第九章電子商務(wù)法律法規(guī)

電子商務(wù)概論高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材第九章電子商務(wù)法律規(guī)范2008-6電子商務(wù)概論內(nèi)容概要電子商務(wù)法律規(guī)范概述1電子商務(wù)交易的法律規(guī)范2電子商務(wù)領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)的使用與保護(hù)3電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)4電子商務(wù)安全與網(wǎng)絡(luò)犯罪5電子商務(wù)發(fā)展中遇到的稅收問題26電子商務(wù)概論9.1電子商務(wù)法律規(guī)范概述與電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的法律問題綜述電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)法律的挑戰(zhàn)聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》和《中華人民共和國電子簽名法》簡介3【案例】9－14永大公司受某公司委托在某網(wǎng)站銷售一輛二手帕薩特轎車，委托代銷價(jià)是12.8萬元左右。永大公司決定在網(wǎng)上起始價(jià)為10萬元，一口價(jià)是16.4萬元。但由于他們的員工輸入電腦信息時(shí)發(fā)生了工作失誤，永大公司第一次上傳到網(wǎng)上的銷售信息卻是

“起始價(jià)10元，一口價(jià)16.4萬”。韓某在瀏覽該網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)了這則銷售信息，在鍵入了116元的競拍價(jià)后，未有其他競拍者出現(xiàn)。競拍截止后，韓某收到網(wǎng)站通過自動(dòng)成交系統(tǒng)發(fā)來的確認(rèn)函，該函除確認(rèn)成交外，還確認(rèn)了購買價(jià)格和數(shù)量。事后永大公司認(rèn)為，116元不是自己的真實(shí)意思，也違背委托方的要求，這份電子合同不公平，拒絕承認(rèn)這筆交易。韓某將永大公司訴至法院。韓某認(rèn)為，按照我國《合同法》的規(guī)定，電子形式的合同是合法有效的，請求法院確認(rèn)其與永大公司之間關(guān)于帕薩特轎車的買賣合同有效，判令被告履行合同。【案例】9－25劉某以“Jaliseng”為用戶名在交易平臺注冊，成為

某網(wǎng)的用戶，由該網(wǎng)為劉某提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)。一段時(shí)間以后，該網(wǎng)開始向用戶收取網(wǎng)絡(luò)交易平臺使用費(fèi)，并發(fā)布新的《服務(wù)協(xié)議》供新老用戶確認(rèn)，該協(xié)議對用戶

注冊程序、網(wǎng)上交易程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式及違約責(zé)任等

作了具體的約定。劉某確認(rèn)了該《服務(wù)協(xié)議》，并繼續(xù)使

用該網(wǎng)提供的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，但一直拖欠網(wǎng)絡(luò)平臺使用費(fèi)

1330元。網(wǎng)站訴至法院，要求劉某支付網(wǎng)絡(luò)平臺使用費(fèi)、賠償律師費(fèi)用。劉某則認(rèn)為，《服務(wù)協(xié)議》長達(dá)67頁，過于冗長，致使用戶不能閱讀全文，故用戶不應(yīng)受該協(xié)議的

約束?！景咐?－36原告Compuserve是一家通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營在線商業(yè)服務(wù)的公司。該公司通過鏈接Internet向用戶提供豐富的信息資源，并且允許用戶在其所有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上收發(fā)電子郵件。被告Cyber

Promotions公司和公司董事長

Sanford

Wallace通過Internet向數(shù)以百萬的Internet用戶發(fā)送公司的廣告，這些用戶大都為Compuserve的用戶。

Compuserve因此通知被告禁止使用其計(jì)算機(jī)設(shè)備處理并儲(chǔ)存這些未經(jīng)用戶要求的電子郵件，并停止該行為。然而被告Cyber

Promotions公司不但未停止其行為，卻發(fā)送更多的電子郵件給Compuserve的用戶。盡管Compuserve試圖采用技術(shù)手段阻止被告的行為，卻沒能成功。原告因此向法院提起訴訟，要求法院禁止被告的行為。【案例】9－472005年9月，EMI集團(tuán)香港有限公司、SONY

