2023年11月人力資源師三級(jí)理論考試真題及答案

202311月人力資源師三級(jí)理論考試真題及答案其次局部理論學(xué)問(wèn)(26～125100100分)一、單項(xiàng)選擇題(第26～85題，每題1分，共60分。每題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26．以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的選項(xiàng)是〔〕。B．以某一類人員人數(shù)為根底，按比例核算定員人數(shù)C．主要用來(lái)測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)D．以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零開(kāi)頭27．〔〕是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。A．憲法D．勞動(dòng)規(guī)章勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)是〔〕。A．勞動(dòng)行政法律關(guān)系B．勞動(dòng)合同關(guān)系C．勞動(dòng)效勞法律關(guān)系D．集體合同關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，市場(chǎng)是〔〕購(gòu)置者需求的總和。B．男性和女性C．城市和農(nóng)村就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為〔〕。A．最低收益B．最低預(yù)期收益C．最低本錢在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，假設(shè)沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款，〔〕可以直接適用。B．勞動(dòng)法律標(biāo)準(zhǔn)C．勞動(dòng)法的根本原則D．勞動(dòng)紀(jì)律制度基于“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)的治理是運(yùn)用〔〕來(lái)調(diào)動(dòng)人的樂(lè)觀性。A．物質(zhì)刺激B．滿足社會(huì)需要C．內(nèi)部鼓勵(lì)在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，治理者的角色不包括〔〕。A．決策類角色B．人際關(guān)系類角色C．信息類角色以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓舞的作用等。B．內(nèi)因C．外因“人的需要”不包括〔〕。社會(huì)的人的需要B．企業(yè)治理者的需要C．企業(yè)投資者的需要人力資本投資收益率的變化規(guī)律不包括〔〕。A．人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律B．投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系C．人力資本投資的社會(huì)收益變化規(guī)律D．人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律〔〕。A．力量測(cè)驗(yàn)成就測(cè)驗(yàn)C．性向測(cè)驗(yàn)在人力資源規(guī)劃中，〔〕事關(guān)全局，是各種人力資源打算的核心。B．組織規(guī)劃C．制度規(guī)劃以下不屬于生產(chǎn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的是〔〕。A．崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容B．崗位人員學(xué)問(wèn)技能要求C．崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求企業(yè)人工本錢總預(yù)算由〔〕與企業(yè)人員工資水平共同打算。人力資源規(guī)劃B．行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)D．在職員工人數(shù)以下關(guān)于勞動(dòng)定員與定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〕。A．勞動(dòng)定額是勞動(dòng)定員的進(jìn)展形式B．兩者都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額C．二者勞動(dòng)時(shí)間承受的單位長(zhǎng)度不同D．勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全全都42．核定企業(yè)定員的根本方法不包括〔〕。A．按設(shè)備定員按崗位定員按任務(wù)定員303班，看管290％，則該工種定員人數(shù)為〔〕。A．40人B．50人C．90人D．100人44．〔〕的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)展定員。A．清潔工B．信訪人員C．警衛(wèi)員以下不屬于聘請(qǐng)渠道的吸引力的評(píng)估指標(biāo)的是〔〕。點(diǎn)擊聘請(qǐng)網(wǎng)頁(yè)的數(shù)量B．聘請(qǐng)費(fèi)用的數(shù)額C．寫(xiě)申懇求職人員的數(shù)量企業(yè)在審核人工本錢預(yù)算時(shí)，無(wú)需〔〕。A．關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)B．關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的治理費(fèi)用狀況C．定期進(jìn)展勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查D．關(guān)注政府有關(guān)部門公布的年度工資指導(dǎo)線47．有可能影響內(nèi)部員工樂(lè)觀性的員工招募方式是〔〕。A．