售樓處畢業(yè)論文

目錄TOC\o"1-1"\h\z\t"標(biāo)題2,2,標(biāo)題3,3,中標(biāo)題,1,小標(biāo)題,1"摘要 2ABSTRACT 31.1緒論 41.2售樓處空間概述 51.3售樓處設(shè)計規(guī)定 51.4售樓處設(shè)計細(xì)節(jié) 51.5售樓處設(shè)計原則 6結(jié)論 7致謝 8參考文獻(xiàn) 9摘要改革開放三十年以來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不停發(fā)展,房地產(chǎn)市場已經(jīng)逐步在中國的土地上形成并日趨走向成熟.居住建筑的“商品化”已然成為一種特殊的社會現(xiàn)象而存在.在這樣一種社會背景之下,一種特殊建筑類型——售樓處應(yīng)運(yùn)而生.這類建筑是展示并銷售住宅這一特殊商品的載體,同時也是體現(xiàn)當(dāng)代社會風(fēng)貌與生活品質(zhì)的性格標(biāo)簽.那么售樓處作為其經(jīng)營、展示、洽談的場合，對于它的設(shè)計規(guī)定就非常的高，售樓處設(shè)計從建筑外觀、室外環(huán)境到室內(nèi)空間不僅要有滿足功效性，并且還要體現(xiàn)藝術(shù)美感，文章就售樓處方案設(shè)計進(jìn)行了進(jìn)一步的研究和探討，并提出了某些售樓處設(shè)計流程，重要階段為概念方案設(shè)計階段、方案深化設(shè)計階段、施工圖設(shè)計階。為售樓處的設(shè)計提供趨向性參考。核心詞售樓處；設(shè)計；發(fā)展ABSTRACTSincethe30yearsofreformandopeningup,alongwiththecontinuousdevelopmentofsocialeconomy,therealestatemarkethasgraduallyinChina'slandformationandincreasinglymature.Commercialresidentialbuildinghasalreadybecomeaspecialsocialphenomenonexists.Undersuchasocialbackground,aspecialtypeofconstruction,thesalesofficesarisesatthehistoricmoment.Thiskindofbuildingisthecarrierofthespecialcommoditydisplayandsaleofresidential,butalsoreflectsthecontemporarysocialstyleandqualityoflifeofcharacterlabel.Thensalesofficesaspartofitsbusiness,display,businessplaces,forthedesignrequirementsisveryhigh,salesofficesinthedesignfromtheappearanceofthebuilding,outdoorenvironmentInteriorspacenotonlytohavetomeetthefunctional,andalsoreflectsthebeautyofart,thesalesofficesdesignwerein-depthstudyanddiscussion,andputsforwardsomeofthesalesofficesinthedesignprocess,mainstagefortheconceptualdesignstage,deepenthedesignstage,constructiondrawingdesignstage.Forthedesignofthesalesofficesprovidereferencetrend.KEYWORDSSalesOffice;design;development1.1緒論隨著著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,中國的城鄉(xiāng)化已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展的階段。