部門職責(zé)及流程

.z.關(guān)于印發(fā)"員工手冊""制度匯編""部門職責(zé)及流程"的通知浙建工房2003第〔028〕公司各部門：管理制度是企業(yè)興衰成敗的生命線，成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。公司經(jīng)過幾年的開展，逐步建立了一套適應(yīng)公司初創(chuàng)階段的規(guī)章制度。近年來，隨著公司開發(fā)工程的上規(guī)模、上檔次，創(chuàng)品牌及企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，要求企業(yè)管理也要上臺階，要按照現(xiàn)代企業(yè)制度來規(guī)企業(yè)的管理。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視管理制度的建立，屢次組織力量編寫、整理一套適應(yīng)公司開展需要的管理制度，力求做到全體員工有章可循、有法可依，部門之間分工明確、職責(zé)分清、賞罰清楚。經(jīng)過上下反復(fù)屢次討論和修改，現(xiàn)將"員工手冊""制度匯編""部門職責(zé)及流程"試行稿印發(fā)給你們，要求公司各部門及全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在實(shí)踐中和今后的ISO-9002質(zhì)量認(rèn)證工作中進(jìn)一步修改、補(bǔ)充和完善。建工房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)二○○三年七月日1．"員工手冊"2．"制度匯編"3．"部門職責(zé)及流程"一、征遷部工作職責(zé)一、根本征遷工作職責(zé)負(fù)責(zé)集體土地征用、國有土地出讓及農(nóng)村集體土地和國有土地房屋的拆遷補(bǔ)償、拆平、回遷工作。1.負(fù)責(zé)集體土地的征用工作；2.負(fù)責(zé)出讓土地地價的評估審報及相關(guān)出讓手續(xù)；3.根據(jù)拆遷補(bǔ)償安置的相關(guān)政策和操作慣例，針對國企、合資、股份制、村辦及城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民〔或拆封建居〕等不同拆遷對象，制訂詳細(xì)的、切實(shí)可行的拆遷補(bǔ)償和安置方案；4.申領(lǐng)"拆遷許可證"；5.根據(jù)拆遷補(bǔ)償安置方案，負(fù)責(zé)拆遷圍企業(yè)和居民〔農(nóng)民〕拆遷補(bǔ)償安置的本錢測算及實(shí)施丈量、評估、洽談、簽約、騰空、撤除和安置補(bǔ)償?shù)膶?shí)施工作；6.負(fù)責(zé)拆遷工作中相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作；7.根據(jù)經(jīng)濟(jì)技術(shù)資料要求，整理征地、拆遷、回遷的相關(guān)檔案資料；8.宣傳解釋有關(guān)征地拆遷的政策，接待和處理征地拆遷過程中的來信、來訪工作；9.實(shí)施回遷工作。二、與其他部門的穿插工作責(zé)職1.與總師辦〔1〕及時溝通拆遷進(jìn)度方案及方案變化情況；〔2〕根據(jù)不同時期的拆遷進(jìn)度情況，及時匯總、通報安置人口、人口變化及影響安置面積和安置戶型的設(shè)計要求，隨著拆遷工作的深入，對安置戶型和安置面積的設(shè)計要求進(jìn)一步細(xì)化和確定。2.與工程部〔1〕及時溝通拆遷進(jìn)度方案及方案變化情況；〔2〕拆遷現(xiàn)場由征遷部平整至地坪自然標(biāo)高后移交工程部；〔3〕涉及征地拆遷圍的地上地下管線及與外部聯(lián)系的管線，由工程部為主負(fù)責(zé)去除，征遷部配合；涉及拆遷圍與周邊待拆遷戶的管線問題，以征遷部為主去除或協(xié)調(diào)，工程部配合?！?〕提供地塊土地實(shí)測資料成果文件?！?〕及時反應(yīng)回遷戶對回遷戶型和房屋的信息意見，以進(jìn)一步協(xié)助修正或完善回遷戶的房屋構(gòu)造。〔6〕配合提供拆遷圍被撤除建筑物的地下根底資料文件?！?〕協(xié)助解決施工過程中周邊居民的糾紛或投訴等。3.與營銷部及時溝通拆遷進(jìn)度方案及方案變化情況?！?〕根據(jù)征遷部與回遷戶確定的層次，戶型，移交營銷部“三證〞的委托辦理。4.與財務(wù)部〔1〕及時做好財務(wù)用款方案?！?〕及時核對帳目，做好拆遷補(bǔ)償費(fèi)用的支付。〔3〕根據(jù)征遷部的清算單或工作聯(lián)系單，由財務(wù)部做好回遷戶的構(gòu)造差價、超面積結(jié)算〔包括允許標(biāo)準(zhǔn)和外〕、水電費(fèi)扣回、水電押金、回收費(fèi)結(jié)算、其它工程自負(fù)費(fèi)用、垃圾清理費(fèi)和有線電視開戶費(fèi)的清算工作。三、主要工作流程〔1〕征地工作流程圖：市征遷辦報批市征遷辦報批市局會同區(qū)局調(diào)查收規(guī)稅費(fèi)、預(yù)收征地費(fèi)市局下達(dá)征地任務(wù)書區(qū)局報批征地方案公告征地補(bǔ)償?shù)怯泤^(qū)局制定征地補(bǔ)償安置方案征地補(bǔ)償安置方案公告區(qū)局修改、完善方案發(fā)布"征地拆遷凍結(jié)通告"區(qū)局與村簽征地協(xié)議與市征遷辦簽費(fèi)用支付協(xié)議報市局審核報市政府批準(zhǔn)報市局審核報市局審核(2)拆遷工作流程相關(guān)部門走訪調(diào)查相關(guān)部門走訪調(diào)查,搜集資料,制訂拆遷補(bǔ)償安置方案分析數(shù)據(jù)、戶口資料修正切實(shí)可行的并具預(yù)見性的拆遷補(bǔ)償安置實(shí)施方案領(lǐng)取"拆遷許可證"進(jìn)場拆遷宣傳發(fā)動丈量、收集批建等相關(guān)資料、核對裝璜、人口情況委托房屋裝璜評估催促騰空交房檔案整理、歸類配合抄表、拆房協(xié)議報土管部門審批談判簽約協(xié)調(diào)相關(guān)部門(3)回遷工作流程：認(rèn)定每戶合法批建面積、安置面積認(rèn)定每戶合法批建面積、安置面積根據(jù)家庭構(gòu)造分析回遷戶型初步確定回遷戶型制定回遷方案發(fā)布回遷通告核對回遷戶資料分析變化因素，確定每戶面積根據(jù)回遷號現(xiàn)場選房、驗(yàn)房簽定安置房屋確認(rèn)書資金結(jié)算、收據(jù)保存發(fā)放鑰匙、房屋相關(guān)資料與總師室設(shè)計、溝通、調(diào)整客服部辦理權(quán)證財務(wù)部開局票據(jù)檔案建立客服部、工程部提供物管費(fèi)、建外費(fèi)清單四、主要崗位職責(zé)(1)動遷人員崗位職責(zé)：1.進(jìn)場前到相關(guān)部門收集和分析拆遷戶房屋戶口資料。2.科學(xué)合理地組織拆遷房屋、裝瑛的丈量。3.積極主動宣傳政策和條例。4.負(fù)責(zé)制定每戶補(bǔ)償安置方案和談判方案。5.負(fù)責(zé)談判簽約，催促拆遷戶騰空交房。6.負(fù)責(zé)配合拆房、收取水、電費(fèi)押金及補(bǔ)償金的平安發(fā)放。7.配合律師司法調(diào)解或訴訟及強(qiáng)制撤除。8.整理拆遷戶資料并歸檔。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?！?〕拆房管理人員崗位職責(zé)1.對拆房單位的資格審核和業(yè)績、信用等情況調(diào)查工作。2.負(fù)責(zé)檢查拆房施工單位制定和落實(shí)拆房過程中的一切平安措施及規(guī)程。3.負(fù)責(zé)對被拆遷房騰空后的水、電設(shè)施的撤除及水電表的清還工作。4.合理布置拆房部位和進(jìn)度，配合運(yùn)運(yùn)人員和現(xiàn)場工程技術(shù)人員工作。5.協(xié)助工程部對拆遷圍的地上、地下管線設(shè)施加以保護(hù)或改道及撤除工作，以免發(fā)生事故。6.負(fù)責(zé)被拆遷房撤除前的水、電等設(shè)施費(fèi)用的清算工作。7.負(fù)責(zé)涉及拆房工作中相關(guān)城建，派出所等部門的協(xié)調(diào)工作?！?〕勤人員崗位職責(zé)1.打印拆遷文件。2.整理拆遷資料，催繳資料，并做好資料的保管工作。3.做好拆遷現(xiàn)場的水、電相關(guān)事宜。4.到財務(wù)部領(lǐng)取拆遷戶的補(bǔ)償費(fèi)用，并及時與財務(wù)對帳。5.做好拆遷〔費(fèi)用、進(jìn)度等〕匯總表。6.做好勤保障工作。7.做好征遷部經(jīng)理安排下來的其他工作。二、前期部工作職責(zé)前期部是公司負(fù)責(zé)每個工程開工前審報工作的職能部門。1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)根本建立的方針、政策和法令，按根本建立程序報批工程工程。2.負(fù)責(zé)定點(diǎn)、征地、勘測紅線的劃定，取得合理的勘測條件。3.負(fù)責(zé)進(jìn)展新工程規(guī)劃審定的報批。4.負(fù)責(zé)工程工程開工建立的申請，領(lǐng)取建筑開工許可證。5.參與工程的竣工驗(yàn)收及辦理土地復(fù)核相關(guān)的工作，負(fù)責(zé)做好前期部的資料收集，整理和歸檔工作。6.定期或不定期對房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)的各職能部門和兄弟公司的廣泛聯(lián)絡(luò)，建立和加強(qiáng)各方關(guān)系，使公司的前期審批工作具有同行業(yè)特殊優(yōu)勢。7.及時收集、整理、匯總市新出臺的各項(xiàng)開發(fā)政策信息及各種審批制度的調(diào)整。8.負(fù)責(zé)前期有關(guān)規(guī)費(fèi)的申請、減免、繳納及退回。9.協(xié)助總經(jīng)理參與洽談各開發(fā)工程。10.辦理總經(jīng)理交辦的其他工作。前期部崗位職責(zé)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持前期部的工作，做好每個工程開工前的前期審報工作。一、立項(xiàng)階段1.參與總經(jīng)理立項(xiàng)階段的籌劃和決策，提供有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析。2.申請受讓工程地塊。3.向有關(guān)部門申請開發(fā)工程的選址定點(diǎn)，取得有關(guān)勘測紅線圖。4.收集各種工程資料和土管局的前期投標(biāo)資料，保證公司可持續(xù)開展。二、審批階段1.配合征遷部門向土管部門申請用地審批。2.向土管部門辦理土地出讓手續(xù)，繳納土地出讓金，申領(lǐng)"土地使用權(quán)"。3.向市規(guī)劃局申領(lǐng)"建立用地規(guī)劃許可證"。4.負(fù)責(zé)疏通前期審批中的規(guī)劃、建委、公用事業(yè)局等部門工作。5.由工程部委托方案設(shè)計或初步設(shè)計后，組織方案、擴(kuò)初會審及會前的各項(xiàng)疏通協(xié)調(diào)工作。6.完善初步設(shè)計或擴(kuò)初設(shè)計后，取得總平圖認(rèn)可和批復(fù)下達(dá)。7.施工圖設(shè)計由工程部出圖后，經(jīng)有關(guān)部門審查批準(zhǔn)。8.向市規(guī)劃局申領(lǐng)"建立工程規(guī)劃許可證"。9.向市建委申領(lǐng)"建立工程開工許可證"，領(lǐng)證前，繳納有關(guān)費(fèi)用。10.辦理規(guī)劃局的驗(yàn)收，協(xié)助工程部的消防、人防、環(huán)保、水電路、綠化單項(xiàng)驗(yàn)收。11.竣工驗(yàn)收合格后，向土管部門申領(lǐng)"土地使用用權(quán)證"，復(fù)核審驗(yàn)中應(yīng)注意用途性質(zhì)、建筑面積、土地占用面積、年限等。12.提供客服中心向房管部門申領(lǐng)房產(chǎn)所有權(quán)證的有關(guān)資料，并以書面形式告知客服中心領(lǐng)證的考前須知。13.通知綜合部檔案接交及押金的退還。三、對外、對的協(xié)調(diào)銜接對外：1.與外協(xié)單位協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作細(xì)則。