江蘇文鳳集團(tuán)管理標(biāo)準(zhǔn)

第頁內(nèi)部資料注意保密江蘇文鳳集團(tuán)管理標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部資料注意保密標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：JSWF-11-2012-A01第1版簽發(fā)：陳文鳳公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)會(huì)議決議，一致通過了文鳳集團(tuán)包括企業(yè)愿景、使命、發(fā)展方向、核心價(jià)值觀在內(nèi)的九個(gè)概念。具體如下：一、企業(yè)愿景—--百年文鳳……（創(chuàng)建百年企業(yè)）二、企業(yè)使命責(zé)任文鳳……（承擔(dān)社會(huì)責(zé)任）三、發(fā)展方向——建成全國(guó)一流化纖企業(yè)1、要正確定位。努力把江蘇文鳳化纖集團(tuán)有限公司打造成為化纖紡織生產(chǎn)企業(yè)、科研創(chuàng)新企業(yè)和轉(zhuǎn)型升級(jí)示范企業(yè)。要通過先進(jìn)的管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝，不斷提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，在科技城發(fā)展規(guī)劃的前瞻性、科技水平的先進(jìn)性和資源利用的節(jié)約型、生態(tài)環(huán)境的友好型、生產(chǎn)效益的高效型上體現(xiàn)出應(yīng)有的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。2、要科學(xué)規(guī)劃。處理好統(tǒng)一規(guī)劃和滾動(dòng)發(fā)展的關(guān)系，高品質(zhì)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能管理。要處理好政府引導(dǎo)和企業(yè)主體的關(guān)系，充分發(fā)揮政府在政策扶持、文鳳集團(tuán)作為建設(shè)主體的作用。要處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境建設(shè)的關(guān)系，用一流的環(huán)境引進(jìn)一流的人才，用一流的人才創(chuàng)造一流的企業(yè)和效益。要處理好產(chǎn)業(yè)培育和人才培養(yǎng)的關(guān)系，不斷深化和完善相關(guān)規(guī)劃，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)。3、要明確目標(biāo)。力爭(zhēng)使江蘇文鳳化纖集團(tuán)有限公司在2015年達(dá)到工業(yè)總產(chǎn)值25億元、利稅2.5億元，2020年達(dá)到50億元、利稅5億元的宏偉目標(biāo)。此外，在品牌建設(shè)、研發(fā)、企業(yè)環(huán)境等方面也要根據(jù)自身情況，提出長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。要突出重點(diǎn)，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展和建設(shè)工作上，要確定重點(diǎn)，有序推進(jìn)。4、要強(qiáng)化保障。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化要素保障，各有關(guān)部門要密切配合，加大政策資金扶持，做好配套服務(wù)工作，加大招商引資力度，廣納四方優(yōu)秀企業(yè)入駐，努力打造一個(gè)具有國(guó)際影響力、國(guó)內(nèi)一流的化纖紡織企業(yè)。文鳳將建設(shè)一流的廠區(qū)，引進(jìn)一流的設(shè)備，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，真正做到高投入、高技術(shù)、高產(chǎn)出、低污染。核心價(jià)值觀--誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)1、誠信誠信是一個(gè)道德范疇，是公民的第二個(gè)“身份證”，是日常行為的誠實(shí)和正式交流的信用的合稱。即待人處事真誠、老實(shí)、講信譽(yù)，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。對(duì)于我們企業(yè)來講，企業(yè)信用體系建設(shè)的總體目標(biāo)是：按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，建立完善、規(guī)范、有序、有效的企業(yè)信用體系，構(gòu)建以誠信文化為核心、以信用制度為載體、以信用記錄為依托、以信用監(jiān)管為手段的企業(yè)信用催生、成長(zhǎng)和維護(hù)系統(tǒng)。首先，企業(yè)的誠信要面向市場(chǎng)，面向顧客：加強(qiáng)企業(yè)信用管理，提高企業(yè)的信用等級(jí)；運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，強(qiáng)化信用管理的內(nèi)部約束機(jī)制和利益激勵(lì)機(jī)制。