2023年云南省稅務(wù)系統(tǒng)-納稅服務(wù)考前模擬

2023年云南省稅務(wù)系統(tǒng)-納稅服務(wù)考前模擬學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)不屬于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任中紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)負(fù)監(jiān)督責(zé)任的內(nèi)容()。

A.強(qiáng)化監(jiān)督檢查B.嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)辦案C.嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)追究D.加強(qiáng)調(diào)查研究

2.下列有關(guān)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的說(shuō)法中不正確的是()。

A.基本準(zhǔn)則規(guī)定我國(guó)所有單位的會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)

B.基本準(zhǔn)則規(guī)定我國(guó)企業(yè)的會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)

C.事業(yè)單位會(huì)計(jì)除經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可采用權(quán)責(zé)發(fā)生制外，其他大部分業(yè)務(wù)采用收付實(shí)現(xiàn)制

D.權(quán)責(zé)發(fā)生制要求，凡是當(dāng)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入和應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，無(wú)論款項(xiàng)是否收付，都應(yīng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用計(jì)入利潤(rùn)表;凡是不屬于當(dāng)期的收入和費(fèi)用，即使款項(xiàng)已在當(dāng)期收付，也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用

3.出口企業(yè)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門(mén)申請(qǐng)出具《來(lái)料加工免稅證明》，其期限應(yīng)在加工費(fèi)的()

A.專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)具之日起至當(dāng)月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)

B.專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)具之日起至次月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)

C.普通發(fā)票開(kāi)具之日起至當(dāng)月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)

D.普通發(fā)票開(kāi)具之日起至次月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)

4.根據(jù)稅收和稅法的概念，下列表述正確的是()。

A.稅法的調(diào)整對(duì)象是稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人和扣繳義務(wù)人之間的關(guān)系

B.稅收是國(guó)家與納稅人之間形成的以國(guó)家為主體的社會(huì)剩余產(chǎn)品分配關(guān)系

C.從法律性質(zhì)來(lái)看，稅法屬于授權(quán)性法規(guī)

D.稅收分配的客體是社會(huì)剩余產(chǎn)品，稅收不能課及

E.但可以課及V部分

5.境外企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務(wù)的，應(yīng)該在項(xiàng)目完工、離開(kāi)中國(guó)前()日內(nèi)，持有關(guān)證件和資料，向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)辦理注銷(xiāo)稅務(wù)登記。

A.10B.15C.30D.30

6.集中受理或辦理納稅人需要到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的各種涉稅事項(xiàng),叫做()服務(wù)。

A.一站式B.一窗式C.一戶(hù)式D.一次式

7.納稅人應(yīng)定期向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，下列關(guān)于納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.適用“小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，應(yīng)報(bào)送《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》、《現(xiàn)金流量表》

B.適用“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，稅務(wù)登記的行業(yè)是“7296擔(dān)保服務(wù)”，同時(shí)滿(mǎn)足上述兩個(gè)條件應(yīng)報(bào)送金融企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表(擔(dān)保類(lèi))2013版

C.適用“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，應(yīng)報(bào)送一般企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表2013版

D.實(shí)行定額征收所得稅的納稅人、實(shí)行法定源泉扣繳企業(yè)所得稅的非居民企業(yè)可以不報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表

8.納稅人享有主動(dòng)了解，全面、準(zhǔn)確、適時(shí)知曉稅收法律法規(guī)的權(quán)利，這種權(quán)利屬于納稅人的()

A.稅收政策知情權(quán)B.涉稅程序知情權(quán)C.應(yīng)納稅額核定知情權(quán)D.救濟(jì)方式知情權(quán)

9.按照《納稅服務(wù)投訴管理辦法》的規(guī)定，下列各項(xiàng)中，屬于侵害納稅人合法權(quán)益的投訴的是()。

A.稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未準(zhǔn)確掌握稅收法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致納稅人應(yīng)享受未享受稅收優(yōu)惠政策的

B.稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過(guò)程中未依法執(zhí)行稅收法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，侵害納稅人的合法權(quán)益的

C.違反規(guī)定強(qiáng)制要求納稅人出具涉稅鑒證報(bào)告，違背納稅人意愿強(qiáng)制代理、指定代理的

D.稅務(wù)機(jī)關(guān)未能向納稅人提供便利化辦稅渠道的

10.按照國(guó)務(wù)院辦公廳要求，各地12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)以分中心形式歸并到(),保留號(hào)碼和話(huà)務(wù)座席，提供“7x24小時(shí)”智能咨詢(xún)服務(wù)。

