電子商務(wù)公共平臺(tái)商家入駐協(xié)議

商家入駐協(xié)議一、協(xié)議內(nèi)容及生效（一）本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有XX市電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）已經(jīng)發(fā)布的或?qū)?lái)可能發(fā)布的各類(lèi)規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

（二）商戶在使用平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，承諾接受并遵守各項(xiàng)相關(guān)規(guī)則的規(guī)定。平臺(tái)有權(quán)根據(jù)需要不時(shí)地制定、修改本協(xié)議或各類(lèi)規(guī)則，如本協(xié)議有任何變更，平臺(tái)將在網(wǎng)站上以公示形式通知商戶。（三）商戶簽署或在線接受本協(xié)議并不導(dǎo)致本協(xié)議立即生效，經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核通過(guò)并向商戶發(fā)出服務(wù)開(kāi)通通知時(shí)，本協(xié)議即在商戶和平臺(tái)之間產(chǎn)生法律效力。

二、證明文件提交：

（一）證明文件提交：商戶欲入駐平臺(tái)，必須平臺(tái)提交其在申請(qǐng)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)提供的證明文件或其他相關(guān)證明。

（二）證明文件變更的通知：協(xié)議期內(nèi)，上述相關(guān)證明文件的任何變更商戶都應(yīng)及時(shí)通知平臺(tái)，并補(bǔ)充提交變更后的證明文件。

（三）責(zé)任條款：商戶承諾如其未及時(shí)通知或更新其證明文件或其他證明信息自行承擔(dān)全部責(zé)任，商戶保證其向平臺(tái)提供的全部證明文件真實(shí)、準(zhǔn)確且不存在超過(guò)時(shí)效問(wèn)題。如因上述原因發(fā)生糾紛或被相關(guān)國(guó)家主管機(jī)關(guān)處罰，商戶應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任，如給平臺(tái)造成損失的，商戶同意賠償其全部損失。

三、商戶的聲明與保證

（一）商戶必須向平臺(tái)提供真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、有效的注冊(cè)資料，并保證其諸如電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的有效性及安全性，保證平臺(tái)及其他用戶可以通過(guò)上述聯(lián)系方式與自己進(jìn)行聯(lián)系。（二）其有合法的主體權(quán)利締結(jié)本協(xié)議，使用平臺(tái)相關(guān)服務(wù)。

（三）其發(fā)布于平臺(tái)的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確，符合相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則。

（四）其對(duì)其發(fā)布于平臺(tái)的交易信息中所涉商品有合法的銷(xiāo)售權(quán)、經(jīng)營(yíng)許可權(quán)。

（五）其將按照不低于《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，出售質(zhì)量合格商品并提供“三包”等售后服務(wù)。

（六）其在平臺(tái)出售商品，有義務(wù)按照買(mǎi)家實(shí)際支付的現(xiàn)金金額為買(mǎi)家開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，相關(guān)稅收應(yīng)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定由商戶自行承擔(dān)。

（七）其保證在使用服務(wù)進(jìn)行交易的過(guò)程中遵守誠(chéng)實(shí)信用的原則，不在交易過(guò)程中采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序，不從事與網(wǎng)上交易無(wú)關(guān)的行為。

（八）其保證在使用服務(wù)時(shí)實(shí)施的所有行為均遵守國(guó)家法律、法規(guī)和平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則、規(guī)定以及各種社會(huì)公共利益及公共道德。如有違反導(dǎo)致任何法律后果的發(fā)生，商戶應(yīng)以自己的名義獨(dú)立承擔(dān)所有相應(yīng)的法律責(zé)任；（九）其承諾擁有合法的權(quán)利和資格向平臺(tái)上傳有關(guān)商品銷(xiāo)售信息并進(jìn)行銷(xiāo)售，且前述行為未對(duì)任何第三方合法權(quán)益，包括但不限于第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、物權(quán)等構(gòu)成侵害，如因其行為導(dǎo)致平臺(tái)遭受任何第三方提起的索賠，訴訟或行政責(zé)任，其將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并使平臺(tái)免責(zé)。

（十）其承諾不在發(fā)布的商品中使用任何未獲授權(quán)品牌的關(guān)鍵字。

（十一）其承諾接受平臺(tái)對(duì)其出售商品是否具有合法進(jìn)貨來(lái)源的不定期檢查，其有義務(wù)保留其商品具有合法進(jìn)貨來(lái)源的相關(guān)憑證。對(duì)于無(wú)法提供合法進(jìn)貨來(lái)源憑證的，平臺(tái)將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)商品的真?zhèn)巫鞒雠袛嗖⒏鶕?jù)本協(xié)議以及平臺(tái)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理，商戶對(duì)此承擔(dān)舉證不利的后果。