大量人口通過多個方式向都市集聚,對住房的剛性需求持續(xù)增加。在現(xiàn)階段,國家經(jīng)濟(jì)構(gòu)造存在較大問題,地方政府以“土地經(jīng)濟(jì)”拉動GDP增加。土地使用出讓金成了地方政府財政收入的重要來源,致使房價居高不下。房地產(chǎn)業(yè)在這樣的背景下快速發(fā)展,成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著房地產(chǎn)業(yè)和市場的快速發(fā)展,大量樓盤的開發(fā)帶來了大批量的售樓處建設(shè),售樓處已經(jīng)成為在發(fā)展中的中國都市里隨處可見的建筑形式。售樓處普通規(guī)模較小,設(shè)計上也相對靈活。作為房地產(chǎn)公司展示本身實(shí)力和產(chǎn)品的重要平臺,開發(fā)商投入的建設(shè)資金也相對充裕。建筑師在設(shè)計上相對其它項(xiàng)目含有較大的自由度,在售樓處建筑設(shè)計領(lǐng)域出現(xiàn)了不少好作品以及有益的探索。論文通過售樓處室內(nèi)設(shè)計基本問題對設(shè)計的構(gòu)思以及推導(dǎo)過程進(jìn)行研究是很故意義的。與此同時,售樓處因其功效屬性自誕生之日起就注定了壽命的短暫。隨著樓盤銷售的完畢,售樓處的使命也隨即結(jié)束,不少售樓處因此拆除,帶來了巨大的社會資源浪費(fèi)。1.2售樓處空間概述售樓處從字面意思解釋就是銷售樓盤的場合，售樓處作為樓盤形象展示的重要場合，不僅僅是接待、洽談業(yè)務(wù)的地方，還是現(xiàn)場廣告宣傳的重要工具，普通也是實(shí)際的交易地點(diǎn)。因此，作為直接影響客戶第一視覺效果的售樓處設(shè)計，一定要形象突出，體現(xiàn)樓盤特色，同時能激發(fā)客戶的良好心理感受，增強(qiáng)購置欲望。1.3售樓處設(shè)計規(guī)定

售樓處作為顧客與樓盤對話的第一道關(guān)口，它的形象設(shè)計，環(huán)境布局直接影響著顧客的情緒。好的樓盤會說話，好的售樓處同樣也會招引顧客，售樓處作為最容易激發(fā)顧客購置欲望的地方，他將統(tǒng)領(lǐng)整個樓盤，縮微著整個樓盤。1、售樓處設(shè)計要點(diǎn)售樓處的包裝，應(yīng)以吸引買家的人性化包裝為藍(lán)圖。（1）、售樓處建筑風(fēng)格與樓盤風(fēng)格一致售樓處建筑風(fēng)格應(yīng)與樓盤的類型、檔次相吻合，顏色、造型盡量與樓盤配合，協(xié)調(diào)一致。戶外售樓處由于受到空間所限，普通在建筑風(fēng)格上謀求突破。（2）、售樓處位置安放適宜售樓處要么設(shè)在樓盤廳堂內(nèi)，要么建在戶外。戶外售樓處又有兩種，一種是緊靠樓盤廳堂搭建，與廳堂內(nèi)部連為一體，空間上更為寬敞；另一種是在重要道路旁建造的獨(dú)立接待中心，普通不會離樓。（3）、售樓處形式的擬定售樓處的形式形式布置方式利弊二合一多層建筑運(yùn)用其首層較為典型的一種戶型作為樣板房的各個房間充當(dāng)各功效分區(qū)，實(shí)現(xiàn)售樓處的基本功效1、可加強(qiáng)客戶對戶型空間的直觀感受2、沒路線組織上的錯亂，增強(qiáng)親切感3、缺少豪氣4、由于缺少家具的擺放，家居氛圍較弱聯(lián)體式將售樓處接待區(qū)單獨(dú)設(shè)立，二樣板房又緊鄰其布置，兩者即獨(dú)立又相連，從而形成一種整體，令客戶在不知不覺中完畢看樓的過程完整經(jīng)湊，即可保持獨(dú)立接待區(qū)的氣勢，又可體