其次，企業(yè)的誠信要面向國(guó)家，面向社會(huì)：在法律框架內(nèi)，按照規(guī)范、有序和不搞重復(fù)建設(shè)的原則,充分發(fā)揮銀行系統(tǒng)信貸評(píng)價(jià)登記系統(tǒng)、企業(yè)信用擔(dān)保體系、工商登記年檢等系統(tǒng)的作用，培育以企業(yè)為主體、服務(wù)全社會(huì)的社會(huì)化信用體系，有計(jì)劃有步驟地建立企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系、企業(yè)信用狀況評(píng)價(jià)體系、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范體系、企業(yè)信用信息披露體系、企業(yè)信用監(jiān)督管理體系，并不斷轉(zhuǎn)變政府職能，制定和完善相應(yīng)的法律法規(guī)，為提升江蘇文鳳化纖集團(tuán)有限公司整體信用水平創(chuàng)造有利的條件。另外，企業(yè)的誠信要面向自身，面向員工：在企業(yè)獲得效益的同時(shí)，加強(qiáng)員工待遇、福利的保障，制定相關(guān)制度以明確員工薪酬、休假、福利發(fā)放及加班加點(diǎn)的待遇等，以此給員工營(yíng)造一個(gè)講誠實(shí)、樹信譽(yù)的良好的企業(yè)形象。2、務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)就是講究實(shí)際、實(shí)事求是,它排斥虛妄，拒絕空想，鄙視華而不實(shí)，追求充實(shí)而有活力的人生，創(chuàng)造了中國(guó)古代社會(huì)燦爛的文明。務(wù)實(shí)精神作為傳統(tǒng)美德，仍在我們當(dāng)代生活中熠熠生輝。（一）維護(hù)職工權(quán)益要用求真務(wù)實(shí)的態(tài)度《工會(huì)法》中明確指出：維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職能。將“維權(quán)”從工會(huì)四項(xiàng)職能中突出，在法律上確認(rèn)了工會(huì)代表者、維護(hù)者的身份。揭示了在現(xiàn)代企業(yè)制度中維護(hù)職工合法權(quán)益的客觀要求，是工會(huì)積極實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)，要充分體現(xiàn)維權(quán)的本質(zhì)要求，必須創(chuàng)新工作：一是要進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念，始終把保持與職工群眾的密切聯(lián)系作為工會(huì)工作的生命線。密切聯(lián)系職工群眾是工會(huì)工作的最大優(yōu)勢(shì)，這是我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)，是擴(kuò)大黨的階級(jí)基礎(chǔ)的鏈條和環(huán)節(jié)，脫離職工群眾是工會(huì)的最大危險(xiǎn)。胡錦濤總書記說的“群眾利益無小事”，突破了傳統(tǒng)服務(wù)觀念，是一種創(chuàng)新。工會(huì)干部在想問題、辦事情、作決策時(shí)，都要心里裝著職工群眾，工作依靠職工群眾、一切服務(wù)職工群眾，使廣大職工群眾切實(shí)感到工會(huì)是自己的組織，工會(huì)工作才能真正表現(xiàn)出旺盛的生命力；二是創(chuàng)新規(guī)范服務(wù)工作程序，要讓職工清楚工會(huì)工作范圍、辦理程序、聯(lián)系方式，做到了事事有著落及管理精細(xì)化；三是表達(dá)和維護(hù)廣大職工群眾的利益，把黨政關(guān)注的重點(diǎn)、社會(huì)反映的難點(diǎn)和職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，有機(jī)地形成工會(huì)工作的結(jié)合點(diǎn)，更加卓有成效地開展工作。工會(huì)組織面臨著一個(gè)永恒的主題就是始終推動(dòng)黨的全心全意依靠工人階級(jí)根本方針的貫徹落實(shí)，并不斷探索貫徹落實(shí)這一方針的有效形式與途徑，真正做到從源頭上參與、政治上保證、制度上落實(shí)、素質(zhì)上提高、權(quán)益上維護(hù)，切實(shí)發(fā)揮出工會(huì)的作用；四是工會(huì)組織要把職工群眾的事情作為頭等大事，認(rèn)認(rèn)真真、竭盡全力去做實(shí)、做細(xì)、做好。不論職工群眾的事多么細(xì)小繁雜，要在具體的職工群眾保障機(jī)制上體現(xiàn)維權(quán)、要在職工群眾幫扶上體現(xiàn)維權(quán)、要在職工群眾發(fā)展上體現(xiàn)維權(quán)。