汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才培養(yǎng)模式調(diào)研報(bào)告

汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才培養(yǎng)模式調(diào)研報(bào)告（一）本次調(diào)研目標(biāo)此次調(diào)研的目的是為了我校高水平現(xiàn)代化創(chuàng)建工作，深化汽車運(yùn)用與維修專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，深入了解汽車運(yùn)用專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)；掌握連云港地區(qū)汽車維修企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)，能力的要求，為我校對(duì)學(xué)生進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)確定具體的層次與方向探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)的目標(biāo)，使人才培養(yǎng)模式與企業(yè)的需求相吻合。（二）調(diào)研時(shí)間調(diào)研時(shí)間為：2014年7月10日至2014年8月12日，歷時(shí)一月。（三）調(diào)研對(duì)象調(diào)研社會(huì)對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及對(duì)往屆畢業(yè)生的反映；調(diào)研其它學(xué)校專業(yè)建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)。本次調(diào)研的對(duì)象包括：1．本地區(qū)汽車維修相關(guān)企業(yè)和4S店等2．我校汽修專業(yè)中職畢業(yè)生3．人力資源網(wǎng)站（四）調(diào)研方法1．問卷法調(diào)研期間，我們一方面進(jìn)入企業(yè)，通過與企業(yè)各部門主管了解人才需求信息，另一方面通過問卷調(diào)查形式了解本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況，發(fā)放調(diào)查問卷。2．訪談法3．查閱資料4．參觀交流5．電話詢問6．網(wǎng)絡(luò)調(diào)研一、基本情況調(diào)研（一）人才需求狀況經(jīng)過我們對(duì)連云港地區(qū)和魯南地區(qū)各品牌4S店的調(diào)研以及與企業(yè)專家的座談信息顯示：目前連云港地區(qū)的汽車保有量正在呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展汽車產(chǎn)量的增長(zhǎng)勢(shì)頭也將持續(xù)增長(zhǎng)。、汽車維修企業(yè)對(duì)現(xiàn)有專業(yè)人才的需求量汽車專業(yè)人員的缺口量很大，人才的流動(dòng)性比較大，各企業(yè)為汽車專業(yè)人才提供的工作崗位較多，因此目前人才的需求量比較大。、汽車維修企業(yè)需求哪些方面的人才汽車運(yùn)用與維修（機(jī)電一體）汽車營(yíng)銷、汽車服務(wù)、汽車鈑金、汽車噴漆、汽車美容等人才。（二）用人單位反饋1、人單位對(duì)現(xiàn)有教學(xué)計(jì)劃的反饋意見（1）加強(qiáng)學(xué)生德育教育的培養(yǎng)，使學(xué)生有正確的人生觀，價(jià)值觀；具備良好的道德品質(zhì)和信譽(yù)。（2）加強(qiáng)專業(yè)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生畢業(yè)時(shí)具備良好的實(shí)踐操作能力，扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)功底。（3）加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生有較好的社會(huì)交際能力，自主學(xué)習(xí)能力，拓展創(chuàng)新能力以及良好的心理素質(zhì)。2、汽修專業(yè)畢業(yè)生在工作單位的工作表現(xiàn)及用人單位對(duì)往屆畢業(yè)生素質(zhì)、能力等方面的評(píng)價(jià)（1）學(xué)生的總體素質(zhì)都不錯(cuò)，但是很多學(xué)生新進(jìn)入企業(yè)以后表現(xiàn)出浮躁的心理，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不大，故流動(dòng)性比較大。（2）目前剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生大多都不能滿足崗位的需要，必須經(jīng)過一定時(shí)間的實(shí)地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)才能做好自己的做好自己的工作為企業(yè)創(chuàng)造效益。3、汽修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定率、在工作單位的持續(xù)發(fā)展情況以及待遇等情況。從目前行業(yè)需求來看：專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率都很穩(wěn)定基本能達(dá)到90%以上，但是大多數(shù)畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后穩(wěn)定性比較差，做一年左右就會(huì)離開，只有少部分流下類繼續(xù)發(fā)展；在待遇方面：正是由于學(xué)生在畢業(yè)一年內(nèi)都還處于學(xué)習(xí)實(shí)踐階段，企業(yè)對(duì)他們的培訓(xùn)也正在進(jìn)行，所以你能給他們較高的工資待遇，所以在這個(gè)時(shí)間段里學(xué)生的流動(dòng)性最大，但是能堅(jiān)持下來的學(xué)生隨著技術(shù)能力的提升，工資待遇提升也比較快，能達(dá)到與技能同步的水平，這個(gè)工資水平相對(duì)目前社會(huì)平均水平較高。