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2023年新入職員工工作計(jì)劃(通用篇)一、寫(xiě)工作安排的留意事項(xiàng)
不論哪種安排,寫(xiě)作中都必需留意駕馭以下五條原則:
第一,對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神,反對(duì)本位主義。
其次,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際狀況動(dòng)身定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。
第三,集思廣益的原則。要深化調(diào)查探討,廣泛聽(tīng)取群眾看法、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。
第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)生的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充方法。
二、新入職員工工作安排(通用22篇)
時(shí)間飛逝,時(shí)間在漸漸推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻須要為接下來(lái)的工作做一個(gè)具體的安排了。但是工作安排要寫(xiě)什么內(nèi)容才是正確的呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼男氯肼殕T工工作安排(通用22篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
新入職員工工作安排1
為了做好本職工作,我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)隨意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分相識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步相識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分相識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作安排:
一、熟識(shí)公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶(hù)推廣,我信任是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并依據(jù)市場(chǎng)改變剛好調(diào)整我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)安排。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是須要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的學(xué)問(wèn)都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、自我團(tuán)隊(duì)意識(shí)
加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門(mén)的工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新入職員工工作安排2
一、自我總結(jié):
入職xx天了,在這里有許多感受,許多收獲,也發(fā)覺(jué)一些問(wèn)題。今日借此機(jī)會(huì)做個(gè)總結(jié),規(guī)劃將來(lái)。
1、來(lái)xx后的感受:
xx給我的干脆感受是奔跑,也就是讓人時(shí)時(shí)刻刻都能有一種快速?zèng)_刺的感覺(jué)。公司是奔跑的,正如楊總所說(shuō),xx現(xiàn)在進(jìn)入到了快速發(fā)展期,我們的業(yè)務(wù)在擴(kuò)大,人員也在擴(kuò)大。職員是奔跑的,xx的每個(gè)部門(mén),仿佛都在以一種無(wú)形的力氣推動(dòng)下前進(jìn),尤其我所在的創(chuàng)新中心,更是如此。創(chuàng)新中心是在高速奔跑的,每個(gè)人都自覺(jué)地或者被公司的發(fā)展推動(dòng)著往前跑,但大家的面貌卻始終斗志昂揚(yáng),因?yàn)檫@是一群充溢志向,追求卓越的團(tuán)體。公司的產(chǎn)品也是奔跑的,在現(xiàn)有基本理論框架的基礎(chǔ)上,在以核心領(lǐng)導(dǎo)為龍頭、創(chuàng)新中心為枝干的推動(dòng)下,理論不斷推陳出新,不斷更新還代,這是創(chuàng)新的動(dòng)力源泉,也是創(chuàng)新的結(jié)果體現(xiàn)。
2、收獲總結(jié):
進(jìn)入xx的那一刻起,就注定以前那種逍遙歡樂(lè)的日子永不存在,其實(shí)也沒(méi)有什么存在的理由了,除非就想這么茍且的活著。進(jìn)入xx,有幾點(diǎn)收獲,有一些思索,總結(jié)如下:
第一、開(kāi)啟了幻想之門(mén)。做一名勝利的詢(xún)問(wèn)顧問(wèn)始終是我的一個(gè)志向,我想xx肯定會(huì)給我這樣一個(gè)平臺(tái)。xx同等的公司文化,同事相互學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng),在給了我自信和英勇的同時(shí),也幫我打開(kāi)了窺視經(jīng)管學(xué)問(wèn)/人文學(xué)問(wèn)的一扇大門(mén)。我雖非經(jīng)管類(lèi)出身,但我始終堅(jiān)信我的志向會(huì)帶著我很快突破這一局限,上到一個(gè)更高的臺(tái)階。
其次、做事做人看法的變更。安逸的日子過(guò)得久了,就會(huì)漸漸習(xí)慣了安逸的生活。但是xx不是這樣認(rèn)為,安逸的生活會(huì)讓人墮落,追求志向就肯定要經(jīng)驗(yàn)煎熬和熬煎,所謂“天將降大人于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚,空乏其身”。我的確感受到了這些改變,尤其是當(dāng)這種生活成為一種常態(tài),自身的相識(shí)和思維方式都在變更的時(shí)候,在看問(wèn)題的視野和格局不斷被打開(kāi)的時(shí)候,在自我相識(shí)不斷提高的時(shí)候,離著自我超越的幻想就更進(jìn)了一步。我也漸漸意識(shí)到,做人肯定要放開(kāi)懷抱,提升格局,釋放能量;做事肯定要嚴(yán)謹(jǐn)堅(jiān)決,追求卓越;心靈也要驅(qū)除魔鬼,釋放嫉妒,從容坦然,留意方法。
3、自身缺點(diǎn):
第一、做詢(xún)問(wèn)是我的愛(ài)好所在,但并非專(zhuān)業(yè)對(duì)口。因此我在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上面還有許多課程須要補(bǔ)充,這也是為什么每天都要加班到很晚的緣由。我信任,人無(wú)完人,堅(jiān)持就是成功,信任自己,肯定能過(guò)突破這個(gè)短板。
其次、習(xí)慣的堅(jiān)持。以前也有過(guò)許多良好的習(xí)慣,比如寫(xiě)日記,堅(jiān)持每天讀書(shū),但后來(lái)就懈怠了,覺(jué)得缺少了某些動(dòng)力。但如今在xx,我堅(jiān)持這種動(dòng)力會(huì)許久持續(xù)下去,我會(huì)堅(jiān)持寫(xiě)下去,永不懈怠。
第三、在高強(qiáng)度下杰出的完成工作的實(shí)力。在創(chuàng)新中心熬煉的就是這種實(shí)力,一個(gè)建議書(shū)或企業(yè)探討,能否真正在較短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成,這才是真正熬煉一個(gè)人腦子敏捷程度和做事效率的內(nèi)在意義。我信任這種做事風(fēng)格的養(yǎng)成,對(duì)以后從事詢(xún)問(wèn),肯定會(huì)有特別重要的意義。
二、自我發(fā)展安排:
我認(rèn)為,自我發(fā)展的安排,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看肯定要和將來(lái)的人生目標(biāo)聯(lián)系在一起,短期來(lái)看肯定和眼前利益聯(lián)系在一起。
我對(duì)人生目標(biāo)的看法是這樣的:一個(gè)人的人生目標(biāo)是什么格局的,取決于他有什么樣的情懷。比如一個(gè)僅有著家庭或家族情懷的人,只會(huì)有和這種情懷相匹配的人生目標(biāo),但一個(gè)有著國(guó)家和民族情懷的人,他的人生目標(biāo)就肯定和國(guó)家民族聯(lián)系在一起。當(dāng)然也有一些人具有全人類(lèi)情懷,這種人特別高尚,可以把自身的發(fā)展與人類(lèi)的興衰緊密結(jié)合在一起,可謂宏大。至于眼前的利益,就是能夠吃得飽,穿的暖,僅此而已。
新入職員工工作安排3
時(shí)間過(guò)得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這里的一切都是簇新的,然而簇新過(guò)后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活迥然不同。為此我對(duì)自身的客服工作制定了工作安排。
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素養(yǎng)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)盡力了解客戶(hù)需求,主動(dòng)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的學(xué)問(wèn)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟識(shí)業(yè)務(wù)流程。
個(gè)人交際實(shí)力好,口頭表達(dá)實(shí)力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種狀況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得肯定的關(guān)系處理,或處理閱歷豐富,具有肯定的人格威力,第一印象好能給客戶(hù)信任。頭腦敏捷,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變實(shí)力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。外表整齊大方,言行舉止得體。工作看法良好,熱忱,主動(dòng)主動(dòng),能剛好為客戶(hù)服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。
二、處理顧客投訴與埋怨
