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吉林省四平市注冊會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.評價(jià)核心能力的方法中不正確的是()。

A.海爾與松下作出比較B.潘婷調(diào)查顧客滿意度C.海南馬自達(dá)對奇瑞進(jìn)行實(shí)地考察D.立自洗農(nóng)粉評估其生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量

2.某圖書出版機(jī)構(gòu)是德國最大的圖書出版機(jī)構(gòu)之一,在中國建了幾十家傳統(tǒng)書店,采取俱樂部會(huì)員制,每月寄圖書目錄打折銷售。但在網(wǎng)上書店出現(xiàn)后,該企業(yè)經(jīng)營每況愈下,最后黯然撤離中國。網(wǎng)上書店對其的威脅屬于()。

A.替代品

B.同業(yè)競爭

C.購買商

D.供應(yīng)商

3.信息系統(tǒng)包括所有涉及信息收集、儲(chǔ)存、產(chǎn)生和分配的系統(tǒng)和程序。信息系統(tǒng)可分為七類,其中執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)的系統(tǒng)是()。

A.事務(wù)處理系統(tǒng)

B.管理信息系統(tǒng)

C.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

D.經(jīng)理信息系統(tǒng)

4.下列關(guān)于集權(quán)型結(jié)構(gòu)的表述中,錯(cuò)誤的是()。

A.集權(quán)型企業(yè)一般擁有多級管理層,并將決策權(quán)分配給頂部管理層

B.較為典型的集權(quán)型企業(yè)包括多個(gè)專門小組,比如營銷、銷售、工程、產(chǎn)品、研發(fā)、人事和行政小組

C.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)

D.不易于協(xié)調(diào)各職能間的決策

5.從產(chǎn)業(yè)利潤角度來看,出于對現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度考慮,以下選擇項(xiàng)中最好的情況是()。

A.進(jìn)入壁壘很高,退出壁壘很低

B.進(jìn)入壁壘很低,退出壁壘很高

C.進(jìn)入壁壘很低,退出壁壘很低

D.進(jìn)入壁壘很高,退出壁壘很高

6.可口可樂、百事可樂、七喜等軟飲料行業(yè),它們的產(chǎn)品質(zhì)量差異較小,對于這些企業(yè)來說,最重要的企業(yè)資源是()。

A.專利B.商譽(yù)C.商標(biāo)D.組織經(jīng)驗(yàn)

7.在了解內(nèi)部環(huán)境時(shí),通??紤]的因素是()。

A.內(nèi)部控制的人工成分B.內(nèi)部控制的自動(dòng)化成分C.公司董事會(huì)對內(nèi)部控制重要性的態(tài)度和認(rèn)識(shí)D.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

8.甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升,金紅石價(jià)格大幅上漲,而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力,并且降低產(chǎn)品價(jià)格,使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域,甲公司的市場份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對付五種競爭力的主要手段,表述正確的是()。

A.通過差異化手段與競爭對手競爭

B.通過采用不同的原材料增強(qiáng)對于供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力

C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)入障礙

D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅

9.在一般情況下,()負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。

A.總經(jīng)理B.財(cái)務(wù)部C.審計(jì)委員會(huì)D.外部審計(jì)師

10.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是()。

A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)生共同愿景C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D.組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略

11.以下不屬于市場風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.匯率風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

12.

10

信息系統(tǒng)中的控制可分為兩大類,一般控制和()。

13.下列關(guān)于運(yùn)用衍生產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理需滿足的條件的說法中.錯(cuò)誤的是()。

A.滿足合規(guī)要求B.與公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略保持-致C.建立完善的內(nèi)部控制措施D.合格的操作人員

14.甲企業(yè)是一家大型的紐交所上市公司,該公司的律師和計(jì)算機(jī)專家分別屬于結(jié)構(gòu)構(gòu)型五元素中的()。

A.作業(yè)核心,技術(shù)結(jié)構(gòu)

B.技術(shù)結(jié)構(gòu),中間層

C.支持性人員,技術(shù)結(jié)構(gòu)

D.支持性人員,作業(yè)核心

15.2012年3月,國內(nèi)兩大視頻網(wǎng)站土豆網(wǎng)與優(yōu)酷網(wǎng)正式宣布合并,它們的合并屬于()。

A.橫向并購B.縱向并購C.混合并購D.友善并購

16.俱樂部、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司通常采用的企業(yè)文化類型是()。

A.權(quán)力導(dǎo)向型文化B.角色導(dǎo)向型文化C.任務(wù)導(dǎo)向型文化D.人員導(dǎo)向型文化

17.下列關(guān)于德爾菲法的相關(guān)表述中,不正確的是()。

A.由于觀點(diǎn)是匿名的,因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法

B.所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重,避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題

C.專家不必一次聚集在某個(gè)地方,比較方便

D.不具有廣泛的代表性

18.下列關(guān)于互動(dòng)互補(bǔ)作用力的說法錯(cuò)誤的是()

A.互動(dòng)互補(bǔ)作用力認(rèn)為,隨著行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)有意識(shí)地幫助和促進(jìn)互補(bǔ)行業(yè)的健康發(fā)展。

B.企業(yè)認(rèn)真識(shí)別具有戰(zhàn)略意義的互補(bǔ)互動(dòng)品,并采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略會(huì)使企業(yè)獲得重要的競爭優(yōu)勢

C.任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不同程度的互動(dòng)互補(bǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)

D.根據(jù)互補(bǔ)互動(dòng)作用力理論,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成熟階段,企業(yè)在其經(jīng)營戰(zhàn)略定位時(shí),可以考慮控制部分互補(bǔ)品的供應(yīng)

19.獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)設(shè)有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。該體現(xiàn)的是獨(dú)立董事的()。

A.戰(zhàn)略角色B.監(jiān)督或績效角色C.風(fēng)險(xiǎn)角色D.人事管理角色

20.下列關(guān)于戰(zhàn)略失效的表述中,錯(cuò)誤的是()。

A.一個(gè)戰(zhàn)略是否有效,在于它是否能夠原封不動(dòng)地運(yùn)用到底

B.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口時(shí)會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

C.用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

21.下列各項(xiàng)中,不能有效降低利率風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.簽訂遠(yuǎn)期利率協(xié)議B.進(jìn)行利率互換C.將子公司現(xiàn)金余額集中D.凈額結(jié)算

22.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績衡量指標(biāo)的相關(guān)說法中,不正確的是()。

A.毛利率的變化反映銷售價(jià)格和銷售成本之間差距的變化

B.股息率低表示企業(yè)保留大量利潤進(jìn)行再投資

C.市盈率會(huì)受到利率的影響,和市場預(yù)期無關(guān)

D.業(yè)績的非財(cái)務(wù)計(jì)量需要以非財(cái)務(wù)信息為基礎(chǔ)

23.甲公司打算進(jìn)軍飲料產(chǎn)業(yè),結(jié)合內(nèi)部環(huán)境分析,甲公司打算另辟蹊徑,主營功能型飲料,據(jù)此甲公司確定了戰(zhàn)略群組,則甲公司在確定戰(zhàn)略群組時(shí)考慮的最主要因素是()。

A.產(chǎn)品差異化B.消費(fèi)者群組C.業(yè)務(wù)區(qū)域D.供應(yīng)商

24.完成了風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息收集之后,企業(yè)要對收集的風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息和企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評估的說法不正確的是()。

A.應(yīng)采用定性方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評價(jià)

B.風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實(shí)施,也可聘請有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)協(xié)助實(shí)施

D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期或不定期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評價(jià),以便對新的風(fēng)險(xiǎn)和原有風(fēng)險(xiǎn)的變化重新評估

25.下列各項(xiàng)關(guān)于應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的措施中,屬于風(fēng)險(xiǎn)控制的是()。

A.甲公司與一家臺(tái)資企業(yè)合資組建子公司

B.乙公司為了防止水災(zāi),避免倉庫進(jìn)水,采取增加防洪門、加高防洪堤等措施

C.丙公司為其銀行長期貸款利率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期保值

D.丁公司計(jì)提意外損失補(bǔ)償基金

26.下列各項(xiàng)中,屬于外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距的是()。

A.企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距

B.企業(yè)能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略之間的差距

C.主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距

D.產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距

27.古風(fēng)公司針對管理或行政性質(zhì)的職位,都是由企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)有員工來補(bǔ)充空缺。古風(fēng)公司該種招聘方式缺點(diǎn)是()

