2022年電子商務(wù)案例分析考試卷及答案

試卷答案打印生成Word試卷《電子商務(wù)案例分析（慕課版）》試卷班級：________________姓名：________________一、單項選擇題(共30題，每題1分。)1．下面對于農(nóng)村電商的說法，錯誤的是（）。A．農(nóng)村電商能夠推動農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)和銷售B．農(nóng)村電商能夠加速農(nóng)業(yè)信息的流通C．農(nóng)村電商不能優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資源配置D．農(nóng)村電商拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道2．短視頻營銷中，將品牌標(biāo)識、品牌名稱等置于短視頻中醒目的位置的做法稱為（）。A．夸張表現(xiàn)B．專業(yè)測評C．品牌植入D．直接秀出商品3．與個人網(wǎng)上銀行相對的是（）。A．企業(yè)網(wǎng)上銀行B．分支型網(wǎng)上銀行C．純網(wǎng)上銀行D．虛擬銀行4．電子支付工具，（）支持持有人在線進(jìn)行電子交易和儲存交易記錄。A．電子現(xiàn)金B(yǎng)．電子錢包C．銀行卡D．電子支票5．相對于傳統(tǒng)政府的垂直化層次結(jié)構(gòu)，電子政府體現(xiàn)的是（）。A．金字塔結(jié)構(gòu)B．扁平化輻射結(jié)構(gòu)C．餅狀結(jié)構(gòu)D．集中化結(jié)構(gòu)6．下面說法正確的是（）。A．主機(jī)的IP地址和主機(jī)的域名可以通過DNS系統(tǒng)轉(zhuǎn)換B．主機(jī)的IP地址和主機(jī)域名是完全相同的概念C．域名與網(wǎng)址是同一個概念D．一個IP地址只能對應(yīng)一個域名7．微信公眾號推文標(biāo)題的命名方法很多，其中引起用戶的好奇和思考，讓用戶帶著思考閱讀全文，在其中探索答案的標(biāo)題稱為（）。A．證明式標(biāo)題B．號召式標(biāo)題C．懸念式標(biāo)題D．話題式標(biāo)題8．下列描述正確的是（）。A．電子商務(wù)經(jīng)營者提供服務(wù)無需出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等服務(wù)單據(jù)B．電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票不具備同等法律效力C．電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)D．第三方支付企業(yè)不屬于電子商務(wù)經(jīng)營者9．TCP/IP采用了（）層級結(jié)構(gòu)。A．2B．3C．4D．510．互聯(lián)網(wǎng)上的每一臺主機(jī)都有唯一的地址標(biāo)識，它是（）。A．IP地址B．統(tǒng)一資源定位器C．用戶名D．計算機(jī)名11．下面不屬于物流的基本功能的是（）。A．運輸B．配送C．儲存D．制造12．下面哪一項不屬于書面形式（）。A．電子郵件B．口信C．電報D．信件13．企業(yè)根據(jù)競品的定價來制訂或調(diào)整自己產(chǎn)品定價的策略屬于（）。A．捆綁銷售策略B．自動調(diào)價、議價策略C．競爭定價策略D．個性化定價策略14．下面對于新零售的說法，錯誤的是（）。A．新零售是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)B．新零售與零售本質(zhì)上是不同的C．新零售是以消費者體驗為中心，進(jìn)行人、貨、場三要素的重構(gòu)D．新零售是對產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造15．《電子商務(wù)法》的正式實施日期是（）。A．2018年1月1日B．2018年10月1日C．2019年1月1日D．2018年10月1日16．下列屬于B2C網(wǎng)站的是（）。A．天貓B．阿里巴巴網(wǎng)站C．慧聰網(wǎng)D．環(huán)球資源17．通過線上引流，將流量導(dǎo)入線下，在線下實現(xiàn)教學(xué)的方式屬于（）。A．C2C在線教育模式B．B2C在線教育模式C．O2O在線教育模式D．B2B在線教育模式18．在電子支付架構(gòu)中，（）負(fù)責(zé)電子支付工具的收付與結(jié)算。A．清算層B．結(jié)算層C．交易層D．應(yīng)用層19．以下不是電子商務(wù)領(lǐng)域新興技術(shù)的是（）。A．?dāng)?shù)據(jù)交換B．大數(shù)據(jù)C．人工智能D．云計算20．消費者收到貨物、檢驗商品并確認(rèn)后（）。A．通知商家貨款到賬并要求商家發(fā)貨B．通知第三方支付平臺向商家付款C．第三方支付平臺將款項劃轉(zhuǎn)至商家賬戶上D．使用注冊的第三方支付平臺賬戶支付貨款21．企業(yè)利用人員推銷，以中間商為主要促銷對象，把產(chǎn)品推入分銷渠道，最終推向市場的策略指（）。A．拉式策略B．線上策略C．線下策略D．推式策略22．電子支付最基本、最關(guān)鍵的要求是（）。A．技術(shù)B．安全C．成本D．交互23．