建立客戶(hù)看法表或投訴登記表。接到客戶(hù)投訴或埋怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱(chēng)、地址、電話號(hào)碼、以及緣由等;并剛好將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對(duì)面的溝通溝通,具體了解投訴或埋怨的內(nèi)容后探討解決方案并剛好答復(fù)客戶(hù)。跟蹤處理果的落實(shí),直到客戶(hù)答復(fù)滿足為止。
三、處理客戶(hù)埋怨與投訴需留意的方面
在實(shí)際處理中,要耐性地傾聽(tīng)客戶(hù)的埋怨,不要輕易打斷客戶(hù)的敘述,更不能指責(zé)客戶(hù)的不足??捶☉┣?,禮貌熱忱是一個(gè)合格客戶(hù)服務(wù)人員的基本要求??捶ㄖt和友好,會(huì)促使客戶(hù)平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
處理投訴和埋怨的動(dòng)作快,一來(lái)可讓客戶(hù)感覺(jué)到敬重,二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意,三來(lái)可以剛好防止客戶(hù)的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的損害,四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少。客戶(hù)對(duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激,假如服務(wù)人員與之針?shù)h相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在說(shuō)明問(wèn)題過(guò)程中,措辭得體大方,盡量用宛轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。
客戶(hù)提出投訴和埋怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視,往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì)影響客戶(hù)的期盼解決問(wèn)題的心情。假如高層次的客服人員能夠親自到客戶(hù)到處理或親自給電話慰問(wèn),會(huì)化解很多客戶(hù)的怨氣和不滿,比較易協(xié)作服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。解決理客戶(hù)投訴和埋怨的方法有很多種,如邀請(qǐng)客戶(hù)參觀無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶(hù),或邀請(qǐng)他們參與學(xué)問(wèn)講座等等。
四、平靜顧客的不滿
仔細(xì)聽(tīng)取顧客的每一句話;充分的致歉,讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題;收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;提出有效的解決方法;詢(xún)問(wèn)顧客的看法;跟蹤服務(wù);換位思索,站在客戶(hù)的立場(chǎng)上看問(wèn)題。
新入職員工工作安排4
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深化發(fā)展的階段,我部的工作也必需更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足主動(dòng)改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與剛好匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章、制度辦事,激勵(lì)員工提高工作熱忱,主動(dòng)協(xié)作、協(xié)調(diào)各部門(mén)的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用?,F(xiàn)制定工作安排如下:
一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想溝通
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)
團(tuán)隊(duì)就猶如一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不行以出現(xiàn)問(wèn)題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
明確共同目標(biāo),將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展安排告知每一位客服,讓每一位客服的工作都充溢熱忱和動(dòng)力。同時(shí)將客服的工資增長(zhǎng)安排,職位升遷安排明確,讓每一位客服覺(jué)得自己有所作為,有發(fā)展前途。
制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于違反規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)剛好制止,并依照獎(jiǎng)懲制度依據(jù)實(shí)際狀況賜予肯定懲罰措施,避開(kāi)不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和擴(kuò)散。
保持常常性的溝通,客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外,要保持與每一位客服常常性的溝通,多溝通,擅長(zhǎng)傾聽(tīng)她們的心聲,多關(guān)切她們,剛好幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,這就要求在指責(zé)時(shí)駕馭個(gè)度,一方面利于工作的綻開(kāi),另一方面讓他們相識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)峻性,從而起到正面效益。
2、強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部思想溝通
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理須要,客服人員的崗位流淌性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有懷疑以及收獲,因此制定每周一次的思想溝通會(huì),通過(guò)客服人員之間的思想溝通總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高相識(shí)、相互幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是干脆面對(duì)客戶(hù)的部門(mén),客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶(hù)評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能留意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)安排,提高客服人員對(duì)其的重視。
2、搞好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能
客服人員中大多無(wú)物業(yè)管理的工作閱歷,且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對(duì)她們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)特別重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的接連開(kāi)放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作閱歷,歸納工作中出現(xiàn)的問(wèn)題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)安排,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深化人心。
新入職員工工作安排5
進(jìn)入xx工作已經(jīng)一年了,回想這年的工作經(jīng)驗(yàn),的確讓我成長(zhǎng)不少,從一個(gè)沒(méi)有商場(chǎng)管理閱歷的銷(xiāo)售人員成為客服部一員,全部的閱歷教訓(xùn)時(shí)刻提示我必需克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是全部的小成果又在不斷的激?lì)著我,促使我必需去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。在回顧過(guò)去,總結(jié)閱歷,展望將來(lái),聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,我制定了自己在客服部新一年的工作安排:
一、指導(dǎo)思想
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,主動(dòng)融入現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保為部門(mén)樹(shù)立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立即苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展愛(ài)好愛(ài)好為追求,不斷提升自身的綜合素養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)
1、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)
俗話說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)看法”、“看法確定一切”,心態(tài)的好壞干脆影響著一個(gè)人對(duì)工作的看法。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對(duì)現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅(jiān)持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營(yíng)管理中的角色。另一方面在思索問(wèn)題,處理事情時(shí),必需跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,主動(dòng)融入部門(mén)的新發(fā)展當(dāng)中。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素養(yǎng)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教化,而且要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)、勤于思索,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。