工會(huì)干部尤其應(yīng)該時(shí)刻把職工群眾的安危冷暖掛在心上，做到“情為民所牽，心為民所系，利為民所謀”，努力為大家辦實(shí)事、辦好事；五是要以職工群眾的認(rèn)可度和滿意度來評(píng)判工會(huì)工作創(chuàng)新水平，工會(huì)在服務(wù)于職工群眾的同時(shí)，要定時(shí)定期的組織職工群眾學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，一方面讓職工群眾懂得用法律來維護(hù)自己的權(quán)益；另一方面維護(hù)職工群眾的學(xué)習(xí)權(quán)、受教育權(quán)，這是最好的維護(hù)。工會(huì)要形成維護(hù)、協(xié)調(diào)、服務(wù)三位一體的大維護(hù)格局。（二）民主管理工作要有求真務(wù)實(shí)的手法職代會(huì)制度在加強(qiáng)企業(yè)民主管理、保障職工主人翁地位上發(fā)揮了較高的作用，在推動(dòng)企業(yè)民主政治建設(shè)上取得了顯著成效。隨著企業(yè)制度的改革，老一套的職代會(huì)“橡皮圖章”已被淘汰出局，要使職代會(huì)制度適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求應(yīng)著力從以下幾方面創(chuàng)新：一是選舉代表要體現(xiàn)“三高”，即高學(xué)歷、高威信、高素質(zhì)。職工代表要有較強(qiáng)的參企議企能力，敢講真話，敢表態(tài)；二是會(huì)議程序要與時(shí)俱進(jìn)，會(huì)前，要廣泛征求職工意見，確定議題，這是開好職代會(huì)一個(gè)很重要的基礎(chǔ)和前提；三是職代會(huì)表決的形式要突破舊式，應(yīng)該變舉手表決為票決。實(shí)行無記名投票或按表決器表決，這樣做是為了消除職工代表顧慮，從而更加準(zhǔn)確、客觀地反映職工群眾的心聲。職代會(huì)提案要真正體現(xiàn)廣大職工的意愿，需要做大量的前瞻性和后續(xù)工作，如：事前要積極落實(shí)職代會(huì)提案，維護(hù)職工民主管理的權(quán)力，實(shí)行審查立案制度，確保提案質(zhì)量。職代會(huì)后，由提案專門工作小組召開提案審查會(huì)議，對(duì)不符合要求的提案，及時(shí)附上不能立案的文字理由，退返給提案者本人；立案后的提案報(bào)請(qǐng)企業(yè)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)批閱，再轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或責(zé)任人進(jìn)行落實(shí)并簽署落實(shí)結(jié)果；所有提案的落實(shí)情況均反饋給提案者本人簽署意見。職代會(huì)后讓職工代表隨時(shí)參與企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)，建立職工代表巡視制度、檢查制度、督辦制度，努力提高職工代表的素質(zhì)，真正讓職工代表行使自己的權(quán)利。廠務(wù)公開是企業(yè)民主管理的“平臺(tái)”，走進(jìn)廠務(wù)公開，會(huì)發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)對(duì)于廠務(wù)公開的認(rèn)識(shí)、公開的深度、公開的領(lǐng)域、公開的實(shí)效等方面還存在一些問題，如何使廠務(wù)公開深入持久地開展下去，還有很多工作要做。廠務(wù)公開的深化，體現(xiàn)在工作上的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)?；?、程序化；內(nèi)容上的真實(shí)性、關(guān)鍵性、探究性，形式上的多樣性等方面。當(dāng)廠務(wù)公開逐步走向深入時(shí)，究竟應(yīng)該公開什么，以什么方式公開，公開到什么程度，及時(shí)反饋、修正等一些深層次問題會(huì)凸現(xiàn)出來。解決這些問題，在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)銜接有序、各級(jí)各部門配合上應(yīng)無縫隙，切實(shí)履行好黨委第一領(lǐng)導(dǎo)人、行政第一責(zé)任人、工會(huì)第—負(fù)責(zé)人、紀(jì)委第一監(jiān)督人的關(guān)系：在責(zé)任制方面應(yīng)明確黨、政、工青婦分工的職責(zé)，才能使廠務(wù)公開產(chǎn)生實(shí)效。工會(huì)是黨政聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，從維護(hù)職工的知情權(quán)、參與權(quán)出發(fā)，工會(huì)應(yīng)該把這些敏感性工作做實(shí)、做細(xì)，真正代表職工。從如何創(chuàng)新廠務(wù)公開工作來看，我廠在這方面做了大膽的償試，率先借鑒國(guó)際上通行的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，建立起民主管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。目前，廠務(wù)公開工作不僅僅是做的細(xì)、實(shí)，已經(jīng)從一級(jí)公開、二級(jí)公開，達(dá)到三級(jí)公開，即廠務(wù)公開、部務(wù)公開、班務(wù)公開。