《西游記中的組織行為學》

西游記中的組織行為學《西游記中的組織行為學》(成品)寫在取經(jīng)前面的話選題緣由1.《西游記》乃為我中華普及度最高、流傳最廣、受眾最多的一部作品（此處沒有“之一”），材料豐富，便于收集，且易于觀眾中產(chǎn)生共鳴與互動；2.四個性格迥異，經(jīng)歷、背景各不相同的人卻組成一個高效團結(jié)的取經(jīng)團隊，遠去萬里之遙的西天成功求取真經(jīng)，這非常值得我們從組織行為學的視角來探索分析個中根由行文邏輯

本文按照由小到大、由表及里、由深到淺、由近及遠的邏輯來進行展開的，文章最后從“成功團隊的搭建”、“高效團隊的管理”兩個方面來給出一些管理方面的啟示和建議?！段饔斡浿械慕M織行為學》(成品)我就納悶了一個和尚一個猴子，一頭豬一個野人，還有一個長得像馬的“醬油”引入“團隊”這個時髦的詞，果斷深奧了他們怎么形成這么一個團隊的？這個團隊有哪些優(yōu)點？我們能學到些什么？《西游記中的組織行為學》(成品)團隊這玩意說來話長了：你得了解個體吧？！完事還有群體吧？！他們?yōu)樯赌艹蔀橐粋€團隊你不能不清楚吧？！誰老大誰老二（角色）你也得知道吧？！不能讓溝通、激勵、決策、凝聚力神馬的把你整蒙圈了吧？！最后你不能光顧著玩了，得學到點什么吧？！《西游記中的組織行為學》(成品)一、讀懂你的心之師徒四人性格分析二、長大后我就成了你三、聽組織的話四、向西、向西、再向西五、搭班子是有講究的六、唐僧是怎樣煉成的《西游記中的組織行為學》(成品)讀懂你的心《西游記中的組織行為學》(成品)一、讀懂你的心

——之唐僧性格解析《西游記中的組織行為學》(成品)一、讀懂你的心

——之孫悟空性格解析《西游記中的組織行為學》(成品)一、讀懂你的心

——之豬八戒性格解析善于溝通處事圓滑頭腦機靈反應迅速貪吃貪睡貪財好色意志薄弱嫉妒心強搬弄是非《西游記中的組織行為學》(成品)一、讀懂你的心

——之沙悟凈性格解析忠厚誠懇，任勞任怨，正直無私沉默寡言，缺少自我，循規(guī)蹈矩《西游記中的組織行為學》(成品)案例一：三打白骨精《西游記中的組織行為學》(成品)案例二：趣經(jīng)女兒國《西游記中的組織行為學》(成品)長大后我就成了你《西游記中的組織行為學》(成品)二、長大后我就成了你1.唐僧——金蟬子，自幼為僧，佛教2.孫悟空——石猴，師從菩提老祖，弼馬溫3.豬八戒——天蓬元帥，軍官4.沙和尚——卷簾大將《西游記中的組織行為學》(成品)性格分類1.傳統(tǒng)靜態(tài)氣質(zhì)學說A唐僧——粘液質(zhì)——安靜穩(wěn)定，寡言少語，很固執(zhí)但目標明確。B孫悟空——膽汁質(zhì)——直率熱情，精力旺盛，行動敏捷，易沖動。C豬八戒——多血質(zhì)——活潑好動，喜歡交往，但是目標不堅定。D沙僧——抑郁質(zhì)——行動遲緩，隨和低調(diào)，但工作細致?！段饔斡浿械慕M織行為學》(成品)2.簡單分類方法A唐僧—完美型性格—想B孫悟空—力量型性格—做C豬八戒—活潑型性格—說D沙和尚—和平型性格—看《西游記中的組織行為學》(成品)聽組織的話賢弟切記一心取經(jīng)，萬不可隨便泡妞或者被妞泡了！《西游記中的組織行為學》(成品)三、聽組織的話多功能型團隊團隊成員——唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧團隊目標——普渡眾生，廣播善緣，克服重重困難去西天取得真經(jīng)，弘揚佛法?！段饔斡浿械慕M織行為學》(成品)團隊角色唐僧——領導——凝聚與完善，把握團隊整體發(fā)展方向。孫悟空——創(chuàng)造者，推動者-組織者——創(chuàng)新與推動。豬八戒——維護者——信息和監(jiān)督，處理人際關系。沙僧——倡導者，支持者——協(xié)調(diào)和實干，協(xié)調(diào)沖突與矛盾?！段饔斡浿械慕M織行為學》(成品)團隊規(guī)范目標明確優(yōu)秀的團隊領導者良好的團隊文化——以情感人，以德化人，團隊有家的氛圍，增強凝聚力。團隊成員多樣化——優(yōu)勢互補、能力互補、個性互補。內(nèi)部分工明確，協(xié)同合作相互支持和信任，積極溝通《西游記中的組織行為學》(成品)向西，向西，再向西《西游記中的組織行為學》(成品)四、向西、向西、再向西

