老舊小區(qū)改造工程質量保證措施和創(chuàng)優(yōu)計劃

老舊小區(qū)改造工程質量保證措施和創(chuàng)優(yōu)計劃（1）保證工程質量技術措施我們對本工程的質量總體目標是創(chuàng)優(yōu)質、爭樣板、讓用戶滿意。為了達到這一目標,我們在施工準備工作、施工測量、執(zhí)行新規(guī)范、質量教育、質量檢查與評比、原材料檢驗、計量、技術措施及崗位責任制等諸方面,將嚴格按照設計圖紙、規(guī)范、規(guī)程所規(guī)定的方法進行本工程項目的施工、控制與運轉,具體措施如下:1）施工準備工作在工程開工前選派有豐富施工管理經驗的專業(yè)技術人員負責該工程的質量管理工作。技術人員要將工程概況、施工方案、技術措施及特殊部位的施工要點、注意事項向全體施工人員作詳細的技術交底，認真做好圖紙自審與會審。按施工平面布置圖搭建臨時設施，布置施工機具,做好場內道路及水電敷設,做好各種施工機械的維護保養(yǎng)工作,為工程開工后保證施工生產的順利進行做好充分的準備。計量工作與工程質量密切相關,必須引起高度重視，為了保證工程質量,混凝土臨時攪拌站配齊計量器具,各種計量器具將定期到計量部門檢測。各種計量器具均需有專職人員負責維修和保養(yǎng),使各種計量器具自始至終保持在有效狀態(tài)。各軸線、標高由專職測量放線人員測定,混凝土臨時攪拌站必須配置有效的磅秤,攪拌混凝土及砂漿所用原材料均做到嚴格按照施工配合比稱量,確保工程質量。質檢人員所用的鋼卷尺等必須做好比對校核,確保各種計量器具的準確有效。2）原材料的檢驗材料優(yōu)劣直接關系到工程質量的好壞,為此各種原材料特別是水泥、鋼材進場必須有出廠合格證明書；水泥、鋼材、砂子等材料進場后必須經檢驗合格方可使用,施工工地設專職檢驗員,及時將各種材料送到化驗室檢驗。經檢驗不合格的材料及時封存退貨。3）崗位責任制認真落實各種崗位責任制，使各級管理人員及全體施工人員職責分明。實行獎優(yōu)罰劣，優(yōu)質優(yōu)價，師徒結對，徒弟創(chuàng)優(yōu)，師傅有獎。經常開展質量教育，不斷提高各級管理員及全體施工人員的質量意識，嚴格按規(guī)章辦事，做好工序交接工作,上道工序要對下道工序負責，下道工序要對上道工序進行復核，上道工序不合格,下道工序不施工,嚴格執(zhí)行“三檢制”,使工程質量始終保持在優(yōu)良狀態(tài)。4）制定嚴密的技術措施，做好各工序過程中的質量控制根據建設單位提供的資料及施工現場的實際情況，主體結構、裝修、安裝工程等施工嚴格按第七章施工順序進行施工。開工前應做基準點交接，并對軸線和標高進行認真復查，做好原始記錄并及時辦理簽證手續(xù)。各工序施工過程中應做到：①嚴格按“建筑施工分項工藝標準”及設計圖紙要求施工，認真執(zhí)行各項隱蔽預檢制度，各分項工程質量管理，嚴格執(zhí)行三檢制度，上一道工序不合格，不組織下一道工序施工，隱蔽及中間工程驗收在公司檢查合格的基礎上，報請地盤監(jiān)理工程師、質檢站共同參加復檢驗收，合格后，組織工程施工隱蔽驗收和下道工序施工。②加強技術管理，認真貫徹國家規(guī)范標準及省市政府頒發(fā)的規(guī)定，建立健全崗位責任制，熟悉施工圖紙，認真做好施工前和施工中的跟蹤檢查和技術交底工作。③施工前技術人員必須向施工班組作全面技術交底。施工中認真檢查執(zhí)行情況。④施工過程中發(fā)生嚴重的缺陷和質量事故， 應及時上報，不得隨意處理。⑤本工程預留孔洞較多。因此應盡量做到認真檢查，并與各專業(yè)施工單位密切配合，及時預留孔洞避免錯漏及事后剔鑿。（2）竣工清理及移交準備工作在工程完成之后項目部組織成立工程驗收小組，專門負責組織項目的竣工收尾和驗收、移交工作。主要工作內容包括 :1）有計劃、有步驟地組織人員進行現場清理，倒運多余的建筑垃圾，拆除臨時設施，運走剩余的周轉材料，拆卸設備。2）整理、完善竣工資料。