江西省九江市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)

江西省九江市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.競爭戰(zhàn)略的制定者是（）。

A.企業(yè)最高管理層B.CEOC.公司總經(jīng)理D.業(yè)務(wù)單位經(jīng)理

2.2017年4月10日，國內(nèi)某銅貿(mào)易商，以7155美元／噸的價格與智利供貨商簽訂了5000噸購貨合同。由于從訂貨到裝船運(yùn)輸再到國內(nèi)港口的時間預(yù)計還要45天左右。于是，該貿(mào)易商于4月10日在英國倫敦期貨市場賣出6月期銅合約200手，25噸／手，成交均價為7145美元／噸。到2017年5月25日，進(jìn)口銅到港卸貨完畢，該貿(mào)易商賣出5000噸銅現(xiàn)貨，價格為7172美元／噸；同時在期貨市場上買入200手6月銅合約進(jìn)行平倉，成交均價為7168美元／噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換

3.甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，甲公司的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是集中市場營銷戰(zhàn)略。下列選項中符合其目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略的是（）。

A.為不同年齡層次的顧客提供一款高檔服裝

B.為老年消費(fèi)者提供各種檔次的服裝

C.為青年、中年和老年消費(fèi)者提供不同款式服裝

D.為老年消費(fèi)者提供高檔服裝

4.古風(fēng)公司是生產(chǎn)高檔香水的企業(yè)，因其原材料香精質(zhì)量難以把關(guān)，對于原材料的驗收入庫，該企業(yè)請了專家進(jìn)行專業(yè)測試，符合（）內(nèi)部控制措施

A.資產(chǎn)管理B.采購業(yè)務(wù)C.銷售業(yè)務(wù)D.全面預(yù)算

5.某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟(jì)增長潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外，在2012年開始生產(chǎn)高端越野車，希望吸引國內(nèi)市場的高端消費(fèi)者。這種做法屬于（）。

A.市場滲透B.市場細(xì)分C.工業(yè)細(xì)分D.產(chǎn)品分散化

6.

第

12

題

企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動屬于價值鏈中的（）活動。

7.對于非金融性質(zhì)的公司來講，往往對債務(wù)的利率敏感性超過其投資的利率敏感性，因此當(dāng)利率上升時，公司對外負(fù)債產(chǎn)生的風(fēng)險與對外投資產(chǎn)生的風(fēng)險的關(guān)系是（）。

A.前者小于后者B.前者等于后者C.前者大于后者D.無法判斷

8.某罐頭食品廠投資建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地，以解決生產(chǎn)所需原料問題，該廠實施的這一戰(zhàn)略屬于（）。

A.非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.相關(guān)多樣化戰(zhàn)略

9.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的目標(biāo)是（）。

A.提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)

B.成為整個行業(yè)中成本最低的制造商

C.在行業(yè)內(nèi)擁有話語權(quán)

D.使企業(yè)最深刻地了解市場及產(chǎn)品

10.下列關(guān)于蒙特卡洛隨機(jī)模擬法的相關(guān)表述，不正確的是（）。

A.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法可根據(jù)需要進(jìn)行拓展

B.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法適用于任何類型分布的輸入變量

C.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法較注重對風(fēng)險因素相關(guān)性的識別和評價

D.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法適用于中小型項目風(fēng)險管理

11.法律與合規(guī)風(fēng)險通常不包括（）

A.立法不完備、執(zhí)法不公正B.市場主體自身法律意識淡薄C.交易對方的違約欺詐D.進(jìn)口配額和關(guān)稅

12.下列不屬于失效模式影響和危害度分析法優(yōu)點的是（）。

A.廣泛適用于人力，設(shè)備和系統(tǒng)失效模式，以及硬件、軟件和程序

B.所有觀點有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題

C.識別單點失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要

D.通過在設(shè)計初期發(fā)現(xiàn)問題，從而避免了開支較大的設(shè)備改造

13.下列關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中，不正確的是（）

A.期權(quán)是在期貨的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種金融工具

B.衍生產(chǎn)品的缺點是成本高，風(fēng)險大

C.遠(yuǎn)期合約是必須履行的協(xié)議

D.期權(quán)合約到期可以選擇行權(quán)，也可以選擇不行權(quán)

14.在利用波特鉆石模型分析德國或日本的汽車產(chǎn)業(yè)時，發(fā)現(xiàn)這些國家的汽車產(chǎn)業(yè)背后都有強(qiáng)大的鋼鐵、電子等產(chǎn)業(yè)存在，這屬于（）。

A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭

15.行業(yè)風(fēng)險是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險，在考慮企業(yè)可能面臨的行業(yè)風(fēng)險時，需要考慮的關(guān)鍵因素不包括()。

A.生命周期階段B.波動性C.利潤的影響程度D.集中程度

16.