PHP（HypertextPreprocessor）指（）。A．公共網(wǎng)關(guān)接口B．動態(tài)服務(wù)器頁面C．Java服務(wù)器頁面D．超文本預(yù)處理語言24．物流在電子商務(wù)環(huán)境中的地位越來越重要。一些大型的電子商務(wù)平臺為了使消費者有更好的購物體驗，保證商品的物流配送時間以及配送品質(zhì)，會選擇（）模式。A．外包物流B．自營物流C．第三方物流D．倉儲物流25．GIS（GeographicInformationSystem）是指（）。A．全球定位系統(tǒng)B．地理定位系統(tǒng)C．智能交通系統(tǒng)D．信息管理系統(tǒng)26．下列描述錯誤的是（）。A．人口的數(shù)量、分布及其變化趨勢不會對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生影響B(tài)．科學(xué)技術(shù)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的影響很大C．對于社會文化背景，應(yīng)分析與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的公眾生活方式和價值觀念的變化D．經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)需要重點分析當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民購買力水平等情況27．下面對于電子商務(wù)安全的說法正確的是（）。A．電子商務(wù)安全就是指電子商務(wù)信息的安全，即信息的存儲和傳輸安全B．木馬程序是一種特殊的病毒，具有病毒的所有特征，并能遠(yuǎn)程操控用戶的計算機(jī)C．網(wǎng)絡(luò)釣魚是電子商務(wù)面臨的一種常見安全威脅，常通過假冒網(wǎng)站、手機(jī)銀行和運營商向用戶發(fā)送詐騙信息D．應(yīng)用程序和系統(tǒng)漏洞對用戶使用的影響不大，因此可以暫不更新28．基于移動終端，通過接入通信網(wǎng)絡(luò)或使用近距離通信技術(shù)完成電子支付的方式是（）。A．網(wǎng)上支付B．手機(jī)支付C．移動支付D．電子支付29．電子商務(wù)的概念模型由電子商務(wù)實體、電子市場、（）以及“四流”等基本要素構(gòu)成。A．網(wǎng)絡(luò)市場B．交易事務(wù)C．交易市場D．貿(mào)易市場30．B2B平臺的發(fā)展應(yīng)以（）為中心。A．采購商海量采購信息B．采購商海量供應(yīng)信息C．供應(yīng)商海量供應(yīng)信息D．供應(yīng)商海量采購信息二、多項選擇題(共10題，每題2分。)1．短視頻營銷的賬號定位可以從以下（）方面入手。A．行業(yè)定位B．產(chǎn)品定位C．競品定位D．人群定位2．直播活動的開場設(shè)計的常用方法有（）。A．提出問題B．道具開場C．故事開場D．借助熱點3．搜索引擎優(yōu)化包括（）。A．結(jié)構(gòu)優(yōu)化B．頁面優(yōu)化C．內(nèi)容優(yōu)化D．商品優(yōu)化4．電子商務(wù)安全協(xié)議主要包括（）。A．SSLB．SETC．HTMLD．HTTP5．按照銀行卡的結(jié)算方式分類，可以將銀行卡分為（）。A．信用卡B．借記卡C．復(fù)合卡D．儲值卡6．下列選項中屬于違規(guī)行為的是（）。A．任意修改交易規(guī)則并不公示相關(guān)信息B．阻止平臺內(nèi)經(jīng)營者退出平臺C．未以顯著方式區(qū)分標(biāo)記自營業(yè)務(wù)和平臺內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù)D．擅自刪除消費者的評價信息7．TCP/IP采用的層級結(jié)構(gòu)分別是（）。A．應(yīng)用層B．傳輸層C．網(wǎng)絡(luò)層D．網(wǎng)絡(luò)接口層8．電子商務(wù)環(huán)境下物流服務(wù)的特點有（）。A．面向消費者B．提供服務(wù)與消費的同時性C．復(fù)雜性D．合理性9．寫作微信公眾號推文正文的策略有（）。A．內(nèi)容滿足用戶需求B．圖片清晰C．圖片應(yīng)與內(nèi)容無關(guān)D．排版美觀10．作為客戶與企業(yè)溝通的統(tǒng)一平臺，呼叫中心的作用是（）。A．為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)B．收集客戶的基本資料C．了解客戶的需求D．創(chuàng)造利潤三、名詞解釋(共4題，每題5分。)1．IP地址2．移動支付3．電子商務(wù)4．?dāng)?shù)據(jù)庫四、簡答題(共4題，每題5分。)1．根據(jù)你的理解，說說電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)人員需要具備哪些能力和素質(zhì)？2．請分別說明B2C和B2B的盈利模式。3．相對于傳統(tǒng)物流園區(qū)，智慧物流園區(qū)有哪些優(yōu)勢？4．結(jié)合自己的理解，說說應(yīng)如何讓滿意的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\的客戶？五、分析題(共1題，每題10分。)