2023護(hù)理工作年度計(jì)劃

護(hù)理工作年度計(jì)劃2023護(hù)理工作年度方案（精選22篇）

2023護(hù)理工作年度方案篇1

一、指導(dǎo)思想

在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，遵循和落實(shí)院長(zhǎng)的“以病人為中心”的服務(wù)理念，以醫(yī)療平安為目標(biāo)，預(yù)防為主，強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和質(zhì)量責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，制造優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二、工作目標(biāo)

健全護(hù)理“質(zhì)量、平安、服務(wù)”等項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。

堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會(huì)，不斷滿意人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。

三、工作指標(biāo)：

1、護(hù)理人員三基水平平均分≥85分

2、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90

3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90

4、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90

5、五種護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率≥90

6、急救物品完好率≥100

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100

8、年考核合格率≥95

9、整體護(hù)理開(kāi)展病房數(shù)100

10、每年完成本院護(hù)理新業(yè)務(wù)，新技術(shù)≥2項(xiàng)

11、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100，護(hù)理人員連續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。

12、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上溝通，發(fā)表論文≥2篇

13、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0

14、護(hù)理嚴(yán)峻差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)0

15、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0

16、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿足率≥96

17、年工作方案完成率達(dá)≥90

四、工作措施

(一)人員管理

1、在護(hù)理人員配置上，力爭(zhēng)保持實(shí)際住院床位與病房護(hù)士比達(dá)到1：0.4，以保證護(hù)理工作質(zhì)量，其它特別狀況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，同時(shí)要避開(kāi)造成護(hù)理資源的鋪張。

2、努力爭(zhēng)取逐步做到分層次使用護(hù)士：

①力爭(zhēng)得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持，護(hù)士盡可能削減擔(dān)當(dāng)非護(hù)理工作，如，記賬、配口服藥等;

②生活護(hù)理(關(guān)心進(jìn)食、翻身、護(hù)送病人檢查)主要由助理護(hù)士完成，注冊(cè)護(hù)士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;

③主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)擔(dān)當(dāng)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理方案、科研等工作;

④另外還應(yīng)留意把病人滿足的護(hù)理骨干力氣用到臨床第一線，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗，如，靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士，可以考慮支配治療班，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的樂(lè)觀性、主動(dòng)性。

3、對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考評(píng)，護(hù)理部、各科室同時(shí)做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。

4、實(shí)行人性化管理，關(guān)懷、敬重和激勵(lì)護(hù)理人員，如，建立護(hù)理部主任與護(hù)理人員談話制度，對(duì)每一個(gè)長(zhǎng)休(1個(gè)月以上)護(hù)士(產(chǎn)、病、事、休)上班前、對(duì)發(fā)生差錯(cuò)、被投訴的護(hù)士，護(hù)理部與其本人溝通，要了解護(hù)士，調(diào)整心理，減輕壓力，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的樂(lè)觀性。

5、做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護(hù)士長(zhǎng)以表格的形式反映日常主要工作狀況。

(二)質(zhì)量管理

(1)不斷完善制度依據(jù)形勢(shì)進(jìn)展的需要，結(jié)合臨床實(shí)踐，不斷完善質(zhì)掌握度，修訂護(hù)理人員考核細(xì)則，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如，病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)，供應(yīng)室、手術(shù)室、門(mén)診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等。

(2)加大落實(shí)、督促、檢查力度，留意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的'督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理，按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參加，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。

(3)落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。

(4)質(zhì)控問(wèn)題爭(zhēng)論分析、總結(jié)反饋各級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)覺(jué)問(wèn)題，要準(zhǔn)時(shí)向當(dāng)班護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)反饋，護(hù)士長(zhǎng)每周小結(jié)一次，在科室周會(huì)上通報(bào);護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評(píng)分一次，在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)，分析產(chǎn)生緣由，提出解決方法。并通過(guò)護(hù)理簡(jiǎn)訊通報(bào)全院。護(hù)士對(duì)存在存在問(wèn)題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100。

(6)要求護(hù)理措施完成率達(dá)90以上，以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。

(7)完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會(huì)制度，職責(zé)，每季度召開(kāi)會(huì)議，對(duì)護(hù)理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行爭(zhēng)論、分析、拿出有效的整改措施。

(三)平安管理

(1)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)、爭(zhēng)論和專(zhuān)題講座，以提高護(hù)理人員的法律意識(shí)，依法從護(hù)，愛(ài)護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。

(2)護(hù)理缺陷管理，堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)覺(jué)平安隱患，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施，使護(hù)理差錯(cuò)事故毀滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷差錯(cuò)事故記錄本，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)記錄(內(nèi)容包括：時(shí)間、當(dāng)事人、事情經(jīng)過(guò)、結(jié)果、定性、緣由分析爭(zhēng)論、改進(jìn)措施)。

(3)嚴(yán)格質(zhì)控各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)格“查對(duì)”制度，急救藥品、物品管理制度，損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實(shí)施，由護(hù)理部制定護(hù)理平安專(zhuān)項(xiàng)檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進(jìn)。

(4)感染掌握管理(詳見(jiàn)感染管理方案)

(四)業(yè)務(wù)管理

1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注意共性化服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，護(hù)理部組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房每季度1次，各科室每月組織1次，對(duì)危重疑難病例、特別病例、特殊護(hù)理問(wèn)題、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進(jìn)行爭(zhēng)論分析，總結(jié)閱歷，以提高護(hù)士的工作力量和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

3、引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的了解，鼓舞護(hù)理人員參與護(hù)理科研，樂(lè)觀積累資料，撰寫(xiě)護(hù)理論文，并鼓舞樂(lè)觀投稿。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1編論文。

4、在職培訓(xùn)(院內(nèi)護(hù)理培訓(xùn)方案附后)

(1)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織1～2次護(hù)理大課，各科室每月組織1次小講課，每周晨會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，有記錄、有講稿。

(2)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度、工作流程、“三基”護(hù)理學(xué)問(wèn)，應(yīng)急預(yù)案、同時(shí)留意開(kāi)展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實(shí)際問(wèn)題就講什么內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。

(3)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：

a.二十五項(xiàng)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn)，特殊做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);

b.常用急救技能;

c.健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù)。

(4)院外短期培訓(xùn)：支配外科、急診科二名護(hù)理人員，參與急癥急救學(xué)問(wèn)短期培訓(xùn)。

(5)選派護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干外出參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以不斷增進(jìn)新學(xué)問(wèn)、新業(yè)務(wù)，以帶動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的提高。

(6)力爭(zhēng)得到院長(zhǎng)的支持，建立和完善電教室，請(qǐng)?jiān)和庾o(hù)理專(zhuān)家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)專(zhuān)題講座2～3次。

(7)鼓舞護(hù)理人員在職連續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提高學(xué)問(wèn)層次，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。

(五)護(hù)理教學(xué)管理(詳見(jiàn)護(hù)理教學(xué)方案)

五、各季度工作重點(diǎn)：

第一季度工作重點(diǎn)

1、20xx年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)。布置20xx年護(hù)理工作方案。

2、院內(nèi)通報(bào)20xx年市衛(wèi)生局醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評(píng)估護(hù)理狀況，問(wèn)題分析、總結(jié)，制定整改措施。

3、組織學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)條文、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、護(hù)理新項(xiàng)目、新技術(shù)課題申報(bào)。

5、春節(jié)前各項(xiàng)工作預(yù)備、督查，春節(jié)期間查房工作的落實(shí)，確保節(jié)日期間護(hù)理工作平安。

6、舉辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班，護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房支配。

7、護(hù)理人員操作考核，理論考試。

8、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)。

9、護(hù)理滿足度調(diào)查。

10、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議支配，質(zhì)控總結(jié)、分析、反饋。

11、實(shí)習(xí)護(hù)士考核鑒定，教學(xué)工作總結(jié)、評(píng)估。

其次季度工作重點(diǎn)

1、“護(hù)士節(jié)“慶?；顒?dòng)支配。

2、舉辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班，護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房支配。

3、護(hù)理人員“三基”理論考試、考核。

4、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)。

5、護(hù)理滿足度調(diào)查。

6、“五一”節(jié)前各項(xiàng)工作預(yù)備、督查、節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí)。

7、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議支配，質(zhì)控總結(jié)、分析、反饋。

第三季度工作重點(diǎn)

1、實(shí)習(xí)護(hù)士崗前培訓(xùn)及教學(xué)工作支配。

2、護(hù)理業(yè)務(wù)課、護(hù)理業(yè)務(wù)查房支配。

3、舉辦急救學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)二期。

4、護(hù)理人員“應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)量關(guān)鍵流程”考試考核

5、“國(guó)慶節(jié)”前各項(xiàng)工作預(yù)備。

6、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)

7、護(hù)理滿足度調(diào)查。

8、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議支配，質(zhì)控總結(jié)、分析、反饋。

9、護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議支配，

第四季度工作重點(diǎn)

1、“國(guó)慶節(jié)”前做好各項(xiàng)預(yù)備工作，節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí)。

2、護(hù)理人員法律、法規(guī)、工作制度、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)學(xué)問(wèn)考試考核。

