道路運(yùn)輸管理工作制度和業(yè)務(wù)指南匯編

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或當(dāng)事人遞交《申請書》的由法制與違章處理調(diào)查組提交負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)簽批法制與違章處理調(diào)查組據(jù)陳述申辯或聽證情況提處理意見報(bào)負(fù)責(zé)人簽批或集體討論 或要求聽證的或不要求聽證 決定制作并送達(dá)《行政處罰決定書》決定制作并送達(dá)《行政處罰決定書》（責(zé)任：法制與違章處理調(diào)查組） 當(dāng)事人提交（分期（延期）繳納罰款申請書）案件承辦人簽署意見報(bào)負(fù)責(zé)人簽批 當(dāng)事人提交（分期（延期）繳納罰款申請書）案件承辦人簽署意見報(bào)負(fù)責(zé)人簽批 違法行為輕微制作并送達(dá)《不予行政處罰決定書》（責(zé)任：法制與違章處理調(diào)查組）執(zhí)行制作并送達(dá)《不予行政處罰決定書》（責(zé)任：法制與違章處理調(diào)查組）執(zhí)行自覺履行、強(qiáng)制執(zhí)行等（責(zé)任：運(yùn)政大廳）憑送達(dá)的《同意分期（延期）繳納罰款通知書》開具票據(jù)。（責(zé)任：運(yùn)政大廳、法制與違章處理調(diào)查組）憑送達(dá)的《同意分期（延期）繳納罰款通知書》開具票據(jù)。（責(zé)任：運(yùn)政大廳、法制與違章處理調(diào)查組）結(jié)案結(jié)案制作《處罰結(jié)案報(bào)告》（責(zé)任：法制與違章處理調(diào)查組）裝訂立卷歸檔裝訂立卷歸檔（責(zé)任：法制與違章處理調(diào)查組）新增貨運(yùn)車輛辦理營運(yùn)證示意圖申報(bào)擬購置貨運(yùn)車輛申報(bào)擬購置貨運(yùn)車輛車輛燃料消耗量未達(dá)標(biāo)車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)場勘查車輛車輛燃料消耗量未達(dá)標(biāo)車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)場勘查車輛3500kg＞總質(zhì)量總質(zhì)量≥3500kg＞總質(zhì)量總質(zhì)量≥12000kg3500kg＜總質(zhì)量＜12000kg終止終止核查終止核查車輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)不列入燃料消耗車輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)車輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)不列入燃料消耗車輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)安裝GPS系統(tǒng)政務(wù)中心交通窗口領(lǐng)表安裝GPS系統(tǒng)政務(wù)中心交通窗口領(lǐng)表工作人員初審材料工作人員初審材料告知車告知車主告知車主駕駛員信息錄入電腦澄邁二保廠檢測車輛澄邁二保廠檢測車輛材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時補(bǔ)正限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時補(bǔ)正不予許可工作人員作出受理通知書20個工作日內(nèi)作出許可決定20個工作日內(nèi)作出許可決定未及時補(bǔ)正材料工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳未及時補(bǔ)正材料工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳說明說明理由10個工作日內(nèi)發(fā)放經(jīng)營許可證件10個工作日內(nèi)發(fā)放經(jīng)營許可證件經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)不予受不予受理出具不予交通行政許可決定書工作人員發(fā)放《道路運(yùn)輸證》工作人員發(fā)放《道路運(yùn)輸證》轉(zhuǎn)戶貨運(yùn)車輛辦理營運(yùn)證示意圖已購置貨運(yùn)車輛已購置貨運(yùn)車輛車輛燃料消耗量未達(dá)標(biāo)車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)場勘查車輛車輛燃料消耗量未達(dá)標(biāo)車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)場勘查車輛3500kg＞總質(zhì)量總質(zhì)量≥3500kg＞總質(zhì)量總質(zhì)量≥12000kg3500kg＜總質(zhì)量＜12000kg終止終止核查終止核查車輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)不列入燃料消耗車輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)車輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)不列入燃料消耗車輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)安裝GPS系統(tǒng)政務(wù)中心交通窗口領(lǐng)表安裝GPS系統(tǒng)政務(wù)中心交通窗口領(lǐng)表運(yùn)管辦公室領(lǐng)導(dǎo)批示運(yùn)管辦公室領(lǐng)導(dǎo)批示告知車告知車主告知車主駕駛員信息錄入電腦澄邁二保廠檢測車輛澄邁二保廠檢測車輛材料未符合要求工作人員審查材料材料未符合要求工作人員審查材料限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時補(bǔ)正限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時補(bǔ)正不予許可工作人員作出受理通知書20個工作日內(nèi)作出許可決定20個工作日內(nèi)作出許可決定未及時補(bǔ)正材料工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳未及時補(bǔ)正材料工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳說明說明理由10個工作日內(nèi)發(fā)放經(jīng)營許可證件10個工作日內(nèi)發(fā)放經(jīng)營許可證件經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)不予受不予受理出具不予交通行政許可決定書工作人員發(fā)放《道路運(yùn)輸證》工作人員發(fā)放《道路運(yùn)輸證》申請從事道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營的，提供材料總匯：一、《道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營申請表》二、道路運(yùn)輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)保證書三、擬投入車輛承諾書四、負(fù)責(zé)人身份證明（法人），組織機(jī)構(gòu)代碼，經(jīng)辦人的身份證明和委托書五、機(jī)動車行駛證、車輛購置證明六、機(jī)動車登記證書、機(jī)動車綜合性能檢測報(bào)告單和車輛技術(shù)等級評定表七、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單八、駕駛員從業(yè)資格證、駕駛證九、駕駛員近期一寸彩色相片2張十、GPS安裝證明（總質(zhì)量≥12000KG）十一、《人口與計(jì)生證明書》、《流動人口婚育證明》十二、營運(yùn)車輛轉(zhuǎn)籍檔案或當(dāng)?shù)剡\(yùn)管機(jī)構(gòu)非營運(yùn)證明十三、工商營業(yè)執(zhí)照（公司）十四、現(xiàn)場勘查車輛憑證十五、達(dá)車標(biāo)型核查報(bào)告縣境內(nèi)道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營許可示意圖購置道路旅客運(yùn)輸車輛購置道路旅客運(yùn)輸車輛車輛燃料消耗量未達(dá)標(biāo)車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)場勘查車輛車輛燃料消耗量未達(dá)標(biāo)車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)場勘查車輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)燃料消耗量達(dá)標(biāo)終止核終止核查終止核查安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)政務(wù)中心交通窗口領(lǐng)表政務(wù)中心交通窗口領(lǐng)表澄邁二保廠檢測車輛澄邁二保廠檢測車輛駕駛員信息錄入電腦告知駕駛員信息錄入電腦告知申請人告知申請人運(yùn)管辦公室領(lǐng)導(dǎo)批示運(yùn)管辦公室領(lǐng)導(dǎo)批示網(wǎng)站或辦公場所公示5日網(wǎng)站或辦公場所公示5日材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料不予不予許可及時補(bǔ)及時補(bǔ)正限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全工作人員作出受理通知書工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳說明說明理由20個工作日內(nèi)作出許可決定書未及時20個工作日內(nèi)作出許可決定書未及時補(bǔ)正材料運(yùn)管機(jī)構(gòu)公告運(yùn)管機(jī)構(gòu)公告10個工作日內(nèi)發(fā)放經(jīng)營許可證件10個工作日內(nèi)發(fā)放經(jīng)營許可證件出具不予交通行政許可決定書出具不予交通行政許可決定書經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)不予不予受理工作人員發(fā)放《道路運(yùn)輸證》工作人員發(fā)放《道路運(yùn)輸證》申請從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營的，提供以下材料：1．