A.所在地12345熱線(xiàn)B.所在地12315熱線(xiàn)C.所在地96102熱線(xiàn)D.所在地12333熱線(xiàn)

11.12366熱線(xiàn)接收到應(yīng)開(kāi)具而未開(kāi)具發(fā)票、未申報(bào)辦理稅務(wù)登記等輕微稅收違法行為的舉報(bào)，應(yīng)直接轉(zhuǎn)交()處理。

A.被舉報(bào)人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)納服部門(mén)B.被舉報(bào)人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)C.被舉報(bào)人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)征管部門(mén)D.舉報(bào)人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)

12.一個(gè)人遇到挫折后，為了擺脫煩惱苦悶的困擾，約同事去郊游，通過(guò)欣賞大自然的風(fēng)光，使自己的情緒得以調(diào)節(jié)。這種調(diào)節(jié)不良情緒的方法屬于()。

A.自我暗示法B.升華法C.注意轉(zhuǎn)移法D.回避法

13.下列各項(xiàng)，哪一項(xiàng)是由稅務(wù)總局實(shí)施批量集中采購(gòu)的。()

A.傳真機(jī)B.便攜式計(jì)算機(jī)C.碎紙機(jī)D.掃描儀

14.企業(yè)銷(xiāo)售商品確認(rèn)收入后，對(duì)于客戶(hù)實(shí)際享受的現(xiàn)金折扣，應(yīng)當(dāng)()。

A.確認(rèn)當(dāng)期財(cái)務(wù)費(fèi)用B.沖減當(dāng)期主營(yíng)業(yè)務(wù)收入C.確認(rèn)當(dāng)期管理費(fèi)用D.確認(rèn)當(dāng)期主營(yíng)業(yè)務(wù)成本

15.以下各種情緒調(diào)節(jié)方式中，不屬于注意轉(zhuǎn)移法的是()。

A.改變注意焦點(diǎn)，分散注意力B.自我解嘲，自我安慰C.做自己平時(shí)最感興趣的事D.為免觸景生情，改變環(huán)境

16.國(guó)稅系統(tǒng)投資總額在()萬(wàn)元(含)以上的新建、購(gòu)建、改擴(kuò)建綜合業(yè)務(wù)辦公用房項(xiàng)目，應(yīng)作為基建項(xiàng)目管理。()

A.10B.50C.100D.60

17.小王因?yàn)槭艿郊{稅人的誤解和指責(zé)，感覺(jué)心灰意冷失去工作動(dòng)力，此時(shí)他應(yīng)該()。

A.暫時(shí)休息后申請(qǐng)調(diào)離崗位

B.解鈴還需系鈴人，去找納稅人理論

C.主動(dòng)向家人、朋友敞開(kāi)心扉，傾聽(tīng)并接納他們對(duì)自己的幫助和支持

D.喝酒消愁

18.稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人涉稅審批事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求辦理，是稅收機(jī)關(guān)提供的()。

A.提醒服務(wù)B.限時(shí)服務(wù)C.預(yù)約服務(wù)D.全程服務(wù)

19.因某縣國(guó)稅局君山分局的責(zé)任，致使某納稅人在2014年1月份漏繳增值稅稅款1萬(wàn)元，其《不予加收滯納金報(bào)告表》按照現(xiàn)行政策規(guī)定由()填寫(xiě)，并附不予加收滯納金情況說(shuō)明。

A.縣國(guó)稅局君山分局B.納稅人C.縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳D.縣國(guó)稅局收入核算科

20.以()為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，形成修身律己、崇德向善、禮讓寬容的道德風(fēng)尚。

A.優(yōu)化服務(wù)B.誠(chéng)信建設(shè)C.政務(wù)公開(kāi)D.愛(ài)崗敬業(yè)

二、多選題(10題)21.按照辦稅服務(wù)廳分類(lèi)管理要求，劃分A、B、C、D四類(lèi)辦稅服務(wù)廳的指標(biāo)組合中，作為定量指標(biāo)由高向低綜合測(cè)算的有()。

A.窗口業(yè)務(wù)量B.辦稅等候時(shí)間C.納稅人集中度D.納稅人類(lèi)型E.辦稅廳區(qū)域位置

22.在進(jìn)行納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作中，不能評(píng)為A級(jí)的情形有：()。

A.實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期不滿(mǎn)3年的

B.上一評(píng)價(jià)年度納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果為D級(jí)的