3、護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房支配。

4、護(hù)理滿足度調(diào)查。

5、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)。

6、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，質(zhì)控總結(jié)、分析、反饋。

7、護(hù)理人員個(gè)人總結(jié)。

8、本年度護(hù)理工作總結(jié)及下年度護(hù)理工作方案。

9、做好迎接年終醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評(píng)估的各項(xiàng)工作。

2023護(hù)理工作年度方案篇2

一.努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，提高實(shí)踐力量，將自己所學(xué)學(xué)問(wèn)和工作結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)在工作中鞏固學(xué)問(wèn)，在學(xué)習(xí)中促進(jìn)工作，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二.培育良好的心理素養(yǎng)，工作中不慌不忙，井然有序。

三.護(hù)理考核：

1.基礎(chǔ)護(hù)理理論學(xué)問(wèn)考核成果平均分95分;

2.護(hù)理技術(shù)操作考核成果平均分95分;

3.病人對(duì)護(hù)理工作滿足度為95%;

4.嚴(yán)格無(wú)菌操作，侵入性治療反應(yīng)率為零;

(加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)力量得到提高，加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙，樂(lè)觀學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。)

四.加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度(交接班制度、查對(duì)制度、健康宣教制度)等學(xué)習(xí)，以制度管人，實(shí)行強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展。

五.努力改善服務(wù)態(tài)度：讓患者從心里滿足，要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱忱地對(duì)待每位患者，把病人的滿足作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人供應(yīng)便利，以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開(kāi)護(hù)理糾紛。

2023護(hù)理工作年度方案篇3

一、背景

全面落實(shí)黨的十九大精神，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以護(hù)理事業(yè)進(jìn)展規(guī)劃（20__-20__年）為指南，落實(shí)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)方案”活動(dòng)，應(yīng)用新理念、新技術(shù)、創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)展專(zhuān)科護(hù)理，提升護(hù)理質(zhì)量，推動(dòng)片區(qū)護(hù)理工作科學(xué)、健康、持續(xù)進(jìn)展。打造適應(yīng)新時(shí)代人民健康需求和建設(shè)“健康”的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提高人民群眾就醫(yī)獲得感，依據(jù)護(hù)理部的工作，制定本片區(qū)護(hù)理工作方案。

二、工作目標(biāo)

（一）履行一崗雙責(zé)，重視反腐倡廉建設(shè)，保持護(hù)理隊(duì)伍清正廉潔。

（二）持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，確?；颊咂桨?。

（三）以社會(huì)需求為導(dǎo)向，持續(xù)深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，創(chuàng)新延長(zhǎng)護(hù)理服務(wù)。

（四）協(xié)作醫(yī)院的績(jī)效改革工作，做好護(hù)士崗位的績(jī)效管理。

（五）加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作力量及執(zhí)行力，人文素養(yǎng)的培育，切實(shí)提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵。

（六）推動(dòng)護(hù)理信息化建設(shè)。

（七）創(chuàng)新思維樂(lè)觀開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué)，推動(dòng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)進(jìn)展。

三、護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)

（一）各臨床科室護(hù)理質(zhì)量掌握管理工作目標(biāo)：

1.住院患者、出院患者對(duì)護(hù)理工作滿足率≥90%。

2.分級(jí)護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥90%（合格分≥80分）。

3.護(hù)理平安質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

4.圍手術(shù)期的護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

5.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

6.臨床科室專(zhuān)科護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥100%（合格分≥90分）。

7.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)工作質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

8.儀器設(shè)備、急救物品管理質(zhì)量合格率≥100%（合格分≥95分）

9.消毒隔離質(zhì)量合格率≥100%（合格分≥95分，其中一人一針一管一用執(zhí)行率100%）。

（二）特別區(qū)域護(hù)理質(zhì)量掌握管理工作目標(biāo)：

1.血液凈化室工作質(zhì)量總分100分，合格分≥90分。

（三）護(hù)理平安管理目標(biāo)

1.保障患者平安需要：執(zhí)行患者平安十大目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理行為，鼓舞不良大事上報(bào)。完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)行樂(lè)觀的防范措施。全院各科室落實(shí)患者腕帶使用管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別正確性。

2.急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率100%。

3.節(jié)假日前護(hù)理平安工作質(zhì)量合格率100%（合格分≥95分）。

4.夜間護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

5.輸血護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥95分）。

6.高?；颊呷朐簳r(shí)跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%。

7.患者入院時(shí)壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%，除難免壓瘡?fù)?，年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

(四)教學(xué)、培訓(xùn)工作質(zhì)量目標(biāo)

1.臨床護(hù)理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

2.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%（合格分≥90分）。

3.急救技能考核合格率100%（合格分≥90分）。

（五）護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)

各項(xiàng)數(shù)據(jù)精確?????，掌握合理。專(zhuān)科護(hù)理措施落實(shí)率上升，監(jiān)測(cè)正性指標(biāo)上升，負(fù)性指標(biāo)下降。

四、詳細(xì)措施

（一）履行一崗雙責(zé)，重視反腐倡廉建設(shè)，年內(nèi)組織對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理負(fù)責(zé)人進(jìn)行集體廉政談話1-2次。視詳細(xì)狀況對(duì)個(gè)別護(hù)士進(jìn)行廉政談話。

（二）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，保證平安。

1.片區(qū)各科室對(duì)本科室實(shí)施敏感指標(biāo)管理，并在20__年的基礎(chǔ)上對(duì)“護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)”建立以及監(jiān)測(cè)效果的敏感性、有效性進(jìn)行分析、修改。護(hù)士長(zhǎng)定期組織分析、學(xué)習(xí)、反饋、溝通、改善，持續(xù)改進(jìn)。大科每月進(jìn)行督查。

2.連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，大科-各科室將對(duì)比各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式仔細(xì)整改，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。

（1）科護(hù)士長(zhǎng)：組織二級(jí)質(zhì)控，每月全面檢查1次。

（2）病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)：組織一級(jí)質(zhì)控，每半月全面檢查1次，下半月對(duì)上半月存在問(wèn)題重點(diǎn)檢查。在20__年實(shí)施的基礎(chǔ)上對(duì)專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改。

3.三個(gè)專(zhuān)科護(hù)理小組修訂專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)臨床有效落實(shí)，參加護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控。規(guī)范各專(zhuān)科的技術(shù)操作流程，提高專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量。

4.鼓舞各科室及專(zhuān)科小組開(kāi)展PDCA、品管圈、專(zhuān)案項(xiàng)目改善活動(dòng)，開(kāi)展項(xiàng)目≥1-2項(xiàng)，參與護(hù)理部的展現(xiàn)。

5、鼓舞護(hù)士參與醫(yī)院10個(gè)專(zhuān)科護(hù)理小組，提高專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量。

（三）以社會(huì)新需求為導(dǎo)向，持續(xù)深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，延長(zhǎng)護(hù)理服務(wù)。

1.仔細(xì)貫徹落實(shí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則（20__）版》，實(shí)施“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。責(zé)任護(hù)士落實(shí)整體護(hù)理包干制，每位護(hù)士分管8-10名病人，有效落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

2.充實(shí)護(hù)理人力，滿意臨床工作要求。力爭(zhēng)一般病房護(hù)士與實(shí)際開(kāi)放床位比≥0.48:1。

3.深化開(kāi)展醫(yī)護(hù)一體化、護(hù)理多學(xué)科聯(lián)合查房。加強(qiáng)督查指導(dǎo)，鞏固已有成果。

4.鼓舞科室以需求為導(dǎo)向開(kāi)展專(zhuān)科特色護(hù)理，豐富護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵。

5.優(yōu)化病人服務(wù)中心工作流程，為出入院病人供應(yīng)“一站式”服務(wù)模式，改善服務(wù)品質(zhì)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

6.拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座，供應(yīng)面對(duì)人民群眾的護(hù)理服務(wù)。

（四）加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵。

1.創(chuàng)建一支精彩的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

（1）完善專(zhuān)科護(hù)士的管理體系

①根據(jù)《專(zhuān)科護(hù)士考核認(rèn)證管理方法實(shí)施細(xì)則》等要求，對(duì)專(zhuān)科護(hù)士進(jìn)行使用和管理，為專(zhuān)科護(hù)士搭建平臺(tái)，制定及完善相關(guān)制度，促進(jìn)專(zhuān)科護(hù)士的.持續(xù)成長(zhǎng)和不斷提高。

②年內(nèi)培育專(zhuān)科護(hù)士3-4名，促進(jìn)各臨床護(hù)理專(zhuān)科進(jìn)展。

③糖尿病小組、血液凈化小組、康復(fù)專(zhuān)科護(hù)士臨床培訓(xùn)基地小組開(kāi)展工作。

④各專(zhuān)科小組有自己明確的工作方案和考核標(biāo)準(zhǔn)，樂(lè)觀發(fā)揮專(zhuān)科小組的作用，用專(zhuān)科學(xué)問(wèn)為患者供應(yīng)專(zhuān)業(yè)的護(hù)理，對(duì)同業(yè)的護(hù)理人員供應(yīng)專(zhuān)科指導(dǎo)和關(guān)心。每季度至少組織一次專(zhuān)科小組活動(dòng)，如專(zhuān)科講座、專(zhuān)科質(zhì)量檢查。專(zhuān)科小組編制相關(guān)的流程、SOP等，促進(jìn)和提高護(hù)理學(xué)科的建設(shè)和進(jìn)展。

