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2022年河南省信陽市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.下列關(guān)于供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力的描述中,不正確的是()。
A.供應(yīng)者所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo)并面向大多數(shù)客戶銷售時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
B.供應(yīng)者的產(chǎn)品對(duì)于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
C.購(gòu)買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購(gòu)買的成本較高時(shí)購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)
D.供應(yīng)者能夠直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場(chǎng)時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
2.2012年3月,國(guó)內(nèi)兩大視頻網(wǎng)站土豆網(wǎng)與優(yōu)酷網(wǎng)正式宣布合并,它們的合并屬于()。
A.橫向并購(gòu)B.縱向并購(gòu)C.混合并購(gòu)D.友善并購(gòu)
3.福耀玻璃(主營(yíng)汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮相關(guān)多元化作為進(jìn)一步發(fā)展的方向,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮()。
A.發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品B.發(fā)展汽車發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品C.購(gòu)并汽車配套企業(yè)D.發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品
4.作為企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān),對(duì)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的理解和確立是非常重要的。某公司在選聘儲(chǔ)備財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí),提出下列有關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略確立的說法,其中正確的是()。
A.債權(quán)融資是最普遍采用的融資方式
B.股權(quán)融資經(jīng)常面對(duì)的是企業(yè)潛在的股東
C.內(nèi)部融資不需要聽取任何企業(yè)外部組織或個(gè)人的意見
D.資產(chǎn)銷售融資方式簡(jiǎn)單易行,但是容易稀釋股東權(quán)益
5.在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,與全球化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是()
A.國(guó)際部結(jié)構(gòu)B.跨國(guó)結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)
6.“不要把雞蛋裝進(jìn)同一個(gè)籃子中”,從風(fēng)險(xiǎn)管理策略的角度思考屬于()
A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖
7.在一些從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國(guó)家里,由于監(jiān)督制度不完善,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理兩職合一,存在損害利益相關(guān)者的利益問題,屬于公司治理的重要性中的()
A.公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān)者的不滿
B.機(jī)構(gòu)投資者的監(jiān)管意識(shí)在不斷提高
C."內(nèi)部人控制"現(xiàn)象
D.大股東和中小股東的沖突加劇
8.已知某企業(yè)總成本y是銷售額x的函數(shù),二者的函數(shù)關(guān)系為:y=5000+0.3x,則該企業(yè)的邊際貢獻(xiàn)率為()。A.30%B.50%C.70%D.無法確定
9.根據(jù)COS0框架,反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的()。
A.控制活動(dòng)B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通
10.適用于簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的環(huán)境的組織構(gòu)型為()。
A.機(jī)械型企業(yè)B.專業(yè)型企業(yè)C.部門型結(jié)構(gòu)D.靈活型企業(yè)
11.公司的行政管理層購(gòu)買現(xiàn)在由公司持有的業(yè)務(wù)是指()。
A.管理層購(gòu)出B.杠桿收購(gòu)C.管理層購(gòu)入D.分拆
12.甲公司是國(guó)內(nèi)一家語言培訓(xùn)公司,公司率先采用引進(jìn)外籍教師“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式,在國(guó)內(nèi)外辦出了名氣??忌鷤兡矫鴣恚疽虼擞肢@得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。甲公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型屬于()。
A.混合戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
13.審計(jì)委員會(huì)作為公司治理的主要參與方,其職責(zé)不包括()。
A.對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核
B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)
C.檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序
D.制定公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略
14.()是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。
A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本
15.紅十字會(huì)是最普通的非營(yíng)利組織,下列各項(xiàng)中不屬于非營(yíng)利組織的首要目的是()。
A.提高社會(huì)福利B.促進(jìn)政治變革C.促進(jìn)社會(huì)變革D.降低成本
16.內(nèi)部控制的目標(biāo)是()。
A.絕對(duì)保證財(cái)務(wù)報(bào)表是公允的,是合法的
B.合理保證財(cái)務(wù)報(bào)表是公允的,是合法的
C.絕對(duì)保證經(jīng)營(yíng)合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整、經(jīng)營(yíng)有效性,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
D.合理保證經(jīng)營(yíng)合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整、經(jīng)營(yíng)有效性,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
17.寶潔公司的紙巾和嬰兒尿不濕兩項(xiàng)業(yè)務(wù)在生產(chǎn)過程中都是以紙為主要原料投入,從而該公司制紙廠生產(chǎn)的產(chǎn)品同時(shí)提供給這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都是和生活用品有關(guān),還可以共享分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。寶潔公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。
A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略
18.
第
14
題
對(duì)企業(yè)總體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)時(shí),我們要考察企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績(jī),那么應(yīng)該考察至少()年的信息,并作出相應(yīng)的趨勢(shì)分析。
19.今年以來,受國(guó)內(nèi)外各種不確定性因素的影響,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段,甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度,按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件,預(yù)測(cè)了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果,甲房地產(chǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。
A.條件預(yù)測(cè)法☆經(jīng)典題解B.敏感性分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.情景分析法
20.在《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》乃至整個(gè)內(nèi)部控制規(guī)范體系中占據(jù)主體地位的是()。
A.《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》B.《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》C.《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》
21.下列更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)的企業(yè)是()。
A.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)
B.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為松散的企業(yè)
C.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為密切的企業(yè)
D.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為松散的企業(yè)
22.隨著我國(guó)消費(fèi)者關(guān)注健康飲食的趨勢(shì)日益明顯,A企業(yè)選擇了我國(guó)傳統(tǒng)食品——豆?jié){,以生產(chǎn)豆?jié){機(jī)起家,迅速發(fā)展。這表明該企業(yè)注意到了環(huán)境中的(),從而做出了正確的戰(zhàn)略選擇。
A.政治環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.技術(shù)環(huán)境
D.文化環(huán)境
23.
第
19
題
某企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,且該行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)比較明顯,該企業(yè)正在尋求擴(kuò)張,其首選戰(zhàn)略是()。
24.
