戰(zhàn)略規(guī)劃方案

戰(zhàn)略規(guī)劃方案及工具一、戰(zhàn)略制訂1.對外部環(huán)境分析，理解環(huán)境的變化以及產(chǎn)生的機會和威脅。公司生存的環(huán)境，涉及國家或國際政治、政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、市場競爭環(huán)境、市場及消費環(huán)境、競爭對手環(huán)境等，不清晰本身所處的環(huán)境，就無法判斷機會和威脅，就無法在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中精確的定位自己。①宏觀環(huán)境分析（PEST分析），重要涉及四個方面，每個方面又能夠細分為諸多思考角度：1、政策：政策方面涉及環(huán)保制度、稅收政策、國際貿(mào)易章程與限制、合同執(zhí)行法、消費者保護法、雇傭法律、競爭規(guī)則、政治穩(wěn)定性、安全規(guī)定等。2、經(jīng)濟：經(jīng)濟方面涉及經(jīng)濟增加、利率與貨幣政策、政府開支、失業(yè)政策、征稅、匯率、通貨膨脹率、消費者信心等。3、社會：社會方面涉及人口增加率與年紀分布、勞動力與社會流動性、生活方式變革、職業(yè)與休閑態(tài)度、公司家精神、教育、健康意識、社會福利及安全感、生活條件。4、技術：技術方面涉及政府研究開支、產(chǎn)業(yè)技術關注、新型發(fā)明與技術發(fā)展、技術轉(zhuǎn)讓率、技術更新速度與生命周期、能源運用與成本、信息技術變革、互聯(lián)網(wǎng)變革等。②中觀層面分析，重要針對公司所屬產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、市場，以及面對的競爭對手、消費者所做出的分析。針對中觀層面的分析，使用競爭者分析、邁克波特“五力分析”、標桿公司分析，分析的角度及顆粒度越細，我們對行業(yè)、市場、競爭的把握就越精確。在行業(yè)分析對象中，競爭者分析的重要性，首當其沖，所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。我們須從下列幾個維度對競爭者做出分析：1）競爭對手的目的是什么？2）競爭對手正在做什么，將來能夠做什么？3）競爭對手行為背后的方略是什么？4）競爭對手的能力是什么，強項和弱點在哪里？麥克.波特產(chǎn)業(yè)五力分析模型2.第二步要進行內(nèi)部環(huán)境分析，理解組織本身的經(jīng)營管理狀況。微觀環(huán)境分析，研究的對象是公司本身，重要分析本身有哪些資源、能力，通過分析，明確公司擁有哪些含有相對競爭優(yōu)勢的資源以及核心競爭能力，特別是與否含有戰(zhàn)略性資源和能力，這將直接決定公司在行業(yè)中的競爭地位。內(nèi)部能力分析重要根據(jù)價值鏈展開。通過對價值鏈的分析，明確公司在人力資源、研發(fā)、營銷、生產(chǎn)、采購等環(huán)節(jié)終究做得如何？圖5是內(nèi)部能力分析的框架：圖5內(nèi)部能力分析框架舉例：某公司的市場能力分析成果：圖6某公司市場能力分析總結(jié)某公司市場能力總結(jié)：優(yōu)勢：在業(yè)內(nèi)含有良好的口碑，含有品牌建設的根基；公司含有一定的市場銷售資料積累，可覺得市場工作的進一步提供基礎。劣勢：缺少市場規(guī)劃與銷售支持，市場與銷售工作缺少明確的方向及辦法支持；缺少有效的信息收集途徑、分析手段和溝通機制；缺少品牌管理與運作經(jīng)驗。市場工作重點：繼續(xù)做好市場基礎工作；加強行業(yè)及競爭對手分析；加強市場規(guī)劃職能，明確市場方向與方略；逐步優(yōu)化品牌，完善品牌管理工作。內(nèi)部能力分析對核心能力的優(yōu)勢劣勢作出判斷，圖7是某公司內(nèi)部能力分析的結(jié)論：示例圖3.第三步要做SWOT組合分析，揚長避短、聚焦資源、擇勢而發(fā)。通過外部環(huán)境及內(nèi)部資源、能力的分析，目的是知己知彼，如何才干真正做到自己知彼，能夠借助SWOT分析工具進行組合分析，擬定公司戰(zhàn)略態(tài)勢，涉及“增強型戰(zhàn)略”、“扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略”、“多元化戰(zhàn)略”以及“防御型戰(zhàn)略”。S（Strength，優(yōu)勢）：是組織機構的內(nèi)部因素，具體涉及：有利的競爭態(tài)勢、充足的財政來源、良好的公司形象、技術力量、規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品質(zhì)量、市場份額、成本優(yōu)勢、廣告攻勢等；W（Weakness，劣勢）：也是組織機構的內(nèi)部因素，具體涉及：設備老化、管理混亂、缺少核心技術、研究開發(fā)落后、資金短缺、經(jīng)營不善、產(chǎn)品積壓、競爭力差等；O（Opportunity，機會）：是組織機構的外部因素，具體涉及：新產(chǎn)品、新市場、新需求、外國市場壁壘解除、競爭對手失誤等；T（Threaten，威脅）：也是組織機構的外部因素，具體涉及：新的競爭對手、替代產(chǎn)品增多、市場緊縮、行業(yè)政策變化、經(jīng)濟衰退、客戶偏好變化、突發(fā)事件等。