公開的內(nèi)容大到經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理，小到接待用餐、通訊費(fèi)、班組考勤、獎(jiǎng)金發(fā)放、班費(fèi)使用、工時(shí)考核等，可以說該讓職工群眾明白的都公開了，通過廠務(wù)三級(jí)公開，提高了職工群眾對(duì)廠務(wù)公開的參與和監(jiān)督能力，使廠務(wù)公開工作成為職工群眾心目中的一面明鏡?！肮_”化解了內(nèi)部矛盾，“公開”讓職工群眾知廠情、解廠事，使職工群眾感到他們是企業(yè)真正的主人，工作積極性提高了，人的最大潛能也得到發(fā)揮。我廠在民主參與、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督等方面形成體系化、制度化的運(yùn)行保障機(jī)制。3、創(chuàng)新創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。它原意有三層含義，第一，更新；第二，創(chuàng)造新的東西；第三，改變。創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力，是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式，是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，是企業(yè)的活力之本和財(cái)富之源，只有不斷追求創(chuàng)新的民族才是有希望的民族；只有不斷追求創(chuàng)新的國(guó)家才是有前途的國(guó)家；只有不斷追求創(chuàng)新的企業(yè)才是戰(zhàn)無不勝的企業(yè)。我們文鳳集團(tuán)的發(fā)展史就是一部創(chuàng)新史，那么作為指導(dǎo)我們當(dāng)前和今后發(fā)展的企業(yè)精神“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”，本身就是創(chuàng)新能力的高度濃縮和概括。目前我們?cè)诳陀^和主觀上雖然面臨著諸多難題，但只要我們敢于正視困難，在各方面搞好創(chuàng)新，我們的企業(yè)就一定能夠再創(chuàng)輝煌。一要?jiǎng)?chuàng)新觀念。觀念就是傾向性的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)，只有觀念新，才能思維活，創(chuàng)意多，求上進(jìn)。要?jiǎng)?chuàng)新觀念，首先要革新心理，要以發(fā)奮代替消沉，以負(fù)責(zé)代替茍且，以正直代替自私，以誠實(shí)代替欺詐，以進(jìn)取代替保守，以忠信代替多疑。其次要革新工作，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任“九個(gè)有沒有”的制度，推行新穎、快捷、務(wù)實(shí)、高效、科學(xué)的工作方法。二要?jiǎng)?chuàng)新知識(shí)。知識(shí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，豐富的知識(shí)是創(chuàng)新的源泉和材料。就我們目前集團(tuán)總部的全體員工的知識(shí)水平來看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上飛速發(fā)展的形勢(shì)，我們?nèi)绻茉谖磥淼娜陜?nèi)有50％的員工達(dá)到大專水平，30％以上員工具有中級(jí)以上經(jīng)濟(jì)職稱，那么我們的企業(yè)就大有希望了。因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)是知識(shí)爆炸的時(shí)代，新經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、高科技、數(shù)字化等新知識(shí)、新名詞、新概念層出不窮，接踵而來，只有靠創(chuàng)新學(xué)習(xí)并將其融會(huì)貫通，才能創(chuàng)新知識(shí)，為我所用，也只有具有廣博的知識(shí)，才能高屋建瓴，洞明時(shí)世，運(yùn)籌帷幄，決勝千里。商場(chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng)，行情商機(jī)瞬息萬變，稍縱即逝，如果僅憑玩經(jīng)驗(yàn)、耍心眼而胸?zé)o點(diǎn)墨，不學(xué)無術(shù)，那就注定要失敗，我們的企業(yè)正處在二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻，創(chuàng)新知識(shí)更為重要。三要?jiǎng)?chuàng)新方法。創(chuàng)新貴在新、重在創(chuàng)。新目標(biāo)、新手段，是推陳出新，而不是見異思遷、好高騖遠(yuǎn)。創(chuàng)是行動(dòng)，實(shí)干苦干，而不是瞎干、蠻干。當(dāng)前化纖行業(yè)起伏波動(dòng)較大，行情不穩(wěn)，企業(yè)面臨著不小的問題，我們要在搞好市場(chǎng)調(diào)查，摸清業(yè)戶心態(tài)的前提下，集思廣益，大家出主意，想辦法，出新點(diǎn)子想新辦法，最后拿出調(diào)整方案，解決問題。四要?jiǎng)?chuàng)新環(huán)境，主要是外部環(huán)境。