第

4

題

Z分模型是由（）首先建立的。

17.確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素不必考慮的內(nèi)容是（）。

A.顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)

B.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力

C.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施

D.產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商現(xiàn)有的核心能力

18.解憂企業(yè)是一家小型咨詢公司其目的主要是為其成員的需要服務(wù)。企業(yè)是其員工的下屬，企業(yè)的生存也依賴于員工。根據(jù)以上信息可以判斷，A公司應(yīng)該采取的企業(yè)文化類型是（）

A.人員導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.權(quán)力導(dǎo)向型

19.寶潔公司的紙巾和嬰兒尿不濕兩項業(yè)務(wù)在生產(chǎn)過程中都是以紙為主要原料投入，從而該公司制紙廠生產(chǎn)的產(chǎn)品同時提供給這兩項業(yè)務(wù)。由于這兩項業(yè)務(wù)都是提供消費(fèi)品，因此還可以共享分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。寶潔公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于（）。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

20.“不把雞蛋放在一個籃子里”反映的是（）應(yīng)對策略。

A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險保留D.風(fēng)險規(guī)避

21.操作風(fēng)險是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險。下列各項中，屬于這種失誤的是（）。

A.政治上的失誤B.經(jīng)濟(jì)上失誤C.財務(wù)上的失誤D.欺詐活動

22.

第

3

題

為了控制風(fēng)險，有必要設(shè)立一個完善的溝通程序，以獲取必要的信息，并向需要該信息的所有人員提供。以下選項中，不屬于信息和溝通的是（）。

23.優(yōu)優(yōu)順風(fēng)車以移動互聯(lián)網(wǎng)為載體，將線上與線下相融合，從乘客提交打車訂單到下車支付車費(fèi)，搭建了一個乘客與司機(jī)緊密相連的O2O閉環(huán)，最大限度優(yōu)化了乘客的打車體驗。經(jīng)過多年的發(fā)展，平臺內(nèi)司機(jī)和乘客數(shù)量越來越多，導(dǎo)致數(shù)據(jù)量暴增，如何儲存并快速的對大量信息進(jìn)行篩選、分析，成為目前優(yōu)優(yōu)公司亟待解決的難題。根據(jù)上述信息，優(yōu)優(yōu)公司需要應(yīng)對的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型困難是（）。

A.網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護(hù)問B.數(shù)據(jù)容量問C.核心數(shù)字技術(shù)問D.“數(shù)據(jù)孤島”問

24.W集團(tuán)是一家物流企業(yè)，集團(tuán)進(jìn)行全面預(yù)算管理編制的方法是根據(jù)過去一年的收入實際完成情況和公司給出的財務(wù)年度指標(biāo)進(jìn)行編制。W集團(tuán)所使用預(yù)算編制方法的缺點是（）。

A.預(yù)算編制工作量較大B.預(yù)算編制工作量較少C.沒有考慮經(jīng)營條件和經(jīng)營情況的變化D.比較容易對預(yù)算進(jìn)行協(xié)調(diào)

25.今年以來，受國內(nèi)外各種不確定性因素的影響，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個新階段，甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件，預(yù)測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果，甲房地產(chǎn)公司采用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是()。

A.條件預(yù)測法☆經(jīng)典題解B.敏感性分析法C.統(tǒng)計推論法D.情景分析法

26.赫爾曼西蒙曾經(jīng)在－本書中給－群企業(yè)命名為“隱形冠軍”，它們控制著自己的產(chǎn)品市場，但是它們都是中小型企業(yè)，僅僅針對某－特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場，它們采用的戰(zhàn)略最有可能是（）。

A.－體化戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

27.甲公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)中涉及外幣，2011年底甲公司將外幣折算成本位幣時，產(chǎn)生了1000萬元的匯兌損失，這說明該公司產(chǎn)生的風(fēng)險是（）。

A.匯率風(fēng)險

B.交易風(fēng)險

C.利率風(fēng)險

D.外幣折算風(fēng)險

28.下列關(guān)于波士頓矩陣中問題業(yè)務(wù)的表述中。正確的是（）。

A.問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較低、相對市場占有率較低的業(yè)務(wù)，因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流

B.問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較低、相對市場占有率較高的業(yè)務(wù)，因此企業(yè)通常都會實施多元化戰(zhàn)略去獲取更高的利潤

C.問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較高、相對市場占有率較高的業(yè)務(wù)，因此企業(yè)通常都會把問題業(yè)務(wù)淘汰

D.問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較高、相對市場占有率較低的產(chǎn)品，因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流