A.對招聘對象是否適合該工作判斷不夠準(zhǔn)確

B.可能導(dǎo)致人才選拔的局限性。

C.無法調(diào)動(dòng)員工的積極性

D.花費(fèi)大量招聘和選拔時(shí)間及費(fèi)用

28.甲表業(yè)公司是國內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年,受全球金融危機(jī)的沖擊,世界手表銷售數(shù)量持續(xù)下滑、計(jì)時(shí)行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺到國際金融市場的動(dòng)蕩很可能影響到國際手表市場的消費(fèi)能力。他們從手表銷售景氣報(bào)告中看到,低檔表的銷量持續(xù)下滑,而品牌價(jià)值高的中高檔手表的銷售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此,甲表業(yè)公司果斷地對產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,將中高檔表殼產(chǎn)量由占整個(gè)生產(chǎn)總量的60%調(diào)整到80%。最終的結(jié)果是盡管總量稍有降低,但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20%。以上案例表明的是戰(zhàn)略的()。

A.計(jì)劃性B.長期性C.應(yīng)變性D.風(fēng)險(xiǎn)性

29.甲公司在制定未來五年發(fā)展規(guī)劃時(shí),決定立足于現(xiàn)有的食品和飲料業(yè)務(wù),同時(shí)開拓寵物食品業(yè)務(wù),并根據(jù)企業(yè)的資源狀況,決定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)在戰(zhàn)略謀劃期間的資源分配和發(fā)展方向。根據(jù)以上信息,請判斷該公司制定的是()。

A.總體戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.運(yùn)營戰(zhàn)略

30.下列關(guān)于應(yīng)急資本的說法中,不正確的是()。

A.應(yīng)急資本是一個(gè)金融合約

B.應(yīng)急資本費(fèi)用、利息和額度在合同簽訂時(shí)約定

C.應(yīng)急資本是一個(gè)綜合運(yùn)用保險(xiǎn)和資本市場技術(shù)設(shè)計(jì)和定價(jià)的產(chǎn)品

D.應(yīng)急資本是一個(gè)在一定條件下的融資選擇權(quán),公司必須使用這個(gè)權(quán)利

二、多選題(20題)31.甲公司在用盈虧平衡分析法對其戰(zhàn)略進(jìn)行可行性分析,被認(rèn)為是盈虧平衡分析法基本前提假設(shè)的有()。

A.固定成本保持不變

B.成本能容易地被分為固定成本和變動(dòng)成本

C.在一定的限制條件下,變動(dòng)成本隨著銷售收入成比例變動(dòng)

D.能夠預(yù)測變動(dòng)價(jià)格下的銷售數(shù)量

32.下列選項(xiàng)中,屬于工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的有()。

A.立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當(dāng),盲目上馬,可能導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益或項(xiàng)目失敗

B.項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作,存在商業(yè)賄賂,可能導(dǎo)致中標(biāo)人實(shí)質(zhì)上難以承擔(dān)工程項(xiàng)目、中標(biāo)價(jià)格失實(shí)及相關(guān)人員涉案

C.工程造價(jià)信息不對稱,技術(shù)方案不落實(shí),概預(yù)算脫離實(shí)際,可能導(dǎo)致項(xiàng)目投資失控

D.竣工驗(yàn)收不規(guī)范.最終把關(guān)不嚴(yán),可能導(dǎo)致工程交付使用后存在重大隱患

33.承德公司是一家經(jīng)營家電的上市公司,2010年該公司經(jīng)營過程中出現(xiàn)了重大問題,導(dǎo)致巨額虧損,資金鏈斷裂,面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn),為了應(yīng)對該風(fēng)險(xiǎn),該公司可以采取的措施包括()。

A.管理層收購

B.放棄戰(zhàn)略

C.資本再調(diào)配

D.企業(yè)私有化

34.競爭對手的能力分析,主要圍繞競爭對手的以下哪些能力進(jìn)行分析()

A.適應(yīng)變化的能力B.快速反應(yīng)能力C.持久力D.核心能力和成長能力

35.在戰(zhàn)略控制中,通常利用統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以圖表和文章式等多種形式表達(dá)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,其特點(diǎn)有()。

A.多以較詳盡的文字配合不同假設(shè)的情景的表述

B.主要以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來反映事物之間的聯(lián)系

C.通過一整套科學(xué)指標(biāo)體系進(jìn)行數(shù)量研究

D.一般包含對所存在問題的建議改善方法和措施

36.甲公司是國內(nèi)一家玩具商,其部分原料供應(yīng)商可以接受歐元支付,一些歐元客戶以歐元進(jìn)行結(jié)算。甲公司預(yù)計(jì)將在6個(gè)月后收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款。為了防范6個(gè)月后歐元兌人民幣下跌的匯率風(fēng)險(xiǎn),甲公司可以采取的措施包括()。

A.賣出6個(gè)月后到期的1000萬歐元

B.買入6個(gè)月后到期的1000萬歐元

C.現(xiàn)在以人民幣兌換為1000萬歐元存入銀行

D.現(xiàn)在借入一筆6個(gè)月后到期的1000萬歐元,用于支付原材料供應(yīng)商貨款

37.下列可能是管理層收購原因的有()。

A.子公司可能“不適合”母公司的整體策略

B.被收購公司也可能是私人股東打算出售的一家獨(dú)立公司

C.被收購公司的當(dāng)前母公司處于財(cái)務(wù)困難中,因此需要現(xiàn)金

D.如果子公司有虧損業(yè)務(wù),將其出售給其管理者可能比進(jìn)入清算的成本更低,

38.平衡計(jì)分卡從()角度,衡量企業(yè)的業(yè)績,從而幫助企業(yè)解決兩個(gè)關(guān)鍵問題:有效的企業(yè)績效評價(jià)和戰(zhàn)略的實(shí)施。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長

39.甲公司是一家房地產(chǎn)中介公司,公司成立8年來,順利渡過了創(chuàng)業(yè)期,開始步入成長期。但自2013年以來,公司運(yùn)營面臨重重問題:公司的效益急劇下降,市場競爭力下降,員工離職率增加等。公司王總知道這是公司組織結(jié)構(gòu)存在問題,需要花時(shí)間對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行診斷、優(yōu)化。于是他找來人力資源部經(jīng)理李華,請他沉下心去,在近期完成對公司組織架構(gòu)的診斷、優(yōu)化與再設(shè)計(jì)工作,并出具具體的方案直接向他匯報(bào)。李華在考慮公司縱向分工組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的管理問題需要考慮的因素有()。

A.集權(quán)與分權(quán)B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調(diào)與激勵(lì)

40.企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好會(huì)因其目標(biāo)、文化以及整個(gè)商業(yè)環(huán)境條件的不斷變化而有所差別,風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度可分為()。

A.風(fēng)險(xiǎn)厭惡

B.風(fēng)險(xiǎn)中立

C.風(fēng)險(xiǎn)追求

D.無視風(fēng)險(xiǎn)

41.下列各項(xiàng)中,屬于能夠建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源有()。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源

42.下列屬于我國《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)的有()。A.確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)

B.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)

C.確保內(nèi)外部,尤其是企業(yè)與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息溝通

D.確保企業(yè)建立針對各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃,保護(hù)企業(yè)不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失

43.甲公司是我國六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢,包括:(1)稀土地質(zhì)儲(chǔ)量大,可選性好,易開采;(2)稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設(shè)備全部從國外進(jìn)口;(3)擁有博士學(xué)位的高級工程師占技術(shù)人員的比例達(dá)到26%;(4)稀土礦水陸交通及通訊工具十分方便。與國內(nèi)其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,可以使甲公司獲得競爭優(yōu)勢的資源有()。

A.先進(jìn)的稀土開采提煉設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級技術(shù)人員

44.下列選項(xiàng)中,不屬于扁平型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的有()

A.容易造成管理的失控B.對市場變化的反應(yīng)較慢C.企業(yè)內(nèi)部管理層次很多D.管理人員的控制幅度較寬

45.某金融公司由幾家大型跨國公司合資成立,其確定的公司使命和目標(biāo)是為客戶提供全方位金融服務(wù),致力于股東價(jià)值最大化。該公司業(yè)務(wù)主要集中于歐洲資本市場,受歐債危機(jī)影響,該公司業(yè)務(wù)大幅萎縮。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類型中,該金融公司可以選擇的有()。

A.密集型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.緊縮與集中戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略

46.奇簡科技是一家高科技創(chuàng)新企業(yè),其為了保持隊(duì)伍的創(chuàng)新性,經(jīng)常開展集體討論、鼓勵(lì)大家暢所欲言。下列選項(xiàng)中,屬于這種方法的優(yōu)點(diǎn)的有()

A.實(shí)施成本較低B.速度較快并易于開展C.能夠很好的保證過程的全面性D.有助于進(jìn)行全面溝通

47.