《道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營申請表》；2．企業(yè)章程文本(如果申請者是個體經(jīng)營者，不需要提供)；3．投資人、負(fù)責(zé)人身份證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書；4．安全生產(chǎn)管理制度文本；5．?dāng)M投入車輛承諾書(包括客車數(shù)量、類型及等級、技術(shù)等級、座位數(shù)以及客車外廓長、寬、高等)；若擬投入客車屬于已購置或者現(xiàn)有的，應(yīng)提供機(jī)動車行駛證、機(jī)動車綜合性能檢測報(bào)告單、車輛技術(shù)等級評定表、客車等級評定證明及其復(fù)印件；6．己聘用或者擬聘用駕駛?cè)藛T的駕駛證和從業(yè)資格證及其復(fù)印件；7．3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故的證明?？h境內(nèi)客運(yùn)班線許可示意圖購置道路旅客運(yùn)輸車輛購置道路旅客運(yùn)輸車輛車輛燃料消耗量未達(dá)標(biāo)車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)場勘查車輛車輛燃料消耗量未達(dá)標(biāo)車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)場勘查車輛燃料消耗量達(dá)標(biāo)燃料消耗量達(dá)標(biāo)終止核終止核查終止核查安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)政務(wù)中心交通窗口領(lǐng)表政務(wù)中心交通窗口領(lǐng)表澄邁二保廠檢測車輛澄邁二保廠檢測車輛駕駛員信息錄入電腦告知駕駛員信息錄入電腦告知申請人告知申請人運(yùn)管辦公室領(lǐng)導(dǎo)批示運(yùn)管辦公室領(lǐng)導(dǎo)批示網(wǎng)站或辦公場所公示5日網(wǎng)站或辦公場所公示5日材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料不予不予許可及時補(bǔ)及時補(bǔ)正限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全工作人員作出受理通知書工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳說明說明理由20個工作日內(nèi)作出許可決定書未及時20個工作日內(nèi)作出許可決定書未及時補(bǔ)正材料運(yùn)管機(jī)構(gòu)公告運(yùn)管機(jī)構(gòu)公告10個工作日內(nèi)發(fā)放經(jīng)營許可證件10個工作日內(nèi)發(fā)放經(jīng)營許可證件出具不予交通行政許可決定書出具不予交通行政許可決定書經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)不予不予受理工作人員發(fā)放《道路運(yùn)輸證》工作人員發(fā)放《道路運(yùn)輸證》10個工作日內(nèi)發(fā)放經(jīng)營許可證件運(yùn)管機(jī)構(gòu)公告申請道路客運(yùn)經(jīng)營許可，同時申請客運(yùn)班線許可的，提交以下材料：10個工作日內(nèi)發(fā)放經(jīng)營許可證件運(yùn)管機(jī)構(gòu)公告(1)《道路旅客運(yùn)輸班線經(jīng)營申請表》；(2)可行性報(bào)告，包括申請客運(yùn)班線客流狀況調(diào)查、運(yùn)營方案、客車實(shí)載率和效益分析以及可能對其他相關(guān)經(jīng)營者產(chǎn)生的影響，沿線公路路況、安全設(shè)施調(diào)查勘察情況及客運(yùn)安全保障措施，長途客運(yùn)線路駕駛員休息、輪換的時間、地點(diǎn)等；(3)進(jìn)站方案。已與起訖點(diǎn)客運(yùn)站簽訂進(jìn)站意向書的，應(yīng)當(dāng)提供進(jìn)站意向書，未與起訖點(diǎn)客運(yùn)站簽訂進(jìn)站意向書的，必須提出明確的站點(diǎn)方案；(4)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書。2．已取得相應(yīng)道路班車客運(yùn)經(jīng)營許可，申請新增客運(yùn)班線的，除提供上述材料外，還應(yīng)提交下列材料：(1)《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》(正、副本)復(fù)印件；(2)與所申請客運(yùn)班線類型相適應(yīng)的企業(yè)自有營運(yùn)客車的機(jī)動車行駛證、《道路運(yùn)輸證》復(fù)印件；(3)擬投入車輛承諾書，包括客車數(shù)量、類型及等級、技術(shù)等級、座位數(shù)以及客車外廓長、寬、高等；若擬投入客車屬于已購置或者現(xiàn)有的，應(yīng)提供車輛的機(jī)動車行駛證、機(jī)動車綜合性能檢測報(bào)告單、車輛技術(shù)等級評定表、客車等級評定證明及其復(fù)印件；(4)擬聘用駕駛?cè)藛T的駕駛證和從業(yè)資格證及其復(fù)印件；(5)3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故的證明；(6)經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件，所在單位的工作證明或者委托書?？h境內(nèi)道路旅客運(yùn)輸客運(yùn)站許可示意圖提出客運(yùn)站經(jīng)營申請?zhí)岢隹瓦\(yùn)站經(jīng)營申請市場飽和等多種原因車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員現(xiàn)場勘查車輛市場飽和等多種原因車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員現(xiàn)場勘查車輛交通窗口領(lǐng)取申請表格交通窗口領(lǐng)取申請表格終止終止核查終止核查工作人員初審材料工作人員初審材料運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批示運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批示材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料告知申請人告知申請人告知申請人網(wǎng)站或辦公場所公示5日限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時補(bǔ)正窗口工作人員作出受理通知書窗口工作人員作出受理通知書工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳不予不予許可未及時補(bǔ)正材料15個工作日內(nèi)作出許可決定未及時補(bǔ)正材料15個工作日內(nèi)作出許可決定予以許可的，出具《交通行政許可決定書》予以許可的，出具《交通行政許可決定書》說明說明理由網(wǎng)站或辦公場所公告10個工作日內(nèi)發(fā)放道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件10個工作日內(nèi)發(fā)放道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)不不予受理出具不予交通出具不予交通行政許可決定書申請從事道路客運(yùn)站經(jīng)營的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求申請人提交以下材料：1．《道路旅客運(yùn)輸站經(jīng)營申請表》；2．客運(yùn)站竣工驗(yàn)收證明和站級驗(yàn)收證明；3．?dāng)M招聘的專業(yè)人員、管理人員的身份證明和專業(yè)證書及其復(fù)印件；4．負(fù)責(zé)人身份證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書；5．業(yè)務(wù)操作規(guī)程和安全管理制度文本。