BMG音樂娛樂（香港）有限公司、華納唱片有限公司等七大唱片公司以百度公司提供的MP3搜索下載服務(wù)侵犯其信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)為由向北京市第一中級人民法院起訴百度公司。七家唱片公司訴稱，百度公司未經(jīng)他們的許可，在其經(jīng)營的網(wǎng)站上從事七家公司享有信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的歌曲的在線播放和下載服務(wù)，請求法院判令百度公司停止提供涉案歌曲的在線播放和下載服務(wù)，公開賠禮道歉，并賠償經(jīng)濟(jì)損失人民幣173萬元?！景咐?－5828歲的杰克在美國加利福尼亞的一家汽車廠做裝配工。有一次，懸掛機(jī)件的纜繩斷裂，機(jī)件落下撞到他的頭部。

杰克歇息一周后開始上班工作，可是他總是感覺身體不太

舒服。一天，他上網(wǎng)參與了網(wǎng)上醫(yī)療咨詢，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生診

斷，他的腦部有小塊淤血，壓迫腦神經(jīng)，時(shí)間長了就會(huì)造

成語言、行動(dòng)的障礙。杰克向廠方提出辭職，但并未說明

辭職的真實(shí)原因，因?yàn)樗Ｍ斡筮€能應(yīng)聘做相同的工

作。三個(gè)月后，他完全康復(fù)了，但原來的廠家不再接受他。他到其他的廠家應(yīng)聘時(shí)情況也一樣。原來這些廠家都知道

他腦部受過傷害，卻不知其已經(jīng)康復(fù)的事實(shí)。杰克百思不

得其解：治療醫(yī)生已經(jīng)許諾不會(huì)透露他的醫(yī)療記錄，那么

這些工廠是從哪里得到這些信息的呢？經(jīng)過調(diào)查得知，這

些廠家從他訪問過的醫(yī)療網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中找到了他的醫(yī)療記

錄，并且得到這些醫(yī)療記錄是付出了一筆費(fèi)用的。杰克為

此將網(wǎng)站訴至法院?！景咐?－69上海公共交通卡股份有限公司于2002年注冊了

域名并建立了公司網(wǎng)站，上海市民陳先生為自己的網(wǎng)站注冊了域名，用于卡片收藏。上海公交卡公司提起訴訟，認(rèn)為其對sptcc享有法律上專用權(quán)，要求撤銷陳先生的域名?！景咐?－710百度公司與3721公司是在搜索領(lǐng)域存在競爭關(guān)系的兩家知名公司，百度公司稱，自百度推出“百度搜霸”軟件后，即發(fā)現(xiàn)3721在其網(wǎng)絡(luò)實(shí)名軟件中加載專門刪除、破壞百度搜霸運(yùn)行的功能，導(dǎo)致所有安裝3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名軟件的電腦均不能正常運(yùn)行百度搜霸軟件。百度認(rèn)為，該程序?qū)槠茐陌俣人寻攒浖倪\(yùn)行，并阻止用戶從百度公司網(wǎng)站下載百度搜霸軟件而設(shè)計(jì)。其后果是導(dǎo)致所有安裝3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名軟件的電腦均不能正常運(yùn)行百度搜霸軟件，并且無法到百度公司網(wǎng)站下載百度搜霸，給百度公司造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，并導(dǎo)致用戶對百度公司軟件可靠性的懷疑，嚴(yán)重?fù)p害了百度公司的聲譽(yù)。百度認(rèn)為，3721侵犯了百度公司百度搜霸軟件的著作權(quán)，并構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為，向法院提起訴訟?！景咐?－811Claude

Arney是一名軟件開發(fā)師，1978年至1984年受聘于原告國際計(jì)算機(jī)聯(lián)合公司，任職期間，雙方簽署了保護(hù)公司商業(yè)秘密的協(xié)議。1984年1月，Claude

Arney在離開原告國際計(jì)算機(jī)聯(lián)合公司，應(yīng)聘于ALTAL公司時(shí)承諾，他將保守原告公司的所有商業(yè)秘密。然而Claude