27

下列各項(xiàng)中,屬于內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)盡的職責(zé)的有()。

48.下列對于藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則理解正確的有()。

A.他擇品是指形式不同但功能或核心效用相同的產(chǎn)品或服務(wù)

B.藍(lán)海的開創(chuàng)不是技術(shù)的突破,也不是對未來市場的預(yù)測

C.醫(yī)藥行業(yè)將關(guān)注重點(diǎn)從醫(yī)生群體轉(zhuǎn)至患者群體,屬于重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體

D.某公司提前捕捉大眾環(huán)保意識(shí)的逐漸改變,率先推出油電混合動(dòng)力汽車,屬于跨越時(shí)間開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略

49.下列各項(xiàng)中,會(huì)影響消費(fèi)者需求的有()。

A.消費(fèi)者收入水平B.該產(chǎn)品價(jià)格C.消費(fèi)者偏好D.相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格

50.甲企業(yè)是國內(nèi)一家輪胎生產(chǎn)企業(yè),近幾年一直在研究非洲國家的市場狀況以在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)入這些市場。在研究中發(fā)現(xiàn),某些非洲國家政局較為不穩(wěn)定,企業(yè)會(huì)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。從政治環(huán)境帶來的影響看,政治風(fēng)險(xiǎn)包括()。

A.所有權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

B.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

C.市場風(fēng)險(xiǎn)

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

三、簡答題(10題)51.簡述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。

52.(本小題8分。)

某空調(diào)制造公司,它屬于中小型企業(yè),在市場競爭中屬于“二級梯隊(duì)”的陣營,公司真正的發(fā)展從1996年開始,公司過去五年的年平均增長率為100%。但是公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈,產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升,而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢,如果不改變現(xiàn)在比較落后的經(jīng)營方式和管理機(jī)制,公司的發(fā)展將會(huì)受阻,這對于一個(gè)中小型公司來說,在產(chǎn)業(yè)重新“洗牌”的過程中會(huì)遭遇被淘汰的境地,于是公司領(lǐng)導(dǎo)開始進(jìn)行變革。變革一開始,公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”,由于公司現(xiàn)狀基本上是傳統(tǒng)的“人制”的管理方式,公司領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)

計(jì)一整套科學(xué)的、規(guī)范化的、能夠支持公司快速發(fā)展的管理體系。由于公司規(guī)模不大,而且員工都非常年輕,員工的素質(zhì)也比較高,公司上下齊心協(xié)力,變革項(xiàng)目進(jìn)行得非常順利。

要求:

(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)的三種類型,并確定該公司戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的所屬類型;

(2)簡述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類型的含義,并確定該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的性質(zhì):

(3)簡述戰(zhàn)略變革的種類,并簡要分析該公司

實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類:

(4)簡述戰(zhàn)略變革的模式,并簡要分析該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的模式。

53.

要求:試根據(jù)該資料簡要說明對企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的認(rèn)識(shí)。

54.甲公司成立于2004年,主營業(yè)務(wù)為氨綸生產(chǎn),自成立以來一直保持著高速增長,氨綸年生產(chǎn)能力從成立之初的1000噸發(fā)展到目前的30000噸。2010年,公司開始向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)張,先后投資建設(shè)了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營等。但這種擴(kuò)張不但沒有給企業(yè)帶來進(jìn)一步的發(fā)展,反而拖累了主業(yè)經(jīng)營。三家五星級酒店由于客源稀少,經(jīng)營慘淡。只有高速公路的經(jīng)營給企業(yè)帶來了一定回報(bào),但也是寥寥無幾。隨著我國紡織品生產(chǎn)和出口的快速發(fā)展,我國已成為全球最大的氨綸產(chǎn)銷中心。目前在氨綸市場上有三類競爭者:一是以英威達(dá)、曉星為代表的在氨綸的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)研發(fā)、品牌國際化、經(jīng)營全球化方面具有優(yōu)勢的跨國企業(yè);二是已經(jīng)擁有較大生產(chǎn)規(guī)模和自己核心生產(chǎn)技術(shù)的國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè);三是以價(jià)格為主要競爭手段的國內(nèi)中小型企業(yè)。面對競爭日趨激烈的市場,甲公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過慎重思考,決定剝離其他業(yè)務(wù),回歸氨綸生產(chǎn),專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸,在工藝配方、反應(yīng)機(jī)理、過程控制等方面形成自有專用技術(shù),希望通過整合國內(nèi)市場獲取更大的市場份額,形成較強(qiáng)的市場競爭力。要求:

根據(jù)以上資料判斷甲公司采用了哪些總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略?

55.請列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)。

56.甲公司為上市公司,設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門。根據(jù)甲公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置,內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)人由公司首席執(zhí)行官任命,并負(fù)責(zé)向管理層直接定期報(bào)告。另外,隨著甲公司管理層對內(nèi)部控制重視程度的加深以及公司業(yè)務(wù)增長的需要,甲公司內(nèi)部審計(jì)部門計(jì)劃招聘更多的內(nèi)部審計(jì)人員。

要求:

(1)判斷甲公司上述有關(guān)內(nèi)部審計(jì)部門的設(shè)置是否恰當(dāng),并簡要說明理由。

(2)假設(shè)你是甲公司內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)人,你在招聘內(nèi)部審計(jì)人員時(shí)將從哪些方面考察候選人是否具備所需的要求。

57.“星期一,我開始經(jīng)營房地產(chǎn)公司;星期二,不管怎么算我還欠著100萬;星期三,我的富麗堂皇的宮殿開始修建;星期四,我開始了全新的幸福生活;星期五,我舉辦了盛大的舞會(huì);星期六,破產(chǎn)了,我又一無所有”。試從風(fēng)險(xiǎn)的特征加以分析。

58.甲公司是一家輪胎制造企業(yè),主要生產(chǎn)汽車輪胎。該公司管理者在對企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行評價(jià)的過程中發(fā)現(xiàn)如下問題:該公司將自己生產(chǎn)出來的輪胎儲(chǔ)存在租賃的倉庫中,派專人對存貨的收、發(fā)、存進(jìn)行管理,但是發(fā)現(xiàn)一部分存貨不符合質(zhì)量要求。原來在存貨入庫時(shí)倉庫管理員只檢查了產(chǎn)品數(shù)量,而對于產(chǎn)品質(zhì)量沒有進(jìn)行專門的查驗(yàn)。該公司對于固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每兩年進(jìn)行一次全面清查,以防范資產(chǎn)流失。要求:(1)簡述企業(yè)內(nèi)部控制評價(jià)的程序;(2)根據(jù)資料分析,該公司的資產(chǎn)管理存在哪些問題并提出正確的做法;(3)簡述企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。