道路貨運(yùn)站（場）許可示意圖提出貨運(yùn)站（場）經(jīng)營申請?zhí)岢鲐涍\(yùn)站（場）經(jīng)營申請市場飽和等多種原因車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員實(shí)地勘查車輛市場飽和等多種原因車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員實(shí)地勘查車輛交通窗口領(lǐng)取申請表格交通窗口領(lǐng)取申請表格終止終止核查終止核查工作人員初審材料工作人員初審材料運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批示運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批示材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料告知告知申請人告知申請人窗口工作人員作出受理通知書限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時窗口工作人員作出受理通知書限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時補(bǔ)正工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳不不予許可未及時補(bǔ)正材料15個工作日內(nèi)作出許可決定未及時補(bǔ)正材料15個工作日內(nèi)作出許可決定予以許可的，出具《交通行政許可決定書》予以許可的，出具《交通行政許可決定書》說明說明理由網(wǎng)站或辦公場所公告10個工作日內(nèi)發(fā)放道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件10個工作日內(nèi)發(fā)放道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)不不予受理出具不予交通出具不予交通行政許可決定書從事道路貨運(yùn)站場經(jīng)營申請的，申請人提交以下材料：1、《道路貨物運(yùn)輸站(場)經(jīng)營申請表》；2、負(fù)責(zé)人身份證明，經(jīng)辦人的身份證明和委托書；3、經(jīng)營道路貨運(yùn)站的土地、房屋的合法證明；4、貨運(yùn)站竣工驗(yàn)收證明；5、與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)人員和管理人員的身份證明、專業(yè)證書；6、業(yè)務(wù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度文本。機(jī)動車維修經(jīng)營許可辦理示意圖提出機(jī)動車維修經(jīng)營申請?zhí)岢鰴C(jī)動車維修經(jīng)營申請經(jīng)營場所存在經(jīng)營場所存在安全隱患等問題運(yùn)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)場勘查場地、設(shè)備設(shè)施及相關(guān)技術(shù)人員車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)場勘查場地、設(shè)備設(shè)施及相關(guān)技術(shù)人員車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)維修辦領(lǐng)取申請表格終止維修辦領(lǐng)取申請表格終止核查終止核查工作人員初審材料工作人員初審材料運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批示運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批示材料未符合要求材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料工作人員核準(zhǔn)材料告知申請人告告知申請人告知申請人網(wǎng)站或辦公場所公示5日限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全網(wǎng)站或辦公場所公示5日限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時補(bǔ)正窗口工作人員作出受理通知書窗口工作人員作出受理通知書工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳不不予許可未及時補(bǔ)正材料未及時補(bǔ)正材料15個工作日內(nèi)作出許可決定15個工作日內(nèi)作出許可決定予以許可的，出具《交通行政許可決定書》予以許可的，出具《交通行政許可決定書》說明說明理由網(wǎng)站或辦公場所公告網(wǎng)站或辦公場所公告10個工作日內(nèi)發(fā)放機(jī)動車維修經(jīng)營許可證件10個工作日內(nèi)發(fā)放機(jī)動車維修經(jīng)營許可證件不不予受理經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)出具不予交通行政許可決定書10個工作日內(nèi)發(fā)放經(jīng)營許可證件運(yùn)管機(jī)構(gòu)公告10個工作日內(nèi)發(fā)放經(jīng)營許可證件運(yùn)管機(jī)構(gòu)公告申請從事汽車、其他機(jī)動車、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛、摩托車維修經(jīng)營的，提交下列材料：1、《交通行政許可申請書》；2、經(jīng)營場地、停車場面積材料、土地使用權(quán)及產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件；3、技術(shù)人員匯總表及相應(yīng)職業(yè)資格證明；4、維修檢測設(shè)備及計(jì)量設(shè)備檢定合格證明復(fù)印件；5、汽車維修業(yè)務(wù)，按申報(bào)類別(一、二、三類)提供有關(guān)證明文件及材料；其他機(jī)動車維修業(yè)務(wù)，按申報(bào)類別(一、二、三類)提供有關(guān)證明文件及材料；危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修業(yè)務(wù)，提供有關(guān)證明文件及材料；從事摩托車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)，按申報(bào)類別(一、二類)提供有關(guān)證明文件及材料。機(jī)動車維修經(jīng)營范圍的核定(一)汽車維修和其他機(jī)動車維修的經(jīng)營范圍獲得一類汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)、一類其他機(jī)動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)許可的，可以從事相應(yīng)車型的整車修理、總成修理、整車維護(hù)、小修、維修救援、專項(xiàng)修理和維修竣工檢驗(yàn)工作；獲得二類汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)、二類其他機(jī)動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)許可的，可以從事相應(yīng)車型的整車修理、總成修理、整車維護(hù)、小修、維修救援和專項(xiàng)修理工作；獲得三類汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)、三類其他機(jī)動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)許可的，可以分別從事發(fā)動機(jī)、車身、電氣系統(tǒng)、自動變速器維修及車身清潔維護(hù)、涂漆、輪胎動平衡和修補(bǔ)、四輪定位檢測調(diào)整、供油系統(tǒng)維護(hù)和油品更換、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器(水箱)、空調(diào)維修、車輛裝潢(篷布、坐墊及內(nèi)裝飾)、車輛玻璃安裝等專項(xiàng)工作。(二)摩托車維修的經(jīng)營范圍獲得一類摩托車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)許可的，可以從事摩托車整車修理、總成修理、整車維護(hù)、小修、專項(xiàng)修理和竣工檢驗(yàn)工作；獲得二類摩托車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)許可的，可以從事摩托車維護(hù)、小修和專項(xiàng)修理工作。(三)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修的經(jīng)營范圍獲得危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修經(jīng)營業(yè)務(wù)許可的，除可以從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修經(jīng)營業(yè)務(wù)外，還可以從事一類汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)。