技術(shù)工程師崗位職責(zé)范本（9篇）

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職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持及相關(guān)工作;

2、負(fù)責(zé)項目技術(shù)方案相關(guān)文檔的制定;

3、協(xié)作銷售人員完成與客戶的技術(shù)溝通和需求整理，收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務(wù)詢問。

任職資格：

1、具備網(wǎng)絡(luò)與信息平安基礎(chǔ)學(xué)問，熟識防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫審計、等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)和平安產(chǎn)品的作用、部署方式;

2、熟識常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理，具備相關(guān)學(xué)問及操作力量;

3、良好的文字功底，豐富的WORD和PPT使用閱歷;

4、優(yōu)秀的表述力量和溝通力量，良好的問題分析力量和學(xué)習(xí)力量;

5、較強的團隊意識，良好的責(zé)任心，成熟的心理素養(yǎng)，為人正直、良好的職業(yè)道德。

技術(shù)工程師崗位職責(zé)范本（2）

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)溝通，售前方案制定，技術(shù)標(biāo)書制定;

2、針對客戶的技術(shù)溝通與培訓(xùn)，供應(yīng)項目的售前技術(shù)支持;

3、負(fù)責(zé)部門解決方案梳理、完善;

4、部門支配的其他售前支持工作。

任職要求：

1、高校本科及以上學(xué)歷，計算機類相關(guān)專業(yè)，2年以上工作閱歷;

2、熟識國內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防設(shè)備廠商產(chǎn)品，具備集成項目系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計閱歷;

3、具有較強的溝通表述力量和團隊協(xié)作意識。

技術(shù)工程師崗位職責(zé)范本（3）

職責(zé)

1、協(xié)作市場和銷售，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示，技術(shù)溝通;

2、收集、分析用戶需求，引領(lǐng)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇，供應(yīng)解決方案;

3、負(fù)責(zé)項目方案及招投標(biāo)文件的編寫;

4、為客戶供應(yīng)問題詢問、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。

崗位要求：

1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語口語流利和書面表述良好。

2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關(guān)工作閱歷，有熱成像行業(yè)閱歷和海外工作閱歷者優(yōu)先;

3、嫻熟掌控visio、word、excel、ppt等辦公軟件;

4、熟識安防行業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問，對安防行業(yè)的現(xiàn)狀和進展方向有肯定的熟悉，具備方案和標(biāo)書的單獨編寫力量;

5、良好的溝通力量，客戶導(dǎo)向力量強;正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱忱和良好的團隊合作意識，能適應(yīng)國內(nèi)或國際出差。

技術(shù)工程師崗位職責(zé)范本（4）

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持及相關(guān)工作;

2、負(fù)責(zé)項目技術(shù)方案相關(guān)文檔的制定;

3、協(xié)作銷售人員完成與客戶的技術(shù)溝通和需求整理，收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務(wù)詢問。

任職資格：

1、具備網(wǎng)絡(luò)與信息平安基礎(chǔ)學(xué)問，熟識防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫審計、等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)和平安產(chǎn)品的作用、部署方式;

2、熟識常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理，具備相關(guān)學(xué)問及操作力量;

3、良好的文字功底，豐富的WORD和PPT使用閱歷;

4、優(yōu)秀的表述力量和溝通力量，良好的問題分析力量和學(xué)習(xí)力量;

5、較強的團隊意識，良好的責(zé)任心，成熟的心理素養(yǎng)，為人正直、良好的職業(yè)道德。

技術(shù)工程師崗位職責(zé)范本（5）

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)溝通，售前方案制定，技術(shù)標(biāo)書制定;

2、針對客戶的技術(shù)溝通與培訓(xùn)，供應(yīng)項目的售前技術(shù)支持;

3、負(fù)責(zé)部門解決方案梳理、完善;

4、部門支配的其他售前支持工作。

任職要求：

1、高校本科及以上學(xué)歷，計算機類相關(guān)專業(yè)，2年以上工作閱歷;

2、熟識國內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防設(shè)備廠商產(chǎn)品，具備集成項目系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計閱歷;

3、具有較強的溝通表述力量和團隊協(xié)作意識。

技術(shù)工程師崗位職責(zé)范本（6）

職責(zé)：

1、協(xié)作銷售進行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;

2、項目信息發(fā)掘、項目策劃及跟蹤工作;

3、項目跟蹤過程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標(biāo)書制作及應(yīng)標(biāo)工作;