59.R酒店有限責(zé)任公司(以下簡稱R酒店或公司)是一家布局一線城市的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。截至2007年,公司在北京、上海等一線城市開設(shè)了300多家連鎖酒店,憑借較高的市場占有率成為國內(nèi)知名的全國性連鎖酒店品牌之一。R酒店實(shí)際控制人李明憑借其在大型旅行社擔(dān)任經(jīng)理時(shí)累積的旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn),將商旅人士定位為目標(biāo)客源,盡量在餐館、商場、停車場及洗衣店等周邊選址,重點(diǎn)打造“簡潔、舒適、快捷”的主題酒店。為了降低初期的投資成本,R酒店放棄了自建酒店的傳統(tǒng)商業(yè)模式,而是采用租賃舊廠房或?qū)懽謽沁M(jìn)行酒店改造的輕資產(chǎn)模式。在設(shè)施方面,R酒店不斷簡化酒店要素,精簡了豪華大堂、KTV等傳統(tǒng)酒店設(shè)施,客房僅提供簡單整潔的洗漱用品,配以淋浴、分體式空調(diào)等基本設(shè)施,降低了日常維護(hù)及更新費(fèi)用。在舒適性方面,酒店引進(jìn)國外功能床墊,以增加床的舒適度,配備可調(diào)節(jié)工作椅,為商旅人士提供舒適的工作環(huán)境。在服務(wù)方面,遵循快捷原則,酒店前臺(tái)人員須在5分鐘內(nèi)為客人辦理完入住或結(jié)賬手續(xù),客服中心為顧客提供24小時(shí)便利服務(wù)。R酒店利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),率先在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店推出官網(wǎng)訂房系統(tǒng)。公司為了對連鎖酒店進(jìn)行規(guī)范化經(jīng)營,在銷售、采購、投資等十幾個(gè)方面推出管理手冊。分店的所有經(jīng)營決策,均需分店店長、總部分管負(fù)責(zé)人、總部職能部門負(fù)責(zé)人及集團(tuán)總經(jīng)理的審核批準(zhǔn)。為了進(jìn)一步降低成本,部分分店開始與其他餐飲娛樂公司租用同一棟樓宇。2007年9月,R酒店大連分店由于同一棟樓宇中的娛樂場所發(fā)生火災(zāi)而被殃及。在R酒店準(zhǔn)備進(jìn)一步鞏固一線城市并大力發(fā)展二三線城市市場的時(shí)候,管理層發(fā)現(xiàn)其輕資產(chǎn)模式導(dǎo)致從銀行融資越來越困難。我國一線城市的經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)過十余年的發(fā)展,初步形成了全國性連鎖品牌、區(qū)域性連鎖品牌、國際品牌三足鼎立的局面。在關(guān)注度較少的二三線城市則涌現(xiàn)出大量民宿酒店,這些民宿酒店雖然在形式上模仿經(jīng)濟(jì)型酒店,但質(zhì)量參差不齊,難以滿足住客的需求。在房屋租賃及人工成本逐年上漲的情況下,因顧客對房價(jià)敏感度較高,酒店住宿價(jià)格上漲空間有限,經(jīng)濟(jì)型酒店的利潤空間開始逐年收緊。但由于國內(nèi)居民人均可支配收入不斷提高,老百姓越來越注重改善生活水平和生活方式,旅游也逐漸成為老百姓改善生活水平和方式的重要選擇,旅游住宿需求依然旺盛,再加上國內(nèi)舉辦大型展銷會(huì)或博覽會(huì)逐漸增多的良好契機(jī),風(fēng)險(xiǎn)投資公司均看好經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展?jié)摿?,并陸續(xù)開始對大型經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店進(jìn)行投資。通過評估當(dāng)前經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展面臨的環(huán)境后,R酒店決定積極準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)板上市,以籌集資金擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。要求:運(yùn)用SWOT分析方法,簡要分析R酒店上市前的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。

60.甲醫(yī)院是一家急診護(hù)理醫(yī)院,在這家醫(yī)院中,醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān),這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。這家醫(yī)院已建立了集中護(hù)理或特殊治療病房以處理病人從入院到出院期間的大多數(shù)需要,病人不再需要從一個(gè)部門到另一個(gè)部門辦理各種各樣的手續(xù)和化驗(yàn),取而代之的是,在每個(gè)集中護(hù)理單位內(nèi),各個(gè)隊(duì)伍都有設(shè)備和資源為病人提供全部的護(hù)理,由于院方很關(guān)注某些設(shè)施利用中的職能的無效性,因此通過采用流程組織切實(shí)地降低了運(yùn)營成本,加快了病人的康復(fù)過程,使病人和護(hù)理人員感到更大的滿意。

要求:

(1)簡述戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

(2)簡述組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素。

(3)簡述明茨伯格的組織構(gòu)型,并結(jié)合案例分析該醫(yī)院的組織構(gòu)型。

四、綜合題(3題)61.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會(huì)為開拓新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實(shí)施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會(huì)的決定,經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到,我國某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機(jī)床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機(jī)床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門為銷售、采購、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會(huì)中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會(huì),其中中方擔(dān)任一把手的部門為人事、財(cái)務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調(diào)查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時(shí)外方不了解中國的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)狀,對采用德國技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價(jià)位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時(shí),部分中層領(lǐng)導(dǎo)對合資存在偏見,認(rèn)為合資是錯(cuò)誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實(shí)行。2008年6月,甲公司召開董事會(huì),研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會(huì)議責(zé)成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實(shí)施內(nèi)部控制的五項(xiàng)原則,抓緊擬訂本公司實(shí)施基本規(guī)范的工作方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實(shí)施方案,其要點(diǎn)如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠:確保聘請會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)后獲得標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會(huì)下增設(shè)審計(jì)委員會(huì),由總會(huì)計(jì)師兼任委員會(huì)主任;同時(shí),成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會(huì)計(jì)師兼任組長,全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊(duì)伍。(三)開展風(fēng)險(xiǎn)評估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估??紤]到外部風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險(xiǎn)分析力量不足,擬對外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì),重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。(四)嚴(yán)格控制活動(dòng)。綜合運(yùn)用手工控制與自動(dòng)控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。同時(shí),強(qiáng)化績效考評控制,將全體員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標(biāo)。(五)加強(qiáng)信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時(shí)溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會(huì)計(jì)電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點(diǎn),主要將與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置。重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計(jì)的關(guān)系,建議聘請與本公司合作關(guān)系較好的某會(huì)計(jì)師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請?jiān)撌聞?wù)所開展內(nèi)部控制審計(jì)。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細(xì)分則進(jìn)一步細(xì)分)及原因;(2)針對甲公司的情況進(jìn)行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);(4)簡要分析甲公司進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實(shí)施方案各要點(diǎn)中的不當(dāng)之處,并簡要說明理由。

62.柯達(dá)公司是著名的老牌大型跨國公司,位列全球500強(qiáng)之一。前身為“伊士曼公司”,后由于生產(chǎn)的第一部傻瓜型膠卷相機(jī)名為“柯達(dá)(Kodak)”,該款相機(jī)獲得巨大成功,公司遂改名為柯達(dá)。隨著數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)膠片相機(jī)市場嚴(yán)重萎縮,2004年1月13日,柯達(dá)宣布將停止在美國、加拿大和西歐生產(chǎn)傳統(tǒng)膠片相機(jī)。到2004年底,柯達(dá)將停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm膠片的相機(jī),膠片的生產(chǎn)還將繼續(xù)。這些變化反映了柯達(dá)已將注意力轉(zhuǎn)移到新興的數(shù)碼市場中。

柯達(dá)圖文影像集團(tuán)自2005年6月完成對克里奧的并購,并購的成功標(biāo)志著柯達(dá)圖文影像集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型成功,基本實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的影像業(yè)向數(shù)碼圖文影像業(yè)的過渡,初步完成了柯達(dá)圖文影像集團(tuán)在數(shù)碼領(lǐng)域的戰(zhàn)略部署??逻_(dá)通過建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟及聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),充分借助外力,力圖保持其在影像領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。

(1)在開發(fā)APS上發(fā)起建立行業(yè)內(nèi)的虛擬聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。1992年,柯達(dá)向日本佳能、富士、尼康和美能達(dá)發(fā)出倡議,共同開發(fā)研制新一代照相機(jī)和新一代膠卷,即APS(高級照相系統(tǒng)),并于當(dāng)月達(dá)成共同合作協(xié)議,同時(shí)呼吁其他日本及海外有關(guān)廠家一致行動(dòng),為開發(fā)新一代攝影系統(tǒng)而共同努力。

(2)爭奪中國影像市場的戰(zhàn)略聯(lián)盟。柯達(dá)也像富士一樣,用特許經(jīng)營方式發(fā)展起龐大的加盟專賣店、沖擴(kuò)店系統(tǒng)。為應(yīng)對“98協(xié)議”到期前后富士展開的大規(guī)模反擊,柯達(dá)利用組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的手段進(jìn)行布防、加固。其在數(shù)碼影像方面的大動(dòng)作主要有:一是柯達(dá)聯(lián)姻上海海鷗公司,實(shí)施數(shù)碼攻略,建立了上海達(dá)海照相機(jī)有限公司,其生產(chǎn)的第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)已于2001年9月18日下線;二是與聯(lián)想集團(tuán)的神州數(shù)碼公司達(dá)成營銷代理聯(lián)盟協(xié)議,神州數(shù)碼成為柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)在我國的最大代理商。

柯達(dá)公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商,其業(yè)務(wù)遍布150多個(gè)國家和地區(qū)。自1880年成立以來,柯達(dá)一直在全球影像行業(yè)中保持領(lǐng)先地位,業(yè)務(wù)多元化,涵蓋傳統(tǒng)鹵化銀技術(shù)和數(shù)碼影像技術(shù)各方面。目前,柯達(dá)圖文影像集團(tuán)已經(jīng)成為全球唯一一家能夠提供圖文影像產(chǎn)品與服務(wù)的全方位大型跨國公司,印藝業(yè)的客戶可以在柯達(dá)圖文影像世界里得到最廣泛、集成的行業(yè)解決方案與服務(wù),從圖文影像的智能輸入、設(shè)計(jì)、輸出、再到圖文影像的流程管理、遠(yuǎn)程管理和存儲(chǔ)管理、咨詢管理等一系列產(chǎn)品和服務(wù)。柯達(dá)公司主要從事傳統(tǒng)和數(shù)碼影像產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,服務(wù)對象包括一般消費(fèi)者、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、娛樂業(yè)以及其他商業(yè)客戶。公司設(shè)有三個(gè)業(yè)務(wù)部門:大眾攝影部,醫(yī)療影像部,商業(yè)影像部。憑借其技術(shù)優(yōu)勢、市場規(guī)模和眾多的行業(yè)伙伴關(guān)系,柯達(dá)公司致力于為客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),滿足他們對影像中所包含的豐富信息的需求。

要求:

(1)分析柯達(dá)公司采取了哪些總體戰(zhàn)略。

(2)分析柯達(dá)公司采取了哪些形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

(3)簡述特許經(jīng)營的類型,并結(jié)合柯達(dá)公司分析特許經(jīng)營所屬的類型。

(4)分析柯達(dá)公司是否采用合營企業(yè)的形式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,并簡述合營企業(yè)聯(lián)盟方式的優(yōu)缺點(diǎn)。

63.