普通機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)許可申請示意圖提出普通機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)申請?zhí)岢銎胀C(jī)動車駕駛員培訓(xùn)申請市場飽和等多種原因車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員實(shí)地核查車輛市場飽和等多種原因車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員實(shí)地核查車輛駕培辦領(lǐng)取申請表格駕培辦領(lǐng)取申請表格終止終止核查終止核查工作人員初審材料工作人員初審材料運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批示運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批示材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料告知告知申請人告知申請人窗口工作人員作出受理通知書限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時窗口工作人員作出受理通知書限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時補(bǔ)正工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳不不予許可未及時補(bǔ)正材料15個工作日內(nèi)作出許可決定未及時補(bǔ)正材料15個工作日內(nèi)作出許可決定予以許可的，出具《交通行政許可決定書》予以許可的，出具《交通行政許可決定書》說明說明理由網(wǎng)站或辦公場所公告10個工作日內(nèi)發(fā)放道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件10個工作日內(nèi)發(fā)放道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)不不予受理出具不予交通出具不予交通行政許可決定書申請從事普通機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的，提交以下材料：(1)《交通行政許可申請書》；(2)申請人身份證明及復(fù)印件；(3)經(jīng)營場所使用權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)證明及復(fù)印件；(4)教練場地使用權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)證明及復(fù)印件；租用教練場地的，還應(yīng)當(dāng)有書面租賃合同和出租方土地使用證明，租賃期限不少于3年；(5)教練場地技術(shù)條件說明；(6)教學(xué)車輛技術(shù)條件、車型及數(shù)量證明；(7)教學(xué)車輛購置證明；(8)各類設(shè)施、設(shè)備清單；(9)擬聘用人員名冊及資格、職稱證明，其中還應(yīng)提交相關(guān)人員安全駕駛經(jīng)歷證明，安全駕駛經(jīng)歷的起算時間自申請材料遞交之日起倒計(jì)；(10)其他按規(guī)定需提交的相關(guān)材料。機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教練場經(jīng)營許可申請示意圖提出機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教練場申請?zhí)岢鰴C(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教練場申請市場飽和等多種原因車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員實(shí)地核查車輛市場飽和等多種原因車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員實(shí)地核查車輛駕培辦領(lǐng)取申請表格駕培辦領(lǐng)取申請表格終止終止核查終止核查工作人員初審材料工作人員初審材料運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批示運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批示材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料告知告知申請人告知申請人窗口工作人員作出受理通知書限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時窗口工作人員作出受理通知書限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時補(bǔ)正工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳不不予許可未及時補(bǔ)正材料15個工作日內(nèi)作出許可決定未及時補(bǔ)正材料15個工作日內(nèi)作出許可決定予以許可的，出具《交通行政許可決定書》予以許可的，出具《交通行政許可決定書》說明說明理由網(wǎng)站或辦公場所公告10個工作日內(nèi)發(fā)放道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件10個工作日內(nèi)發(fā)放道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)不不予受理出具不予交通出具不予交通行政許可決定書(1)《交通行政許可申請書》；(2)申請人身份證明及復(fù)印件；(3)經(jīng)營場所使用權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)證明及復(fù)印件；(4)教練場地使用權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)證明及復(fù)印件；(5)教練場地技術(shù)條件說明；(6)各類設(shè)施、設(shè)備清單；(7)擬聘用人員名冊及資格、職稱證明；(8)根據(jù)規(guī)定需要提供的其他相關(guān)材料。道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)許可示意圖提出道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)申請?zhí)岢龅缆愤\(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)申請市場飽和等多種原因車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員實(shí)地核查車輛市場飽和等多種原因車型未符合國家標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員實(shí)地核查車輛駕培辦領(lǐng)取申請表格駕培辦領(lǐng)取申請表格終止終止核查終止核查工作人員初審材料工作人員初審材料運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批示運(yùn)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批示材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料材料未符合要求工作人員核準(zhǔn)材料告知告知申請人告知申請人窗口工作人員作出受理通知書限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時窗口工作人員作出受理通知書限期5個工作日內(nèi)補(bǔ)全及時補(bǔ)正工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳工作人員送達(dá)材料至運(yùn)政大廳不不予許可未及時補(bǔ)正材料15個工作日內(nèi)作出許可決定未及時補(bǔ)正材料15個工作日內(nèi)作出許可決定予以許可的，出具《交通行政許可決定書》予以許可的，出具《交通行政許可決定書》說明說明理由網(wǎng)站或辦公場所公告10個工作日內(nèi)發(fā)放道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件10個工作日內(nèi)發(fā)放道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)經(jīng)營者持《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》依法向工商部門辦理有關(guān)登記手續(xù)不不予受理出具不予交通出具不予交通行政許可決定書申請從事道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)的，提交以下材料：(1)《交通行政許可申請書》；(2)申請人身份證明及復(fù)印件；(3)從事普通駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》正、副本及復(fù)印件；(4)現(xiàn)有教練員名冊及《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員證》副證原件及復(fù)印件；(5)經(jīng)營場所使用權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)證明及復(fù)印件；(6)教練場地使用權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)證明及復(fù)印件；(7)教練場地技術(shù)條件說明；(8)教學(xué)車輛技術(shù)條件、車型及數(shù)量說明；(9)教學(xué)車輛購置說明；(10)擬從事相應(yīng)道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教學(xué)的教練員《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員證》、學(xué)歷證明原件及復(fù)印件以及其他擬聘用人員名冊及資格、職稱證明；(11)從事道路運(yùn)輸從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)所需的各類設(shè)施、設(shè)備清單；(12)根據(jù)規(guī)定需要提供的其他相關(guān)材料。