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文檔簡介
第2023年寫給旅行社的表揚信四篇
第1篇:2023年寫給旅行社的表揚信
我參加了甘肅省中國旅行社“星光之旅2”。
此行,吳真是我們的領隊,她是一名有著豐富導導游經驗的領隊。
她,皮膚白析,和藹可親,文靜,細心,言語輕柔溫和,總是笑的樣子。同時又很干練,把大家?guī)У暮苡行?,住宿吃飯基本都沒有什么抱怨,也不拖拉,到了,房間就分好了。每個景點都會做精心的準備,事無巨細,面面俱到,強調需要注意的事項,尤其是某個地方常會出什么樣的狀況,都一一強調到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次地接導游帶領大家去景點的時候,無領隊都會下車跟著,等到大家陸陸續(xù)續(xù)回到車上,領隊還在下面,她會看著最后一位回來,才上車清點人數。
記得在士林官邸,有個小叉路口,她在那里站了很久,給我們指路,笑呵呵的說是我們的紅綠燈,當時外面很熱也挺曬的。這個工作的形式就成了地接導游是首,吳領隊是尾。讓大家玩的安心又盡興。
她的工作負責,細心,但又很自然。默默的按部就班的做著,和地接導游協作互補,讓行程都非常順利。這些我們都看在眼里,留在心里。
重點是,倒霉的我,第五天,在快到墾丁的一個休息站,上衛(wèi)生間崴了左腳腳踝,嚇壞了導游和吳領隊,她們絲毫不敢耽誤,大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫(yī)院,吳領隊和張導找來輪椅,推著我拍片,等到結果出來知道沒有骨折才松了一口氣,接下來的幾天。吳領隊就總是跟著我,吃飯推我到桌子邊,吃完飯推我回車上,到飯店叮嚀我要冰敷,上下車攙扶,把她帶來的藥膏給我,像家人一樣照顧我,我的感動用“謝謝”已經太無力了,所以寫來這封感謝信,希望你們能了解,貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質的一位員工。吳真領隊,你們社的寶,一定要好好珍愛她。
我個人在這里衷心的感謝吳真。祝她事事順心。也愿貴社事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
20***年x月x日
第2篇:2023年寫給旅行社的表揚信
旅行社經常能夠給我們出現指點迷津,所以我們要感謝旅行社。以下是小編整理的寫給旅行社的表揚信范文,歡迎閱讀參考。
各位領導,您們好!
八月六日早上,由于我的粗心與大意,當離開的汽車走了2個多小時的時候,突然想起將自己的首飾(一個玉手鏈和一個玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了,頓時心急如焚。這兩件東西雖說不是價值連城,但是它們有極高的紀念意義。立刻,導游聯系上了山莊的員工。員工們急客人所急,馬上進行耐心細致的查找。
很快,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復得。您們的導游宋琴琴小姐,當即讓我放心,說過幾天把東西寄給我。我懷著半信半疑的心情等待著。今天,丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被宋琴琴導游講究誠信的優(yōu)良品質所感動。在提倡和諧社會的今天,我想,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵。由此也可以看出,宋琴琴導游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,為游客打造了最滿意的旅游服務。
另外,在這次旅游中宋琴琴導游較強的協調能力也給我留下了很深的印象。當時我們坐在長途車上要很長時間才能到達目的地,如果氣氛沉悶,就會感到乏味,而宋琴琴導游卻能與我們互動,車上歌聲悠揚,笑聲不斷,營造出熱烈、快活的氣氛,使我們情緒高昂,在旅途中歡快度過。
現在我們已回家,但宋琴琴導游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導游而驕傲,值此向貴社領導表示謝意。
最后,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達!
此致
敬禮!
20***年x月x日
尊敬的永和旅行社領導:
我們是來自河北省***市的九位游客,六天云南之旅即將結束,懷著一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的導游工作非常滿意,幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至,同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務專長,讓我們領略了云南的風土人情以及云南的美麗風光,其真誠質樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂,也讓我們對云南充滿留戀,我們還會來!
此致
敬禮!
第3篇:2023年寫給旅行社的表揚信
您們好!
八月六日早上,由于我的粗心與大意,當離開的汽車走了2個多小時的時候,突然想起將自己的首飾(一個玉手鏈和一個玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了,頓時心急如焚。這兩件東西雖說不是價值連城,但是它們有極高的紀念意義。立刻,導游聯系上了山莊的員工。員工們急客人所急,馬上進行耐心細致的查找。
很快,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復得。您們的導游宋琴琴小姐,當即讓我放心,說過幾天把東西寄給我。我懷著半信半疑的心情等待著。今天,丟失的.東西終于完璧歸趙!我深深被宋琴琴導游講究誠信的優(yōu)良品質所感動。在提倡和諧社會的今天,我想,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵。由此也可以看出,宋琴琴導游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,為游客打造了最滿意的旅游服務。
另外,在這次旅游中宋琴琴導游較強的協調能力也給我留下了很深的印象。當時我們坐在長途車上要很長時間才能到達目的地,如果氣氛沉悶,就會感到乏味,而宋琴琴導游卻能與我們互動,車上歌聲悠揚,笑聲不斷,營造出熱烈、快活的氣氛,使我們情緒高昂,在旅途中歡快度過。
現在我們已回家,但宋琴琴導游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導游而驕傲,值此向貴社領導表示謝意。
最后,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達!