（三）區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)的影響連云港地區(qū)和魯南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才（尤其是本專業(yè)人才）的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格和結(jié)構(gòu)等的要求從目前的情況來看：未來每年全國(guó)的汽車服務(wù)人員缺口都在300萬以上，對(duì)人才的需求主要成以下幾個(gè)方面的發(fā)展趨勢(shì)：銷售人才、維修人才、維護(hù)保養(yǎng)人才、維修配件管理人才、二手車鑒定評(píng)估師、營(yíng)銷與服務(wù)站高素質(zhì)的管理人才、汽車美容裝飾等方面的專業(yè)人才；這些專業(yè)人才在未來的發(fā)展中都將向復(fù)合型人才方面發(fā)展而且需具備較高的社交能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，創(chuàng)新能力和自學(xué)能力。二、專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力確定（一）職業(yè)崗位分析表1汽車電器維修人員崗位汽車機(jī)電維修工職責(zé)與任務(wù)：1、負(fù)責(zé)汽車啟動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)維修方案的制定與實(shí)施；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品裝配的技術(shù)問題處理；3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品裝配工裝的設(shè)計(jì)；4、為產(chǎn)品售后、售前提供技術(shù)支持。任職資格：中職及以上學(xué)歷，男女不限,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愿意和公司共同發(fā)展，專業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)，汽修專業(yè)畢業(yè)，能夠熟練使用汽車診斷設(shè)備，動(dòng)手能力強(qiáng)，有良好的協(xié)調(diào)溝通能力；（二）工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表工作任務(wù)（典型）職業(yè)能力四輪二級(jí)維護(hù)1能查閱資料并能按資料內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐操作，能填寫任務(wù)工單

2熟悉汽車構(gòu)造和行駛系的工作原理能合理的選擇所需的工具，材料及配件。能熟練操作，做到準(zhǔn)確無誤具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及認(rèn)真的工作態(tài)度具備駕駛技能，能檢驗(yàn)維護(hù)效果發(fā)動(dòng)機(jī)不點(diǎn)火故障的診斷與排除1能查閱資料并能按資料內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐操作，能填寫任務(wù)工單熟悉點(diǎn)火系及工作原理，能看懂電路圖。能合理的選擇所需的工具，能熟練的使用汽車故障診斷儀，示波器等檢測(cè)工具，能讀懂并分析數(shù)據(jù)流波型圖信息。能熟練操作，做到準(zhǔn)確無誤具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及認(rèn)真的工作態(tài)度6能檢驗(yàn)維修效果噴油器的清洗1能查閱資料并能按資料內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐操作，能填寫任務(wù)工單熟悉噴油器構(gòu)造和工作原理以及噴油器電路控制原理。能合理的選擇所需的工具，會(huì)使用噴油器清洗機(jī)，會(huì)選擇清洗液。能熟練操作，做到準(zhǔn)確無誤具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及認(rèn)真的工作態(tài)度能在實(shí)驗(yàn)臺(tái)上檢驗(yàn)噴油器工作性能離合器片的更換1能查閱資料并能按資料內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐操作，能填寫任務(wù)工單熟悉汽車構(gòu)造和離合器的工作原理能合理的選擇所需的工具，材料及配件。能熟練操作，做到準(zhǔn)確無誤具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及認(rèn)真的工作態(tài)度具備駕駛技能，能檢驗(yàn)維修效果。（三）專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格／職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)（從專業(yè)能力、社會(huì)能力、方法能力三方面描述）從需求量來看，本地區(qū)普遍存在著用工緊缺的現(xiàn)象，尤其是汽車銷售和維修、保養(yǎng)人才，與之相關(guān)的有維修配件管理員、二級(jí)維護(hù)員、維修站服務(wù)員等幾種類型人才的需求也較大。從質(zhì)量、規(guī)格和結(jié)構(gòu)等的要求方面來看，汽車人才的需求是整車和零配件銷售、服務(wù)等汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，規(guī)格和結(jié)構(gòu)都比較合理，主要體現(xiàn)在專業(yè)層次上，從事汽車專業(yè)的人才從結(jié)構(gòu)上來看，主要是中職——高職——本科等相應(yīng)層次上，企業(yè)和學(xué)校通常采用“校企合作”和“訂單式”教育培養(yǎng)方式，堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)知識(shí)學(xué)習(xí)與技能培養(yǎng)結(jié)合，課堂教育與崗位實(shí)訓(xùn)結(jié)合，職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力結(jié)合，校內(nèi)基地與企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合，學(xué)校動(dòng)作與企業(yè)支持結(jié)合，這是汽車人才培養(yǎng)的基本模式和要求。