Arney在離開原告時(shí)，帶走了公司ADAPTER的程序源碼。Claude

Arney進(jìn)入ALTAL公司后，開發(fā)了OSCAR3.4，并應(yīng)用在

ALTAL公司的幾個(gè)程序中。ALTAL公司所有員工都不知道Claude

Arney在OSCAR3.4中抄襲了ADAPTER程序源碼的30%。

1998年7月，原告國際計(jì)算機(jī)聯(lián)合公司發(fā)現(xiàn)ALTAL公司在其

幾個(gè)計(jì)算機(jī)程序中抄襲了原告的ADAPTER程序源碼，并以被告盜用原告商業(yè)秘密為由，向法院提起訴訟?！景咐?－912黃某在上網(wǎng)時(shí)進(jìn)入了名為“時(shí)尚工廠·在線購物”的購物網(wǎng)站，看中了一款諾基亞E61手機(jī)，這款手機(jī)市場價(jià)在

2800元左右，但在“時(shí)尚工廠”的購物平臺中，僅售價(jià)1250元?？吹饺绱吮阋说膬r(jià)格，黃某心動(dòng)了，立刻用QQ和賣家聯(lián)系，并按賣家要求，將貨款1250元匯到了對方的銀行賬戶。幾天后，對方來電話說，因?yàn)槭亲咚绞謾C(jī)，需要黃某再繳3000元保證金，等事成后歸還。黃某照做了。交錢后，遲遲沒有收到手機(jī)。黃某和對方聯(lián)系，對方要求黃某再匯5000元。黃某感覺有點(diǎn)不對，要求對方退款，對方同意了，但對方要求黃某必須支付退款手續(xù)費(fèi)125元和匯款費(fèi)用200元。無奈之下，黃某只好同意，可是對方在收到這兩筆匯款后就石沉大海，再無音訊……?！景咐?－10132006年底2007年初，我國互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模爆發(fā)“熊貓燒香”病毒及其變種，該病毒通過多種方式進(jìn)行傳播，并將感染的所有程序文件改成熊貓舉著三根香的模樣，同時(shí)該病毒具有盜取用戶游戲賬號、ＱＱ賬號等功能。該病毒傳播速度快，危害范圍廣，截至案發(fā)為止，已有上百萬個(gè)人用戶、網(wǎng)吧及企業(yè)局域網(wǎng)用戶遭受感染和破壞，引起社會(huì)各界高度關(guān)注。2007年2月，湖北省公安部門偵破了制作傳播“熊貓燒香”病毒案，抓獲李某、雷某等8名犯罪嫌疑人。李某交代，其于2006年10月16日編寫了“熊貓燒香”病毒

并在網(wǎng)上廣泛傳播，還以自己出售和由他人代賣的方式，在網(wǎng)絡(luò)上將該病毒銷售給120余人，非法獲利10萬余元。經(jīng)病毒購買者進(jìn)一步傳播，導(dǎo)致該病毒的各種變種在網(wǎng)上大面積傳播，對互聯(lián)網(wǎng)用戶計(jì)算機(jī)安全造成了嚴(yán)重破壞。李某還于2003年編寫了“武漢男生”病毒、2005年編寫了“武漢男生2005”病毒及“ＱＱ尾巴”病毒。電子商務(wù)概論9.1.1與電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的法律問題綜述14以上案件均與電子商務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)，涉及：合同糾紛（9－1、9－2）；網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)權(quán)（包括網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)）糾紛（9－3、9－4、9－5）；域名注冊糾紛（9－6）；網(wǎng)上不正當(dāng)競爭引發(fā)的糾紛（9－7、9－8）；網(wǎng)絡(luò)商務(wù)詐騙（9－9）；互聯(lián)網(wǎng)安全（9－10）等。電子商務(wù)概論9.1.1與電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的法律問題綜述15電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)涉及的法律問題有下列幾類：與電子商務(wù)主體及行業(yè)準(zhǔn)入有關(guān)的法律問題。注冊登記、經(jīng)營范圍認(rèn)定（如互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布經(jīng)營資格、拍賣資格）問題，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)犯罪事件中的法律責(zé)任問題等；與電子商務(wù)交易流程有關(guān)的法律問題。包括電子簽名及電子認(rèn)證的基本規(guī)則，電子合同中的要約、承諾規(guī)則，電子貨幣、電子支付以及電子交易安全問題，等等；電子商務(wù)中涉及的財(cái)產(chǎn)權(quán)屬問題。包括信息產(chǎn)品、網(wǎng)上虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)屬問題，域名爭議問題，等等；電子商務(wù)概論9.1.1與電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的法律問題綜述16電子商務(wù)中的侵權(quán)問題。包括網(wǎng)絡(luò)信息傳播權(quán)、消費(fèi)者權(quán)益的侵權(quán)問題，產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)問題，不正當(dāng)競爭問題，等等；電子商務(wù)中的信息安全問題。包括國家機(jī)密、個(gè)人信息、商業(yè)秘密的保護(hù)問題，病毒與黑客問題，有害信息監(jiān)管問題，等等；電子商務(wù)中的稅收問題。包括稅收管轄權(quán)、稅種、征稅方式等問題；電子商務(wù)糾紛解決的法律問題。包括解決方式、司法管轄權(quán)、舉證等問題。電子商務(wù)概論9.1.2電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)法律的挑戰(zhàn)17電子商務(wù)對傳統(tǒng)法律的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：電子商務(wù)對以紙質(zhì)文件為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)法律規(guī)范尤其是商務(wù)交易規(guī)范提出了挑戰(zhàn)計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)流程改變了法律對有關(guān)事件和行為的描述方式電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)新型的法律調(diào)整對象網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的出現(xiàn)使法律糾紛發(fā)生后的責(zé)任追究機(jī)制復(fù)雜化計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)性對法律制度提出挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)的全球性和虛擬性對法律調(diào)整的系統(tǒng)性和國際合作提出較高要求電子商務(wù)概論9.1.3