3、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
把自我價(jià)值與xx價(jià)值相結(jié)合。我堅(jiān)信只要多為xx做貢獻(xiàn),就能更多獲得xx的敬重與確定,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。xx為我們員工施展個(gè)人才華供應(yīng)了廣袤的發(fā)展平臺(tái),在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)建性的做好自己的工作。
4、強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)
(1)對(duì)于常規(guī)工作,要依據(jù)部門(mén)制定的每季、每月、每日工作安排開(kāi)展,力求做到每天有目標(biāo)有安排的做好每項(xiàng)檢查工作,同時(shí)做好巡察記錄,發(fā)覺(jué)問(wèn)題即使與相關(guān)部門(mén)溝通解決。并協(xié)作班長(zhǎng)做好每周、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必需依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公允公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透亮化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。
(2)要主動(dòng)協(xié)作班長(zhǎng)下達(dá)的指定任務(wù),對(duì)于所管樓層,要常常與銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,提出合理化建議及看法,主動(dòng)參加樓層開(kāi)展的各頂活動(dòng),并做好借鑒工作。
(3)顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持接著向老員工學(xué)習(xí)處理閱歷,爭(zhēng)取利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通溝通,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
新入職員工工作安排6
首先,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸的加入“xxxx地產(chǎn)”這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來(lái),為了更好的開(kāi)展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的看法,不斷地了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況和項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。現(xiàn)將新的.工作安排匯報(bào)如下:
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)全室人員的工作主動(dòng)性,督促全室人員全面完成任務(wù),做好指導(dǎo)組織督查考核工作。親密各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作協(xié)作,做好連接協(xié)調(diào)工作。
2、實(shí)行辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì),檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培育辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、負(fù)責(zé)公司制度的建立、起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的沖突,幫助部門(mén)做好制度的宣揚(yáng)、執(zhí)行、督查工作;建立完善的行政管理制度體系。
4、為公司廣納賢才,仔細(xì)把好聘請(qǐng)關(guān),加強(qiáng)聘請(qǐng)人員的質(zhì)量及聘請(qǐng)管理工作;規(guī)范用人流程,建立完善的人事制度管理體系,將“人力資源六大模塊”嫻熟運(yùn)用,做到科學(xué)化人資管理。
5、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作安排和其它綜合性文稿搜集整理供應(yīng)材料,剛好擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)牢靠的依據(jù)和建設(shè)性方案,剛好反饋處理看法,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作,編寫(xiě)公司年度大事記。
6、做好詳細(xì)的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作;剛好出好工作支配通知、節(jié)假日放假支配通知等事宜;做好檔案管理工作和保密工作,將公司檔案數(shù)字化管理。
7、主動(dòng)協(xié)作其他部門(mén)工作,以公司將來(lái)發(fā)展為核心,為公司做強(qiáng)有力的支持工作。
20xx年已過(guò)去8個(gè)月,在剩下的5個(gè)月里,我希望能夠在公司供應(yīng)的大舞臺(tái)上發(fā)揮自己的特長(zhǎng),把本職工作做到盡善盡美,為公司的蓬勃發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
或許我不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最努力的。
新入職員工工作安排7
新的一年已經(jīng)起先,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),依據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解狀況,做出以下工作安排:
終端培訓(xùn)。在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)安排并仔細(xì)有效地完成培訓(xùn);收集小票信息。重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫(xiě),特殊是一些重要項(xiàng)目,必需規(guī)范填寫(xiě);建檔。利用統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。分析,比較客戶(hù)消費(fèi)信息,剛好反饋到相關(guān)部門(mén),并附加初級(jí)建設(shè)性看法。
客情維系。找尋、創(chuàng)建機(jī)會(huì)實(shí)行多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿足度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色調(diào)搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。剛好駕馭客戶(hù)需求盡努力滿意客戶(hù)需求,為客戶(hù)供應(yīng)高附加值的服務(wù),提高顧客滿足度,發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。
客訴處理。依據(jù)客戶(hù)反饋投訴的信息,剛好做出反映。以客戶(hù)為中心,改善處理流程、操作程序。由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參加,在進(jìn)入公司短短的時(shí)間中所做的工作并不是許多,但也發(fā)覺(jué)了自己的許多不足,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:對(duì)工作中一些詳細(xì)要求不是很清晰,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展,擔(dān)憂自己在做無(wú)用功,奢侈公司資源;人事方面也不是很清晰,這樣會(huì)耽擱到部份同事的珍貴時(shí)間;須要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),便利與同事之間的溝通溝通。
由于自己在服飾客服方面,閱歷上有許多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問(wèn)題方面賜予肯定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的連接。
新入職員工工作安排8
一年的工作就要結(jié)束了,而來(lái)年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷(xiāo)售人員,我也是要做好xx年的工作安排,讓自己更加清晰一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是須要我接著努力去提高的。
一、銷(xiāo)售目標(biāo)
xx年我要根據(jù)主管的要求,達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo),根據(jù)年度的目標(biāo)去分解,制定好每月的銷(xiāo)售安排任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,須要銷(xiāo)售多少套房子出去,只有將目標(biāo)分解下來(lái),一個(gè)個(gè)的去做好,那么才能在到達(dá)年底的時(shí)候完成年度的銷(xiāo)售任務(wù)。通過(guò)分解目標(biāo),然后再有安排的去找到目標(biāo)客戶(hù),去進(jìn)行銷(xiāo)售,而不是在營(yíng)業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的。
二、要提升自己的銷(xiāo)售實(shí)力
xx年的工作雖然做完了,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,但是感覺(jué)有一些運(yùn)氣的成分在,而自己的銷(xiāo)售實(shí)力其實(shí)還是須要進(jìn)一步的去提升的,一些原來(lái)可以拿到手的客戶(hù)卻最終還是沒(méi)有勝利的拿下,而這也是我的銷(xiāo)售實(shí)力不過(guò)關(guān)的緣由,在xx年我要去提升我的銷(xiāo)售實(shí)力,參與一些銷(xiāo)售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來(lái)的樣子,雖然工作也是會(huì)讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷(xiāo)售的目標(biāo)。
