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2023年企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)7篇企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇1

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有特別多,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的7天經(jīng)驗中,我的學(xué)問得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、呈現(xiàn)自我供應(yīng)了珍貴的機會。整理所得,我感覺收獲頗豐,感受頗多。全部的體會詳細如下:在企業(yè)里,應(yīng)當(dāng)具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。

為此,公司還支配了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術(shù)。隊長不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。每天的訓(xùn)練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持,健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀(jì)律,作為員工的必需去遵守它,為公司的發(fā)展做好自己應(yīng)盡的每一份責(zé)任。加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素養(yǎng)拓展訓(xùn)練,對于我們剛踏進社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有一天時間,卻讓我們看到了全部的問題都是可以突破的。

全部項目總結(jié)下來,要獲得勝利,最終要的就是要加強同事之間的溝通,加強團隊的合作實力,集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協(xié)作,團隊就起先形成。在素養(yǎng)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會到看似無法勝利的東西,只要經(jīng)過大家的團結(jié)協(xié)作,著眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標(biāo),并不怕辛苦的為之努力,企業(yè)就能作強做大。我想西可能有今日那么輝煌的成果,也是肯定會有辛酸和快樂,聽趙經(jīng)理說李總當(dāng)年是如何如何辛苦工作,我想假如沒有一個共同的目標(biāo)他也不會有如此大的力氣吧?從微小工作入手,主動調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境改變特別大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都須要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要踏實,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)當(dāng)接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細微環(huán)節(jié)確定成敗。

細微環(huán)節(jié)特別重要,但同時又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)都是有肯定依據(jù)的,我們要的就是為實現(xiàn)公司的目標(biāo)而去不斷地改善自己,爭取盡可能快地為公司做上實事,為公司創(chuàng)建更多的價值來報答公司的培訓(xùn)。體會企業(yè)文化,關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。趙經(jīng)理具體地講了公司的發(fā)展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規(guī)劃、機構(gòu)規(guī)章制度,這些為我們轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ);每天不斷地聽到“造性價比一流的產(chǎn)品,育卓越職業(yè)化團隊”使我深深地信任公司肯定很做到,當(dāng)然對于我們來說我們也肯定能為公司真正達到這個口號而去奮斗,因為只有公司得到更好的發(fā)展了,我們做為員工的才會有更好的發(fā)展,才能真正實現(xiàn)自己的價值觀。

七天的培訓(xùn)既有理論教化,又有實際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到員工的角色,結(jié)交老員工,也體會到了許多的人生道理,使我受益匪淺。全部的事例好像都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時也有許多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合實際加以分析運用,才能深刻體會。在此,我深深地感謝公司給我那么珍貴的工作機會。

企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇2

優(yōu)秀的老板眼里看到的首先是利潤,優(yōu)秀的企業(yè)家眼里看到的首先是人“。煙草商業(yè)企業(yè)的工作,一是市場,二是人。做好人的工作,讓思想領(lǐng)先,而不僅僅是流程和模式領(lǐng)先,就必定要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的大氛圍,以系統(tǒng)、持續(xù)的員工培訓(xùn)打造學(xué)習(xí)型的煙草商業(yè)企業(yè)。結(jié)合長期為市、縣級煙草公司供應(yīng)管理詢問服務(wù)的實踐閱歷,本文作者從以下八個方面來探討煙草商業(yè)企業(yè)如何做好員工培訓(xùn)工作。

一、培訓(xùn)陣地

組建學(xué)習(xí)資源中心(LearningResourcesCenter,簡稱LRC),在LRC內(nèi)設(shè)置書報室、教學(xué)室、研討室、自習(xí)室,配備豐富多樣的書報資料、現(xiàn)代化的教學(xué)工具以及接通局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電腦設(shè)備,給員工創(chuàng)建一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和穩(wěn)定的培訓(xùn)陣地。LRC源于圖書館但又高于圖書館,本文作者在英國留學(xué)期間發(fā)覺,英國的高校和聞名企業(yè)大都有類似機構(gòu)。

