【A公司銷售管理優(yōu)化方案設(shè)計（8000字）】

A公司銷售管理優(yōu)化方案設(shè)計1概述 1.2系統(tǒng)分析 2北京聯(lián)興華科貿(mào)有限公司營銷現(xiàn)狀及問題 2.2低價競銷為主要營銷推廣措施 2.3開發(fā)新市場的能力低 2.4營銷管理體制存在缺陷 3北京聯(lián)興華科貿(mào)有限公司銷售管理改進措施 3.1開展有效培訓(xùn) 3.4管理制度和流程重新設(shè)計 錯誤!未定義書簽。北京聯(lián)興華科貿(mào)有限公司于1999年成立，是專業(yè)從事焊接技術(shù)服務(wù)的科技企業(yè)；日益發(fā)展壯大。公司的宗旨為：信譽第一，用戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣交朋友。北聯(lián)興華科貿(mào)有限公司服務(wù)于焊接行業(yè)十幾年，與航天航空統(tǒng)為企業(yè)人力、物力資源的降低有極其重要的作用，還能夠使企企業(yè)壯大壯強的必然趨勢。但是很多企業(yè)實施過程中有很多不足之處，這是因為實施人員對企業(yè)的需求不了解，而企業(yè)的員工不能很好地說出企業(yè)運行的流程，就導(dǎo)致了很多人感覺ERP系統(tǒng)完全沒有作用。本次課程設(shè)計主要是分析企業(yè)銷售管理現(xiàn)狀和企業(yè)實施系統(tǒng)的現(xiàn)狀及不足，最終優(yōu)化企業(yè)銷售管理系統(tǒng)，達到企業(yè)銷售管理作為整個企業(yè)管理系統(tǒng)的一部分，銷售是企業(yè)內(nèi)部和外部市場之間的窗口。它收集必要的市場信息，例如客戶對產(chǎn)品，訂單等的要求，然后各種有用的市場信息，并將其傳遞給其他人。管理部門是企業(yè)的正常運營，向企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)。市場，產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)的結(jié)果，以信息的形式反饋給銷售系統(tǒng)，企業(yè)根據(jù)反饋判斷企業(yè)的經(jīng)營成果是否令人滿意。銷售系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)源是客戶。所謂客戶，是指要購買公司產(chǎn)品的所有單位和個人。不考慮零售?？蛻魠⒖紗挝?。銷售來自成品。在倉庫鏈接的開頭，交貨基于訂單合同和庫存。客戶收到貨物后，能夠付款或拒絕付款。公司根據(jù)反饋信息(應(yīng)付，付款，拒絕原因等)進行銷我國的工業(yè)總產(chǎn)值的60%和實現(xiàn)的利稅率的40%來自中小企業(yè)。它在解決勞動就業(yè)方面起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用。但是，在激烈的市場競爭中，中小企業(yè)要變得越來越強壽命為27年，能夠生存10年以上，僅占民營企業(yè)的15%。中小企業(yè)能否做大做強對于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，改變營銷方式，實施創(chuàng)新的新措施，不但能夠為公司帶來豐厚的利潤，獲得可觀的經(jīng)濟效益，在消費者中贏得良好的社會聲譽，更重要的是，公司將實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。并成長壯大。為此，我國北京聯(lián)華科技貿(mào)易有限公司在人力，物力，財力，管理理念，管理水平和營銷理念上均遠遠落后于大型企業(yè)。因為一些管理人員的質(zhì)量問題，缺乏競爭力和競爭優(yōu)勢，他們對營銷方式和認知水平存在很多誤解，導(dǎo)致企業(yè)無法適合市場經(jīng)濟體制營銷策略。產(chǎn)品銷售僅依靠銷售人員來促進銷售，而不注重產(chǎn)品更新。我們必須知道，客戶的需求在不斷變化和發(fā)展，所以公司應(yīng)該繼續(xù)創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品。營銷北京聯(lián)華科技貿(mào)易有限公司公司2017-20120資產(chǎn)營銷表1流動資產(chǎn)：貨幣資金785,175,144.0應(yīng)收票據(jù)9預(yù)付款項91應(yīng)收利息174,286,166.2存貨其他流動資產(chǎn)349,021,550.9計2.2低價競銷為主要營銷推廣措施北京聯(lián)華科技貿(mào)易有限公司2017-2020推廣利潤表2一、營業(yè)總收入二、營業(yè)總成本營業(yè)稅金及附加銷售費用管理費用財務(wù)費用-11,426,255資產(chǎn)減值損失-160,095,946.18投資收益三、營業(yè)利潤-376,634,784.26其中：非流動資減：營業(yè)外支出其中：非流動資產(chǎn)處置損失四、利潤總額-3,100,705,879減：所得稅費用-1.360,887.741五、凈利潤-3,099,344,992166七、綜合收益總額八、每股收益：(一)基本每股收益(元/股)-0.51(二)稀釋每股收益(元/股)-0.51現(xiàn)代營銷認為，了解市場的需求和欲望是企業(yè)營銷的起點，其最終目標(biāo)是開發(fā)定位較低，其產(chǎn)品主要針對農(nóng)村消費者，但他們不了解農(nóng)村消費者的真正需求，也不愿開拓新產(chǎn)品和新市場，并對這些產(chǎn)品感到滿意?