報(bào)考道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格證示意圖個人提出道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格申請個人提出道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格申請考試未合格者超過12個月，未提供有關(guān)材料考試未合格者超過12個月，未提供有關(guān)材料具有相對應(yīng)資質(zhì)的駕校培訓(xùn)報(bào)名考試通通知當(dāng)事人通通知當(dāng)事人學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試結(jié)束考試結(jié)束公布成績重公布成績重新報(bào)考重重新報(bào)考駕培辦領(lǐng)取相對應(yīng)的申請表格駕培辦領(lǐng)取相對應(yīng)的申請表格填寫個人信息填寫個人信息工作人員審核材料工作人員審核材料縣級以上運(yùn)管機(jī)構(gòu)送達(dá)材料至省道路運(yùn)輸局縣級以上運(yùn)管機(jī)構(gòu)送達(dá)材料至省道路運(yùn)輸局等待下一批考試時間10個工作日內(nèi)發(fā)放10個工作日內(nèi)發(fā)放相對應(yīng)的從業(yè)人員資格證件1．經(jīng)營性道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試申請的受理設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理戶籍地或者暫住地在本轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營性道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試的申請，并對申請人提交的下列材料進(jìn)行審查：(1)《經(jīng)營性道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試申請表》；(2)身份證明及復(fù)印件；(3)機(jī)動車駕駛證及復(fù)印件；(4)申請參加道路旅客運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試的，還應(yīng)當(dāng)提供3年內(nèi)無重大以上道路交通責(zé)任事故記錄證明。2．道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸人員從業(yè)資格考試申請的受理(1)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員設(shè)區(qū)的市級交通運(yùn)輸主管部門受理戶籍地或者暫住地在本轄區(qū)內(nèi)的道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試的申請，并對申請人提交的下列材料進(jìn)行審查：①《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試申請表》；②身份證明及復(fù)印件；③機(jī)動車駕駛證及復(fù)印件；④道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證件或者道路旅客運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證件及復(fù)印件；⑤相關(guān)培訓(xùn)證明及復(fù)印件；⑥3年內(nèi)無重大以上道路交通責(zé)任事故記錄證明。(2)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸裝卸管理人員和押運(yùn)人員設(shè)區(qū)的市級交通運(yùn)輸主管部門受理戶籍地或者暫住地在本轄區(qū)內(nèi)的道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸裝卸管理人員和押運(yùn)人員從業(yè)資格考試的申請，并對申請人提交的下列材料進(jìn)行審查：①《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試申請表》；②身份證明及復(fù)印件；③學(xué)歷證明及復(fù)印件；④相關(guān)培訓(xùn)證明及復(fù)印件。3．機(jī)動車維修技術(shù)人員從業(yè)資格考試申請的受理設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理戶籍地或者暫住地在本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)動車維修技術(shù)人員從業(yè)資格考試的申請，并對申請人提交的下列材料進(jìn)行審查：(1)《機(jī)動車維修技術(shù)人員從業(yè)資格考試申請表》；(2)身份證明及復(fù)印件；(3)學(xué)歷證明及復(fù)印件，申請參加技術(shù)負(fù)責(zé)人員從業(yè)資格考試的，也可以提供技術(shù)職稱證明及復(fù)印件；(4)申請質(zhì)量檢驗(yàn)人員從業(yè)資格考試的，還應(yīng)當(dāng)同時提供機(jī)動車駕駛證及復(fù)印件和維修技術(shù)工作經(jīng)歷證明。4．機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員從業(yè)資格考試申請的受理省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理戶籍地或者暫住地在本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員從業(yè)資格考試的申請，并對申請人提交的下列材料進(jìn)行審查：(1)《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員從業(yè)資格考試申請表》；(2)身份證明及復(fù)印件；(3)機(jī)動車駕駛證及復(fù)印件；(4)學(xué)歷證明或者技術(shù)職稱證明及復(fù)印件；(5)安全駕駛經(jīng)歷證明；(6)相應(yīng)車型駕駛經(jīng)歷證明；(7)申請參加道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教練員和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教練員從業(yè)資格考試的，還應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)歷證明。澄邁縣交通運(yùn)輸管理所交通行政許可告知制度第一條為加強(qiáng)對交通行政管理部門做出的行政許可告知制度的監(jiān)督，根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》和《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》的規(guī)定，制定本制度。第二條本制度所指的交通行政許可告知，是指交通管理部門在辦理道路運(yùn)輸有關(guān)證照中，依法向道路運(yùn)輸業(yè)戶告知申請、辦證的程序、必須具備的資質(zhì)和證照材料，應(yīng)該遵守的法律法規(guī)。第三條交通行政許可告知范圍：（一）道路運(yùn)輸經(jīng)營者的開業(yè)申請程序；（二）道路運(yùn)輸經(jīng)營者的開業(yè)資質(zhì)審批程序；（三）道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，營運(yùn)證的辦證費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（四）違章車輛處罰的法律條文依據(jù)規(guī)定。（五）申請事項(xiàng)依法不獲得批準(zhǔn)的原因。第四條交通運(yùn)管運(yùn)政大廳服務(wù)窗口和行政審批中心窗口的業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)的交通行政許可告知業(yè)務(wù)。第五條如果工作人員玩忽職守，不依法實(shí)施告知造成不良后果的，根據(jù)造成不良后果的嚴(yán)重程度追究工作人員的經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任。第六條由交管所領(lǐng)導(dǎo)會議做出追究責(zé)任的決定并報(bào)縣交通局同意后執(zhí)行。澄邁縣交通運(yùn)輸管理所交通行政執(zhí)法投訴舉報(bào)制度第一條為了加強(qiáng)交通行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，保護(hù)公民、法人或其他組織的合法權(quán)益，結(jié)合我縣交通實(shí)際，制定本制度。第二條交通行政執(zhí)法投訴舉報(bào)是指公民、法人或其他組織認(rèn)為縣交通局及其所屬執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員做出的行政行為違法、不當(dāng)或不作為，向縣運(yùn)管所提出的投訴或舉報(bào)。本制度所稱行政執(zhí)法行為，包括交通管理部門針對特定的當(dāng)事人就特定事項(xiàng)做出的具體處理或?qū)μ囟ǖ臓幾h進(jìn)行裁決的具體行政行為，以及交通管理部門以不特定的相對人或一般管理事項(xiàng)為對象制定普遍性行為規(guī)范的抽象行政行為。第三條縣運(yùn)管所法制崗位具體負(fù)責(zé)受理交通行政執(zhí)法投訴舉報(bào)案件。第四條有下列情形之一的，公民、法人或者其他組織可以通過來信、來訪、來電等方式向縣運(yùn)管所投訴舉報(bào)：(一)認(rèn)為交通管理部門制訂的規(guī)范性文件侵犯或者損害了相對人的合法權(quán)益的;

