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可執(zhí)行的企業(yè)文化建設(shè)研討目錄1.企業(yè)必然是“文化”的2.執(zhí)行力的兩個(gè)組成部分3.可執(zhí)行的企業(yè)文化建設(shè)4.可執(zhí)行文化的進(jìn)階條件中華文化的DNA易經(jīng)思想儒道法兵諸家思想三大理念三大品性亙古常新博大精深平易近人大道相通大道至簡(jiǎn)陰陽(yáng)對(duì)立“觀乎天文,以察時(shí)變;觀乎人文,以化成天下?!蔽幕菍W(xué)習(xí)的結(jié)果學(xué)習(xí)能力是企業(yè)和管理者真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)而時(shí)習(xí)之學(xué):覺(jué)悟;習(xí):實(shí)踐每個(gè)人都是企業(yè)(職場(chǎng))社會(huì)化從信息到人格與時(shí)偕行覺(jué)悟閱歷信息實(shí)踐成佛之路佛度眾生菩薩度己度人羅漢度己覺(jué)悟了但仍然有情菩提薩陲覺(jué)悟有情定義總是最困難企業(yè)文化?感冒藥營(yíng)利性,成本來(lái)自意大利的品牌?名可名中層,繁簡(jiǎn)最重要的知識(shí)是關(guān)于方法的知識(shí)管理哲學(xué)四大方法懷疑定義歸納對(duì)立否定之否定內(nèi)涵與外延歸納與演繹對(duì)立和統(tǒng)一文化:精神+表現(xiàn)形式人類文化軸心期西方東方老子孔子佛陀蘇格拉底柏拉圖亞里士多德企業(yè)里面有什么?生產(chǎn)要素:企業(yè)生產(chǎn)所必須的資源和條件IO概括性四要素土地:自然資源資本:資本品勞動(dòng):租用的人工管理:企業(yè)家才能行為新經(jīng)濟(jì)理論:信息,技術(shù),環(huán)境等生產(chǎn)要素土地資本勞動(dòng)管理系統(tǒng)單位.社會(huì)財(cái)產(chǎn).主體享受企業(yè)的群體特征1.營(yíng)利性(本質(zhì)使命)2.契約組合(法律特征)3.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)(管理方式)4.分權(quán)分利(組織結(jié)構(gòu))5.企業(yè)是一個(gè)部落群體(文化特征)社會(huì)組織,社團(tuán)群體共識(shí),結(jié)構(gòu),行為方式,默認(rèn)規(guī)則企業(yè)文化:人的痕跡企業(yè)文化:以價(jià)值判斷為核心的一系列人化特征,或者叫組織個(gè)性特征。文化——自然,人化三元結(jié)構(gòu):觀念:價(jià)值判斷行為方式和模式標(biāo)識(shí)符號(hào)系統(tǒng)價(jià)值判斷是內(nèi)核鄧不利多:真正體現(xiàn)自我的,不是我們的能力,而是我們的選擇。周星馳功夫:能力越強(qiáng)責(zé)任越重。價(jià)值判斷:會(huì)做能做但不屑于做判斷是為了選擇(是人,非騶狗)正確:與戰(zhàn)略有關(guān)(計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制)正和:組織性質(zhì)決定(核彈和木桶的系統(tǒng)論)正氣:健康和可持續(xù)(企業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn))選擇就是人格特征索尼:改變?nèi)毡井a(chǎn)品質(zhì)量低劣的國(guó)際形象迪斯尼:給千百萬(wàn)人帶來(lái)快樂(lè)三星:建設(shè)更好的人類社會(huì)行為是最重要的文化特征價(jià)值判斷要體現(xiàn)為行為管理的客體是行為除了行為,我根本不存在標(biāo)識(shí):符號(hào)化的人類社會(huì)內(nèi)心的意思要表達(dá)出來(lái),靠譜社會(huì)分層:不同時(shí)代的符號(hào)企業(yè)文化標(biāo)識(shí)符號(hào)系統(tǒng)識(shí)別認(rèn)同歸屬感強(qiáng)化作用客觀壓力當(dāng)形式成為內(nèi)容(婚女分?jǐn)?shù))色相:文件規(guī)章組織人員宣言格言網(wǎng)站內(nèi)刊論壇展覽活動(dòng)拓展組織程序行為慣例色相是文化的載體執(zhí)行力的兩個(gè)組成部分執(zhí)行力=現(xiàn)實(shí)/預(yù)期貫徹指數(shù),預(yù)期計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)系數(shù)預(yù)期是大前提現(xiàn)實(shí)趨向于計(jì)劃(可預(yù)期是人類安全感覺(jué)的來(lái)源,利息大盤)文而化之正確決策:什么是舍得?你得到?jīng)]有?選擇失去需要智慧心理儲(chǔ)備增值順義一斤奶管理首先升級(jí),執(zhí)行只是副產(chǎn)品決策錯(cuò)誤:越走越遠(yuǎn)利益分歧:無(wú)基本共識(shí)即無(wú)執(zhí)行可言價(jià)格公平:激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化(迎合和負(fù)責(zé))科學(xué)測(cè)量:執(zhí)行的操作性(西方管理的精髓)菜譜:鹽少許,鹽3克倒車,坡起,換駕駛結(jié)論:執(zhí)行力不是客觀技術(shù)問(wèn)題,而是文化問(wèn)題正確的決策和科學(xué)的方法解決問(wèn)題計(jì)劃:內(nèi)容分解匹配關(guān)系流程順序銜接評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)可執(zhí)行的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)管理的方法:從一陰一陽(yáng)謂之道說(shuō)起剛?cè)岵?jì):兩儀生四象四象圖在管理分析和決策中是常用工具四大方法管企業(yè).