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文檔簡介

證券效勞部領(lǐng)導(dǎo)的競聘演講稿列位領(lǐng)導(dǎo)、列位同仁:

大伙兒好!

能有今天如此的機遇向列位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!今天,我競聘的職位是**效勞部領(lǐng)導(dǎo)崗

眾所周知,效勞部領(lǐng)導(dǎo)是全面負(fù)責(zé)效勞部日常經(jīng)營治理,貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)展打算,組織部門完成總部及營業(yè)手下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險操縱指標(biāo),以保證效勞部經(jīng)營治理目標(biāo)的實現(xiàn)。從那個層面上來看,我以為:作為一名效勞部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡力實現(xiàn)以下“四大”功能:

一、治理功能。其治理范圍包括員工的治理、業(yè)務(wù)的治理、經(jīng)營治理、風(fēng)險的操縱。

二、銜接功能。效勞部作為營業(yè)部的部門之一,效勞部領(lǐng)導(dǎo)崗起著承先啟后的作用,全面負(fù)責(zé)效勞部的日常經(jīng)營治理,貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)展打算,保證效勞部經(jīng)營及治理目標(biāo)的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)手下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險操縱指標(biāo);依照營業(yè)手下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實施效勞部經(jīng)營進(jìn)展計劃和年度經(jīng)營治理目標(biāo);貫徹、落實經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),治理、和諧營運團(tuán)隊和市場營銷部的各項工作,確保經(jīng)營治理高效;負(fù)責(zé)對效勞的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,網(wǎng)原創(chuàng)負(fù)責(zé)明確各個職位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);

3、營業(yè)部窗口功能。效勞部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然表現(xiàn)著公司的形象,因此,效勞部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)在本地成立良好的公共關(guān)系,為公司樹立良好商譽,通過增強團(tuán)隊的建設(shè)和盡力開拓業(yè)務(wù),來展現(xiàn)咱們的形象和實力,宏揚公司的企業(yè)文化。

4、和諧功能。負(fù)責(zé)和諧好效勞部內(nèi)部各職位之間的關(guān)系、效勞部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、效勞部與本地政府及主管部門的關(guān)系。

若是我有幸能走上**效勞部領(lǐng)導(dǎo)的職位,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能:

**效勞部作為營業(yè)部的一個團(tuán)隊,其團(tuán)隊的工作不是只靠領(lǐng)導(dǎo)或某個人就能夠完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊的每一個成員一起盡力、一起經(jīng)營和治理才能完成的,因此我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每一個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練把握業(yè)務(wù)技術(shù),從而更好地弄好客戶的開發(fā)和效勞工作,提高團(tuán)隊的競爭力。

要增進(jìn)效勞部的進(jìn)展,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必需盡力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技術(shù),將咱們那個團(tuán)隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊。因此咱們決不能舍棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),專門是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢,更應(yīng)增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),咱們除參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)打算統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素養(yǎng):

一、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),在每日晨會上每位員工都進(jìn)行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時刻在下午3:00-4:00由我給全部員工講解行情軟件的利用方式和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時刻,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì);

二、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每一個員工都鍛煉為多面手;踴躍參與公司和營業(yè)部通過各類渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,吸收新知識、新觀念,適應(yīng)證券市場進(jìn)展的需要;

3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu),培育員工自覺學(xué)習(xí)的適應(yīng),督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券那個朝陽行業(yè)中生存和進(jìn)展。

我的目的是第一要將那個團(tuán)隊建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團(tuán)隊,然后將他建設(shè)成為品牌效勞部,這確實是我上崗后對團(tuán)隊每一個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將**效勞部培育成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券**效勞部,因為咱們具有很多極強的生存和進(jìn)展的競爭優(yōu)勢,第一、**效勞部有那么多**證券市場的精英,他們有能力有資歷有體會;第二、咱們公司有良好的經(jīng)營策略和鼓勵機制;第三、咱們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和**營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全部同仁作頑強的后盾;第四、咱們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,咱們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺??傊灰?*效勞部全部員工同心合力,充分發(fā)揮團(tuán)隊力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實咱們的基礎(chǔ),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下咱們的目的必然會實現(xiàn)。