29.審計委員會作為公司治理的主要參與方，其職責(zé)不包括（）

A.對內(nèi)部審計人員及其工作進(jìn)行考核

B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險

C.檢查公司會計政策、財務(wù)狀況和財務(wù)報告程序

D.制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略

30.甲公司是一家游艇經(jīng)營企業(yè)，為了打造企業(yè)服務(wù)品牌，決定向服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量一流的航空公司學(xué)習(xí)，找出對方最突出的方面。這種基準(zhǔn)比較屬于（）。

A.過程或活動基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)

二、多選題(20題)31.甲公司在用盈虧平衡分析法對其戰(zhàn)略進(jìn)行可行性分析，被認(rèn)為是盈虧平衡分析法基本前提假設(shè)的有（）。

A.固定成本保持不變

B.成本能容易地被分為固定成本和變動成本

C.在一定的限制條件下，變動成本隨著銷售收入成比例變動

D.能夠預(yù)測變動價格下的銷售數(shù)量

32.屬于價值鏈主要驅(qū)動因素的包括（）。

A.市場差異化

B.市場細(xì)分

C.質(zhì)量保證

D.鏈條組織

33.高級管理層的作用包括（）。

A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級管理層應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)中的利益團(tuán)體

B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人

C.審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程

D.簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開

34.甲公司是一家從事農(nóng)產(chǎn)品加工的民營企業(yè)，為了解決擴(kuò)大生產(chǎn)所需的資金，擬進(jìn)行債權(quán)融資。下列各項中，屬于甲公司債權(quán)融資方式障礙的有（）。

A.較多的債務(wù)會導(dǎo)致股東紅利支付水平的波動

B.可獲得的債權(quán)融資額受到能提供的抵押品價值限制。

C.債權(quán)人要求比股東更高的回報率

D.會降低財務(wù)杠桿的效果，且融資所需要的時間較長

35.某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中，適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有()。

A.甲業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品

B.乙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)購買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品

C.丙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品

D.丁業(yè)務(wù)單位．生產(chǎn)目標(biāo)市場具有較大需求空間或增長潛力的產(chǎn)品

36.企業(yè)從技術(shù)活動過程中的不同階段考察，技術(shù)風(fēng)險包括的階段有（）

A.技術(shù)設(shè)計風(fēng)險B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險D.技術(shù)創(chuàng)造風(fēng)險

37.實施風(fēng)險管理的關(guān)鍵問題有（）。

A.懂事會和高管的支持B.沒有一個理想的首席財務(wù)總監(jiān)C.風(fēng)險計量D.信息技術(shù)在風(fēng)險管理中的應(yīng)用

38.企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，下列屬于其創(chuàng)造價值的途徑有（）

A.促進(jìn)合作并減少討價還價的成本B.文化管理C.補(bǔ)充了正式控制D.簡化了信息處理

39.甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè)，業(yè)務(wù)量位居全國同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù)，承諾在國內(nèi)一、二級城市快件24小時送達(dá)，其他城市不超過36小時。為此，公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉(zhuǎn)場及l(fā)00多個直營網(wǎng)點。甲公司采用平衡計分卡對企業(yè)績效進(jìn)行衡量。從顧客的角度看，甲公司的平衡計分卡內(nèi)容可以包括()。

A.處理單個訂單時間B.建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.品牌形象建設(shè)D.提供服務(wù)承諾

40.市場滲透戰(zhàn)略的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率，增長的方法有以下幾種（）。

A.開發(fā)最新產(chǎn)品

B.擴(kuò)大市場份額

C.開發(fā)小眾市場

D.保持市場份額

41.以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略群組的描述，正確的有()。

A.利用戰(zhàn)略群組圖可以預(yù)測市場變化

B.通過戰(zhàn)略群組分析可以了解組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點

C.突破戰(zhàn)略群組的邊界就能夠進(jìn)入“藍(lán)海市場”

D.分析戰(zhàn)略群組可以更好地了解不同戰(zhàn)略群組之間的競爭狀況

42.企業(yè)可聘請有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)對企業(yè)全面風(fēng)險管理工作進(jìn)行評價，出具風(fēng)險管理評估和建議專項報告。報告一般應(yīng)包括（）的實施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議。

A.風(fēng)險管理基本流程與風(fēng)險管理策略B.企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)C.風(fēng)險管理組織體系與信息系統(tǒng)D.全面風(fēng)險管理總體目標(biāo)

43.