電子商務(wù)的立法狀況181、國際范圍內(nèi)的電子商務(wù)法律建設(shè)2、我國電子商務(wù)的立法現(xiàn)狀電子商務(wù)概論1、國際范圍內(nèi)的電子商務(wù)法律建設(shè)聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》1996年6月，聯(lián)合國國際法律委員會(huì)提出了《電子商務(wù)示范法》藍(lán)本，為各國電子商務(wù)立法。電子商務(wù)示范法是世界上第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的法律，它的出臺，使電子商務(wù)的主要法律問題有了法律依據(jù)。美國的電子商務(wù)立法美國的電子商務(wù)開展的時(shí)間最 ，發(fā)展也最快。美國 在20世紀(jì)90年代中期開始了有關(guān)電子商務(wù)的立法準(zhǔn)備工作。2000年6月，美國簽署了《全球和國家電子商務(wù)簽名商業(yè)法》（《電子簽名法》），為電子商務(wù)在商貿(mào)活動(dòng)中使用電子文件和電子簽名掃清了法律障礙。191、國際范圍內(nèi)的電子商務(wù)法律建設(shè)20電子商務(wù)概論歐盟有關(guān)電子商務(wù)的立法狀況在電子商務(wù)的發(fā)展浪潮中，美國一直處于領(lǐng)先地位，歐盟緊隨其后。歐洲議會(huì)于1999年12月通過了《電子簽名指令》，于2000年5月又通過了《電子商務(wù)指令》。這兩部法律文件協(xié)調(diào)與規(guī)范了電子商務(wù)立法的基本內(nèi)容，構(gòu)成了歐盟國家電子商務(wù)立法的核心和基礎(chǔ)。新加坡的電子商務(wù)立法在發(fā)展中國家里，新加坡是發(fā)展信息高速公路及電子商務(wù)較早、較快的國家。1998年，新加坡頒布了有關(guān)電子商務(wù)的綜合法律《電子商務(wù)法》。電子商務(wù)概論2、我國電子商務(wù)的立法現(xiàn)狀21我國電子商務(wù)活動(dòng)的法律建設(shè)現(xiàn)狀:我國于1996年成立了國際電子商務(wù)中心。1999年頒布《中華人民共和國合同法》。2004年8月，第十屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)通過中華人民共和國電子簽名法》簡稱（電子簽名法），首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，并明確了電子認(rèn)證服務(wù)的市場準(zhǔn)入制度。2005年4月施行《電子簽名法》，從根本上解決了我國電子商務(wù)發(fā)展所面臨的一些關(guān)鍵性的法律問題，為實(shí)現(xiàn)我國電子簽名合法化、電子交易規(guī)范化和電子商務(wù)法制化，并為今后的電子商務(wù)立法奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)概論9.2電子商務(wù)交易的法律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律問題電子合同訂立的法律規(guī)則22電子商務(wù)概論9.2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律問題23網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的含義網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者(InternetServerProvider，ISP)有狹義廣義之分。狹義的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供的服務(wù)僅包括網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)（InternetAccessService），在這種服務(wù)中，服務(wù)提供者只提供信息傳輸線路、通道，不提供信息內(nèi)容。廣義的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者除包括提供接入服務(wù)的服務(wù)者外，還包括提供網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)（InternetContentService）的提供者（包括信息內(nèi)容服務(wù)、存儲(chǔ)空間服務(wù)、搜索服務(wù)、鏈接服務(wù)的提供者）。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的準(zhǔn)入和服務(wù)內(nèi)容管理（1）經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的服務(wù)提供者。這類服務(wù)提供者應(yīng)具備法律要求的資質(zhì)，經(jīng)主管部門審批后方可經(jīng)營該業(yè)務(wù)。電子商務(wù)概論9.2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律問題24（2）網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)提供者。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)分為經(jīng)營性的和非經(jīng)營性的兩類。經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶有償提供信息或者網(wǎng)頁制作等服務(wù)活動(dòng)。非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶無償提供具有公開性、共享性信息的服務(wù)活動(dòng)。我國對經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可制度，對非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行備案制度，未取得許可或者未履行備案手續(xù)的，不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。9.2.2電子合同訂立的法律規(guī)則25電子商務(wù)概論電子合同及其特征電子合同是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同。要約和承諾的到達(dá)時(shí)間如何確定對于合同而言，承諾一經(jīng)生效合同即宣告成立，因而電子商務(wù)合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)問題也就是電子商務(wù)合同中承諾生效的時(shí)間和地點(diǎn)問題。關(guān)于承諾生效的問題，各國的法律在規(guī)定上并不一致。大陸法系對承諾的生效時(shí)間的規(guī)定與要約相同，都是采用“到達(dá)主義”，要約人收到承諾通知時(shí)承諾才生效，合同才成立，如果由于郵局、電報(bào)局及其他原因?qū)е鲁兄Z通知丟失或延誤，一律由發(fā)出承諾的人承擔(dān)后果。而英美法系國家在承諾到達(dá)問題上一般采用“投寄主義”，一旦承諾人將承諾信件丟進(jìn)信筒或者把承諾的電報(bào)交給電報(bào)