校園聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)內(nèi)部招募布告法常常用于非治理層人員的聘請(qǐng)，特別適合于聘請(qǐng)〔〕。B．技術(shù)人員C．一般職員在費(fèi)用和時(shí)間允許的狀況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持〔〕。B．精選原則C．重點(diǎn)原則面試不能夠考核應(yīng)聘者的〔〕。溝通力量風(fēng)度氣質(zhì)C．衣著外貌一般讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題做出明確的答復(fù)的面試提問(wèn)方式是〔〕。B．封閉式提問(wèn)C．清單式提問(wèn)52．〔〕為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定了根底。B．崗位評(píng)價(jià)C．績(jī)效考核開(kāi)發(fā)53．〔〕說(shuō)明白依據(jù)測(cè)試結(jié)果推測(cè)將來(lái)行為的有效性。B．費(fèi)用效度C．內(nèi)容效度54．〔〕是指把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)展的同一測(cè)試分為假設(shè)干局部加以考察，各局部所得結(jié)果之間的全都性。B．穩(wěn)定系數(shù)C．外在全都性系數(shù)D．等值系數(shù)55．〔〕不屬于人員配置的原理。要素有用原理品嘗對(duì)應(yīng)原理C．互補(bǔ)增值原理56．〔〕是指企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。B．培訓(xùn)工程收益率C．培訓(xùn)工程本錢率D．培訓(xùn)效率培訓(xùn)開(kāi)頭實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)展介紹，具體內(nèi)容不包括〔〕。B．培訓(xùn)課程C．培訓(xùn)主題在態(tài)度型培訓(xùn)法中，行為仿照法不適宜于〔〕的培訓(xùn)。B．基層治理人員C．中層治理人員59．〔〕是指教師依據(jù)預(yù)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授學(xué)問(wèn)的方法。A．講授法B．專題講座法C．研討法60．運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的留意事項(xiàng)不包括〔〕。具有代表性具有啟發(fā)性C．難度要適當(dāng)61．〔〕不屬于案例爭(zhēng)論法。A．案例分析法B．個(gè)案分析法C．工作指導(dǎo)法D．大事處理法62．〔〕比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)展培訓(xùn)。B．頭腦風(fēng)暴法C．敏感性訓(xùn)練要用“以人為本”〔A．穩(wěn)定性和連貫性穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性C．周期性和變化性平均失業(yè)持續(xù)期的計(jì)算公式是〔〕。=(∑失業(yè)者×周期)／失業(yè)人數(shù)B．平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×周期)／52(周)C．平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×天數(shù))／365(天)=(∑失業(yè)者×天數(shù))／就業(yè)人數(shù)65．員工滿足度調(diào)查的內(nèi)容不包括〔〕。A．環(huán)境B．治理C．薪酬66．〔〕是指人與事的不適應(yīng)是確定的，適應(yīng)是相對(duì)的。B．能為對(duì)應(yīng)原理C．互補(bǔ)增值原理67．以下關(guān)于集體合同和勞動(dòng)合同的表述，不正確的選項(xiàng)是〔〕。A．勞動(dòng)合同中高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的局部無(wú)效B．勞動(dòng)合同中低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的局部無(wú)效C．集體合同的效力包括效力范圍和效力形式D．效力范圍包括對(duì)人的效力和對(duì)時(shí)間的效力68．〔〕可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)展得更加順當(dāng)，也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高，是其他培訓(xùn)制度的保障。B．培訓(xùn)鼓勵(lì)制度C．培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度69．以下關(guān)于目標(biāo)治理法的錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〕。A．評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容B．以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù)C．使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)全都、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)70．〔〕是選取可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成假設(shè)干考評(píng)要素，以此作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法。B．績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C．直接指標(biāo)法71．〔〕通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)酬勞。B．薪資C．薪金〔〕。A．