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蘋果電腦市場調(diào)查報告班級:工設****姓名:***學號:************一、蘋果電腦介紹自從第一臺個人電腦誕生以來,至今已有了。蘋果公司的MAC電腦作為另外一支力量,被視為電腦世界中的異類。需要闡明的是蘋果機分為家用和商用兩個系列,家用的臺式機叫iMAC,家用筆記本電腦叫iBOOK;商用的臺式機叫PowerMAC,商用筆記本電腦叫PowerBOOK;而全部的蘋果機則統(tǒng)稱為Macintosh,簡稱為MAC。二、市場調(diào)查外觀上:蘋果機的外觀一向是采用透明裝的,這給人高貴典雅的感覺;其iMAC機的設計更是劃時代的,把主機和顯示屏完全整合在一起,再加上那多彩的半透明顏色,很快便風靡全球。MAC在其產(chǎn)品的外殼上加上了高科技的元素,如PowerBOOK筆記本電腦的外殼采用純度為99.5%的鈦合金制成,把航天飛機的材料用在筆記本電腦制造方面算得上首開先河了。2、顯示屏方面:蘋果機也用CRT和LCD。用CRT的是MAC中的iMAC系列,其顯像管重要是三菱的鉆石瓏;用LCD的則重要是蘋果公司的PowerMACG4系列。另外,蘋果公司還推出了LCD的自有品牌:AppleStudioDisplay,其液晶顯示屏有15英寸、17英寸、21英寸三款大小。3、音響方面:MAC內(nèi)置了由蘋果與HarmanKardon公司共同設計的高性能Odyssey音響系統(tǒng)。在Odyssey音響系統(tǒng)的內(nèi)部,有一組非常獨特的導音器。這組導音器會像高音喇叭同樣傳導高頻率的聲音,塑造出誘人的音場深度效果。即使這組Odyssey導音器的直徑只有34mm,但是它卻同時能夠發(fā)出普通只在高級音響(或是價值不菲的隔音名車)上才聽得到的低音效果。4、光驅(qū)方面:MAC用的光驅(qū)是DVD,普通的CD-ROM已經(jīng)基本被MAC裁減了?,F(xiàn)在,G3和G4都是CD-RW或DVD;在高端上,蘋果公司把SuperDrive驅(qū)動器納入733MHz的G4機種一起銷售。SuperDriver通過蘋果公司提供的iDVD刻錄軟件,能夠備份最大4.7GB的個人數(shù)據(jù),或者通過400Mbps傳輸速度的FireWire接口接駁數(shù)碼攝像機,下載純凈的數(shù)字視頻和音頻信號制作含有互動功效的DVD影音光盤。5、蘋果機的操作系統(tǒng):MACOSX,這個基于UNIX的核心系統(tǒng)增強了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、性能以及響應能力。它能通過對稱多解決技術(shù)充足發(fā)揮雙解決器的優(yōu)勢,提供無與倫比的2D、3D和多媒體圖形性能以及廣泛的字體支持和集成的PDA功效。MACOSX通過Classic環(huán)境幾乎能夠支持全部的MACOS9應用程序,直觀的Aqua顧客界面使MACintosh的易用性又達成了一種全新的水平。6、鼠標特性:鼠標方面,MAC的AppleProMouse光電鼠標是玻璃外殼,晶瑩剔透,十分美麗。但它的鼠標是沒有按鍵的,事實上整個AppleProMouse就是一種按鍵,不需要用手指點擊,輕輕按動整個鼠標就行了,并且也不分左、右鍵。這樣,在使用的時候手指不會疲勞。鼠標是正橢圓形的,適合不同習慣的顧客使用,左、右手都能夠使用。蘋果機的單鍵鼠標于1984年問世,是蘋果機“易用”理念的核心部分。但由于缺少其它操作系統(tǒng)含有的“右鍵”功效,操作時往往要在屏幕和菜單欄之間來回奔波,因而操作起來不那么方便。7、市場份額:研究機構(gòu)NPD近日一份報告顯示,蘋果6月份在美國1000美元以上電腦市場的占有率已達91%。盡管Mac電腦的銷售近期出現(xiàn)縮水,但蘋果在美國1000美元以上電腦市場的份額卻持續(xù)上升。今年5月份的占有率為88%,而去年一季度為66%。