2.與外協(xié)單位清理工程完畢的有關(guān)遺留事項(xiàng)。3.穩(wěn)固和加深與外單位的人際關(guān)系及專業(yè)對口的業(yè)務(wù)往來。對：1.對工程工程在設(shè)計過程中、審批階段中，密切與工程部研究商討、制定、實(shí)施等有效方案和措施。2.工程工程的用款，提前向財務(wù)部預(yù)訂用款方案，并說明用款去向、性質(zhì)、額度、合同文號。3.主動、熱情遞交有關(guān)部門需用的復(fù)印資料，并解答下步工作中將要碰到的問題或應(yīng)注意的事項(xiàng)。4.凡前期審領(lǐng)的原始資料一律歸檔，自留復(fù)印件待查待用。四、完成總經(jīng)理交辦的特急任務(wù)1.總經(jīng)理交辦的特急任務(wù)，應(yīng)特事特辦，迅速反應(yīng)。2.加強(qiáng)各方面的信息收留，提供總經(jīng)理參考。房地產(chǎn)工程審批流程圖表〔一〕取得土地合法權(quán)立項(xiàng)取得土地合法權(quán)立項(xiàng)提供規(guī)劃設(shè)計條件環(huán)境影響評價方案設(shè)計初步設(shè)計核發(fā)建立用地規(guī)劃許可證核發(fā)投資許可證核發(fā)建立工程規(guī)劃許可證施工圖審核灰線檢驗(yàn)市規(guī)劃局衛(wèi)生市規(guī)劃局局核發(fā)施工許可證建立用地許可證消防環(huán)保2．市計委3．市規(guī)劃局市環(huán)保局4.市建委、市規(guī)劃局5．市建委6.市規(guī)劃局7．市土管局8.9.市計委或省計經(jīng)委10.市建委部門工作流程〔取得施工許可證前所需完成的各個環(huán)節(jié)的工作和流程以及對應(yīng)的責(zé)任部門〕表〔二〕取得土地開發(fā)權(quán)市計委立項(xiàng)提供規(guī)劃設(shè)計條件取得土地開發(fā)權(quán)市計委立項(xiàng)提供規(guī)劃設(shè)計條件環(huán)境影響評價方案設(shè)計初步設(shè)計核發(fā)建立用地規(guī)劃許可證核發(fā)投資許可證核發(fā)建立工程規(guī)劃許可證施工圖審核灰線檢驗(yàn)前期部總師辦工程部核發(fā)施工許可證建立用地許可證前期部2．征遷部3．前期部總師辦4.前期部、總師辦5．前期部、總師辦6.前期部7．征遷辦8.9.征遷部10.前期部前期部崗位工作流程表〔三〕土管局2．規(guī)劃局新征土地或在原址改變原址用地性質(zhì)的建立工程：vv

3.市建委：三．工程部工作職責(zé)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)建筑工程的技術(shù)經(jīng)濟(jì)等各項(xiàng)管理工作：一.施工前準(zhǔn)備管理工作1.組織工程工程的招投標(biāo)工作。2.根據(jù)拆遷部門完成拆遷工作后，工程部應(yīng)派人進(jìn)入現(xiàn)場，進(jìn)展“三通一平〞工作。3.工程建筑先委托勘測測繪部門定位放樣，經(jīng)施工單位及監(jiān)理單位等先后天復(fù)核無誤后填寫"工程定位表"，并妥善保護(hù)好基準(zhǔn)點(diǎn)，以待規(guī)劃局灰線驗(yàn)收。4.工程部應(yīng)審核施工組織設(shè)計，必要時提出建議，同時熟悉工程承包合同，并根據(jù)合同工期各公司方案編制詳細(xì)的"施工總進(jìn)度方案表"上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.施工單位進(jìn)場后，工程部應(yīng)依照"施工承包合同"及施工技術(shù)規(guī)對施工單位進(jìn)展管理。6.施工圖出圖以后，各專業(yè)應(yīng)盡快熟悉審核圖紙。并召集各工程部、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位參加施工圖會審和設(shè)計交底，由施工單位整理"圖紙會審紀(jì)要"，相關(guān)單位蓋章后做為施工依據(jù)。7.由施工單位提出開工申請，經(jīng)管理單位復(fù)核后，工程部審批同意后準(zhǔn)予開工。二.工程施工管理1.工程合同管理：工程部負(fù)責(zé)檢查催促工程合同執(zhí)行情況。工程部按照法律、政策的要求，通過催促手段，促使監(jiān)理單位和施工單位依法履行合同，承當(dāng)違約責(zé)任，保證工程工程建立順利進(jìn)展。2.工程質(zhì)量管理2.1施工單位在自檢分項(xiàng)工程質(zhì)量合格后以書面形式遞交監(jiān)理單位申請驗(yàn)收。2.2工程部人員依據(jù)國家有關(guān)施工規(guī)式，以樣板房為依據(jù)負(fù)責(zé)對操作工藝過程的控制，重要工序如樁基，砼澆筑等應(yīng)旁站監(jiān)視，并對分項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)展核檢，不合格工程敦促施工單位立即整改合格。2.3重要工程的驗(yàn)收，如根底工程分部、主體工程分部的中間構(gòu)造驗(yàn)收，建立單位同意由監(jiān)理單位書面通知相關(guān)人員參加。2.4驗(yàn)收結(jié)果由施工單位形成驗(yàn)收記要，作業(yè)工程技術(shù)資料。2.5整改容監(jiān)理單位復(fù)核合格后，參加的有關(guān)人員在"工程質(zhì)量驗(yàn)收表"上簽字認(rèn)可后，施工單位才能實(shí)施下道工序施工。3.工程進(jìn)度管理由監(jiān)理單位全過程核查工程施工進(jìn)度，分析進(jìn)度偏差的原因和造成的結(jié)果，每月提交"工程進(jìn)度情況分析報告"，月進(jìn)度偏差大于30%時，施工單位制定整改方案，并上報公司總經(jīng)理。4.工程造價管理按照"承包合同"及有關(guān)國家法規(guī)施工圖紙等核實(shí)工程量，編制審核工程造價，并送交有關(guān)部門審計，施工單位申請支付工程款時嚴(yán)格把關(guān)，由總經(jīng)理簽字確認(rèn)后，廣可支付。5.工程技術(shù)管理在施工過程中，工程部等工程技術(shù)問題要嚴(yán)格把關(guān)，對重大技術(shù)問題的處理，如基坑開挖、大體積砼構(gòu)造、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用、樁基處理等涉及變更設(shè)計要求的技術(shù)問題應(yīng)由工程部審閱后，送至總工程師審核處理。并以書面形式盡快回復(fù)施工單位。施工完成后，工程部應(yīng)收集技術(shù)資料交工程檔案館歸檔。6.施工管理的協(xié)調(diào)事宜由工程部負(fù)責(zé)召集施工單位、監(jiān)理單位，定期召開工程協(xié)調(diào)例會，主要容為進(jìn)度、質(zhì)量問題和解決，協(xié)調(diào)解決工程建立中各種問題，疏通市政、電信、管道、煤氣、市容環(huán)衛(wèi)等單位、局部之間的工作關(guān)系，以最快的速度辦理上述工程容的審批、施工等驗(yàn)收。7.完成總經(jīng)理臨時交辦的任務(wù)工程部經(jīng)理崗職責(zé)1、在公司工程總體方案，負(fù)責(zé)編制各實(shí)施工程的執(zhí)行方案和資金使用方案；負(fù)責(zé)對各組團(tuán)工程方案進(jìn)展考核、調(diào)整；2、主持各實(shí)施工程的招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)建立實(shí)施工程的合同管理體系并負(fù)責(zé)實(shí)施工程的合同審核；負(fù)責(zé)對各組團(tuán)工程經(jīng)理進(jìn)展合同條款執(zhí)行考核；3、負(fù)責(zé)建立工程部的工作程序及相應(yīng)配合制度；4、負(fù)責(zé)各組團(tuán)工程部的協(xié)調(diào)、對外部協(xié)作部門〔單位〕及周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)；5、組織和參與現(xiàn)場辦、工程部、監(jiān)理部等有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場標(biāo)化等的檢查、考評工作；6、負(fù)責(zé)組織組團(tuán)以上工程的驗(yàn)收，移交工作及信息管理工作；7、負(fù)責(zé)對現(xiàn)場辦、各組團(tuán)工程經(jīng)理、監(jiān)理部、各協(xié)作單位作工作評估，實(shí)施工程的綜合評估；8、負(fù)責(zé)實(shí)施工程的合同執(zhí)行款項(xiàng)的審核工作和統(tǒng)計工作；負(fù)責(zé)竣工工程工程量的審核工作；9、完成上級指派的其它工作任務(wù)。四、總師室工作職責(zé)總工程師室的職責(zé)圍和各級人員崗位責(zé)任第一節(jié)總工程師室的職責(zé)圍總工程師室是在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)開發(fā)工程總體規(guī)劃、方案論證、設(shè)計技術(shù)水平控制、技術(shù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)控制、施工組織設(shè)計審核等管理工作，以提高開發(fā)工程的技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)效益，推動以技術(shù)進(jìn)步為中心，創(chuàng)精品樓盤為目的，對工程建立實(shí)行全過程質(zhì)量管理。對公司的技術(shù)開展、創(chuàng)新和業(yè)務(wù)建立負(fù)責(zé)。其職責(zé)圍是；1、組織貫徹國家各項(xiàng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方針和政策，催促遵守根本建立程序，2、協(xié)助總經(jīng)理對工程市場定位、方案論證等方面組織相關(guān)人員進(jìn)展技術(shù)調(diào)研并提交報告。3、主持研究和解決重大技術(shù)問題。4、審核設(shè)計文件和重要技術(shù)文件，如重要工程工程評估報告、勘測報告、可行性研究報告、初步設(shè)計、主要施工圖、招投標(biāo)文件、施工組織設(shè)計等。5、負(fù)責(zé)工程勘測、設(shè)計、施工、設(shè)備及材料選型、工程竣工驗(yàn)收的質(zhì)量管理把關(guān)工作。6、檢查催促各部門技術(shù)管理制度的貫徹執(zhí)行。7、進(jìn)展技術(shù)信息管理，組織參加與房地產(chǎn)業(yè)行業(yè)有關(guān)的國外各種學(xué)術(shù)和技術(shù)交流工作。8、組織安排技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)。9、配合工程部組織工程投標(biāo)、招標(biāo)等工作。第二節(jié)總工程師在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主管公司的技術(shù)業(yè)務(wù)，全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)工程產(chǎn)品定位、設(shè)計方針、施工方案、交付管理方面的技術(shù)的質(zhì)量工作。其崗位責(zé)任是：1、貫徹執(zhí)行國家房地產(chǎn)建立的各項(xiàng)方針、政策和國家頒發(fā)的有關(guān)法令、法規(guī)、規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)定等。2、組織編制并貫徹執(zhí)行公司的技術(shù)管理制度，負(fù)責(zé)推行房地產(chǎn)工程和技術(shù)業(yè)務(wù)工作的全面質(zhì)量管理，并檢查執(zhí)行情況。3、組織實(shí)施新技術(shù)推廣工作，組織新樓盤創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，推動技術(shù)進(jìn)步，提高產(chǎn)品技術(shù)水平的質(zhì)量。