請就以下問題進(jìn)行分析:

(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境。

(2)如何評價(jià)雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略。

(3)就波特的五力法中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒行業(yè)進(jìn)行簡要分析,并說明對雪花啤酒的影響:

①購買商和消費(fèi)者的議價(jià)能力;

②競爭對手。

(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談?wù)勀銓?nèi)部控制活動(dòng)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。

參考答案

1.D【答案】D

【解析】選項(xiàng)C屬于競爭對手的信息;選項(xiàng)A屬于基準(zhǔn)分析;選項(xiàng)B屬于行業(yè)內(nèi)部比較;選項(xiàng)D屬于內(nèi)部分析的實(shí)物分析。

2.A

3.A事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。管理信息系統(tǒng)將主要是來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息,例如,摘要報(bào)告和異常報(bào)告。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有助于整合數(shù)據(jù)流和訪問與整個(gè)公司范圍的活動(dòng)有關(guān)的信息。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)通常記錄用于會(huì)計(jì)處理的事務(wù)數(shù)據(jù)、操作型數(shù)據(jù)和客戶及供應(yīng)商數(shù)據(jù),同時(shí)可通過數(shù)據(jù)倉庫獲得這些數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上生成自定義的報(bào)告。戰(zhàn)略性企業(yè)管理是一種為戰(zhàn)略管理過程提供所需支持的信息系統(tǒng)。

4.DD【解析】本題考核集權(quán)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)之一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策,因此,選項(xiàng)D的說法錯(cuò)誤。

5.A

6.BB【解析】商譽(yù)是一種關(guān)鍵的無形資源,對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè),例如軟飲料行業(yè),商譽(yù)可以說是最重要的企業(yè)資源。

7.C【答案】C

【解析】內(nèi)部環(huán)境包括治理職能和管理職能,以及治理層和管理層對內(nèi)部控制及其重要性的態(tài)度、認(rèn)識(shí)和措施。

8.C限制進(jìn)入定價(jià)往往是在位的大企業(yè)報(bào)復(fù)進(jìn)入者的一個(gè)重要武器。在限制價(jià)格的背后包含有一種假定,即從長期看,在一種足以阻止進(jìn)入的較低價(jià)格條件下所取得的收益.比一種會(huì)吸引進(jìn)入的較高價(jià)格條件的收益要大。在位企業(yè)試圖通過低價(jià)來告訴進(jìn)入者自己是低成本的,進(jìn)入將是無利可圖的。所以.選項(xiàng)C正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解“并且降低產(chǎn)品價(jià)格……該行業(yè)很長一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者”的含義?;诋a(chǎn)業(yè)五種競爭力理論,可以得知甲公司通過“限制進(jìn)入定價(jià)”這種手段給潛在進(jìn)入者設(shè)置了行為性進(jìn)入障礙。

9.C解析:在一般情況下,審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。

10.D【答案】D

【解析】錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中,首次提出組織結(jié)構(gòu)服從組織戰(zhàn)略的理論。

11.C【答案】C

【解析】企業(yè)需要管理的主要市場風(fēng)險(xiǎn)是利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)以及信用風(fēng)險(xiǎn)。

12.D信息系統(tǒng)中的控制可分為兩大類,一般控制和應(yīng)用控制。應(yīng)用控制包括輸入控制、過程控制和輸出控制;人員控制和設(shè)備控制是一般控制的內(nèi)容。

13.B【解析】本題考核運(yùn)用衍生產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理需滿足的條件。運(yùn)用衍生產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理需滿足的條件包括:(1)滿足合規(guī)要求;(2)與公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略保持-致;(3)建立完善的內(nèi)部控制措施,包括授權(quán)、計(jì)劃、報(bào)告、監(jiān)督、決策等流程和規(guī)范;(4)采用能夠準(zhǔn)確反映風(fēng)險(xiǎn)狀況的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法,明確頭寸、損失、風(fēng)險(xiǎn)限額;(5)完善的信息溝通機(jī)制,保證頭寸、損失、風(fēng)險(xiǎn)敞口的報(bào)告及時(shí)可靠;(6)合格的操作人員。

14.C【正確答案】:C

【答案解析】:結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個(gè)元素包括作業(yè)核心、頂點(diǎn)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、中間層和支持性人員。其中技術(shù)結(jié)構(gòu)指提供技術(shù)支持但不直接參與核心活動(dòng)的員工,這些成員包括會(huì)計(jì)人員和計(jì)算機(jī)專家。支持性人員提供正常工作流程以外的支持,不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分,例如律師、秘書、書記員以及餐飲人員。(參見教材95~96頁)

【該題針對“結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個(gè)元素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

15.A橫向并購,是指并購方與被并購方處于同一行業(yè)。橫向并購可以消除重復(fù)設(shè)施,提供系列產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),擴(kuò)大市場份額。

16.D【答案】D

【解析】人員導(dǎo)向型文化常見于俱樂部、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司。

17.D德爾菲法的主要優(yōu)點(diǎn)如下:(1)由于觀點(diǎn)是匿名的,因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法{(2)所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重,避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題;(3)專家不必一次聚集在某個(gè)地方,比較方便;(4)這種方法具有廣泛的代表性。

18.D思齊選項(xiàng)A表述正確,但不符合題意,隨著行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)有意識(shí)地幫助和促進(jìn)互補(bǔ)行業(yè)的健康發(fā)展,如為中介代理行業(yè)提供咨詢、共享信息等,還可以考慮采用捆綁式經(jīng)營或交叉補(bǔ)貼銷售等政策;

選項(xiàng)B表述正確,但不符合題意,企業(yè)認(rèn)真識(shí)別具有戰(zhàn)略意義的互補(bǔ)互動(dòng)品,并采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略(包括控制互補(bǔ)品、捆綁式經(jīng)營或交叉補(bǔ)貼銷售)會(huì)使企業(yè)獲得重要的競爭優(yōu)勢;

選項(xiàng)C表述正確,但不符合題意,亞非認(rèn)為,任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)與其相關(guān)產(chǎn)業(yè)都存在不同程度的互補(bǔ)互動(dòng)(指相互配合一起使用)的產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)務(wù);

選項(xiàng)D符合題意,根據(jù)亞非教授提出的互補(bǔ)互動(dòng)作用力理論,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期階段,企業(yè)在其經(jīng)營戰(zhàn)略定位時(shí),可以考慮控制部分互補(bǔ)品的供應(yīng),這樣有助于改善整個(gè)行業(yè)結(jié)構(gòu);

綜上,本題應(yīng)選D。

對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,交通、家具、電器、學(xué)校、汽車、物業(yè)管理、銀行貸款、有關(guān)保險(xiǎn)、社區(qū)、家庭服務(wù)等會(huì)對住房建設(shè)產(chǎn)生影響,進(jìn)而影響到整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。

19.CC【解析】獨(dú)立董事的職責(zé)可以分為四種不同的角色,即(1)戰(zhàn)略角色。戰(zhàn)略角色是指獨(dú)立董事是董事會(huì)的正式成員,因此有權(quán)利也有責(zé)任為企業(yè)的戰(zhàn)略成功作出貢獻(xiàn),從而保護(hù)股東的利益。(2)監(jiān)督或績效角色。獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)使執(zhí)行董事對已制定的決策和企業(yè)業(yè)績承擔(dān)責(zé)任。(3)風(fēng)險(xiǎn)角色。風(fēng)險(xiǎn)角色是指獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)設(shè)有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。(4)人事管理角色。人事管理角色是指獨(dú)立董事應(yīng)對董事會(huì)執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督。

