不勝任崗位工作員工管理辦法

——不勝任崗位工作員工管理辦法第一章總則第一條為了規(guī)范對(duì)本公司不勝任工作員工的管理流程，幫助不勝任工作員工提升工作效率，特制訂本辦法。第二條本辦法適用于本公司正式員工。第二章管理辦法第三條不勝任崗位工作的定義不勝任崗位工作，指員工工作能力或表現(xiàn)不符合崗位要求，不能完成崗位工作職責(zé)。即連續(xù)2個(gè)績(jī)效考核周期每周期考核不達(dá)標(biāo)者。“連續(xù)2個(gè)績(jī)效考核周期”，由各部門(mén)根據(jù)不同崗位考核實(shí)際情況，按照最少不低于2個(gè)月確定。第四條不勝任崗位工作員工的確定當(dāng)員工出現(xiàn)不勝任工作情形時(shí)，該員工直接上級(jí)應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人。部門(mén)負(fù)責(zé)人與該員工直接上級(jí)一同核查員工的工作績(jī)效記錄，確定不勝任崗位工作員工，并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)最后確定。部門(mén)將不勝任崗位工作員工名單報(bào)備人力資源部。人力資源部根據(jù)員工情況提供相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和必要的幫助。第五條不勝任崗位工作員工的改進(jìn)工作不勝任崗位工作員工應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)或調(diào)崗的方式改進(jìn)工作。部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工直接上級(jí)根據(jù)不勝任崗位工作員工的實(shí)際情況及工作需要，確定采用“培訓(xùn)”還是“調(diào)崗”的方式改進(jìn)工作。不勝任崗位工作員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)崗，仍不能勝任工作的，可以解除勞動(dòng)合同。第六條培訓(xùn)方式培訓(xùn)分為在崗培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)。一般情況下，在崗培訓(xùn)不超過(guò)1個(gè)月，脫崗培訓(xùn)不超過(guò)兩周。培訓(xùn)以在崗培訓(xùn)為主，由員工直接上級(jí)在日常工作中做輔導(dǎo)培訓(xùn)，必要時(shí)也可接受專(zhuān)門(mén)的技能培訓(xùn)。若安排脫崗培訓(xùn)的，員工脫崗培訓(xùn)期間不參加績(jī)效考核，不計(jì)發(fā)績(jī)效考核工資。具體操作程序如下：(一)由直接上級(jí)和員工溝通，共同制訂《績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》，計(jì)劃中需明確改進(jìn)目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)的時(shí)間點(diǎn)或關(guān)鍵項(xiàng)目。直接上級(jí)和員工應(yīng)對(duì)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃簽字確認(rèn)。若員工拒絕制訂《績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》，將視為拒絕培訓(xùn)，直接進(jìn)入解除勞動(dòng)合同流程。(二)直接上級(jí)按照《績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃》，密切關(guān)注員工的改進(jìn)過(guò)程，嚴(yán)格按照時(shí)間點(diǎn)和改進(jìn)目標(biāo)給予員工階段性輔導(dǎo)和評(píng)價(jià)，并將每次輔導(dǎo)的結(jié)果進(jìn)行書(shū)面保留，由員工簽收并存檔。(三)在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(最短為1個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月)結(jié)束后，直接上級(jí)和員工面談，對(duì)員工經(jīng)過(guò)改進(jìn)后是否勝任工作做評(píng)價(jià)。勝任的則繼續(xù)留在原崗位；不勝任的，正式員工轉(zhuǎn)入解除勞動(dòng)合同流程，辦理相關(guān)離職手續(xù)。第七條調(diào)崗方式根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)不勝任崗位工作員工在部門(mén)內(nèi)部或部門(mén)之間進(jìn)行同級(jí)或降級(jí)調(diào)動(dòng)。鼓勵(lì)員工自己在內(nèi)部尋找適合的崗位，員工直接上級(jí)應(yīng)提供相應(yīng)幫助，人力資源部提供空缺崗位等相關(guān)信息，必要時(shí)人力資源部可與員工及空缺崗位相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。員工如果不能立刻找到合適的崗位，可以有一個(gè)月的時(shí)間尋找崗位，同時(shí)制訂《績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃》，在原崗位進(jìn)行在崗培訓(xùn)。如果一個(gè)月內(nèi)找到合適的崗位，員工可結(jié)束原崗位的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，調(diào)入新崗位。如果一個(gè)月后仍沒(méi)找到合適的崗位，則按績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行。