⑤按《專(zhuān)科護(hù)士臨床培訓(xùn)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》，加強(qiáng)康復(fù)科的康復(fù)護(hù)理專(zhuān)科護(hù)士臨床培訓(xùn)基地的建設(shè)，完善各項(xiàng)制度、臨床培訓(xùn)內(nèi)容、臨床實(shí)習(xí)管理規(guī)定等。

（2）以崗位需求為導(dǎo)向，實(shí)行護(hù)理人員分層培訓(xùn)。結(jié)合臨床需求，舉辦不同層級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)（詳見(jiàn)：護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實(shí)施方案）。大科、各病區(qū)結(jié)合本專(zhuān)科特點(diǎn)進(jìn)行分層培訓(xùn)。

①基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)基本技能操作必需全部達(dá)標(biāo)。其他層次的護(hù)士按護(hù)理人員連續(xù)教育培訓(xùn)方案支配進(jìn)行。

②加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各臨床專(zhuān)科重點(diǎn)抓專(zhuān)科技能的培訓(xùn)工作，特殊是專(zhuān)科常規(guī)操作，以往沒(méi)有規(guī)范培訓(xùn)過(guò)的操作，大科、各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織培訓(xùn)、考核1-2次，科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)督查培訓(xùn)、考核狀況。

③落實(shí)《新入職護(hù)士培訓(xùn)大綱（試行）》，新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、臨床科室輪轉(zhuǎn)兩個(gè)階段，制定培訓(xùn)大綱及輪轉(zhuǎn)方案。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入職護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí)，以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問(wèn)為主，增加培訓(xùn)、考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。專(zhuān)科理論及專(zhuān)科操作考試、考核合格后才能獨(dú)立上崗。

④改進(jìn)培訓(xùn)的方法，開(kāi)展雨課堂，上半年以耳鼻喉科為試點(diǎn)科室，逐步片區(qū)各科室開(kāi)展，加強(qiáng)課堂互動(dòng)，提高培訓(xùn)效果。

⑤運(yùn)用思維導(dǎo)圖，強(qiáng)化護(hù)理臨床思維構(gòu)建，應(yīng)用于護(hù)理管理、護(hù)理查房、護(hù)理教學(xué)、健康教育。強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的力量，在肯定程度上實(shí)現(xiàn)隱性學(xué)問(wèn)的可視化、顯性化，便于不同年資的護(hù)士把握護(hù)理工作的重點(diǎn)與方向。

（3）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍管理

①參與護(hù)理管理相關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平，護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)率100%。

②一季度參與護(hù)士長(zhǎng)述職會(huì)議，對(duì)20__年護(hù)理工作完成的亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，提高管理水平。

③進(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行力，落實(shí)護(hù)理工作目標(biāo)管理，有年方案、季支配、月重點(diǎn)，月有小結(jié)、半年及年終有總結(jié)，有達(dá)標(biāo)保障措施，年目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%。

④加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

2.大科每?jī)稍?、科?nèi)每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護(hù)理查房1次等。

3.鼓舞護(hù)士參與討論生學(xué)歷學(xué)習(xí)，按我院《關(guān)于護(hù)理討論生教育的相關(guān)補(bǔ)充規(guī)定》進(jìn)行篩選及管理。

4.今年方案選送護(hù)理骨干2-3人到省內(nèi)外醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。大科、病區(qū)追蹤進(jìn)修回院后業(yè)務(wù)工作開(kāi)展實(shí)施落實(shí)狀況。

5.片區(qū)各科室參與院內(nèi)護(hù)理質(zhì)量改善成果展現(xiàn)評(píng)比，爭(zhēng)取參與區(qū)級(jí)以上的護(hù)理質(zhì)量改善成果展現(xiàn)。

6.參與院內(nèi)舉辦的臨床護(hù)理情景模擬演練，以解決病人的實(shí)際問(wèn)題為主線，以臨床真實(shí)的護(hù)理情境來(lái)呈現(xiàn)“情景演練”過(guò)程，爭(zhēng)取參與全市的臨床護(hù)理情景模擬演練。

（五）加強(qiáng)科研工作，激發(fā)護(hù)理創(chuàng)新活力。

1.加強(qiáng)與柔性引進(jìn)人才團(tuán)隊(duì)的溝通與溝通，利用其優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取區(qū)級(jí)護(hù)理科研立項(xiàng)及評(píng)獎(jiǎng)，XX市科研立項(xiàng)3-5項(xiàng)，通過(guò)驗(yàn)收2-3項(xiàng)。

2.鼓舞護(hù)理人員在臨床實(shí)踐中發(fā)覺(jué)問(wèn)題，開(kāi)展護(hù)理工具小改革、小創(chuàng)造，鼓舞申報(bào)有用新型專(zhuān)利，爭(zhēng)取獲專(zhuān)利1-2項(xiàng)。方案上半年參與創(chuàng)新大賽，包括護(hù)理技術(shù)、用具革新、工作流程、護(hù)理質(zhì)量改善項(xiàng)目等，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化專(zhuān)利或參與全國(guó)護(hù)理質(zhì)量大賽，提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.鼓舞護(hù)理人員樂(lè)觀撰寫(xiě)護(hù)理學(xué)術(shù)論文，要求副主任護(hù)師以上職稱每年在省級(jí)以上醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇以上，護(hù)士長(zhǎng)及本科學(xué)歷(第一學(xué)歷)以上的護(hù)士爭(zhēng)取每?jī)赡暝谑〖?jí)以上醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇以上，晉升護(hù)師、主管護(hù)師者爭(zhēng)取在公開(kāi)發(fā)行的醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文一篇以上。爭(zhēng)取更多的護(hù)理論文在核心期刊發(fā)表。

4.爭(zhēng)取年內(nèi)舉辦1期區(qū)級(jí)以上連續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。

（六）做好教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。

1.指定具有護(hù)師職稱的護(hù)士或大專(zhuān)畢業(yè)三年以上、本科畢業(yè)兩年以上的人員擔(dān)當(dāng)臨床帶教老師工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習(xí)生的看法。

2.各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實(shí)習(xí)方案的完成狀況，做好出科理論及操作考試。

3.護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生評(píng)比活動(dòng)。

（七）加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)。

1.幫助信息科推行我院護(hù)理信息化建設(shè)，按醫(yī)院的方案選擇試點(diǎn)科室試行移動(dòng)護(hù)理。

2.依據(jù)臨床科室的需要，完善專(zhuān)科護(hù)理評(píng)估單等電子表單。

3.實(shí)施護(hù)理理論網(wǎng)絡(luò)考試。

（八）落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)方案（20__-20__年）工作要求，開(kāi)展護(hù)理人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。

1.依據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)方案（20__-20__年）工作要求，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為，制定護(hù)理行為規(guī)范，加強(qiáng)患者隱私愛(ài)護(hù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

3.初步建立慢病管理體系，完善慢病管理的護(hù)理指導(dǎo)，開(kāi)展康復(fù)護(hù)理的指導(dǎo)或培訓(xùn)進(jìn)修。。

4.要求各科護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士閱讀護(hù)士人文關(guān)懷的書(shū)籍，年內(nèi)舉辦護(hù)理人員讀書(shū)報(bào)告會(huì)1次，爭(zhēng)取獲優(yōu)秀讀書(shū)嘉獎(jiǎng)。

（九）營(yíng)造醫(yī)院護(hù)理文化氛圍

1.參與醫(yī)院舉辦“5.12”護(hù)士節(jié)主題活動(dòng)，參與優(yōu)護(hù)先進(jìn)病房、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀責(zé)任護(hù)士的評(píng)比。

2.舉辦護(hù)理沙龍：以大科、專(zhuān)科護(hù)理小組為單位，每年舉辦1-2次，由科護(hù)士長(zhǎng)或科室護(hù)士長(zhǎng)組織。護(hù)理沙龍的內(nèi)容形式多樣，比如護(hù)理新動(dòng)態(tài)、新理論、新技術(shù)，英語(yǔ)護(hù)理沙龍等，活躍護(hù)士學(xué)習(xí)形式，減輕護(hù)理工作壓力。

3.豐富護(hù)理人員的文化生活，參與護(hù)士風(fēng)采展現(xiàn)。

（十）發(fā)揮輻射作用

以醫(yī)聯(lián)體為載體，加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)護(hù)理工作，發(fā)揮康復(fù)科、血液透析室等科室醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院作用，通過(guò)對(duì)口支援、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、管理指導(dǎo)等多種形式，關(guān)心XX市其次人民醫(yī)院、XX人民醫(yī)院以及周邊地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護(hù)理工作，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng)，提高其護(hù)理服務(wù)力量。

20__-11-10

2023護(hù)理工作年度方案篇4

20xx年，中醫(yī)院護(hù)理工作將本著“以人為本”，圍繞“服務(wù)、質(zhì)量、平安”為工作重點(diǎn)，以提高專(zhuān)科護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。達(dá)到“病人、醫(yī)院、社會(huì)”三滿足為目標(biāo)。特制訂20xx年護(hù)理部工作方案:

一、完善資料，使護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化、習(xí)慣化

(一)完善中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程，并制成冊(cè)。

(二)完善新入院護(hù)士(實(shí)習(xí)同學(xué))崗前培訓(xùn)手冊(cè)。二季度前完善手冊(cè)。投入夏季實(shí)習(xí)同學(xué)崗前培訓(xùn)使用。