三、對(duì)新樓盤(pán)的了解
xx年有一個(gè)新的樓盤(pán)要開(kāi)盤(pán),雖然今年有了解一些狀況,但是詳細(xì)的如何,卻是須要進(jìn)一步的去了解,同時(shí)依據(jù)自己了解的樓盤(pán)狀況去進(jìn)行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售的話語(yǔ)來(lái)跟客戶(hù)去溝通商談。對(duì)于新樓盤(pán)來(lái)說(shuō),公司也是抱有很大的期望,希望能銷(xiāo)售出一個(gè)好的業(yè)績(jī),我也是要努力的抓住這個(gè)機(jī)會(huì),新的樓盤(pán)來(lái)看的客戶(hù)也是特殊的多,只有把樓盤(pán)的狀況了解清晰,那么我就能在這些潛在的客戶(hù)中更好的找到有意向的客戶(hù),促成銷(xiāo)售,最終達(dá)成簽約。
新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)主動(dòng)的去學(xué)習(xí),讓自己的銷(xiāo)售實(shí)力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對(duì)于自己這一年所犯的一些錯(cuò)誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,不再犯這些錯(cuò)誤了。我信任在xx年,我肯定可以根據(jù)安排,仔細(xì)的去把工作做好的。
新入職員工工作安排9
一、熟識(shí)公司規(guī)章制度工作流程
熟識(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順當(dāng)開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),跟進(jìn)項(xiàng)目狀況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解部門(mén)資料,了解該項(xiàng)目的詳細(xì)調(diào)研狀況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式,主動(dòng)駕馭項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順當(dāng)進(jìn)行做好打算工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的學(xué)問(wèn)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好打算工作。
三、制訂學(xué)習(xí)安排
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、綜合實(shí)力、都是我們所必需駕馭的內(nèi)容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增加服務(wù)意識(shí)
1、增加責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀須要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不敢擔(dān)當(dāng)責(zé)任的行為,必定造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;為所欲為、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的動(dòng)身點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)力。
2、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生相互關(guān)切、相互幫助的交互行為,顯示出關(guān)切團(tuán)隊(duì)的主子翁責(zé)任感,在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),須要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)當(dāng)努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)約內(nèi)耗。
3、增加服務(wù)意識(shí)許多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目狀況、完善項(xiàng)目過(guò)程,這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性。全部項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門(mén)的協(xié)作工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在上半年中對(duì)自己的要求和安排,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是充溢激情和挑戰(zhàn)的。信任自己會(huì)盡快熟識(shí)工作,完成新的任務(wù),做出工作成果。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
新入職員工工作安排10
不知不覺(jué)間,來(lái)到xxx公司已經(jīng)有一段時(shí)間了,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)驗(yàn)了許多酸甜苦辣,相識(shí)了許多良師益友,獲得了許多閱歷教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、志氣和信念。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參加了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參加的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟識(shí),所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的緣由,而返工的狀況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的相識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到許多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)覺(jué)的問(wèn)題不能立刻解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作相識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位相識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程相識(shí)不夠,邏輯實(shí)力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我信任,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思索,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知實(shí)力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別緊密和諧,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一樣,這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。上半年工作中,許多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家相互提示和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,肯定要把信息處理的剛好、有效和清楚。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平常工作中取得了令自己滿足的成果。能夠主動(dòng)自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要?jiǎng)偤靡?guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的損害,這就須要我們?cè)谠敿?xì)開(kāi)發(fā)之前,肯定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,削減因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí)或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的緣由,而重新返工的苦痛。在半年的工作中,我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)技能和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我肯定?huì)和他們凝合成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成果。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)覺(jué)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細(xì)致總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的狀況下,事情多了,就肯定要有詳實(shí)而主次分明的安排,哪些須要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在安排上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟識(shí);在半年工作中,發(fā)覺(jué)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的狀況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的限制力度明顯不夠。平常總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)究竟對(duì)業(yè)務(wù)很熟識(shí)才是項(xiàng)目很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化;平常的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也常?