（十二）其承諾接受平臺(tái)基于商品品質(zhì)控制需求對(duì)其在售商品進(jìn)行的質(zhì)量抽檢，檢測(cè)報(bào)告由專(zhuān)業(yè)的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具，其承諾對(duì)平臺(tái)選擇的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)作出的檢測(cè)結(jié)果不持有異議。（十三）其同意配合平臺(tái)的宣傳推廣策略。（十四）其同意平臺(tái)的交易模式，售出商品后，在消費(fèi)者確認(rèn)收貨的同時(shí)，由會(huì)平臺(tái)把銷(xiāo)售額打入商戶的會(huì)員通個(gè)人賬戶。（十五）商戶如需解除與平臺(tái)的合作關(guān)系，則須將最后一個(gè)訂單的貨物發(fā)完，平臺(tái)將于15個(gè)工作日內(nèi)將商戶交納的保證金予以無(wú)息返還。

四、消費(fèi)者保障消費(fèi)者保障，只指商戶根據(jù)本協(xié)議約定的條款和條件及平臺(tái)網(wǎng)站其他公示規(guī)則的規(guī)定，通過(guò)平臺(tái)發(fā)布的商品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“全新商品”）信息并向買(mǎi)家出售全新商品時(shí)，應(yīng)履行“商品如實(shí)描述”、“商品7天無(wú)理由退換貨”、“正品保障”義務(wù)。平臺(tái)將在網(wǎng)站不時(shí)公示新增的消費(fèi)者保障義務(wù)或?qū)υM(fèi)者保障義務(wù)內(nèi)容進(jìn)行修訂。（一）消費(fèi)者保障內(nèi)容

在商戶通過(guò)平臺(tái)發(fā)布商品信息以及與買(mǎi)家進(jìn)行商品交易過(guò)程中，商戶承諾遵守以下約定：1、“如實(shí)描述”義務(wù)：指對(duì)上傳于平臺(tái)的商品信息進(jìn)行如實(shí)描述，并對(duì)描述的商品信息負(fù)有舉證責(zé)任。2、“7天無(wú)理由退換貨”義務(wù)：指當(dāng)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商戶出售的商品，在簽收貨物后7天內(nèi)，如因買(mǎi)家主觀原因不愿完成本次交易，商戶承諾同意按照本協(xié)議之約定向買(mǎi)家提供退換貨服務(wù)。如買(mǎi)家與商戶就退換貨事宜協(xié)商未果，買(mǎi)家向平臺(tái)發(fā)起針對(duì)商戶的維權(quán)，并申請(qǐng)“7天無(wú)理由退換貨”賠付時(shí)，如平臺(tái)判定買(mǎi)家賠付申請(qǐng)成立，商戶同意按照本協(xié)議約定的賠償金額對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行相應(yīng)的賠付。3、“遵守承諾”義務(wù)：指商戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守通過(guò)各種方式直接或間接向買(mǎi)家作出的承諾，包括但不限于通過(guò)本協(xié)議、平臺(tái)相關(guān)規(guī)則、服務(wù)協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)店鋪、商品詳情頁(yè)面等方式向買(mǎi)家作出的承諾。

4、“正品保障”義務(wù)：指當(dāng)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商戶在平臺(tái)出售的商品，在收到貨物后，如買(mǎi)家認(rèn)為該商品涉嫌假冒商品或非原廠正品、未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品、假冒材質(zhì)成份商品且買(mǎi)家與商戶協(xié)商未果的前提下，買(mǎi)家在平臺(tái)指定期間內(nèi)發(fā)起針對(duì)商戶的維權(quán)，申請(qǐng)消費(fèi)者保障賠付時(shí)，如平臺(tái)判定買(mǎi)家賠付申請(qǐng)成立，商戶同意按照本協(xié)議之約定向買(mǎi)家退回其實(shí)際支付的商品價(jià)款，并增加賠償其受到的損失，并承擔(dān)維權(quán)所涉商品所有物流費(fèi)用。（二）消費(fèi)者保障責(zé)任及處理

1、商戶明確了解并同意商戶是消費(fèi)者保障的責(zé)任主體。當(dāng)發(fā)生本協(xié)議前述商戶應(yīng)當(dāng)履行消費(fèi)者保障義務(wù)情形時(shí)，商戶應(yīng)保證買(mǎi)家的消費(fèi)者權(quán)益。2、商戶同意當(dāng)平臺(tái)受理買(mǎi)家提出的消費(fèi)者保障維權(quán)和賠付申請(qǐng)時(shí)，商戶應(yīng)積極配合，在平臺(tái)要求的時(shí)間期限內(nèi)提供相關(guān)證據(jù)材料，以證明與買(mǎi)家交易的商品不存在買(mǎi)家提出的問(wèn)題或符合雙方的約定，并保證所提交的證據(jù)材料真實(shí)、合法。五、平臺(tái)的權(quán)利和義務(wù)（一）平臺(tái)有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)上維護(hù)整個(gè)商城網(wǎng)上交易平臺(tái)的正常運(yùn)行，并努力提升和改進(jìn)技術(shù)，使商戶網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行；（二）對(duì)商戶在注冊(cè)使用服務(wù)中所遇到的與交易或注冊(cè)有關(guān)的問(wèn)題及反映的情況，平臺(tái)應(yīng)及時(shí)作出回復(fù)；

