2023年（系統(tǒng)集成項目管理師）案例分析模擬題7

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1.[問答][20分]根據(jù)你所學(xué)的項目管理知識，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。（每個問題，回答一條得一分，每個問題只需答對4條即滿分）

【問題1】（4分）

項目建議書的內(nèi)容有哪些？

【問題2】（4分）

項目章程包括哪些內(nèi)容？

【問題3】（4分）

需求管理計劃包括哪些活動？

【問題4】（4分）

項目范圍說明書的內(nèi)容有哪些？

【問題5】（4分）

資源優(yōu)化技術(shù)有哪2個，分別敘述之。

2.[問答][20分]閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某信息系統(tǒng)項目包括如下十個活動，各活動的歷時、活動邏輯關(guān)系如下表所示：

[問題1]（4分）1、請給出該項目的關(guān)鍵路線和總工期2、請給出活動E、G的總浮動時間和自由浮動時間。[問題2]（6分）在項目開始前，客戶希望將項目工期壓縮為19天，并愿意承擔(dān)所發(fā)生的所有額外費用。經(jīng)過對各項活動的測算發(fā)現(xiàn)，只有活動B、D、I有可能縮短工期，其余活動均無法縮短工期?；顒覤DI最多可以縮短的天數(shù)以及額外費用如下：

在此要求下，請給出費用最少的工期壓縮方案及其額外增加的費用。[問題3]（4分）請將下面1-4處的答案，填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。1、（）是法律或合同要求的或工作的內(nèi)在性質(zhì)決定的依賴關(guān)系。2、（）是基于具體應(yīng)用領(lǐng)域的最佳實踐或者基于項目的某種特殊性質(zhì)而設(shè)定，即便還有其他順序可以選用，但項目團隊仍缺省按此種殊的順序知動。3、（）是項目活動與非項目活動之間的依賴關(guān)系。4、（）是項目活動之前的緊前關(guān)系，通常在項目團隊的控制之中。[問題4]（6分）假設(shè)該項目的總預(yù)算為20萬元。其中包含2萬元管理儲備和2萬元應(yīng)急儲備，當(dāng)項目進行到某一天時，項目實際完成的工作量僅為應(yīng)完成工作的60%，此時的PV為12萬元，實際花費為10萬元。1、請計算該項目的BAC2、請計算當(dāng)前時點的EV、CV、SV。3、在當(dāng)前績效情況下，請計算該項目的完工尚需估算ETC。

3.[問答][0分]試題二（15分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

甲公司中標(biāo)一個城市軌道交通監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)項目，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用新的技術(shù)骨干作為項目經(jīng)理，任命研發(fā)部軟件開發(fā)骨干小王為該項目的項目經(jīng)理。小王技術(shù)能力強，自己承擔(dān)了該項目核心模塊開發(fā)任務(wù)，自從項目管理計劃發(fā)布以后，一直投身于自己的研發(fā)任務(wù)當(dāng)中。除了項目階段驗收會之外，沒有召開過任何項目例會，只是在項目出現(xiàn)問題時才召開項目臨時會議。經(jīng)過項目團隊共同努力，該項目進展到系統(tǒng)測試階段。在系統(tǒng)測試前，發(fā)現(xiàn)該項目有一個指示燈顯示模塊開發(fā)進度嚴(yán)重滯后，小王立刻會同該模塊負責(zé)人小李一起熬夜加班趕工，完成了該模塊。小王在項目績效考核時，認為小李的工作態(tài)度不認真，給予較差評價并在項目團隊內(nèi)公布考核結(jié)果。小李認為自己連續(xù)熬夜加班，任務(wù)也己完成，覺得考核結(jié)果不公平，兩人就此問題發(fā)生了嚴(yán)重沖突，小李因此消極怠工，甚至影響到了項目驗收。

【問題1】（6分）

基于以上案例，請指出小王在項目團隊管理和溝通管理過程中的不恰當(dāng)之處。

【問題2】（4分）

結(jié)合案例，說明項目經(jīng)理小王應(yīng)當(dāng)重點學(xué)習(xí)哪些項目團隊管理的方法？

【問題3】（5分）

請簡要描述項目沖突管理的方法。

4.[問答][20分]試題四（16分）閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】某大型國企A公司近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，陸續(xù)上線了很多信息系統(tǒng)，致使公司IT部門的運維工作壓力日益增大。A公司決定采用公開招標(biāo)的方式選擇IT運維服務(wù)供應(yīng)商。A公司選擇了一家長期合作的、資質(zhì)良好的招標(biāo)代理機構(gòu)，并協(xié)助其編寫了詳細的招標(biāo)文件。6月1日，招標(biāo)代理機構(gòu)在其官網(wǎng)發(fā)布了招標(biāo)公告。招標(biāo)公告規(guī)定，投標(biāo)人必須在6月25日10:00前提交投標(biāo)文件，開標(biāo)時間定為6月25日14:00。6月25日14:00，開標(biāo)工作準(zhǔn)時開始，由招標(biāo)代理機構(gòu)主持，并邀請了所有投標(biāo)方參加。開標(biāo)時，招標(biāo)代理機構(gòu)工作人員檢查了投標(biāo)文件的密封情況。經(jīng)確認無誤后，當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價格和投標(biāo)文件的其他內(nèi)容。為保證投標(biāo)工作的公平、公正，A公司邀請了7名來自本公司內(nèi)部各部門(法律、財務(wù)、市場、IT、商務(wù)等）的專家或領(lǐng)導(dǎo)組成了評標(biāo)委員會。評標(biāo)委員會按照招標(biāo)文件確定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對投標(biāo)文件進行了評審和比較?！締栴}1】（6分）結(jié)合以上案例，請指出以上招標(biāo)過程中的問題?！締栴}2】（6分）假設(shè)你是A公司負責(zé)本次招標(biāo)的人員，在招標(biāo)過程中，假如發(fā)生以下情況，應(yīng)該如何處理？（1）開標(biāo)前，某投標(biāo)方人員向你打聽其他投標(biāo)單位的名稱、報價等情況。（2）某投標(biāo)方B公司提交了投標(biāo)文件之后，在開標(biāo)前發(fā)現(xiàn)投標(biāo)文件報價有錯誤，電話聯(lián)系你希望在評標(biāo)時進行調(diào)整。【問題3】（4分）結(jié)合本案例判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”）；（1）招標(biāo)方具有編制招標(biāo)文件和組織評標(biāo)能力的，可以自行辦理招標(biāo)事宜，而不用委托招標(biāo)代理機構(gòu)。（）（2）依法必須進行招標(biāo)的項目，自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至提交投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少于1