物:工具性人:人文性經(jīng)濟(jì)方法科技方法法律方法文化方法科技方法:實(shí)證與數(shù)字科技:科學(xué)技術(shù)的試驗(yàn)方法,工具理性亞里士多德(形式邏輯),培根(實(shí)驗(yàn)方法)泰羅,ERP,薩班斯,立交橋,電線桿實(shí)證秒表天平顯微鏡易則易知、簡(jiǎn)則易從1911年《科學(xué)管理原理》精細(xì)分工科學(xué)實(shí)驗(yàn)分解魚(yú)骨因果標(biāo)準(zhǔn)化的效率焊錫生產(chǎn)問(wèn)題文化建設(shè)始于科技方法實(shí)證分析,數(shù)字測(cè)量1.確定文化建設(shè)目標(biāo)2.分解目標(biāo),條件分析3.修正計(jì)劃4.資源配置行動(dòng)步驟5.實(shí)施反饋和反思ABC權(quán)重分析!條件決定存在實(shí)證調(diào)查舉例:對(duì)公司未來(lái)的信心和擔(dān)心?上下級(jí)之間溝通如何?了解企業(yè)信息主要通過(guò)?管理層的指示容易理解么?同事之間坦誠(chéng)互助?覺(jué)得自己受到重視?企業(yè)分配的現(xiàn)狀公平么?如何提出建議或意見(jiàn)?職務(wù)范圍之外,你愿意為企業(yè)做點(diǎn)什么么?希望企業(yè)關(guān)心生活?迫切想學(xué)習(xí)的是?從決策到手冊(cè)定義描述分解任務(wù)歸納:風(fēng)暴魚(yú)骨權(quán)重計(jì)劃:內(nèi)容流程評(píng)價(jià)正和,尊重,關(guān)懷敬業(yè),倫理,負(fù)責(zé)本份,公益,先進(jìn)專業(yè)技術(shù)生產(chǎn)技能專家溝通制度,輕松激勵(lì)國(guó)學(xué)管理,企業(yè)大學(xué)以人為本忠誠(chéng)企業(yè)奉獻(xiàn)社會(huì)法律方法:硬的支持安德魯和韋伯科層制的官僚體系習(xí)慣法和成文法法律對(duì)文化的強(qiáng)化作用:科技+經(jīng)濟(jì)責(zé)任必須人格化:法律應(yīng)該有價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)模糊法律是一種行為規(guī)則法律規(guī)則強(qiáng)制性規(guī)則任意性規(guī)則命令性禁止性選擇性倡導(dǎo)性經(jīng)濟(jì)方法:商業(yè)法律素質(zhì)法律結(jié)構(gòu):三段論法律自有邏輯:假定,行為模式,法律后果法經(jīng)濟(jì)學(xué)菜單1、殺人--償命2、逾期付款--支付滯納金3、不簽勞動(dòng)合同--支付雙倍工資穩(wěn)定的而非肆意的,客觀的而非主觀的殺人應(yīng)該償命你殺人你償命文化方法科技終究不能窮盡所有問(wèn)題仁遠(yuǎn)乎哉:主動(dòng)性效用最大(不逾矩)文化:法約爾,日本實(shí)踐,社會(huì)人假設(shè)文化手段:通天塔規(guī)訓(xùn)與教化任何一個(gè)方法不能解決問(wèn)題整體大于部分之和加和乘零科技法律經(jīng)濟(jì)文化理念決策機(jī)構(gòu)人員標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制造載體傳播渲染規(guī)訓(xùn)關(guān)懷評(píng)價(jià)激勵(lì)一切制度化價(jià)格人格化資源的組織結(jié)構(gòu)文化資源配置?ISO9000?時(shí)空統(tǒng)籌的控制順序-環(huán)節(jié)-流程條件決定存在!《企業(yè)文化手冊(cè)》應(yīng)當(dāng)是ISO方式的標(biāo)準(zhǔn)化的“早熟”清晰簡(jiǎn)易確定——可執(zhí)行Z軸:四大方法的強(qiáng)弱時(shí)空匹配之美管理哲學(xué)四要素條件階段程度經(jīng)權(quán)物:工具性人:人文性經(jīng)濟(jì)方法科技方法法律方法文化方法程度軸現(xiàn)場(chǎng)本身就是案例假設(shè)前提合久必分分久必合信息及條件分析:?jiǎn)柧砗汪~(yú)骨圖反思是最重要的進(jìn)步工具:歸納結(jié)論及否定方案:調(diào)整檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)可執(zhí)行文化建設(shè)進(jìn)階1.本土性權(quán)威的最重要的力量2.簡(jiǎn)易變易不易:上手和權(quán)變3.企業(yè)領(lǐng)袖的管理特征:洞察人性和市場(chǎng)演進(jìn)自我實(shí)現(xiàn)尊重需要?dú)w屬和愛(ài)安全需要生理需要難點(diǎn):當(dāng)法律與倫理競(jìng)合“雙非現(xiàn)象”非職務(wù)行為非正式群體機(jī)會(huì)主義行為對(duì)策主義行為群體內(nèi)部利益群體內(nèi)部秩序管理哲學(xué)的道德形而上者謂之道,形而下者謂之器?;弥^之變,推而行之謂之通,舉而錯(cuò)
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