3）有計劃組織、參與分部工程的驗收工作。4）整理并歸類編號需要移交的材料設備、鑰匙和資料。5）積極配合相關專業(yè)和建設單位的檢查和驗收工作。（3）組織落實1）該工程的項目經理對質量全面負責，對質量工作進行全面領導，是質量的第一責任者。施工員對質量工作進行全面管理，是質量的第二責任者。2）成立以項目經理為首，有各職能負責人及施工隊隊長參加的全面質量管理領導小組，下設辦公室，對工程進行全面質量管理，建立完善的質量保證體系與質量信息反饋體系。對工程質量進行控制的監(jiān)督，層層落實“工程質量管理責任制”和“工程質量責任制”。3）在職工中開展全面質量管理基礎知識教育，努力提前職工的質量意識，建立班組QC小組，實行質量目標管理，以一流的質量、一流的速度、一流的技術、一流的管理創(chuàng)建優(yōu)質工程。4）堅持完善掌墨師制度，結合本工程實際，對各專業(yè)項目擇優(yōu)選出有事業(yè)心、有責任感，專業(yè)對口、技術過硬且具有豐富實際經驗的工長（或技師、技術工人）擔任掌墨師，對操作技術和質量要求層層把關，凡上崗的操作人員都要經過規(guī)范、制度的培訓，合格者執(zhí)證上崗。5）該工程項目部下設質檢員，他們的工作直接對項目部負責，直接受工程技術負責人領導，他們的工作任務是對專業(yè)工種施工人員的施工質量進行有效監(jiān)督。（4）施工質量保證體系施工質量保證體系是確保工程施工質量的主要要素，整個質量保證體系可分為施工質量管理體系和施工質量控制體系。1）工程質量管理體系施工質量管理體系是整個施工質量能加以控制的關鍵，而本工程質量優(yōu)劣是對項目班子質量管理能力的最直接的評價，同樣質量管理體系設置的科學性對質量管理工作的開展起到決定的作用。2）施工質量管理組織施工質量的管理組織是確保工程質量的保證，其合理、完善與否將直接關系到整個質量體系能否順利地運轉及操作，在本工程中，我們將按以下的組織機構來全面進行質量的管理及控制。3）質量管理職責根據質量管理體系系圖，建立崗位責任制和質量監(jiān)督制度， 明確分工職責，落實施工質量控制責任，各行其責。4）項目經理職責履行合同，執(zhí)行企業(yè)質量方針，實現工程質量目標，組織建立和完善項目管理機構，明確項目管理人員職責，建立健全項目內部各種責任制，組織項目質量計劃和施工組織設計的編制、實施及修改工作，組織制定項目其他各項規(guī)劃，計劃。對工程項目的成本、質量、安全、工期及現場文明施工等日常管理工作全面負責，合理配置并組織落實項目的各種資源，按質量體系要求組織項目的施工組織活動，協(xié)調項目經理部和業(yè)主之間的關系。5）項目技術負責人職責組織項目人員進行圖紙會審，編制施工組織設計，并發(fā)放至有關部門和人員，確定施工關鍵過程和特殊工程，并編制質量控制要點，組織編制作業(yè)指導書，并逐級交底至作業(yè)班組，負責項目技術洽商，處理設計變更有關事宜，負責項目的技術復核工作，參與質量事故和不合格品的處理，編制技術處理方案，組織對工程質量進行檢查評定，負責項目竣工技術資料的收集、整理和歸檔及統(tǒng)計技術的選用。6）質量工程師職責對工程質量嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質量檢驗評定標準和規(guī)范，行使監(jiān)督檢查職能，巡回檢查，隨時掌握轄區(qū)內的工程質量情況，對不符合質量標準的情況有現場處理權，對發(fā)現不合格品應及時報告工程負責人，參加制定處理方案，并驗正方案的實施效果，行使現場質量處罰權。7）工程部門職責負責編制項目施工生產計劃、檢查生產計劃執(zhí)行情況，負責施工生產的協(xié)調、調度，現場文明施工的實施，處理好施工生產的進度與質量問題，落實好工程過程產品保護和保修服務，搞好勞動力管理，及時調配人力資源，滿足施工生產需要，負責員工培訓工作，負責管理評審、質量記錄、文件和資料的控制、內部質量審核、統(tǒng)計技術的推廣應用等要素文件貫徹實施。