2023年度稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)字人事兩測(cè)專(zhuān)業(yè)能力-納稅服務(wù)試題（含答案）

2023年度稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)字人事兩測(cè)專(zhuān)業(yè)能力-納稅服務(wù)試題（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.因某縣國(guó)稅局君山分局的責(zé)任，致使某納稅人在2014年1月份漏繳增值稅稅款1萬(wàn)元，其《不予加收滯納金報(bào)告表》按照現(xiàn)行政策規(guī)定由()填寫(xiě)，并附不予加收滯納金情況說(shuō)明。

A.縣國(guó)稅局君山分局B.納稅人C.縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳D.縣國(guó)稅局收入核算科

2.對(duì)認(rèn)證不符或密文有誤的專(zhuān)用發(fā)票，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)()。

A.退還納稅人B.立即銷(xiāo)毀C.通知納稅人重新開(kāi)具D.當(dāng)即扣留

3.國(guó)稅系統(tǒng)投資總額在()萬(wàn)元(含)以上的新建、購(gòu)建、改擴(kuò)建綜合業(yè)務(wù)辦公用房項(xiàng)目，應(yīng)作為基建項(xiàng)目管理。()

A.10B.50C.100D.60

4.一般納稅人提供管道運(yùn)輸服務(wù)，對(duì)其增值稅實(shí)際稅負(fù)超過(guò)()的部分實(shí)行增值稅即征即退政策。

A.3%B.6%C.11%D.17%

5.最近辦稅服務(wù)廳調(diào)來(lái)一個(gè)新同事，小張覺(jué)得這位新同事業(yè)務(wù)能力比自己強(qiáng)，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的喜愛(ài)，讓自己在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位下降了。于是小張?jiān)谕麻e談的時(shí)候就會(huì)講新同事的壞話(huà)，傳播新同事的謠言。小張的這種心態(tài)是()。

A.恐懼B.自卑C.嫉妒D.抑郁

6.某公司為實(shí)木地板生產(chǎn)企業(yè)，2015年12月領(lǐng)用上月外購(gòu)的地板加工成豪華實(shí)木地板，銷(xiāo)售給甲公司500箱，開(kāi)具的增值稅專(zhuān)用發(fā)票上注明的銷(xiāo)售額為400萬(wàn)元;已知上月外購(gòu)實(shí)木地板500箱，取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票注明價(jià)款400萬(wàn)元，本月生產(chǎn)領(lǐng)用80%。該地板公司應(yīng)繳消費(fèi)稅()萬(wàn)元。(消費(fèi)稅稅率5%)

A.4B.5C.7D.8

7.杏仁油、葡萄籽油，適用()增值稅稅率。

A.17%B.3%C.13%D.6%

8.《稅務(wù)總局等十三部門(mén)關(guān)于推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境若干措施的通知》從五個(gè)方面進(jìn)一步推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革，提出到2022年底，納稅繳費(fèi)時(shí)間壓減至()

A.78小時(shí)以?xún)?nèi)B.100小時(shí)以?xún)?nèi)C.120小時(shí)以?xún)?nèi)D.130小時(shí)以?xún)?nèi)

9.納稅人申請(qǐng)開(kāi)具稅款所屬期為(網(wǎng))以后的個(gè)人所得稅繳(退)稅情況證明的，稅務(wù)機(jī)關(guān)不再開(kāi)具《稅收完稅證明》(文書(shū)式)，應(yīng)開(kāi)具《納稅記錄》。

A.2019年1月1日B.2019年3月1日C.2018年12月31日D.2019年6月30日

10.納稅服務(wù)的宗旨是()。

A.聚財(cái)為國(guó)，嚴(yán)格執(zhí)法B.嚴(yán)格執(zhí)法，以人為本C.聚財(cái)為國(guó)，以人為本D.聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民

11.為解決全國(guó)各地稅務(wù)機(jī)關(guān)存在的服務(wù)內(nèi)容不一致、服務(wù)流程不統(tǒng)一、文明服務(wù)要求不規(guī)范等服務(wù)發(fā)展不平衡問(wèn)題，國(guó)家稅務(wù)總局于2014年10月1日在全國(guó)推行()。

A.全國(guó)稅收征管規(guī)范B.全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范C.全國(guó)出口退稅規(guī)范D.全國(guó)國(guó)地稅合作規(guī)范

12.黨員受到警告或者嚴(yán)重警告處分，()內(nèi)不得在黨內(nèi)提升職務(wù)和向黨外組織推薦擔(dān)任高于其原任職務(wù)的黨外職務(wù)。