20.AA【解析】一個(gè)原始戰(zhàn)略是否有效,并不在于它是否能原封不動(dòng)地運(yùn)用到底,也不在于它的每個(gè)細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn),而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí),在于能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正,并能最終有效地運(yùn)用多種資源實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo),這就需要進(jìn)行戰(zhàn)略控制。選項(xiàng)A描述錯(cuò)誤。選項(xiàng)B、C、D描述的都是導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因,都是正確的

21.D【答案】D

【解析】選項(xiàng)D凈額結(jié)算屬于有效降低匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法,不是降低利率風(fēng)險(xiǎn)的方法,其他三項(xiàng)符合題意。

22.CC【解析】市盈率高反映了市場對盈余的高速增長或低風(fēng)險(xiǎn)的信心。市盈率會(huì)受到利率變動(dòng)的影響;利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降。市盈率也取決于市場預(yù)期和信心。

23.A【解析】本題考核戰(zhàn)略群組。根據(jù)題意,甲公司確定戰(zhàn)略群組的依據(jù)是產(chǎn)品差異化程度——主營功能型飲料,說明產(chǎn)品差異化程度是甲公司主要考慮的因素,所以選項(xiàng)A正確。

24.A進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評價(jià),應(yīng)將定性與定量方法相結(jié)合。

25.B【答案】B

【解析】選項(xiàng)A屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移;選項(xiàng)B屬于風(fēng)險(xiǎn)控制;選項(xiàng)C屬于風(fēng)險(xiǎn)對沖;選項(xiàng)D屬于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。

26.D【答案】D

【解析】內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:宏觀環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務(wù)單位差距;企業(yè)層面的差距分析以企業(yè)為單位進(jìn)行分析。選項(xiàng)A、C屬于內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;選項(xiàng)B屬于企業(yè)層面的差距以及內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的差距。

27.B選項(xiàng)A、C、D不符合題意,內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有:

(1)晉升現(xiàn)有員工的方式能調(diào)動(dòng)員工積極性,培養(yǎng)員工的忠誠度,激發(fā)員工的工作熱情,并且有助于鼓舞員工的整體士氣;

(2)通過使用管理現(xiàn)有員工掌握的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行選拔,對招聘對象是否適合該工作判斷更加準(zhǔn)確;

(3)能節(jié)約大量招聘和選拔時(shí)間及費(fèi)用;

(4)如果招聘后還需要培訓(xùn),內(nèi)部招聘的員工能夠更快地適應(yīng)培訓(xùn)的要求;

選項(xiàng)B符合題意,最適合該工作的員工未必在企業(yè)內(nèi)部,內(nèi)部招聘可能導(dǎo)致人才選拔的局限性。

綜上,本題應(yīng)選B。

28.CC【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念:公司戰(zhàn)略的一方面屬性——計(jì)劃性、全局性和長期性。公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念:公司戰(zhàn)略的另一方面屬性——應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險(xiǎn)性。甲表業(yè)公司能夠根據(jù)國際手表市場的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,表明的是戰(zhàn)略的應(yīng)變性。

29.AA【解析】總體戰(zhàn)略,又稱公司層戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。

30.DD【解析】本題考核應(yīng)急資本。應(yīng)急資本是一個(gè)在一定條件下的融資選擇權(quán),公司可以不使用這個(gè)權(quán)利,所以,選項(xiàng)D的說法錯(cuò)誤。

31.ABCD盈虧平衡分析法認(rèn)為如下假設(shè)條件成立:①成本能容易地被分為固定成本和變動(dòng)成本;②固定成本保持不變;③在分析中所用的數(shù)量范圍內(nèi),變動(dòng)成本和收入的關(guān)系是線性的;④在一定的限制條件下,變動(dòng)成本隨著銷售收入成比例變動(dòng);⑤能夠預(yù)測變動(dòng)價(jià)格下的銷售數(shù)量。

32.ABCD【解析】本題考核工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:

(1)立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當(dāng),盲目上馬,可能導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益或項(xiàng)目失敗。

(2)項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作,存在商業(yè)賄賂,可能導(dǎo)致中標(biāo)人實(shí)質(zhì)上難以承擔(dān)工程項(xiàng)目、中標(biāo)價(jià)格失實(shí)及相關(guān)人員涉案。

(3)工程造價(jià)信息不對稱,技術(shù)方案不落實(shí),概預(yù)算脫離實(shí)際,可能導(dǎo)致項(xiàng)目投資失控。

(4)工程物資質(zhì)次價(jià)高,工程監(jiān)理不到位,項(xiàng)目資金不落實(shí),可能導(dǎo)致工程質(zhì)量低劣,進(jìn)度延遲或中斷。

(5)竣工驗(yàn)收不規(guī)范,最終把關(guān)不嚴(yán),可能導(dǎo)致工程交付使用后存在重大隱患。

33.ABCD為應(yīng)對倒閉風(fēng)險(xiǎn),公司可以采取的措施包括:放棄戰(zhàn)略、管理層收購、資本再調(diào)配、企業(yè)私有化。(參見教材296~301頁)

34.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,競爭對手的能力分析,主要圍繞競爭對手以下幾方面的能力:核心能力、成長能力、快速反應(yīng)能力、適應(yīng)變化的能力、持久力;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

35.BCD本題考核對統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告特點(diǎn)的理解。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的特點(diǎn)包括:1)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告主要以統(tǒng)計(jì)數(shù)字語言來直觀地反映事物之間的各種復(fù)雜的聯(lián)系。2)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是通過一整套科學(xué)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,進(jìn)行數(shù)量研究,進(jìn)而說明事物的本質(zhì)。3)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。4)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告在結(jié)構(gòu)上的突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰、層次分明。一般是先擺數(shù)據(jù)、事實(shí),進(jìn)行各種科學(xué)的分析,進(jìn)而揭明問題,亮出觀點(diǎn),最后有針對性地提出建議、辦法和措施。所以正確答案是BCD。參見教材151頁。

【試題點(diǎn)評】本題考核“統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告特點(diǎn)”。

36.AD【答案】AD

【解析】甲公司預(yù)計(jì)將在6個(gè)月后收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款。為了防范6個(gè)月后歐元兌人民幣下跌的匯率風(fēng)險(xiǎn),甲公司可以通過貨幣遠(yuǎn)期合同提前賣出6個(gè)月后到期的1000萬歐元,或者現(xiàn)在借入一筆6個(gè)月后到期的1000萬歐元,用于支付原材料供應(yīng)商貨款,6個(gè)月后用收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款來歸還銀行歐元貸款。

37.ABCD有諸多原因可能導(dǎo)致管理層收購機(jī)會(huì)的出現(xiàn):可能由于被收購公司的當(dāng)前母公司處于財(cái)務(wù)困難中,因此需要現(xiàn)金;子公司可能“不適合”母公司的整體策略,或者因規(guī)模太小,因公司管理層無法保障充分的時(shí)間管理該子公司;如果子公司有虧損業(yè)務(wù),將其出售給其管理者可能比進(jìn)入清算的成本更低,特別是在考慮裁員及其他公司結(jié)業(yè)成本時(shí);被收購公司也可能是私人股東打算出售的一家獨(dú)立公司,有這種打算的原因可能是流動(dòng)性和所得稅因素,或者缺乏家族繼承人來承擔(dān)所有者兼管理者的角色。

38.ABCD

39.ABCD縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問題包括:(1)集權(quán)與分權(quán);(2)中層管理人員人數(shù);(3)信息傳遞;(4)協(xié)調(diào)與激勵(lì)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握縱向分工組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的管理問題需要考慮的因素。

40.ABC[答案]ABC

[解析]企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好會(huì)因其目標(biāo)、文化以及整個(gè)商業(yè)環(huán)境條件的不斷變化而有所差別。風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度可分為風(fēng)險(xiǎn)厭惡、風(fēng)險(xiǎn)中立或風(fēng)險(xiǎn)追求。

41.ABC【答案】ABC

【解析】一般來說,能夠建立競爭優(yōu)勢的資源主要包括四種:稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。

42.ABCD根據(jù)該《指引》,選項(xiàng)A、B、C、D均正確。

43.BC【答案】BC

【解析】可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。選項(xiàng)A和選項(xiàng)D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源,不能獲得競爭優(yōu)勢;選項(xiàng)B屬于不可被模仿的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢;選項(xiàng)C屬于持久的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。

44.BC選項(xiàng)A、D不符合題意,選項(xiàng)C符合題意,扁平型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部管理層次較少,在每個(gè)層次上,管理人員的控制幅度較寬;這種結(jié)構(gòu)可以及時(shí)地反映市場的變化,并做出相應(yīng)的反應(yīng),但容易造成管理的失控;