局，則承諾生效、合同成立，不論要約人是否收到。電子商務(wù)概論9.2.2電子合同訂立的法律規(guī)則263）電子代理人的法律問題電子代理人是指不需要人的審查或操作，能用于獨(dú)立

地發(fā)出、回應(yīng)電子記錄，以及部分或全部地履行合同的計(jì)

算機(jī)程序、電子的或其他自動(dòng)化手段。【案例】9－1中的自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)，【案例】9－2中的自動(dòng)確認(rèn)系統(tǒng)即屬于“電子代理人”。電子代理人具有按照預(yù)定程序?qū)弳闻袛嗟墓δ?，不僅可執(zhí)行數(shù)據(jù)電文的發(fā)送、接收和確認(rèn)，完成合同訂立的全過程，甚至能夠自動(dòng)履行合同。電子商務(wù)概論9.3電子商務(wù)領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)的使用與保護(hù)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的法律保護(hù)域名的法律保護(hù)27電子商務(wù)概論9.3.1網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的法律保護(hù)281）網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的內(nèi)容和形式著作權(quán)是指公民、法人和其他組織對其創(chuàng)作的文學(xué)、

藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域中的作品所享有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利和人身權(quán)利。

根據(jù)《著作權(quán)法》第十條，這些權(quán)利包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展

覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、攝制

權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)以及應(yīng)當(dāng)由著作權(quán)人享有的