二、培訓(xùn)需求分析

煙草商業(yè)企業(yè)在確定進行員工培訓(xùn)之前,要通過全面、深化的調(diào)研來分析公司各層次的培訓(xùn)需求,調(diào)研的方法主要有問卷、訪談、網(wǎng)上調(diào)查三種形式。詳細來說,我們要從公司、工作和員工三個方面來進行培訓(xùn)需求分析。公司分析是通過對公司的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析,找出公司存在的問題和問題產(chǎn)生的根源,以確定培訓(xùn)是不是解決這些問題的有效方法;工作分析的目的在于了解與績效相關(guān)的工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),以及完成工作所應(yīng)具備的學(xué)問和技能,工作分析的結(jié)果是編寫培訓(xùn)課程的主要依據(jù);員工分析是通過分析員工的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,來確定誰須要接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容,員工分析的重點是評估員工實際工作績效與工作實力。依據(jù)管理詢問服務(wù)的實踐,本文作者發(fā)覺,現(xiàn)階段的煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)最集中的需求表現(xiàn)在:

1、核心管理技能;

2、職業(yè)素養(yǎng)與工作技巧;

3、管理領(lǐng)域的新理論、新學(xué)問、新方法。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

結(jié)合煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢和煙草商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在須要,本文作者認(rèn)為,煙草商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總目標(biāo)是:強化員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的先導(dǎo)性、全局性和基礎(chǔ)性戰(zhàn)略地位,打造一支機構(gòu)精簡、人員配置合理、適應(yīng)市場經(jīng)濟須要、緊跟現(xiàn)代流通企業(yè)發(fā)展步伐的中高層管理者和基層員工隊伍?,F(xiàn)階段的詳細培訓(xùn)目標(biāo)是:

1、讓中高層管理者駕馭核心的管理技能,了解管理領(lǐng)域的新理論、新學(xué)問、新方法;

2、提升基層員工的職業(yè)素養(yǎng)、營銷技巧和服務(wù)技能;

3、營造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的氛圍。

四、培訓(xùn)對象

“木桶原理”告知我們,一個企業(yè)好比一個大木桶,每一位員工都是組成這個大木桶的不行缺少的一塊木板。衡量一個煙草商業(yè)企業(yè)是否具有競爭力,不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群,更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況,以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的不斷加劇,這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會表現(xiàn)得越來越突出。只對中高層管理者進行培訓(xùn)而忽視對基層員工培訓(xùn)的做法不行取,只對參與工作不久的年輕員工進行培訓(xùn)而忽視對資深老員工培訓(xùn)的做法也不行取,反之亦然。被忽視的個人或群體會在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板,從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此,煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)對象應(yīng)當(dāng)全員化,要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對員工進行持續(xù)培訓(xùn)。專賣稽查、訪銷配送、財務(wù)審計、人事勞資,等等,忽視了任何一方面的培訓(xùn),那一方面就有可能成為企業(yè)的最短的木板,從而影響企業(yè)的整體發(fā)展。此外,對卷煙零售戶的培訓(xùn)也應(yīng)當(dāng)納入煙草商業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃之中,這樣做的目的是提升零售戶的盈利實力,與客戶建立學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,創(chuàng)建性地鞏固煙草商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)建成果。

五、培訓(xùn)師資

毋庸置疑,師資力氣的雄厚與否對培訓(xùn)效果的好壞有著干脆的影響。提高培訓(xùn)滿足度,培訓(xùn)師必需具備精深的專業(yè)學(xué)問、豐富的實踐閱歷、超群的授課水平和掌控課堂氣氛的實力。但是,選擇師資,不肯定要選擇大牌培訓(xùn)師,對企業(yè)而言,最適合自己的才是最好的。煙草商業(yè)企業(yè)的師資來源可以有:

1、對煙草行業(yè)有較深探討的專家;

2、在某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域有特地探討的學(xué)者;

3、長期為煙草行業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)師;

4、本單位有閱歷的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工;

