下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
餐飲業(yè)打工社會(huì)理論報(bào)告
社會(huì)理論使同學(xué)們找到了理論與理論的最正確結(jié)合點(diǎn)。下面是我整理的餐飲業(yè)打工社會(huì)理論報(bào)告例文,!
在今年的寒假里,我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂,但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
一,理論目的:
通過實(shí)習(xí)理解中國(guó)傳統(tǒng)式飲食飯店的根本操作過程,掌握效勞技巧進(jìn)步效勞程度,鍛煉自己的社會(huì)理論才能。隨著我們生活方式的改變,中西方交流的加深,很多西餐,泰國(guó)菜,越南菜等等店子都開場(chǎng)進(jìn)入了中國(guó)人的餐桌,雖然西方菜進(jìn)入中國(guó),但更多中國(guó)人開場(chǎng)變得更向往中國(guó)傳統(tǒng)式食品,許多外國(guó)人也對(duì)此感到新穎并想深化理解。我這次理論的是廣州市的一間叫好吃點(diǎn)的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)展點(diǎn)餐的,且是一間煲仔飯店,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比擬喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)展清點(diǎn)算價(jià)錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的煲仔,非常輕巧,飯菜互相浸透,美味極了。該飲食店比擬寬闊,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會(huì)覺得太吵,便于交談,非常適宜一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)展選擇,不會(huì)有浪費(fèi),是所環(huán)保餐廳。中國(guó)傳統(tǒng)食品遠(yuǎn)流長(zhǎng),且一所餐廳最重要的是效勞,第三產(chǎn)業(yè)效勞業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,理解一些效勞方面的知識(shí)是非常重要的。今年寒假,我在該好吃點(diǎn)飲食店理論了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)歷,更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)效勞業(yè)有了更深的理解。
二,理論內(nèi)容:
我們說的餐館可分為兩種,一種是在外面當(dāng)?shù)陠T,另外一種是在廚房工作的廚師。而在廚房工作的廚師里還分為大廚和主廚,再次就是打雜的了。所謂外面的店員,干的就是效勞性質(zhì)的工作,如:點(diǎn)餐,上菜,埋單。而我所負(fù)責(zé)的那么是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面,大約有5,6個(gè),所以工作量并不多,且詳細(xì)工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及效勞態(tài)度,不同人有不同的語速,我必需要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求,即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對(duì)于暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍受力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須抑制這障礙。
有的時(shí)候,客人會(huì)很多,而我們這些店員就會(huì)很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是抱怨,這是魔鬼,會(huì)讓自己推進(jìn)萬丈深淵的。
三,理論結(jié)果:
飲食飯店效勞的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要進(jìn)步飲食飯店效勞質(zhì)量,關(guān)鍵在于進(jìn)步飯店員工文明禮貌這個(gè)最根本素質(zhì)。講究文明禮貌,既表達(dá)飯店員工對(duì)賓客的根本態(tài)度,就個(gè)人而言,那么更是衡量道德水準(zhǔn)上下和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須非常重視飯店效勞禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的效勞是分不開的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀開展,我覺得效勞很重要,無論干哪一行都需要很好的效勞!還有,飲食飯店可以做得好,還離不開一個(gè)主要因素:微笑。古人云:沒有笑顏不開店。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
四,理論總結(jié)或體會(huì):
在該好吃點(diǎn)飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的理論生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無知的少女變成一個(gè)既具有效勞知識(shí),又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描繪的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說效勞是餐廳的形象之本,是飲食店的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么好吃點(diǎn)飲食店的效勞魅力有表如今哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的效勞而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)效勞。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,假設(shè)要為客人提供優(yōu)質(zhì)的效勞,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的效勞,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光臨的欲望,有人說效勞是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把效勞的質(zhì)量進(jìn)步。在好吃點(diǎn)飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)心,沒有了教師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的進(jìn)步了,尤其是效勞意識(shí)、語言交流與表達(dá)才能、外語才能、處理賓客關(guān)系才能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能等方面具有明顯的進(jìn)步,還有自己的口語才能,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開場(chǎng)。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)歷,為人處世的經(jīng)歷,想想自己過幾年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開場(chǎng),也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于抑制,在理論中鍛煉自己的才能,努力進(jìn)步自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
完畢語:
通過這次社會(huì)的理論,我學(xué)到了很多知識(shí),在這次社會(huì)時(shí)間中,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了珍貴的經(jīng)歷和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的才能,努力進(jìn)步自己的綜合實(shí)力!我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 分銷系統(tǒng)合同范例
- 2024年H5N1禽流感疫苗采購(gòu)與分銷合作協(xié)議書3篇
- 成本加酬金計(jì)價(jià)合同范例
- 《CdS基納米復(fù)合材料的構(gòu)建及其光解水制氫機(jī)理研究》
- 2024年護(hù)理質(zhì)控工作計(jì)劃(5篇)
- 2024年版電商平臺(tái)交易合同標(biāo)的及服務(wù)具體描述
- 2024三方房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目資金監(jiān)管與管理合同3篇
- 2024年度互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司人力資源管理與風(fēng)險(xiǎn)控制協(xié)議2篇
- 2024年快遞裝卸協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)格式版B版
- 2024年度特色小鎮(zhèn)地皮租賃合作合同3篇
- 血液透析的醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
- 鉻安全周知卡、職業(yè)危害告知卡、理化特性表
- 部編小語必讀整本書《西游記》主要情節(jié)賞析
- 企業(yè)工會(huì)工作制度規(guī)章制度
- 公路工程隨機(jī)抽樣一覽表(路基路面現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試隨機(jī)選點(diǎn)方法自動(dòng)計(jì)算)
- 學(xué)生矛盾糾紛化解記錄表
- 人教版六年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè) (數(shù)與形(1))數(shù)學(xué)廣角教學(xué)課件
- 31智能養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽
- 中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)手冊(cè)
- 血透室對(duì)深靜脈導(dǎo)管感染率高要因分析品管圈魚骨圖對(duì)策擬定
- PHP編程基礎(chǔ)與實(shí)例教程第3版PPT完整全套教學(xué)課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論