其他權(quán)利?！景咐?－3中被告Cyber

Promotions公司通過Internet向原告Compuserve的用戶大量發(fā)送電子郵件廣告，就是利用了原告的數(shù)據(jù)庫。電子商務(wù)概論9.3.1網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的法律保護(hù)29（2）信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的保護(hù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第二條規(guī)定：“除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的外，任何組織或者個(gè)人將他人的作品、表演、錄音錄像制品通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供，應(yīng)當(dāng)取得權(quán)利人許可，并支付報(bào)酬?！蔽慈〉脵?quán)利人許可，或者未按權(quán)利人要求支付報(bào)酬而在網(wǎng)絡(luò)上將著作權(quán)人的作品、表演、錄音錄像制品向公眾提供的，構(gòu)成對信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的侵權(quán)，須承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。電子商務(wù)概論9.3.2域名的法律保護(hù)30域名的法律特征域名作為一種字符的創(chuàng)意和構(gòu)思組合，與著作權(quán)有類似之處。域名的法律特征包括：標(biāo)識性。惟一性。排他性。9.3.2域名的法律保護(hù)31電子商務(wù)概論（1）域名保護(hù)域名具有絕對專用性和排他性，一個(gè)域名只能有一個(gè)用戶使用。由于域名不能重復(fù)，當(dāng)有限的供給與無限的需求發(fā)生矛盾時(shí)，產(chǎn)生域名搶注問題。域名搶注行為一種是只搶注域名而不使用，通過轉(zhuǎn)讓來牟利一種是搶注域名后使用它從事不正當(dāng)競爭活動(dòng)的行為。域名被動(dòng)的補(bǔ)救措施：改變單位名稱拼寫調(diào)換頂級域名對被搶注域名進(jìn)行外圍反注。采用法律手段電子商務(wù)概論9.4電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)電子商務(wù)中消費(fèi)者的權(quán)利內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)與消費(fèi)者網(wǎng)上個(gè)人信息安全32電子商務(wù)概論9.4.1電子商務(wù)中消費(fèi)者的權(quán)利內(nèi)容33（1）消費(fèi)者的知情權(quán)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條規(guī)定：“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利?！雹偕唐坊蛘叻?wù)的基本情況，包括商品的名稱、注冊商標(biāo)、產(chǎn)地、生產(chǎn)者名稱、服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等；②商品的技術(shù)指標(biāo)，包括用途、性能、規(guī)格、等級、所含成分、使用方法、使用說明書、檢驗(yàn)合格證明等；③商品或者服務(wù)的價(jià)格及商品的售后服務(wù)情況。電子商務(wù)概論9.4.1電子商務(wù)中消費(fèi)者的權(quán)利內(nèi)容34消費(fèi)者的公平交易權(quán)公平交易權(quán)是指消費(fèi)者在交易中有權(quán)獲得公平的交易條件，經(jīng)營者不能利用其優(yōu)勢地位將明顯不公平的條件強(qiáng)加于消費(fèi)者。消費(fèi)者的自由選擇權(quán)消費(fèi)者獲得消費(fèi)安全的權(quán)利消費(fèi)者的消費(fèi)安全主要包括消費(fèi)時(shí)的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全和隱私安全。消費(fèi)者的損害賠償請求權(quán)消費(fèi)者在進(jìn)行交易時(shí)人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的，有權(quán)請求并獲得相應(yīng)的損害賠償。電子商務(wù)概論9.4.2網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)與消費(fèi)者網(wǎng)上個(gè)人信息安全35網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)通常是指公民在網(wǎng)絡(luò)中享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、復(fù)制、公開和利用的一種人格權(quán)；也指禁止在網(wǎng)上泄露某些與個(gè)人有關(guān)的敏感信息，包括事實(shí)、圖像、以及毀損的意見等。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)主要包括三個(gè)方面：涉及個(gè)人資料的隱私權(quán)涉及通信秘密與通信自由的個(gè)人隱私權(quán)個(gè)人生活安寧權(quán)【案例】一個(gè)名叫路易莎的美國婦女，生了孩子不久，在一家網(wǎng)上商店購買了一些幼兒服裝、一次性尿布等幼兒用品。一段時(shí)間以后，她在查看電子郵件時(shí)驚訝地發(fā)現(xiàn)，她的電子郵箱里有幾十封郵件，并且?guī)缀跞渴菑V告郵件，這些郵件把她的電子郵箱全部占滿了。這些郵件中，除了有幾封是她曾購買幼兒用品的那家網(wǎng)上商店郵寄來的外，其余的全部來自于她未曾訪問過的網(wǎng)站。這些廣告向她推薦搖籃、兒童奶粉、哺乳期女性化妝品、《育兒大全》等。36電子商務(wù)概論9.5電子商務(wù)安全與網(wǎng)絡(luò)犯罪9.5.1關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律規(guī)范37電子商務(wù)概論9.5.1關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律規(guī)范381）網(wǎng)絡(luò)犯罪的罪名種類《中華人民共和國刑法》將計(jì)算機(jī)犯罪分為兩大類五種類型：一類是直接以計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為犯罪對象的犯罪，包括非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪；破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能罪；破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序罪；制作、傳播計(jì)算機(jī)破壞程序罪。另一類是以計(jì)算機(jī)為犯罪工具實(shí)施其他犯罪，如利用計(jì)算機(jī)實(shí)施金融詐騙、盜竊、貪污、挪用公款、竊取國家機(jī)密、經(jīng)濟(jì)情報(bào)或商業(yè)秘密等。電子商務(wù)概論9.5.1關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律規(guī)范39《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》根據(jù)網(wǎng)絡(luò)犯罪侵害客體的不同為標(biāo)準(zhǔn)，將網(wǎng)絡(luò)犯罪分為五類：妨害互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行安全的網(wǎng)絡(luò)犯罪這類犯罪包括侵入國家事務(wù)、國防建設(shè)、尖端科技領(lǐng)