A.一年B.二年C.三年D.四年

13.下列交易中，屬于非貨幣性資產(chǎn)交換的是()。

A.甲公司以公允價(jià)值為100000元的存貨交換乙公司的原材料，并支付給乙公司50000元現(xiàn)金

B.甲公司以賬面價(jià)值為13000元的設(shè)備(非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用)交換乙公司的庫(kù)存商品，乙公司庫(kù)存商品賬面價(jià)值為9000元。甲公司設(shè)備的公允價(jià)值等于賬面價(jià)值，并且甲公司收到乙公司支付的現(xiàn)金300元

C.甲公司以賬面價(jià)值為11000元的設(shè)備交換乙公司的庫(kù)存商品，乙公司庫(kù)存商品賬面價(jià)值8000元，公允價(jià)值10000元，并且甲公司支付乙公司4000元現(xiàn)金

D.甲公司以公允價(jià)值為1000元的存貨交換乙公司的原材料，并支付給乙公司1000元的現(xiàn)金

14.仁安區(qū)國(guó)稅局第一黨支部擬對(duì)黨員發(fā)展對(duì)象小張同志進(jìn)行政審，以下政審方式您認(rèn)為不正確的是()

A.為保證政審的客觀性，政審必須回避本人進(jìn)行B.查閱本人檔案C.找同鄉(xiāng)或知情人了解D.進(jìn)行必要的函調(diào)、外調(diào)

15.下列情形的納稅人中，可以申報(bào)辦理臨時(shí)稅務(wù)登記的是()

A.非正常戶(hù)納稅人的法定代表人

B.未辦理稅務(wù)登記的納稅人需辦理代開(kāi)發(fā)票等涉稅業(yè)務(wù)

C.因住所、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)變更的納稅人

D.注銷(xiāo)后恢復(fù)開(kāi)業(yè)的

16.以()為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，形成修身律己、崇德向善、禮讓寬容的道德風(fēng)尚。

A.優(yōu)化服務(wù)B.誠(chéng)信建設(shè)C.政務(wù)公開(kāi)D.愛(ài)崗敬業(yè)

17.下列各種會(huì)計(jì)處理方法中，體現(xiàn)謹(jǐn)慎性要求的是()。

A.固定資產(chǎn)采用加速折舊法計(jì)提折舊

B.提供會(huì)計(jì)信息時(shí)應(yīng)充分考慮信息使用者的需求

C.對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的記錄，應(yīng)當(dāng)以客觀事實(shí)為依據(jù)，避免錯(cuò)誤并減少誤差

D.長(zhǎng)期股權(quán)投資期末采用成本與市價(jià)孰低法進(jìn)行計(jì)價(jià)

18.納稅人委托個(gè)體經(jīng)營(yíng)者加工應(yīng)稅消費(fèi)品，消費(fèi)稅應(yīng)()。

A.由受托方代收代繳

B.由委托方在受托方所在地繳納

C.由委托方收回后在委托方所在地繳納

D.由委托方在受托方或委托方所在地繳納

19.根據(jù)“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”訴求響應(yīng)更及時(shí)的要求，整合優(yōu)化知識(shí)庫(kù)，推進(jìn)知識(shí)庫(kù)在全國(guó)共享共用，基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)咨詢(xún)()

A.“一網(wǎng)通答”B.“一號(hào)通答”C.“一次通答”D.“一線(xiàn)通答”

20.《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》頒布的時(shí)間是：()。

A.2001年2月B.2002年2月C.2003年2月D.2004年2月

二、多選題(10題)21.下列各項(xiàng)中，應(yīng)計(jì)入相關(guān)資產(chǎn)成本的有()。

A.經(jīng)營(yíng)租入管理用設(shè)備的租賃費(fèi)

B.以支付現(xiàn)金方式取得長(zhǎng)期股權(quán)投資發(fā)生的相關(guān)稅費(fèi)

C.購(gòu)進(jìn)原材料在運(yùn)輸途中發(fā)生的合理?yè)p耗

D.按法定程序申請(qǐng)取得專(zhuān)利而發(fā)生的費(fèi)用

22.下列屬于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，人民政府可以采取的應(yīng)急處置措施的有()。

A.組織營(yíng)救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施

B.迅速控制危險(xiǎn)源，標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域，封鎖危險(xiǎn)場(chǎng)所，劃定警戒區(qū)，實(shí)行交通管制以及其他控制措施

C.立即搶修被損壞的交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設(shè)施，向受到危害的人員提供避難場(chǎng)所和生活必需品，實(shí)施醫(yī)療救護(hù)和衛(wèi)生防疫以及其他保障措施