對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B．對(duì)員工具有鼓勵(lì)性原則C．對(duì)內(nèi)具有公正性原則〔〕。B．外部鼓勵(lì)C．外部薪酬工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括〔〕。A．指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B．指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)C．評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)D．評(píng)價(jià)的流程標(biāo)準(zhǔn)75．計(jì)算工資總額的方法不包括〔〕。A．盈虧平衡點(diǎn)法B．工資總額占附加值比例C．工資總額與銷售額76．成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起〔〕內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。A．15日B．30日C．60日D．90日77．人力、物力消耗相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是〔〕。A．360度考評(píng)法B．成績(jī)記錄法C．直接指標(biāo)法D．績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法可以有效地防止和削減員工在工作中消滅重復(fù)性過(guò)失和失誤的績(jī)效改進(jìn)策略為〔〕。B．預(yù)防性策略C．負(fù)向鼓勵(lì)策略D．制止性策略工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括〔〕。A．勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)B．最低工資標(biāo)準(zhǔn)C．勞動(dòng)強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)D．勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的〔〕內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。A．7日B．10日C．15日D．30日81．以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)章的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〕。A．以正式文件的形式公布B．用人單位可不考慮職工的意見(jiàn)C．內(nèi)容不合法的不具有法律效力D．其制定程序是先職工參與后正式公布82．例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括〔〕。信息不易受到歪曲溝通具有親切感C．易獲得溝通對(duì)方的反響D．有利于雙向溝通83．以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〕。．每月制度工作時(shí)間為20．83天勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班勞動(dòng)者超過(guò)日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)84．勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起〔〕內(nèi)做出工傷認(rèn)定。A．30日B．45日C．60日D．90日用人單位〔〕支付勞動(dòng)者工資。A．無(wú)需C．應(yīng)當(dāng)酌情(第86～125140請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多項(xiàng)選擇，均不得分)86、勞動(dòng)行政法律關(guān)系的主體包括〔〕。A.用人單位勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)D.勞動(dòng)者E.兼有勞動(dòng)行政職能的其他行政機(jī)關(guān)87、“社會(huì)人”假設(shè)的主要觀點(diǎn)包括〔〕。A.組織存在非正式組織，具有特別的行為標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)成員影響不大員工士氣凹凸取決于社會(huì)和家庭生活，以及企業(yè)中人與人之間的關(guān)系D.由于技術(shù)進(jìn)步使人對(duì)工作失去樂(lè)趣，便從社會(huì)關(guān)系中尋求樂(lè)趣88、人力資源開(kāi)發(fā)具有〔〕。B.層次性C.整體性E.戰(zhàn)略性89、薪酬體系的類型包括〔〕B.組合薪酬體系C.技能薪酬體系E.崗位薪酬體系90、以下關(guān)于企業(yè)職能組織模式的表述，正確的有〔〕。機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，治理穿插，增加費(fèi)用，加重負(fù)擔(dān)多頭領(lǐng)導(dǎo)，政出多門，不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮C.直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間難以協(xié)調(diào)D.組織決策速度快，機(jī)動(dòng)敏捷，能夠適應(yīng)環(huán)境的變化91、關(guān)于熟人推舉這種聘請(qǐng)方式的說(shuō)法正確的有〔〕。工作更加努力C.招募本錢較高E.適應(yīng)范圍較窄92、在面試過(guò)程中，面試考官可以考察應(yīng)聘者〔〕。A.相關(guān)學(xué)問(wèn)的把握程度B.推斷、分析問(wèn)題的力量C.衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)E.是否符合崗位的要求93、依據(jù)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分，可分為〔〕。