第
13
題
D注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)Y公司2009年財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn):Y公司于2009年3月31日對(duì)某建筑物進(jìn)行改造。該建筑物的賬面原價(jià)為3200萬元.按照直線法計(jì)提折舊1000萬元。在改造過程中,領(lǐng)用工程用材料700萬元,領(lǐng)用生產(chǎn)用原材料200萬元,增值稅率17%,其他支出310萬元,被替換部分建筑物賬面原價(jià)為800萬元,Y公司確認(rèn)改造后生產(chǎn)線入賬價(jià)值為3444萬元。則D注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)建議Y公司做如下調(diào)整()。
25.A公司是一家國(guó)內(nèi)小額貸款公司,為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供貸款。為了提高貸款審批效率,該公司啟用了自動(dòng)審批系統(tǒng)。該公司啟用的自動(dòng)審批系統(tǒng)屬于()。
A.管理信息系統(tǒng)B.交易處理系統(tǒng)C.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)
26.下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.內(nèi)部控制是一個(gè)過程,而非目標(biāo)
B.內(nèi)部控制應(yīng)該向企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層提供絕對(duì)保證
C.內(nèi)部控制應(yīng)該能夠促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
D.內(nèi)部控制應(yīng)該由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層和全體員工實(shí)施
27.W商場(chǎng)處在人流密集的地鐵附近,每天的顧客量超出其他商場(chǎng)兩倍。W商場(chǎng)具備其他商場(chǎng)不具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),該優(yōu)勢(shì)屬于()
A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.物理上獨(dú)特的資源
28.甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會(huì)議,研究是否開辟應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向,由此可見,這次會(huì)議的主題涉及的是該公司的()。
A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.使命D.執(zhí)行計(jì)劃
29.某公司財(cái)務(wù)部使用凈現(xiàn)值法評(píng)價(jià)一個(gè)投資項(xiàng)目。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略有很多影響投資的變量,其中多個(gè)變量是不確定的。一些變量的值可能會(huì)取決于其他變量的值,因此該方法列出各個(gè)不確定變量及其結(jié)果以便衡量替代行為的范圍與可能的結(jié)果。根據(jù)描述選擇這種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)是()。
A.凈現(xiàn)值法B.敏感性分析法C.決策樹法D.決策矩陣法
30.甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則以金紅石為原料。由于開采成本上升,金紅石價(jià)格大幅上漲,而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢(shì)立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力,并且降低產(chǎn)品價(jià)格,使得3家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域,甲公司的市場(chǎng)份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力理論分析甲公司對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,表述正確的是()。
A.通過差異化手段與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)
B.通過采用不同的原材料增強(qiáng)對(duì)于供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力
C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)入障礙
D.利用成本優(yōu)勢(shì)抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅
二、多選題(20題)31.如果利率水平不變,則下列說法正確的有()。
A.債務(wù)增加值為零
B.企業(yè)市場(chǎng)增加值等于股東權(quán)益市場(chǎng)增加值
C.企業(yè)市場(chǎng)增加值最大化等于權(quán)益市場(chǎng)增加值最大化
D.企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最大化等于股東財(cái)富最大化
32.甲公司是一家房地產(chǎn)中介公司,公司成立8年來,順利渡過了創(chuàng)業(yè)期,開始步入成長(zhǎng)期。但自2013年以來,公司運(yùn)營(yíng)面臨重重問題:公司的效益急劇下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,員工離職率增加等。公司王總知道這是公司組織結(jié)構(gòu)存在問題,需要花時(shí)間對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行診斷、優(yōu)化。于是他找來人力資源部經(jīng)理李華,請(qǐng)他沉下心去,在近期完成對(duì)公司組織架構(gòu)的診斷、優(yōu)化與再設(shè)計(jì)工作,并出具具體的方案直接向他匯報(bào)。李華在考慮公司縱向分工組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的管理問題需要考慮的因素有()。
A.集權(quán)與分權(quán)B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調(diào)與激勵(lì)
33.下列關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。
A.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司管理的范疇
B.藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的范疇
C.藍(lán)海戰(zhàn)略著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)邊界的重建
D.藍(lán)海戰(zhàn)略更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇
34.波士頓矩陣認(rèn)為,一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有()。
A.市場(chǎng)引力B.企業(yè)實(shí)力C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率D.企業(yè)核心能力
35.某集團(tuán)管理層做出了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施決策。下列各項(xiàng)中,正確的包括()。
A.通過與某國(guó)內(nèi)公司聯(lián)合進(jìn)行境外投資項(xiàng)目以控制投資風(fēng)險(xiǎn)
B.在本國(guó)及其他國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行投資,以便緩解和分散集中投資的風(fēng)險(xiǎn)以對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)
C.為了獲得更加靈活、質(zhì)量更高的信息技術(shù)資源,將集團(tuán)全部信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包
D.基于成本效益考慮,管理層認(rèn)為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對(duì)企業(yè)影響也很小,決定接受風(fēng)險(xiǎn)
36.下列各項(xiàng)中,屬于職能戰(zhàn)略的有()。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.人力資源C.信息技術(shù)D.研究與開發(fā)
37.具有下列特征的企業(yè)中,容易在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中發(fā)生倒閉的有()。
A.高財(cái)務(wù)杠桿的企業(yè)
B.處于行業(yè)衰退期的企業(yè)
C.風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)功能失效的企業(yè)
D.勞動(dòng)密集型企業(yè)
38.下列關(guān)于企業(yè)文化類型表述錯(cuò)誤的有()。
A.權(quán)力導(dǎo)向型常見于小型咨詢公司
B.角色導(dǎo)向型員工通過示范和助人精神來互相影響,而不是采用正式的職權(quán)
C.任務(wù)導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任,可能導(dǎo)致高效率
D.人員導(dǎo)向型強(qiáng)調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來決定
39.XBR1(可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語言)的作用很廣泛,企業(yè)的各種信息,特別是財(cái)務(wù)信息,都可以通過XBR1在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上有效地進(jìn)行處理。信息發(fā)布者一旦輸入了信息,就無需再次輸入,通過XBR1就可以很方便地轉(zhuǎn)換成書面文字,PDF文件,或者其他相應(yīng)的文件格式。而且,通過XBR1獲取到的信息,也無需打印或再次輸入,就可以方便快捷地運(yùn)用于各種財(cái)務(wù)分析等領(lǐng)域。在XBR1下,大量的會(huì)計(jì)信息會(huì)通過開放的Internet傳遞,置身于開放的網(wǎng)絡(luò)中,如果沒有切實(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)安全保障,就會(huì)面臨被截取、篡改、泄露機(jī)密等安全風(fēng)險(xiǎn)。在我國(guó)推行XBR1的過程中,基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的擔(dān)憂,可以在技術(shù)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)報(bào)告從數(shù)據(jù)的采集、加工、生產(chǎn)、發(fā)布和傳遞等各個(gè)環(huán)節(jié)采取安全防范措施,如()。
A.啟動(dòng)防火墻B.采用簽名加密處理C.更新殺毒軟件,抵御黑客、病毒的攻擊D.賦予不同信息使用者不同的報(bào)告閱讀權(quán)限
40.以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略群組的描述,正確的有()。
A.利用戰(zhàn)略群組圖可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化
B.通過戰(zhàn)略群組分析可以了解組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)
C.突破戰(zhàn)略群組的邊界就能夠進(jìn)入“藍(lán)海市場(chǎng)”
D.分析戰(zhàn)略群組可以更好地了解不同戰(zhàn)略群組之間的競(jìng)爭(zhēng)狀況
41.安井食品是國(guó)內(nèi)速凍料制品龍頭企業(yè)。隨著對(duì)上游議價(jià)能力的提升,公司的采購(gòu)成本降低,且公司較大的銷售規(guī)模使得物流運(yùn)輸成本得到控制,這些使得公司在價(jià)格定位上存在運(yùn)作空間。下列各項(xiàng)中,屬于安井食品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的有()。
A.目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度等方面具有相對(duì)的吸引力
B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著
C.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶
D.購(gòu)買者群體之間在需求上存在差異
42.以下()可以應(yīng)對(duì)企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)。
A.提前和滯后付款B.匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債C.匹配收入和支出D.建立監(jiān)控小組
43.按照波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型,下列各項(xiàng)因素中,可能對(duì)某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響的有()。
A.航空業(yè)的巨額資本投入
B.航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃
C.高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用
D.目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司
44.與編制零基預(yù)算相比,編制增量預(yù)算的主要缺點(diǎn)包括()。
A.可能不加分析地保留或接受原有成本支出
B.可能按主觀臆斷平均削減原有成本支出
C.容易使不必要的開支合理化
D.增加了預(yù)算編制的工作量,容易顧此失彼
45.