C.正常原因一個(gè)評(píng)價(jià)年度內(nèi)，增值稅或營(yíng)業(yè)稅連續(xù)3個(gè)月或者累計(jì)6個(gè)月零申報(bào)、負(fù)申報(bào)的

D.不能按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置賬簿，并根據(jù)合法、有效憑證核算，向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供準(zhǔn)確稅務(wù)資料的

23.下列符合稅收本質(zhì)說(shuō)法的是()。

A.稅收的根本目的是公共需要

B.稅收的根本目的是國(guó)家需要

C.本質(zhì)上稅收體現(xiàn)“取之于民，用之于民”

D.稅收的直接依據(jù)是公共權(quán)力

E.稅收的直接依據(jù)是政治權(quán)力

24.下列各項(xiàng)中，應(yīng)計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用的有()。

A.銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)

B.購(gòu)買(mǎi)交易性金融資產(chǎn)手續(xù)費(fèi)

C.外幣應(yīng)收賬款匯兌損失

D.采用支付手續(xù)費(fèi)方式委托代銷(xiāo)的發(fā)生是手續(xù)費(fèi)

25.下列各項(xiàng)中，屬于對(duì)服務(wù)質(zhì)效投訴的有()

A.稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員行為舉止違背文明禮儀服務(wù)其他要求的

B.稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員受理納稅人涉稅事項(xiàng)或者接受納稅人涉稅咨詢(xún)，按規(guī)定應(yīng)當(dāng)一次性告知而未能一次性告知的

C.在涉稅業(yè)務(wù)辦理、納稅咨詢(xún)、服務(wù)投訴和稅收工作建議方面，稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員未履行首問(wèn)責(zé)任制的

D.稅務(wù)機(jī)關(guān)未按照辦稅公開(kāi)要求的范圍、程序或者時(shí)限，公開(kāi)相關(guān)稅收事項(xiàng)和具體規(guī)定，未能為納稅人提供適當(dāng)?shù)牟樵?xún)服務(wù)的

E.12366座席人員使用不恰當(dāng)?shù)慕尚哉Z(yǔ)言引發(fā)納稅人不適的

26.在納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作中，下列情形直接判為D級(jí)的有：()。

A.存在逃避繳納稅款行為,經(jīng)判決構(gòu)成涉稅犯罪的

B.存在逃避追繳欠稅行為，未構(gòu)成犯罪，但偷稅(逃避繳納稅款)金額10萬(wàn)元以上且占各稅種應(yīng)納稅總額10%以上

C.在規(guī)定期限內(nèi)按稅務(wù)機(jī)關(guān)處理結(jié)論繳納或者足額繳納稅款，但未繳納滯納金和罰款的

D.以暴力、威脅方法拒不繳納稅款或者拒絕、阻撓稅務(wù)機(jī)關(guān)依法實(shí)施稅務(wù)稽查執(zhí)法行為的

27.在與納稅人交往中尊重是最重要的前提，稅務(wù)人員應(yīng)做到()。

A.接受對(duì)方B.重視對(duì)方C.贊美對(duì)方D.了解對(duì)方E.肯定對(duì)方

28.下列各項(xiàng)中，應(yīng)計(jì)入相關(guān)資產(chǎn)成本的有()。

A.經(jīng)營(yíng)租入管理用設(shè)備的租賃費(fèi)

B.以支付現(xiàn)金方式取得長(zhǎng)期股權(quán)投資發(fā)生的相關(guān)稅費(fèi)

C.購(gòu)進(jìn)原材料在運(yùn)輸途中發(fā)生的合理?yè)p耗

D.按法定程序申請(qǐng)取得專(zhuān)利而發(fā)生的費(fèi)用

29.關(guān)于稅務(wù)人員著裝規(guī)范，下列說(shuō)法正確的是()。

A.服裝必須成套穿著，系稅務(wù)專(zhuān)用領(lǐng)帶

B.不準(zhǔn)制服、便服混穿

C.不準(zhǔn)不同季節(jié)的制服混穿

D.鞋子顏色式樣與衣服的搭配應(yīng)協(xié)調(diào)

E.春秋裝應(yīng)佩帶軟肩章

30.關(guān)于2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的舉措，下列說(shuō)法中正確的有()

A.完善電子稅務(wù)局增值稅申報(bào)比對(duì)功能，優(yōu)化異常申報(bào)在線(xiàn)提示提醒事項(xiàng)內(nèi)容

B.增加資源稅申報(bào)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)人功能，納稅人填報(bào)完成后即可線(xiàn)上提交