D.封鎖有關(guān)場(chǎng)所、道路，查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)人員的身份證件，限制有關(guān)公共場(chǎng)所內(nèi)的活動(dòng)

23.關(guān)于稅務(wù)登記相關(guān)規(guī)定的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的有()。

A.已辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人辦理扣繳義務(wù)登記時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)要核發(fā)扣繳稅款登記證件

B.可不辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)自扣繳義務(wù)發(fā)生之日起30日內(nèi)，向機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理扣繳稅款登記

C.《稅務(wù)登記表》僅適用于單位納稅人和個(gè)體納稅人

D.稅務(wù)登記表中需填錄法定代表人的聯(lián)系電話(huà)

24.納稅人的登記信息變化不會(huì)影響到稅費(fèi)種認(rèn)定的有()。

A.登記注冊(cè)類(lèi)型B.經(jīng)營(yíng)范圍C.國(guó)標(biāo)行業(yè)D.股東E.投資總額

25.納稅人實(shí)名投訴，應(yīng)當(dāng)列明的事項(xiàng)有()

A.投訴人的姓名(名稱(chēng))、有效聯(lián)系方式

B.被投訴單位名稱(chēng)或者被投訴個(gè)人的相關(guān)信息及其所屬單位

C.被投訴人姓名、受理情況、辦理結(jié)果

D.投訴請(qǐng)求、主要事實(shí)、理由

E.法律依據(jù)

26.以下屬于從價(jià)稅的是()。

A.城鎮(zhèn)土地使用稅B.耕地占用稅C.增值稅D.企業(yè)所得稅E.營(yíng)業(yè)稅

27.有權(quán)具體辦理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)，負(fù)責(zé)受理、調(diào)查、處理納稅服務(wù)投訴的是()。

A.××省國(guó)家稅務(wù)局納稅服務(wù)處B.××市國(guó)家稅務(wù)局納稅服務(wù)處C.××省××縣國(guó)家稅務(wù)局D.××區(qū)國(guó)家稅務(wù)局××稅務(wù)所

28.下列有關(guān)確定存貨可變現(xiàn)凈值基礎(chǔ)的表述，正確的有()。

A.無(wú)銷(xiāo)售合同的庫(kù)存商品以該庫(kù)存商品的估計(jì)售價(jià)為基礎(chǔ)

B.有銷(xiāo)售合同的庫(kù)存商品以該庫(kù)存商品的合同價(jià)格為基礎(chǔ)

C.用于出售的無(wú)銷(xiāo)售合同的材料以該材料的市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)

D.用于生產(chǎn)有銷(xiāo)售合同產(chǎn)品的材料以該材料的市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)

E.用于生產(chǎn)有銷(xiāo)售合同產(chǎn)品的材料以該產(chǎn)品的合同價(jià)格為基礎(chǔ)

29.自卑是一種性格上的缺陷。表現(xiàn)為對(duì)自己的能力、品質(zhì)評(píng)價(jià)過(guò)低，同時(shí)可能伴有一些特殊的情緒體現(xiàn)，例如：害羞、不安、內(nèi)疚、憂(yōu)郁、失望等。克服自卑需要人們正確認(rèn)識(shí)自己，提高自我評(píng)價(jià)，下面哪些方法可以調(diào)節(jié)自卑情緒()。

A.經(jīng)?；貞涀约旱拈L(zhǎng)處，以及自己經(jīng)過(guò)努力做成功的實(shí)例，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，肯定自己

B.學(xué)會(huì)善于自我滿(mǎn)足，知足常樂(lè)

C.廣泛地進(jìn)行社會(huì)交往

D.遭受挫折或者失敗的時(shí)候，要客觀地分析環(huán)境和自身?xiàng)l件，不要怨天尤人，不要輕視自我

30.關(guān)于稅務(wù)人員著裝規(guī)范，下列說(shuō)法正確的是()。

A.服裝必須成套穿著，系稅務(wù)專(zhuān)用領(lǐng)帶

B.不準(zhǔn)制服、便服混穿

C.不準(zhǔn)不同季節(jié)的制服混穿

D.鞋子顏色式樣與衣服的搭配應(yīng)協(xié)調(diào)

E.春秋裝應(yīng)佩帶軟肩章

三、判斷題(15題)31.辦稅服務(wù)廳人員提供提醒服務(wù)可以不考慮征納雙方的法律責(zé)任。()

A.是B.否

32.在同一企業(yè)中，由于采用的會(huì)計(jì)核算形式不同，核算的結(jié)果也不同。()