(二)對交通管理部門做出的行政處罰、處理決定不服的;(三)對交通管理部門采取的行政強(qiáng)制措施不服的;(四)認(rèn)為交通管理部門侵犯其法定經(jīng)營自主權(quán)的;(五)認(rèn)為符合法定條件申請頒發(fā)許可證照，交通管理部門拒絕頒發(fā)、不予答復(fù)或拖延超過法定期限的;(六)認(rèn)為交通管理部門違法要求履行義務(wù)的;(七)認(rèn)為交通管理部門侵犯其他人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的;(八)發(fā)現(xiàn)交通行政執(zhí)法人員未持有有效證件或不出示證件、不遵守法定程序、野蠻執(zhí)法、濫用職權(quán)、徇私枉法的。第五條公民、法人或其他組織對交通管理部門做出的具體行政行為不服，已經(jīng)申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟并被受理的，縣交通局不再受理投訴舉報(bào)。第六條公民、法人或者其他組織投訴舉報(bào)應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)有明確的被投訴舉報(bào)部門或行政執(zhí)法人員;(二)有具體請求事項(xiàng)和事實(shí)依據(jù);(三)屬于可以投訴舉報(bào)的范圍;(四)在本縣行政區(qū)域內(nèi)由縣運(yùn)管所及其執(zhí)法人員問答做出的行政行為。第七條公民、法人或其他組織來訪投訴舉報(bào)時，應(yīng)當(dāng)填寫《交通行政執(zhí)法投訴舉報(bào)登記表》；對已來電、來信方式投訴舉報(bào)的，由縣交通局法制工作人員填寫《交通行政執(zhí)法投訴舉報(bào)登記表》。第八條縣運(yùn)管所應(yīng)當(dāng)自接到投訴舉報(bào)申請之日起5日內(nèi)，分別情況做出如下處理:(一)投訴舉報(bào)符合規(guī)定條件的，予以受理；不符合規(guī)定條件的，不予受理，并告之理由;(二)投訴舉報(bào)屬于其他部門處理的，告知投訴舉報(bào)人向其他部門反映或者將案件移送有關(guān)部門;(三)投訴舉報(bào)內(nèi)容可以申請復(fù)議或提起訴訟的，告知投訴舉報(bào)人可以依法申請復(fù)議或提起訴訟，堅(jiān)持投訴的，予以受理。第九條縣運(yùn)管所受理公民、法人或其他組織的投訴舉報(bào)后，應(yīng)立即組織調(diào)查。被調(diào)查的單位或個人應(yīng)予以配合，如實(shí)提供有關(guān)材料和情況。第十條縣運(yùn)管所在調(diào)查處理投訴舉報(bào)案件過程中發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)制發(fā)《交通行政執(zhí)法投訴舉報(bào)案件整改通知書》。(一)法律法規(guī)沒有明確授權(quán)，交通執(zhí)法人員在法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定的范圍外擅自使行政執(zhí)法權(quán)的；(二)交通執(zhí)法人員做出的具體行為違法或者不適當(dāng)?shù)?(三)應(yīng)當(dāng)履行法定職責(zé)而不履行的;(四)不文明執(zhí)法或徇私舞弊的。第十一條運(yùn)管所法制工作崗位發(fā)現(xiàn)有關(guān)執(zhí)法單位或執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中有其他違法行為，需要給予行政處分由運(yùn)管所做出處分意見上報(bào)并由且交通局做出行政處分決定；涉及刑事責(zé)任的，應(yīng)由縣交通局移送有關(guān)部門處理。第十二條縣運(yùn)管所對投訴舉報(bào)案件調(diào)查處理后，應(yīng)當(dāng)制作《交通行政執(zhí)法投訴舉報(bào)案件結(jié)案通知書》，告知投訴舉報(bào)人。第十三條有下列情形之一的，由縣運(yùn)管所責(zé)令限期改正，并可視具體情況予以通報(bào)批評；情節(jié)嚴(yán)重的，按有關(guān)規(guī)定對單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人員予以行政處分；構(gòu)成犯罪的，上報(bào)并由縣交通局移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任:(一)拒不執(zhí)行投訴舉報(bào)處理決定的;(二)拒絕、阻撓投訴舉報(bào)調(diào)查人員依法執(zhí)行公務(wù)的;(三)應(yīng)當(dāng)履行法定職責(zé)而拒絕或故意拖延履行的;

(四)對投訴舉報(bào)人員或調(diào)查人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的。第十五條投訴舉報(bào)案件被確認(rèn)錯案或執(zhí)法過錯的，按照《澄邁縣交通局交通行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》的有關(guān)規(guī)定處理。澄邁縣交通運(yùn)輸管理所交通行政執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督檢查制度第一條為加強(qiáng)對交通行政執(zhí)法工作的現(xiàn)場監(jiān)督，防止和糾正違法或者不當(dāng)?shù)木唧w行政行為。維護(hù)公民，法人或者其他組織的合法權(quán)益。根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》《中華人民共和國行政處罰法》和《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》，制定本制度。第二條本制度所稱的行政執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督檢查是指運(yùn)管所對本部門執(zhí)法人員的執(zhí)法活動實(shí)施的監(jiān)督檢查。第三條執(zhí)法檢查分定期檢查和不定期檢查兩種，定期檢查每季度一次，不定期檢查作為日常工作，根據(jù)工作需要隨時進(jìn)行。第四條本所領(lǐng)導(dǎo)組織人員會同縣交通局紀(jì)檢監(jiān)察股負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。第五條本所各崗位執(zhí)法人員有義務(wù)接受監(jiān)督檢查。第六條現(xiàn)場行政執(zhí)法監(jiān)督檢查包括以下內(nèi)容：（一）執(zhí)法人員是否風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，文明執(zhí)法；（二）執(zhí)法程序是否合法；（三）執(zhí)法文書是否規(guī)范；（四）執(zhí)法中認(rèn)定的事實(shí)是否準(zhǔn)確；（五）執(zhí)法活動所適用的規(guī)范性文件是否正確；（六）是否履行法定職責(zé)；第七條在檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題時按下列規(guī)定處理。（一）對現(xiàn)場執(zhí)法活動中存在著明顯違法行為的，檢查監(jiān)督人員應(yīng)立即予以制止；（二）對交通執(zhí)法人員做出的違法和不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，責(zé)令其限期改正；（三）對交通執(zhí)法人員不履行或者不嚴(yán)格履行法定職責(zé)的，責(zé)令其履行；第八條執(zhí)法人員拒不接受執(zhí)法監(jiān)督檢查或不履行執(zhí)法監(jiān)督?jīng)Q定的，由檢查組書面將情況匯報(bào)局黨委，局黨委視情況對有關(guān)單位和人員追究責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。澄邁縣交通運(yùn)輸管理所交通行政許可承諾制度第一條為加強(qiáng)對交通行政管理部門做出的行政許可承諾的監(jiān)督，根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》和《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》制定本制度。第二條制度所稱行政許可承諾制度，指窗口服務(wù)人員在接到道路運(yùn)輸業(yè)戶遞交的業(yè)務(wù)后，受理時間在二十分鐘內(nèi)辦理完畢。第三條行政許可承諾范圍：（一）運(yùn)輸業(yè)務(wù)：辦理停車場、洗車場、機(jī)動車維修廠（店）開、停業(yè)的申請受理，核發(fā)換發(fā)經(jīng)營許可證。（二）運(yùn)輸證：辦理道路客貨運(yùn)輸開業(yè)、停業(yè)、過戶、變更、異地駐點(diǎn)、年審換證等的審核報(bào)批。（三）開票收款：辦理窗口服務(wù)的各種業(yè)務(wù)收費(fèi)的開票收款。（四）違章處理：辦理對違章違法運(yùn)輸行為教育、處罰。（五）客運(yùn)線路；辦理客運(yùn)線路的審批受理和報(bào)批，核發(fā)客運(yùn)線路牌。