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要特地留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠敏捷;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,四周能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要沖突,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是供應(yīng)的幫助,哪些是自己必需要做的,都要想清晰。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是須要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作閱歷,尤其是現(xiàn)場(chǎng)閱歷;今年的現(xiàn)場(chǎng)閱歷有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目起先分析到開(kāi)發(fā)有了相識(shí),但在一些細(xì)微環(huán)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,詳細(xì)的做法還缺乏了解,須要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平常工作的學(xué)問(wèn)總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思索一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠堅(jiān)決,拘泥細(xì)微環(huán)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,假如工作更主動(dòng)主動(dòng)一些,更大張旗鼓一些,會(huì)避開(kāi)工作上的許多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不肯定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要沖突,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完備也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我肯定時(shí)時(shí)刻刻留意修正自己不足的地方,肯定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、下一年工作安排
明年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件運(yùn)用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆堅(jiān)決,不拖泥帶水;
2、工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果,一切工作圍圍著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)實(shí)力,加強(qiáng)平常學(xué)問(wèn)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思索和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,全部的地方都是須要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,協(xié)作著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都信任這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在參與工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己全部的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不行能做到完備程度,終歸技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就須要認(rèn)仔細(xì)真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
新入職員工工作安排11
一、新員工培訓(xùn)目的
1、為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,激勵(lì)新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作情景及公司對(duì)他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供應(yīng)探討的平臺(tái)
4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
5、使新員工更進(jìn)一步明白自我工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
二、新員工培訓(xùn)資料
一)、就職前的培訓(xùn)(由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎,指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問(wèn)題。
二)、部門(mén)崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé))
介紹新員工相識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作資料、部門(mén)內(nèi)的特別規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換看法,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些詳細(xì)要求。
三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在xx市地理位置,交通情景;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章xx度,員工合理化提議接受的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
三、培訓(xùn)對(duì)象
xxx公司全體新進(jìn)員工。
四、新員工培訓(xùn)教材
《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《xxx公司規(guī)章xx度》
五、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司辦公大樓。
六、培訓(xùn)時(shí)間
公司可依據(jù)員工實(shí)際情景支配,一般7天為宜。
七、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者看法,完善培訓(xùn)方案。
2、盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,協(xié)作公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、公司內(nèi)部宣揚(yáng)“新員工培訓(xùn)方案”,經(jīng)過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣揚(yáng)開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、全部新員工在正式上崗前,都必需在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)資料見(jiàn)中心崗前培訓(xùn)),然后再到詳細(xì)工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn)),公司可依據(jù)新員工基本情景實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)xxxx,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、培訓(xùn)反饋與考核
1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必需完成一套“新員工培訓(xùn)”表。
2、訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)仔細(xì)嚴(yán)格,保證質(zhì)量,全部培訓(xùn)資料留意保存,并留意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū),對(duì)新員工培訓(xùn)情景每季度給公司總結(jié)反饋一次。
新入職員工工作安排12
1、培訓(xùn)目的
(1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,激勵(lì)新員工的士氣。
(2)幫忙新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。
(3)讓使新員工明確自我的職責(zé),并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
(4)培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的本領(lǐng)及供應(yīng)尋求幫忙的方法。
2、培訓(xùn)資料
(1)職前培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。
2)讓本部門(mén)其他員工明白新員工的到來(lái)。
3)打算好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,并給新員工布置第一項(xiàng)工作任務(wù)。
(2)部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1)到職后第一天。
向人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
新員老員工相互相識(shí),參觀公司。
了解部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能,以及部門(mén)內(nèi)的特別規(guī)定。
明確工作及職責(zé)要求。
獲得第一項(xiàng)工作任務(wù)。
與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職后第五天。
評(píng)估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