4、負(fù)責(zé)組織工程工程技術(shù)管理、主持技術(shù)方案咨詢、評審；協(xié)調(diào)解決設(shè)計部門各設(shè)計階段的重大技術(shù)問題；組織審查設(shè)計單位編制和各階段設(shè)計文件。5、當(dāng)專業(yè)工程師〔主任工程師〕不能單獨(dú)對*一綜合性技術(shù)問題作出決定意見不一致時，應(yīng)作出決定。6、負(fù)責(zé)組織力量調(diào)查、分析和處理工程建立中的質(zhì)量問題，并承當(dāng)相應(yīng)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。7、檢查施工現(xiàn)場的管理工作，控制在建工程的事前方案、事中檢查、質(zhì)量評定工作；審核工程主要變更理由和變更方案；配合工程部參與工程工程隱蔽工程驗(yàn)收，構(gòu)造工程中間驗(yàn)收及工程竣工驗(yàn)收工作。第三節(jié)總建筑師除與總師辦及總構(gòu)造師一起做好全公司工程建立技術(shù)的管理工作之外，總建筑師還應(yīng)履行以下崗位職責(zé)；1、對工程的建筑風(fēng)格進(jìn)展全過程的跟蹤、把握、定位，確保公司決策性的意見在樓盤中全方位的實(shí)現(xiàn)，最終形本錢公司獨(dú)有的建筑產(chǎn)品和建筑文化。2、與各工種的總師一起，安排與掌握整個工程的設(shè)計與施工進(jìn)度，并起好公司與各主管部門、各設(shè)計單位、各施工單位和其它各合作單位的橋梁作用，保證工程按時、保質(zhì)地完成。3、協(xié)調(diào)好公司各部門及設(shè)計單位的工作，一方面要及時地將公司各階段的修改意見進(jìn)傳達(dá)給設(shè)計設(shè)計單位，同進(jìn)又要兼顧到設(shè)計本身的質(zhì)量及設(shè)計師的積極性，力爭使工程進(jìn)展中始終能保持一種和諧狀態(tài)，從而取得盡可能大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。4、配合營銷企劃部門的工作，及時提供和監(jiān)視各種營銷資料或售樓書所需效果圖或模型等有關(guān)建筑設(shè)計資料。5、與企劃部聯(lián)合在一定的時候從建筑專業(yè)的角度籌劃建筑設(shè)計論壇，或研討會，或設(shè)計師報告會，為公司創(chuàng)精品，創(chuàng)名牌制造聲勢，也為公司樹立專業(yè)上的形象造輿論和理論根底。第四節(jié)總師辦主任在總經(jīng)理、總師領(lǐng)導(dǎo)下，對全公司技術(shù)管理工作負(fù)個體責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理總工程師室的日常工作。其崗位責(zé)任是：1、負(fù)責(zé)實(shí)施全公司技術(shù)管理及質(zhì)量管理制度，并檢查執(zhí)行情況。2、組織工程實(shí)施各階段質(zhì)量剖析工作，綜合分析工程定位、設(shè)計、報批、施工等方面的質(zhì)量的傾向，提出改良措施和建議。3、協(xié)助總師制定公司技技術(shù)開展，業(yè)務(wù)建立規(guī)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。4、匯總各部門年度技術(shù)管理成果，提交年度技術(shù)考核報告。5、負(fù)責(zé)處理總師室日常工作；安排公司重要學(xué)術(shù)活動。第五節(jié)專業(yè)主任工程師〔專業(yè)工程師〕專業(yè)主任工程師〔專業(yè)工程師〕是總師在全公司技術(shù)管理、專業(yè)技術(shù)方面的參謀和助手。在總師領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)總師職辦責(zé)圍的分項(xiàng)技術(shù)管理工作，并負(fù)責(zé)本專業(yè)技術(shù)和管理工作。其崗位責(zé)任是：1、在工程建立中貫徹執(zhí)行國家根本建立方針政策、法令、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)和公司各項(xiàng)技術(shù)管理制度。2、在工程建立中正確掌握專業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)，擬定和審核專業(yè)主要技術(shù)原則、技術(shù)方案和技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，選取技術(shù)先進(jìn)、平安適用、經(jīng)濟(jì)效益高的最正確方案；負(fù)責(zé)解決本專業(yè)的重大技術(shù)問題。3、掌握本專業(yè)的技術(shù)開展動向和國外先進(jìn)技術(shù)，組織消化和應(yīng)用引進(jìn)技術(shù)，提高本專業(yè)技術(shù)水平。4、配合工程部參與工程建立過程中的事先指導(dǎo)、中間檢查、質(zhì)量評定。5、總師交辦的其他工作?！惨弧呈┕ふ?、投標(biāo)的有關(guān)事項(xiàng)1、準(zhǔn)備相關(guān)的資料。a、建筑類別的核定b、散裝水泥保證金的交納c、投資許可證的領(lǐng)?。籨、催促前期部負(fù)責(zé)規(guī)劃許可證、土地證等的落實(shí)。2、工程的報建3、協(xié)助、協(xié)調(diào)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作。a、參與投標(biāo)單位的資格審查和組織對施工單位的考察；b、準(zhǔn)備、組織詢標(biāo)提綱、詢標(biāo)工作；c、招標(biāo)文件的起草；d、參加招標(biāo)、評標(biāo)、開標(biāo)工作并作記錄；e、參與合同談判、合同簽訂；f、合同鑒證和合同備案；g、向工程部和檔案室轉(zhuǎn)移中標(biāo)通知書；h、向檔案室轉(zhuǎn)移工程承包合同?！捕彻こ淘靸r控制方面的工作1、編制工程預(yù)〔決〕算。2、進(jìn)展工程本錢分析〔根據(jù)材料、勞動力工資等實(shí)際市場資料〕。3、工程決算核對。4、整理、積累各類工程的造價資料。5、提出控制、降低工程本錢的有效方法。6、核對施工單位的工程日報。7、深入工程實(shí)際現(xiàn)場，為工程決算準(zhǔn)備根底資料。8、對工程部簽發(fā)的聯(lián)系單都應(yīng)到現(xiàn)場予以認(rèn)定。9.至少一個月參加一次現(xiàn)場工作會議。10.負(fù)責(zé)編制各實(shí)施工程的執(zhí)行方案和資金使用方案，負(fù)責(zé)對工程方案進(jìn)展考核、調(diào)整?！踩臣夹g(shù)培訓(xùn)方面的工作1、協(xié)助總師定期對專業(yè)人員進(jìn)展培訓(xùn)。2、協(xié)助總師對重大的技術(shù)問題進(jìn)展部或邀請有關(guān)專家進(jìn)展論證。3、協(xié)助總師對深基坑的設(shè)計進(jìn)展委托，并組織有關(guān)專家進(jìn)展論證。4、協(xié)助總經(jīng)理對工程的工程籌劃、設(shè)計籌劃等方面組織有關(guān)人員進(jìn)展技術(shù)調(diào)研，負(fù)責(zé)列出調(diào)研容、提綱、要求，并組織相關(guān)人員進(jìn)展討論。5、協(xié)助總師對新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的采用，組織有關(guān)人員進(jìn)展技術(shù)調(diào)研，負(fù)責(zé)列出調(diào)研容提綱、要求，并組織相關(guān)人員進(jìn)展討論，并負(fù)責(zé)提交報告。6、協(xié)助總師對工程勘察進(jìn)展招標(biāo)，制訂勘察方案，負(fù)責(zé)勘察合同的簽訂。7、協(xié)助總師進(jìn)展工程設(shè)計招標(biāo)的事務(wù)性工作〔設(shè)計單位的調(diào)查、考察、招標(biāo)文件的擬稿〕負(fù)責(zé)設(shè)計合同的簽訂。8、負(fù)責(zé)對合理化建議作正確評估。9、負(fù)責(zé)實(shí)施工程在技術(shù)方面與設(shè)計的協(xié)調(diào)，工程與周邊技術(shù)處理的協(xié)調(diào)，公司其它部門在工程技術(shù)方面的協(xié)調(diào)。10、負(fù)責(zé)組織公司有關(guān)人員對各階段設(shè)計成果進(jìn)展評價，并負(fù)責(zé)施工圖紙〔提供的圖紙和竣工資料〕的管理。11、負(fù)責(zé)建立總師室的工作程序及相應(yīng)配合制度。12、總師室部的協(xié)調(diào)，公司部的平級協(xié)調(diào)，對外部協(xié)作單位及周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)。13、負(fù)責(zé)組織綜合驗(yàn)收和移交工作。14、負(fù)責(zé)對工程全過程〔前期、設(shè)計、施工、驗(yàn)收〕的綜合的總結(jié)、評價。〔四〕技術(shù)前期方面的工作1、協(xié)助前期部對設(shè)計方案、初步設(shè)計進(jìn)展會審。2、組織方案會審前的有關(guān)問題的專家論證。3、委托落實(shí)工程環(huán)境評價，并組織有關(guān)專家和審批部門論證。4、組織有關(guān)專家對工程新技術(shù)、新材料使用的專題研究。5、委托落實(shí)工程交通流量分析，并組織有關(guān)專家和審批部門的論證會。6、對方案批復(fù)、擴(kuò)初批復(fù)進(jìn)展起草、研究。7、協(xié)助前期部對案、擴(kuò)初報批，并負(fù)責(zé)技術(shù)問題的解釋。8、協(xié)助前期部有關(guān)電力、電信、自來水、人防等部門的審批。9、協(xié)助前期部進(jìn)展施工圖報批，并負(fù)責(zé)技術(shù)問題的解釋。四、總師室工作職責(zé)總工程師室的職責(zé)圍和各級人員崗位責(zé)任第一節(jié)總工程師室的職責(zé)圍總工程師室是在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)開發(fā)工程總體規(guī)劃、方案論證、設(shè)計技術(shù)水平控制、技術(shù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)控制、施工組織設(shè)計審核等管理工作，以提高開發(fā)工程的技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)效益，推動以技術(shù)進(jìn)步為中心，創(chuàng)精品樓盤為目的，對工程建立實(shí)行全過程質(zhì)量管理。對公司的技術(shù)開展、創(chuàng)新和業(yè)務(wù)建立負(fù)責(zé)。其職責(zé)圍是；1、組織貫徹國家各項(xiàng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方針和政策，催促遵守根本建立程序，2、協(xié)助總經(jīng)理對工程市場定位、方案論證等方面組織相關(guān)人員進(jìn)展技術(shù)調(diào)研并提交報告。3、主持研究和解決重大技術(shù)問題。4、審核設(shè)計文件和重要技術(shù)文件，如重要工程工程評估報告、勘測報告、可行性研究報告、初步設(shè)計、主要施工圖、招投標(biāo)文件、施工組織設(shè)計等。5、負(fù)責(zé)工程勘測、設(shè)計、施工、設(shè)備及材料選型、工程竣工驗(yàn)收的質(zhì)量管理把關(guān)工作。6、檢查催促各部門技術(shù)管理制度的貫徹執(zhí)行。7、進(jìn)展技術(shù)信息管理，組織參加與房地產(chǎn)業(yè)行業(yè)有關(guān)的國外各種學(xué)術(shù)和技術(shù)交流工作。8、組織安排技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)。9、配合工程部組織工程投標(biāo)、招標(biāo)等工作。