外部環(huán)境主要包括政治、法律、政策、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境等，其中對(duì)企業(yè)影響最大的是經(jīng)濟(jì)環(huán)境。國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境企業(yè)無法預(yù)料和改變，但營(yíng)建小范圍的有益于企業(yè)發(fā)展的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境卻能做到。近些年來，雖然外部環(huán)境對(duì)我們十分不利，但是我們依靠自己的力量，發(fā)揚(yáng)發(fā)主動(dòng)精神，兵來將擋，水來土堰，解決了一個(gè)又一個(gè)問題，結(jié)交了一個(gè)又一個(gè)朋友。為此我們要繼續(xù)廣結(jié)商緣，融洽政企，特別是公安、工商、技術(shù)監(jiān)督、文化市場(chǎng)等部門的關(guān)系，要主動(dòng)出去結(jié)交朋友，該低三下四就得低三下四，該委屈就得委屈，近期情況公安等職能部門的檢查如果能通過我們的不懈努力，為企業(yè)、業(yè)戶爭(zhēng)得一片天地，我們個(gè)人的得失又算得了什么呢？五是要?jiǎng)?chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)工作。2010-2014年擺在我們文鳳各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前的任務(wù)很重，如何適應(yīng)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面，是擺在我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者面前急迫而現(xiàn)實(shí)的大課題。領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新是形勢(shì)發(fā)展的迫切要求，我們唯有以飽滿的工作熱情，以對(duì)全體員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度，大力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新，才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中永遠(yuǎn)立于不敗之地。結(jié)合集團(tuán)總部的實(shí)際，我認(rèn)為創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)工作，一要?jiǎng)?chuàng)新個(gè)性，就是我們?cè)诟鱾€(gè)不同領(lǐng)導(dǎo)崗位上的同志，干工作要有舍得一身剮的精神和堅(jiān)韌不拔的毅力，要敢于迎難而上，激流勇進(jìn)，只要精神不滑坡，辦法總比困難多，患得患失畏首畏尾，是成不了大事的。做領(lǐng)導(dǎo)的要有很好的心理素質(zhì)和道德修養(yǎng)，以求通權(quán)達(dá)變處事不驚，這樣才能適應(yīng)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。二要深入實(shí)際，大興調(diào)查研究之風(fēng)，創(chuàng)新就是要在調(diào)查研究上下真功夫，如果我們一年之中有二分之一的時(shí)間經(jīng)常在下面轉(zhuǎn)，帶著問題到下面去研究，那么下面的問題我們就能了如指掌，指導(dǎo)工作就能心中有數(shù)。下面承包了，一是有些事情不管了，而是從另一個(gè)角度管的更細(xì)了。三要以民為本，大興真誠服務(wù)群眾之風(fēng)。這是因?yàn)槲覀兪种械臋?quán)力是員工給的，為員工服務(wù)應(yīng)該是我們的職責(zé)。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系是一種魚水關(guān)系，誰也離不開誰。一個(gè)企業(yè)就猶如一個(gè)大家庭，每個(gè)員工就是這個(gè)大家庭的每個(gè)成員，因此領(lǐng)導(dǎo)離不開員工，領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系是以感情為紐帶，以理解為基礎(chǔ)，以信任為原則，說白了，你給員工的情有多深，員工對(duì)你的情就有多濃，領(lǐng)導(dǎo)心中有員工，員工心中才能有企業(yè)。為此我們做領(lǐng)導(dǎo)的要真誠的為員工辦實(shí)事，辦好事，要把為員工服務(wù)，為下面服務(wù)時(shí)刻牢記心中，只有這樣領(lǐng)導(dǎo)的威信才能形成，工作才能做好。四要集思廣益大興民主決策之風(fēng)。特別在當(dāng)前，化纖產(chǎn)品市場(chǎng)緊縮的問題，金融風(fēng)暴來襲的問題，解決這些問題光靠幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不行的，要廣泛征求大家的意見，傾聽群眾的呼聲。俗話說“三個(gè)臭皮匠，合成一個(gè)諸葛亮”，要發(fā)動(dòng)群眾提