A.是B.否

33.“彈鋼琴”是領(lǐng)導(dǎo)工作協(xié)調(diào)的一種形象比喻和要求。()

A.是B.否

34.辦稅服務(wù)工作臺(tái)面應(yīng)采用低平面、開(kāi)放式結(jié)構(gòu)，新建、改造的臺(tái)面高度以120厘米左右為宜，便于征納雙方溝通交流。

A.是B.否

35.實(shí)現(xiàn)定期定額征收的個(gè)體工商戶(hù)需要停業(yè)的，在停業(yè)3個(gè)月內(nèi)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理停業(yè)登記即可。()

A.是B.否

36.小企業(yè)與其他企業(yè)簽訂的合同或協(xié)議包含銷(xiāo)售商品和提供勞務(wù)時(shí)，銷(xiāo)售商品部分和提供勞務(wù)部分不能夠區(qū)分，或雖能區(qū)分但不能夠單獨(dú)計(jì)量的，應(yīng)當(dāng)作為銷(xiāo)售商品處理。()

A.是B.否

37.已辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人在扣繳義務(wù)發(fā)生后向稅務(wù)登記地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理扣繳稅款登記。稅務(wù)機(jī)關(guān)在其稅務(wù)登記證件上登記扣繳稅款事項(xiàng)，不再發(fā)放扣繳稅款登記證件。

A.是B.否

38.2014年7月4日，為規(guī)范納稅信用管理，促進(jìn)納稅人誠(chéng)信自律，提高納稅人滿(mǎn)意度，推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，國(guó)家稅務(wù)總局制定下發(fā)了《納稅信用管理辦法(試行)》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2014年第40號(hào))。()

A.是B.否

39.以銀行存款50000元向甲單位投資，該筆業(yè)務(wù)的發(fā)生一方面引起銀行存款的減少，另一方面引起實(shí)收資本的增加。()

A.是B.否

40.花生果仁出口免征增值稅()。

A.是B.否

41.納稅人的信用級(jí)別為B時(shí)，納稅人一次性可領(lǐng)用3個(gè)月的增值稅發(fā)票。()

A.正確B.錯(cuò)誤

42.休息等候區(qū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況配備一定數(shù)量的座椅，座椅一般面向辦稅服務(wù)區(qū)擺放。()

A.是B.否

43.按稅法規(guī)定被投資企業(yè)發(fā)生的經(jīng)營(yíng)虧損，由被投資企業(yè)按規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)彌補(bǔ)，但投資企業(yè)可以調(diào)整減低其投資成本，或?qū)⑵浯_認(rèn)為投資損失。()

A.是B.否

44.發(fā)展黨員工作應(yīng)當(dāng)貫徹黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)、基本要求,按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的總要求,堅(jiān)持黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn),始終把能力標(biāo)準(zhǔn)放在首位。

A.是B.否

45.組織中最佳的沖突狀態(tài)是過(guò)度沖突。()

A.是B.否

參考答案

1.A

2.D

3.A

4.A按照《增值稅暫行條例》及營(yíng)改增的有關(guān)政策規(guī)定。

5.C嫉妒的人不能容忍別人的快樂(lè)與優(yōu)秀，會(huì)用各種手段去破壞別人的幸福，有的甚至挖空心思采用流言蜚語(yǔ)進(jìn)行中傷，有的采取卑劣手段;嫉妒的人自卑、陰暗，他們享受不到陽(yáng)光的美好，體會(huì)不到人生的樂(lè)趣，生活在自己的黑暗世界里;嫉妒是摧毀人性和健康的毒藥。

6.A

7.C

8.B2022年底前，納稅繳費(fèi)時(shí)間壓減至100小時(shí)以?xún)?nèi)，納稅次數(shù)進(jìn)一步壓減，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善。

9.A根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于將個(gè)人所得稅〈稅收完稅證明>(文書(shū)式)調(diào)整為〈納稅記錄〉有關(guān)事項(xiàng)的公告)(國(guó)家稅務(wù)總局公告2018年第55號(hào))的規(guī)定從2019年1月1日起，納稅人申請(qǐng)開(kāi)具稅款所屬期為2019年1月1日(含)以后的個(gè)人所得稅繳(退)稅情況證明的，稅務(wù)機(jī)關(guān)不再開(kāi)具《稅收完稅證明》(文書(shū)式)，調(diào)整為開(kāi)具《納稅記錄》(具體內(nèi)容及式樣見(jiàn)附件);納稅人申請(qǐng)開(kāi)具稅款所屬期為2018年12月31日(含)以前個(gè)人所得稅繳(退)稅情況證明的，稅務(wù)機(jī)關(guān)繼續(xù)開(kāi)具《稅收完稅證明》(文書(shū)式)。