8）施工工長職責施工工長作為施工現場的直接指揮者，首先其自身應樹立質量第一的觀念，并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進行質量檢查，隨時指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作，對質量達不到要求的施工內容，督促其整改。施工工長亦是各分項施工方案、作業(yè)指導書的主要編制者，并應做好技術交底工作。（5）施工質量管理體系施工質量管理體系的調協(xié)及運轉均圍繞質量管理職責、質量控制來進行，只有當職責明確、控制嚴格的前提下，才能使質量管理體系落到實處。1）施工質量控制體系施工保證體系是運用科學的管理模式，以質量為中心所制定的保證質量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質量保證體系的設置可使施工過程中有法可依，但關鍵是在于運轉正常，只有正常運轉的質保體系，才能真正達到控制質量的目的。而質量保證體系的正常運作必須以質量控制體系來予以實現。2）施工質量控制體系的設置①施工質量控制體系是按科學的程序運轉，其運轉的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動，它是通過計劃，實施、檢查、處理四個階段把經營和生產過程的質量有機地聯(lián)系起來，而形成一個高效的體系來保證施工質量達到工程質量的保證。②以我們提出的質量目標為依據，編制相應的分項工程質量目標計劃，這個分項目標計劃應使在項目參與項目管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數。③在目標計劃指定后，各施工現場管理人員應編制相應的工作標準在施工班組實施，在施工工程中進行方式、方法的調整，以使工作標準完善。④在實施過程中，無論是施工工長還是質檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現問題及時解決，以使所有質量問題解決于施工之中，并同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工中不出現類似問題。⑤在實施完成后，對成型的建筑新產品進行全面檢查，發(fā)現問題，追查原因，對不同問題進行不同處理方式，從人、機、料、法、環(huán)等方面進行討論，并產生改進意見，再根據這些改進意見而使施工工序進入下次循環(huán)。3）質量控制體系保證①項目領導班子成員應充分重視施工質量體系運轉的正常，支持有關人員開展的圍繞質保體系的各項活動。②強有力的質量檢查人員，作為質保體系的中堅力量。③提供必要的資金，添置必要的設備，以確保體系運轉的物質基礎。④制定強有力的措施、制度，以保證質保體系的運轉。⑤周召開一次質量分析會，以使在質保體系運轉過程中發(fā)現的問題進行處理和解決。⑥全面開展質量管理活動，使本工程的施工質量達到一個新的高度。4）控制體系的落實施工質量控制體系主要是圍繞“人、機、料、法、環(huán)”五大要素進行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質量達不到相應的要求，故在質量保證計劃中，對這施工過程中的五大要素的質量保證措施必須予以明確地落實。（6）質量控制管理施工質量控制管理是施工質量控制管理體系的具體落實，其主要是對施工各階段及施工中的各控制要素進行質量上的控制，從而達到施工質量目標的要求。1）施工階段的質量控制措施施工階段的質量控制措施主要分事前控制階段、事中控制階段、事后控制階段。事前控制：建立完善的質量合格證體系，編制《質量保證計劃》，制定現場的各種管理制度，完善計量及質量檢測技術和手段。事中控制：完善工序質量控制，把影響工序質量的因素都納入管理范圍。