第
30
題
下列各項(xiàng)中,屬于明茨伯格提出的組織構(gòu)型的是()。
46.甲公司是上海一家集團(tuán)企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國(guó)高級(jí)品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近。甲公司購(gòu)入了在國(guó)內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務(wù)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施.甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。
A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
47.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)具體可以分為()。
A.產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
B.市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
C.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
D.多部門結(jié)構(gòu)
48.下列選項(xiàng)中,屬于處理變革阻力時(shí)管理層應(yīng)當(dāng)考慮的有()
A.變革的節(jié)奏B.變革的模式C.變革的管理方式D.變革的范圍
49.“左右鄰居”超市的使命是“經(jīng)營(yíng)老百姓自己的超市”,為此制定如下目標(biāo):定位在高端人群、利潤(rùn)在三年內(nèi)有較大提高,聲譽(yù)有較大改善。請(qǐng)判斷上述戰(zhàn)略目標(biāo)的制定違背了SMART原則的哪些方面()。A.A.S(目標(biāo)要具體)B.M(目標(biāo)要可以量化)C.R(目標(biāo)與使命一致)D.T(目標(biāo)要有完成期限)
50.下列關(guān)于戰(zhàn)略定義的說法中,正確的有()
A.傳統(tǒng)概念認(rèn)為戰(zhàn)略是公司為之奮斗的終點(diǎn)與公司為達(dá)到他們而尋求的途徑的結(jié)合物
B.事實(shí)上,公司大部分戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合
C.企業(yè)的戰(zhàn)略只有在不斷的調(diào)整中,保持健康的活力,才能獲得持續(xù)強(qiáng)化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D.戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.如果公司要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,高層比較注重風(fēng)險(xiǎn)管理成本,請(qǐng)您向高層詳細(xì)介紹一下風(fēng)險(xiǎn)管理成本。
52.乙公司為一家已成立兩年的玩具生產(chǎn)商,有3名董事。董事們一致認(rèn)為,良好的公司治理非常重要,應(yīng)當(dāng)包括于每年年初為公司編制一個(gè)精準(zhǔn)的預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。
要求:
(1)判斷乙公司董事的見解是否恰當(dāng),并簡(jiǎn)要說明一個(gè)理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑。
(2)簡(jiǎn)述兩種編制預(yù)算的方法。
53.前幾年,我國(guó)空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)的核心技術(shù)還要依賴進(jìn)口,現(xiàn)在我國(guó)某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進(jìn)行自主開發(fā),已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項(xiàng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平的專利技術(shù),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上十分暢銷,市場(chǎng)占有率不斷提高。它同時(shí)擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內(nèi)機(jī)獨(dú)特的壓力傳感器控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風(fēng)管式系列空調(diào)采用了世界上先進(jìn)的可自由彎曲的管道送風(fēng),出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負(fù)荷及房間的調(diào)溫均衡,實(shí)現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機(jī)具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點(diǎn),具有世界上先進(jìn)的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇,代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢(shì),具有靜音運(yùn)轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強(qiáng)勁等特點(diǎn),人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國(guó)家商務(wù)部商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)38個(gè)城市近2000家商場(chǎng)的權(quán)威監(jiān)測(cè)報(bào)表顯示,A公司已在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅,在某些地區(qū)市場(chǎng)上還處于領(lǐng)先地位。該公司取得如此成績(jī),是與其采取的市場(chǎng)策略密切相關(guān)的。1997年該公司以“變頻”為賣點(diǎn),以差異化營(yíng)銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”,并通過差異化的外形和色彩,以及品牌運(yùn)作,迅速奠定了自身在空調(diào)市場(chǎng)的高檔、高質(zhì)的形象?!皟r(jià)格差異化”也使眾多消費(fèi)者對(duì)其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,A公司從2001年3月開始進(jìn)行了大規(guī)模的降價(jià)行動(dòng),降幅達(dá)到30%。降價(jià)使得市場(chǎng)占有率迅速上升,形成了低價(jià)高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎(chǔ)上,A公司推出“支持北京申奧”活動(dòng):將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場(chǎng)館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。同時(shí),對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能。要求:(1)A公司取得如此成績(jī),與其采取的市場(chǎng)策略密切相關(guān),請(qǐng)說明該公司采取的策略涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷組合的哪些方面?(2)從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的成本包括哪些?
54.判斷S公司與A公司所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型并分析其結(jié)成的主要?jiǎng)右?/p>
55.(本小題8分。)
已知2012年A公司甲產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售額為2400萬元,A公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是8公司,B公司的市場(chǎng)銷售額為2100萬元,甲產(chǎn)品近年的平均市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15%。假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。
要求:
(1)對(duì)A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并指出A公司對(duì)該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施;(2)A公司預(yù)計(jì)2014年后甲產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計(jì)2014年甲產(chǎn)品總體市場(chǎng)銷售規(guī)模將達(dá)到1.2204億元,市場(chǎng)成長(zhǎng)率為6.22%。A公司為此制定了主要針對(duì)B公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,計(jì)劃2014年公司的絕對(duì)市場(chǎng)占有率達(dá)到37%,擠占B公司的市場(chǎng)份額,使其市場(chǎng)銷售額最多只能達(dá)到3500萬元左右。對(duì)A公司2014年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問分析A公司自2012年以來針對(duì)甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。
56.甲公司是一家汽車制造企業(yè),2011年的報(bào)表顯示公司費(fèi)用大幅度上升導(dǎo)致利潤(rùn)下降,2012年初公司董事會(huì)決定編制預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制費(fèi)用,公司董事會(huì)希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除一些不必要的費(fèi)用。
要求:
(1)編制預(yù)算的常用方法有哪幾種?分別闡述它們的優(yōu)缺點(diǎn)。
(2)請(qǐng)結(jié)合材料分析,該公司應(yīng)該采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?