，F(xiàn)狀。企業(yè)對市場狀況沒有清晰的了解。產(chǎn)品開發(fā)方向模糊，缺乏競爭力，所以只能在周邊地區(qū)銷售，無法進入表3北京聯(lián)華科技貿(mào)易有限公司公司2017-2020年相關(guān)財務(wù)指標(biāo)主營業(yè)務(wù)利潤率成本費用利潤率總資產(chǎn)報酬率凈資產(chǎn)收益率杜邦分析體系總資產(chǎn)凈利率綜合北京聯(lián)華科技貿(mào)易有限公司的資產(chǎn)負債表和利潤表我得出表的中的主營業(yè)務(wù)利潤率，成本費用利潤率，總資產(chǎn)報酬率，凈資產(chǎn)收益率：以及從表格中能發(fā)現(xiàn)該公司在生產(chǎn)及經(jīng)營過程之中所面臨的一系列財務(wù)問題，主營業(yè)務(wù)利潤率小于1表明企業(yè)的主營業(yè)務(wù)在市場上的競爭力弱，產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿τ写诰颍a(chǎn)品的盈利能力有待提高；成本費用利潤率在2017年和2020年出現(xiàn)負數(shù)，主要是因為在這幾年該公司營業(yè)收入較低，生產(chǎn)成本，負債和和財務(wù)費用，管理費用，銷售費用較高從而使得利潤總額出現(xiàn)負數(shù)的情況，因為企業(yè)成本費用控制的不好導(dǎo)致企業(yè)為了取得利潤而付出非常大的代價，降低了公司的盈利能力，雖然后面有所好轉(zhuǎn)但是情況并不是很樂觀；總資產(chǎn)報酬率和凈資產(chǎn)收益率反映企業(yè)的資產(chǎn)利用率和企業(yè)的盈利能力的強弱以及，因為總資產(chǎn)報酬率和凈資產(chǎn)利用率都普遍較低，有的甚至出現(xiàn)負數(shù)現(xiàn)象如2017年-0.29和2018年-0.71,從而使得北京聯(lián)華科技貿(mào)易有限公司的資本獲最終導(dǎo)致該公司的資產(chǎn)利用效益差，整個企業(yè)的盈利能力低下，公司處在嚴重財務(wù)北京聯(lián)華科技貿(mào)易有限公司的整個組織，組織和職能過于簡單，難以建立基本的工作流程，無法監(jiān)控員工的工作效率，沒有激勵工作積極性，總體而言專業(yè)化程度很低。一些小型公司甚至在家庭管理中也很容易操作，在管理級別上有3個親戚和6個朋友，這已經(jīng)嚴重退出了市場。企業(yè)行為是個人行為，老板對一切都有最終表4北京聯(lián)華科技貿(mào)易有限公司2017-20120年相關(guān)財務(wù)指標(biāo)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率(次數(shù))公式五：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(周轉(zhuǎn)次數(shù))=主營業(yè)務(wù)收入凈額/平均應(yīng)收賬款余額平均應(yīng)收賬款余額=(應(yīng)收賬款余額年初數(shù)+應(yīng)收賬款余額年末數(shù))+2意義：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高越好。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率短；資產(chǎn)流動性強，短期償債能力強；能夠減少收賬費用和壞得知公司在2017年-2020年里，應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率一直較低，雖然也在增加，但是速度較慢，這與公司的決策和管理有著密切的關(guān)系，阻礙了公司賬的損失，短期償債能力弱，增加了應(yīng)收賬款的賬齡，也增加制了公司的現(xiàn)金流動，說明該公司的欠款催收力度有待加強，營。主要因為應(yīng)收賬款數(shù)額較大，外加最近幾年司營業(yè)收入狀況不佳，從而導(dǎo)致公司的應(yīng)收賬周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)收入凈額/[(期初流動資產(chǎn)+期末流動資產(chǎn))/2]公式七：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入/[(期初資產(chǎn)總額+期末資產(chǎn)總額)/2]意義：流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率越高越好，表明以相同的流動資產(chǎn)完成的周轉(zhuǎn)額越多，流動資產(chǎn)利用效利用效果越好，企業(yè)盈利能力就強。