選項(xiàng)B符合題意,由于內(nèi)部管理層次較少,因此對市場變化的反應(yīng)較快。

綜上,本題應(yīng)選BC。

45.CDCD【解析】受到歐洲資本市場的影響,該公司業(yè)務(wù)大幅萎縮,表明該公司受到了不利的外部環(huán)境影響,因此該公司可以采取收縮戰(zhàn)略,具體包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。

46.BD選項(xiàng)B、D符合題意,該方法為頭腦風(fēng)暴法,是指刺激并激勵(lì)一群知識(shí)淵博、知悉風(fēng)險(xiǎn)情況的人員暢所欲言,開展集體討論的方法;其主要優(yōu)點(diǎn)有:

(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案

(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進(jìn)行全面溝通

(3)速度較快并易于開展

選項(xiàng)A不符合題意,頭腦風(fēng)暴法實(shí)施成本較高,要求參與者有較好的素質(zhì),這些因素是否滿足會(huì)影響實(shí)施效果;

選項(xiàng)C不符合題意,由于頭腦風(fēng)暴法相對松散,因此較難保證過程的全面性。

綜上,本題應(yīng)選BD。

47.ABCD

48.BCD他擇品的概念要比替代品更廣。形式不同但功能或者核心效用相同的產(chǎn)品或服務(wù),屬于替代品。而他擇品則還包括了功能和形式都不同目的卻相同的產(chǎn)品或服務(wù),選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

49.ABCD本題考核市場需求分析。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,決定-個(gè)消費(fèi)者對-種產(chǎn)品的需求數(shù)量的主要因素有:該產(chǎn)品的價(jià)格、消費(fèi)者的收人水平、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、消費(fèi)者的偏好、消費(fèi)者對產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期等。

50.ABD[答案]ABD

[解析]相關(guān)的政治風(fēng)險(xiǎn),是指政治因素對企業(yè)環(huán)境或未來產(chǎn)生影響的可能性,分為三大類。

(1)所有權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)或其資產(chǎn)可能被國家沒收。(2)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項(xiàng)目,而本地投資者亦可能須擁有受擔(dān)保的最低持股權(quán)。(3)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可能會(huì)受限于轉(zhuǎn)移資金或返回利潤的能力。

51.【答案】

戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織要運(yùn)用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu)。在選擇的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:

(1)防御型戰(zhàn)略組織。

防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分市場,來達(dá)到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競爭性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來阻止競爭對手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。一般來說,技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過縱向整合,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個(gè)過程合并到一個(gè)組織系統(tǒng)里來。在行政管理上,防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險(xiǎn),不可能對市場環(huán)境做重大的改變。

(2)開拓型戰(zhàn)略組織。

開拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機(jī)會(huì)上。在開拓型組織里,開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機(jī)會(huì)。這就要求開拓型組織在尋求新機(jī)會(huì)的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見,尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機(jī)會(huì)是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)。開拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制。開拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響,但它要冒利潤較低與資源分散的風(fēng)險(xiǎn)。在工程技術(shù)問題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤。同樣,在行政管理上有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯(cuò)誤地使用組織的人力、物力和財(cái)力的問題??傊?,開拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤。(3)分析型戰(zhàn)略組織。

防御型組織與開拓型組織分別處于一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個(gè)極端。分析型組織處于中間,可以說是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。這種組織總是對各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn)、最大的機(jī)會(huì)獲得利潤。

分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場機(jī)會(huì)的同時(shí),會(huì)保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場。它的市場轉(zhuǎn)變是通過模仿開拓型組織已開發(fā)成功的產(chǎn)品或市場完成的。同時(shí),該組織又保留防御型組織的特征,依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場保證其收入的主要部分。因此,成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開拓型組織,同時(shí)又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場中保持良好的生產(chǎn)效率。

由于其經(jīng)營業(yè)務(wù)具有兩重性,造成這種組織并不完美。為了達(dá)到經(jīng)營業(yè)務(wù)上的二重性,該組織必須建立一個(gè)雙重的技術(shù)中心,同時(shí)還要管理各種計(jì)劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng),這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力,造成既無效能又無效率的危險(xiǎn)。

(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

上述三種類型的組織盡管各自的形式不同,但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動(dòng)靈活的特點(diǎn)。從兩個(gè)極端來看,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營范圍內(nèi),不斷追求更高的效率,而開拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,尋求新的機(jī)會(huì)。隨著時(shí)間的推移,這些組織對外部環(huán)境的反應(yīng)會(huì)形成一定的穩(wěn)定一致的模式。

反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí),采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,所以它往往會(huì)對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對以后的經(jīng)營行動(dòng)猶豫不決,隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無法運(yùn)用時(shí),企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。

52.【答案】

(1)戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)可分為三類:

①提前性變革:這是一種及時(shí)發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時(shí)預(yù)測未來的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅,提前進(jìn)行必要的變革。

②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的可感覺到的危機(jī),并且已經(jīng)為過遲變革付出一定的代價(jià)。

③危機(jī)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅,在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。

由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國內(nèi)空調(diào)業(yè)的競爭日益激烈,產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升,而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢,該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。

(2)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類型:漸變性變革與革命性變革。

漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個(gè)過程,通過這個(gè)過程,組織在某一段時(shí)期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對的問題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長的時(shí)間內(nèi),以這種漸變的方式對企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng),從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為,變革需要失敗或危機(jī)來激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無法克服的困難時(shí),他們才會(huì)去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī),必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性,利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式,所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受,出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上熏新開始”,表明該公司實(shí)施的是革命性變革。

(3)戴富特在1992年對企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類,共有四種類型:技術(shù)變革;產(chǎn)品和服務(wù)變革;結(jié)構(gòu)和體系變革;人員變革。

該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。

(4)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)可分為兩種類型:漸變性變革與革命性變革。相應(yīng)的,對變革的管理方法也可以分為積極主動(dòng)和消極被動(dòng)兩種。根據(jù)變革性質(zhì)的類型和管理層的作用的不同組合,戰(zhàn)略變革的模式可分為4類:

①協(xié)調(diào)。當(dāng)管理層的作用是積極主動(dòng)的,而變革的性質(zhì)是漸變性的,該種變革是一個(gè)協(xié)調(diào)變革。

②計(jì)劃。當(dāng)管理層的作用是積極主動(dòng)的,而變革的性質(zhì)是革命性的,該種變革是一個(gè)計(jì)劃變革。

③接受。當(dāng)理層的作用是消極被動(dòng)的,而變革性質(zhì)是漸變性的,該種變革是一個(gè)被動(dòng)接受的變革。

④迫使。當(dāng)管理層的作用是消極被動(dòng)的,而變革性質(zhì)是革命性的,該種變革是一個(gè)被迫進(jìn)行的變革。

該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的模式屬于計(jì)劃。

53.

54.甲公司在原有主業(yè)氨綸生產(chǎn)的基礎(chǔ)上于2010年開始向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)張先后投資建設(shè)了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營。由此可以判斷公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。但由于這種多元化的擴(kuò)張并沒有給企業(yè)帶來進(jìn)一步的發(fā)展反而拖累了主業(yè)經(jīng)營公司隨即決定剝離其他業(yè)務(wù)這屬于收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?;貧w氨綸生產(chǎn)專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸在工藝配方、反應(yīng)機(jī)理、過程控制等方面形成自有專用技術(shù)希望通過整合國內(nèi)市場獲取更大的市場份額這屬于市場滲透戰(zhàn)略。企業(yè)剝離其他業(yè)務(wù)回歸氨綸生產(chǎn)并專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸由此可以看出該公司采用了業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的集中化戰(zhàn)略。甲公司在原有主業(yè)氨綸生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,于2010年開始向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)張,先后投資建設(shè)了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營。由此可以判斷公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。但由于這種多元化的擴(kuò)張并沒有給企業(yè)帶來進(jìn)一步的發(fā)展,反而拖累了主業(yè)經(jīng)營,公司隨即決定剝離其他業(yè)務(wù),這屬于收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?;貧w氨綸生產(chǎn),專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸,在工藝配方、反應(yīng)機(jī)理、過程控制等方面形成自有專用技術(shù),希望通過整合國內(nèi)市場獲取更大的市場份額,這屬于市場滲透戰(zhàn)略。企業(yè)剝離其他業(yè)務(wù)回歸氨綸生產(chǎn),并專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸,由此可以看出該公司采用了業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的集中化戰(zhàn)略。

55.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對董事會(huì)負(fù)責(zé)主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;"④審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告;""⑤④審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;"⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對董事會(huì)負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;"④審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告;""⑤④審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;"⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。