及時檢查和審核質量統(tǒng)計資料和質量控制圖表，抓住影響質量的關鍵問題進行處理和解決。事后控制：對施工過的產品進行質量控制，按規(guī)定的評定標準和辦法，對完成的單位工程進行檢查驗收。整理所有的技術資料，并編目、建檔。2）施工生產要素的質量控制措施①施工計劃的質量控制作為承包商在編制施工進度計劃、階段性進度計劃、月施工進度計劃等控制計劃時，應充分考慮人、材、物及任務量的平衡，合理安排施工工序和施工計劃，合理配置各施工段上的操作人員，合理調撥原材料及周轉材料、施工機械，合理安排各工序的輪流作息時間，在確保工程安全及質量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動性，把工期抓上去。鑒于本工程工期緊，施工任務重，故在施工中應樹立起工程質量為本工程的最高宗旨，如果工期和質量發(fā)生矛盾，則應把質量放在首位，工期必須服從質量，沒有質量的保證就沒有工期的保證。綜上所述，無論何時都必須在項目部樹立起安全質量放在首位的觀念，但工期的緊迫，就要求項目部的全體人員在施工前做好充分的準備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學、簡便，經濟的作業(yè)指導書，在保證安全質量的前提下，編制每周、每月直至整個總進度計劃的各大小節(jié)點的施工計劃，并確保其保質保量地完成。②施工技術的質量控制施工技術的先進性、科學性，合理性決定了施工質量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙后，專業(yè)技術人員會同施工工長先對圖紙進行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的問題、難點、錯誤，并在圖紙會審及設計交底時予以解決。同時，根據實際圖紙的要求，對在施工過程中，質量難以控制，或要采取相應的技術措施、新的施工工藝才能達到保證質量目的的內容進行摘錄，并組織有關人員進行深入研究，編制相應的作業(yè)指導書，從而在技術上對此類總是進行質量上的保證，并在實施工程中予以改進。施工工長在熟悉圖紙，施工方案或作業(yè)指導書的前提下，合理的安排施工工序、勞動力，并向操作人員作好相應的技術交底工作，落實質量保證計劃，質量目標計劃、特別是對一些施工難點、特殊點，更應落實到班組每一個人，而且應讓他們了解本次交底的施工流程、施工進度、圖紙要求、質量控制標準，以便操作人員心里有數，從而保證操作中按要求施工，杜絕質量問題的出現。③施工操作中的控制措施操作人員是工程質量的直接責任者，故從施工操作人員的素質以及對他們的管理均要嚴格的要求，對操作人員加強質量意見的同時，加強管理，以確保操作過程中的質量要求。首先，對每個進入項目施工的人員，均要求達到一定的技術等級，具有相應的操作技能。對每個進入現場的勞動力進行考核，同時，在施工中進行考察，對不合格的人員堅決退場，以保證操作者本身具有合格的技術素質。其次，加強每個施工人員質量教育，提高他們的質量意識，自覺按操作規(guī)程進行操作，在質量控制上加強其自覺性。再次，施工管理人員，特別是工長及質檢人員，應隨時對操作人員所施工的內容、過程進行檢查，在現場為他們解決施工難點，進行質量標準的測試，隨時指出達不到質量要求及標準的部位，要求操作者整改。最后，在施工各工序要堅持自檢，互檢、專業(yè)檢制度，在整個施工過程中，作到工前有交底，工中有檢查，工后有驗收的“一條龍”操作管理方式，以確保工程質量。（7）全面質量管理1）在本工程的施工過程中，項目經理部將大力推行及開展全面質量管理活動，以實行全工程、全員、全方位的“三全”管理為基本手段，開展群眾性的質量管理和QC小組活動。2）項目施工的五大因素為“人、機、料、法、環(huán)”，而人的因素至關重要，只有對進入施工現場的所有人員加強質量教育，提高施工管理人員及施工操作人員的質量覺悟，樹立起質量第一的觀念后，才能提高質量意識，自覺把抓質量作為自身最重要的任務。