(三)修訂護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。使其有用性、可操作性更強(qiáng)。

(四)每季度落實(shí)《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》考核。

(五)擬定健康教育宣揚(yáng)冊(cè)。擬定內(nèi)二科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病健康教育宣揚(yáng)冊(cè)，婦產(chǎn)科母嬰健康教育宣揚(yáng)冊(cè)，力爭(zhēng)下半年投入科室使用。要求：融入中西醫(yī)藥健康學(xué)問(wèn)宣教。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，促使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

(一)連續(xù)實(shí)行院科二級(jí)護(hù)理質(zhì)量掌握體系。質(zhì)控護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行多種形式，全方位加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)，尤其是重點(diǎn)時(shí)間段、重點(diǎn)護(hù)理人員、重點(diǎn)病人的考核。護(hù)理部工作方案(二)連續(xù)堅(jiān)持質(zhì)控夜查房。每周護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)質(zhì)控夜查房標(biāo)準(zhǔn)檢查一次，次周三前護(hù)理部將夜查房存在的問(wèn)題，以書(shū)面形式反饋科室

督促整改。對(duì)檢查未達(dá)標(biāo)的科室，按護(hù)理部夜查房制度賜予懲罰，并納入季度護(hù)理質(zhì)量評(píng)比中。

(三)連續(xù)堅(jiān)持質(zhì)控季度查房。護(hù)理部每季度組織護(hù)士長(zhǎng)兩兩一組交叉大檢查、溝通、反饋、通報(bào)、評(píng)比、學(xué)習(xí)一次。達(dá)到全院護(hù)理工作：病員滿足率≥95%，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%，病區(qū)環(huán)境質(zhì)量合格率≥90%，特級(jí)、一級(jí)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率≥90%，急救藥品、儀器完好率100%，常規(guī)物品消毒滅菌合格率100%，年壓瘡發(fā)生次數(shù)0，年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。

三、做好“三基”培訓(xùn)和考核工作，提高護(hù)士綜合力量和水平

(一)護(hù)理技術(shù)操作考核原則：根據(jù)20xx年“健康重慶杯“護(hù)理技能大賽模式和全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練考試指導(dǎo)用書(shū)《護(hù)士崗位技能訓(xùn)練50項(xiàng)考評(píng)指導(dǎo)》，執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

(二)護(hù)理技術(shù)操作考核內(nèi)容(40分)：患者搬運(yùn)法、無(wú)菌技術(shù)操作、痰標(biāo)本采集法、輸液泵使用技術(shù)、艾條灸法、拔罐法?？己税慈芜M(jìn)行，第一批次護(hù)理部培訓(xùn)指導(dǎo)老師，98分合格，合格率100%;其次批次指導(dǎo)老師培訓(xùn)主管護(hù)師及護(hù)師，95分合格，合格率100%;第三批次指導(dǎo)老師培訓(xùn)護(hù)士，90分合格，合格率≥95%。不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評(píng)分2分，經(jīng)濟(jì)懲罰100元，考核結(jié)果存入個(gè)人檔案。將作為護(hù)士留用、晉升、年度評(píng)優(yōu)、評(píng)先的重要依據(jù)。

(三)專(zhuān)科護(hù)理操作考核(10分)：各科室專(zhuān)科中、西醫(yī)護(hù)理操作分別選擇2項(xiàng)培訓(xùn)考核，按醫(yī)院護(hù)理部編印的考核流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，護(hù)理部參加科室考核，90分合格，合格率≥95%?？己私Y(jié)果納入護(hù)士行為評(píng)價(jià)中。在9月份前完成。未完成科室，護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)管理責(zé)任100元經(jīng)濟(jì)懲罰。

(四)護(hù)理理論學(xué)問(wèn)考試(40分)：主要內(nèi)容：上半年以《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)(第四版)》，《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，技術(shù)操作規(guī)范》為主;下半年以科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，各種護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程等為主。全院護(hù)士筆試考核每人每年不少于2次，60分合格，合格率≥85%。每人次不合格者扣科室綜合質(zhì)量考評(píng)分2分，經(jīng)濟(jì)懲罰每人次100元，考核結(jié)果存入個(gè)人檔案。將作為護(hù)士留用、晉升、年度評(píng)優(yōu)、評(píng)先的重要依據(jù)。

(五)護(hù)士行為評(píng)價(jià)考核(10分)：按護(hù)理部制定的護(hù)士行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由護(hù)士長(zhǎng)每月考核1次5號(hào)前交護(hù)理部。

四、連續(xù)貫徹落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》，突出中醫(yī)護(hù)理在治療疾病和維護(hù)健康中的作用

(一)加強(qiáng)中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)和技能培訓(xùn)。累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于34學(xué)識(shí)，考核中醫(yī)護(hù)理理論學(xué)問(wèn)每次不少于20分，中醫(yī)護(hù)理技能考核合格率≥90%，以提高全院護(hù)士中醫(yī)護(hù)理力量和水平。

(二)加強(qiáng)臨床中醫(yī)藥理論學(xué)問(wèn)檢查。堅(jiān)持定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，全面檢查與單項(xiàng)檢查相結(jié)合，堅(jiān)持每季度中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量

檢查評(píng)價(jià)一次。尤其是在整體護(hù)理查房和護(hù)理睬診中，融入中醫(yī)藥健康學(xué)問(wèn)督查。

(三)加強(qiáng)臨床中醫(yī)藥護(hù)理技能檢查，突顯中醫(yī)深厚氛圍。尤其是針灸科、婦產(chǎn)科、精神科、內(nèi)1科。

五、注意護(hù)理人才培育，提高護(hù)理管理水平

(一)加強(qiáng)護(hù)士進(jìn)步修培訓(xùn)。連續(xù)派護(hù)士長(zhǎng)到西南醫(yī)院參與1個(gè)月對(duì)口短期脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高護(hù)士長(zhǎng)管理力量。

(二)加強(qiáng)科室骨干護(hù)士培訓(xùn)。分別派針灸科、急診科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、精神科護(hù)士1名到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。充實(shí)護(hù)理力氣。

(三)護(hù)理部每季度組織護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。學(xué)習(xí)內(nèi)容：薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理法律法規(guī)、護(hù)患溝通溝通技巧、護(hù)理工作制度、護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目等，以提高全院護(hù)士綜合護(hù)理病人力量。

(四)護(hù)理部每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)、骨干護(hù)士例會(huì)一次。學(xué)習(xí)護(hù)理管理的方法和技巧;發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量。

(五)做好各級(jí)護(hù)士良好及不良記錄個(gè)人檔案。使每位護(hù)士知道該檔案對(duì)其晉升、留用、評(píng)優(yōu)等的重要意義，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)為全院護(hù)士制造有利條件，力爭(zhēng)每位護(hù)士都能在考核中合格。

六、加強(qiáng)帶教和科研工作。

(一)崗前培訓(xùn)。護(hù)理部對(duì)新入院護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)行崗前培訓(xùn)7-10天，考核合格后，安排下科室實(shí)行一對(duì)一帶教。對(duì)新入科護(hù)士帶教方案完成后，由本人提出書(shū)面申請(qǐng)能單獨(dú)從事護(hù)理工作交護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)再將申請(qǐng)交護(hù)理部，由護(hù)理部考核合格后，方能單獨(dú)值班。

(二)評(píng)比優(yōu)秀帶教老師。各臨床科室要嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理部制定的實(shí)習(xí)同學(xué)管理方法和科室?guī)Ы谭桨缸屑?xì)執(zhí)行。實(shí)習(xí)結(jié)束，開(kāi)展評(píng)比優(yōu)秀帶教老師3名賜予嘉獎(jiǎng)，并存入個(gè)人檔案。

(三)科室對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)帶教質(zhì)量納入科室季度護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中。

(四)護(hù)理部全年召開(kāi)實(shí)習(xí)同學(xué)帶教會(huì)議2次。

(五)鼓舞撰寫(xiě)論文發(fā)表。副主任護(hù)師1篇，護(hù)理核心期刊發(fā)表;主管護(hù)師1篇，護(hù)理核心期刊發(fā)表，為晉升職稱作預(yù)備。

七、護(hù)士人力配備

(一)聘請(qǐng)護(hù)士。方案新進(jìn)護(hù)士15-20名，全部為注冊(cè)或已取得護(hù)士資格證者。一是精神科目前至少還差4名護(hù)士;二是為兩個(gè)內(nèi)科分科儲(chǔ)備護(hù)士6名;三是外科、骨傷科隨病人增加，需各增加1名護(hù)士;四是為婦產(chǎn)科分科儲(chǔ)備護(hù)士6名。

(二)臨床床護(hù)比力爭(zhēng)達(dá)1：0.3(精神科除外)。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室”夜間盡力實(shí)行雙班制，保證夜間護(hù)理平安。(目前，護(hù)士共計(jì)120人，按299張編制床位計(jì)算，床護(hù)比1:0.4;按實(shí)際開(kāi)放床位460張計(jì)算，床護(hù)比1:0.26)