57.甲公司經(jīng)營(yíng)各種糕點(diǎn),其產(chǎn)品主要有A、B、C、D、E、F六大類,產(chǎn)品的年銷售情況如下:
產(chǎn)品銷售額相對(duì)市場(chǎng)份額市場(chǎng)增長(zhǎng)率水平A1500萬元1.320%B800萬元0.31%C500萬元0.515%D1000萬元1.28%E2500萬元1.55%F4000萬元212%假設(shè)相對(duì)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率的標(biāo)準(zhǔn)以100%和10%為界限分析。
要求:
(1)試用波士頓矩陣分析甲公司的各種產(chǎn)品分別處于哪個(gè)階段。
(2)分析甲公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理;若不合理,公司應(yīng)該采取何種產(chǎn)品規(guī)劃。
58.萊凱公司是一家設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售運(yùn)動(dòng)鞋的公司。其經(jīng)營(yíng)的運(yùn)動(dòng)鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓(xùn)練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng),三個(gè)主要的公司統(tǒng)治著市場(chǎng):耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)被認(rèn)為是一個(gè)成熟的市場(chǎng)。然而,一部分細(xì)分市場(chǎng)卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場(chǎng)份額,除了整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)的原因之外,與它自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關(guān)系。要求:(1)根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
59.H公司是東北一家民營(yíng)企業(yè),1996年創(chuàng)建時(shí)僅有50萬元資金和5個(gè)員工。近年來市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品需求不斷升溫,吸引了數(shù)十家企業(yè)進(jìn)入該地區(qū)。該企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)有一定的競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益也不錯(cuò)。公司規(guī)模也不斷擴(kuò)大,部門增加到十個(gè)部門,人員發(fā)展到150多人。創(chuàng)辦人自任總經(jīng)理,同時(shí)配備了兩位副總經(jīng)理共同組成領(lǐng)導(dǎo)班子。三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)班子工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),但公司所有事務(wù)無論大小都由總經(jīng)理一人決定,甚至一線員工有問題都會(huì)直接找總經(jīng)理,更不用說那些部門之間扯皮的事,因此總經(jīng)理經(jīng)常超負(fù)荷工作。近一段時(shí)期來,隨著業(yè)務(wù)量增大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有所下降。為改變這種狀況,總經(jīng)理召集各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu),按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,各分公司負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,正確地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的選擇,H公司對(duì)現(xiàn)有的各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行了綜合分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),公司經(jīng)營(yíng)的甲產(chǎn)品雖然一直具有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率,但該產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率已經(jīng)開始呈下降趨勢(shì);現(xiàn)在市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高的是乙產(chǎn)品,而H公司的乙產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率較低。再進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),乙產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)需求潛量很大,且公司有實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。為進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量,以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,一舉獨(dú)占新產(chǎn)品地位。新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,消費(fèi)者反響不錯(cuò),產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場(chǎng)部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大,且競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購(gòu)買,對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略。
要求:
根據(jù)以上資料及有關(guān)理論,回答下列問題:
(1)該企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整前主要的問題是什么?你有什么解決辦法?
(2)該企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?
(3)為甲和乙兩種產(chǎn)品提出今后經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展的建議。
(4)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的定價(jià)策略?
60.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略群組分析的主要作用,分析福安公司進(jìn)入尚屬空白的功能飲料的依據(jù)
四、綜合題(3題)61.資料-:A牌啤酒成功地在中國(guó)西部-個(gè)擁有300萬人口的C市收購(gòu)了-家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上.成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。但A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。
C市100公里內(nèi)有-B牌啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近B牌啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣給了-家境外公司。B牌啤酒在被收購(gòu)后.立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質(zhì)量,但是新老板很清楚,營(yíng)銷是B牌啤酒公司的短板。為-舉獲得C市的市場(chǎng),B牌啤酒公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。
省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要在春末和夏季及初秋的半年多時(shí)間。-年的大戰(zhàn)在4、
5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定.主要被大的-級(jí)批發(fā)商控制。B牌啤酒沒有選擇正面強(qiáng)攻.主要依靠直銷作為市場(chǎng)導(dǎo)人的手段。由銷售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬計(jì)的零售終端虎口奪食。B牌啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送,覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且A牌啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,B牌啤酒公司搶入零售網(wǎng)點(diǎn)不過是地面陣地的穿插。如今.啤酒銷售的旺季,也就是決勝的時(shí)候快到了。
資料二:A牌啤酒公司目前由-位總經(jīng)理(同時(shí)也是公司的董事長(zhǎng))和二位副總經(jīng)理(兼任公司的董事)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行管理,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),經(jīng)常超負(fù)荷工作。
日前,為總經(jīng)理召集20多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu).按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級(jí)參與戰(zhàn)略制定流程,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
為進(jìn)-步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量.以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用國(guó)外某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,推出了-款新口味的啤酒。通過大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨(dú)特性.新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,消費(fèi)者反響不錯(cuò)。產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場(chǎng)部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大,且競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購(gòu)買,對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略。
要求:
根據(jù)資料-,回答下列問題:
(1)如何評(píng)價(jià)B牌啤酒的戰(zhàn)略實(shí)施?
(2)A牌啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)?
根據(jù)資料二,回答下列問題:
(3)該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?
(4)新產(chǎn)品推出后,銷售量不斷增加,此時(shí)新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?
(5)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營(yíng)銷策略?
62.
第
54
題
針對(duì)A公司以往出現(xiàn)的對(duì)公司品牌的宣傳投入不夠,難以滿足公司日益拓寬的業(yè)務(wù)需求和競(jìng)爭(zhēng)需求的問題,公司市場(chǎng)部門開始有針對(duì)性地研究市場(chǎng)商機(jī)和客戶關(guān)注事件,增加市場(chǎng)推廣宣傳投入,適時(shí)參與社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)活動(dòng)及公益活動(dòng),從而提升公司品牌影響力。比如,針對(duì)2005年以來“超級(jí)女生”熱潮,A公司成功參與主辦“2006超級(jí)女生演唱會(huì)”,以回饋客戶的方式做新業(yè)務(wù)、資費(fèi)、品牌、服務(wù)等方面的促銷和宣傳,此外,公司也成功組織VIP高爾夫俱樂部業(yè)余賽和策劃E拇指手機(jī)文學(xué)創(chuàng)作大賽等活動(dòng),通過這一系列公眾關(guān)注度較高的活動(dòng)將公司品牌及業(yè)務(wù)深入廣大用戶及非用戶群體中。該營(yíng)銷戰(zhàn)略屬于()。
63.針對(duì)集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)類型,分析其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并結(jié)合B集團(tuán)的具體情況,選出較為適合B集團(tuán)的決策層級(jí)結(jié)構(gòu)的類型。