B.治理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.特別類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E.工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)94、面試中的問(wèn)題安排應(yīng)〔〕。先易后難C.循序漸進(jìn)E.由內(nèi)而外95、在勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行中，資本與拉動(dòng)沖突主要表現(xiàn)為〔〕的沖突。B.治理權(quán)威與職工參與企業(yè)全部者與經(jīng)營(yíng)者兩者間D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與一般職工E.企業(yè)目標(biāo)與勞動(dòng)者目標(biāo)差異96、崗位評(píng)價(jià)要素權(quán)重類型，可分為〔〕。局部加權(quán)內(nèi)部指標(biāo)加權(quán)D.總體加權(quán)E.質(zhì)量指標(biāo)加權(quán)97、關(guān)于工作地組織說(shuō)法正確的有〔〕。A.要有利于工人的身心安康要為工人制造良好的工作環(huán)境D.要有利于工人進(jìn)展生產(chǎn)勞動(dòng)E.要有利于發(fā)揮工作地裝備效能98、可以對(duì)過(guò)細(xì)的勞動(dòng)分工進(jìn)展改進(jìn)的方法包括〔〕。穿插作業(yè)法充實(shí)業(yè)務(wù)法C.工作連貫法E.小組工作法99、工作質(zhì)量的衡量指標(biāo)包括〔〕。B.顧客投訴率C.不合格返修率D.銷售量E.產(chǎn)品包裝缺損率100、以下關(guān)于構(gòu)造式表達(dá)法的說(shuō)法，正確的有〔〕。A.該法簡(jiǎn)便易行，考評(píng)結(jié)果具有較高的牢靠性和準(zhǔn)確性B.受到考評(píng)者文字水平、參與考評(píng)的時(shí)間和精力的限制C.考評(píng)者能描述出下屬員工的特點(diǎn)、特長(zhǎng)和缺乏E.它是考評(píng)者以文字描述員工行為的考評(píng)方法101、關(guān)于打算的作用，正確的選項(xiàng)是〔〕。將來(lái)行動(dòng)的藍(lán)圖C.將來(lái)組織活動(dòng)的指導(dǎo)文件E.只與結(jié)果有關(guān)102、簡(jiǎn)潔排列法的優(yōu)點(diǎn)有〔〕。A.簡(jiǎn)潔易行能削減考評(píng)結(jié)果過(guò)寬和趨中的誤差能比較不同部門的員工能使員工得到優(yōu)缺點(diǎn)的反響103、績(jī)效考評(píng)階段的組織實(shí)施工作需要留意〔〕。考評(píng)的準(zhǔn)確性C.考評(píng)方法的選擇D.考評(píng)的公正性E.考評(píng)使用表格的預(yù)備104、三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于〔〕的培訓(xùn)需求分析方法。人才測(cè)評(píng)C.工作績(jī)效E.組織分析105、在培訓(xùn)效果信息中，有關(guān)教師選定方面的信息包括〔〕。B.是否能夠了解受訓(xùn)人員C.是否有良好的教學(xué)水平E.教師個(gè)人家庭背景以及過(guò)往實(shí)踐閱歷106、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反響包括〔〕。培訓(xùn)進(jìn)度和中間效果C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員E.培訓(xùn)費(fèi)用的使用狀況107、為提高解決問(wèn)題而實(shí)施的培訓(xùn)，適宜承受〔〕。B.課題爭(zhēng)論法C.角色扮演法E.文件筐法108、〔〕屬于集體合同的一般性規(guī)定。B.集體合同的違約責(zé)任C.集體合同條款的變更E.集體合同條款的解釋109、個(gè)別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)主要在于〔〕。指導(dǎo)者可能有意保存自己的閱歷指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響員工指導(dǎo)者的水平對(duì)學(xué)習(xí)效果有較大的影響D.不利于員工融入團(tuán)隊(duì)，與同事合作E.不利于員工在工作崗位上的創(chuàng)110、與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法包括〔〕。B.研討法工作傳授法D.模擬訓(xùn)練E.個(gè)人指導(dǎo)法111、在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中，阻礙互惠交換不能實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括〔〕。信息障礙體制障礙C.市場(chǎng)缺陷E.經(jīng)濟(jì)滯后112、對(duì)摩擦性失業(yè)表述正確的選項(xiàng)是〔〕。是一種事業(yè)正常性失業(yè)C.是一種崗位變換之間的失業(yè)E.說(shuō)明勞動(dòng)力常常處于流淌過(guò)程之中113、在設(shè)計(jì)建議獎(jiǎng)時(shí)要留意的事項(xiàng)包括〔〕。A.只要是出于到達(dá)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，均應(yīng)當(dāng)獲獎(jiǎng)B.獎(jiǎng)金的金額應(yīng)當(dāng)較低，而獲獎(jiǎng)人員的面要較寬C.假設(shè)建議重復(fù)，原則上只獎(jiǎng)第一個(gè)提此建議者E.依據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)的變化隨時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)金數(shù)額114、工作崗位評(píng)價(jià)間接的信息來(lái)源包括〔〕。A.數(shù)據(jù)采集C.規(guī)章制度D.