(三)實(shí)行包干責(zé)任制和彈性排班。力爭(zhēng)削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和科室骨干護(hù)士值班，同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。20xx年，內(nèi)一科、精神科3、4病區(qū)、外科，在實(shí)行責(zé)任制包干排班模式試點(diǎn)基礎(chǔ)上，年內(nèi)，將在其他示范科室推廣。要求護(hù)士力量與崗位匹配，實(shí)行滿負(fù)荷工作。

(四)護(hù)理部在人員結(jié)構(gòu)和機(jī)動(dòng)護(hù)士調(diào)配等方面實(shí)行探究。

八、樂(lè)觀推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

(一)改革臨床護(hù)理模式，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。各科室護(hù)士要把握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作實(shí)質(zhì)，切實(shí)將臨床護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹钡呢?zé)任制整體護(hù)理，使責(zé)任護(hù)士直接分管患者。責(zé)任護(hù)士要在幫助醫(yī)師完成治療性工作的同時(shí)，注意運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)，對(duì)分管的患者履行專(zhuān)業(yè)照看、病情觀看、心理護(hù)理、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理職責(zé)，為患者供應(yīng)全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。

(二)實(shí)施護(hù)士崗位管理，完善護(hù)理考核制度。依據(jù)工作需要設(shè)置護(hù)理崗位，明確崗位職責(zé)和崗位條件。將護(hù)士護(hù)理患者和完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿足度等要素作為考核重點(diǎn)，并將考核結(jié)果作為護(hù)士留用、評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職稱晉升的重要依據(jù)，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、同工同酬，充分調(diào)動(dòng)廣闊護(hù)士樂(lè)觀性，建立持續(xù)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。

(三)不斷豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，樂(lè)觀探究在供應(yīng)室、急診科、手術(shù)室等部門(mén)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。充分體現(xiàn)崗位特色，注意人性化關(guān)懷，優(yōu)化服務(wù)流程，豐富工作內(nèi)涵。

(四)加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)工作。加大對(duì)各層級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)力度，利用現(xiàn)代護(hù)理報(bào)，周邊醫(yī)院管理典型事例，推廣先進(jìn)的護(hù)理管理理念，深化責(zé)任制整體護(hù)理，提高科學(xué)管理水平。開(kāi)展臨床護(hù)士的崗位培訓(xùn)，堅(jiān)持以用為本，以崗位需求為導(dǎo)向，增加培訓(xùn)的科學(xué)性、針對(duì)性和有用性，提高護(hù)士隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)力量。

2023護(hù)理工作年度方案篇5

在醫(yī)院"創(chuàng)二甲'的主旋律中，新的一年如期而至，這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀，分散人心，認(rèn)新思路，新觀念，新舉措增加急診工作的生氣與活力，加強(qiáng)急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本年度，我們將以"以人為本，以病人為中心'的服務(wù)立題，現(xiàn)將急診科護(hù)理方案擬定如下：

一、強(qiáng)化護(hù)士的"三基'訓(xùn)練及專(zhuān)科技能訓(xùn)練

1.嫻熟把握常見(jiàn)病得推斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核;

2.嫻熟把握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù);

3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

二、加強(qiáng)人文學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的集體素養(yǎng)

參與學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，提升自身素養(yǎng)。

三、更新專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)，提高專(zhuān)科水平

科室有方案的向醫(yī)院申請(qǐng)選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修，學(xué)習(xí)，提高護(hù)理水平。

四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的平安管理

1、加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，科室護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施;

2、嚴(yán)格執(zhí)行"三查，八對(duì)'制度，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生;

3、每周對(duì)科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。

五、院前急救工作和搶救室管理

加強(qiáng)院前急救學(xué)問(wèn)和技能的培訓(xùn)，全科人員均把握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查，定點(diǎn)放置，基數(shù)與實(shí)數(shù)相符，使用后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充記錄。

六、服務(wù)態(tài)度

實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為，留意服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通，知情告知制度，準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理各類(lèi)糾紛，延長(zhǎng)服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到"三好一落實(shí)'構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

X年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)也非常艱難，但是我信任只要我們?nèi)迫藛T共同努力，達(dá)"二甲'的目標(biāo)肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

2023護(hù)理工作年度方案篇6

20xx年是我院克難提速、推動(dòng)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年，護(hù)理部將緊緊抓住"二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審'這一契機(jī)，圍繞醫(yī)院總體進(jìn)展目標(biāo)，努力做好以下工作：

一、以愛(ài)做管理，著力打造一支金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)

根據(jù)醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院的重要職能部門(mén)以及各項(xiàng)制度、規(guī)范的詳細(xì)踐行者與督導(dǎo)者，其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。上有所好，下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想，更新理念，轉(zhuǎn)變既往的"主任要求，護(hù)士長(zhǎng)聽(tīng)從'的被動(dòng)管理，為護(hù)士長(zhǎng)制造一個(gè)寬松的管理環(huán)境。引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理，讓護(hù)士長(zhǎng)將主要精力放在科室的管理上，管理好科內(nèi)病人的平安、治療及健康指導(dǎo)，管理好護(hù)士的工作、生活和思想動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)好醫(yī)、護(hù)、患三方關(guān)系，確?？剖易o(hù)理質(zhì)量及平安。護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的詳細(xì)實(shí)施中，要注意把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中，認(rèn)準(zhǔn)角色，擺正位置，不做護(hù)士中的"人上人'，要做護(hù)士中的"人中人'，營(yíng)造關(guān)懷、敬重、信任的護(hù)理氛圍，增加護(hù)士的向心力和分散力，讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而傲慢與驕傲。

二、品管驅(qū)動(dòng)，圈圈相連

護(hù)理作為獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科，其特性打算了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)用PDCA管理模式，20xx年我們將品管圈(QCC)引入護(hù)理管理。針對(duì)護(hù)理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如"如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥'、"如何提高小兒患者一次性穿刺勝利率'等成立相應(yīng)的品管圈，調(diào)動(dòng)廣闊護(hù)理人員的樂(lè)觀參加性，變"要我工作'為"我要工作'。利用PDCA循環(huán)理論，剖析現(xiàn)狀問(wèn)題，深度分析緣由，設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)，制定活動(dòng)方案，進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施。力爭(zhēng)通過(guò)品管圈活動(dòng)的開(kāi)展，使護(hù)理工作中的一些突出問(wèn)題得以解決，使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)，降低不良大事發(fā)生率，促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步，達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參加護(hù)理管理的工作狀態(tài)，使護(hù)理管理工作更簡(jiǎn)單推行，有利于各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展。

三、"四到位'實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)

護(hù)理部將緊緊圍繞"規(guī)范護(hù)理質(zhì)量，完善制度建設(shè)、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)，提升服務(wù)水平'的工作思路，以質(zhì)量――平安為主線，以"護(hù)理病人到位、病情觀看到位、文書(shū)記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿足度提高'為工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。通過(guò)常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo)，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良大事主動(dòng)上報(bào)制度，定期進(jìn)行不良大事案例分析，使全院護(hù)理人員警鐘長(zhǎng)鳴。規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理，定期舉辦"以病人為中心，提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵'為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，通過(guò)"疑難危重病例'的現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)論評(píng)價(jià)活動(dòng)，進(jìn)一步提高護(hù)理人員對(duì)疑難危重病例的護(hù)理和搶救力量。進(jìn)行"護(hù)士長(zhǎng)查房質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)'活動(dòng)，轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的理念，使護(hù)士長(zhǎng)在工作中更加注意細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力，從而為建立科學(xué)的評(píng)價(jià)流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。實(shí)施多形式質(zhì)量掌握，護(hù)理部依據(jù)"季支配、月重點(diǎn)'工作方案，深化科室針對(duì)核心制度的落實(shí)狀況、護(hù)理平安與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作，落實(shí)墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄，從而保障患者平安。

四、構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理新體系

原有的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離、平安管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查，是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，應(yīng)對(duì)性、突擊性強(qiáng)，管理者很難科學(xué)、全面地對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。新的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，轉(zhuǎn)變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分，側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置等方面，從患者、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)涉及的各個(gè)角度、多個(gè)層面進(jìn)行全方位的護(hù)理質(zhì)控，在不同時(shí)間段更全面、深化、精確?????地了解患者的治療及生活護(hù)理，了解護(hù)理人力資源狀況、護(hù)士分層使用狀況等，準(zhǔn)時(shí)賜予護(hù)士長(zhǎng)以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo)，更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

五、護(hù)理技能與管理創(chuàng)新

談到創(chuàng)新，給人的感覺(jué)就是護(hù)理領(lǐng)域"檔次不夠'、"項(xiàng)目少之又少'，護(hù)理被放在了"幫助'位置。但是，護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)浩大的群體，也是與病人接觸次數(shù)最多、時(shí)間最長(zhǎng)的人群，他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革，對(duì)患者都會(huì)有著不同尋常的意義，正如一位護(hù)士所言，不求"驚天動(dòng)地'，只求"為病人所用'。20xx年，護(hù)理部方案在上級(jí)護(hù)理專(zhuān)家的指導(dǎo)關(guān)心下，在"護(hù)理改革、創(chuàng)造和創(chuàng)新'方面實(shí)現(xiàn)突破，用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。