3）全面質量管理的主要內容還是圍繞《質量保證書計劃》質量保證體系、質量管理體系來開展，根據這些內容做好本工程的各項質量工作。全面質量管理的目標將嚴格按國家驗收標準來開展活動，并以開展 QC小組活動來標準全面質量管理目標的達到。4）建立由管理人員、操作人員共同組成的 QC小組，以開展質量活動來提高各項分部工程的質量。（8）創(chuàng)優(yōu)計劃1）我公司明確本工程的質量總目標：全部合格標準。為了達到本工程的質量總目標，對工程施工采取全過程的目標管理，并將分部分項工程質量總目標分解為分部工程目標、分項工程目標；各質量目標均落實到具體個人頭上，實行目標責任制，明確獎罰指標，使每個分部分項責任人和參加施工班組全員直接相關，共同對目標負責，從而使每個分部分項的管理者與操作者形成有效的壓力與動力，最大限度地調動和發(fā)揮每個員工的積極性和聰明才智，提高員工的質量意識。2）目標管理是施工全過程質量管理中心內容，質量保證措施的每一項具體的工作都必須圍繞“目標”中心而展開，工程整個施工過程將以目標管理統(tǒng)攬全局，以經濟承包為杠桿，以全面推廣應用質量目標為手段，開展質量管理工作。3）質量是企業(yè)的生命，“質量第一”是我們的行動宗旨，不論工程大小，始終把工程質量放在首位。本公司在長期的施工實踐中建立了一整套較完善的質量保證體系:本公司質量體系表現為樹桿式條塊結合，控制系統(tǒng)為維系手段，對于一個具體工程的質保體系主要體現在“人、機、料、法、環(huán)”五方面。通過對人的素質的控制，保證現場管理工作質量與作業(yè)工序質量，通過對材料質量的控制達到保證產品質量，通過對新技術、新材料、新工藝、新設備的運用達到質量與成本的雙控制，形成有效的“滾動”提高模式。公司建立并維持行之有效的規(guī)范化的質量體系，這是維持質量優(yōu)質水平的一個有效控制工具，按照各項文件規(guī)定正常運作，它能夠有效地保證工程質量穩(wěn)定、 持續(xù)并不斷提高，其主要內容有：①合同評審管理：對招投標文件和合同草案進行評審，確保合同條款明確完善和對其正確理解，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間對合同進行評審。②圖紙資料管理：對本工程技術文件包括設計變更、施工聯(lián)系單等從發(fā)出到回收的全過程進行控制，使其處于受控狀態(tài)。③采購管理：公司建立合格供應商的名單，并定期對其進行評審，采購產品時制訂完整的計劃、簽訂周詳的合同并用相應的規(guī)范、標準等嚴格進行驗證。④建設單位提供的物資的管理：將建設單位提供的物資列入采購計劃，按規(guī)定對其進行驗證、檢驗、儲存和保管，出現問題時加以記錄和處理。⑤產品標識與追溯性管理：對原材料、施工過程及竣工工程進行有效標識，使產品具有可識別性和可追溯性。⑥工序控制管理：對施工工序各個環(huán)節(jié)的控制，保證其質量滿足要求，對特殊工序由具備資格的人員進行操作并進行連續(xù)的監(jiān)控。⑦檢驗與試驗管理：嚴格按規(guī)定對產品和過程進行檢驗和試驗，確保質量符合要求。⑧檢驗、測量和試驗設備管理：按規(guī)定對檢驗、測量和試驗設備的購置、管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準等進行嚴格控制，使之處于完好狀態(tài)并且精度能滿足使用要求。⑨檢驗和試驗狀態(tài)管理：對檢驗和試驗狀態(tài)操作標識和控制，確保只有通過了規(guī)定的檢驗和試驗且合格的產品才能使用和安裝。標識的方式有記錄和實物標識。⑩不合格品的控制管理：對原材料、半成品及工序中不合格品的及時標識、隔離、審批并采取相應的處置措施，使其不得被使用、安裝或隱蔽。?糾正和預防措施管理：對施工中比較嚴重的不合格或反復發(fā)生的不合格進行調查和