崗位標(biāo)準(zhǔn)“三方原則”，其中三方指的是〔〕。B.政府企業(yè)員工D.工會(huì)E.企業(yè)家協(xié)會(huì)116、企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括〔〕。B.系統(tǒng)性C.動(dòng)態(tài)性E.抗?fàn)幮?17、福利治理的主要原則包括〔〕。B.必要性原則C.打算性原則E.針對(duì)性原則118、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解的根本特點(diǎn)包括〔〕。A.群眾性B.法律性C.自治性D.社會(huì)性119、企業(yè)目標(biāo)治理的特點(diǎn)主要包括〔〕。B.更富于參與性具有明確完整的目標(biāo)體系D.強(qiáng)調(diào)自我掌握E.重視員工的培訓(xùn)和力量開(kāi)發(fā)120、從員工檔案中可以了解到員工〔〕等方面的信息。A.技能水平B.工作業(yè)績(jī)C.工作閱歷E.人際關(guān)系121、以下屬于集體合同中的過(guò)渡性規(guī)定的有〔〕。B.集體合同的檢查集體合同的違約原則D.集體合同的監(jiān)視E.集體合同的有效期限122、人力資源行政部門審核集體合同時(shí)，企業(yè)需報(bào)送的材料包括。A.雙方代表的身份證B.托付授權(quán)書(shū)職工代表的勞動(dòng)合同書(shū)D.企業(yè)繳費(fèi)證明E.相關(guān)審議會(huì)議通過(guò)的集體合同的決議123、勞動(dòng)合同治理制度的內(nèi)容包括〔〕。A.適用期考察方法集體合同草案的擬定、協(xié)商程序D.勞動(dòng)定員定額規(guī)章E.勞動(dòng)合同治理制度修改、廢止的程序124、職工代表大會(huì)的職權(quán)表現(xiàn)在〔〕。B.審議通過(guò)權(quán)C.審議打算權(quán)E.推舉選舉權(quán)125、工資支付的一般規(guī)章為〔〕。A.貨幣支付B.直接支付C.按時(shí)支付D.間接支付E.局部支付一、單項(xiàng)選擇題【答案】B定員?！敬鸢浮緾務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工根本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的打算》等?！敬鸢浮緽同關(guān)系?！敬鸢浮緿【解析】市場(chǎng)是現(xiàn)實(shí)和潛在購(gòu)置者需求的總和?！敬鸢浮緽【解析】最低預(yù)期收益，就是該就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格?！敬鸢浮緾勞動(dòng)法的根本原則可以直接適用，補(bǔ)充勞動(dòng)法律制度的缺乏等?！敬鸢浮緼”“實(shí)利人”，認(rèn)為人的行為是為了追求自身最則實(shí)行嚴(yán)峻的懲罰措施?！敬鸢浮緿【解析】在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，治理者的角色包括人際關(guān)系類、信息類、決策類角色?！敬鸢浮緾人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等?！敬鸢浮緽第三，企業(yè)全體員工的需要。【答案】C規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策?！敬鸢浮緼測(cè)驗(yàn)。【答案】A人力資源打算的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。【答案】B(標(biāo)準(zhǔn))，主要包括以下成期限；③完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法；④與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)協(xié)作程度?！敬鸢浮緼工本錢的總預(yù)算是由人力資源規(guī)劃和企業(yè)人員工資水平兩個(gè)重要因素打算的?！敬鸢浮緼要的進(jìn)展形勢(shì)?！敬鸢浮緾1P441【解析】制定企業(yè)定員的方法主要有：①按勞動(dòng)效率定員；②按設(shè)備定員；數(shù)?！敬鸢浮緽工人看管定額×出勤率)=(30×3)÷(2×90％)=50人。【答案】D件收發(fā)員、信訪人員等。【答案】B量等?！敬鸢浮緽慮?！敬鸢浮緿大；④決策風(fēng)險(xiǎn)大；⑤影響內(nèi)部員工的樂(lè)觀性?！敬鸢浮緾職員的聘請(qǐng)?！敬鸢浮緿更多的人參與復(fù)試。【答案】D面試以及溝通力量、現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變力量，推斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求?！敬鸢浮緽“你曾干過(guò)秘書(shū)工作嗎”，一般用“是”或“否”答復(fù)?！敬鸢浮緽定了根底。【答案】A【解析】推測(cè)效度是說(shuō)明測(cè)試用來(lái)推測(cè)將來(lái)行為的有效性。【答案】A推斷?！敬鸢浮緽理；動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理；彈性冗余原理。【答案】A培訓(xùn)投資回報(bào)率指企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值?！敬鸢浮緿訓(xùn)目標(biāo)和日程安排的介紹；⑥“破冰”活動(dòng)；⑦學(xué)員自我介紹?！敬鸢浮緼訓(xùn)練方法，它適宜于中層治理人員、基層治理人員、一般員工的培訓(xùn)。【答案】A法?！敬鸢浮緿度要適當(dāng)；③研討題目應(yīng)事先供給應(yīng)學(xué)員，以便做好研討預(yù)備?！敬鸢浮緾處理法兩種。案例分析法又稱個(gè)案分析法?！敬鸢浮緼【解析】模擬訓(xùn)練法比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工的培訓(xùn)。【答案】A制定培訓(xùn)制度，保證制度的穩(wěn)定性和連貫性。③培訓(xùn)制度的適用性?！