參考答案
1.C購(gòu)買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)者購(gòu)買的成本較高時(shí)購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力小,所以選項(xiàng)C的說法錯(cuò)誤。購(gòu)買者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力大小,主要取決于他們各自以下幾個(gè)方面的實(shí)力:(1)買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購(gòu)買者的購(gòu)買力集中,或者對(duì)賣方來說是一筆很可觀的交易時(shí),該購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì)增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化,因而替代品不能與供應(yīng)者所銷售的產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì)增疆。如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的,或者沒有差別,又會(huì)增加購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力。(3)縱向一體化程度。如果購(gòu)買者實(shí)行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅,在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對(duì)方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當(dāng)購(gòu)買者充分了解需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格,甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時(shí),要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價(jià)還價(jià)的籌碼。
2.A橫向并購(gòu),是指并購(gòu)方與被并購(gòu)方處于同一行業(yè)。橫向并購(gòu)可以消除重復(fù)設(shè)施,提供系列產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
3.A【答案】A
【解析】相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。由于福耀公司主營(yíng)汽車玻璃的生產(chǎn)和銷售,能夠體現(xiàn)其相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品。
4.C內(nèi)部融資是企業(yè)最普遍采用的融資方式,所以選項(xiàng)A的說法不正確;股權(quán)融資經(jīng)常面對(duì)的是企業(yè)現(xiàn)在的股東,所以選項(xiàng)B的說法不正確;內(nèi)部融資的優(yōu)點(diǎn)在于管理層在做此融資決策時(shí)不需要聽取任何企業(yè)外部組織或個(gè)人的意見,所以選項(xiàng)C的說法正確;資產(chǎn)銷售融資的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,并且不用稀釋股東權(quán)益,不足之處在于,這種融資方式比較激進(jìn),一旦操作了就無回旋余地,所以選項(xiàng)D的說法不正確。
5.D選項(xiàng)A、B、C不符合題意,選項(xiàng)D符合題意;全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家中集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤(rùn),采用這種類型的企業(yè)往往采用“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”;
{提示}國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):
(1)與“國(guó)際戰(zhàn)略”相配套的“國(guó)際部結(jié)構(gòu)”
(2)與“多國(guó)本土化戰(zhàn)略”相配套的“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”
(3)與“全球化戰(zhàn)略”相配套的“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”。
(4)與“跨國(guó)戰(zhàn)略”相配套的“跨國(guó)結(jié)構(gòu)”。
綜上,本題應(yīng)選D。
6.D選項(xiàng)A不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是指企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來的后果;
選項(xiàng)B不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人;
選項(xiàng)C不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)D符合題意,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖,也就是,使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵銷。常見的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結(jié)算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營(yíng)等?!安灰央u蛋裝進(jìn)同一個(gè)籃子中”屬于多種經(jīng)營(yíng)。
綜上,本題應(yīng)選D。
7.C選項(xiàng)A不符合題意,公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān)者的不滿,是因?yàn)楦吖苋藛T的薪酬高,即使在業(yè)績(jī)下滑時(shí),所以引起了其他利益性的不滿;
選項(xiàng)B不符合題意,機(jī)構(gòu)投資者的監(jiān)管意識(shí)在不斷提高,機(jī)構(gòu)投資者在公司股份占比越來越高,機(jī)構(gòu)投資者對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度比其他小股東更有動(dòng)力;
選項(xiàng)C符合題意,"內(nèi)部人控制"現(xiàn)象是指在一些從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國(guó)家里,由于監(jiān)督制度不完善,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理兩職合一,存在損害利益相關(guān)者的利益問題;
選項(xiàng)D不符合題意,大股東侵害小股東利益動(dòng)機(jī)的強(qiáng)烈,加劇了兩者間的沖突。
綜上,本題應(yīng)選C。
8.C根據(jù)題中給出的總成本與銷售額的函數(shù)關(guān)系,可以得出變動(dòng)成本率為30%,根據(jù)邊際貢獻(xiàn)率與變動(dòng)成本率之間的關(guān)系可以得出。邊際貢獻(xiàn)率為70%。
9.D反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的信息與溝通。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握反舞弊機(jī)制所屬的內(nèi)部控制要素。
10.A機(jī)械型企業(yè)是一種以戰(zhàn)略頂點(diǎn)的優(yōu)勢(shì);為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu),因此機(jī)械型企業(yè)依靠技術(shù)結(jié)構(gòu)的權(quán)力。它更強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度,并由機(jī)械化的運(yùn)營(yíng)流程來管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動(dòng)。這意味著機(jī)械型企業(yè)對(duì)變化作出快速反應(yīng)是不可行的,并且這種結(jié)構(gòu)最適于簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的環(huán)境。
11.A【答案】A
【解析】管理層購(gòu)出是指公司的行政管理層購(gòu)買現(xiàn)在由公司持有的業(yè)務(wù)。
12.A率先采用外籍老師“一對(duì)一”培訓(xùn)方式,是差異化戰(zhàn)略;公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;在整體市場(chǎng)中既追求成本領(lǐng)先又兼顧差異化,屬于混合戰(zhàn)略。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確把握關(guān)鍵信息“公司率先采用引進(jìn)外籍教師“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式,在國(guó)內(nèi)外辦出了名氣。”“又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)”。
13.D審計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)有:(1)檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序;(2)與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流;(3)對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核;(4)對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核;(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn);(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。選項(xiàng)D屬于戰(zhàn)略決策委員會(huì)的職責(zé)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握審計(jì)委員會(huì)在公司治理中的職責(zé)。
14.C【答案】C
【解析】?jī)?nèi)部損失成本,又稱內(nèi)部故障成本,是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。
15.D以非營(yíng)利目的成立的組織,其首要目的是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革,而不是營(yíng)利。
16.D【答案】D
【解析】《內(nèi)控規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合以下目標(biāo):(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;(2)提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;(3)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
17.A寶潔公司通過共享行為來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)層面的相關(guān)性,因此采用的公司層戰(zhàn)略屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
18.C在對(duì)單個(gè)部分進(jìn)行評(píng)價(jià)后,接下來要做的就是對(duì)企業(yè)總體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。由于我們要考察的是戰(zhàn)略業(yè)績(jī),因此我們感興趣的是企業(yè)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī),從而應(yīng)該考察至少三年的信息,并作出相應(yīng)的趨勢(shì)分析。
19.D情景分析法在識(shí)別和分析那些反映諸如最佳情景、最差情景及期望情景的多種情景時(shí),可用來識(shí)別在特定環(huán)境下可能發(fā)生的事件并分析潛在的后果及每種情景的可能性。情景分析法通過模擬不確定性情景,對(duì)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析。題目中,甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度,按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件,預(yù)測(cè)了本公司本年度將面臨的各種不確定因素,屬于情景分析法。選項(xiàng)D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握情景分析法的內(nèi)涵。
20.A【答案】A
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》是對(duì)企業(yè)按照內(nèi)控原則和內(nèi)控“五要素”建立健全本企業(yè)內(nèi)部控制所提供的指引,在《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》乃至整個(gè)內(nèi)部控制規(guī)范體系中占居主體地位。