（三）平臺(tái)有權(quán)對(duì)商戶的注冊(cè)數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)注冊(cè)數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問(wèn)題或懷疑，均有權(quán)向商戶發(fā)出詢問(wèn)或要求改正的通知，或者直接作出刪除或?qū)ι虘舻赇伈扇∠拗菩源胧┑忍幚恚?/p>

（四）商戶在此授予平臺(tái)免費(fèi)的許可使用權(quán)利，使平臺(tái)有權(quán)使用、復(fù)制、修訂、改寫(xiě)、發(fā)布、翻譯、分發(fā)、執(zhí)行和展示商戶公示于其平臺(tái)的各類(lèi)信息或制作其派生作品，和以現(xiàn)在已知或日后開(kāi)發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù)，將上述信息納入其它作品內(nèi)。六、協(xié)議的終止（一）自然終止：本協(xié)議到期終止或商戶因任何原因終止，則本協(xié)議終止。

（二）通知解除：協(xié)議任何一方均可以提前十五天書(shū)面通知的方式終止本協(xié)議。

如商戶通過(guò)在線點(diǎn)擊“確認(rèn)退出”按鈕申請(qǐng)終止本協(xié)議，則系統(tǒng)會(huì)立即使商戶的店鋪進(jìn)入“監(jiān)管”狀態(tài)，十五天后店鋪正式進(jìn)入退出流程，商戶在退出流程后三十天方可處理交易糾紛以及與平臺(tái)之間的賬務(wù)、發(fā)票等結(jié)算事宜。

（三）平臺(tái)單方解除權(quán)如商戶違反平臺(tái)的任何規(guī)則或本協(xié)議中的任何承諾或保證，包括但不限于本協(xié)議項(xiàng)下的任何約定，平臺(tái)都有權(quán)立刻終止本協(xié)議，且按有關(guān)規(guī)則對(duì)商戶進(jìn)行處罰。（四）商戶在超過(guò)九十天的時(shí)間內(nèi)未以平臺(tái)服務(wù)賬戶及密碼登錄的，平臺(tái)有權(quán)終止本協(xié)議。

（五）如非因平臺(tái)的原因，商戶未能按本協(xié)議及附件之規(guī)定，按期全額支付有關(guān)服務(wù)費(fèi)用和活動(dòng)費(fèi)用，且在平臺(tái)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)仍未支付，平臺(tái)有權(quán)部分或全部中止或終止本協(xié)議。

（六）本協(xié)議規(guī)定的其他協(xié)議終止條件發(fā)生或?qū)崿F(xiàn)，導(dǎo)致本協(xié)議終止。七、協(xié)議期限本協(xié)議在符合本協(xié)議第一條款約定的條件時(shí)即告生效，本協(xié)議有效期一年。八、保密條款（一）本協(xié)議所稱(chēng)商業(yè)秘密包括但不限于本協(xié)議、任何補(bǔ)充協(xié)議所述內(nèi)容以及在合作過(guò)程中涉及的其他秘密信息。任何一方未經(jīng)商業(yè)秘密提供方同意，均不得將該信息向任何第三方披露、傳播、編輯或展示。協(xié)議方承諾，本協(xié)議終止后仍承擔(dān)此條款下的保密義務(wù)，保密期將另行持續(xù)三年。

（二）因?qū)Ψ綍?shū)面同意以及國(guó)家行政、司法強(qiáng)制行為而披露商業(yè)秘密的，披露方不承擔(dān)責(zé)任；該商業(yè)秘密已為公眾所知悉的，披露方不承擔(dān)責(zé)任。

九、有限責(zé)任（一）服務(wù)將按“現(xiàn)狀”和按“可得到”的狀態(tài)提供。平臺(tái)在此明確聲明對(duì)服務(wù)不作任何明示或暗示的保證，包括但不限于對(duì)服務(wù)的可適用性，沒(méi)有錯(cuò)誤或疏漏，持續(xù)性，準(zhǔn)確性，可靠性，適用于某一特定用途之類(lèi)的保證，聲明或承諾。平臺(tái)對(duì)服務(wù)所涉的技術(shù)和信息的有效性，準(zhǔn)確性，正確性，可靠性，質(zhì)量，穩(wěn)定，完整和及時(shí)性均不作承諾和保證。

（二）不論在何種情況下，平臺(tái)均不對(duì)由于Internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，勞動(dòng)爭(zhēng)議，暴亂，起義，騷亂，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，國(guó)際、國(guó)內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

十、違約責(zé)任（一）商戶同意賠償由于使用服務(wù)或違反本協(xié)議而給平臺(tái)造成的任何損失。（二）除本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則另有約定之外，如一方發(fā)生違約行為，守約方可以書(shū)面通知方式要求違約方在指定的時(shí)限內(nèi)停止違約行為，并就違約