——組織的溝通溝通最直觀的目的：傳遞信息接收信息在群體或組織中溝通的目的在于：指導和激勵控制和決策社會需要《西游記中的組織行為學》(成品)溝通的原則明確目的積極主動互相信任傳遞信息準確有效重視心理因素的影響善于運用非正式溝通《西游記中的組織行為學》(成品)成功的溝通

——以“智激美猴王”為例當悟空被趕走、師傅被困無計可施時，八戒來到花果山與悟空“溝通”。八戒的目的：請回大師兄溝通的有效性：八戒的幾句話都準確有效地傳達了信息?！段饔斡浿械慕M織行為學》(成品)失敗的溝通

——以“三打白骨精”為例不信任是溝通的一大障礙，信任缺失時溝通是被動的，不情愿接受的甚至是認為對方的觀點是完全錯誤的。唐僧肉眼凡胎悟空火眼金睛不信任《西游記中的組織行為學》(成品)以“偷吃人參果”為例啟示：溝通非常強調(diào)信息傳遞的準確性，信息不準確會產(chǎn)生各種誤會。童子人參果少了四個悟空只偷了三個了原因一個落入土中爭吵未解釋《西游記中的組織行為學》(成品)《西游記》中的激勵激勵需要產(chǎn)生動機，動機決定行為。人的不同需要使激勵活動成為可能。激勵就是通過滿足或者限制需要來調(diào)節(jié)人的行為。激勵在取經(jīng)團隊里并沒有很好的體現(xiàn)首先，團隊的核心人物孫悟空無論是在物質(zhì)上還是精神上都沒有什么追求的。八戒和沙僧都是被貶下凡，對以后的“修成正果”會感興趣，但是這些都是他們的領導者唐僧所不能給與的。唐僧是這個團隊的領導者，但是他并沒有可以用來激勵下屬的東西。《西游記中的組織行為學》(成品)《西游記》凝聚力分析《西游記中的組織行為學》(成品)搭班子，是有講究的！《西游記中的組織行為學》(成品)四、搭班子是有講究的

——從《西游記》看成功團隊的人員搭配《西游記中的組織行為學》(成品)從現(xiàn)代企業(yè)角度看，如來佛祖無疑是董事長，董事長高瞻遠矚，為傳播佛法理念，提出了“普度眾生”這個企業(yè)使命。觀音菩薩身為總經(jīng)理，決心打造一支充滿競爭力的團隊去實踐這一偉大使命。為了尋找合適的團隊成員，總經(jīng)理不惜喬裝打扮，親自到基層考察挑選團隊領導者。唐僧是整個團隊的項目經(jīng)理，他的目標很明確——西天取經(jīng)，弘揚佛法。孫悟空、豬八戒、沙僧是團隊成員。盡管師徒四人性格迥異，價值取向不同，利益目標也不一樣，但在項目經(jīng)理的帶領下，各成員分工明確，優(yōu)勢互補，整個團隊產(chǎn)生了強大的競爭力和凝聚力，最終取得成功?！段饔斡浿械慕M織行為學》(成品)（一）唐僧團隊的成員組成領導者——唐僧。