5、本行業(yè)兄弟單位的有閱歷的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工。

六、培訓(xùn)方式

“三分教,七分學(xué)”,要使培訓(xùn)達到預(yù)期效果,培訓(xùn)的主體必需是學(xué)員而非培訓(xùn)師。在培訓(xùn)的過程中,優(yōu)秀的培訓(xùn)師懂得如何引導(dǎo)學(xué)員去“學(xué)”,而不是被“教”。因此,培訓(xùn)的最佳境界在于學(xué)員能夠在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,運用自己的頭腦去“學(xué)”,形成自己的結(jié)論,并且最終運用到實際工作中去?;诖?,煙草商業(yè)企業(yè)在培訓(xùn)方式選擇上可以嘗試“體驗式培訓(xùn)”?!绑w驗式培訓(xùn)”指學(xué)員通過個人在培訓(xùn)活動中的充分參加,來獲得個人的體驗,然后在培訓(xùn)師指導(dǎo)下,進行團隊溝通,共享個人體驗,提升相識?!绑w驗式培訓(xùn)”主要有拓展訓(xùn)練、魔鬼訓(xùn)練、沙盤模擬、行動式學(xué)習(xí)、教練等形式,而傳統(tǒng)培訓(xùn)包括案例分析法、研討法、講授法、視聽法等方法,兩種培訓(xùn)模式的最根本區(qū)分是前者以學(xué)員為中心(以學(xué)為主)而后者以培訓(xùn)師為中心(以教為主)。為了增加培訓(xùn)的有效性,煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同而選取傳統(tǒng)培訓(xùn)模式或“體驗式培訓(xùn)”模式。另外,假如條件許可,員工培訓(xùn)應(yīng)盡量選擇在封閉式環(huán)境中進行,以構(gòu)建高效的學(xué)習(xí)高速馬路。

七、培訓(xùn)效果評估

培訓(xùn)不行能解決全部問題,但有效的培訓(xùn)能夠提升員工實力和企業(yè)業(yè)績。任何一種培訓(xùn)都必需接受效果評估,否則培訓(xùn)將流于形式。為了避開培訓(xùn)的盲目性,煙草商業(yè)企業(yè)在員工培訓(xùn)當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)對每次培訓(xùn)進行科學(xué)的效果評估。依據(jù)實踐閱歷,本文作者認(rèn)為,針對培訓(xùn)內(nèi)容的不同,有選擇地采納以下三種方法對培訓(xùn)進行效果評估,能夠比較精確地了解到培訓(xùn)的效果。

1、培訓(xùn)后的課程評估表

學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后,細致思索自己從課程當(dāng)中學(xué)到了什么,仔細填寫由培訓(xùn)師設(shè)計的課程評估表。通過對課程評估表填寫狀況的分析,我們就可以推斷出此次培訓(xùn)所達到的實際效果。但是,學(xué)員一般不情愿花許多時間去填寫評價標(biāo)準(zhǔn)過于困難的課程評估表,所以課程評估表不能設(shè)計得太繁瑣。

2、分階段的問卷式培訓(xùn)評估

問卷分學(xué)問看法問卷和行為表現(xiàn)問卷兩種,分別在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后,由學(xué)員及其上司共同填寫。學(xué)問看法問卷用于對學(xué)員培訓(xùn)前后的學(xué)問與看法進行調(diào)查,由培訓(xùn)師依據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計。學(xué)問看法問卷在培訓(xùn)前由學(xué)員填寫,作為對學(xué)員學(xué)前了解與評判的依據(jù)。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員須再次填寫相同內(nèi)容的學(xué)問看法問卷。行為表現(xiàn)問卷用于對學(xué)員培訓(xùn)前后的行為表現(xiàn)進行調(diào)查,主要分為兩種:一種由學(xué)員填寫的學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷,另一種由學(xué)員的干脆上司填寫的上司用行為表現(xiàn)問卷,行為表現(xiàn)問卷也由培訓(xùn)師依據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計。學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷在培訓(xùn)前分別由學(xué)員及其干脆上司填寫,并在培訓(xùn)后三個月,由學(xué)員及其干脆上司再次填寫。我們對學(xué)員培訓(xùn)前后填寫的學(xué)問看法問卷、學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷進行比較。依據(jù)比較結(jié)果,可以推斷出學(xué)員的學(xué)問、看法和行為表現(xiàn)在培訓(xùn)前后有何不同,由此評估出培訓(xùn)后學(xué)員在學(xué)問、看法和行為表現(xiàn)上是否得到提升。