C.將土地增值稅稅收優(yōu)惠由事前備案改為納稅人“自行判別、申報(bào)享受、資料留存?zhèn)洳椤?/p>

D.將全國(guó)正常出口退稅平均辦理時(shí)間由7個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日以?xún)?nèi)E.推廣社保退費(fèi)申請(qǐng)網(wǎng)上受理，讓繳費(fèi)人“少跑路”

三、判斷題(15題)31.補(bǔ)評(píng)是指納稅人對(duì)納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的，可在納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果確定的當(dāng)年內(nèi)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)俅渭{稅信用評(píng)價(jià)。()

A.是B.否

32.辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人在扣繳義務(wù)發(fā)生后向稅務(wù)登記地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理扣繳稅款登記。稅務(wù)機(jī)關(guān)在其稅務(wù)登記證件上登記扣繳稅款事項(xiàng)，不再發(fā)放扣繳稅款登記證件。

A.是B.否

33.增值稅電子專(zhuān)用發(fā)票采用電子簽名代替發(fā)票專(zhuān)用章，并直接在增值稅電子專(zhuān)用發(fā)票的票面上展示發(fā)票專(zhuān)用章。()

A.正確B.錯(cuò)誤

34.休息等候區(qū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況配備一定數(shù)量的座椅，座椅一般面向辦稅服務(wù)區(qū)擺放。()

A.是B.否

35.符合條件的納稅人可以選擇向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)留抵退稅，也可以選擇結(jié)轉(zhuǎn)下期繼續(xù)抵扣。()

A.正確B.錯(cuò)誤

36.首問(wèn)責(zé)任制度僅指受理納稅人到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪辦理涉稅事項(xiàng)，應(yīng)做到及時(shí)辦理或有效指引。()

A.正確B.錯(cuò)誤

37.在稅務(wù)行政強(qiáng)制執(zhí)行過(guò)程中，不發(fā)生執(zhí)行和解問(wèn)題。()

A.是B.否

38.納稅咨詢(xún)方式包括互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)。()

A.是B.否

39.異地非正常戶(hù)納稅人的法定代表人或經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)辦理新的稅務(wù)登記證時(shí)，稅務(wù)登記崗應(yīng)為其辦理臨時(shí)稅務(wù)登記。()

A.是B.否

40.移動(dòng)新媒體服務(wù)以移動(dòng)終端載體和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)渠道，通常以手機(jī)媒體為典型代表。

A.是B.否

41.某增值稅小規(guī)模納稅人，月銷(xiāo)售額為4萬(wàn)元，免征增值稅。()

A.是B.否

42.在同一企業(yè)中，由于采用的會(huì)計(jì)核算形式不同，核算的結(jié)果也不同。()

A.是B.否

43.想象放松法是有意識(shí)地結(jié)合默念“放松”兩字，按次序調(diào)整身體的各個(gè)部位，使整體機(jī)體逐步放松，達(dá)到心情平靜、放松的方法。

A.是B.否

44.稅收法律關(guān)系的核心內(nèi)容是稅收征納權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。()

A.是B.否

45.按稅法規(guī)定被投資企業(yè)發(fā)生的經(jīng)營(yíng)虧損，由被投資企業(yè)按規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)彌補(bǔ)，但投資企業(yè)可以調(diào)整減低其投資成本，或?qū)⑵浯_認(rèn)為投資損失。()

A.是B.否

參考答案

1.D

2.A

3.D出口企業(yè)應(yīng)在加工費(fèi)的普通發(fā)票開(kāi)具之日起至次月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門(mén)申請(qǐng)出具《來(lái)料加工免稅證明》。

4.B

5.B

6.A

7.A適用“小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”的，應(yīng)報(bào)送《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》。

8.A按照《納稅人權(quán)利和義務(wù)的公告》的規(guī)定。

9.B根據(jù)《納稅服務(wù)投訴管理辦法》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2019年第27號(hào)修訂)第十二條的規(guī)定，侵害納稅人合法權(quán)益的其他投訴，是指納稅人認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過(guò)程中未依法執(zhí)行稅收法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，侵害納稅人的合法權(quán)益而進(jìn)行的其他投訴。

10.A依據(jù):《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。

11.C依據(jù):(國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司關(guān)于修訂(12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)基本工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的通知》(稅總納便函(2021〕72號(hào))。

12.C

13.B

14.A

15.B

16.A

17.C

18.D《辦稅服務(wù)廳管理辦法(試行)》(國(guó)稅發(fā)[2009]128號(hào))，全程服務(wù)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人涉稅審批事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求辦理。