NPD報告顯示,6月,美國市場電腦平均售價為701美元,其中Windows電腦的平均售價515美元,Mac電腦的平均售價1400美元。蘋果在高檔電腦市場處在領先并不令人驚訝,由于Mac電腦本身就是高檔商品,其價格是影響消費者購置的重要因素。圖一圖一(圖1)iMac電腦外觀三、公司文化蘋果電腦公司設計的平衡計分法,使高級管理層的注意力集中到一種能使討論范疇不再局限于毛利、股權(quán)酬勞率和市場份額的戰(zhàn)略上。一種對蘋果公司管理層的戰(zhàn)略思想十分熟悉的小型指導委員會,從5個方面一一選擇應當集中的測評類型,并在每種類型中擬定若干種測評方法。在財務方面,蘋果公司強調(diào)股東價值;在顧客方面,強調(diào)市場份額和顧客滿意度;在內(nèi)部程度方面,強調(diào)核心能力;最后,在創(chuàng)新和提高方面,強調(diào)雇員態(tài)度。1.人性化設計分析蘋果電腦的創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯第一種將電腦定位為個人能夠擁有的工具,就像汽車同樣。1977年蘋果電腦公司推出的蘋果Ⅱ型電腦,第一臺由工業(yè)設計師全方面設計的個人電腦面世,是微電腦產(chǎn)業(yè)的真正萌芽。蘋果Ⅱ型電腦的設計與傳統(tǒng)電腦令人望而生畏的儀器感大相徑庭,標志著數(shù)字化產(chǎn)業(yè)人性化設計的開始。
時隔后的1998年,全新的iMac電腦閃亮登場,蘋果公司再次證明了人性化設計的成功魅力。iMac操縱臺基本上是由喬納森·艾偉--蘋果公司的首席設計師一手完畢的,艾偉斷言,蘋果公司的下一件產(chǎn)品將"針對個人而非大的不集中群體……是蘋果公布的作品中最激動人心、最故意義的設計",即指"iMac"。
從外形上看,它那一體化的整機好似半透明的玻璃魚,透過藍白色調(diào)的機身,可隱約看到內(nèi)部的電路構(gòu)造,奇特的半透明圓形鼠標令人愛不釋手。色彩用了亮麗的海藍色,大面積使用弧面造型,有一種無拘無束的令人震撼的美感,給電腦業(yè)和設計界帶來的影響是巨大的。從19第一臺電子打字機面世,到一種世紀后來已經(jīng)不可思議地變成了這個小藍蛋。一時間,勇于體現(xiàn)個性、令人耳目一新的優(yōu)秀產(chǎn)品設計相繼出籠。
這一里程碑式的設計,啟發(fā)了無數(shù)設計師和公司決策者,使他們重新審視自己的產(chǎn)品和設計,并思考什么才是設計的本源。高科技產(chǎn)品不應當是冷漠和令人生畏的,它更應當是親切的、易操作的、對人性充滿關愛的。2.消費者心理分析新產(chǎn)品的產(chǎn)生取決于消費的需求,這種需求有時是顯現(xiàn)的,即這種需求已經(jīng)被大家所認識,有時是潛在的,即有這種需求但還沒有被大家所認識,只有當產(chǎn)品出現(xiàn)后,大家才逐步接受和普及,這就是所謂的引導消費。對于新產(chǎn)品的開放來講,第二個因素是最重要的,是產(chǎn)品產(chǎn)生的源泉。技術(shù)上的成熟只是協(xié)助構(gòu)想變成現(xiàn)實。從消費者心理學的角度分析,蘋果電腦的成功是在顯現(xiàn)需求上的發(fā)明。蘋果電腦用“不同凡想”的創(chuàng)新精神為電腦顧客打造了新一代的電腦形象和數(shù)碼生活核心的概念,為消費者提供更精彩的選擇。蘋果電腦開辦人、現(xiàn)任總裁斯蒂夫.喬布斯在為iMac舉辦的推介典禮上說:“我們正沉陷入數(shù)碼相機、數(shù)碼攝影機、MP3播放器越來越難用的境地,我們不能將它們簡樸地結(jié)合在一起,我們需要一種所謂的數(shù)碼中樞讓我們連接這些器材,讓我們的數(shù)碼生活更便利,讓數(shù)碼產(chǎn)品的價值得以提高”他的這番話說出了蘋果電腦倡導的“數(shù)碼生活方式”的核心,他的目的,就是要使蘋果電腦成為聯(lián)結(jié)多個數(shù)碼器材的中心,讓顧客通過軟件,將不同的數(shù)碼器材有機連在一起。