第二節(jié)總工程師在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主管公司的技術(shù)業(yè)務(wù)，全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)工程產(chǎn)品定位、設(shè)計方針、施工方案、交付管理方面的技術(shù)的質(zhì)量工作。其崗位責(zé)任是：1、貫徹執(zhí)行國家房地產(chǎn)建立的各項(xiàng)方針、政策和國家頒發(fā)的有關(guān)法令、法規(guī)、規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)定等。2、組織編制并貫徹執(zhí)行公司的技術(shù)管理制度，負(fù)責(zé)推行房地產(chǎn)工程和技術(shù)業(yè)務(wù)工作的全面質(zhì)量管理，并檢查執(zhí)行情況。3、組織實(shí)施新技術(shù)推廣工作，組織新樓盤創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，推動技術(shù)進(jìn)步，提高產(chǎn)品技術(shù)水平的質(zhì)量。4、負(fù)責(zé)組織工程工程技術(shù)管理、主持技術(shù)方案咨詢、評審；協(xié)調(diào)解決設(shè)計部門各設(shè)計階段的重大技術(shù)問題；組織審查設(shè)計單位編制和各階段設(shè)計文件。5、當(dāng)專業(yè)工程師〔主任工程師〕不能單獨(dú)對*一綜合性技術(shù)問題作出決定意見不一致時，應(yīng)作出決定。6、負(fù)責(zé)組織力量調(diào)查、分析和處理工程建立中的質(zhì)量問題，并承當(dāng)相應(yīng)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。7、檢查施工現(xiàn)場的管理工作，控制在建工程的事前方案、事中檢查、質(zhì)量評定工作；審核工程主要變更理由和變更方案；配合工程部參與工程工程隱蔽工程驗(yàn)收，構(gòu)造工程中間驗(yàn)收及工程竣工驗(yàn)收工作。第三節(jié)總建筑師除與總師辦及總構(gòu)造師一起做好全公司工程建立技術(shù)的管理工作之外，總建筑師還應(yīng)履行以下崗位職責(zé)；1、對工程的建筑風(fēng)格進(jìn)展全過程的跟蹤、把握、定位，確保公司決策性的意見在樓盤中全方位的實(shí)現(xiàn)，最終形本錢公司獨(dú)有的建筑產(chǎn)品和建筑文化。2、與各工種的總師一起，安排與掌握整個工程的設(shè)計與施工進(jìn)度，并起好公司與各主管部門、各設(shè)計單位、各施工單位和其它各合作單位的橋梁作用，保證工程按時、保質(zhì)地完成。3、協(xié)調(diào)好公司各部門及設(shè)計單位的工作，一方面要及時地將公司各階段的修改意見進(jìn)傳達(dá)給設(shè)計設(shè)計單位，同進(jìn)又要兼顧到設(shè)計本身的質(zhì)量及設(shè)計師的積極性，力爭使工程進(jìn)展中始終能保持一種和諧狀態(tài)，從而取得盡可能大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。4、配合營銷企劃部門的工作，及時提供和監(jiān)視各種營銷資料或售樓書所需效果圖或模型等有關(guān)建筑設(shè)計資料。5、與企劃部聯(lián)合在一定的時候從建筑專業(yè)的角度籌劃建筑設(shè)計論壇，或研討會，或設(shè)計師報告會，為公司創(chuàng)精品，創(chuàng)名牌制造聲勢，也為公司樹立專業(yè)上的形象造輿論和理論根底。第四節(jié)總師辦主任在總經(jīng)理、總師領(lǐng)導(dǎo)下，對全公司技術(shù)管理工作負(fù)個體責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理總工程師室的日常工作。其崗位責(zé)任是：1、負(fù)責(zé)實(shí)施全公司技術(shù)管理及質(zhì)量管理制度，并檢查執(zhí)行情況。2、組織工程實(shí)施各階段質(zhì)量剖析工作，綜合分析工程定位、設(shè)計、報批、施工等方面的質(zhì)量的傾向，提出改良措施和建議。3、協(xié)助總師制定公司技技術(shù)開展，業(yè)務(wù)建立規(guī)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。4、匯總各部門年度技術(shù)管理成果，提交年度技術(shù)考核報告。5、負(fù)責(zé)處理總師室日常工作；安排公司重要學(xué)術(shù)活動。第五節(jié)專業(yè)主任工程師〔專業(yè)工程師〕專業(yè)主任工程師〔專業(yè)工程師〕是總師在全公司技術(shù)管理、專業(yè)技術(shù)方面的參謀和助手。在總師領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)總師職辦責(zé)圍的分項(xiàng)技術(shù)管理工作，并負(fù)責(zé)本專業(yè)技術(shù)和管理工作。其崗位責(zé)任是：1、在工程建立中貫徹執(zhí)行國家根本建立方針政策、法令、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)和公司各項(xiàng)技術(shù)管理制度。2、在工程建立中正確掌握專業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)，擬定和審核專業(yè)主要技術(shù)原則、技術(shù)方案和技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，選取技術(shù)先進(jìn)、平安適用、經(jīng)濟(jì)效益高的最正確方案；負(fù)責(zé)解決本專業(yè)的重大技術(shù)問題。3、掌握本專業(yè)的技術(shù)開展動向和國外先進(jìn)技術(shù)，組織消化和應(yīng)用引進(jìn)技術(shù)，提高本專業(yè)技術(shù)水平。4、配合工程部參與工程建立過程中的事先指導(dǎo)、中間檢查、質(zhì)量評定。5、總師交辦的其他工作。〔一〕施工招、投標(biāo)的有關(guān)事項(xiàng)1、準(zhǔn)備相關(guān)的資料。a、建筑類別的核定b、散裝水泥保證金的交納c、投資許可證的領(lǐng)取；d、催促前期部負(fù)責(zé)規(guī)劃許可證、土地證等的落實(shí)。2、工程的報建3、協(xié)助、協(xié)調(diào)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作。a、參與投標(biāo)單位的資格審查和組織對施工單位的考察；b、準(zhǔn)備、組織詢標(biāo)提綱、詢標(biāo)工作；c、招標(biāo)文件的起草；d、參加招標(biāo)、評標(biāo)、開標(biāo)工作并作記錄；e、參與合同談判、合同簽訂；f、合同鑒證和合同備案；g、向工程部和檔案室轉(zhuǎn)移中標(biāo)通知書；h、向檔案室轉(zhuǎn)移工程承包合同?！捕彻こ淘靸r控制方面的工作1、編制工程預(yù)〔決〕算。2、進(jìn)展工程本錢分析〔根據(jù)材料、勞動力工資等實(shí)際市場資料〕。3、工程決算核對。4、整理、積累各類工程的造價資料。5、提出控制、降低工程本錢的有效方法。6、核對施工單位的工程日報。7、深入工程實(shí)際現(xiàn)場，為工程決算準(zhǔn)備根底資料。8、對工程部簽發(fā)的聯(lián)系單都應(yīng)到現(xiàn)場予以認(rèn)定。9.至少一個月參加一次現(xiàn)場工作會議。10.負(fù)責(zé)編制各實(shí)施工程的執(zhí)行方案和資金使用方案，負(fù)責(zé)對工程方案進(jìn)展考核、調(diào)整。〔三〕技術(shù)培訓(xùn)方面的工作1、協(xié)助總師定期對專業(yè)人員進(jìn)展培訓(xùn)。2、協(xié)助總師對重大的技術(shù)問題進(jìn)展部或邀請有關(guān)專家進(jìn)展論證。3、協(xié)助總師對深基坑的設(shè)計進(jìn)展委托，并組織有關(guān)專家進(jìn)展論證。4、協(xié)助總經(jīng)理對工程的工程籌劃、設(shè)計籌劃等方面組織有關(guān)人員進(jìn)展技術(shù)調(diào)研，負(fù)責(zé)列出調(diào)研容、提綱、要求，并組織相關(guān)人員進(jìn)展討論。5、協(xié)助總師對新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的采用，組織有關(guān)人員進(jìn)展技術(shù)調(diào)研，負(fù)責(zé)列出調(diào)研容提綱、要求，并組織相關(guān)人員進(jìn)展討論，并負(fù)責(zé)提交報告。6、協(xié)助總師對工程勘察進(jìn)展招標(biāo)，制訂勘察方案，負(fù)責(zé)勘察合同的簽訂。7、協(xié)助總師進(jìn)展工程設(shè)計招標(biāo)的事務(wù)性工作〔設(shè)計單位的調(diào)查、考察、招標(biāo)文件的擬稿〕負(fù)責(zé)設(shè)計合同的簽訂。8、負(fù)責(zé)對合理化建議作正確評估。9、負(fù)責(zé)實(shí)施工程在技術(shù)方面與設(shè)計的協(xié)調(diào)，工程與周邊技術(shù)處理的協(xié)調(diào)，公司其它部門在工程技術(shù)方面的協(xié)調(diào)。10、負(fù)責(zé)組織公司有關(guān)人員對各階段設(shè)計成果進(jìn)展評價，并負(fù)責(zé)施工圖紙〔提供的圖紙和竣工資料〕的管理。11、負(fù)責(zé)建立總師室的工作程序及相應(yīng)配合制度。12、總師室部的協(xié)調(diào)，公司部的平級協(xié)調(diào)，對外部協(xié)作單位及周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)。13、負(fù)責(zé)組織綜合驗(yàn)收和移交工作。14、負(fù)責(zé)對工程全過程〔前期、設(shè)計、施工、驗(yàn)收〕的綜合的總結(jié)、評價?！菜摹臣夹g(shù)前期方面的工作1、協(xié)助前期部對設(shè)計方案、初步設(shè)計進(jìn)展會審。2、組織方案會審前的有關(guān)問題的專家論證。3、委托落實(shí)工程環(huán)境評價，并組織有關(guān)專家和審批部門論證。4、組織有關(guān)專家對工程新技術(shù)、新材料使用的專題研究。5、委托落實(shí)工程交通流量分析，并組織有關(guān)專家和審批部門的論證會。6、對方案批復(fù)、擴(kuò)初批復(fù)進(jìn)展起草、研究。7、協(xié)助前期部對案、擴(kuò)初報批，并負(fù)責(zé)技術(shù)問題的解釋。8、協(xié)助前期部有關(guān)電力、電信、自來水、人防等部門的審批。9、協(xié)助前期部進(jìn)展施工圖報批，并負(fù)責(zé)技術(shù)問題的解釋。五、財務(wù)部工作職責(zé)一、及時了解、掌握公司各項(xiàng)工作動態(tài)，根據(jù)公司年工作方案及工程實(shí)施方案時間表，運(yùn)作、調(diào)度并籌措資金，編制資金方案合理安排用款，提高資金利用率，加快周轉(zhuǎn)。二、當(dāng)工程實(shí)施方案調(diào)整幅度較大時，要及時跟進(jìn)調(diào)整資金方案，并要有應(yīng)付突發(fā)性變化的預(yù)案準(zhǔn)備，以確保工程正常順利實(shí)施。三、在根本符合銀行貸款規(guī)定的條件下，必須為公司貸到款；當(dāng)未到達(dá)銀行貸款有關(guān)條件時，應(yīng)積極爭取為公司貸款，為工程實(shí)施提供資金保障。四、熟悉、掌握稅收法規(guī)，及時了解稅收政策變化，充分利用稅收政策，合理避稅；或經(jīng)過努力做好有關(guān)工作，爭取稅額減免。五、對應(yīng)繳的大額稅款，通過辦理申報延緩繳納手續(xù)，爭取延緩繳納，以提高資金的利用率，減少利息支付，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。