（六）表格、貨物違章票據(jù)：辦理發(fā)放各種表格、客貨運(yùn)、停車場、洗車場票據(jù)、貨物運(yùn)單、包車單等。第四條澄邁縣交通運(yùn)輸管理所交通行政許可統(tǒng)計(jì)制度第一條為規(guī)范交通行政許可統(tǒng)計(jì)工作，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和時效性，根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》和《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，制定本制度。第二條由縣運(yùn)管所統(tǒng)計(jì)組負(fù)責(zé)本所交通行政許可統(tǒng)計(jì)工作。交通行政許可統(tǒng)計(jì)的主要工作任務(wù)是：（一）負(fù)責(zé)收集、整理、匯總交通行政許可原始數(shù)據(jù)；（二）負(fù)責(zé)分析、研究行政許可統(tǒng)計(jì)收據(jù)，提出完善行政許可實(shí)施制度的意見和措施；（三）指導(dǎo)和監(jiān)督交通行政許可實(shí)施工作：第三條縣運(yùn)管所應(yīng)當(dāng)于上年最后一個月制定并下發(fā)下年度交通行政許可統(tǒng)計(jì)計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)內(nèi)容。第四條統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)交通行政許可數(shù)據(jù)時，應(yīng)當(dāng)查閱、審核被統(tǒng)計(jì)的原始記錄，統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及統(tǒng)計(jì)有關(guān)的其他資料，統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時不得隨意捏造、憑空想象。統(tǒng)計(jì)時發(fā)現(xiàn)有不清楚、不合理的數(shù)據(jù)時，統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)單位和個人進(jìn)行調(diào)查詢問，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性。第五條交通行政許可統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的期限上報(bào)，切實(shí)保證數(shù)據(jù)的時效性。第六條規(guī)劃統(tǒng)計(jì)股在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)交通行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)存在的問題時，應(yīng)及時向其提出整改意見或工作建議。第七條所下屬各崗位要認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作，并按時報(bào)所運(yùn)管統(tǒng)計(jì)組匯總。第八條有下列情形之一的，由所運(yùn)管統(tǒng)計(jì)組建議所領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令改正，予以通報(bào)批評，情節(jié)嚴(yán)重的,建議局領(lǐng)導(dǎo)予以責(zé)任追究。（一）所下屬有關(guān)崗位拒報(bào)或者兩次以上遲報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的；（二）偽造、篡改統(tǒng)計(jì)資料的；（三）虛報(bào)、瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)資料的；（四）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確、存在隨意捏造、憑空想象等虛報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)情況的；（五）未按規(guī)定及時整改的。澄邁縣交通運(yùn)輸管理所交通行政許可投訴制度第一條第二條交通行政執(zhí)法是交通行政管理部門依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件做出具體行政行為的活動。交通行政許可投訴制度是指交通行政執(zhí)法行為，依法接受群眾監(jiān)督，對執(zhí)法不公，執(zhí)法人員有違法行為，群眾依法進(jìn)行舉報(bào)投訴的制度。第三條對交通行政許可審批的舉報(bào)投訴，道路運(yùn)輸業(yè)戶提出開業(yè)申請，依法辦證，交通行政執(zhí)法人員不按承諾時間，違規(guī)操作者，群眾可以向其上級部門投訴。第四條對交通運(yùn)政路查路檢執(zhí)法人員違紀(jì)違規(guī)的監(jiān)督舉報(bào)投訴。道路運(yùn)輸經(jīng)營者運(yùn)輸途中，如遇交通行政執(zhí)法人員，違規(guī)處罰、收款不開票等腐敗行為，請及時向其上級部門舉報(bào)投訴。第五條對交通行政執(zhí)法人員的文明禮節(jié)的監(jiān)督舉報(bào)投訴。人民群眾對交通行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督，舉報(bào)和投訴。第六條對運(yùn)政大廳服務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督、舉報(bào)投訴。道路運(yùn)輸業(yè)戶申請辦理牌證等業(yè)務(wù)時，如果窗口工作人員未按承諾制度辦理，未履行告知義務(wù)，服務(wù)態(tài)度差等，請及時向其上級舉報(bào)投訴。第七條運(yùn)管所在接到群眾投訴后，要組織力量查清事實(shí)，事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿的，視情節(jié)輕重依法追究行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任并上報(bào)縣交通局。舉報(bào)電話：澄邁縣交通運(yùn)輸管理所交通行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度第一條為嚴(yán)肅交通行政執(zhí)法紀(jì)律，促進(jìn)依法行使交通行政執(zhí)法職權(quán)，依照交通部《交通行政執(zhí)法錯案追究制度》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我所實(shí)際，制定本制度。第二條本制度所稱過錯制度，是指對本所所屬交通行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，因故意或過失做出的違法或者不當(dāng)?shù)木唧w行政作為，并對行政管理相對人造成損害的案件。第三條執(zhí)法過錯責(zé)任追究，應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，有錯必糾，懲處與教育相結(jié)合的原則。第四條有下列情形之一者，應(yīng)受到責(zé)任追究：（一）不按法定程序，不制作法律文書或者無法定依據(jù)給予管理相對人警告、暫扣、吊銷許可證，營運(yùn)證和其他有效證照等行政處罰。（二）違法實(shí)施對管理相對人車輛扣押、違法征收交通相關(guān)費(fèi)稅等行政強(qiáng)硬措施的。（三）非法限制相對人人身自由，或以暴力行為造成管理相對人身體傷害的。（四）不按法定程序時間換發(fā)許可證等證照，又不給予答復(fù)，造成管理相對人損失時間金錢的。（五）其他應(yīng)予追究錯案責(zé)任的違法違紀(jì)行為。第五條追究錯案責(zé)任，應(yīng)對有關(guān)責(zé)任人員做出如下處理：（一）錯案情節(jié)較輕，造成的后果，損害和影響較小的，給予責(zé)任人批評教育和書面檢討。（二）錯案責(zé)任較重，造成的后果，損害和影響較大，責(zé)成責(zé)任人寫出檢查，取消年終獎金和本年度評先資格，同時給予警告或記過處分。（三）錯案情節(jié)嚴(yán)重，造成的后果損害和影響重大，對責(zé)任人取消全年獎金補(bǔ)貼，停工待崗，視情況給予記大過處分或降級處分。（四）屬于故意執(zhí)法違法，徇私枉法，嚴(yán)重失職而造成的錯案，且情節(jié)惡劣，影響極大，但尚未構(gòu)成犯罪的責(zé)任人，對其扣發(fā)全年所有補(bǔ)貼獎金和6個月的職務(wù)工資，并視情況給予停工待崗，調(diào)離崗位，撤職直至開除的處分。在做出處分決定的同時，應(yīng)對錯案的具體行政行為進(jìn)行糾正。第六條給行政管理相對人造成經(jīng)濟(jì)損失的，賠償義務(wù)機(jī)關(guān)賠償損失后，應(yīng)當(dāng)責(zé)令有故意、或者重大過失的執(zhí)法人員承擔(dān)全部或部分賠償費(fèi)用。澄邁縣交通運(yùn)輸管理所行政執(zhí)法公示制度道路運(yùn)輸管理所是對全縣從事道路運(yùn)輸經(jīng)營活動及其相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營業(yè)戶、個人進(jìn)行管理的行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)。為確保公開、公平、公正執(zhí)法，保護(hù)道路運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)務(wù)合法經(jīng)營者和人民群眾的合法權(quán)益，規(guī)范行政執(zhí)法行為、接受社會群眾的監(jiān)督，特制定澄邁縣道路運(yùn)輸管理所行政執(zhí)法公示制度。