21.A產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)。
22.D
23.B
24.B按照《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則一第4號(hào)固定資產(chǎn)》規(guī)定,如有被替換的部分應(yīng)扣除其賬面價(jià)值,被替換部分賬面價(jià)值=800—1000/3200×800=550(萬元),改造后生產(chǎn)線入賬價(jià)值=(3200—1000—550)+(700+200×117%+310)=2894(萬元)。
25.D專家系統(tǒng)最佳實(shí)例是用于信用批準(zhǔn)。所以選項(xiàng)D正確。
26.BB【解析】?jī)?nèi)部控制只能向企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層提供合理保證,而非絕對(duì)的保證。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
27.D選項(xiàng)A錯(cuò)誤,具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源,這是指企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場(chǎng)空間有限不能與其競(jìng)爭(zhēng)的情況;
選項(xiàng)B錯(cuò)誤,具有因果含糊性的資源,企業(yè)對(duì)有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以對(duì)其進(jìn)行模仿;
選項(xiàng)C錯(cuò)誤,具有路徑依賴性的資源,這是指那些必須經(jīng)過長(zhǎng)期的積累才能獲得的資源;
選項(xiàng)D正確,物理上獨(dú)特的資源,有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的,這些資源都有它的物理上的特殊性,是不可能被模仿的,本題中,W商場(chǎng)的優(yōu)良地理位置是其成功的關(guān)鍵,該優(yōu)勢(shì)資源屬于物理上的獨(dú)特資源;
綜上,本題應(yīng)選D。
28.A【答案】A
【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性。
29.C決策樹利用概率論的原理,并且利用一種樹形圖作為分析工具。其基本原理是用決策點(diǎn)代表決策問題,用方案分枝代表可供選擇的方案,用概率分枝代表方案可能出現(xiàn)的各種結(jié)果,經(jīng)過對(duì)各種方案在各種結(jié)果條件下?lián)p益值的計(jì)算比較,為決策者提供決策依據(jù)。決策樹法適用于對(duì)不確定性投資方案期望收益的定量分析。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握決策樹的內(nèi)涵。
30.C限制進(jìn)入定價(jià)往往是在位的大企業(yè)報(bào)復(fù)進(jìn)入者的一個(gè)重要武器。在限制價(jià)格的背后包含有一種假定,即從長(zhǎng)期看,在一種足以阻止進(jìn)入的較低價(jià)格條件下所取得的收益.比一種會(huì)吸引進(jìn)入的較高價(jià)格條件的收益要大。在位企業(yè)試圖通過低價(jià)來告訴進(jìn)入者自己是低成本的,進(jìn)入將是無利可圖的。所以.選項(xiàng)C正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解“并且降低產(chǎn)品價(jià)格……該行業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者”的含義?;诋a(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力理論,可以得知甲公司通過“限制進(jìn)入定價(jià)”這種手段給潛在進(jìn)入者設(shè)置了行為性進(jìn)入障礙。
31.ABC【答案】ABC
【解析】如果利率水平不變,則債務(wù)價(jià)值不變,即債務(wù)增加值為零。此時(shí),企業(yè)市場(chǎng)增加值等于股東權(quán)益市場(chǎng)增加值、企業(yè)市場(chǎng)增加值最大化等于權(quán)益市場(chǎng)增加值最大化均成立。
32.ABCD縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問題包括:(1)集權(quán)與分權(quán);(2)中層管理人員人數(shù);(3)信息傳遞;(4)協(xié)調(diào)與激勵(lì)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握縱向分工組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的管理問題需要考慮的因素。
33.BCD事實(shí)上,藍(lán)海戰(zhàn)略絕非局限于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的范疇,它著重于企業(yè)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)邊界的重建,因而更多地涉及公司戰(zhàn)略的范疇。因此,選項(xiàng)B、C、D正確。
34.AB【答案】AB
【解析】波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個(gè):即市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力。市場(chǎng)引力包括市場(chǎng)增長(zhǎng)率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等。其中最主要的是反映市場(chǎng)引力的綜合指標(biāo)一市場(chǎng)增長(zhǎng)率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。企業(yè)實(shí)力包括企業(yè)市場(chǎng)占有率以及技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等,其中市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素,它直接顯示出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
35.ABD選項(xiàng)A屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)控制;選項(xiàng)B屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖;選項(xiàng)C本身的說法就是不正確的,企業(yè)不應(yīng)該將其全部信息技術(shù)外包,對(duì)于核心技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)較大,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看信息技術(shù)外包的成本節(jié)約是短暫的,一旦外包服務(wù)不受控制時(shí),企業(yè)會(huì)失去靈活性,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;選項(xiàng)D屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的內(nèi)涵。
36.ABCD【答案】ABCD
【解析】職能戰(zhàn)略側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運(yùn)營(yíng)效率。例如,研究與開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、采購(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷及信息技術(shù)等。
37.ABC勞動(dòng)密集型企業(yè)相對(duì)于資金、技術(shù)密集型企業(yè)而言,由于其產(chǎn)品生產(chǎn)成本構(gòu)成中直接材料成本、直接人工成本所占比重較大,而制造費(fèi)用所占比重較小,即產(chǎn)品成本構(gòu)成中變動(dòng)生產(chǎn)成本所占比重較大,而固定生產(chǎn)成本所占比重較小,因此生產(chǎn)的柔性和靈活性更強(qiáng),應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力也就越強(qiáng)。所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
38.ABCD小型咨詢公司的企業(yè)文化一般為人員導(dǎo)向型。所以,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;在人員導(dǎo)向型企業(yè),員工通過示范和助人精神來互相影響,而不采用正式的職權(quán)。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤:角色導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任,可能導(dǎo)致高效率。所以,選項(xiàng)C錯(cuò)誤:權(quán)力導(dǎo)向型文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來決定。所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤?!久麕燑c(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型企業(yè)文化的特點(diǎn)。
39.ABCD最常見的網(wǎng)絡(luò)控制措施有:防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)和病毒防護(hù)。
40.ABCD戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也有助于了解某一群體與其他群組間的不同;(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”;(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn);(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。所以,選項(xiàng)A、B、D正確:傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維立足于當(dāng)前已存在的行業(yè)和市場(chǎng),采取常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng),那是一種“紅海戰(zhàn)略”,而“藍(lán)海戰(zhàn)略”是指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界而是極力打破這樣的邊界條件,通過提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),開辟并占領(lǐng)新的市場(chǎng)空間的戰(zhàn)略。所以,選項(xiàng)C正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握戰(zhàn)略群組分析的意義,以及“藍(lán)海市場(chǎng)”的含義。
41.BC“隨著對(duì)上游議價(jià)能力的提升,公司的采購(gòu)成本降低,且公司較大的銷售規(guī)模使得物流運(yùn)輸成本得到控制,這些使得公司在價(jià)格定位上存在運(yùn)作空間”表明安井食品采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,選項(xiàng)B、C正確。選項(xiàng)A、D屬于集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件。
42.ABC【答案】ABC
【解析】減少企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法有貨幣套期、計(jì)價(jià)貨幣、匹配收入和支出、提前和滯后付款、凈額結(jié)算和匹配長(zhǎng)期資產(chǎn)和負(fù)債等;選項(xiàng)D屬于應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的方法。
43.ABC【答案】ABC
【解析】進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入,表明航空業(yè)進(jìn)入障礙高,有助于保護(hù)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)A正確;航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃表明消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本高,高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用表明航空業(yè)需要大量資金投入,這都構(gòu)成新進(jìn)入者的威脅,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度減弱,對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)B、C正確;目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司,表明航空業(yè)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng),對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響,所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