保證建工房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)公司銀行信用達(dá)AAA級，爭取火炬置業(yè)開展達(dá)AA級。六、根據(jù)國家財稅政策、法規(guī)，省、市有關(guān)財稅地方法規(guī)、規(guī)定及公司財務(wù)制度，遵紀(jì)守法，做好財務(wù)監(jiān)視工作。七、負(fù)責(zé)建工房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)公司、火炬置業(yè)開展公司、建工移動通信樞紐建立公司、建工咨詢代理公司、建工市政工程公司及麗晶廣告公司的帳務(wù)處理工作。八、根據(jù)各部門送達(dá)的各類經(jīng)濟(jì)合同及涉及資金往來的合同性文件，隨時了解并掌握合同履行情況，嚴(yán)格按合同規(guī)定支付款項(xiàng)，防止超支多付的情況發(fā)生；協(xié)助和指導(dǎo)營銷部做好商品房銷售過程中的資金回籠等有關(guān)財務(wù)工作。與各部門之間的穿插工作：①征遷部：根據(jù)該部門的回遷清單開具的相應(yīng)的票據(jù)憑證，進(jìn)展資金結(jié)算。②前期部：根據(jù)該部門的付款申請，支付各種工程規(guī)費(fèi)〔高教費(fèi)、白蟻防治費(fèi)等〕以及押金〔散裝水泥、墻改費(fèi)等〕；待工程完畢時，催促該部門及時收回有關(guān)押金等。③工程部：根據(jù)招標(biāo)合同等，及進(jìn)催促工程部收取工程押金等資金；并且根據(jù)該部門的付款申請以及各種合同支付相關(guān)工程款；材料設(shè)備的領(lǐng)用制度工程部正在制定中，待制定完畢后再決定這塊工作與該部門的工作流程。④營銷部：根據(jù)該部門提供的售房合同，協(xié)助辦理銀行按揭；根據(jù)該部門的銷售旬報，催促及時收取銷售資金⑤企劃部：根據(jù)該部門提供的合同以及付款申請，支付相關(guān)費(fèi)用。九、負(fù)責(zé)登記貸款種類、數(shù)額、期限、利率，在每季度的第三個月初結(jié)清貸款利息，并安排好還貸資金方案。十、及時收集與財務(wù)有關(guān)的會計、稅務(wù)信息，及時上網(wǎng)查詢信息指導(dǎo)工作。建立財務(wù)備查表，及時記錄有關(guān)信息。十一、每年3月底前完成稅務(wù)審計，4月15日前完成年報審計。十二、會同綜合部做好員工醫(yī)療保險、住房公積金、養(yǎng)老保險等工作。財務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)方案管理在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織并實(shí)現(xiàn)各種資金方案，編制財務(wù)收支方案，并編制適合本單位核算需要的財務(wù)會計制度，積極籌集資金，有效利用各種資產(chǎn)，根據(jù)需要辦理銀行貸款并及時清理債權(quán)債務(wù)。資金管理負(fù)責(zé)對資金進(jìn)展統(tǒng)一安排和調(diào)度，每周編制資金存量，公司各部門的用款方案原則上每月核定，按方案合理安排資金，月底主動向總經(jīng)理提供各項(xiàng)支出及存貸款數(shù)額表，以供領(lǐng)導(dǎo)決策。建立支票領(lǐng)用制度和監(jiān)視支票實(shí)施制度。各項(xiàng)工程所需款項(xiàng)需規(guī)定計提各項(xiàng)費(fèi)用。財務(wù)管理負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)管理、財務(wù)監(jiān)視。在帳務(wù)上嚴(yán)格招待國家及上級主管部門規(guī)定的財經(jīng)制度，進(jìn)展統(tǒng)一的會計核算，并按時編制各種財務(wù)報表，如實(shí)反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，貪污繳納國家稅收，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。編制會計報表，應(yīng)計算準(zhǔn)確、容完整，各報表、對應(yīng)工程互相一致、相互銜接無誤。各種檔案應(yīng)及時整理，做到外觀整齊、資料完整，目錄有序，統(tǒng)一歸檔。財務(wù)部會計工作職責(zé)審核出納完成的記帳憑證，根據(jù)審核無誤的記帳憑證進(jìn)展科目匯總，登記明細(xì)帳、費(fèi)用帳、現(xiàn)金流量表，總帳，并在每月6日前將報表交給汪總。及時收集與財務(wù)有并的會計、稅務(wù)信息每天上網(wǎng)查詢信息。申請?jiān)u定AAA級。做好資金方案安排。旦負(fù)責(zé)本周的資金用款表，徐春鋒負(fù)責(zé)每月及每周的資金方案用量表。每月15日前要將當(dāng)月的會計憑證裝訂完整，以倚證會計憑證的完整化、規(guī)化。合同的保管和核對：負(fù)責(zé)保管好各部門對外簽署的各種各類合同、聯(lián)系函、會議紀(jì)要、協(xié)調(diào)記錄等涉及資金往來的各種合同性文件，隨時了解合同履行情況，核對每筆付款與合同應(yīng)會款是否一致。付清合同尾款，應(yīng)檢查所有發(fā)票是否開發(fā)完整，有無其他往來款項(xiàng)抑欠不留尾巴。每年年報后一個月完成全年收入、本錢、費(fèi)用的分析與預(yù)測。每年3月底前完成稅務(wù)審計，4月15日前完成年報審計。建立財務(wù)備查錄，及時記錄有關(guān)信息。財務(wù)部出納工作職責(zé)審核原始憑證，根據(jù)審核無誤的原始憑證做好記帳憑證。根據(jù)記帳憑證，登記現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，并做到現(xiàn)金日清月結(jié)，保證資金帳實(shí)相符。每月7日前發(fā)放工資，10日前發(fā)放獎金〔特殊情況除外〕及繳納稅金，各公司稅金交納人員在進(jìn)展納稅申報時要及時收集稅收公告，了解下月納稅情況。每月2日之前將憑證交給負(fù)責(zé)該公司帳務(wù)的會計人員。根據(jù)稅務(wù)局規(guī)定的發(fā)票管理方法，購置各公司發(fā)票支票的領(lǐng)用：由經(jīng)辦人員按支票領(lǐng)用單格式要求完整填寫，送總經(jīng)理簽字，對于各部門專業(yè)性支出或較重大支出經(jīng)副總簽署意見后，送總經(jīng)理簽字后，務(wù)部經(jīng)審核認(rèn)為符合制度的據(jù)以開具轉(zhuǎn)帳支票，不符合制度的及時告知總經(jīng)理。出納人員不得簽發(fā)審批手續(xù)不全的空白支票，支票領(lǐng)用人員在支票領(lǐng)用登記簿簽字，款項(xiàng)支付后，經(jīng)辦人員應(yīng)及時將支票存根及收勢如破竹交財務(wù)部門核銷。及時登記貸款種類、數(shù)額、期限、利率，在每季第三個月初結(jié)清貸款利息，并排好還貸資金方案20日前各公司上足額備好資金。財務(wù)部工作流程出納：①審核原始憑證作記帳憑證登記日記賬〔現(xiàn)金、銀行〕現(xiàn)金日清月結(jié)，賬實(shí)相符每月2日前記賬憑證交負(fù)責(zé)該公司賬務(wù)的會計人員②審核原始憑證各種費(fèi)用報銷開具發(fā)票調(diào)節(jié)各支票結(jié)算公司賬戶金額開具支票③每月7日前發(fā)放工資，10日前發(fā)放獎金〔特殊情況除外〕④每月10日前納稅申報購置發(fā)票等了解收集稅收公告、政策會計：①審核記賬憑證登記明細(xì)賬科目匯總登記總分類編制各公司會計報表每月6日前交汪總審閱裝訂會計憑證會計檔案保管②作好年、月、周的資金方案核對有資金往來的合同審核合同付款申請③年報后一個月完成全年收入、本錢、費(fèi)用的分析與預(yù)測3月底前完成稅務(wù)審計4月15日前完成年報審計財務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)1、方案管理在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織并實(shí)現(xiàn)各種資金方案，編制財務(wù)收支方案，并編制適合本單位核算需要的財務(wù)會計制度，積極籌集資金，有效利用各種資產(chǎn)，根據(jù)需要辦理銀行貸款并及時清理債權(quán)債務(wù)。2、資金管理負(fù)責(zé)對資金進(jìn)展統(tǒng)一安排和調(diào)度，每周編制資金存量，公司各部門的用款方案原則上每月核定，按方案合理安排資金，月底主動向總經(jīng)理提供各項(xiàng)支出及存貨款數(shù)額表，以供領(lǐng)導(dǎo)決策。建立支票領(lǐng)用制度和監(jiān)視支票實(shí)施制度。各項(xiàng)工程所需款項(xiàng)需總經(jīng)理批準(zhǔn)方能簽發(fā)付款。進(jìn)展本錢和費(fèi)用的管理，嚴(yán)格控制本錢和費(fèi)用的開支圍，按規(guī)定計提各項(xiàng)費(fèi)用。3、財務(wù)管理負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)管理、財務(wù)監(jiān)視。在帳務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行國家及上級主管部門規(guī)定的財經(jīng)制度，進(jìn)展統(tǒng)一的會計核算，并按時編制各種財務(wù)報表，如實(shí)反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，依法繳納國家稅收，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。編制會計報表，應(yīng)計算準(zhǔn)確、容完整，各報表、對應(yīng)工程互相一致、相互銜接無誤。各種檔案應(yīng)及時整理，做到外觀整齊、資料完整，目錄有序，統(tǒng)一歸檔。企劃部工作規(guī)程新上市產(chǎn)品企劃工作規(guī)程目的：、新產(chǎn)品上市企劃工作是企劃部的重點(diǎn)工作，新上市產(chǎn)品面臨著復(fù)雜的市場環(huán)境，因此需要提高決策的效率和科學(xué)性。而企劃工作的全面、細(xì)致、高效與否會直接影響到工程的宣傳效果，為提高新產(chǎn)品上市效率，減少決策過程中的失誤，同時為了確保工程前期過程中的效果，特制訂此規(guī)程。適用圍：公司的所有新推出的工程。人員職責(zé)：企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)與公司其他相關(guān)部門和其他外部合作公司的協(xié)調(diào)工作；平面設(shè)計人員負(fù)責(zé)收集類似工程的平面設(shè)計資料；文案人員負(fù)責(zé)收集類似樓盤的新聞宣傳、活動推廣等方面資料；企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)撰寫新產(chǎn)品的企劃案提案。工作流程：公司的前期立項(xiàng)考察〔由總經(jīng)理決定參與的人員與的級別〕相關(guān)資訊的收集〔涉及到企劃宣傳的局部由企劃部負(fù)責(zé)，由企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)展人員安排〕提出新上市產(chǎn)品企劃草案〔企劃部〕相關(guān)部門對草案的審議討論〔與營銷部的相關(guān)方案一并討論〕新上市產(chǎn)品企劃草案修改〔企劃部〕方案說明會，公司部評審〔總經(jīng)理辦、其他相關(guān)部門、參謀〕方案執(zhí)行〔企劃部及其他相關(guān)部門〕方案評估〔總經(jīng)理辦〕二、廣告投放工作規(guī)程目的：廣告投放是企劃部的主要工作，廣告宣傳金額巨大，對于公司工程成功與否有相當(dāng)大的影響，為增加公司和工程廣告投放的科學(xué)性和控制性，制訂此規(guī)程。適用圍：公司以付費(fèi)方式進(jìn)展的各種媒體宣傳活動，包括各種媒體贊助和評選。人員職責(zé)：企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)廣告的預(yù)算、簽約和投放工作。平面設(shè)計人員負(fù)責(zé)廣告的付印和付費(fèi)?