3、培訓(xùn)后三個月回訪

培訓(xùn)師在培訓(xùn)后三個月回訪學(xué)員,學(xué)員向培訓(xùn)師具體介紹上次培訓(xùn)后自己的行動安排、詳細行動和行動成果,培訓(xùn)師逐一點評,并作書面記錄。采納這種方式,我們可以比較清晰地了解到培訓(xùn)對學(xué)員工作的實際幫助程度,同時,培訓(xùn)師的點評對學(xué)員又起到溫故知新的作用,從而增加了培訓(xùn)的效果。

八、“學(xué)分制”培訓(xùn)管理

“學(xué)分制”是一種以學(xué)分為計量單位衡量學(xué)生學(xué)業(yè)完成狀況的教學(xué)管理制度,它根據(jù)教學(xué)安排中各門課程及教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時量,確定每門課程的學(xué)分,設(shè)置必修課、限選課和選修課,規(guī)定各類課程的比例,以及準(zhǔn)予畢業(yè)的最低總學(xué)分?!皩W(xué)分制”允許學(xué)生有肯定的選學(xué)課程的自由,有利于完善學(xué)生的學(xué)問結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,更好適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展對人才培育的須要。這種教學(xué)管理方式多用在國內(nèi)外的高等教化中。煙草商業(yè)企業(yè)引入“學(xué)分制”管理,具有以下好處:

1、學(xué)習(xí)時間上的敏捷性,可以解決員工培訓(xùn)中的工學(xué)沖突;

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容上的可選性,能夠滿意員工的特性化需求;

3、學(xué)習(xí)形式上的多樣性,能夠激發(fā)員工主動參加培訓(xùn)的深厚愛好。在對煙草公司的管理詢問服務(wù)工作中,我們每年供應(yīng)24個專題的管理學(xué)問與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。每個專題6教時,學(xué)員達到出勤率要求并通過培訓(xùn)效果評估,獲得1學(xué)分。全體員工必需修滿12學(xué)分,才能完成全年的管理學(xué)問與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。每個培訓(xùn)年度結(jié)束,如無特別緣由,對未修滿12學(xué)分的員工,每缺1學(xué)分扣款200元;對修滿多于12學(xué)分的員工,每超1學(xué)分,嘉獎100元。獎懲分明讓“學(xué)分制”成為特別有效的員工培訓(xùn)管理方式。

企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇3

為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng),我公司依據(jù)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理手冊學(xué)習(xí)”的活動要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教化,基本學(xué)問學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特別工種培訓(xùn),安拆、修理人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)提升到一個新的水平。通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,主動營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。

在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織全部人員對集團公司紅頭文件進行學(xué)習(xí),讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學(xué)習(xí)集團公司相關(guān)文件及各項規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實踐中去,按要求剛好的完成集團公司下達的各項任務(wù);每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行學(xué)習(xí)。

通過學(xué)習(xí),使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)學(xué)問的相識,讓每位職工懂得工作須要親密協(xié)作、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門的工作,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,削減部門之間的彼此誤會和隔閡,避開部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團體。通過我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試。

施工升降機的平安運用關(guān)鍵要靠司機的平安技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟識設(shè)備性能而未能剛好避開。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\起先失控墜落時,操作員雖明知此開關(guān)并未啟動,但其自然反應(yīng)是實行斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。

這種狀況說明,操作員并不了解電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,實行斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。假如操作員熟知設(shè)備性能,操作閱歷豐富,狀況推斷精確,那么可能就會擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過特地的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。

每位施工升降機司機上崗前,我們都通過與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機構(gòu)進行合作,對體檢合格人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們實行多種方式對操作人員進行培訓(xùn),在修理基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過PPT形式讓操作人員駕馭相關(guān)理論學(xué)問,在項目部,我們不定期組織技術(shù)人員對施工升降機司機進行實際操作培訓(xùn),力求做到每位司機都是合格的嫻熟的操作員。

施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必需由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊負責(zé),并必需由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機修理操作證的專業(yè)人員進行操作和修理。我們通過與建設(shè)廳合作對安拆人員進行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。

在日常工作中,我們定期對安拆,修理人員以PPT的形式進行培訓(xùn),并且支配有閱歷的安裝修理人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟識工作程序,嫻熟駕馭安拆技巧。