明確下次績(jī)效考核的時(shí)間。
3)到職后一個(gè)月:
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,探討一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),并填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
4)到職后三個(gè)月:
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一齊探討新員工表現(xiàn),判別其是否適合此刻崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
對(duì)公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門(mén)職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jī)效考核制度等進(jìn)行講解。
發(fā)放整體培訓(xùn)資料,回答新員工提出的問(wèn)題。
3、培訓(xùn)反饋與考核
(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后一個(gè)月)。
(5)試用期績(jī)效考核表(到職后三個(gè)月)。
4、新員工培訓(xùn)教材
(1)新員工培訓(xùn)須知。
(2)公司整體培訓(xùn)教材。
(3)各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材。
5、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
(1)經(jīng)過(guò)多種形式在公司內(nèi)部宣揚(yáng)“新員工培訓(xùn)方案”,讓全部員工了解新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。
(2)各部門(mén)舉薦并培訓(xùn)本部門(mén)的培訓(xùn)講師。
(3)將“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料印發(fā)給各部門(mén)。
(4)依據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
(5)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn)。
(6)新員工必需完成“新員工培訓(xùn)”表格。
新入職員工工作安排13
作為企業(yè)的一名新進(jìn)員工,我是特別榮幸和快樂(lè)的。以前的我始終都想來(lái)到這個(gè)平臺(tái)工作,現(xiàn)在我真正的站在這個(gè)平臺(tái)之上了,所以心情非常激烈,對(duì)將來(lái)充溢了熱忱和期盼,對(duì)以后的日子也多了許多的憧憬,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)并不是一個(gè)簡(jiǎn)潔的確定,更是對(duì)自己志向的一種責(zé)任,不管是為了我們企業(yè)還是為了個(gè)人,我都會(huì)將將來(lái)的日子好好的利用上,去奮斗、去成長(zhǎng),以下是我短暫對(duì)將來(lái)一段時(shí)間的安排:
一、保持學(xué)習(xí),提升自我
作為企業(yè)的一名新員工,學(xué)習(xí)是一個(gè)必不行少的過(guò)程,同時(shí)這個(gè)過(guò)程也是我們變更自己,提高自己實(shí)力的一個(gè)關(guān)鍵性的過(guò)程。我打算用半年的時(shí)間對(duì)自己整體進(jìn)行一個(gè)突破,這半年的時(shí)間我會(huì)不斷努力的學(xué)習(xí),主動(dòng)進(jìn)取,向每一位優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)和借鑒,主動(dòng)參加公司任何一項(xiàng)有利于我自身成長(zhǎng)的活動(dòng),主動(dòng)協(xié)作每一位領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),在工作生活中團(tuán)結(jié)同事,和大家一起共進(jìn)退,一起在學(xué)習(xí)和進(jìn)步中漸漸成就自己。
二、完善個(gè)人實(shí)力,突破以往
度過(guò)一段學(xué)習(xí)的時(shí)期之后,我就會(huì)在原本打下的基礎(chǔ)上起先一番突破了。對(duì)于這份工作來(lái)說(shuō),我知道自己缺乏的部分是什么,這個(gè)部分并不是短時(shí)間內(nèi)可以變更的,因?yàn)樗臀业男愿裼嘘P(guān)。我的性格是比較悶的那種,不太愛(ài)說(shuō)話,我會(huì)盡量去讓自己變得更加開(kāi)朗起來(lái),能夠特別開(kāi)心的和每一位客戶(hù)溝通溝通,這是我的一個(gè)目的,也是我接下來(lái)道路上須要去不斷求索和進(jìn)步的地方。
三、樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo),英勇前行
在打好了基礎(chǔ)、完善了自我之后,我就會(huì)為自己樹(shù)立一個(gè)更加遠(yuǎn)大的目標(biāo)。做銷(xiāo)售工作的,業(yè)績(jī)就是我們實(shí)力的證明,所以我會(huì)在業(yè)績(jī)這個(gè)方面樹(shù)立一個(gè)更加優(yōu)秀的目標(biāo),一步步去靠近,一步步的跟著這個(gè)目標(biāo)成長(zhǎng)。一個(gè)人的實(shí)力不足并不是一件特別可怕的事情,不敢去變更、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不會(huì)退縮,我會(huì)英勇的踏出將來(lái)的每一步,去為自己的人生增加一些不同的色調(diào),我會(huì)為此努力,追逐光明,漸漸實(shí)現(xiàn)人生初衷。
將來(lái)是一段特別遙遠(yuǎn)的距離,我作為一名新員工,還有許多的東西須要去學(xué)習(xí),現(xiàn)在我只要穩(wěn)固好了自己的心態(tài),我就信任我肯定可以去做一個(gè)更好的人、成為一名更加優(yōu)秀的員工,貢獻(xiàn)出自己的價(jià)值和光亮。
新入職員工工作安排14
不知不覺(jué),在公司一年了。并成為公司的部門(mén)經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年即將結(jié)束。我想在年底寫(xiě)下20xx年的工作安排。
轉(zhuǎn)瞬間,就要進(jìn)入充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的新的一年。對(duì)我來(lái)說(shuō),這也是特別重要的一年。生活和工作的壓力驅(qū)使我努力工作,努力學(xué)習(xí)。在這里,我制定了今年的工作安排,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成果。
一、銷(xiāo)量指數(shù):
上級(jí)下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每季度7.5萬(wàn)元
二.規(guī)劃:
1.年初草稿《年度銷(xiāo)售安排》;
2.每月初擬《月銷(xiāo)售安排表》;
三.客戶(hù)分類(lèi):
依據(jù)收到的每個(gè)客戶(hù),將現(xiàn)有客戶(hù)分為三類(lèi):A類(lèi)客戶(hù)、B類(lèi)客戶(hù)、C類(lèi)客戶(hù),對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行綜合分析。實(shí)現(xiàn)不同的客戶(hù),采納不同的服務(wù)。開(kāi)心地來(lái),滿足地回。
四.實(shí)施措施:
1、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作。該公司不斷改革和建立新系統(tǒng),尤其是在商業(yè)領(lǐng)域。作為公司的部門(mén)經(jīng)理,你必需自己擔(dān)當(dāng)責(zé)任,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),盡最大努力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2.制定學(xué)習(xí)安排。學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)特別重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。依據(jù)須要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能源。專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和管理實(shí)力都是我想駕馭的內(nèi)容。只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
3.加強(qiáng)與客戶(hù)的信息溝通,增加感情,堅(jiān)持每周聯(lián)系一次A類(lèi)客戶(hù),半個(gè)月聯(lián)系一次B類(lèi)客戶(hù),每月聯(lián)系一次C類(lèi)客戶(hù)。始終與已經(jīng)達(dá)成交易的客戶(hù)保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集和發(fā)布,做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā),做好業(yè)務(wù)。
以上是我20xx年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)的快速運(yùn)行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我將更加努力,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多訂單,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我信任我會(huì)在20年內(nèi)完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
新入職員工工作安排15
1、熟識(shí)公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一名新員工,只有親自通過(guò)對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以主動(dòng)虛心謹(jǐn)慎的看法加緊學(xué)習(xí)的。