；顒淤澲晒究偨?jīng)理決定后，企劃部和營銷部會議另行安排。工作流程：廣告價格協(xié)商〔企劃部每年年初與各媒體分別接洽〕年初預(yù)算〔企劃部根據(jù)總體預(yù)算和年度安排考慮，提交總經(jīng)理決定〕設(shè)計〔企劃部經(jīng)理、廣告公司〕方案〔企劃部經(jīng)理〕認(rèn)可〔總經(jīng)理〕簽約〔企劃部經(jīng)理、媒體〕投放〔麗晶廣告、企劃部平面設(shè)計人員〕存檔〔企劃部文案人員〕付款〔企劃部經(jīng)理、財務(wù)部〕效果評估〔企劃部〕年底決算〔企劃部經(jīng)理，財務(wù)部〕作業(yè)容：〔1〕年初，由企劃部根據(jù)總體營銷費(fèi)用和年度工作安排年度的廣告方案，包括媒體的類別和頻率，預(yù)算金額占可投放年度廣告費(fèi)用的85%左右，預(yù)留15%作為年度機(jī)動費(fèi)用。〔2〕具體每個廣告投放前，由企劃部會同廣告公司共同提出設(shè)計稿和具體的投放方案〔時間、組合〕，由總經(jīng)理審核認(rèn)可?！?〕廣告登載之前，由企劃部以麗晶廣告的名義與媒體簽約，確保廣告折扣。付款的財務(wù)安排有財務(wù)部負(fù)責(zé)，麗晶廣告稅率等問題一并由財務(wù)部處理?！?〕廣告投放后由文案人員進(jìn)展收集，并由平面設(shè)計人員掃描打印，裝訂成冊，作為公司檔案，一式兩份，一份提交汪總，一份存檔?！?〕年底決算作為下一年度廣告預(yù)算的依據(jù)。三、新聞宣傳工作規(guī)程目的：新聞宣傳活動是企劃部的核心工作，因?yàn)樯婕暗饺罕娒襟w的傳播擴(kuò)散，社會影響面大、持續(xù)時間長，利用得好可以對公司起到事半功倍的宣傳效果，掌握不好，則容易對公司產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，因此，需要引起特別重視。適用圍：凡不需要公司支付版面費(fèi)用的、在群眾傳媒上進(jìn)展的宣傳活動。人員職責(zé)：新聞宣傳的容需要其他部門的配合，尤其是總師辦和工程部。新聞宣傳需要由企劃部部門經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。新聞單位的日常聯(lián)絡(luò)由企劃部經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。凡涉及公司敏感容的新聞稿，需要經(jīng)過公司分管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理的簽字審核，方可發(fā)布。工作流程：年度新聞階段性宣傳方案〔總經(jīng)理辦、分管副總、其他相關(guān)部門、企劃部〕具體新聞宣傳點(diǎn)開掘；〔分管副總、總師辦、工程部、營銷部、企劃部〕統(tǒng)一說辭〔企劃部經(jīng)理〕；資料收集；〔企劃部設(shè)計人員與文案人員〕文章撰寫；〔企劃部經(jīng)理〕領(lǐng)導(dǎo)審核；〔分管副總、總經(jīng)理〕新聞發(fā)布；〔企劃部經(jīng)理〕新聞資料的收集與留存；〔企劃部文案人員〕新聞宣傳的效果評估〔企劃部文案人員及營銷部〕作業(yè)容：但凡新聞宣傳中需要其他各部門提供支持的容，希望能夠得到公司的配合，尤其是涉及到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳介紹時，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠抽出時間；但凡不涉及公司敏感容的，或者是對市場形勢的誘導(dǎo)宣傳，不涉及公司容的，可以不經(jīng)過公司高層領(lǐng)導(dǎo)審核，以免影響領(lǐng)導(dǎo)的其他重要工作。因總經(jīng)理不在當(dāng)?shù)?，無法及時簽字的情況下，由副總經(jīng)理代簽，并向總經(jīng)理口頭匯報后，即可發(fā)布。四、方案企業(yè)活開工作規(guī)程目的：企業(yè)的各種活動社會影響大，涉及面廣，需要配合的部門多，容易發(fā)生紕漏的環(huán)節(jié)多，操作不當(dāng)容易造成負(fù)面影響，因此在操作過程中需要進(jìn)展規(guī)化的操作，故制訂本規(guī)程。適用圍：與營銷宣傳相關(guān)的預(yù)算方案圍的公司涉外社會活動。人員職責(zé)：綜合部負(fù)責(zé)部門協(xié)調(diào)和人員協(xié)調(diào)。企劃部經(jīng)理活動籌劃工作。營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)配合活動的籌劃與執(zhí)行。企劃部平面設(shè)計人員負(fù)責(zé)廣告的付印和付費(fèi)。活動贊助由公司總經(jīng)理決定后，企劃部和營銷部安排專題會議研究。工作流程：年初預(yù)算〔企劃部根據(jù)總體預(yù)算和年度安排考慮，提交總經(jīng)理決定〕設(shè)計〔企劃部經(jīng)理、廣告公司〕方案〔企劃部經(jīng)理〕認(rèn)可〔總經(jīng)理〕簽約〔企劃部經(jīng)理、媒體〕投放〔麗晶廣告、企劃部平面設(shè)計人員〕存檔〔企劃部文案人員〕付款〔企劃部經(jīng)理、財務(wù)部〕效果評估年底決算〔企劃部經(jīng)理，財務(wù)部〕作業(yè)容：〔1〕年初，由企劃部根據(jù)總體營銷費(fèi)用和年度工作安排年度的廣告方案，包括媒體的類別和頻率，預(yù)算金額不超過可投放年度廣告費(fèi)用的85%左右，預(yù)留15%作為年度機(jī)動費(fèi)用。〔2〕具體每個廣告投放前，由企劃部會同廣告公司共同提出設(shè)計稿和具體的投放方案〔時間、組合〕，由總經(jīng)理審核認(rèn)可?！?〕廣告登載之前，由企劃部以麗晶廣告的名義與媒體簽約，確保廣告折扣。付款的財務(wù)安排有財務(wù)部負(fù)責(zé)，麗晶廣告稅率等問題一并由財務(wù)部處理。〔4〕廣告投放后由文案人員進(jìn)展收集，并由平面設(shè)計人員掃描打印，裝訂成冊，作為公司檔案，一式兩份，一份提交汪總，一份存檔?！?〕年底決算作為下一年度廣告預(yù)算的依據(jù)。五、非方案宣傳和贊助活動運(yùn)行規(guī)程目的：對于企業(yè)非方案的宣傳和贊助開支進(jìn)展規(guī)和約束，將其納入管理流程之中，減少企業(yè)不必要的開支。適用圍：方案外的各種需要支付一定費(fèi)用的贊助、宣傳、評選活動，費(fèi)用從15%的年度機(jī)動費(fèi)用中開支。人員職責(zé)：企劃部經(jīng)理，負(fù)責(zé)對方案外活動的接洽。企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)召集綜合部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理就各個方案外的宣傳和贊助活動進(jìn)展專題會議研究，達(dá)成統(tǒng)一意見后形成會議紀(jì)要提交總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。工作流程：年初確定方案外費(fèi)用預(yù)算〔企劃部、財務(wù)部〕方案外宣傳和贊助活動〔各部門轉(zhuǎn)企劃部〕活動接洽和情況了解〔企劃部〕召集專題會議研究〔企劃部、營銷部、綜合部、財務(wù)部〕總經(jīng)理批復(fù)執(zhí)行〔相關(guān)部門〕不執(zhí)行〔企劃部〕形成方案〔相關(guān)部門〕說明原因，存檔總經(jīng)理批準(zhǔn)活動執(zhí)行〔相關(guān)部門〕資料存檔〔相關(guān)部門與企劃部各留存一份〕年底決算評估〔財務(wù)部、企劃部〕作業(yè)容：各部門將方案外的贊助和宣傳活動轉(zhuǎn)交至企劃部；由企劃部召集相關(guān)部門進(jìn)展專題會議，討論該活動的價值、費(fèi)用、效果，參加與否是否有負(fù)面影響，就參加活動與否形成統(tǒng)一意見，起草會議紀(jì)要，提交總經(jīng)理參考。總經(jīng)理批復(fù)同意參加的，形成專門的活動方案，簽定合同，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施?？偨?jīng)理批復(fù)不參加的，由企劃部向相關(guān)單位說明情況，原資料存檔。一般情況下，方案外活動費(fèi)用不超過總廣告費(fèi)用的15%，如有特殊情況，需要參加超出此預(yù)算金額以上的活動，由總經(jīng)理辦公會議討論決定，形成專門決議后執(zhí)行?；顒訄?zhí)行過程中一切費(fèi)用參照財務(wù)部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、相關(guān)聯(lián)絡(luò)人員管理規(guī)程目的：企劃部是負(fù)責(zé)企業(yè)對外宣傳關(guān)系的重要部門，部門相應(yīng)崗位上所建立的關(guān)系是屬于公司的集體財富，因此需要制訂相應(yīng)管理規(guī)程，將其視為公司的無形資產(chǎn)加以管理和維護(hù)，使之不致于因人員的流動失去聯(lián)絡(luò)途徑，從而影響工作的繼續(xù)和開展。適用圍：企劃部所有人員與工作接觸相關(guān)的單位和人員的各種聯(lián)絡(luò)方式。人員職責(zé)：由企劃部的文案人員負(fù)責(zé)定期收集個人手中的名片等資料，并在每月月底予以更新補(bǔ)充。作業(yè)容：部門所有人員每月30日將新增的名片或者更新的名片統(tǒng)一交給文案人員，由文案人員按照以下四類分別歸檔，以WORD格式存儲，并作為公共文檔共享。新聞單位〔含等媒體〕；廣告公司〔含各類咨詢公司、調(diào)查公司〕；業(yè)同行〔含相應(yīng)政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)〕；制作單位〔含印刷、影視和網(wǎng)絡(luò)制作公司〕；需要使用時進(jìn)入共享檔案調(diào)用。七、企劃相關(guān)信息檔案管理規(guī)程目的：企劃工作對于營銷和宣傳的創(chuàng)新有很高的要求，所以需要不斷跟蹤、收集、利用國外的營銷籌劃資訊，因此需要對于相關(guān)的信息檔案收集、利用制訂相應(yīng)規(guī)程，提高信息的利用率。適用圍：宣傳媒體的資料收集和廣告報價〔包括各種平面媒體、電波媒體和新媒體〕；企業(yè)形象〔企業(yè)的形象宣傳刊物〕；廣告創(chuàng)意〔包括其他類別的產(chǎn)品廣告〕；軟宣傳〔各種軟宣傳〕人員職責(zé)：收集的途徑主要包括、報紙和書籍。平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告收集工作由文案人員負(fù)責(zé)；資料書籍的購置由平面設(shè)計人員負(fù)責(zé)；信息的管理和使用由文案人員負(fù)責(zé)；作業(yè)容：報紙采取剪貼入袋的形式，每日一次，標(biāo)明報紙名稱、日期、版面；刊物采取復(fù)印的形式，隨印隨存，不破壞期刊的完整性；采取按文件包分類下載，每月末開展整理名片工作時，進(jìn)展定期的刻錄存盤，編號，并編制目錄。圖書的購置參照辦公用品管理方法，由部門填寫請購單后，報綜合部辦理。資料進(jìn)展統(tǒng)一存放，由文案人員專人保管，需進(jìn)展登記。資料借用期限不超過一周。八、禮品制作、領(lǐng)用規(guī)程目的：企劃部的工作涉及到對外的大量接觸交流活動，在涉及禮品的制作、領(lǐng)用上需要通過規(guī)程加以規(guī)?？偟乃悸肥窃谥谱鲿r，需要總經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、綜合部、企劃部等多個部門分工和互相監(jiān)視，在領(lǐng)用時強(qiáng)調(diào)方案性和程序。適用圍：涉及公司形象的、需要統(tǒng)一制作的相關(guān)禮品的制作、領(lǐng)用。人員職責(zé)：企劃部：禮品的選擇、方案、設(shè)計；總經(jīng)理辦公室：禮品的費(fèi)用、形式?jīng)Q策；分管副總經(jīng)理：禮品的領(lǐng)用審批；財務(wù)部：相關(guān)的支付手續(xù)、報銷憑證；綜合部：禮品的制作、質(zhì)量監(jiān)控、管理與發(fā)放；工作流程：立項(xiàng)〔總經(jīng)理辦、企劃部、財務(wù)部、綜合部〕預(yù)選〔企劃部〕確定〔總經(jīng)理辦、企劃部、財務(wù)部、綜合部〕招標(biāo)〔企劃部、財務(wù)部、綜合部〕設(shè)計〔企劃部〕簽合同〔總經(jīng)理簽字，綜合部簽合同〕監(jiān)制〔綜合部〕付款〔綜合部〕保管〔綜合部〕發(fā)放〔副總經(jīng)理審批、綜合部發(fā)放〕統(tǒng)計〔綜合部〕七、營銷部工作職責(zé)營銷部部工作職責(zé)一、信息收集工作1、房產(chǎn)市場信息〔1〕樓盤信息a．