眼下,多個各樣的數(shù)碼設備正越來越進一步地走入我們的日常生活,它們不僅提高了我們的工作效率,也使我們的生活變得更加豐富多彩。能夠說,我們正生活在一種數(shù)碼產(chǎn)品包圍的世界。全新iMac在人們無限的期待和驚嘆中閃亮登場,它不負重望,它帶來了電腦界的又一次革命性發(fā)展。它有著令人心醉的造型設計,有著讓人振奮的強大功效。它從根本上變化了人與電腦以往呆板關系。你能夠隨意地讓它遠離你,走近你,配合你的任何姿勢,它像葵花同樣使我們的數(shù)碼生活更加明亮、簡樸和精彩。3.發(fā)展趨勢一體電腦在上個世紀末由蘋果電腦設計生產(chǎn),一經(jīng)誕生就吸引了各大電腦廠商的關注,部分國內(nèi)PC品牌也嘗試著推出了有關產(chǎn)品,但中國消費者對一體電腦的認知度并不高:首先,和廠商的宣傳力度不大有關;另首先,風頭正勁的上網(wǎng)本大大的吸引了消費者的眼球,一體電腦的光輝完全被上網(wǎng)本所遮蓋。調(diào)查顯示,終究,一體電腦銷量將突破110萬臺,銷售額將達成54.9億元人民幣。一體電腦發(fā)展將呈現(xiàn)以下趨勢:⑴產(chǎn)品價格不停下滑價格是妨礙一體電腦推廣的核心因素。過高的售價在今年年初得以變化,隨著聯(lián)想、方正和明基等品牌的3,999元和5,499元產(chǎn)品的不停推出,一體電腦的整體售價被不停拉低。而在此之前,市場上只有蘋果、惠普和索尼等少數(shù)幾個品牌的幾款產(chǎn)品,過萬的售價讓消費者望而卻步,但隨著品牌的增多,產(chǎn)品的豐富,競爭的加劇,一體電腦的價格將逐步下滑。⑵超輕、超薄、潮流外觀從外觀方面來看,一體電腦就好似一臺液晶顯示屏,但是這臺“顯示屏”的內(nèi)在卻十分豐富,不僅有顯示屏的元件,還包含著硬盤、內(nèi)存和解決器等主機內(nèi)應有的內(nèi)容。主機內(nèi)的配件或被集成在顯示屏下面,或在顯示屏背面,一體電腦就是這樣把顯示屏和主機有效的整合在一起。即使節(jié)省了機箱的空間,但顯示屏部分卻變得“豐滿”起來,由整合造成的臃腫問題顯現(xiàn)出來?,F(xiàn)在,一體電腦的普遍偏重偏厚,為了增強其局域移動的特性,只有在體積和重量方面下功夫,因此,將來超輕薄的設計將會不停被運用。隨著人們生活品質(zhì)的提高,除了性價比外,外觀與否潮流也成了影響消費者選擇的重要因素。一體電腦的外觀將逐步實現(xiàn)多元化,多樣化,個性化,潮流化。
⑶節(jié)能環(huán)保成為產(chǎn)品發(fā)展新趨勢
先有歐盟的ROHS指令,后有國內(nèi)公布的《電子信息產(chǎn)品污染控制管理方法》,這兩個環(huán)保管理辦法對中國整體IT產(chǎn)業(yè)有著巨大的影響。電腦產(chǎn)業(yè)的競爭,已不僅限于價格和功效,環(huán)保也是值得各個廠商認真看待的問題。
現(xiàn)在,各品牌宣傳產(chǎn)品時均主打綠色環(huán)保牌,無論是采用筆記本的配備方案、臺式機配備方案或者是采用混合方案,在減少發(fā)熱量、減少噪音等方面都有不錯體現(xiàn)。順應產(chǎn)業(yè)大環(huán)境符合一體電腦發(fā)展的自然規(guī)律,除了提高性價比外,通過環(huán)保認證是產(chǎn)品在激烈競爭中的一大法寶。隨著消費者環(huán)保意識的不停提高,綠色產(chǎn)品也將得到消費者的青睞?!瓍⒖嘉墨I[1]作者《書名》,出版社,時間,第幾頁[2]作者《書名》,出版社,時間,第幾頁[3]網(wǎng)站地址………………-液晶電視市場品牌研究報告班級:工設****姓名:***學號:************中國液晶電視市場經(jīng)歷了翻天覆地的格局變化,LED背光液晶電視領域也得到了“破冰”式的進展,走下高高在上的神壇來到消費者的身邊。國產(chǎn)品牌和國外品牌的格局有了如何的變化?LED背光液晶電視領域誰能稱雄?