2、主動(dòng)參加實(shí)踐工作。我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,主動(dòng)參加實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門(mén)的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和熬煉。
3、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增加責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。主動(dòng)主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門(mén)的歸屬感、平安感和忠誠(chéng)度。我將主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是許多,但我會(huì)盡我的努力為部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
4、剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。仔細(xì)負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。
5、嫻熟辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和嫻熟辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
新入職員工工作安排16
第一天主要是了解:
1.熟識(shí)公司文化和規(guī)章制度(上班時(shí)間,就餐時(shí)間等)。
2.并告知新員工我們已幫其制訂好一周的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)安排,幫助其盡快駕馭學(xué)問(wèn)。假如期間有困難我們將賜予幫助,幫助其成長(zhǎng)。希望她能全身心投入。
3.通過(guò)面談樹(shù)立正確的工作看法和合作精神。并闡明自己對(duì)新人的期望。
4.相識(shí)同事。
5.熟識(shí)環(huán)境。
了解倉(cāng)庫(kù)、洗手間、收銀處、吃飯休息間等位置。
了解貨品的型號(hào)、顏色、尺碼、貨場(chǎng)擺放的位置等。
6.明確上崗后的儀容儀表和顧客服務(wù)內(nèi)容里的打招呼、目光接觸與微笑。
7.通過(guò)在貨場(chǎng)視察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷(xiāo)售服務(wù),發(fā)覺(jué)不好的壞習(xí)慣。
8.每天回顧當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今日通過(guò)學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表?yè)P(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的主動(dòng)性。
其次天:
1)通過(guò)提問(wèn)式方法回顧第一天內(nèi)容。告知其次天學(xué)習(xí)內(nèi)容--貨倉(cāng)整理(見(jiàn)習(xí)店員服務(wù)評(píng)核表)。
2)實(shí)踐操作。例如,整理倉(cāng)庫(kù)、補(bǔ)貨品、取貨品等。在肯定時(shí)限內(nèi)跟進(jìn)其學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)度,剛好賜予回饋。
3)通過(guò)在貨場(chǎng)視察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷(xiāo)售服務(wù),發(fā)覺(jué)不好的壞習(xí)慣。
4)每天總結(jié)當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今日通過(guò)學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表?yè)P(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的主動(dòng)性。
5)POS操作;
第三天和第四天了解與實(shí)操:
1)通過(guò)提問(wèn)式方法回顧第一、二天內(nèi)容。告知第三天學(xué)習(xí)內(nèi)容--銷(xiāo)售技巧和主動(dòng)性。
2)內(nèi)容參照《見(jiàn)習(xí)店員服務(wù)評(píng)核表》內(nèi)容指導(dǎo)。
3)通過(guò)在貨場(chǎng)視察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷(xiāo)售服務(wù),發(fā)覺(jué)不好的壞習(xí)慣。
4)貨場(chǎng)實(shí)操。自己到終端實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際。如遇到不會(huì)處理的可以請(qǐng)別的同事幫助,但同時(shí)教授其要專(zhuān)心留意同事的處理方式。而我們要隨時(shí)留意新同事的動(dòng)向以及每時(shí)每刻的狀況,剛好賜予回饋和激勵(lì)。
5)每天總結(jié)當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今日通過(guò)學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表?yè)P(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的主動(dòng)性。
6)POS操作;
第五天和第六天了解與實(shí)操:
1.通過(guò)提問(wèn)式方法溫故前幾天內(nèi)容。告知第四天學(xué)習(xí)內(nèi)容--參照《見(jiàn)習(xí)店員服務(wù)評(píng)核表》顧客服務(wù)和基本學(xué)問(wèn)技能。
2.通過(guò)在貨場(chǎng)視察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷(xiāo)售服務(wù),發(fā)覺(jué)不好的壞習(xí)慣。
3.貨場(chǎng)實(shí)操。自己到終端實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際。如遇到不會(huì)處理的可以請(qǐng)別的同事幫助,但同時(shí)教授其要專(zhuān)心留意同事的處理方式。而我們要隨時(shí)留意新同事的動(dòng)向以及每時(shí)每刻的狀況,剛好賜予回饋和激勵(lì)。
4.每天回顧當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今日通過(guò)學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表?yè)P(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的主動(dòng)性。
5.POS操作;
第七天第九天實(shí)操
1)通過(guò)提問(wèn)式方法溫故前幾天內(nèi)容。告知這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容--實(shí)操。
2)內(nèi)容參照《見(jiàn)習(xí)店員服務(wù)評(píng)核表》里面的基本學(xué)問(wèn)及技能內(nèi)容指導(dǎo)。
3)通過(guò)在貨場(chǎng)視察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷(xiāo)售服務(wù),發(fā)覺(jué)不好的壞習(xí)慣。
4)貨場(chǎng)實(shí)操。自己到終端實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際。如遇到不會(huì)處理的可以請(qǐng)別的同事幫助,但同時(shí)教授其要專(zhuān)心留意同事的處理方式。而我們要隨時(shí)留意新同事的動(dòng)向以及每時(shí)每刻的狀況,剛好賜予回饋和激勵(lì)。
5)每天回顧當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今日通過(guò)學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表?yè)P(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的主動(dòng)性。
6)POS操作;
第十天:
1、試卷。
2、新員工談感言,說(shuō)體會(huì)。
3、總結(jié)十天的工作表現(xiàn)(找贊許點(diǎn))。
4、賜予回饋(可以做得更好的地方)。
5、期望。
新入職員工工作安排17
20xx年,本人能夠克服新工作帶來(lái)的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很興奮,因?yàn)槲移鹣茸呱险壛耍暗尼葆搴蜔o(wú)助已經(jīng)消逝的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項(xiàng)工作,特?cái)M此個(gè)人工作安排。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點(diǎn)維護(hù),遠(yuǎn)離公司總部,我認(rèn)為更須要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé),這樣才能確保維護(hù)工作的平安性、時(shí)效性。
二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
要變更學(xué)習(xí)看法,從以前的遇到問(wèn)題才學(xué)習(xí)如何解決問(wèn)題,提高到即使器件工作良好,沒(méi)有故障,也要做到對(duì)它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。
三、處理好人際關(guān)系
由于維護(hù)工作的特別性,在駕馭良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛约皹I(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來(lái)好的工作氛圍,有利于維護(hù)任務(wù)的順當(dāng)完成。
以上,是我對(duì)20xx年的工作安排,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多賜予支持與幫助。
展望20xx年,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
新入職員工工作安排18