品德高尚，目標堅定。成員——孫悟空。

能力突出，任性沖動。成員——豬八戒。

溜須拍馬，精于溝通。成員——沙僧。

樸實無華，任勞任怨?！段饔斡浿械慕M織行為學》(成品)（二）唐僧團隊為什么能取得成功？《西游記中的組織行為學》(成品)黃金搭配1+1+1+1>4!從組織行為學的角度來看，唐僧團隊能夠取得成功，其最大的優(yōu)勢在于其成員的互補性。唐僧有權(quán)威、有目標，但武功不行，能力差點；悟空能力強，辦事效率高，但性格率真，經(jīng)常和領導產(chǎn)生矛盾；八戒能力一般，但交際能力突出，能夠活躍氣氛，化解矛盾；沙僧兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，維護團隊和諧。唐僧團隊根據(jù)各自能力和個性特點進行分工，唐僧負責總領全隊，悟空負責打妖除魔，八戒負責探路牽馬，沙僧負責后勤和保護師傅。師徒四人分工明確，搭配合理，使團隊產(chǎn)生了1+1+1+1>4的效果。《西游記中的組織行為學》(成品)（三）一個成功的團隊應該怎樣合理的搭配人員呢？《西游記中的組織行為學》(成品)我國著名企業(yè)家馬云已經(jīng)給出了答案。他說，一個成功的團隊要有四種人：德者能者智者勞者《西游記中的組織行為學》(成品)

領導者是一個團隊的核心，須德才兼?zhèn)?，目標堅定。領導者不僅要靠手中的“硬權(quán)力”管理團隊，更需要通過自身的“軟實力”去以德服人。一個優(yōu)秀的領導者須目標堅定，堅忍不拔，在任何時候都不能輕言放棄。唐僧正是有了這兩大特點，才成功的駕馭了整個團隊，使團隊一步步走向成功。

能者是團隊的關鍵，是團隊克服困難，開拓發(fā)展的主力軍。一個團隊中如果缺少能力突出、敢于創(chuàng)新的人，這個團隊就會沒有競爭力。但在能者的使用上，應堅持適度原則，一個團隊的能者并不是越多越好，過多的能者會造成能力的重疊和浪費，同時會帶來大量的內(nèi)耗，反而不利于團隊的建設。

勞者是一個團隊的基石，大量的基礎工作都是由勞者完成的。勞者沒有突出的能力，但他們聽從指揮，執(zhí)行有力，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，是團隊的實干家。一個團隊多一個或少一個沙僧這樣的勞者，可能沒有多大差別，但是如果沒有這樣的勞者，整個團隊將無法運營，一事無成。

團隊中既要有能人，也要有庸人，做到能庸搭配，能人不重疊，庸人不擁擠。能者過多，將內(nèi)耗嚴重；庸者過多，會使團隊缺少創(chuàng)新，效率低下。只有將能人與庸人合理的搭配起來，才能使一個團隊產(chǎn)生強大的競爭力?！段饔斡浿械慕M織行為學》(成品)

唐僧團隊給了我們很多啟示，在團隊的構(gòu)建過程中，只要我們分工明確，搭配合理，做到德者領導團隊，能者攻克難關，智者出謀劃策，勞者執(zhí)行有力，我們就能打造一支成功的“取經(jīng)團隊”，取得團隊建設的“真經(jīng)”！《西游記中的組織行為學》(成品)唐僧，是怎樣煉成的？《西游記中的組織行為學》(成品)（一）設定共同的目標

唐僧用“取真經(jīng)，修成正果”的目標來激勵團隊的成員。（二）采用正強化的激勵方式通過獎勵的方式來激勵團隊成員?！段饔斡浿械慕M織行為學》(成品)（三）采用負強化的激勵方式

通過懲罰的方式來管理團隊，提高團隊效率（四）領導以身作則來激勵下屬唐僧通過自己的言傳身教來領導徒弟四人，使他們各方面都有了較大的改觀?！段饔斡浿械慕M織行為學》(成品)尾聲組織行為學教會了我們什么？1.能識人