44.ABC【答案】ABC
【解析】與編制零基預(yù)算相比,編制增量預(yù)算的主要缺點(diǎn)是有可能不加分析地保留或接受原有的成本支出,可能按主觀臆斷平均削減或只增不減原有成本支出,容易使不必要的開支合理化。
45.ABCD明茨伯格提出了六種組織構(gòu)型,包括簡(jiǎn)單型企業(yè)、機(jī)械型企業(yè)、專業(yè)型企業(yè)、部門型企業(yè)、靈活型企業(yè)和使命型企業(yè),因此A、B、C、D都是正確選項(xiàng)。
46.AC該公司涉及多個(gè)業(yè)務(wù),會(huì)有多個(gè)生產(chǎn)線,以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部,采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu);隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)張,企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專門單元的管理者.實(shí)行M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。所以,選項(xiàng)A、C正確。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式,職能制組織結(jié)構(gòu)適合單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其適用情形。
47.ABCD[答案]ABCD
[解析]事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)內(nèi)可按產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或地區(qū)為依據(jù)進(jìn)行細(xì)分。具體可分為:區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、客戶細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部分結(jié)構(gòu))。
48.ACD選項(xiàng)A、C、D正確,選項(xiàng)B錯(cuò)誤,在處理變革的阻力時(shí),管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式、變革的范圍;
綜上,本題應(yīng)選ACD。
49.ABC在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)要遵守SMART基本原則:S(SpeCifiC,目標(biāo)要具體)、M(Measurable,目標(biāo)可以量化)、A(Attainable,目標(biāo)要可以達(dá)到)、R(Relevant,目標(biāo)與使命一致)、T(Time—Based,目標(biāo)要有完成期限)。定位在高端人群與提出的使命不一致,“將利潤(rùn)在三年內(nèi)有較大提高”表述不具體,“聲譽(yù)有較大改善”目標(biāo)不易量化。所以選項(xiàng)A、B、C正確。
50.ABCD選項(xiàng)A正確,戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念認(rèn)為戰(zhàn)略是公司為之奮斗的終點(diǎn)與公司為達(dá)到他們而尋求的途徑的結(jié)合物;
選項(xiàng)B、C、D正確,事實(shí)上,公司大部分戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合;企業(yè)的戰(zhàn)略只有在不斷的調(diào)整中,保持健康的活力,才能獲得持續(xù)強(qiáng)化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);現(xiàn)代概念的戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略的屬性的應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性以及風(fēng)險(xiǎn)性;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
51.風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中發(fā)生的成本是公司經(jīng)營(yíng)成本的一部分主要有以下兩種分類:一是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類包括:預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識(shí)別和應(yīng)對(duì)防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生且對(duì)組織內(nèi)部和外部(包括對(duì)社會(huì))造成了現(xiàn)實(shí)危害因而對(duì)其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)企業(yè)帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、短期的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類包括:進(jìn)入成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本。進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。這種成本主要是為了技術(shù)、工具以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。評(píng)估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中對(duì)事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)生的成本包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)討論會(huì)或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動(dòng)成本這些行動(dòng)原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中但被認(rèn)為是必要的以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中發(fā)生的成本,是公司經(jīng)營(yíng)成本的一部分,主要有以下兩種分類:一是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類,包括:預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識(shí)別和應(yīng)對(duì)防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用,以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,且對(duì)組織內(nèi)部和外部(包括對(duì)社會(huì))造成了現(xiàn)實(shí)危害,因而對(duì)其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)企業(yè)帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、短期的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量,有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類,包括:進(jìn)入成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本。進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。這種成本主要是為了技術(shù)、工具,以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。評(píng)估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中對(duì)事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)生的成本,包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)討論會(huì)或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動(dòng)成本,這些行動(dòng)原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中,但被認(rèn)為是必要的,以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)。
52.(1)乙公司董事的見解不恰當(dāng)。戰(zhàn)略是站在企業(yè)整體的角度對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃而預(yù)算則是提供了一個(gè)短期目標(biāo)就二者的關(guān)系而言應(yīng)該是先有戰(zhàn)略后有預(yù)算。預(yù)算是戰(zhàn)略控制的方法是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略服務(wù)的而并不是根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑主要包括以下幾個(gè)步驟:第一進(jìn)行企業(yè)評(píng)估評(píng)估企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況以及未來的發(fā)展趨勢(shì)內(nèi)部資源和能力;第二確定使命和目標(biāo);第三進(jìn)行差距分析即將預(yù)期業(yè)績(jī)與管理層確定的戰(zhàn)略目標(biāo)相對(duì)比。如果預(yù)期業(yè)績(jī)低于既定目標(biāo)就需要調(diào)整戰(zhàn)略;第四進(jìn)行戰(zhàn)略選擇;第五執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略從公司、業(yè)務(wù)單位和職能等不同層面上落實(shí)所選擇的戰(zhàn)略。(2)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來編制在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。這種方法并沒有考慮具體情況的變化。這種預(yù)算關(guān)注財(cái)務(wù)結(jié)果而不是定量的業(yè)績(jī)計(jì)量并且和員工的業(yè)績(jī)并無聯(lián)系。零基預(yù)算是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。零基預(yù)算開始于“零基礎(chǔ)”需要分析企業(yè)中每個(gè)部門的需求和成本。無論這種預(yù)算比以前的預(yù)算高還是低都應(yīng)當(dāng)根據(jù)未來的需求編制預(yù)算。(1)乙公司董事的見解不恰當(dāng)。戰(zhàn)略是站在企業(yè)整體的角度對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,而預(yù)算則是提供了一個(gè)短期目標(biāo),就二者的關(guān)系而言,應(yīng)該是先有戰(zhàn)略,后有預(yù)算。預(yù)算是戰(zhàn)略控制的方法,是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略服務(wù)的,而并不是根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑主要包括以下幾個(gè)步驟:第一,進(jìn)行企業(yè)評(píng)估,評(píng)估企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況,以及未來的發(fā)展趨勢(shì),內(nèi)部資源和能力;第二,確定使命和目標(biāo);第三,進(jìn)行差距分析,即將預(yù)期業(yè)績(jī)與管理層確定的戰(zhàn)略目標(biāo)相對(duì)比。如果預(yù)期業(yè)績(jī)低于既定目標(biāo),就需要調(diào)整戰(zhàn)略;第四,進(jìn)行戰(zhàn)略選擇;第五,執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略,從公司、業(yè)務(wù)單位和職能等不同層面上落實(shí)所選擇的戰(zhàn)略。(2)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。這種方法并沒有考慮具體情況的變化。這種預(yù)算關(guān)注財(cái)務(wù)結(jié)果,而不是定量的業(yè)績(jī)計(jì)量,并且和員工的業(yè)績(jī)并無聯(lián)系。零基預(yù)算是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。零基預(yù)算開始于“零基礎(chǔ)”,需要分析企業(yè)中每個(gè)部門的需求和成本。無論這種預(yù)算比以前的預(yù)算高還是低,都應(yīng)當(dāng)根據(jù)未來的需求編制預(yù)算。