驗(yàn)家居的溫馨氛圍分散獨(dú)立式多體現(xiàn)在具體多個戶型的社區(qū)內(nèi)，為展示某一戶型，而選用與接待中心稍有一段距離的實(shí)例作樣板房兩者相對獨(dú)立且較分散立體式售樓處接待區(qū)與樣板房不在同一平面的布置方式多用于高層建筑中（4）、軟硬件的包裝軟包裝圍板、戶外招牌、導(dǎo)示牌、小品、綠化、彩旗、廣告布福硬件包裝置業(yè)顧問的著裝、現(xiàn)場氛圍包裝、DM單、樓書的制作、現(xiàn)場環(huán)境清理以及管理上的包裝、其它銷售輔助工具準(zhǔn)備2、合理布署售樓處功效分區(qū)布署人性化的功效分區(qū)，推行有效的包裝，才干把房地銷售做得有聲有色。售樓處功效區(qū)涉及接待區(qū)、洽談、模型展示區(qū)、音像區(qū)（兼做休息區(qū)）等。銷售現(xiàn)場布置及氛圍的運(yùn)用技巧與否得法，對銷售有很大協(xié)助。（1）

洽談桌椅盡量用圓桌和矮桌最佳運(yùn)用圓桌，使客主無大小尊卑之別；運(yùn)用矮桌，可減底客戶的抗拒性，不要使客戶的座位面對大門，否則易使客戶分心。（2）、柜臺桌椅不要離門口太近柜臺桌椅不要太靠近門口。將建筑物的模型圈攏在入口處附近，使客戶商品有明確的印象，同時也給人有緩和的余地，減少對立的感覺。（3）、接待中心大小適度接待中心太大會使人有空曠感或太小會有過分擁擠的印象，因此面積和布置必須針對客戶的多少和消費(fèi)者階層來決定(4)、樣板房大小視銷售對象而定設(shè)立樣板房的目的，是要是客戶對該建筑物的形式、隔間、布置有個明確的印象、以利于推銷。因此，樣板房面積的大小也很和接待中心同樣，須視銷售對象而定。以套房來說，樣板房以35平米到50平米為宜；住家則以90到150平米比較恰當(dāng)，但必須視地段做彈性調(diào)節(jié)。（5）、模型便于攜帶到展會上用3、售樓處設(shè)計向銷售的自然過渡售樓處的將來設(shè)計手法，開發(fā)商已逐步以“促銷”為主想“公布信息”為主過渡。（1）、演示系統(tǒng)方便快捷房地產(chǎn)項(xiàng)目操作不完全是現(xiàn)房交樓是售賣，即使是在現(xiàn)房交樓時售賣，也會有某些工程未必全方面交付。而現(xiàn)場時消費(fèi)者對自己商品驗(yàn)視的地點(diǎn)，讓消費(fèi)者首肯的現(xiàn)場時促銷的核心。樹立信心最佳的解決辦法就是“眼見為實(shí)”人性化包裝，就是開發(fā)一種小的區(qū)域，通過局部的演示讓焦點(diǎn)充足地接觸和感覺。這個演示有幾個必須的前提：一是安全；二是舒適；三是開心；最后掏錢！售樓處的置業(yè)顧問往往最辛苦，發(fā)資料、回答下列問題、手機(jī)名片、統(tǒng)計客戶地址電話、再加上推銷樓盤，售樓部的過道上都會站滿工作人員，這樣造成了諸多的資源浪費(fèi)，于是，某些開發(fā)商把資料一擺了事。正是基于這種弊病，有些項(xiàng)目的售樓處引入了房產(chǎn)演示系統(tǒng)。有關(guān)項(xiàng)目的全部狀況，客戶只需要去電子屏上用手觸摸，便可盡知。如果客戶觸摸的次數(shù)多了，銷售小姐便會上來送一份小禮物，開始樓盤的推銷。這種演示系統(tǒng)外加樓書，效果就好多了。（2）

售樓處與展銷會人性化配合在現(xiàn)在市場環(huán)境下，試圖通過展銷掀起銷售熱潮，是不太現(xiàn)實(shí)的。通過展銷優(yōu)惠，只是吸引那些由于價格因素未下決心的買家落定購置，同時發(fā)明一批新的客戶，而最后的落定認(rèn)購還是在售樓處才實(shí)現(xiàn)。因此在做好展銷會的同時必須結(jié)合售樓處人性化包裝，才干達(dá)成促銷樓盤的最佳效果。提示：樓盤展銷會的功效已逐步由“促銷”為主向“信息公布”為主過渡1.4售樓處設(shè)計細(xì)節(jié)如果售樓處的設(shè)計目的只是設(shè)定為好看，那是比較容易達(dá)成的目的，而要投入大筆資金去建一種既好看又對現(xiàn)場銷售工作有所協(xié)助的空間，恐怕就不是一件容易的事情。