負(fù)責(zé)收集相關(guān)樓盤的樓書、宣傳資料等b．重點(diǎn)樓盤的市場信息c．競爭樓盤的市場信息〔2〕二手房市場相關(guān)信息〔3〕市土地招投標(biāo)、拍賣信息〔4〕創(chuàng)新技術(shù)信息2、房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息〔不定期收集和專題收集〕3、房地產(chǎn)專業(yè)報刊雜志信息收集〔經(jīng)常性、隨時性收集，并分類保管〕4、市外特定樓盤考察〔與其他相關(guān)專業(yè)部門共同考察〕二、市場調(diào)研工作1、對信息收集整理后，進(jìn)展的一般調(diào)研工作2、對公司所需特定信息的調(diào)研工作三、營銷籌劃工作在工程取得與地塊研究階段，為相關(guān)部門編制"工程可行性研究報告"提供市場信息。工程籌劃階段，在科學(xué)的市場調(diào)研根底上進(jìn)展工程定位，包括客戶定位、產(chǎn)品定位、價格定位，確定主力戶型、戶型配比，配合企劃部進(jìn)展工程形象定位。在產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計階段，對工程產(chǎn)品的方案進(jìn)展細(xì)化構(gòu)思，形成建筑設(shè)計建議，并參與設(shè)計方案討論提出建議。負(fù)責(zé)制定工程銷售策略，包括價格策略和促銷方式。四、銷售工作1、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)工作；2、負(fù)責(zé)客戶資源的管理工作；3、負(fù)責(zé)銷售資料的準(zhǔn)備工作；〔總師辦工程部準(zhǔn)備總平、戶型圖、配套設(shè)施說明、裝修標(biāo)準(zhǔn)、確定交付時間；客服中心提供測繪成果；企劃部負(fù)責(zé)印刷成果〕4、負(fù)責(zé)辦理預(yù)售證手續(xù)，及預(yù)售前的準(zhǔn)備工作〔營銷部負(fù)責(zé)辦理形象工程手續(xù)、地名辦審批工作，其他手續(xù)的條件由各相關(guān)部門配合辦理〕；5、負(fù)責(zé)制定銷售方案，資金回收方案；6、組織總師辦、工程部、財務(wù)部、法律參謀共同完成合同的評審工作。負(fù)責(zé)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)合同文本填寫條款、編寫特殊合同，提交評審小組審核；7、負(fù)責(zé)客戶接待、客戶跟蹤、合同簽訂、催收房款等具體銷售工作；8、負(fù)責(zé)銷售軟件的管理和維護(hù)工作；9、負(fù)責(zé)各類工作記錄、統(tǒng)計報表、銷售合同的管理工作；10、負(fù)責(zé)銷售房源房號管理工作。營銷部與其他部門的穿插職責(zé)營銷部與其他部門的穿插職責(zé)1．企劃部a.信息搜集：營銷部負(fù)責(zé)樓書資料的搜集，房地產(chǎn)專業(yè)報刊和上相關(guān)信息收集，創(chuàng)新技術(shù)信息、土地招投標(biāo)和拍賣信息的收集。企劃部負(fù)責(zé)除上述以外的報刊、中相關(guān)信息的收集。b.營銷籌劃：營銷部負(fù)責(zé)市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位、價格定位；企劃部負(fù)責(zé)工程的推廣、包裝；媒體宣傳報道；提出市場定位建議?！沧ⅲ菏蕾Q(mào)麗晶城單身公寓仍由企劃部負(fù)責(zé)市場定位，產(chǎn)品籌劃，由營銷部提出設(shè)計建議〕。c.房交會、推廣活動籌劃方案由營銷企劃客服會同廣告公司共同制定；方案確定后由營銷部組織實(shí)施，控制工作進(jìn)度及費(fèi)用；企劃部負(fù)責(zé)媒體、廣告、樓書等對外宣傳工作。d.公司、刊物：營銷部從本部門工作容提供宣傳素材。2．客服中心a.按揭貸款、辦證手續(xù)：營銷部負(fù)責(zé)根據(jù)客服中心提供的所需資料清單向客戶收取資料，客服中心辦理相關(guān)手續(xù)，包括公司存量二手房；b.交付手續(xù)：由客服中心組織營銷部、財務(wù)部、物業(yè)管理公司共同完成一條龍交付手續(xù)；營銷部負(fù)責(zé)簽訂正式合同，收取尾款；c.設(shè)計變更：如有客戶提出設(shè)計變更要求，由營銷部協(xié)助客戶填寫申請單，由客服中心與相關(guān)部門協(xié)同處理；d.預(yù)售證：由營銷部領(lǐng)取，客服中心負(fù)責(zé)物業(yè)基金繳納手續(xù)；e.測繪面積：客服中心及時向營銷部提供可售房源測繪面積，并確?！?%以。3．總師辦1〕產(chǎn)品籌劃a．戶型設(shè)計：由營銷部根據(jù)市場需求提出戶型配比、戶型設(shè)計建議，由總師辦根據(jù)設(shè)計方案組織戶型評比會議，營銷部從市場角度提出意見。b．物業(yè)配套、交付標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新研究：由營銷部從市場角度提出建議，由總師辦組織相關(guān)人員搜集具體技術(shù)資料和本錢估算，由總師辦根據(jù)工程本錢控制向公司領(lǐng)導(dǎo)提交建議報告，由公司領(lǐng)導(dǎo)確定后，向營銷部提供具體資料用以編寫銷售說辭及宣傳推廣。2〕上市準(zhǔn)備a．總師辦提供每一期滿足銷售條件的可售房源；b.總師辦提供銷售所需各類圖紙，以備客戶查閱；c．總師辦參與營銷部組織的合同評審；d．總師辦負(fù)責(zé)確定交付時間、裝修標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)配套；e．營銷部根據(jù)地名辦規(guī)定確定樓宇名稱、房源房號，總師辦應(yīng)在施工中使用標(biāo)準(zhǔn)名稱和房號。3〕設(shè)計變更因設(shè)計、施工、監(jiān)理提出設(shè)計變更，由總師辦及時向營銷部出具"設(shè)計變更聯(lián)系單"，營銷部根據(jù)是否已銷售，及時向總師辦反應(yīng)意見。另：由總師辦提供物業(yè)配套、地下車庫等各類圖紙，由客服中心及時請物管參謀從物管角度提出建議。4．財務(wù)部房款收取：a．集中收款，由財務(wù)部組織銀行到銷售現(xiàn)場收款，財務(wù)部指派專人在銷售現(xiàn)場開具收據(jù)；b．零星收款，財務(wù)部在售樓處附近落實(shí)一家銀行，營銷部向客戶出具交款聯(lián)系單；客戶憑聯(lián)系單向指定銀行繳納房款，憑銀行收款憑證到售樓部開收據(jù)，營銷部指定專人根據(jù)財務(wù)制度規(guī)定向財務(wù)部領(lǐng)取收據(jù)并開具收據(jù)。銷售報表：營銷部每旬向財務(wù)部上報房款催收方案，財務(wù)部根據(jù)銷售合同列出收款方案，雙方核對確定每旬應(yīng)收房款金額。5．綜合部營銷部售樓人員根本工資納入公司序列，獎金根據(jù)營銷部制定的分配政策發(fā)放。其他問題1．公司部購房優(yōu)惠政策由綜合部根據(jù)公司福利制度提出建議，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定后，通知營銷部，由營銷部制定部員工選房工作規(guī)程報公司領(lǐng)導(dǎo)審定。2．公司：營銷部從本部門工作圍提供推廣素材，綜合部專人負(fù)責(zé)維護(hù)。3．商品房方案的申報是否可以劃到其他部門？4．咨詢公司年檢年審工作是否繼續(xù)由營銷部負(fù)責(zé)？建議政府部門各項(xiàng)政策信息，凡在上公布的，由綜合部收集；未在上公布的由各部門各自收集，匯總到綜合部裝訂成冊，供各部門查閱。八、客戶效勞中心工作職責(zé)客戶效勞中心主要是承當(dāng)客戶效勞工作，具體可分為兩個局部：客服和物管。一、客服方面工作1、世貿(mào)麗晶會工作籌劃、組織、運(yùn)作世貿(mào)麗晶會工作制定：麗晶會宗旨章程、入會申請、運(yùn)作程序安排落實(shí)優(yōu)惠措施并組織活動、互動交流。其中，企劃部：會刊出版、宣傳品、禮品營銷部：具體活動的人手安排2、銷售效勞工作〔1〕銷售前工作1〕參與配合工程的籌劃工作，包括編寫籌劃報告、制定營銷推廣方案；2〕參與配合組織實(shí)施各項(xiàng)營銷推廣活動；3〕參與配合對目標(biāo)客戶的定位和工程檔次的定位，包括：房產(chǎn)品的定位，對建筑風(fēng)格、建筑材料、景觀綠化、智能化、多項(xiàng)配套設(shè)施等確實(shí)定，參與戶型的評審工作和方案設(shè)計討論；4〕負(fù)責(zé)做好銷售戶型的面積預(yù)測工作?！?〕銷售期工作1〕負(fù)責(zé)對預(yù)售合同的備案等工作2〕協(xié)助營銷、財務(wù)部進(jìn)展銀行按揭手續(xù)的辦理3〕負(fù)責(zé)設(shè)計變更的協(xié)調(diào)工作4〕負(fù)責(zé)在建工程建立中對客戶〔散戶〕的通報和解答工作5〕參與對銷售合同的評審工作6〕協(xié)同營銷部、財務(wù)部共同做好房款催收工作〔散戶：營銷部負(fù)責(zé)；大戶：財務(wù)部負(fù)責(zé)；代建工程款：工程部負(fù)責(zé)〕〔3〕售后效勞工作1〕參與公司組織的竣工驗(yàn)收〔工程部〕，規(guī)劃驗(yàn)收和綜合驗(yàn)收〔前期部〕，并在驗(yàn)收合格后承受房屋鑰匙2〕負(fù)責(zé)房產(chǎn)面積的測繪工作，并確保與預(yù)售合同不超3%。3〕負(fù)責(zé)對房產(chǎn)進(jìn)展初始登記工作4〕負(fù)責(zé)組織房屋交付入住具體事務(wù)，編制入住須知、產(chǎn)品使用說明書、保修資料等，配合征遷部對回遷戶的入住工作。其中結(jié)算工作由征遷部負(fù)責(zé)，產(chǎn)證辦理手續(xù)由客戶中心負(fù)責(zé)5〕辦理客戶投宿的一般問題處理，在領(lǐng)導(dǎo)意見下經(jīng)辦換、退房等手續(xù)6〕負(fù)責(zé)對客戶滿意度的調(diào)查和分析工作7〕代辦房屋所有權(quán)證和土地使用證，辦理二手房的交易工作8〕對客戶的房款進(jìn)展最后結(jié)算和退還押金工作。其中房款〔散戶〕營銷；工程款〔大戶〕工程9〕協(xié)調(diào)對房產(chǎn)的保修效勞工作10〕未售房和未分配回遷房的維護(hù)工作二、物管方面工作與前期物管參謀的聯(lián)系工作、協(xié)助參謀在方案設(shè)計階段就平面規(guī)劃、建筑設(shè)計、交通組織、環(huán)境物業(yè)，配套設(shè)施面積功能、經(jīng)營方式、智能化系統(tǒng)配置、建筑設(shè)備配置等方面提出促進(jìn)銷售、節(jié)約投資、方便管理的建議；由總師室提供詳細(xì)圖紙，七天，由客服中心聯(lián)系物業(yè)參謀，就物業(yè)管理和使用角度提出建議；協(xié)助物管參謀對工程和設(shè)備的熟悉和跟進(jìn)監(jiān)控工作，強(qiáng)化物業(yè)施工管理，以用戶和管理者的角度就原設(shè)計中不合理但又可以更改的局部提出建議；協(xié)助物管參謀對工程進(jìn)展測試檢驗(yàn)，提出前期工程缺陷，就改良方案的可能性和費(fèi)用提出建議；預(yù)售各物管費(fèi)用的測算工作；負(fù)責(zé)物管公司的籌備及招投標(biāo)工作；物業(yè)驗(yàn)收期，認(rèn)真驗(yàn)收，分清整改責(zé)任，為業(yè)主的入住提供質(zhì)量上的保障；入伙期，協(xié)調(diào)交樓收樓工作，促進(jìn)開發(fā)商與業(yè)主的溝通。使業(yè)主能平安、順利、方便地入住。九、綜合部工作職責(zé)綜合部是負(fù)責(zé)公司辦公室、人事、部行政及后勤保障工作的職能部門。1、負(fù)責(zé)公司部的文秘工作。做好文件、資料收發(fā)、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔工作，負(fù)責(zé)各種文件、資料的打印、復(fù)印、發(fā)放及局部接待工作，加強(qiáng)公司的檔案管理。