具體操作程序如下：(一)員工直接上級(jí)按照本行相關(guān)調(diào)動(dòng)管理辦法，填寫(xiě)《員工調(diào)動(dòng)審批表》，按程序報(bào)批。(二)員工直接上級(jí)根據(jù)調(diào)動(dòng)審批結(jié)果，向員工送達(dá)《調(diào)崗?fù)ㄖ獣?shū)》，員工簽字確認(rèn)并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新崗位工作；員工拒絕或逾期不到新崗位工作的，正式員工轉(zhuǎn)入解除勞動(dòng)合同流程，辦理相關(guān)離職手續(xù)。(三)員工辦理調(diào)崗手續(xù)(同崗位調(diào)動(dòng)流程)。(四)員工調(diào)崗后的工資調(diào)整為新崗位工資，在新崗位按新崗位的職責(zé)進(jìn)行績(jī)效管理。(五)員工到新崗位工作，符合新崗位要求的，繼續(xù)在新崗位工作；若被證明仍然不勝任工作的，正式員工轉(zhuǎn)入解除勞動(dòng)合同流程，辦理相關(guān)離職手續(xù)。第八條解除勞動(dòng)合同適用范圍不勝任崗位工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不能勝任的員工；或者因拒絕接受培訓(xùn)或到新崗位工作而違反相關(guān)法律法規(guī)、公司規(guī)章制度，根據(jù)具體事實(shí)達(dá)到被解除勞動(dòng)合同程度的員工。第九條解除勞動(dòng)合同程序(一)上級(jí)填寫(xiě)《解除勞動(dòng)合同建議表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，按要求提交相關(guān)材料給人力資源部。(二)人力資源部在接到材料的一個(gè)工作日內(nèi)，進(jìn)行情況核實(shí)，判斷該員工是否符合解除勞動(dòng)合同的條件，證據(jù)是否充分。對(duì)不符合本行管理制度和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的，不允許解除勞動(dòng)合同；符合解除條件的，人力資源部在一個(gè)工作日內(nèi)審批處理意見(jiàn)，并報(bào)本行領(lǐng)導(dǎo)審批。(三)人力資源部將解除勞動(dòng)合同的決定書(shū)面通知工會(huì)，工會(huì)書(shū)面反饋意見(jiàn)。公司有權(quán)做出最終決定。(四)公司形成最終決定后，將最終處理結(jié)果書(shū)面通知工會(huì)。(五)正式員工由人力資源部出具《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū)》并交給不勝任工作員工的直接上級(jí)。(六)員工直接上級(jí)在接到審批結(jié)果一個(gè)工作日內(nèi)和員工進(jìn)行面談。正式員工簽訂《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū)》(該協(xié)議書(shū)一式兩份，員工和公司各持一份)，并填寫(xiě)《解除勞動(dòng)合同面談?dòng)涗洷怼罚p方簽字確認(rèn)。(七)面談后，員工直接上級(jí)將該員工簽署的《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū)》交回人力資源部備案。(八)如員工拒絕簽訂《解除勞動(dòng)協(xié)議書(shū)》，則直接上級(jí)可出具《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》送達(dá)員工。面談后，直接上級(jí)將《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》回執(zhí)交回人力資源部備案，人力資源部通知相關(guān)部門(mén)提前做好離職準(zhǔn)備。(九)員工在簽訂《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū)》或《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》后，按照公司相關(guān)離職流程辦理工作交接等離職手續(xù)。第三章職責(zé)分工第十條各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)不勝任工作員工的解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)進(jìn)行審批。第十一條員工直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)不勝任員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)后仍不勝任的，提出解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)，并提供相關(guān)支持資料，負(fù)責(zé)解除勞動(dòng)合同面談。第十二條人力資源部負(fù)責(zé)不勝任員工管理辦法的政策支持，與直接上級(jí)配合進(jìn)行不勝任員工的培訓(xùn)、調(diào)崗安排；對(duì)解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)進(jìn)行審核，協(xié)助用人部門(mén)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)；及時(shí)完成為空缺崗位人員招聘事宜。第四章申訴第十三條員工如果對(duì)本辦法操作過(guò)程中(過(guò)程或結(jié)果)有重大疑義，可以向部門(mén)負(fù)責(zé)人或人力資源部提出申訴。申