19.A按照增值稅管理有關(guān)規(guī)定。

20.B

21.AC根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司關(guān)于下發(fā)(關(guān)于實(shí)施辦稅服務(wù)廳分類(lèi)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)〉的通知》(稅總納便函〔2015〕275號(hào))，按照納稅人集中度、窗口業(yè)務(wù)量的不同組合，同時(shí)綜合分析區(qū)域位置、辦稅等候時(shí)間、納稅人類(lèi)型等因素，將辦稅服務(wù)廳劃分為A、B、C、D四類(lèi)。在指標(biāo)組合中，納稅人集中度、窗口業(yè)務(wù)量作為定量指標(biāo)，由高向低綜合測(cè)算，同時(shí)考慮其他因素。

22.ABD非正常原因一個(gè)評(píng)價(jià)年度內(nèi)，增值稅或營(yíng)業(yè)稅連續(xù)3個(gè)月或者累計(jì)6個(gè)月零申報(bào)、負(fù)申報(bào)的才屬于不得評(píng)為A級(jí)的條件。

23.ACE稅收的本質(zhì)是國(guó)家為滿(mǎn)足社會(huì)公共需要，憑借公共權(quán)力，按照法律所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，參與國(guó)民收入分配，強(qiáng)制取得財(cái)政收入所形成的一種特殊分配關(guān)系。其根本目的是公共需要，直接依據(jù)是政治權(quán)力。

24.AC銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)和外幣應(yīng)收賬款匯兌損失，計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用。購(gòu)買(mǎi)交易性金融資產(chǎn)手續(xù)費(fèi)計(jì)入投資收益。采用支付手續(xù)費(fèi)方式委托代銷(xiāo)的發(fā)生是手續(xù)費(fèi)計(jì)入銷(xiāo)售費(fèi)用。

25.BCD選項(xiàng)A、E屬于對(duì)服務(wù)態(tài)度的投訴。

26.ABD根據(jù)2014年10月1日起施行的《納稅信用管理辦法(試行)》，這些行為直接判為D級(jí)。

27.ABC尊重二字，是待人接物的根基，也是禮儀之本，是禮儀的靈魂與核心。尊重分為自尊與敬人。尊重他人應(yīng)遵循“3A原則“，即接受對(duì)方(Accept)、重視對(duì)方(Appreciate)、贊美對(duì)方(Admire)

28.BCD經(jīng)營(yíng)租入管理用設(shè)備的租賃費(fèi)計(jì)入管理費(fèi)用。

29.ABCD根據(jù)《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)系列教材-納稅服務(wù)(初級(jí))》，稅務(wù)人員著裝要統(tǒng)一規(guī)范。服裝必須成套穿著，系稅務(wù)專(zhuān)用領(lǐng)帶;不準(zhǔn)制服、便服混穿，不準(zhǔn)不同季節(jié)的制服混穿;大檐帽和冬帽與衣服的穿戴要一致;鞋子顏色式樣與衣服的搭配應(yīng)協(xié)調(diào);著冬裝、春秋裝時(shí)佩戴硬肩章，著夏裝時(shí)佩戴軟肩章，硬、軟肩章不得混戴，帽徽佩戴要端正。

30.ACE根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》(稅總納服發(fā)〔2022〕5號(hào))的規(guī)定，選項(xiàng)B的正確表述應(yīng)為增加環(huán)境保護(hù)稅申報(bào)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入功能，納稅人填報(bào)完成后即可線(xiàn)上提交，選項(xiàng)D的正確表述應(yīng)為將全國(guó)正常出口退稅平均辦理時(shí)間由7個(gè)工作日壓縮至6個(gè)工作日以?xún)?nèi)。

31.B復(fù)評(píng)是指納稅人對(duì)納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的，可在納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果確定的當(dāng)年內(nèi)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)俅渭{稅信用評(píng)價(jià)。

32.A已辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人在扣繳義務(wù)發(fā)生后向稅務(wù)登記地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理扣繳稅款登記。稅務(wù)機(jī)關(guān)在其稅務(wù)登記證件上登記扣繳稅款事項(xiàng)，不再發(fā)放扣繳稅款登記證件。

33.B增值稅電子專(zhuān)用發(fā)票采用電子簽名代替發(fā)票專(zhuān)用章，增值稅電子專(zhuān)用發(fā)票的票面上不再展示發(fā)票專(zhuān)用章。

34.A符合休息等候區(qū)的規(guī)范要求。

35.A依據(jù):《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步加