從表格不難看出公產(chǎn)周轉(zhuǎn)率在2017-2020年的財務(wù)數(shù)據(jù)中也是非常的抵，而正常情況下，流動資產(chǎn)周總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率越高表明企業(yè)的全部資產(chǎn)的使用年的流動資產(chǎn)數(shù)額非常大，而企業(yè)的營業(yè)收入相對來說也存貨較多和應(yīng)收賬款回收期長，所以導(dǎo)致公司的流動資周轉(zhuǎn)率低，表明該企業(yè)使用資產(chǎn)賺取利潤的能力也是非常實施中的重要性。因為ERP的復(fù)雜性，如果員工不ERP理都基于大量的基本數(shù)據(jù)輸入。如果數(shù)據(jù)輸入錯誤，它將在整個企業(yè)運營過程中產(chǎn)培訓(xùn)，各級員工不但必須了解什么是ERP,以及它的實施將給企業(yè)帶來哪些變化和收益，而且還要求實施和應(yīng)用ERP的員工闡明如何在各自的崗位上工作。為了成功操作流程和ERP實施方法，并在此基礎(chǔ)上進行流程優(yōu)化，重建ERP關(guān)鍵用戶的ERP培訓(xùn)。培訓(xùn)的目標(biāo)是使企業(yè)ERP系統(tǒng)的ERP幫助公司實現(xiàn)制度創(chuàng)新能夠幫助公司建立新的管理體系，實現(xiàn)公司內(nèi)部的相互監(jiān)督和相互促進，并確保工人自覺發(fā)揮其全部工作潛能，并使每位員工的薪酬與他的勞在過程設(shè)計過程中，中小企業(yè)能夠鼓勵員工大膽創(chuàng)新，采用集思廣益和基準(zhǔn)測試等方法來獲得多個過程優(yōu)化和重建計劃，然后由專家組和系統(tǒng)的主要用戶進行審查。集成，增加等方法來實現(xiàn)過程的優(yōu)化和重構(gòu)。流程優(yōu)化和重建的具體方法是 (2)找出每個計劃都與現(xiàn)有企業(yè)相同。對文化之間的差距，消除差距所需的成本 (時間成本，企業(yè)資源等)進行評估，并根據(jù)兩個評估結(jié)果；(3)綜合站借鑒其他冗余過程并予以消除。舊的操作程序是在舊的環(huán)境和條件下開發(fā)和使用的，很容易活動。建立數(shù)據(jù)共享平臺，防止重復(fù)錄入信息。通過信息共享，能夠并行處理并行工作流程，從而使每個流程相對獨立。同時，應(yīng)整合原始功能管理系統(tǒng)下劃分的運值的新流程。尤其是管理數(shù)據(jù)的自動收集和處理。隨后，能夠?qū)崿F(xiàn)因為數(shù)據(jù)收集工作量大，數(shù)據(jù)處理困難而無法實現(xiàn)的管理方法和過程。當(dāng)企業(yè)實施ERP時，應(yīng)增表5北京聯(lián)華科技貿(mào)易有限公司2017-2020年相關(guān)財務(wù)指標(biāo)營業(yè)收入增長率資本積累率總資產(chǎn)增長率由數(shù)據(jù)能夠得出公司2017-20120年主要發(fā)展能力指標(biāo)數(shù)據(jù)營業(yè)收入增長率，資本積累率，總資產(chǎn)增長率；所以從表中不難看出該公司營業(yè)收入增長率在2017年-2019年都是為負數(shù)小于0,表明企業(yè)在近三年收入出現(xiàn)負增長，營業(yè)收入不增反而減少，在2020年突然轉(zhuǎn)為正數(shù)達到3.05,其主要原因是因為在2020年公司的其他業(yè)務(wù)支出在大幅度減少由2019年的45.6億元，下降到2020年的26.4億元，并不能反映公司營業(yè)收收入在增加，所以企業(yè)應(yīng)該合理的降低業(yè)收入，從而提升企業(yè)的市場前景；在表中不難看出企業(yè)的資本積累率在2017年從而表明企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力較弱；總資產(chǎn)增長率反映了加狀況，由表知，在2017年-2020年里，公司的總資產(chǎn)增長率一直小于0,表明企業(yè)的資產(chǎn)擴張速度非常慢，應(yīng)不斷注重企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模實施需要建立在一定的管理基礎(chǔ)上。當(dāng)前，中國的中小企業(yè)管理廣泛，水平低。很多中小型企業(yè)仍然依靠手工編制業(yè)務(wù)計劃，安排和生產(chǎn)計劃。管理方法和技術(shù)已經(jīng)過時，管理系統(tǒng)和過程混亂，導(dǎo)致基本管理數(shù)據(jù)的輸入，處理，輸出和輸出。反饋不及時，導(dǎo)致公司管理缺乏系統(tǒng)性，完整性，連續(xù)性和正確性。所以，我國大多數(shù)表6北京聯(lián)華科技貿(mào)易有限公司2017-2020年相關(guān)財務(wù)指標(biāo)資產(chǎn)負債率