域的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，即通常所說的黑客行為；故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序，攻擊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及通信網(wǎng)

絡(luò)。妨害國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)犯罪這類犯罪包括利用互聯(lián)網(wǎng)造謠、誹謗或發(fā)表、傳播其

他有害信息；竊取、泄露國家秘密、情報(bào)；煽動(dòng)民族仇恨，破壞民族團(tuán)結(jié)；組織邪教組織，破壞國家法律、行政法規(guī)

實(shí)施等。電子商務(wù)概論9.5.2關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律規(guī)范40妨害市場經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)管理秩序的網(wǎng)絡(luò)犯罪這類犯罪包括利用網(wǎng)絡(luò)銷售猥劣產(chǎn)品或?qū)Ξa(chǎn)品、服務(wù)做虛假廣告；損害他人商業(yè)信譽(yù)和商品信譽(yù)；侵犯知識產(chǎn)權(quán)；編造并傳播影響證券、期貨交易或其他擾亂金融秩序的虛假信息；建立淫穢網(wǎng)站、網(wǎng)頁，提供淫穢站點(diǎn)鏈接服務(wù)，或者傳播淫穢書刊、影片、音像、圖片。妨害人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的網(wǎng)絡(luò)犯罪這類犯罪包括利用互聯(lián)網(wǎng)侮辱他人并捏造事實(shí)誹謗他人；非法截取、篡改、刪除他人電子郵件或數(shù)據(jù)資料，侵犯公民通信自由和通信秘密；利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行盜竊、詐騙或敲詐勒索。電子商務(wù)概論9.5.2關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律規(guī)范41《刑法》關(guān)于此類犯罪行為的罪名包括：（1）非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪《刑法》第285條規(guī)定，違反國家規(guī)定，侵入國家事務(wù)、國防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的，構(gòu)成非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪，處以3年以下有期徒刑或者拘役。該規(guī)定對國家重要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全實(shí)行了嚴(yán)格的

保護(hù)，行為人只要在未有授權(quán)的情況下，侵入國家重要計(jì)