敬鸢浮緼(星期)為時(shí)間單位，其計(jì)算公式為：平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×周數(shù))／失業(yè)人數(shù)?！敬鸢浮緿【解析】員工滿足度調(diào)查內(nèi)容包括：薪酬、工作、晉升、治理、環(huán)境?！敬鸢浮緿斷調(diào)整人與事的關(guān)系才能到達(dá)重適應(yīng)，這正是動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理的表達(dá)?！敬鸢浮緼體合同標(biāo)準(zhǔn)的，一律無(wú)效，故集體合同的法律效力高于勞動(dòng)合同?！敬鸢浮緾更好、效率更高，它是其他培訓(xùn)制度的保障?！敬鸢浮緼所以很少消滅評(píng)價(jià)失誤，也適合對(duì)員工供給建議，進(jìn)展反響和輔導(dǎo)。【答案】C【解析】直接指標(biāo)法在員工的衡量方式上，承受下屬的工作表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)估的主要依據(jù)。71．【答案】D【解析】工資通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)酬勞。如計(jì)時(shí)工資(小時(shí)、日、周工資)或計(jì)件工資?！敬鸢浮緽薪酬差距，使不同業(yè)績(jī)的員工能在心理上覺(jué)察到這個(gè)差距，并產(chǎn)生鼓勵(lì)作用?！敬鸢浮緾報(bào)，也稱外部薪酬。【答案】D標(biāo)準(zhǔn)、崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)具體的標(biāo)準(zhǔn)?！敬鸢浮緿占附加值比例的方法來(lái)推算合理的工資總額。【答案】B30日內(nèi)到住房公積金治理中心辦20日內(nèi)持住房公積金治理中心的審核文件，到受托付銀行為本單位員工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù)?！敬鸢浮緾需要加強(qiáng)企業(yè)根底治理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作?！敬鸢浮緽失誤?！敬鸢浮緾規(guī)章、勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、最低工資標(biāo)準(zhǔn)等?！敬鸢浮緾1513內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。”【答案】B征求工會(huì)和職工意見(jiàn)。【答案】A通效果，簡(jiǎn)潔獲得溝通對(duì)方的反響，具有雙向溝通的優(yōu)勢(shì)?！敬鸢浮緽336小時(shí)。【答案】C【解析】勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出工位?！敬鸢浮緿周期內(nèi)，用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)供給正常勞動(dòng)支付勞動(dòng)者工資。86、參考答案：A,C,D,E參考解析：勞動(dòng)行政法律關(guān)系的主體為勞動(dòng)行政主體和勞動(dòng)行政相對(duì)人雙治理地位或承受效勞的一方當(dāng)事人，主要為勞動(dòng)者和用人單位。87、參考答案：B,C,D,E組織的社會(huì)需求取得平衡。88、參考答案：A,B,C資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的層次性；③人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性。89、參考答案：C,D,E技能和績(jī)效薪酬體系三種。90、參考答案：A,B,C,E參考解析：職能制的缺乏是：①多頭領(lǐng)導(dǎo)，政出多門，不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮，造成治理混亂，令下屬無(wú)所適從；②直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，相互爭(zhēng)名奪利，爭(zhēng)功諉過(guò)，難以協(xié)調(diào)，最終必定導(dǎo)致功91、參考答案：A,B,D人一旦被錄用，顧及介紹人的關(guān)系，工作也會(huì)更加努力；招募本錢也很低。問(wèn)題業(yè)人才的聘請(qǐng)。92、參考答案：A,B,C,D,E面試變力量，推斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求。93、參考答案：A,B,D,E標(biāo)準(zhǔn)；③工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)；④技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)；⑤不便分類的其他勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。94、參考答案：A,B,C,D讓?xiě)?yīng)聘者漸漸適應(yīng)、開(kāi)放思路，并進(jìn)入角色。95、參考答案：B,E96、參考答案：A,B,D標(biāo)(工程)加權(quán)。它是對(duì)各個(gè)評(píng)價(jià)要素的各個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)(工程)的加權(quán)。97、參考答案：A,C,D,E應(yīng)有利于發(fā)揮工作地裝備(如生產(chǎn)設(shè)備、工具、防護(hù)裝置、監(jiān)控儀表等)，以及關(guān)心件下工作。98、參考答案：B,C,D,E工作連貫法；④輪換工作法；⑤小組工作法；⑥兼崗兼職；⑦個(gè)人包干負(fù)責(zé)。99、參考答案：A,B,C,E顧客投訴率、不合格返修率等。100、參考答案：B,C,D,E的考評(píng)方法。承受本方法，考評(píng)者能描述出下屬員工的特點(diǎn)、特長(zhǎng)和缺乏，并依據(jù)平、實(shí)際參與考評(píng)的時(shí)間和精力的限制，使得該法的牢靠性和準(zhǔn)確性大打折扣。101、參考答案：A,B,C,D既涉及目標(biāo)，也涉及到達(dá)目標(biāo)的