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文檔簡介
醫(yī)院科室年度工作計劃醫(yī)院科室年度工作計劃1一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。20xx度我科仍堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、防止、保健等綜合服務(wù)。使病人除享有高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享有到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院發(fā)明良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。二、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)心隨著科學(xué)技術(shù)的不停發(fā)展,病人對醫(yī)院的規(guī)定日益提高。20xx度,我科要把最大程度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討,院內(nèi)外專家會診,病例討論等形式,不停提高對多個常見病、疑難病的診療治療水平。要充足發(fā)揮每位大夫的作用,作出計劃。訂閱有關(guān)書籍、雜志學(xué)習本科新進展等方面的知識。從而不停提高本身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關(guān)心,從小事做起。三、進一步強化經(jīng)營意識,樹立科學(xué)管理意識經(jīng)營是一門科學(xué),醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效對的的經(jīng)營方式。我們每個科室、每位職工都必須要有經(jīng)營的意識。拓展服務(wù)范疇,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進取,克服困難,爭取發(fā)明更大的效益四、繼續(xù)加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,20xx度,我科將進一步強化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。討論制度、請會診制度、精確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥。另外,還需加強《解決條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習,從思想上提高認識,把風險防備意識貫徹到每項工作中,平時要多向病人及家眷征求意見,詢問規(guī)定。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。五、努力完畢醫(yī)院下達的目的責任書,爭取超額完畢任務(wù)。20xx,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體布署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完畢醫(yī)院下達的目的責任書,增加醫(yī)療收入,增進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院科室年度工作計劃2為提高我院院感管理質(zhì)量,進一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫(yī)療、護理安全,特制訂20xx年工作計劃:一、醫(yī)院感染控制1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病人院感發(fā)生狀況,督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例,避免醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。2、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴加整治,直至監(jiān)測成果合格為止。3、每季度對臨床科室、重點部門進行消毒隔離質(zhì)量檢查一次,對檢查成果進行反饋,并提出改善方法。4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理規(guī)定,配合全國院感監(jiān)控管理培訓(xùn)基地,開展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。二、抗菌藥品應(yīng)用:1、按照有關(guān)規(guī)定對抗菌藥品實施分級管理,定時調(diào)查住院病人抗菌藥品使用狀況。2、協(xié)助檢查科定時公布全院前五位感染細菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥品提供根據(jù)。三、傳染病管理:1、每天收集全院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學(xué)診療證明書、居民惡性腫瘤報告卡,做好全院疫情報告與死亡、腫瘤病例報告工作。2、每天對收集的傳染病報告卡進行審核,確保其內(nèi)容完整、真實。3、收到疫情報告卡與死亡病例報告后,按照規(guī)定時限,通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)直報。4、每月末,查閱全院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查成果及檢查科陽性成果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。5、每月與醫(yī)務(wù)科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。6、認真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作,配合疾病防止控制部門搞好疫情調(diào)查工作。四、醫(yī)療廢物監(jiān)督管理1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類、收集、運輸?shù)戎贫葓?zhí)行狀況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時彌補。五、手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項目,每季度抽查醫(yī)務(wù)人員進行手衛(wèi)生消毒技術(shù)考核一次。2、加強職業(yè)暴露防護知識宣傳教育,減少職業(yè)暴露風險。3、發(fā)生醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露后,嚴格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行妥善解決。六、院感知識培訓(xùn)1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進人員進行院感、傳染病知識崗前培訓(xùn)一次。2、分層次開展全院醫(yī)務(wù)人員院感知識培訓(xùn)兩次,提高醫(yī)務(wù)人員院感知識水平。醫(yī)院科室年度工作計劃3一、抓好科室人員培訓(xùn),加強科室護理人員素質(zhì)培養(yǎng)全科護理人員要認識到“先天局限性”已成為我們不停求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)來積累知識,才干提高本身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才干逐步把現(xiàn)在以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采用多個渠道,為護理人員提供學(xué)機會。1、激勵中、青年護士參加、激勵護理人員參加護理本科、碩士學(xué),兩年后科室本科學(xué)歷人員達5人。2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。運用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能純熟掌握并認真貫徹。3、根據(jù)醫(yī)院及護理部安排,有機會選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué),以專科知識進展為主。4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)1-2次,護理查房1次,操作培訓(xùn)1-2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提高查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓外科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。二、定時與不定時護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改善1、充足發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每七天進行質(zhì)量檢查,方便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、解決。2、每月召開護理質(zhì)量與安全管理睬一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進行綜合分析,查找因素,制訂切實可行的整治,并檢查整治貫徹狀況。對檢查出的成果進行科室,對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進行批評及適宜的處分,對做得好的提出表彰并予以獎勵。