通過一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的實力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強了對企業(yè)文化的相識。今后,我們要進一步總結(jié)培訓(xùn)工作閱歷,完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)活動常常化、制度化,樹立良好企業(yè)形象,為客戶供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)瞬間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過四天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的特別有意義,特別有必要,因為它不僅讓我充溢了更多的理論學(xué)問,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。無論是從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,很多不行言語表達的收獲。

作為一名年輕的基層員工,我有了肯定的理論學(xué)問和工作閱歷,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深化淺出的講授,感覺豁然開朗,很多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的麻煩問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過學(xué)習(xí),讓我強化了服務(wù)大局的意識,同時讓我更清楚更全面地看到了服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義??偟膩碚f,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會,更是一次書本學(xué)問與詳細工作相結(jié)合的熬煉機會。

結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種實力:一是科學(xué)決策實力,就是面對錯綜困難的局面和瞬間改變的形勢要有擅長做出正確選擇的實力;二是貫徹執(zhí)行實力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與安排,貫徹下去并做到全面精確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)實力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理實力,就是擅長社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新實力,就是要以大無畏的精神,在舊有的閱歷基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時俱進、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實踐實力,就是每個人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得繪聲繪色那么必需具備這六個實力,因為作為新世紀(jì)的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學(xué)的進步。這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,使師生互動還是所見所聞,都讓我從沒個角度獲得了學(xué)問,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們年輕員工這次學(xué)習(xí)的機會、熬煉的機會。如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點膚淺的心得,如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇5

我是今年7月探討生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中xx人讓我感到特別榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與暖和:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄訓(xùn)誨讓我獲益匪淺,使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟識業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣袤的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)建人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我信任我的實力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)時的確定而慶幸,我會恒久做一個忠誠的中xx人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!

這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程支配緊、內(nèi)容充溢,使我收獲頗豐。

首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)當(dāng)這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了細心的打算,那一本本厚厚的講稿、那一次次深化淺出的講解無不凝合著他們多年的工作閱歷、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、仔細、負責(zé)的精神。這種閱歷值得我們好好吸取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的珍貴的精神財寶!有這種閱歷作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次,我得到了學(xué)問上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的相識,更堅決了我作為一名中xx人的驕傲感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅決了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我信任這種學(xué)問的`收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

第三,我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓(xùn)我相識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今日我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中xx人”。在將來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情意,同心同德、各盡所能,為公司將來的發(fā)展創(chuàng)建新的業(yè)績、為“中xx人”增加新的榮譽!

能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的細心支配,在此,請允許我代表全部新員工對您們表示誠心的感謝!

企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇6

轉(zhuǎn)瞬間,接受新員工培訓(xùn)已近x個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)安排,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)切、責(zé)任培訓(xùn)師細心的支配和新老員工主動的協(xié)作下,培訓(xùn)工作進行得驚慌有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際狀況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,實行一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。公司x新員工仔細學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行平安教化,讓新員工相識到平安意識、平安觀念、平安素養(yǎng)和平安行為的重要性。

第一階段文檔學(xué)問和市場部工作流程的培訓(xùn);通過x架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了基矗。

其次階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個學(xué)問章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的學(xué)問進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的學(xué)問點進行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場學(xué)問,積累現(xiàn)場珍貴閱歷的培訓(xùn);平常就由老員工帶領(lǐng)她出去探望客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些打算工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及溝通過程中的留意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1、酷愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷學(xué)問;學(xué)習(xí)實力較強,對于不懂的地方,能主動提出,找尋答案。

2、性格開朗,在同客戶溝通中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業(yè)學(xué)問還不夠,須要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細微環(huán)節(jié)還須要完善。

總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,信任大家再接再厲爭取最終為完成x銷售目標(biāo)完滿的勝利!

企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇7

一周培訓(xùn)感想

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們供應(yīng)了豐富的培訓(xùn)課程。今日為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財寶。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。

1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了許多學(xué)問,但感受最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的學(xué)問,還要了解其他專業(yè)的學(xué)問,比如說我自己,就應(yīng)當(dāng)多了解了解公司計量等方面的學(xué)問,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)歡樂的過程。理論學(xué)問的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的顯明特點是學(xué)問更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,

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