一、執(zhí)法行為內(nèi)容及期限公示：（一）凡駐縣企事業(yè)單位、個人辦理道路運(yùn)輸經(jīng)營及其相關(guān)業(yè)務(wù)等有關(guān)手續(xù)，證件齊備、手續(xù)齊全，符合條件的，從受理之日起在公示期限內(nèi)予以辦理。1、道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營許可，自受理之日起20日內(nèi)辦理完畢；2、道路旅客運(yùn)輸線路許可，自受理之日起20日內(nèi)辦理完畢；3、道路旅客運(yùn)輸車輛更新，自受理之日起20日內(nèi)辦理完畢；4、道路旅客運(yùn)輸包車、加班車業(yè)務(wù)，在工作時間內(nèi)隨時辦理；5、汽車客運(yùn)站經(jīng)營許可，自受理之日起15日內(nèi)辦理完畢；6、汽車客運(yùn)站站級驗(yàn)收，自受理之日起15日內(nèi)辦理完畢；7、普通貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可，自受理之日起20日內(nèi)辦理完畢；8、道路貨物運(yùn)輸站場經(jīng)營許可，自受理之日起15日內(nèi)辦理完畢；9、機(jī)動車維修經(jīng)營許可，自受理之日起15日內(nèi)辦理完畢；10、車輛類型劃分及技術(shù)等級評定，自受理之日起7日內(nèi)辦理完畢；11、駕校經(jīng)營許可，自受理之日起15日內(nèi)辦理完畢。(二)對嚴(yán)重違反《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》的道路運(yùn)輸(含相關(guān)業(yè)務(wù))經(jīng)營單位或個人，運(yùn)政執(zhí)法人員在開具《交通違法行為通知書》的同時將暫扣違法、違章當(dāng)事人營運(yùn)證牌、標(biāo)志或車輛，并出具待理證或暫扣憑證，違法、違章當(dāng)事人需持待理證或暫扣憑證，于待理期限內(nèi)到澄邁縣運(yùn)管所運(yùn)政大廳接受處理。1、查處違章行為必須做到事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完備，實(shí)施行政執(zhí)法前告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實(shí)依據(jù)，并告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。2、凡證照齊全、手續(xù)完備，在工作時間內(nèi)隨時辦理。3、當(dāng)事人對行政執(zhí)法提出異議的，承辦人員應(yīng)做到耐心聽取當(dāng)事人陳述，視情節(jié)給予答復(fù)。如需進(jìn)一步核實(shí)，應(yīng)告知當(dāng)事人具體辦法。（三）對來辦事的群眾要公開辦事程序，提供政策、法律咨詢，做到文明、耐心、快捷服務(wù)，讓辦事者滿意。

澄邁縣交通運(yùn)輸管理所違章處理程序管理制度1、堅(jiān)持文明接待、文明辦案的原則；堅(jiān)持教育培訓(xùn)在先、處罰在后的原則，堅(jiān)持秉公執(zhí)法，不徇私情，廉潔自律的原則，做到處罰合法，主體合法，程序合法，文書合法。2、堅(jiān)持檢查人員集體討論制，填表簽字共同負(fù)責(zé)的原則；堅(jiān)持質(zhì)量在先處理適中的原則；堅(jiān)持重大違章請示按級報(bào)批的原則。3、內(nèi)勤人員依據(jù)集體討論意見處理，特殊情況經(jīng)負(fù)責(zé)人同意或該案件檢查組討論意見處理。4、開票人員嚴(yán)格按收費(fèi)處罰單開票，不得擅自降低標(biāo)準(zhǔn)開票，開票收款后收回法律文書，核對無誤后發(fā)還有關(guān)證物，當(dāng)事人簽字，注銷臺帳并登記收款票號。堅(jiān)持押款單據(jù)收回經(jīng)手人簽字的原則。保存的車輛在確保安全措施后，交門衛(wèi)登記看管，處理完畢，門衛(wèi)按規(guī)定憑放行單放行。5、必須從嚴(yán)規(guī)范執(zhí)法行為，凡對違章待處理的車，現(xiàn)場所制作的法律文書隨證、物一并移交、處理前認(rèn)真搞好調(diào)查，做到處理適中，不留后患。6、認(rèn)真做好執(zhí)法文書的結(jié)案歸案工作，本著誰開文書，誰做資料誰負(fù)責(zé)，一直到歸檔方可完畢。7、帶隊(duì)隊(duì)長要掌握扣留證、物時效情況，必須在法定時效內(nèi)辦理相關(guān)法定文書。8、凡違規(guī)處罰造成不良影響，從嚴(yán)追究責(zé)任人的責(zé)任。澄邁縣交通運(yùn)輸管理所道路運(yùn)輸投訴受理制度一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)投訴處理的法律和規(guī)章，及時調(diào)查處理投訴案件。二、受理投訴案件包括：行業(yè)管理、執(zhí)法行為及運(yùn)政管理人員違紀(jì)違規(guī)行為；侵害合法經(jīng)營者權(quán)益的行為和服務(wù)質(zhì)量等。三、受理投訴由辦公室具體負(fù)責(zé)，遵照交通法規(guī)規(guī)定的受理?xiàng)l件、受理范圍，做好記錄。四、具體負(fù)責(zé)人在受理投訴后，按照領(lǐng)導(dǎo)的批示及時轉(zhuǎn)交責(zé)任站、室并由責(zé)任站、隊(duì)、室負(fù)責(zé)人簽字；責(zé)任站、隊(duì)、室經(jīng)調(diào)查核實(shí)，在3日內(nèi)做出處理意見，并負(fù)責(zé)通知雙方當(dāng)事人。一般性的投訴且證據(jù)清楚不須要調(diào)查的案件，在四小時內(nèi)給予處理結(jié)案。五、責(zé)任站、隊(duì)、室應(yīng)建立處理投訴案件檔案，以便查驗(yàn)。六，投訴受理電話—0815。澄邁縣交通運(yùn)輸管理所一次性告知制度1、為推進(jìn)行業(yè)管理工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高辦事效率，為廣大經(jīng)營業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，結(jié)合《交通行政許可實(shí)施程序規(guī)定》制定本制度。2、對經(jīng)營業(yè)戶送交的道路客、貨運(yùn)輸經(jīng)營，機(jī)動車維修及相關(guān)業(yè)務(wù)的申報(bào)資料后，要按規(guī)定進(jìn)行初審，不符合規(guī)定的，應(yīng)一次性告知申請企業(yè)或個人，并說明情況及需要補(bǔ)充的文件、資料。3、對行政許可事項(xiàng)的受理過程中，要一次性告知經(jīng)營業(yè)戶所辦事項(xiàng)需要的材料，辦理的程序、辦理的時限。如果經(jīng)營業(yè)戶手續(xù)齊全，符合規(guī)定，應(yīng)馬上辦理。不能馬上辦理，應(yīng)說明原因并限時辦理。4、對經(jīng)營業(yè)戶要求辦理的事項(xiàng)，由于法律、法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的，要一次性告知經(jīng)營業(yè)戶不能辦理的原因和法規(guī)、文件依據(jù)。5、向社會公布的辦事指南及政務(wù)公開內(nèi)容(包括申辦事項(xiàng)所需的材料、辦理程序、辦理時限、政策依據(jù)等)，行政許可事項(xiàng)的受理相關(guān)窗口，不得自行增加或減少文件、資料，不得自行提高或降低文件、資料要求。

澄邁縣交通運(yùn)輸管理所行政執(zhí)法責(zé)任追究制度第一條為加強(qiáng)對執(zhí)法工作的監(jiān)督，提高依法行政水平，根據(jù)《行政監(jiān)察法》、《國家賠償法》、《行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際，制定本制度。第二條實(shí)施責(zé)任追究，要分清主要責(zé)任和次要責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作人員責(zé)任，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備。第三條執(zhí)法人員在行使職權(quán)時，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任：(一)適用法律、法規(guī)、規(guī)章及具有普遍約束力的決定、命令錯誤的；(二)不認(rèn)真履行法定職責(zé)，玩忽職守，對應(yīng)當(dāng)予以制止和處罰的違法行為不制止、不處罰，使公民、法人或其他組織的合法權(quán)益、公共利益和社會秩序遭受損害的；(三)違反法定程序的；(四)沒有法定行政處罰依據(jù)或擅自改變行政處罰種類、幅度的，或超越職權(quán)、濫用職權(quán)導(dǎo)致處罰錯誤的；(五)不按法定條件辦理行政許可事項(xiàng)的；(六)執(zhí)法中濫用職權(quán)、不文明執(zhí)法、玩忽職守、徇私舞弊、弄虛作假、顯失公平，造成嚴(yán)重后果或嚴(yán)重影響的；(七)當(dāng)事人申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的執(zhí)法案件經(jīng)上級復(fù)議機(jī)關(guān)復(fù)議或人民法院行政審判后被撤銷、變更或者責(zé)令重新作出具體行政行為的；(八)因?yàn)閳?zhí)法行為不當(dāng)導(dǎo)致國家賠償?shù)模?九)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的