"周點(diǎn)評(píng)制度'是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)內(nèi)容及形式：要求每周一晨交班前，護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)點(diǎn)評(píng)上周本科室工作狀況，重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)上周護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及不足;警示存在問(wèn)題的護(hù)士，杜絕類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生，保證病人平安，不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對(duì)于表現(xiàn)突出的護(hù)士也準(zhǔn)時(shí)賜予表?yè)P(yáng)確定，提升護(hù)士的自我價(jià)值;有方案地支配本周重點(diǎn)工作，使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行。通過(guò)周點(diǎn)評(píng)，強(qiáng)化短期護(hù)理工作的準(zhǔn)時(shí)總結(jié)及剖析，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，杜絕護(hù)理工作漏洞，保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化的開(kāi)展，有力推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。

總之，我們要明確，質(zhì)量是做出來(lái)的，而不是等來(lái)的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機(jī)會(huì)，而要和其他的質(zhì)量部門(mén)合作，如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等，以促進(jìn)質(zhì)量管理，提升護(hù)理質(zhì)量。

2023護(hù)理工作年度方案篇7

依據(jù)醫(yī)院明年工作任務(wù)和目標(biāo)，經(jīng)全體護(hù)理人員爭(zhēng)論，明年護(hù)理工作方案為：

一、規(guī)范護(hù)士行為

護(hù)士精神飽滿，著裝干凈，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。

推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，做到：三個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問(wèn)侯、看到一張熱忱接待的笑臉、一個(gè)干凈的就醫(yī)環(huán)境;三主動(dòng)：護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀看、主動(dòng)關(guān)心;三個(gè)把握：把握病人病情、治療和檢查結(jié)果，把握病人醫(yī)療費(fèi)用狀況，把握病人及家庭、社會(huì)心理因素;三聲：病人入院有迎聲、操作失敗有賠禮聲、病人出院有祝愿聲;使病人感受到在醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。

二、全面提升護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)力量得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專(zhuān)科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高護(hù)士觀看病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的力量。

(2)提高臨床護(hù)士的心肺復(fù)蘇等急救工作力量，每學(xué)期培訓(xùn)一次心肺復(fù)蘇等急救技術(shù)。

(3)加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。堅(jiān)固把握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底，利用5.12護(hù)士節(jié)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理服務(wù)。

(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)管理，確愛(ài)護(hù)理平安

(1)每月對(duì)兩校區(qū)進(jìn)行護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)的緣由分析爭(zhēng)論。

(2)加強(qiáng)病房巡察制度，建立輸液操作登記本。

(3)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理及消毒隔離措施，保持病床干凈、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符等。從細(xì)節(jié)入手，發(fā)覺(jué)問(wèn)題正確分析準(zhǔn)時(shí)解決。

2023護(hù)理工作年度方案篇8

在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，加強(qiáng)平安管理；提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作，制定以下工作方案：

1帶領(lǐng)護(hù)理單元仔細(xì)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，增加奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量、平安意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班，做到無(wú)縫交接，保障病人平安。

3嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。

4制定科室培訓(xùn)和考核方案。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和關(guān)心新護(hù)士的工作意識(shí)，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問(wèn)的學(xué)習(xí)與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房，以利于理論學(xué)問(wèn)的系統(tǒng)把握與在實(shí)踐中的敏捷運(yùn)用，提高護(hù)士工作實(shí)踐力量。不斷搜集專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)，不斷鼓舞年輕護(hù)士對(duì)新學(xué)問(wèn)與新技能的操作與把握，做到理論學(xué)問(wèn)扎實(shí)，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。

5切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，落實(shí)各項(xiàng)患者平安制度與規(guī)范；如患者身份識(shí)別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特別藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀看制度和程序等，保障患者護(hù)理平安。

6強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的精確?????性，有疑問(wèn)時(shí)準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，并將操作過(guò)程遇到的特別狀況準(zhǔn)時(shí)反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療方案的進(jìn)一步完善，保證病人平安；靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì)，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和協(xié)作，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待留意事項(xiàng)，防止管道滑脫，尤其留意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不行掉以輕心。

7對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)懷每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)排解各種糾結(jié)與懷疑。

2023護(hù)理工作年度方案篇9

將緊緊圍繞醫(yī)院管理工作方案，鞏固“三甲”成果的基礎(chǔ)上，狠抓行風(fēng)建設(shè)，塑造我院的良好形象，加強(qiáng)患者平安管理，保障患者護(hù)理平安，加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高各級(jí)護(hù)士技能水平，開(kāi)展?jié)M足服務(wù)，提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開(kāi)展工作，現(xiàn)方案如下：

一、全面深化推行“以人為本”的服務(wù)理念

護(hù)理部在人性化服務(wù)方面，進(jìn)行了樂(lè)觀的探究，制定了“以人為本、患者至上、關(guān)愛(ài)生命、誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)理念，宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向，營(yíng)造關(guān)懷患者、愛(ài)惜患者、敬重患者的氛圍，為患者供應(yīng)愛(ài)護(hù)入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù)，使其在生理、心理、社會(huì)、精神上舒適，在質(zhì)量上放心，達(dá)到患者和家屬滿足，零投訴的目標(biāo)。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育，將健康教育學(xué)問(wèn)滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過(guò)程中，使患者能感受到便利、快捷、平安、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，從而滿意患者健康需求。

二、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置

依據(jù)臨床護(hù)理工作的需要，合理設(shè)置護(hù)理崗位，統(tǒng)籌人力資源，增加臨床一線護(hù)理人員數(shù)量，保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備，改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況，使床護(hù)比逐步達(dá)到衛(wèi)生部最低要求1：0.4，icu床護(hù)比為1：2.5-3，ccu床護(hù)比為1：1.5。在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法，并遵循以人為本，結(jié)構(gòu)合理，動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則，根據(jù)護(hù)理崗位的任務(wù)，所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平，實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士，實(shí)施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實(shí)保證醫(yī)療平安。20xx年將方案聘請(qǐng)護(hù)士35名，制造條件滿意神經(jīng)外科、icu配備副主任護(hù)師一名。

全院各護(hù)理單元，依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源，實(shí)行彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。為激發(fā)臨床一線護(hù)士工作樂(lè)觀性，方案申請(qǐng)?jiān)黾幼o(hù)士夜班費(fèi)，經(jīng)濟(jì)待遇連續(xù)向臨床一線護(hù)士?jī)A斜，進(jìn)一步化解護(hù)士不情愿干臨床、不情愿上夜班的沖突。

三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行請(qǐng)山西護(hù)理專(zhuān)家主講及院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問(wèn)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由護(hù)理部出題進(jìn)行考試，成果納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。

3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。對(duì)新上崗人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，對(duì)低年資及聘請(qǐng)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練、考核，要求人人參加，人人過(guò)關(guān)，對(duì)操作考核不合格的護(hù)理人員，直接與其個(gè)人獎(jiǎng)金掛勾。

4、加強(qiáng)護(hù)理骨干及專(zhuān)科護(hù)士培育，有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式以短期培訓(xùn)與進(jìn)修相結(jié)合為主，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷的更新護(hù)理學(xué)問(wèn)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。，今年擬派培訓(xùn)人數(shù)50人，其中icu、ccu、急診科、神經(jīng)外科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、兒科監(jiān)護(hù)室等重點(diǎn)專(zhuān)科護(hù)士以進(jìn)修為主，方案各選派1至2名護(hù)理骨干到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、x醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)；12名護(hù)士長(zhǎng)參與xx省護(hù)理管理人員培訓(xùn)；依據(jù)中華護(hù)理學(xué)會(huì)及xx省護(hù)理學(xué)會(huì)的會(huì)議及培訓(xùn)方案，結(jié)合各科的實(shí)際工作狀況，將間續(xù)派出30名護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理骨干參與短期培訓(xùn)。

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，確愛(ài)護(hù)理工作平安

1、護(hù)理部將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。每月組織護(hù)理質(zhì)量檢查一次，實(shí)行二級(jí)質(zhì)控，發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的`問(wèn)題，提出整改措施，并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上將檢查結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤，各科全年護(hù)理質(zhì)量將作為年終評(píng)比先進(jìn)的指標(biāo)之一。

2、強(qiáng)化護(hù)理過(guò)程中的平安管理。連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安教育，防范差錯(cuò)隱患，要求各護(hù)理單元每月進(jìn)行一次護(hù)理平安教育，并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)段(如節(jié)假日)進(jìn)行平安督導(dǎo)與指導(dǎo)，以及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷，護(hù)理投訴的歸因分析，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生緣由，吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施；嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量；強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查，平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，保持設(shè)備完好。

五、做好教學(xué)、科研工作

護(hù)理部按方案完成xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx省中醫(yī)學(xué)院、xx高校等院校的教學(xué)任務(wù)，指定具有護(hù)師職稱的護(hù)師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習(xí)生的看法，各科護(hù)士長(zhǎng)為重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實(shí)習(xí)方案的完成狀況，做好出科理論及操作考試，護(hù)理部不定期檢查帶教質(zhì)量，同學(xué)實(shí)習(xí)結(jié)束前組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)比活動(dòng)。