此致
敬禮!
***
20***年x月x日
第4篇:2023年寫給旅行社的表揚信
旅客寫給旅行社的表揚信就在下面,歡迎各位閱讀借鑒。
您好!
4月11日我們一行12人參加***旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經結束,但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。
這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領隊——***,在整個旅游過程中,他以“真誠、熱情、周到、細致”的優(yōu)質服務給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,業(yè)務嫻熟,操作規(guī)范,工作責任性強,在整個快樂的旅游過程中,他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強調在異國游玩時的防盜意識,在他的友情提示下,我們團隊在整個行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識,互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運二次躲過此劫,有驚無險,整個旅途由于他的努力負責,在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當旅客語言溝通上碰到困難時,他會在第一時間在你身邊當翻譯,特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關愛和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。
他把“真誠和熱情”溶于服務的質和量中,把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務精神,滲透到旅游過程的每一個方面。
他工作主動,態(tài)度熱情,服務周到,注重細節(jié),與旅客的親和力也很強,整個行程安排合理,體現較高的專業(yè)水準和綜合業(yè)務能力,深受大家的信任和贊揚。
忘不了每到一個旅游景點他仔細講述的注意事項和旅游攻略;
由于春季歐洲早晚溫差很大,每當當天行程結束后,他會預告第二天當地的天氣和氣溫情況,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務到位,讓我們很享受這次旅行。
1)我們在觀看新天鵝堡外景時,有5個人因太投入拍照而忘了看表,當我們感到已超過了參觀預約時間幾分鐘,那時我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想參觀一下新天鵝堡啊,當我們打電話給他時,我們也很清楚是在給領隊***出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭取機會試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有責怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯系,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動,因為他對旅客沒有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內疚和自責。
2)在意大利行程結束最后要出關時,我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,領隊是一個非常細心的人,每到行程的關鍵節(jié)點上,他總是很用心地關注著每個游客,當他知道我同事護照和機票遺失后,他非常冷靜,不是責怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險,但我們非常感謝他。
他是一個綜合素質高又非常稱職的優(yōu)秀資深領隊,他在整個旅游服務中,以“熱情、嚴謹、誠信、優(yōu)質”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時也讓我們深深感受到了***旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿意,這將是我們人生中一次難忘而又珍貴的旅行經歷。
在此,向領隊***真誠的付出表示衷心的感謝。
下次出行我們還會選擇***旅游,希望***旅游越辦越好!
***x
***年x月x日
各位領導:
您們好!
八月六日早上,由于我的"粗心與大意,當離開的汽車走了2個多小時的時候,突然想起將自己的首飾(一個玉手鏈和一個玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了,頓時心急如焚。
這兩件東西雖說不是價值連城,但是它們有極高的紀念意義。
立刻,導游聯系上了山莊的員工。
員工們急客人所急,馬上進行耐心細致的查找。
很快,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復得。
您們的導游***小姐,當即讓我放心,說過幾天把東西寄給我。
我懷著半信半疑的心情等待著。
今天,丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被***導游講究誠信的優(yōu)良品質所感動。
在提倡和諧社會的今天,我想,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵。
由此也可以看出,***導游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,為游客打造了最滿意的旅游服務。
另外,在這次旅游中***導游較強的協調能力也給我留下了很深的印象。
當時我們坐在長途車上要很長時間才能到達目的地,如果氣氛沉悶,就會感到乏味,而***導游卻能與我們互動,車上歌聲悠揚,笑聲不斷,營造出熱烈、快活的氣氛,使我們情緒高昂,在旅途中歡快度過。
現在我們已回家,但***導游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導游而驕傲,值此向貴社領導表示謝意。
***x
***年x月x日
尊敬的凱撒旅游領導:
我們是參加貴公司組織的***年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅游團的游客,我們的領隊是貴公司的秦海霞領隊,我們就想好好表揚表揚秦領隊。
在旅游的過程中,我們每天都在受感動。
我們隊人員比較復雜,年齡從90歲高齡到3、4歲的兒童都有,這給秦領隊的工作增加了很多難度,但秦領隊微笑服務萬事巨細,把大家照顧的特別周到。
在釜山和濟州島的陸地游時,每次汽車到達目的地,游客下車,秦領隊都站在車門口,對年齡大的游客伸出手扶一把,讓我們感到了溫暖關心,使我們在旅途中受到家人一般的照顧,這一扶,扶出了秦領隊的工作態(tài)度、扶出了秦領隊的人品、這一扶也扶出了貴公司的服務水平和品質。
還有一件事,我們特別要感謝秦領隊,我們是來自河北唐山的游客,年齡已過70歲了,在國內辦了漫游,但手機制式不對,電話打不通,秦領隊知道后,立即替我們給家中打了電話報了平安,后又抽出時間讓我們用她的電話和家中通話,使我們的兒女放了心,雖然事小,但反映了秦領隊對工作的認真態(tài)度,秦領隊樂
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