今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對效勞部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團(tuán)隊提成份配權(quán)完全下放給效勞部領(lǐng)導(dǎo)。若是我有幸成為**效勞部領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行團(tuán)隊分派時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分派比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀(jì)律,彼此協(xié)助的團(tuán)隊精神,效勞質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分派,這也是將在團(tuán)隊實行再分派的分派原那么,如此不管做后臺業(yè)務(wù)的員工,仍是做營銷的員工工作都是超級有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的鼓勵機制,充分發(fā)揮團(tuán)隊的集體力量,我想京山效勞部的各項工作必然會再上臺階

、依照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,依照效勞部實際情形制定相應(yīng)的職位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險懲罰制度,做到職位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。

、在員工的治理上實行一事同人,在分派體制上堅決做到公平、公正、公布,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氣氛中學(xué)習(xí)和工作。

第八,客戶效勞體系大體形成,通過各類合法效勞方式博得客戶的心,吸引**證券的客戶壯大咱們的客戶隊伍,擴大長江證券的阻礙力。

具體而言,結(jié)合**和咱們**效勞部的實際情形,我擬定了如下工作打算,以求拋磚引玉:

一、**效勞部自20xx年末正式接管以來已有近4年的進(jìn)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)手下達(dá)的各項利潤指標(biāo),我將實施如下打算來盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:

第一:對現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個性化的投資咨詢、不按期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判定能力,正確選擇投資的機會。

第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。

第三:將現(xiàn)場的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡可能讓投機者和投資者交叉在一路讓他們彼此阻礙,彼此交流,處長補短。

第四:每周做一到兩次股評,每日進(jìn)行信息播音,讓他們在必要時進(jìn)行調(diào)倉換股。

第五:成立和完善客戶資料庫、信息咨詢效勞體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類治理和保護(hù),真正地實現(xiàn)個性化效勞。

二、**效勞部進(jìn)展到今天,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全部同仁的大力下,通過前幾位領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營和治理,已初具規(guī)模,因此生存下去我以為臨時不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去進(jìn)展,而進(jìn)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,若是咱們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上緣故,依照**證券市場的實際情形,我制定了如下方案:

、**證券市場目前有**和長**兩家效勞部,是個競爭猛烈的市場。而**效勞部目前總市值約億,而咱們**效勞部目前資券總值約4000萬,同時**的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,**:總?cè)丝诮?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;**鎮(zhèn)總?cè)丝冢喝f人,城鄉(xiāng)居民存款余額億元;**鎮(zhèn):總?cè)丝诮f人,城鄉(xiāng)居民存款余額億元;**鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,**鎮(zhèn),是**縣委縣政府所在地,城區(qū)人口萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。因此,**有較大的進(jìn)展?jié)摿?,這確實是**目前的市場大體情形。

、客戶開發(fā)的具體方案

第一、先進(jìn)攻**鎮(zhèn),**鎮(zhèn)是**輕機老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前**輕機正在從**鎮(zhèn)踴躍搬遷,因此**證券也正在實施將其**效勞部從**美食城、**效勞站從**全數(shù)搬遷,初步選址正在咱們**效勞部的正對面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估量會新增600—800萬元市值。

第二、動用社會關(guān)系、社會輿論及咱們**效勞部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢和咱們**效勞部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)**效勞部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達(dá)到新增客戶資券值1—2萬萬。

第三、可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫忙下,重點著手**輕機的工作,****效勞部盡管有億的市值,但有3萬萬的市值是原****通太輕機簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并非必然都會轉(zhuǎn)達(dá)入**證券,通過過盡力,應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。

第四、我會充分利用多方社會關(guān)系與輕機接觸,達(dá)到共識后,將輕機集中運作證券的資金和預(yù)備投資基金的資金投

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