進(jìn)一步提高全院護(hù)理人員科研力量樂(lè)觀吸取新學(xué)問(wèn)、新理論，把握護(hù)理進(jìn)展的新動(dòng)態(tài)，樂(lè)觀開(kāi)展護(hù)理科研、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)今年開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目5項(xiàng)，重點(diǎn)科室至少完成新技術(shù)一項(xiàng)，護(hù)理人員要樂(lè)觀撰寫(xiě)論文，爭(zhēng)取在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文10篇，本專(zhuān)業(yè)核心期刊發(fā)表論文4篇，要求神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨科、icu等重點(diǎn)科室在核心期刊上必需發(fā)表論文1篇，一般科室必需在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文一篇，以加快護(hù)理學(xué)科建設(shè)，提高護(hù)理科學(xué)化水平。

六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%。

2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。

3、危重病人(特、一級(jí)護(hù)理)合格率100%。

4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

5、急救物品完好率達(dá)100%。

6、無(wú)菌物品合格率達(dá)100%

7、護(hù)理人員“三基考核”合格率達(dá)100%。

8、病人滿足度≥95%

2023護(hù)理工作年度方案篇10

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工，護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不非常精確?????，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了樂(lè)觀貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的敬重，被譽(yù)為“白衣使”。在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)向”，在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問(wèn)更新樂(lè)觀吸納多學(xué)科學(xué)問(wèn)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和討論者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作方案:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，平安工作長(zhǎng)抓不懈

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

四、合理利用人力資源，避開(kāi)人浮于事的局面

五、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)

六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

我信任只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中肯定能取得好的成果。

2023護(hù)理工作年度方案篇11

眾所周知，醫(yī)院科室眾多，內(nèi)科細(xì)分的話有心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科，護(hù)理內(nèi)科等等，今日要寫(xiě)內(nèi)科護(hù)理工作方案。也是圍套著衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)理工作方案。內(nèi)科護(hù)理工作方案如下，大家都知道，護(hù)理工作應(yīng)當(dāng)說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作，內(nèi)科護(hù)理工作甚是。

一、提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平

1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪番主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問(wèn)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪番出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成果納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。

3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問(wèn)。

二、護(hù)理平安是重點(diǎn)

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作方案，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

三、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，增加工作責(zé)任心，培育護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，平安意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效。

2023護(hù)理工作年度方案篇12

在方案生育技術(shù)服務(wù)中肯定要做好基礎(chǔ)護(hù)理

基礎(chǔ)護(hù)理是方案生育技術(shù)服務(wù)的重要內(nèi)容，是護(hù)理人員必備的技術(shù)。詳細(xì)要做到以下幾點(diǎn)[2]：①嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑。②各種治療做到“三查七對(duì)”，留意藥物的配伍禁忌，以及用藥后的反應(yīng)，避開(kāi)輸液反應(yīng)的發(fā)生。③嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程，避開(kāi)發(fā)生交叉感染。④各項(xiàng)操作按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以保證護(hù)理工作順當(dāng)進(jìn)行。⑤認(rèn)真觀看病情，發(fā)覺(jué)狀況準(zhǔn)時(shí)處理。⑥具有高度的責(zé)任感的工作作風(fēng)。

在方案生育技術(shù)服務(wù)中要注意宣揚(yáng)詢問(wèn)工作

在方案生育技術(shù)服務(wù)工作中，講解方案生育法律法規(guī)學(xué)問(wèn)、生殖健康學(xué)問(wèn)、避孕節(jié)育學(xué)問(wèn)、優(yōu)生優(yōu)育學(xué)問(wèn)等義務(wù)，在做好護(hù)理工作的同時(shí)，要樂(lè)觀主動(dòng)供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)、指導(dǎo)、詢問(wèn)。做好宣揚(yáng)詢問(wèn)要留意區(qū)分不同的對(duì)象，實(shí)行適當(dāng)?shù)姆绞接嗅槍?duì)性地進(jìn)行。如對(duì)青少年講解關(guān)于青春期的生理衛(wèi)生學(xué)問(wèn)，以削減對(duì)青少年不必要的損害；對(duì)未婚女青年講解生理衛(wèi)生學(xué)問(wèn)和避孕學(xué)問(wèn)，提高意外妊娠風(fēng)險(xiǎn)的熟悉；對(duì)育齡婦女介紹婦科常見(jiàn)病及癥狀、預(yù)防及簡(jiǎn)潔治療方法；對(duì)新婚夫婦講解性生理、性衛(wèi)生、優(yōu)生優(yōu)育等學(xué)問(wèn)；對(duì)孕婦著重講解孕期保健學(xué)問(wèn)；對(duì)產(chǎn)后哺乳期婦女供應(yīng)產(chǎn)后保健、育兒指導(dǎo)等學(xué)問(wèn)；對(duì)更年期婦女進(jìn)行保健學(xué)問(wèn)指導(dǎo)；對(duì)有避孕需求的群眾，要具體介紹避孕藥械的種類(lèi)、避孕原理、使用方法、適應(yīng)證、禁忌證、不良反應(yīng)等，指導(dǎo)她們選擇相宜的避孕節(jié)育方法。

依據(jù)育齡人群的不同需求做好針對(duì)性的心理護(hù)理

方案生育技術(shù)服務(wù)對(duì)象不同于醫(yī)療單位的病患人群。護(hù)理人員要通過(guò)與育齡婦女的語(yǔ)言溝通，推斷、詢問(wèn)、了解她們的需求，要從心理上關(guān)懷關(guān)心、從服務(wù)實(shí)踐上滿意其需要，宣揚(yáng)講解方案生育避孕節(jié)育學(xué)問(wèn)和節(jié)育手術(shù)的過(guò)程，使受術(shù)者調(diào)整好心理狀態(tài)，產(chǎn)生安靜、放松、自然的心態(tài)[3]。針對(duì)方案生育受術(shù)者普遍存在的緊急恐驚、焦慮擔(dān)心等一系列心理和生理應(yīng)激反應(yīng)，護(hù)理人員不僅要做好軀體護(hù)理，還要做好心理護(hù)理。在心理護(hù)理中，要把握溝通技巧，用熱忱懇切的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)禮貌的舉止進(jìn)行引導(dǎo)，讓她們的心理心情有一個(gè)可以發(fā)泄的渠道，并依據(jù)其心理問(wèn)題賜予相應(yīng)疏導(dǎo)，樂(lè)觀建立護(hù)患關(guān)系中的信任，穩(wěn)定患者心情。依據(jù)不同育齡群眾心理上消失的不同狀況賜予相應(yīng)的溝通和指導(dǎo)，從而使她們的心理壓力得到緩解。同時(shí)還要和她們的家屬進(jìn)行溝通和溝通，讓她們得到家屬支持和理解，使其擺脫重重顧慮。如對(duì)雙女戶的育齡婦女進(jìn)行方案生育手術(shù)時(shí)，其都會(huì)產(chǎn)生較嚴(yán)峻的抵觸心情，這直接影響手術(shù)的實(shí)施和手術(shù)效果，這時(shí)護(hù)理人員對(duì)其的狀況和思想顧慮了解清晰，急躁傾聽(tīng)并賜予滿足的解釋?zhuān)似漕檻]，以較好心態(tài)面對(duì)手術(shù)。對(duì)患有生殖道、性傳播疾病、不孕不育等特別的育齡群眾，護(hù)理人員要運(yùn)用相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，通過(guò)講解讓患者正確地熟悉自己的病況，從而消退疑慮和不必要的恐驚，讓患者對(duì)治療樹(shù)立信念，同時(shí)對(duì)患者的隱私做到嚴(yán)格的保密。

不斷提高護(hù)理人員的素養(yǎng)和修養(yǎng)

在護(hù)理工作中，護(hù)理人員時(shí)常會(huì)遇到各種不同的護(hù)理困難與問(wèn)題，如何恰如其分地排解困難使問(wèn)題得到有效解決，是擺在護(hù)理人員面前現(xiàn)實(shí)而緊迫的任務(wù)。方案生育服務(wù)中護(hù)理人員不但要有精湛的技術(shù)，還要有現(xiàn)代護(hù)理意識(shí)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)。良好的護(hù)理工作可關(guān)心服務(wù)對(duì)象適時(shí)得到生理和心理上的照看，減輕心理壓力，使治療效果更佳。提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)可以有效保證護(hù)理平安及護(hù)理工作順當(dāng)進(jìn)行，可以增加育齡群眾的信任度，是保證護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。素養(yǎng)良好的護(hù)理人員，能充分發(fā)揮自身的樂(lè)觀性和制造性，準(zhǔn)時(shí)了解和把握育齡婦女的需要，對(duì)受術(shù)者進(jìn)行樂(lè)觀有效的詢問(wèn)與指導(dǎo)，嫻熟地運(yùn)用所把握的學(xué)問(wèn)與嫻熟技能得體地將困難排解，通過(guò)有效溝通溝通，建立起一種共同參加、公平的伴侶式的護(hù)患關(guān)系，使服務(wù)對(duì)象感到親切、信任、平安，從而削減不必要的糾紛。

在方案生育技術(shù)服務(wù)中，護(hù)理人員要不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新技能，通過(guò)樂(lè)觀的臨床實(shí)踐，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能和基本素養(yǎng)，在方案生育技術(shù)服務(wù)工作中發(fā)揮更好的作用。由于方案生育護(hù)理范圍較廣，具有極強(qiáng)的技術(shù)性，關(guān)系著患者的生命平安和生活質(zhì)量，因此，護(hù)理在方案生育技術(shù)服務(wù)工作中有著不行替代的重要作用，重視和加強(qiáng)護(hù)理工作尤為重要。

