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文檔簡介
主講:唐德簡怎樣提升執(zhí)行力!小故事耶穌帶著他的門徒彼得遠行。途中,他們發(fā)現(xiàn)了一塊破爛的馬蹄鐵。耶穌讓彼得把這塊馬蹄鐵撿起來,但彼得懶得彎腰,假裝沒有聽見。耶穌自己彎腰撿起了馬蹄鐵,用它在鐵匠那兒換來3文錢,并用這些錢買了18顆櫻桃。出了城,師徒二人繼續(xù)前行。他們經(jīng)過的是茫?;囊?,土地干涸。耶穌猜到彼得渴得厲害,就把藏在袖子里的櫻桃悄悄地掉出一顆。彼得一見櫻桃,趕緊撿起來把它吃掉。耶穌邊走邊“掉”櫻桃,彼得也就只得費力地彎了18次腰。耶穌笑著對彼得說:“如果一開始你能按我要求去做,你只要開始時彎一次腰就行了,就不會在后來沒完沒了地彎腰了?!毙」适卤说靡驗闆]有按照耶穌的要求去做,所以給自己帶來了很大的麻煩,不得不彎腰18次撿櫻桃。如果他一開始就能“落實”耶穌的指示,他只要彎下一次腰就行了。從小故事里可看出,如果不能有效地執(zhí)行落實,彼得就不可能順利地吃上“櫻桃”,甚至吃不上“櫻桃”。主講內(nèi)容:什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力的重要性!影響執(zhí)行力的關鍵因素!如何提升執(zhí)行力?總結(jié)執(zhí)行力到底是什么?!對企業(yè)而言,執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。對團隊而言,執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。對個人而言,執(zhí)行力就是辦事能力。當上級下達指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力執(zhí)行力的重要性!沒有執(zhí)行力,一切都是空談,永遠不能進步??!企業(yè)的核心競爭力,就在于執(zhí)行力如果沒有執(zhí)行就沒有一切??!關注執(zhí)行就是關注行動。關注執(zhí)行就是關注工作質(zhì)量。關注執(zhí)行就是關注跨部門運作。缺乏執(zhí)行力是許多企業(yè)的通病,執(zhí)行力不強常常是企業(yè)管理中無形的“軟肋”,企業(yè)的核心競爭力,就在于執(zhí)行力。不同的工作安排方式不同的結(jié)果1上月的工作總結(jié)報告請各位及時上交結(jié)果沒有一個按時交2上月的工作總結(jié)報告請大家在4月5日前上交結(jié)果只有個別按時交3上月的工作總結(jié)報告請在4月5日15:00點前上交結(jié)果全部按時交執(zhí)行不力的原因如果沒有任何條件的限制和約束肯定是會影響執(zhí)行效果管理者關注的是結(jié)果,沒有太在意過程重視什么監(jiān)督什么,清晰明了,時間節(jié)點都很清楚影響執(zhí)行力的關鍵因素影響執(zhí)行力的關鍵因素(5)組織設置問題(7)激勵機制(8)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)(1)管理制度問題(2)工作計劃問題(3)信息溝通問題(4)實施流程問題(6)監(jiān)督檢查考核機制如何提升個人執(zhí)行力?提高執(zhí)行力要有明確的目標。我們在做每項工作時,都先要有明確的工作目標,領導及員工都要做到“溝通要充分,決定要服從”。一線員工在接到任務時,要做到服從目標、服從領導、服從變化,這是做好每項工作的前提條件。比如,我們要做好卷煙的品牌培育工作,首先就要問:我們的目標是什么?同時通過數(shù)據(jù)或是表單化體現(xiàn)明確的、具體分解的目標,如各片區(qū)該品牌的具體上柜率、下柜量、市場占有率等。提高執(zhí)行力要有細致的計劃。僅僅依靠目標是無法使員工有效的執(zhí)行公司的策略,目標只是一個方向,而如何采取恰當?shù)姆绞絹磉_成目標,才是推動工作的重要手段。因為,每個人的理解能力不一樣,這樣在做事的過程中就會產(chǎn)生偏差,所以,必須要有規(guī)范的計劃方案,才能使員工按照計劃開展工作,同時,管理人員也要注意的是,口頭溝通的方式是無法完全使目標落實到位,也不便于跟蹤管理,每個目標都要有明確的書面方案,才能規(guī)范員工執(zhí)行過程的行為
提高執(zhí)行力要有合理的流程。目前,在我們企業(yè)中通常也存在這樣的現(xiàn)象:一項工作如果沒有領導過問,就不會有自覺落實的行為,通常領導布置工作一段時間后,還要跟蹤下達的任務自否都完成了。內(nèi)部運作效率低下,員工有依賴的思想。面對這種情況,要改善企業(yè)就必須從“靠領導推動工作”轉(zhuǎn)向“靠流程管理工作”,首先要提煉目標工作的關鍵業(yè)務內(nèi)容,明確每個流程的具體業(yè)務工作,其次要規(guī)定流程運作的時間,也就是每項布置工作要在什么時間內(nèi)完成,最后還要保證每項目標任務執(zhí)行過程中的信息暢通,以便于對結(jié)果的評估或是傳遞。同時,作為一線員工要注意的是,在接受任務時不要進行目標創(chuàng)新,前線將士不用懷疑領導的決策,要按照流程保質(zhì)保量的完成交辦的任務。提高執(zhí)行力要有到位的監(jiān)督。海爾的管理精髓之一就是:日事日清,日清日高。在管理過程中,監(jiān)察工作的重要性是毋庸置疑的。缺乏對執(zhí)行過程的跟蹤與監(jiān)控,任何人都可能偷懶,列寧也曾說過“信任固然好,監(jiān)控更重要”。及時對執(zhí)行結(jié)果進行反饋總結(jié),是提高管理執(zhí)行力的有效手段。如對一線員工進行日常監(jiān)督和隨機抽查,有出勤率、拜訪客戶計劃完成率、終端生動化管理檢查、公司政策傳達到位檢查等,這都能進一步促進執(zhí)行力的提升??导褍?nèi)部有一條規(guī)定:不準在工作場合吸煙。這條規(guī)定看似簡單,執(zhí)行起來卻有很大難度。但是經(jīng)過一件事后,康佳的這條規(guī)定在員工中得到了認真的貫徹。員工甲20多歲,既有學歷又有技術,進入康佳后很受器重,很快做了車間副主任。員工甲在走向領導崗位之后,更加積極肯干,表現(xiàn)優(yōu)秀。但是,他有一個無法克服的習慣——吸煙。為了執(zhí)行上述規(guī)定,他只能下班后猛吸幾口,以解煙癮之苦。一個偶然的機會,他發(fā)現(xiàn)車間樓梯口可以作為吸煙的好去處,便經(jīng)常到此處抽煙。有一次剛好被副總經(jīng)理遇到,副總經(jīng)理當時雖然沒說什么,但是很快從人力資源部發(fā)出了三條通告:第一,免除員工甲車間副主任的職務;第二,罰款;第三,全廠公示。公告張貼之后,引起了巨大反響。但是,從這件事以后,康佳沒有人再在工作場合吸煙了。企業(yè)制度的建設和執(zhí)行都是在一點一滴的具體過程中堅持下來的,大的制度要堅持執(zhí)行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行,那么這個制度本身的威信就會蕩然無存。所以,一個組織要想擁有強大的競爭力,首先要在行動上遵守制度,才能從根本上重視執(zhí)行。
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