算機(jī)信息系統(tǒng)，即使并未實(shí)施任何刪除、修改信息的行為，也構(gòu)成該罪。該罪名對那些以解破安全保護(hù)程序、非法侵

入重要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為樂的黑客們來說，具有很強(qiáng)的針

對性。電子商務(wù)概論9.5.2關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律規(guī)范42（2）破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能罪《刑法》第286條第1款規(guī)定，凡違反國家規(guī)定，對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改、增加、干擾，造成計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，情節(jié)嚴(yán)重的行為，構(gòu)成破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能罪。違反該規(guī)定，將被處以5年以下有期徒刑或拘役，后果特別嚴(yán)重的，將被處以5年以上有期徒刑?！景咐?－10中的幾名主犯便是以此罪名被湖北省仙桃市人民法院判處一至四年有期徒刑。電子商務(wù)概論9.5.2關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律規(guī)范43破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序罪《刑法》第286條第2款規(guī)定，違反國家法律規(guī)定，故意對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改、增加的操作，造成嚴(yán)重后果的行為，構(gòu)成破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序罪。犯該罪后果嚴(yán)重的，處以5年以下有期徒刑或者拘役；后果特別嚴(yán)重的，處以5年以上有期徒刑。制作、傳播計(jì)算機(jī)破壞性程序罪《刑法》第286條第3款規(guī)定，故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序，影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行，后果嚴(yán)重的行為，構(gòu)成制作、傳播計(jì)算機(jī)破壞性程序罪。犯該罪后果嚴(yán)重的，處以5年以下有期徒刑或者拘役；后果特別嚴(yán)重的，處以5年以上有期徒刑。電子商務(wù)概論9.5.2關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律規(guī)范443）網(wǎng)絡(luò)工具犯罪（1）電子盜竊電子盜竊是指以解碼、修改指令等方法，擅自破譯他

人接受某項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的密碼，侵入系統(tǒng)終端，達(dá)到盜竊他

人網(wǎng)絡(luò)，介入服務(wù)的行為。目前我國《刑法》對于盜用、

盜取他人網(wǎng)絡(luò)游戲ID號、網(wǎng)絡(luò)游戲的“寶物”、“武器”、級別、段位等或幸運(yùn)QQ號等行為尚無相關(guān)規(guī)定。電子商務(wù)概論9.5.2關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律規(guī)范45網(wǎng)上洗錢網(wǎng)上洗錢是指在網(wǎng)絡(luò)上以密碼或加密傳輸信息的方式，

在網(wǎng)上銷售或存儲(chǔ)錢款，通過網(wǎng)上的合法交易，把通過非法

渠道得到的“黑錢”洗“白”。犯罪分子除利用銀行或其他

金融機(jī)構(gòu)的中介轉(zhuǎn)換、兌現(xiàn)外，還利用網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、虛擬錢包、電子銀行、在線商店、網(wǎng)絡(luò)租賃等業(yè)務(wù)進(jìn)行洗錢活動(dòng)?？梢?/p>

據(jù)《反洗錢法》對這類行為進(jìn)行制裁。銀行卡洗錢網(wǎng)絡(luò)侮辱、誹謗與恐嚇這是指出于各種目的，向各電子信箱、電子公告牌（BBS）發(fā)送或粘貼大量有人身侮辱、誹謗或恐嚇等內(nèi)容的文章或者圖片和散步各種謠言侮辱、誹謗和恐嚇?biāo)?。電子商?wù)概論9.5.2關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律規(guī)范46（4）網(wǎng)絡(luò)詐騙及其防范

1）網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類由于網(wǎng)絡(luò)詐騙具有傳播范圍廣，速度快，成本低等特

點(diǎn)，使得網(wǎng)上詐騙行為屢禁不止。本章【案例】9－9便屬于此類事件。識別詐騙詐騙案件9.5.2關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律規(guī)范47電子商務(wù)概論舉報(bào)中心列舉了幾類常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段：①散布虛假中獎(jiǎng)消息。不法分子申請大量免費(fèi)空間或獨(dú)立域名，仿造某些熱門網(wǎng)站的頁面，借助聊天工具群發(fā)虛假中獎(jiǎng)信息，除“游戲中獎(jiǎng)”外，還以“暑期”、“迎奧運(yùn)”、“周年慶”等名義誘導(dǎo)網(wǎng)民上當(dāng)。②提供彩票、股票、六合彩預(yù)測服務(wù)。此類網(wǎng)站聲稱提供彩票、股票、六合彩的預(yù)測服務(wù)，以收取入會(huì)費(fèi)、賬號開通費(fèi)、資料費(fèi)、保證

金、專家費(fèi)等各種名義不斷向網(wǎng)民索取錢財(cái)。③低價(jià)銷售商品。此類網(wǎng)站以低于市場一半以上的價(jià)格銷售各類貴重商品，但通常是網(wǎng)民交納了定金、保證金，甚至全部貨款后，就再也無法與網(wǎng)站取得聯(lián)系。④其他詐騙形式。如傳銷詐騙、網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站、虛假醫(yī)療網(wǎng)站銷售藥品等等。在我國，傳銷為非法經(jīng)營行為。凡在非法經(jīng)營中