那么中等職業(yè)教育所要培養(yǎng)的目標(biāo)就是：培養(yǎng)一個(gè)厚德、精技、篤學(xué)、致用、適應(yīng)市場(chǎng)需求的這么一個(gè)目標(biāo)?。ㄋ模I(yè)總體培養(yǎng)目標(biāo)概述第一、具有創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)意識(shí)第二、復(fù)合型和外向型人才第三、團(tuán)隊(duì)、合作型人才第四、技術(shù)突出的技能型人才三、調(diào)研結(jié)論（一）需要改進(jìn)的地方分析今后本專業(yè)建設(shè)需要繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)和下一步需要改進(jìn)的地方。主要從以下幾個(gè)方面：1．專業(yè)定位和人才培養(yǎng)模式；專業(yè)定位在培養(yǎng)一個(gè)合格的汽車專業(yè)人才，若說汽修專業(yè)可以比喻成好比是醫(yī)生給人看病，那么汽修專業(yè)人才就是給車看病，作業(yè)中職學(xué)校的專業(yè)定位就應(yīng)當(dāng)把學(xué)生定位在汽車“護(hù)士”上。人才培養(yǎng)模式上采用“校企合作”、訂單式、堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)知識(shí)學(xué)習(xí)與技能培養(yǎng)結(jié)合，課堂教育與崗位實(shí)訓(xùn)結(jié)合，職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力結(jié)合，校內(nèi)基地與企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合，學(xué)校動(dòng)作與企業(yè)支持結(jié)合。2．教學(xué)基本條件加強(qiáng)師資培養(yǎng)，使之真正成為一個(gè)“雙師型”教師，引進(jìn)高技能和高素質(zhì)人才、提高實(shí)踐教學(xué)能力、多交流、多探討，尤其是與高校的聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化，合理使用與分配。加大專業(yè)經(jīng)費(fèi)的投入和使用，用到點(diǎn)，用到位，在專業(yè)教材方面，多采用一些言簡(jiǎn)意賅、形象易懂的一些新教材，且符合市場(chǎng)的發(fā)展和需求。3．教學(xué)改革與教學(xué)管理教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃與課程體系改革：總體要求與市場(chǎng)對(duì)接。在內(nèi)容上，應(yīng)更符合現(xiàn)在市場(chǎng)的需求和將來的需求，計(jì)劃和課程體系上，應(yīng)多向?qū)嵅賰A斜，教學(xué)上，更應(yīng)注重產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合。4．人才培養(yǎng)質(zhì)量、數(shù)量；目前市場(chǎng)上對(duì)汽車專業(yè)的需求量很大，作業(yè)職業(yè)類學(xué)校，在人才培養(yǎng)質(zhì)量和數(shù)量方面，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)的數(shù)量，更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量。具體體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德以及學(xué)生的組織、口頭表達(dá)、交際能力的培養(yǎng)，還有學(xué)生的吃苦耐勞、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)的精神和意識(shí)培養(yǎng)等等。5．我校汽修專業(yè)專業(yè)的特點(diǎn)分析目前汽車產(chǎn)業(yè)隨著時(shí)代的發(fā)展科技的進(jìn)步已經(jīng)不再是以前的純機(jī)械類產(chǎn)業(yè)了，電子技術(shù)，車載網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，計(jì)算機(jī)運(yùn)用技術(shù)，環(huán)節(jié)科學(xué)，節(jié)能技術(shù)等領(lǐng)域都運(yùn)用到汽車上，使汽車使用變的外形更美觀，乘坐更舒適，排放更環(huán)保，能源消耗更經(jīng)濟(jì)，車型多樣且更實(shí)用，可靠性和穩(wěn)定性得到飛躍提高，更加滿足消費(fèi)者對(duì)汽車各方面性能的需求。同時(shí)隨著這些技術(shù)在汽車上的運(yùn)用也給我們汽車維修人員帶來了更高的要求。所以我們汽車維修專業(yè)的特色是：在眾多技術(shù)領(lǐng)域里精通一項(xiàng)其他方面了解掌握，走以單項(xiàng)為主多項(xiàng)結(jié)合發(fā)展的道路。在專業(yè)教學(xué)上面我們?nèi)蝿?wù)引入，行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)路線。根據(jù)目前的市場(chǎng)情況結(jié)合學(xué)校現(xiàn)有的資源來看，我們的下一步工作可以從以下方面著手：、對(duì)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)，單位，汽修廠進(jìn)行多次實(shí)地調(diào)研，了解當(dāng)?shù)匦袠I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)。、根據(jù)了解的信息進(jìn)行整合分析，確定用人單位對(duì)職業(yè)人員需求情況，職業(yè)要求。、根據(jù)用人單位的需要結(jié)合本校