2、負(fù)責(zé)公司的有關(guān)文件、資料及制度的起草工作，做好有關(guān)會議的記錄。3、負(fù)責(zé)公司的人事管理工作。按制度規(guī)定做好人才招聘、錄用、考核、調(diào)整工作，做好薪資管理、考勤管理和員工的社會保障工作。4、加強(qiáng)公司方案管理工作。負(fù)責(zé)督辦各部門月度工作方案的制定、檢查和考核。5、負(fù)責(zé)公司財產(chǎn)、勞保福利、平安保衛(wèi)、、衛(wèi)生等方面的管理工作，按規(guī)定發(fā)放辦公用品、勞保用品，搞好后勤保障工作。6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)系統(tǒng)管理工作，會同企劃部做好收集、積累、整理、保管公司史、大事記等方面工作。7、負(fù)責(zé)報刊雜志的征訂、圖書資料購置及管理工作。8、負(fù)責(zé)公司小車管理，做好小車調(diào)度工作，保證業(yè)務(wù)部門用車。9、關(guān)心員工的思想、生活和安康，努力幫助員工解決各種困難。10、辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。綜合部崗位職責(zé)一、綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好綜合管理和協(xié)調(diào)工作，確保公司迅速、高效地良性運(yùn)作。1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和制度的規(guī)定，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常管理工作，協(xié)調(diào)、監(jiān)視、考核各部門的工作；2、主持綜合部日常工作，抓好綜合部部各崗位的管理；3、負(fù)責(zé)組織公司行政規(guī)章制度的制定、修改、監(jiān)視和執(zhí)行；4、負(fù)責(zé)落實(shí)做好人事管理及員工社會保障工作。5、負(fù)責(zé)公司行政管理工作，組織做好公司固定資產(chǎn)的購置、管理及維修。6、關(guān)心員工生活，組織做好員工生活保障及勞保福利工作；7、負(fù)責(zé)組織落實(shí)與公司活動相關(guān)的接待工作；8、會同企劃部做好企業(yè)文化工作；9、協(xié)調(diào)、處理公司突發(fā)性事件及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。二、勞資人事崗位職責(zé)做好公司人力資源管理，為公司的開展提供人力資源和信息?！惨弧?、勞資人事局部1、負(fù)責(zé)編寫、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃；2、招聘：制定招聘程序，組織社會招聘和學(xué)校招聘，安排面試，綜合素質(zhì)測試及錄用工作。3、鼓勵與報酬：制定薪酬/晉升政策，組織提薪/晉升政策；4、福利：福利政策的制定及落實(shí)；5、人事關(guān)系：辦理員工各種人事關(guān)系轉(zhuǎn)移；6、按制定規(guī)定做好考勤管理工作；7、培訓(xùn)：制定培訓(xùn)方案，組織員工崗培訓(xùn)，協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù)；8、了解員工工作生活情況，與員工進(jìn)展積極地溝通?！捕成鐣Ｕ瞎ぷ骶植?、負(fù)責(zé)做好公司員工社會保障工作，及時辦理和上報員工各類社會保險〔包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、女工生育、工傷、住房公積金等〕的關(guān)系；2、負(fù)責(zé)核對員工的年繳費(fèi)工資基數(shù)情況，并上報市社險辦，做好員工社會保險手冊的登記、核對及社會保險和公積金檔案的管理工作；3、配合財務(wù)部做好員工年度繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整、上報工作，并會同財務(wù)部門做好各類社會保險費(fèi)用及公積金繳費(fèi)票據(jù)的核對工作；4、協(xié)助財務(wù)部門做好醫(yī)保工作；5、及時辦理公司進(jìn)出人員的各類社會保險及公積金關(guān)系的轉(zhuǎn)移手續(xù)；6、根據(jù)社保中心及勞動監(jiān)察部門的要求做好年度社會保障及勞動年檢工作；7、對社會保險及公積金檔案資料實(shí)行電腦管理；8、負(fù)責(zé)做好社會保障相關(guān)的其他工作。三、文秘崗位職責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)工作搞好效勞1.負(fù)責(zé)公司綜合性文件、資料的起草；2.負(fù)責(zé)會議記錄，并編寫會議紀(jì)要；3.傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，負(fù)責(zé)跟蹤督辦，做好檢查，并反應(yīng)意見；4.做好辦公室接待等效勞性工作；5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、文檔崗位職責(zé)確保公司文字資料的正常流通和保存。1．負(fù)責(zé)文件的收發(fā)工作，把好“收發(fā)文關(guān)〞；2．做好文件資料的收集、歸檔工作，負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作；3．負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作、力求仔細(xì)、準(zhǔn)確；4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。五、后勤保障崗位職責(zé)確保公司辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)作1．負(fù)責(zé)公司通信電器及電腦網(wǎng)絡(luò)的管理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)作和維修工作；2．負(fù)責(zé)辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)的購置、登記造冊和管理；3．負(fù)責(zé)公司車輛管理、調(diào)度及新車購置；4．負(fù)責(zé)安公司業(yè)務(wù)接待及會務(wù)工作；5．負(fù)責(zé)安保衛(wèi)、工作；6．負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生工作的檢查與管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；7．負(fù)責(zé)公司低值耗品采購及發(fā)放；8．負(fù)責(zé)勞保、福利用品的發(fā)放；9．負(fù)責(zé)公司報刊雜志的征訂及日常收發(fā)工作；10．其他行政事務(wù)性工作。六、駕駛員崗位職責(zé)確保工作正常用車1．嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和"道路交通管理?xiàng)l例"，平安行車；2．遵守并執(zhí)行公司車輛管理規(guī)定，不得將車輛交給無關(guān)、無證人員駕駛；3、服從車輛管理部門調(diào)度、管理；4、負(fù)責(zé)車輛各類證件的年檢年審工作；5、保持車輛清潔，做到勤洗、勤搽、勤保養(yǎng)；6、節(jié)約用油，降低油耗。綜合部工作流程一、勞動人事工作流程〔一〕人才招聘由用人部門填寫"員工增補(bǔ)申請表"，報領(lǐng)導(dǎo)同意后交綜合部；由綜合部會同用人部門辦理招聘，面試事宜，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以錄用；由公司領(lǐng)導(dǎo)直接聘用的人員及通過招聘聘用的人員，進(jìn)公司后應(yīng)填寫"職工登記表"及人事卡片，聘用人員一般設(shè)試用期3—6個月；由綜合部出具人事通知給財務(wù)部，通知新增人員情況，及落實(shí)到哪一個部門〔公司〕，由財務(wù)部按規(guī)定發(fā)給工資、待遇或試用期生活補(bǔ)貼；由綜合部簽訂勞動合同，辦理合同鑒證手續(xù)；試用期滿由綜合部發(fā)給"轉(zhuǎn)正申請表"，由用人部門進(jìn)展考核鑒定，并由綜合部會同財務(wù)部、用人部門明確該員工工資級檔后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批；由綜合部出具人事聯(lián)系單，通知財務(wù)部該員工轉(zhuǎn)正后的工資待遇；由綜合部辦理該員工的社保手續(xù)〔養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、公積金關(guān)系的轉(zhuǎn)移或增減〕，時間從進(jìn)公司之日算起；由綜合部為該員工辦理人事檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)?！捕成鐣Ｕ瞎ぷ鹘?jīng)招聘進(jìn)公司的大中專畢業(yè)生，由綜合部按規(guī)定辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及住房公積金等增減手續(xù)；經(jīng)招聘進(jìn)公司的已辦過社保關(guān)系的人員，由綜合部按規(guī)定辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；因調(diào)動、辭職離開公司的人員，憑人事部門有關(guān)通知，辦理社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移手續(xù)；每年按社保機(jī)構(gòu)的規(guī)定做好養(yǎng)老保險、公積金的年審年檢工作；每年按社保機(jī)構(gòu)的規(guī)定會同財務(wù)部做好養(yǎng)老保險、公積金的繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整工作；每年按社保機(jī)構(gòu)提供的數(shù)字做好個人的對帳工作?！踩晨记诠芾砻咳赵缟仙习鄷r間，應(yīng)檢查員工打卡情況，對遲到、直接外出辦事情況記錄在案，以便與考勤卡進(jìn)展核對；每月3日前應(yīng)將上月考勤情況匯總統(tǒng)計，榜公布請員工核對無誤后于5日前將員工請假、遲到的情況報財務(wù)部核扣獎金；每月3日前應(yīng)將上月會議加班及其他加班的情況匯總統(tǒng)計后于5日前報財務(wù)部核發(fā)加班工資；每月3日前應(yīng)將駕駛員上月市外及節(jié)假日用車派車單匯總統(tǒng)計后于5日前報財務(wù)部核發(fā)駕駛員市外出車及加班補(bǔ)貼；每年1月10日前應(yīng)將上一年12個月的考勤情況匯總統(tǒng)計報財務(wù)部核發(fā)全勤獎。二、文檔管理〔一〕發(fā)文流程草擬〔會簽〕審核簽發(fā)繕印復(fù)核用印登記分發(fā)1、草擬：是指各部門根據(jù)工作需要起草公文，草擬公文容如涉及兩個或兩個以上部門負(fù)責(zé)人及各分管副總，應(yīng)在送審前經(jīng)有關(guān)部門會商簽定，起草時如涉應(yīng)確定并注明該文的；公司的行政及商務(wù)性文件、資料的，一般分為、秘密、部資料、一般文件四級。2、指擬定的文稿送呈領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前，送綜合部領(lǐng)導(dǎo)對其所作的全面檢查和修改，并根據(jù)公文管理制度作出是否套用紅頭的決定；3、簽發(fā)：指總經(jīng)理對文稿審定后批注發(fā)文意見并簽署下發(fā)；4、繕印：總經(jīng)理簽發(fā)的文件，經(jīng)綜合部統(tǒng)一編號后，文印人員根據(jù)公文格式對文稿進(jìn)展打??；5、復(fù)核：指將打印成文件前的定稿交有關(guān)部門進(jìn)展再一次的核對；6、用