SWOT分析框架模型4.第四步進行戰(zhàn)略梳理，多層級、多維度規(guī)劃公司戰(zhàn)略，通過宣貫學習，達成戰(zhàn)略共識。公司的戰(zhàn)略是分層級的，同時內(nèi)容也涉及多個方面。一種好的戰(zhàn)略需要回答下列幾個基本問題：行業(yè)、客戶、業(yè)務、產(chǎn)品/服務、價值/價格、愿景/目的、競爭對手以及實現(xiàn)途徑。從層級上看，公司戰(zhàn)略從上到下分為公司總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略：總體戰(zhàn)略：公司總體戰(zhàn)略定位、經(jīng)營領域、戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略途徑，以及總體競爭戰(zhàn)略，如多元化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略等；業(yè)務戰(zhàn)略：針對公司某項業(yè)務而制訂的戰(zhàn)略，如品類戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略等競爭戰(zhàn)略；職能戰(zhàn)略：是按照總體戰(zhàn)略或業(yè)務戰(zhàn)略對公司內(nèi)各方面職能活動進行的策劃。職能戰(zhàn)略普通可分為市場營銷戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運行戰(zhàn)略、供應鏈戰(zhàn)略、人資戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、IT信息化戰(zhàn)略、公司文化戰(zhàn)略等。通過戰(zhàn)略梳理，形成公司《戰(zhàn)略大綱》，明確公司總體戰(zhàn)略定位、經(jīng)營領域、業(yè)務重點、戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略階段及戰(zhàn)略途徑。戰(zhàn)略階段劃分及發(fā)展途徑示意圖二、分解戰(zhàn)略制訂經(jīng)營計劃戰(zhàn)略重要是思想層面、方向?qū)用嬉约胺铰詫用娴?，如何貫徹到行到層面，必須進行有效的分解，通過年度經(jīng)營計劃，分解貫徹到各個職能系統(tǒng)和職能層級中去，做到“千斤重任眾人扛”。同時，在具體經(jīng)營計劃制訂環(huán)節(jié)，設定具體的任務或項目，并配備有關的政策、制度，以及資源預算。年度經(jīng)營計劃的制訂，普通通過下列幾個過程和環(huán)節(jié)：1.通過戰(zhàn)略宣貫、學習與解讀，達成戰(zhàn)略共識是年度經(jīng)營目的的基礎。年度經(jīng)營計劃服務于公司戰(zhàn)略，年度目的的設定普通采用下列幾個辦法：1）由上往下制訂目的，決策層根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)定，強制設定年度經(jīng)營目的；2）由下往上制訂目的，根據(jù)大家對戰(zhàn)略的解讀及本身能力的評定，匯總獲得經(jīng)營目的；3）客戶需求制訂目的，根據(jù)市場或客戶的需求，倒逼公司的經(jīng)營目的；4）行業(yè)趨勢制訂目的，根據(jù)行業(yè)的平均增加率，設定公司的經(jīng)營目的；5）行業(yè)標桿制訂目的，根據(jù)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀公司增加目的，設定公司經(jīng)營目的。采用哪種目的制訂辦法或辦法組合，取決于公司的戰(zhàn)略定位以及在行業(yè)中競爭地位，同時結(jié)合公司經(jīng)營的歷史數(shù)據(jù)。參考SMART原則，普通目的設定分為三種，同時針對不同的目的，設定對應的激勵機制：1.保底目的、2.激勵目的、3.挑戰(zhàn)目的。2.

目的的分解。對公司目的進行構造性量化分解，目的不能有效的分解，達成的概率將大大減少。首先，目的必須量化，定量的目的容易分解，定性的目的同樣需要進行分解，如采用“圖解式評定量表”、“行為錨定式評價量表”或“行為觀察量表”等工具都是對定性目的進行構造性分解的有效工具。另首先，理解目的的基本構造，涉及下列幾個方面：最后，將目的進行“矩陣分解”實現(xiàn)目的到部門，部門再細分到人：3.

根據(jù)任務與目的的規(guī)定，制訂部門對應的方略。能夠借用“六頂思考帽”、“頭腦風暴”、“5WHY”、“PDPC法”等思維管理工具進行分析。如圖：4.制訂行動計劃。用計劃管理的辦法，管理重點工作及核心任務，將目的達成的方略分解到月、周計劃，制訂具