10.D

11.A

12.A《黨紀(jì)處分條例》規(guī)定。

13.B選項(xiàng)A，支付補(bǔ)價(jià)的企業(yè)：5÷(5+10)=33.33%>25%，屬于貨幣性資產(chǎn)交換;選項(xiàng)B，收到補(bǔ)價(jià)的企業(yè)：300÷13000=2.31%<25%，屬于非貨幣性資產(chǎn)交換;選項(xiàng)C，支付補(bǔ)價(jià)的企業(yè)：4000÷10000=40%>25%，屬于貨幣性資產(chǎn)交換;選項(xiàng)D，支付補(bǔ)價(jià)的企業(yè)：1000÷(1000+1000)=50%>25%，屬于貨幣性資產(chǎn)交換。因此正確答案選B○。

14.A

15.A非正常戶(hù)納稅人的法定代表人申報(bào)辦理稅務(wù)登記的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)將其登記為臨時(shí)稅務(wù)登記。

16.B《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見(jiàn)》中的權(quán)威表述。

17.A

18.C

19.D依據(jù):《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》(稅總納服發(fā)〔2022〕5號(hào))。

20.B

21.BCD經(jīng)營(yíng)租入管理用設(shè)備的租賃費(fèi)計(jì)入管理費(fèi)用。

22.ABC參照《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第49條之規(guī)定。

23.ABC根據(jù)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》“設(shè)立登記”的相關(guān)規(guī)定。

24.DE納稅人的登記注冊(cè)類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)范圍、國(guó)標(biāo)行業(yè)、總分機(jī)構(gòu)等信息變更可能會(huì)引起稅費(fèi)種認(rèn)定信息的變更。

25.ABD根據(jù)《納稅服務(wù)投訴管理辦法》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2019年第27號(hào)修訂)第十七條的規(guī)定，納稅人進(jìn)行實(shí)名投訴，應(yīng)當(dāng)列明下列事項(xiàng)。

26.CDE根據(jù)計(jì)稅依據(jù)的不同，稅收可分為從量稅和從價(jià)稅。凡以征稅對(duì)象的一定實(shí)物計(jì)量單位為標(biāo)準(zhǔn)，按照固定稅額從量計(jì)征的稅種，為從量稅。耕地占用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等屬于從量稅。凡以征稅對(duì)象的價(jià)值量為依據(jù)按照一定比例從價(jià)計(jì)征的稅種,為從價(jià)稅。如增值稅、企業(yè)所得稅等都是實(shí)行從價(jià)計(jì)征。

27.ABC

28.ABCE選項(xiàng)D，這種情況應(yīng)以該材料生產(chǎn)產(chǎn)品的合同價(jià)格為基礎(chǔ)。所以選項(xiàng)A、B、C、E正確。

29.ABCD克服自卑需要人們正確認(rèn)識(shí)自己，提高自我評(píng)價(jià)，比如經(jīng)?；貞涀约旱拈L(zhǎng)處;學(xué)會(huì)善于自我滿(mǎn)足，知足常樂(lè);廣泛地進(jìn)行社會(huì)交往;遭受挫折或者失敗的時(shí)候，要客觀地分析環(huán)境和自身?xiàng)l件，不要怨天尤人，不要輕視自我。

30.ABCD根據(jù)《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)系列教材-納稅服務(wù)(初級(jí))》，稅務(wù)人員著裝要統(tǒng)一規(guī)范。服裝必須成套穿著，系稅務(wù)專(zhuān)用領(lǐng)帶;不準(zhǔn)制服、便服混穿，不準(zhǔn)不同季節(jié)的制服混穿;大檐帽和冬帽與衣服的穿戴要一致;鞋子顏色式樣與衣服的搭配應(yīng)協(xié)調(diào);著冬裝、春秋裝時(shí)佩戴硬肩章，著夏裝時(shí)佩戴軟肩章，硬、軟肩章不得混戴，帽徽佩戴要端正。

31.B提醒服務(wù)應(yīng)以明確征納雙方的法律責(zé)任為前提，具體事項(xiàng)由省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)確定。

32.B

33.A“彈鋼琴”的基本要求是：要抓中心，又要圍繞中心工作開(kāi)展其他方面的工作。

34.B辦稅服務(wù)工作臺(tái)面應(yīng)采用低平面、開(kāi)放式結(jié)構(gòu)，新建、改造的臺(tái)面高度以80厘米左右為宜