漸向信息智能公交方向靠攏，并率先在省內(nèi)引入綠色、環(huán)保的新能源汽車，以純電動車型、混合動力車型作為新公交車的主要替代車型。同時，公司致力于管理信息化建設(shè)，與一些軟件公司開發(fā)公交智能管理軟件，引入CAN總線信息技術(shù)，并確立了LCC全生命周期經(jīng)營理念。同時公司還推出“線上征集、線下體驗”的公共巴士預(yù)訂服務(wù)，進入了公共巴士時代。隨著新鄉(xiāng)市WQ公交公司的轉(zhuǎn)型升級，其對應(yīng)的廣告業(yè)務(wù)模式發(fā)生變化，除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式外，LED顯示屏等新型廣告模式出現(xiàn)。此外，電動樁廣告、移動媒體廣告等多元廣告模式被運用到公交車載廣告當(dāng)中，極大滿足了廣告主的多元化廣告需求。定制公交是新鄉(xiāng)市WQ公交公司的重要創(chuàng)新戰(zhàn)略，也為其公交車載廣告提供了“量身定制”的發(fā)展需求。隨著定制公交的備受關(guān)注，新鄉(xiāng)市WQ公交公司的市場份額也不斷增加，車載廣告業(yè)務(wù)快速發(fā)展，公交車廣告業(yè)務(wù)收入在公司總營業(yè)收入中的比例大幅增長，占公司收入的8%左右。例如，新鄉(xiāng)市WQ公交公司推出定制公交卡，隨著定制公交卡的大量發(fā)行，公司的廣告業(yè)務(wù)也附著在公交卡上,業(yè)務(wù)量隨之增加。公司所推出的“定制公交”在新鄉(xiāng)市具有獨特優(yōu)勢，不僅極大滿足了乘客需求，而且也實現(xiàn)了定制線路的大幅提升，目前已經(jīng)擁有60余條定制線路，這些線路也讓W(xué)Q公交公司車載廣告在新鄉(xiāng)市每一個街頭角落隨處可見。第三階段：2019年至今，數(shù)字化廣告業(yè)務(wù)發(fā)展階段。進入到2019年以后,新鄉(xiāng)市WQ公交公司開始大力改革車載廣告，對互聯(lián)網(wǎng)的運用更上了一個階層，從傳統(tǒng)公交向高大上的“數(shù)字WQ”轉(zhuǎn)變，數(shù)字化發(fā)展也成為新鄉(xiāng)市WQ公交公司新的發(fā)展價值觀。數(shù)字化極大改變著人們的生活習(xí)慣和乘車方式，在數(shù)字化作用下，乘客可以極大緩解乘車難等車難的問題，而且可以避免車廂擁擠、堵車等問題的發(fā)生，而這些均為數(shù)字化廣告的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。公交車載廣告發(fā)展現(xiàn)狀由于公交車載廣告具有獨特的傳播優(yōu)勢，且成本投入較低，所以得到了很多廣告主的青睞。新鄉(xiāng)公交車輛的全天運營時間為20小時左右，因而廣告展示時間從早上5時一直延續(xù)到23時。據(jù)夸克市場研究公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：在全國主流媒體中，雜志的平均千人成本最高，為20.8元，其次是電視廣告20.64元，報紙廣告10.28元，電臺廣告4.43元，車身廣告1.19元。由此可見，車身廣告的平均千人成本還是很低的，具有較強的競爭力。實力媒體最新的調(diào)研結(jié)果顯示:戶外廣告的提示后認知度以車身廣告最高，達到38%,其次是候車亭廣告23臨大牌廣告14%,地鐵廣告9虬同時有8遇的人每周的行走路線是固定的，并且每周平均經(jīng)過固定路線9.4次，使用的交通工具仍以公交車為主。也正是如此，新鄉(xiāng)WQ公交公司對車載廣告的管理十分重視，車載廣告管理模式隨著其業(yè)務(wù)規(guī)模的轉(zhuǎn)變而不斷升級優(yōu)化，也讓公司廣告業(yè)務(wù)呈現(xiàn)了新的特色。本節(jié)主要從該公司的廣告類型、廣告線路、廣告形式、廣告合作等方面對其車載廣告發(fā)展現(xiàn)狀進行分析。（1）廣告類型新鄉(xiāng)市WQ公交廣告類型在不同發(fā)展階段有著不同的特點，目前來看，該公司廣告已經(jīng)具備了多元化特征，實現(xiàn)了傳統(tǒng)與數(shù)字化多元廣告模式的有效結(jié)合,實現(xiàn)了虛擬廣告與實體廣告的相互銜接，滿足了市場廣告主的多元化廣告需求,也實現(xiàn)了廣告與潛在消費者之間的精準推送，極大提升了廣告宣傳效率。其廣告類型主要包括以下幾種：第一，傳統(tǒng)類型的廣告模式，如車身廣告、拉手廣告、內(nèi)飾廣告、語音報站廣告等。第二，多媒體類型的廣告模式，這種類型的廣告主要以LED顯示器、LCD顯示屏為主，具有動態(tài)播放的特征，是新鄉(xiāng)市WQ公交公司公交車載廣告的主要形式之一，這種廣告模式為其多元化廣告業(yè)務(wù)拓展奠定了基礎(chǔ)。這種模式的廣告形式，既能夠滿足圖片、文字信息的傳遞，也能夠滿足動態(tài)視頻的播放，極大提高了廣告信息傳遞的效率性，也提高了乘客的關(guān)注度。尤其是一些動畫短視頻，MV等形式的廣告類型具有較強的渲染性。第三，數(shù)字類型的廣告模式。數(shù)字類型的廣告模式主要以數(shù)字化設(shè)備為主,能夠借助數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)廣告的宣傳與推廣，這種模式的廣告已經(jīng)突破了傳統(tǒng)公交車載廣告形式，既與公交車載廣告關(guān)聯(lián)，又具有創(chuàng)新性特征。例如，比較常見的就是新鄉(xiāng)市WQ公司推出的“電話與微信定制”公交服務(wù)，是一種“020”運營模式，可以滿足私人定制需求，并獲取用戶數(shù)據(jù)信息。此外，新鄉(xiāng)市WQ公交公司推出的“新鄉(xiāng)公交公眾號”，既滿足了學(xué)生上學(xué)的出行安全需求，又為實現(xiàn)了廣告業(yè)務(wù)的數(shù)字化拓展，而且其APP上的“優(yōu)選商城”等模塊能夠獲取用戶消費數(shù)據(jù)信息，獲取用戶消費偏好，可以針對廣告主的業(yè)務(wù)需求，為用戶推送精準化廣告，實現(xiàn)廣告數(shù)字化、精準化推廣，最大限度將廣告信息轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。(2)廣告線路隨著新鄉(xiāng)市WQ公司公交線路的增加以及定制業(yè)務(wù)的拓展，公司廣告線路與之增加，目前公司所擁有的公交常規(guī)線路近330余條，定制線路60余條。此外，還開通了多條地鐵接駁線路，預(yù)計今年新增34條地鐵和社區(qū)接駁線路，這些線路拓展了廣告業(yè)務(wù)范圍，推動了公司廣告業(yè)務(wù)的全面化發(fā)展，構(gòu)建了線上與線下的多元化廣告業(yè)務(wù)發(fā)展模式。(3)廣告合作從成立之初新鄉(xiāng)市WQ公交公司就積極拓展廣告業(yè)務(wù)，并尋求與各廣告主體之間的合作，公司成立了專門的廣告業(yè)務(wù)