一、通過(guò)5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了肯定的相識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才溝通會(huì)上相識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特殊是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一竅不通。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的說(shuō)明為五個(gè)發(fā),的確是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念特別認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人欽佩。公司以人為本、敬重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要緣由。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨更加展的確很不簡(jiǎn)單,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝合人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展并最終取得勝利的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱忱主動(dòng)、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù),仔細(xì)履行崗位職責(zé),平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種主動(dòng)豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份安排并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終確定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的相識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能,工作實(shí)力得到了肯定的提高。
表達(dá)實(shí)力、流暢的文字寫(xiě)作實(shí)力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力、敏捷的處理問(wèn)題實(shí)力、有效的對(duì)外聯(lián)系實(shí)力、大型活動(dòng)的策劃及籌備實(shí)力。在原來(lái)的公司里,許多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親自做,發(fā)覺(jué)許多看似簡(jiǎn)潔的工作,其實(shí)里面還有許多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟識(shí)程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的安排和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟識(shí),我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多安排一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)建性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)特別關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特殊是管理層要變更老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和溝通,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以變更人的行為,好的制度可以激勵(lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培育工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),恒久留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
新入職員工工作安排19
作為一名幼兒園老師,我覺(jué)得我要比別人學(xué)得多。借鑒老一輩的育兒閱歷,我也須要和新老師溝通,汲取更多新的育兒信息。所以我要嚴(yán)格要求自己。幼兒園老師的教化對(duì)象是無(wú)趣、無(wú)趣、可塑性極強(qiáng)的學(xué)齡前兒童。他們不僅是兒童學(xué)問(wèn)和才智的啟蒙者,也是兒童情感、意志和人格的塑造者。歸根結(jié)底,教化是老師的問(wèn)題,老師是優(yōu)質(zhì)學(xué)前教化最重要、最干脆的創(chuàng)建者。同時(shí),我覺(jué)得我應(yīng)當(dāng)在學(xué)問(wèn)、實(shí)力和性格上取得更好的進(jìn)步,因?yàn)檫@干脆關(guān)系到孩子身心的健康成長(zhǎng)。我覺(jué)得以后應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面努力:
一、提高政治思想素養(yǎng)
政治思想素養(yǎng)是提高老師素養(yǎng)的靈魂和關(guān)鍵。新學(xué)期,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)新《規(guī)程》和《綱要指南》,了解他們的精神,用新的理念指導(dǎo)新的工作,理論與實(shí)踐相結(jié)合,適應(yīng)學(xué)前教化發(fā)展的新形勢(shì)。仔細(xì)閱讀教學(xué)雜志,虛心請(qǐng)教老老師和新老師,剛好摘抄學(xué)習(xí)筆記,把一些閱歷寫(xiě)進(jìn)教學(xué)反思。
二、個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)
1、要提高自己的文化素養(yǎng),無(wú)論是作為管理者還是老師,都必需有豐富的文化背景,才能在工作中得心應(yīng)手。
2、做一個(gè)歡樂(lè)、輕松、幽默、友好、受學(xué)生歡迎的老師。向身邊優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)課堂教學(xué)閱歷,剛好積累教化教學(xué)中的成敗得失,總結(jié)閱歷教訓(xùn),讓我們的課堂教學(xué)真正有效。
3、學(xué)會(huì)做一個(gè)擅長(zhǎng)反思,勤于積累的老師。我們應(yīng)當(dāng)剛好反思自己的教學(xué)活動(dòng),積累閱歷,提高管理實(shí)力,把學(xué)生的生命教化放在第一位,樹(shù)立對(duì)學(xué)生生命負(fù)責(zé)的理念,培育和塑造人,形成自己獨(dú)特的工作作風(fēng)。
三、詳細(xì)措施
1、主動(dòng)參與老師部組織的接著教化和園本技能培訓(xùn),以自學(xué)的形式完成相關(guān)教化理論的學(xué)習(xí),多讀理論書(shū)籍和做筆記,加強(qiáng)技能的實(shí)踐。
2、努力撰寫(xiě)教研論文,爭(zhēng)取獎(jiǎng)項(xiàng)和刊物,主動(dòng)參加各種教研活動(dòng)和探討課題,并在活動(dòng)中提升自己。
3、提高自己的教學(xué)水平,不斷反思自己的教學(xué)行為,剛好記錄自己的反思和經(jīng)驗(yàn)。多視察優(yōu)秀的案例活動(dòng),多學(xué)習(xí)當(dāng)下的教化理論,改進(jìn)自己的教學(xué)方法,提高自己的教學(xué)和科研實(shí)力。
4、虛心求教,遇到困惑時(shí)向別人學(xué)習(xí),聽(tīng)取同齡人的看法,不斷與同年級(jí)的老師溝通看法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力形成自己的教學(xué)特色。
5、仔細(xì)學(xué)習(xí),制作課件,進(jìn)一步提高自己的信息素養(yǎng),強(qiáng)化自己的教學(xué)水平。
四、父母的工作
1、充分利用進(jìn)出園區(qū)的短短暫間,主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)了解孩子在園區(qū)的狀況,在家長(zhǎng)的協(xié)作下共同實(shí)現(xiàn)家庭教化,促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
2、利用宣揚(yáng)欄、家庭聯(lián)系手冊(cè)、電話和家庭短信箱等方式與家長(zhǎng)溝通,剛好向家長(zhǎng)反饋孩子在園區(qū)的學(xué)習(xí)和生活狀況。
3、電訪或家訪了解幼兒的家庭教化環(huán)境,耐性聽(tīng)取家長(zhǎng)合理正確的看法和建議,相互協(xié)作共同教化幼兒,使幼兒的健康成長(zhǎng)!
4、熱忱邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)。主動(dòng)幫助家長(zhǎng)解決問(wèn)題。幼兒老師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無(wú)小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的視察力,留意視察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要恒久用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在敬重、理解幼兒的同時(shí),用一顆平常心去與每一位幼兒溝通,這是我自己做好幼兒教化工作的前提。
以上,是我本學(xué)期的安排及目標(biāo),我肯定努力去完成,也希望各位同事及領(lǐng)導(dǎo)加以督導(dǎo)和指正。
新入職員工工作安排20
x月,與我而言是極其重要的一個(gè)月,我正式加入到新公司之中,首先我要感謝公司能給我這樣的工作機(jī)會(huì),那么在工作當(dāng)中,我也會(huì)盡職盡責(zé),仔細(xì)完成上級(jí)交給的任務(wù),為了更加有效率的完成工作,現(xiàn)做一份如下的工作安排。
一、明確公司制度
為了更好地融入到公司當(dāng)中,也避開(kāi)在日后的工作中出現(xiàn)碰觸“紅線”的狀況,我將從以下幾個(gè)方面,提高自身對(duì)公司制度的認(rèn)知。
1.在前三天中,每日熟讀熟記《xx手冊(cè)》和《xx管理?xiàng)l例》,并做好重點(diǎn)標(biāo)記。
2.對(duì)重點(diǎn)部分進(jìn)行復(fù)述。
3.在第一個(gè)星期中完成熟記。
二、調(diào)整工作看法
作為剛進(jìn)公司的新人,自身對(duì)于公司的業(yè)務(wù)并不是很熟識(shí),但經(jīng)過(guò)上級(jí)和身邊同事的幫助后,要將每一個(gè)部分仔細(xì)記住,做到事無(wú)巨細(xì)
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