互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC推出中國液晶電視市場品牌研究報告:一、液晶電視整體市場1.年度品牌格局
競爭激烈,關注差距較小,國產(chǎn)品牌強于國外品牌
(圖1)中國最受顧客關注的15大液晶電視品牌排名
中國液晶電視行業(yè)的三個核心詞無疑是“LED”、“互聯(lián)網(wǎng)”和“降價”,各大品牌爭先恐后推出新品,競爭激烈,降價促銷不停。再加上國家推行的“家電下鄉(xiāng)”等扶持政策,液晶電視市場熱度飆升。
中國液晶電視市場品牌眾多,且強者云集,競爭相稱激烈。創(chuàng)維以關注比例20.9%領跑液晶電視市場,隨即是國產(chǎn)品牌海信,關注比例13.9%,其它的品牌關注比例均在10個百分點下列。液晶電視價格整體大幅下降,同等規(guī)格產(chǎn)品更低廉的價格無疑是國產(chǎn)品牌制勝的法寶。排名品牌關注比例品牌關注比例1索尼18.3%創(chuàng)維20.9%2三星11.0%海信13.9%3LG10.3%LG9.3%4夏普8.2%夏普8.2%5飛利浦7.5%三星7.8%6海信7.5%索尼7.0%7東芝7.2%康佳6.6%8創(chuàng)維7.1%TCL6.0%9康佳4.8%長虹5.7%10TCL4.4%飛利浦4.1%
(圖2)-中國最受顧客關注的10大液晶電視品牌對比中國液晶電視品牌格局相對去年最大的變化無疑是創(chuàng)維等國產(chǎn)品牌綜合關注比例壓倒國外品牌。液晶電視市場關注前十名品牌中國產(chǎn)品牌僅占四個席位,并且均在后半部分,累計關注比例僅有23.8%,而另外六個國外品牌累計關注比例達成了62.5%。
到,品牌關注比例前十名中,國產(chǎn)品牌占五個位次,長虹挺進第九名,將東芝擠下榜單。五個國產(chǎn)品牌累計關注比例達成53.1%,另外五個國外品牌的累計關注比例僅有36.4%。2.主流品牌走勢
創(chuàng)維、海信發(fā)展穩(wěn)定,LG成功趕超夏普
(圖3)Q1-Q4創(chuàng)維、海信、LG、夏普液晶電視品牌關注比例走勢
進入以來,創(chuàng)維和海信穩(wěn)居中國液晶電視市場關注冠亞軍,關注走勢較為類似。這兩個品牌均在第二季度關注明顯增加,而競爭對手LG和夏普同期成績相對不佳。到第四季度,創(chuàng)維關注比例達成21.2%,較第一季度增加1個百分點。而海信第四季度的關注比例達成14.0%,較第一季度增加了2.0%。
夏普作為全球液晶電視面板重要生產(chǎn)商之一,生產(chǎn)供應鏈含有突出優(yōu)勢。在中國市場發(fā)展普通,關注比例在中期下滑,第四季度中略升,較年初小升0.3%。
二、國產(chǎn)液晶電視品牌市場1.年度品牌格局品牌關注集中度較高,創(chuàng)維、海信優(yōu)勢突出
(圖4)中國最受顧客關注的10大國產(chǎn)液晶電視品牌排名
即使中國國產(chǎn)液晶電視品牌眾多,但品牌關注格局較為集中。創(chuàng)維的關注比例達33.8%,海信為22.6%,康佳為12.6%,其它品牌關注比例均不到10個百分點。前三名品牌累計關注比例達成69.0%。
國產(chǎn)品牌在還處在眾多國外強手的壓制之下,但眾多品牌立足成本優(yōu)勢,發(fā)力高端市場,全高清、LED背光和互聯(lián)網(wǎng)新品不停上市,性價比相對國外產(chǎn)品優(yōu)秀不少,快速提高國內(nèi)市場話語權(quán)。
但國產(chǎn)品牌在技術(shù)、做工等方面較國外品牌仍有較大差距,原料、專利等諸多時候還要受制于人。中國液晶電視本土品牌尚有很長的路要走。2.主流品牌走勢
創(chuàng)維、海信關注比例增勢明顯
(圖5)Q1-Q4創(chuàng)維、海信液晶電視在國產(chǎn)品牌中關注比例走勢創(chuàng)維和海信在國內(nèi)品牌市場關注比例走勢較為穩(wěn)定。第一季度創(chuàng)維的品牌關注比例為34.8%,到第四季度小升0.8%。即使現(xiàn)在看來創(chuàng)維的冠軍位置很是穩(wěn)定,但隨著更多品牌加入到LED背光和互聯(lián)網(wǎng)液晶電視市場中來,加上其它品牌的促銷攻勢,液晶電視市場競爭勢必更加激烈。想要繼續(xù)保持領先優(yōu)勢,創(chuàng)維需要更多的努力。而海信在第一季度關注比例為20.7%,到第四季度關注比例達成23.5%,較年初增加2.8%,減少了與行業(yè)龍頭創(chuàng)
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