利賓空間設(shè)計作為國內(nèi)頂級的房地產(chǎn)項(xiàng)目專案設(shè)計機(jī)構(gòu)，為眾多國內(nèi)一線房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計其售樓處、會所及樣板房。根據(jù)利賓的售樓處設(shè)計經(jīng)驗(yàn)，某些隱性的環(huán)節(jié)也將起到舉足輕重的作用。a)動線：動靜分區(qū)安排合理，洽談區(qū)需要安靜舒適，接待區(qū)最佳靠近主入口，從展示區(qū)到洽談區(qū)要有便捷流線設(shè)計。b)比例：空間的高低大小要有主次對比，比例適宜。c)層次：移動變化的層疊空間將增添售樓處空間的魅力，這種移動角度的獲得不僅在室內(nèi)，同樣合用于室外看入室內(nèi)的視角。d)燈光：展示區(qū)域需要700lux以上的照度，而洽談區(qū)的照度僅需300lux。e)體現(xiàn)：掛上墻的區(qū)域模型能讓目的購房客戶對樓盤項(xiàng)目價值一目了然，同時讓銷售人員便于體現(xiàn)項(xiàng)目賣點(diǎn)。f)驚喜：意料之外的喜悅是售樓處設(shè)計要體現(xiàn)的，消費(fèi)者永遠(yuǎn)需要有新鮮的刺激，從中形成對樓盤價值的認(rèn)同感。利賓空間設(shè)計是國內(nèi)頂級房地產(chǎn)項(xiàng)目室內(nèi)設(shè)計尊享服務(wù)商，致力于打造高端、頂級的房地產(chǎn)設(shè)計項(xiàng)目，為投資者洞悉市場先機(jī)。利賓空間設(shè)計為房地產(chǎn)商策劃專案定位，制訂合理行銷途徑，優(yōu)化樣板房戶型，并且引入國內(nèi)外頂級生活模式和展示方式，以個性文化設(shè)計呈現(xiàn)項(xiàng)目的精髓。利賓空間設(shè)計將其所含有的發(fā)明性、專業(yè)性、主題藝術(shù)性融合設(shè)計美學(xué)與客戶的需求完美結(jié)合，讓消費(fèi)者獲得最直接最完美的高級生活體驗(yàn)，從而達(dá)成房地產(chǎn)專案的最佳行銷狀態(tài)。1.5售樓處設(shè)計原則售樓處的重要設(shè)計原則，售樓處作為樓盤形象展示的重要場合，不僅僅是接待、洽談業(yè)務(wù)的地方，還是現(xiàn)場廣告宣傳的重要工具，普通也是實(shí)際的交易地點(diǎn)。因此，作為直接影響客戶第一視覺效果的售樓處設(shè)計，一定要形象突出，體現(xiàn)樓盤特色，同時能激發(fā)客戶的良好心理感受，增強(qiáng)購置欲望。售樓處目的客戶定位細(xì)分在售樓處設(shè)計之初，先分析核心的目的客戶，精確鎖定才更有沖擊力，運(yùn)用從眾心理和集體無意識主義的原則，依靠核心客戶帶動重要客戶和邊沿客戶，將三類目的客戶的交集范疇再壓縮，挖出核心客戶的不與其它目的客戶想沖突的核心價值觀，以點(diǎn)帶面的進(jìn)行精確鎖定。而不是大而全的妥協(xié)與折衷，以此再進(jìn)行清晰有力的售樓處設(shè)計。根據(jù)發(fā)展商的核心目的客戶定位進(jìn)行有效投資。售樓處設(shè)計風(fēng)格關(guān)注點(diǎn)：1、符號性建筑，引發(fā)視覺沖擊：因而建筑形式與包裝尤為重要，是能給客戶留下深刻印象的記憶點(diǎn);2、符合項(xiàng)目的定位，迎合目的客戶的品位，體現(xiàn)項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;售樓處色基總體原則1、總體效果規(guī)定通透、明亮、新銳，與整體形象與本項(xiàng)目的形象相符，造型簡潔、大氣、帶有高貴新銳的品質(zhì)。2、材質(zhì)方面，若考慮北京冬季氣候，風(fēng)尚建議以玻璃結(jié)合磚墻，外立面建議采用暖色優(yōu)質(zhì)石材外掛。