4、與客戶的點對點溝通、技術(shù)宣講以及對客戶的技術(shù)引領(lǐng)工作;

5、客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;

6、協(xié)作銷售制定所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略;

7、客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

任職要求：

1、通信、計算機或相關(guān)專業(yè);

2、熟識數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P(guān)技術(shù);

3、從事過售前工作，具有市場推廣工作或相關(guān)工作閱歷;

4、熟識運營商或行業(yè)項目運作流程，具備較好的溝通力量、表述力量以及市場推廣力量;

5、能夠擔(dān)當(dāng)肯定的壓力，能適應(yīng)出差。

技術(shù)工程師崗位職責(zé)范本（7）

職責(zé)

1、協(xié)作市場和銷售，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示，技術(shù)溝通;

2、收集、分析用戶需求，引領(lǐng)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇，供應(yīng)解決方案;

3、負(fù)責(zé)項目方案及招投標(biāo)文件的編寫;

4、為客戶供應(yīng)問題詢問、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。

崗位要求：

1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語口語流利和書面表述良好。

2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關(guān)工作閱歷，有熱成像行業(yè)閱歷和海外工作閱歷者優(yōu)先;

3、嫻熟掌控visio、word、excel、ppt等辦公軟件;

4、熟識安防行業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問，對安防行業(yè)的現(xiàn)狀和進展方向有肯定的熟悉，具備方案和標(biāo)書的單獨編寫力量;

5、良好的溝通力量，客戶導(dǎo)向力量強;正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱忱和良好的團隊合作意識，能適應(yīng)國內(nèi)或國際出差。

技術(shù)工程師崗位職責(zé)范本（8）

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核以及其他日常管理工作，制定本部門工作改善方案并監(jiān)督落實，促使本部門工作的順當(dāng)開展。

2、依據(jù)公司業(yè)務(wù)進展方案，樂觀做好深圳市場產(chǎn)品推廣和系統(tǒng)維護，確保各區(qū)、站、點各系統(tǒng)的正常運作。

3、準(zhǔn)時將實際工作中遇到的技術(shù)問題反饋到技術(shù)部，為技術(shù)部供應(yīng)參考看法和建議，確保程序不斷完善。

4、依據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息，準(zhǔn)時編制工作目標(biāo)支配，調(diào)派維護人員為各站、點、社區(qū)供應(yīng)技術(shù)服務(wù)，確保用戶滿足。

5、依據(jù)全市業(yè)務(wù)總體狀況，每月積極與各大站點溝通，認(rèn)識系統(tǒng)使用中存在的問題，聽取客戶看法，與重要的客戶建立親密的溝通和聯(lián)系。

6、負(fù)責(zé)每月各區(qū)維護匯總報告的編制，并準(zhǔn)時將報告上報各區(qū)相關(guān)部門，確保工作獲得客戶的理解和支持。

7、針對維護工作中普遍存在的問題，準(zhǔn)時與客戶相關(guān)部門聯(lián)系，制定培訓(xùn)方案和方案，為客戶供應(yīng)培訓(xùn)和講座，確保系統(tǒng)正常運作。

8、上級支配的其他事宜。

技術(shù)工程師崗位職責(zé)范本（9）

技術(shù)支持主管崗位職責(zé)

1、項目洽談。協(xié)同銷售部與客戶溝通，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并依據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實現(xiàn)方案;

2、項目開頭與合同簽訂。依據(jù)雕繡事業(yè)部指示協(xié)同銷售部進行合同最終簽訂工作，并做好客戶關(guān)系建立與維護;

3、項目預(yù)備。項目協(xié)調(diào)，組織完成用戶場地、設(shè)備及施工材料選購、施工人員、調(diào)試培訓(xùn)人員的預(yù)備工作(參見《金運激光雕繡一體機到貨須知》)，制定項目實施方案于施工進度;4、對項目安裝和驗收、調(diào)試培訓(xùn)、售后服務(wù)工作進行嚴(yán)格掌握和實行，準(zhǔn)時解決問題并維護客戶關(guān)系;

5、日常管理及規(guī)范化。負(fù)責(zé)辦事處日常管理，工作方案制定及支配，考勤，物料(參見《配件管理規(guī)定》)、賬款管理等，協(xié)同售后技術(shù)人員整理完備《辦事處出入庫明細(xì)表》、《設(shè)備修理明細(xì)》、K3賬目、設(shè)備檔案等資料，對技術(shù)支持員的《行程費用報銷明細(xì)單》、《售后服務(wù)確認(rèn)單》