53.(1)A公司主要采取的是產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品開發(fā)策略、價(jià)格策略中產(chǎn)品上市定價(jià)法中的撇脂定價(jià)法以及促銷策略。1997年該公司以“變頻”為賣點(diǎn),以差異化營(yíng)銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”屬于產(chǎn)品開發(fā)策略。通過差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略,塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點(diǎn),例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,首先制定高價(jià)策略,形成高檔、高價(jià)的品牌形象,從而爭(zhēng)取到了消費(fèi)者的信賴。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,該公司又根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況,進(jìn)行了降價(jià),形成低價(jià)高質(zhì)的品牌形象,使得市場(chǎng)占有率迅速上升。屬于撇脂定價(jià)法。A公司推出“支持北京申奧”活動(dòng):將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場(chǎng)館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷售量的繼續(xù)提升。在增加銷量的同時(shí)樹立了企業(yè)良好的公眾形象。屬于促銷策略。(2)運(yùn)行質(zhì)量成本,是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類,即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類:預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。主要包括:質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用、質(zhì)量教育培訓(xùn)費(fèi)用、新產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)用、工序控制費(fèi)用、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)用、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、專職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費(fèi)等。該公司對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。主要包括:進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用、工序檢驗(yàn)費(fèi)用、成品檢驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、保持檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備精確性的費(fèi)用、試驗(yàn)和檢驗(yàn)損耗費(fèi)用、存貨復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量分級(jí)費(fèi)用、檢驗(yàn)儀器折舊費(fèi)以及計(jì)量工具購(gòu)置費(fèi)等。
54.(1)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新:企業(yè)必須不斷創(chuàng)新來拓展新的技術(shù)領(lǐng)域,但高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)費(fèi)用日益增大,單個(gè)企業(yè)難以獨(dú)立支付,必須通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式共同分擔(dān);
(2)避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、擴(kuò)大信息傳遞的密度與速度,可以避免單個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)開發(fā)和研究開發(fā)中的盲目性和因孤軍作戰(zhàn)而引起的全社會(huì)范圍內(nèi)的創(chuàng)新資源浪費(fèi),并降低市場(chǎng)開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ):資源在企業(yè)之間的配置總是不均衡的,在資源方面或擁有某種優(yōu)勢(shì),或存在某種不足,通過戰(zhàn)略聯(lián)盟可達(dá)到資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果。
(4)開拓市場(chǎng):企業(yè)通過建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟可迅速實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)范圍的多樣化和經(jīng)營(yíng)地區(qū)的擴(kuò)張。
55.【答案】
(1)A公司2012年相對(duì)市場(chǎng)占有率=2400÷2100=1.14,市場(chǎng)增長(zhǎng)率=15%,由此得出波士頓矩陣:
由圖可知,對(duì)A公司來說,甲產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對(duì)甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略,即要追加投資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
(2)A公司2014年相對(duì)市場(chǎng)占有率=12204×37%÷3500=1.29,市場(chǎng)增長(zhǎng)率=6.22%。
從上圖可以看出,2014年A公司的甲產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,相對(duì)市場(chǎng)占有率較高,但市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低。在這個(gè)階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來,A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點(diǎn)產(chǎn)品,追加投資,迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場(chǎng);2014年以后甲產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤(rùn),并且2014年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。
56.(1)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的;②經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)他們的部門;⑧系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解;④遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;⑤容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。增量預(yù)算的缺點(diǎn)在于:①它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下-L--;②不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力;③沒有降低成本的動(dòng)力;④它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;⑤它可能過期,并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。
零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①能夠識(shí)別和去除不充分或者過時(shí)的行動(dòng);②能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化;⑤鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。零基預(yù)算竹缺點(diǎn)在于:①它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過程;②它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo);③管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。
(2)甲公司采用零基預(yù)算更為合理。因?yàn)榧坠驹?011年費(fèi)用大幅度上升,應(yīng)該重新規(guī)劃公司各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用,而同時(shí)公司董事會(huì)也希望能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除一些不必要的費(fèi)用,這正是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn),所以根據(jù)以上材料,采用零基預(yù)算更為合理。
57.(1)根據(jù)相對(duì)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率水平,其產(chǎn)品可分為四類。
①金牛產(chǎn)品:產(chǎn)品D、E。這兩種產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率不高,但是相對(duì)市場(chǎng)占有率較高;
②明星產(chǎn)品:產(chǎn)品A、F。這兩種產(chǎn)品處于高速增長(zhǎng)期,而且相對(duì)市場(chǎng)占有率較高;
③問、號(hào)產(chǎn)品:產(chǎn)品c。這個(gè)產(chǎn)品有較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率,但是相對(duì)市場(chǎng)占有率很低;
④瘦狗產(chǎn)品:產(chǎn)品8。對(duì)于甲公司來說,產(chǎn)品B是一個(gè)市場(chǎng)占有率很低,市場(chǎng)增長(zhǎng)率也很低的產(chǎn)品。
(2)結(jié)合產(chǎn)品的生命周期來看,企業(yè)最理想的狀態(tài)是沒有瘦狗類產(chǎn)品,金牛類產(chǎn)品、明星類產(chǎn)品占絕大多數(shù),同時(shí)還應(yīng)該有相當(dāng)數(shù)量的問號(hào)類產(chǎn)品。
對(duì)于甲公司來說,應(yīng)做好如下產(chǎn)品規(guī)劃:
①對(duì)于產(chǎn)品B,進(jìn)行詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析,在虧損之前將其淘汰;
②提高產(chǎn)品c的市場(chǎng)占有率,將其從問號(hào)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品;
③對(duì)于產(chǎn)品A和產(chǎn)品F,必須再次投入更多資金以維持現(xiàn)有地位,提高市場(chǎng)占有率,爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額;
④甲公司的問號(hào)產(chǎn)品有點(diǎn)少,無法支撐企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,必須盡快地研發(fā)新產(chǎn)品上市.使產(chǎn)品的更新?lián)Q代可以更加及時(shí)。
58.(1)萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因?yàn)槠渥陨淼母叨葘I(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運(yùn)動(dòng)鞋與其他品牌的運(yùn)動(dòng)鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)雖然是一個(gè)成熟的市場(chǎng),但是一部分細(xì)分市場(chǎng)卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細(xì)分市場(chǎng)采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件是:①購(gòu)買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力;③在目標(biāo)市場(chǎng)上,沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)。(3)實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);②購(gòu)買者群體之間需求差異變?。虎鄹?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。
59.(1)根據(jù)案例材料可知,H公司所有事務(wù)無論大小都由總經(jīng)理一人決定,甚至一線員工有問題都會(huì)直接找總經(jīng)理,更不用說那些部門之間扯皮的事,因此總經(jīng)理經(jīng)常超負(fù)荷工作。由此判斷主要問題是管理層級(jí)過短(過于扁平),管理幅度不平衡。解
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