2023護(hù)理工作年度方案篇13

1、根據(jù)衛(wèi)生部?jī)?nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范（20xx年版）的要求，結(jié)合江蘇省消化內(nèi)科質(zhì)量掌握中心舉辦的消毒培訓(xùn)講座的要求，內(nèi)鏡消毒的規(guī)范性已提到臨床醫(yī)護(hù)人員的面前，作為衛(wèi)生執(zhí)法的一部分，非執(zhí)行不行?！盀榇_?；颊咂桨卜乐菇徊娓腥?，進(jìn)行內(nèi)鏡的清洗及消毒預(yù)防交叉感染特別重要，這也直接關(guān)系到內(nèi)經(jīng)診治水平與質(zhì)量。故凡進(jìn)行內(nèi)鏡操作的業(yè)務(wù)人員，都必需把這一問(wèn)題放到非常重要的地位”（張志宏）

2、消化內(nèi)鏡的清洗消毒不容忽視（于中麟）

（1）消化內(nèi)鏡自1973年從日本引入，當(dāng)時(shí)表演采納消毒為三桶法。

（2）三桶法（至今仍有單位在使用）

（3）洗消機(jī)（一臺(tái)鏡子一臺(tái)清洗機(jī)；標(biāo)準(zhǔn)：一臺(tái)主機(jī)三根鏡子一用一吸一吹）

（4）消毒劑多樣（至今尚無(wú)權(quán)威的結(jié)論）

（5）內(nèi)鏡室設(shè)計(jì)大小不規(guī)范（國(guó)外、內(nèi)都無(wú)統(tǒng)一的規(guī)范，國(guó)內(nèi)亦無(wú)樣板可參照）

（6）消化內(nèi)鏡的管理（20xx-12-06）20xx-03-28衛(wèi)生部令：消毒管理法確定消毒器械?消毒劑衛(wèi)生許可證。20xx版操作規(guī)范

（7）展望：清洗劑、含消化酶劑、消毒劑干燥、清洗、消毒時(shí)間，對(duì)現(xiàn)有消毒劑的評(píng)估，內(nèi)鏡統(tǒng)一的規(guī)范及管理，工作人員的防護(hù)。

3、內(nèi)鏡室設(shè)計(jì)的原則：

（1）一室一機(jī)，操作間要獨(dú)立一個(gè)房間要大于20㎡

(2)操作和清洗要分開(kāi)

（3）查前要篩選：HBV及HIV兩對(duì)半和艾滋病

（4）乙肝攜帶者要有獨(dú)立的操作室

（5）一人一鏡

（6）清洗時(shí)間要充分20分鐘

(7)清洗、消毒液要有效、無(wú)毒、無(wú)刺激性

（8）一人一手套

（9）內(nèi)鏡操作部要清洗要求單手操作

（10）醫(yī)患通道要分開(kāi)

（11）一人一活檢鉗一次性60元/根或多備消毒

（12）必備相應(yīng)科室及設(shè)備

4、內(nèi)鏡室的構(gòu)成：一般的消化內(nèi)鏡室：預(yù)約預(yù)備室，檢查室，辦公室，資料室；內(nèi)鏡中心：接診預(yù)約室，候診室，內(nèi)鏡診療室（若干間），術(shù)后復(fù)蘇觀看室，器械清洗消毒室，內(nèi)鏡貯存室，醫(yī)生辦公室，護(hù)士技師辦公室，多媒體示教室，儲(chǔ)物室，更衣室，患者用衛(wèi)生間，工作人員用衛(wèi)生間?？偯娣e大小主要依據(jù)工作量的多少而定，工作量少的可以一室多用，工作量大的要有教學(xué)任務(wù)或培訓(xùn)任務(wù)。較大的面積，國(guó)外條件好的內(nèi)鏡中心，年檢1000例占用面積100-200㎡，國(guó)內(nèi)日最高檢查20例次（年檢3000例次）面積至少需要200㎡

5、內(nèi)鏡室的布局：依據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、年檢查的例數(shù)、開(kāi)展項(xiàng)目和現(xiàn)有樓房結(jié)構(gòu)而定。原則：

（1）房屋布局便于工作，便于病人就診，環(huán)境寧?kù)o干凈、寬敞舒適。

（2）設(shè)備齊全，安置適當(dāng)，平安牢靠，利于修理保

（5）教學(xué)醫(yī)院、有培訓(xùn)任務(wù)的醫(yī)院應(yīng)具備教學(xué)條件。

消化內(nèi)鏡中心布局示意圖：

1、儀器貯存室

2、多媒體影視示教室

3、內(nèi)鏡貯存室

4、庫(kù)房

5、配電間

6、候診室

7、資料室

8、病人用衛(wèi)生間

9、工作人員衛(wèi)生間

10、消化動(dòng)力檢查室

11工作人員休息室

12、病人登記室

13、器具室

14、x線操作室

15特診室（超聲內(nèi)鏡等）

16器械儲(chǔ)備及清潔消毒室

17內(nèi)鏡檢查室

18工作人員更衣室

19消化B超

20腸鏡室

21醫(yī)生辦公室

22護(hù)士辦公室

23x線膠片洗印室（長(zhǎng)海醫(yī)院消化內(nèi)鏡中心每年檢查超過(guò)5000例次）

6、基礎(chǔ)設(shè)施

1、供電系統(tǒng)：大環(huán)境的穩(wěn)壓電源；照明電與儀器設(shè)備用電分別拉線，以免相互干擾

2給排水系統(tǒng)：用水量大，每個(gè)檢查室、工作室和辦公室都應(yīng)支配給排水設(shè)施。

3、供氧系統(tǒng)：內(nèi)鏡檢查和治療都有肯定風(fēng)險(xiǎn)，大出血病人原來(lái)就要搶救。每個(gè)中心都應(yīng)配備供給設(shè)備，最好采納中心供氧

4吸引系統(tǒng)：中心吸引、電動(dòng)吸引，不對(duì)儀器產(chǎn)生干擾

5計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：逐步實(shí)現(xiàn)電腦化管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路架設(shè)應(yīng)與強(qiáng)電線路隔離，配備愛(ài)護(hù)套管，削減干擾，保證電腦用電平安

6多媒體影視監(jiān)視系統(tǒng)：加強(qiáng)教學(xué)，便利學(xué)術(shù)溝通，提高管理水平。該系統(tǒng)是中心不行少的設(shè)備，與辦公室、示教室連網(wǎng)，需留遠(yuǎn)距離傳輸?shù)慕涌凇?/p>

7、預(yù)約登記室（護(hù)理站）為做到檢查有方案，病人就診有秩序，便于資料管理，設(shè)立預(yù)約登記制度很有必要。室內(nèi)配備寫(xiě)字臺(tái)和檢索卡片柜，可采納電腦預(yù)約登記。

8、候診室：利于病人休息，松弛緊急心情。設(shè)有候診椅，開(kāi)水供應(yīng)，供應(yīng)報(bào)紙、雜志，配有電視。有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生宣揚(yáng)資料，使得檢查者了解內(nèi)鏡檢查的意義和留意事項(xiàng)。室內(nèi)留意通風(fēng)、聚光、保暖、恒溫。

9、預(yù)備室：良好的'術(shù)前預(yù)備是檢查勝利的保障。全部的檢查項(xiàng)目都要做好嚴(yán)格的術(shù)前預(yù)備工作，術(shù)前用藥，清潔灌腸，解釋工作；簽署手術(shù)同意書(shū)；配備診療床、治療柜、治療車(chē)、擔(dān)架車(chē)（國(guó)外稱其次代診室）。治療柜中應(yīng)備術(shù)前用藥：咽部麻醉劑、去泡劑、解痙劑、潤(rùn)滑劑、冷靜劑，各種規(guī)格的注射器、輸液器、輸液架、靜脈制劑等

10檢查室

1、布局：內(nèi)鏡檢查臺(tái)、資料柜、內(nèi)鏡柜、辦公桌、內(nèi)鏡車(chē)、洗鏡槽、治療車(chē)、水池。

2、配備：檢查臺(tái)（診查臺(tái)、特制的內(nèi)鏡檢查臺(tái)）器械臺(tái)、用臺(tái)車(chē)便利推動(dòng)，放置光源、內(nèi)鏡等

2023護(hù)理工作年度方案篇14

依據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和進(jìn)展思路，結(jié)合護(hù)理部2022年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和方案特定2022年護(hù)理工作方案如下：

1.加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，保障護(hù)理平安，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，加快專(zhuān)科人才的培育，并做好護(hù)理人員的量化和績(jī)效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，制造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2.加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。

3.將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

4.加強(qiáng)重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)爭(zhēng)論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

5.對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，定期進(jìn)行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn)。

6.完善護(hù)理文書(shū)記錄，削減平安隱患。

7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量。

8.以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開(kāi)護(hù)理糾紛。

9.定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用。

10.護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析爭(zhēng)論并及進(jìn)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

11.嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案，提高護(hù)理人員的整體素養(yǎng)，詳細(xì)措施如下：

(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，護(hù)理核心制度;

(2)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作方案，并預(yù)備好課件，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核、記錄成果