1．2018年，《中華人民共和國電子商務(wù)法》正式出臺，并于2019年1月1日起正式實施，成為我國電子商務(wù)發(fā)展史上的里程碑，使我國電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入有法可依的時代。國家統(tǒng)計局電子商務(wù)交易平臺調(diào)查顯示，2019年我國電子商務(wù)市場規(guī)模持續(xù)引領(lǐng)全球，市場交易額為34.81萬億元，保持小幅穩(wěn)定增長。全國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易額達(dá)10.63萬億元，同比增長16.5%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額為8.52萬億元，增長19.5%，占社會消費品零售總額的比重為20.7%。據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告（2019）》顯示，截至2019年年底，我國有8.5萬家電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，我國電子商務(wù)新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。小程序等技術(shù)廣泛應(yīng)用，社交電商、跨境電商海外倉等模式深化創(chuàng)新，順應(yīng)了消費者多元化、個性化的消費需求。同時，農(nóng)村電商進(jìn)入規(guī)?；瘜I(yè)化發(fā)展階段，電子商務(wù)帶動線上線下融合發(fā)展的趨勢更加明顯，餐飲企業(yè)、零售門店主動拓展線上市場空間，“直播帶貨”受行業(yè)青睞。國家統(tǒng)計局電子商務(wù)交易平臺調(diào)查顯示，2020年，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加速，全國電子商務(wù)交易額37.21萬億元，繼續(xù)保持小幅穩(wěn)定增長。全國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易額達(dá)11.76萬億元，同比增長10.63%，其中，實物商品網(wǎng)上零售額9.76萬億元，同比增長14.8%，占社會消費品零售總額比重為24.9%。商品、服務(wù)類電商交易額36.03萬億元，同比增長4.3%。其中，商品類電商交易額27.95萬億元，同比增長7.9%。此外，2020年是全面建成小康社會目標(biāo)實現(xiàn)之年，是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年。電商扶貧作為網(wǎng)絡(luò)扶貧的重要組成，在推動精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧等方面做出了重要貢獻(xiàn)。2021年4月，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司發(fā)布《2020年網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展報告》稱，預(yù)計2021年，網(wǎng)絡(luò)零售市場有望保持穩(wěn)中有進(jìn)發(fā)展態(tài)勢，市場規(guī)模有望超13萬億元，保持10%左右增速，其中，直播電商、跨境電商等新業(yè)態(tài)成為重要的增長點。2021年，線下企業(yè)將繼續(xù)借助電商加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)鏈資源加速整合，通過反向定制、柔性生產(chǎn)等模式鏈接消費者，供給，同時通過對產(chǎn)品、設(shè)計、營銷、消費者體驗等各環(huán)節(jié)的深耕與發(fā)力逐漸實現(xiàn)國有品牌的崛起。根據(jù)上述資料，回答下列問題：（1）我國電子商務(wù)快速穩(wěn)定的發(fā)展離不開哪些要素？請對我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測？試卷答案打印生成Word試卷《電子商務(wù)案例分析（慕課版）》試卷班級：________________姓名：________________一、單項選擇題(共30題，每題1分。)1．C2．C3．A4．B5．B6．A7．C8．C9．C10．A11．D12．B13．C14．B15．C16．A17．C18．B19．A20．B21．D22．B23．D24．D25．B26．A27．C28．C29．B30．A二、多項選擇題(共10題，每題2分。)1．ABD2．ABCD3．ABC4．AB5．ABC6．ABCD7．ABCD8．ABC9．ABD10．ABCD三、名詞解釋(共4題，每題5分。)1．IP地址即網(wǎng)絡(luò)協(xié)議地址。連接在Internet上的每臺主機(jī)都有一個在全世界范圍內(nèi)唯一的IP地址。采用IPv4技術(shù)，IP地址由32位二進(jìn)制組成，被分為4段，每段8位，通常用4組3位的十進(jìn)制數(shù)表示，中間用小數(shù)點分開，每組十進(jìn)制數(shù)的范圍為0~255，如1就是一個IP地址