3、切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患者床單位清潔整潔,環(huán)境溫馨、舒適。4、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時要向下班護士做具體。5、嚴格貫徹各級工作人員職責。護士長或責任組長每七天二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整潔;每月一次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。6、電子病歷及時評價,護士長堅持每七天檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并到責任護士,避免類似問題再次發(fā)生。7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格恪守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,成果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的按解決原則進行消毒,一次性物品按規(guī)定管理、使用、解決。三、組織全科護理人員認真學(xué)xx年修訂的'護理質(zhì)量控制評價原則護理質(zhì)量控制原則護理管理質(zhì)量控制評價原則、護理安全質(zhì)量控制評價原則、護理服務(wù)質(zhì)量控制評價原則、臨床護理(基礎(chǔ)護理、分級護理、專科護理、危重護理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評價原則4個方面。四、護理安全則是護理管理的重點護理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。1、補充完善護理安全管理方法,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定時和不定時檢查安全工作,堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡邏。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、急救藥品、用物班班交接,急救儀器保持功效狀態(tài),保持急救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新、護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監(jiān)督和管理。(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、多個過敏實驗,手術(shù)前準備等。即使是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。五、加強護理管理,合理運用人力資源1、我科的護士比例搭配未達成規(guī)定,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理分派人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達成保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,護士長應(yīng)與科主任一道共同行動,變化科室收入構(gòu)成構(gòu)造。實施科室成本核算,護士長既是決策者,也是參加者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進行認真、精確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步探索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。六、強化科研意識,提高護理科研能力1、主動給高年資護士發(fā)明條件,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力求有高程度的發(fā)表。爭取本年度有最少一篇CN級文章發(fā)表。2、采用激勵機制,對有在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評比優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。醫(yī)院科室年度工作計劃4xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計劃,認真貫徹各項計劃內(nèi)容,圓滿完畢醫(yī)教科各項既定任務(wù)。本著加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防備醫(yī)療安全,協(xié)調(diào)并解決醫(yī)療糾紛,抓好進修、實習生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階,xx年我院醫(yī)教科特制訂以下工作計劃:一、將狠抓醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全作為醫(yī)教科工作的重點,全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個質(zhì)量環(huán)節(jié)1、避免醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。(1)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。(2)認真推行行業(yè)準入制度,將好異地執(zhí)業(yè)準入關(guān)。(3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故解決預(yù)案,實施醫(yī)療缺點責任追究制。(4)認真組織學(xué)習并全方面貫徹貫徹醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡邏,加強對問題醫(yī)生的重點督導(dǎo)。2、加強學(xué)科建設(shè),創(chuàng)立學(xué)科品牌優(yōu)勢,增強核心競爭力,力求快速實現(xiàn)我院實力增加由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)將婦產(chǎn)科作為我院重點學(xué)科發(fā)展,加緊人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊,為申報市級重點??谱龊脺蕚?另首先,做好乳腺外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點??婆囵B(yǎng);增設(shè)疼痛門診,拓展骨科業(yè)務(wù)范疇;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。3、加強門診建設(shè),規(guī)范???、專家門診,改善專家門診診室條件,力求將內(nèi)科專家門診、糖尿病??崎T診規(guī)范到位。4、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點,抓好三基三嚴工作,強化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,探索建立崗位考核機制與激勵機制,提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作主動性。(1)不定時對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入年終考核。(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)秀者,予以獎勵。(3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓(xùn),特別是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點強化培訓(xùn)。5、加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫(yī)療過程進行不定時抽查,對檢查中存在的與潛在的問題及時反饋,提出解決意見與整治方法,并進行追蹤檢查。每季度或六個月召開一次醫(yī)療質(zhì)控專項會,對醫(yī)療不合格項進行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。6、負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮與協(xié)調(diào)。并在6月底進行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演習。7、抓好傳染病疫情上報、登記與管理工作,并對傳染病知識進行一次考試。8、負責醫(yī)療投拆的接待、登記與協(xié)調(diào)解決工作。并力求作到每起糾紛有因素分析、整治方法。進一步完善醫(yī)療糾紛的解決方法,將醫(yī)療糾紛的解決方法進一步明確化。9、加強臨床用血工作的管理,確保成分用血率≥95%10、加強藥品使用管理工作,重視抗生素的合理應(yīng)用,定時督查臨床醫(yī)生與否合理應(yīng)用抗生素。發(fā)現(xiàn)問題及時整治。組織有關(guān)專業(yè)知識講座。二、醫(yī)療業(yè)務(wù)目的計劃開拓醫(yī)療市場,加強與上級醫(yī)院與下級醫(yī)院的聯(lián)系。1、加強與上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系,力求多獲得上級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)
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