56.(1)甲公司設(shè)置內(nèi)部審計(jì)部門的做法不恰當(dāng)。審計(jì)活動(dòng)應(yīng)保持獨(dú)立性,這樣他們才能夠自由且客觀地執(zhí)行他們的工作,他們必須提供公正而無偏見的判斷。公司內(nèi)部審計(jì)部門的主管應(yīng)由公司審計(jì)委員會(huì)批準(zhǔn),同時(shí),內(nèi)部審計(jì)師或內(nèi)部審計(jì)的管理者應(yīng)直接且定期向董事會(huì)報(bào)告,而甲公司內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)人由公司首席執(zhí)行官任命,并負(fù)責(zé)向管理層直接定期報(bào)告,因此,該公司內(nèi)部審計(jì)部門的設(shè)置不恰當(dāng)。

(2)為了保證內(nèi)部審計(jì)工作的順利進(jìn)行,在招聘內(nèi)部審計(jì)人員時(shí),應(yīng)從以下幾方面來考核其所具備的基本素質(zhì):①應(yīng)具備必要的知識(shí)、技巧以及訓(xùn)練,以熟練、專業(yè)地實(shí)施審計(jì)工作。內(nèi)部審計(jì)師的角色不斷改變,這需要他們培養(yǎng)分析、技術(shù)、決策及溝通技巧。審計(jì)人員至少應(yīng)當(dāng)具有適當(dāng)?shù)慕逃尘盎蚪?jīng)驗(yàn),以及與所承擔(dān)的責(zé)任相匹配的組織技巧和技術(shù);②應(yīng)該善于口頭溝通及書面通信,能夠理解會(huì)計(jì)及審計(jì)準(zhǔn)則、原則及技術(shù),認(rèn)識(shí)及評估與完善的商業(yè)實(shí)務(wù)的偏離之重要性和重大程度。并能確認(rèn)現(xiàn)有或潛在的問題,并在適當(dāng)?shù)那闆r下,對程序進(jìn)行補(bǔ)充。

57.風(fēng)險(xiǎn)具有以下四種特性分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。(1)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性。風(fēng)險(xiǎn)是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險(xiǎn)管理辦法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失幅度而不能徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性。在現(xiàn)代社會(huì)個(gè)體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高還會(huì)不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)且風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失也愈來愈大。(3)風(fēng)險(xiǎn)具有損失性。只要風(fēng)險(xiǎn)存在就一定有發(fā)生損失的可能。如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后不會(huì)有損失那么就沒必要研究風(fēng)險(xiǎn)了。風(fēng)險(xiǎn)的存在不僅會(huì)造成人員傷亡而且會(huì)造成生產(chǎn)力的破壞、社會(huì)財(cái)富的損失和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少因此才使得個(gè)體或企業(yè)尋求應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的方法。(4)風(fēng)險(xiǎn)具有可變性。風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動(dòng)與變化之中這些變化必然會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的變化。風(fēng)險(xiǎn)具有以下四種特性,分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。(1)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性。風(fēng)險(xiǎn)是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移,獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險(xiǎn)管理辦法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失幅度,而不能徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性。在現(xiàn)代社會(huì),個(gè)體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高,還會(huì)不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn),且風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失也愈來愈大。(3)風(fēng)險(xiǎn)具有損失性。只要風(fēng)險(xiǎn)存在,就一定有發(fā)生損失的可能。如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后不會(huì)有損失,那么就沒必要研究風(fēng)險(xiǎn)了。風(fēng)險(xiǎn)的存在,不僅會(huì)造成人員傷亡,而且會(huì)造成生產(chǎn)力的破壞、社會(huì)財(cái)富的損失和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少,因此才使得個(gè)體或企業(yè)尋求應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的方法。(4)風(fēng)險(xiǎn)具有可變性。風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動(dòng)與變化之中,這些變化必然會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的變化。

58.(1)內(nèi)部控制評價(jià)程序一般包括:制定評價(jià)控制方案、組成評價(jià)工作組、實(shí)施評價(jià)工作與測試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評價(jià)結(jié)果及編報(bào)評價(jià)報(bào)告等環(huán)節(jié)。(2)該公司的存貨在入庫時(shí)只檢查數(shù)量,而沒有檢查質(zhì)量,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視存貨驗(yàn)收工作,規(guī)范存貨驗(yàn)收程序和方法,對入庫存貨的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格等方面進(jìn)行查驗(yàn),驗(yàn)收無誤方可入庫。外購存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時(shí)可委托具有檢驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗(yàn)收。自制存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過檢驗(yàn)合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù),不合格品應(yīng)及時(shí)查明原因、落實(shí)責(zé)任、報(bào)告處理。其他方式取得存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實(shí)際價(jià)值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。該公司對固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每兩年進(jìn)行一次全面清查,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進(jìn)行全面清查。(3)資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。

59.1、優(yōu)勢:①在一線城市具有較高的市場占有率。②具有良好的品牌效應(yīng)。③連鎖經(jīng)營有利于分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。④實(shí)際控制人擁有旅游業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。⑤以租賃改造代替?zhèn)鹘y(tǒng)的自建酒店模式、簡化酒店設(shè)施,使得初期投資成本較低。⑥酒店設(shè)施簡化,日常維護(hù)及更新費(fèi)用低。⑦選址貼近周邊資源,為住客提供生活便利。⑧提供舒適的住宿及工作環(huán)境。⑨提供快捷及24小時(shí)便利服務(wù)。⑩在銷售渠道上利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),率先建立互聯(lián)網(wǎng)訂房系統(tǒng)。?注重管理體系規(guī)范化建設(shè)。2、劣勢:①酒店配置主要針對商旅人士的需求,住宿產(chǎn)品類型單一。②二三線城市發(fā)展不足。③分店經(jīng)營決策流程較為煩瑣。④與餐飲娛樂公司租用同一樓宇,對住宿環(huán)境造成不利影響。⑤輕資產(chǎn)的經(jīng)營模式造成銀行融資困難。3、機(jī)會(huì):①居民人均可支配收入不斷提高,老百姓越來越注重改善生活水平和生活方式。②旅游成為老百姓改善生活水平和方式的重要選擇,旅游住宿需求依然旺盛。③國內(nèi)舉辦大型展銷會(huì)或博覽會(huì)逐漸增多的良好契機(jī)。④二三線城市具有較大的市場空間。⑤風(fēng)險(xiǎn)投資公司看好經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展前景,樂于提供資金支持。4、威脅:①國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場競爭加劇。②成本上漲,價(jià)格上調(diào)空間有限,經(jīng)濟(jì)型酒店的利潤空間逐年下降。③顧客對房價(jià)敏感度較高。④質(zhì)量參差不齊的民宿酒店對經(jīng)濟(jì)型酒店的模仿。

60.(1)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)由企業(yè)的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略活動(dòng)來決定,因此,戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)選擇。組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用,因此,組織結(jié)構(gòu)反作用于戰(zhàn)略。

(2)組織結(jié)構(gòu),是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來劃分和調(diào)配勞動(dòng)力的方法。組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),因而適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用。組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素包括:企業(yè)的戰(zhàn)略;企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境;企業(yè)所采用的技術(shù);企業(yè)的人員和文化。

(3)明茨伯格提出了六種組織構(gòu)型:①簡單型結(jié)構(gòu);②機(jī)械型企業(yè);③專業(yè)型企業(yè);④部門型結(jié)構(gòu);⑤靈活型企業(yè);⑥使命型企業(yè)。

在本案例中,醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān),這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。因此是屬于靈活型企業(yè)構(gòu)型,而不是按醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的專業(yè)型企業(yè)組織構(gòu)型。

61.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化,也稱離心多元化,是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn),兩個(gè)產(chǎn)業(yè)彼此之間關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),因此屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進(jìn)行多元化的原因主要有三個(gè):在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達(dá)到目標(biāo);擁有富余資金,提高資金使用效率和效益;獲得新的利潤增長點(diǎn)。甲公司進(jìn)行多元化主要的原因是擁有富余資金,提高資金使用效率和效益,以及獲得新的利潤增長點(diǎn)。(2)S:財(cái)務(wù)狀況較好。表現(xiàn)為總資產(chǎn)100億元,凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。投資實(shí)力大。可供投資的資金高達(dá)2億元。W:經(jīng)驗(yàn)少。以前沒有接觸過相關(guān)特種機(jī)床生產(chǎn)。0:特種機(jī)床需求大。我國某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進(jìn)人快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長20%以上。生產(chǎn)該特種機(jī)床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證。我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50%。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其技術(shù)先進(jìn)并占全球市場份額的80%,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。T:未涉及。(3)甲公司設(shè)立合營企業(yè)時(shí),確認(rèn)的

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