3、進(jìn)步量避免內(nèi)部墻體實(shí)現(xiàn)阻隔，部分外墻采用落地玻璃，多運(yùn)用自然光;自然光線不夠的地方，要采用明亮的燈光加強(qiáng)。4、售樓處內(nèi)部設(shè)計分區(qū)合理，基本功效齊全;注意人流的動線組織;為前期蓄客提供良好的咨詢平臺。5、內(nèi)部的各個功效分區(qū)合理完善(接待、洽談、吧臺、展示區(qū))之間緊密聯(lián)系，要互為一體。6、展示區(qū)的燈光需要大氣，燈位需要充足，風(fēng)尚推薦用吊燈、地?zé)舻榷鄠€燈飾組合，通過空間布局提供客戶一種體驗(yàn)生活的場景。7、除考慮以上因素，需要通過售樓處的包裝體現(xiàn)檔次和品質(zhì)，裝修色調(diào)參考項(xiàng)目LOGO及VI延展的原則色，并確保品質(zhì)感在選材、細(xì)部上的充足體現(xiàn)。售樓處的平面布局售樓處作為銷售的重要場合，應(yīng)當(dāng)含有下列幾點(diǎn)功效分區(qū)：1、接待區(qū)、展示區(qū)(涉及櫥窗、舞臺、概念展示)、服務(wù)區(qū)(洽談、休閑)、簽約區(qū)(財務(wù)區(qū))、一種輔助功效(衛(wèi)生間)這部分的裝修設(shè)計在順應(yīng)客戶整個看房流程的同時，盡量將客戶有關(guān)的活動都集中在一起，現(xiàn)有助于增加人氣，又便于客戶之間的互相感染。2、辦公區(qū)域(售樓處二層)發(fā)展商辦公室、現(xiàn)場經(jīng)理辦公室、物管辦公室、員工休息室(更衣室)、會議室、儲物室、總控室。這部分要注意實(shí)用性的同時提高品質(zhì)。3、整體售樓處設(shè)計需充足發(fā)揮創(chuàng)意，有些功效可采用疊加式，給客戶豐富的想像空間。售樓處設(shè)計規(guī)劃從4個方面把握售樓處設(shè)計整體風(fēng)格---醒目、潮流、優(yōu)雅、尊貴;1、醒目：售樓處作為樓盤的名片，首要的是吸引眼球，從街頭脫穎而出，含有強(qiáng)烈的視覺沖擊感和可識別性，也就是所謂的地標(biāo)性建筑。達(dá)成即使準(zhǔn)業(yè)主當(dāng)場不去參觀，但一定要過目不忘，念念不忘。2、潮流：投資客的觀賞趣味也會關(guān)注發(fā)展商的目的客戶，這樣才干有效投資3、優(yōu)雅：購房者相對來說大部分的受高等教育和知識層面上會更高。體現(xiàn)在消費(fèi)上就是追求優(yōu)雅，高于或者異于常人。要滿足他們與眾不同的心理需求。4、尊貴：同樣的價格，他們應(yīng)當(dāng)不會在城里買一種低檔的房子而會在郊區(qū)買一種高端的住宅。因此應(yīng)在尊貴上面要作足文章，與傳統(tǒng)的富貴與奢華比較，尊貴的含義應(yīng)當(dāng)是內(nèi)斂、含蓄、鋒芒微露、細(xì)節(jié)精巧。結(jié)論售樓處作為樓盤形象展示的重要場合，不僅僅是接待、洽談業(yè)務(wù)的地方，還是現(xiàn)場廣告宣傳的重要工具，普通也是實(shí)際的交易地點(diǎn)。因此，作為直接影響客戶第一視覺效果的售樓處設(shè)計形象突出的體現(xiàn)了樓盤特色，同時也激發(fā)客戶的良好心理感受，增強(qiáng)購置欲望。售樓下列的功效分區(qū)：接待區(qū)、展示區(qū)（涉及櫥窗、舞臺、概念展示）、服務(wù)區(qū)（洽談、休閑）、簽約區(qū)（財務(wù)區(qū)）、一種輔助功效（衛(wèi)生間）這部分的裝修設(shè)計順應(yīng)了客戶整個看房流程的同時，將客戶有關(guān)的活動都集中在一起，既增加人氣，又便于客戶之間的互相感染辦公區(qū)域（售樓處二層）發(fā)展商辦公室、現(xiàn)場經(jīng)理辦公室、物管辦公室、員工休息室（更衣室）、會議室、儲物室、總控室提高了品質(zhì)。整體設(shè)計充足發(fā)揮了創(chuàng)意。致謝