第

28

題

據(jù)說某著名飲料品牌的老總曾經(jīng)說過，如果該企業(yè)在地震中崩垮了，那么，他依靠該產(chǎn)品的品牌價值就可以立即啟動重建，這里的品牌價值可以用下列的哪些描述解釋（）。

44.甲公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，該企業(yè)將所有手機(jī)的電池生產(chǎn)授權(quán)給一個供應(yīng)商，由該供應(yīng)商負(fù)責(zé)甲公司手機(jī)電池的配置，甲公司采取的這種貨源策略的優(yōu)點有（）。

A.企業(yè)不容易遭受供應(yīng)中斷的風(fēng)險

B.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)并使企業(yè)享受價格優(yōu)惠

C.供應(yīng)商之間的競爭使企業(yè)的議價能力增強(qiáng)

D.隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加深，企業(yè)可能獲得高質(zhì)量的供應(yīng)品

45.XBRL(可擴(kuò)展商業(yè)報告語言)的作用很廣泛，企業(yè)的各種信息，特別是財務(wù)信息，都可以通過XBRL在計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上有效地進(jìn)行處理。在XBRL下，大量的會計信息會通過開放的INTERNET傳遞，置身于開放的網(wǎng)絡(luò)中，如果沒有切實有效的網(wǎng)絡(luò)安全保障，就會面臨被截取、篡改、泄露機(jī)密等安全風(fēng)險。在我國推行XBRL的過程中，基于對網(wǎng)絡(luò)安全的擔(dān)憂，可以在技術(shù)上對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告從數(shù)據(jù)的采集、加工、生產(chǎn)、發(fā)布和傳遞等各個環(huán)節(jié)采取安全防范措施，如()。

A.賦予不同信息使用者不同的報告閱讀權(quán)限B.采用簽名加密處理C.啟動防火墻D.更新殺毒軟件，抵御黑客、病毒的攻擊

46.企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略可能面對的風(fēng)險有（）

A.市場需求發(fā)生變化B.技術(shù)進(jìn)步C.競爭對手模仿D.競爭對手的進(jìn)入與競爭

47.確立風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則有（）

A.風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對企業(yè)的重大風(fēng)險

B.風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對企業(yè)的所有風(fēng)險

C.風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對照全面風(fēng)險管理的總體目標(biāo)

D.風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險管理體系的運(yùn)行效果

48.4月份，某空調(diào)廠預(yù)計7月份需要500噸陰極銅作為原料，當(dāng)時銅的現(xiàn)貨價格是每噸53000／噸，因目前倉庫庫容不夠，無法現(xiàn)在購進(jìn)。為了防止銅價上漲，決定在上海期貨交易所進(jìn)行銅套期保值期貨交易，當(dāng)天7月份銅期貨價格為53300元／噸。到了7月1日，銅價大幅度上漲，現(xiàn)貨銅價為56000元／噸，7月份銅期貨價格為56050元／噸。如果該廠在現(xiàn)貨市場購進(jìn)500噸銅，同時將期貨合約平倉，則該空調(diào)廠在現(xiàn)貨市場及期貨市場的盈虧是()。

A.現(xiàn)貨市場虧損1500000元

B.現(xiàn)貨市場盈利1500000元

C.期貨市場盈利1375000元

D.期貨市場虧損1375000元

49.長江公司是一家制造企業(yè)，現(xiàn)在面臨的全球化壓力增大，長江公司可能成為（）A.躲閃者B.防御者C.抗衡者D.擴(kuò)張者

50.下列屬于風(fēng)險評估的要素的有()。

A.確定風(fēng)險承受度B.識別風(fēng)險C.風(fēng)險分析D.風(fēng)險應(yīng)對

三、簡答題(10題)51.要求：

(1)試判斷并簡要闡釋本田公司的總體戰(zhàn)略。

(2)試說明本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。

52.2008年，在國際金融危機(jī)沖擊國際汽車工業(yè)的大背景下，德國大眾汽車集團(tuán)銷售630萬輛汽車，銷售額1138億歐元，盈利47億歐元，創(chuàng)歷史最好水平。年會上，出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”，是對大眾9個品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注，大眾之大源于品牌，大眾之強(qiáng)源于品牌，大眾之眾源于品牌，大眾實施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。

要求：

(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)；(2)簡述核心能力的辨別方法；

(3)簡述品牌策略的類型，并簡要分析大眾采用的品牌策略類型；(4)簡述戰(zhàn)略群組的含義，以及戰(zhàn)略群組分析的意義。

53.(本小題8分。)

東海房地產(chǎn)公司創(chuàng)立于2001年，總部位于南方甲省。公司成立之初，創(chuàng)始人張總認(rèn)為，雖然房地產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險行業(yè)，在中國經(jīng)濟(jì)快速增長的背景下，中國房地產(chǎn)業(yè)未來會步人一個較長的黃金發(fā)展期。因此，張總決定借中國房地產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展之勢，力爭3年內(nèi)銷售額達(dá)到30億元、6年內(nèi)達(dá)到100億元，成為甲省的房地產(chǎn)業(yè)龍頭老大。

張總判斷，未來房價、地價都會大幅上漲，所以公司快速、高價拿地，四處出擊。公司自有資金不足5億元，剩余資金全部由銀行貸款解決，負(fù)債率偏高。為了緩解快速發(fā)展帶來的現(xiàn)金流壓力，公司從拿地到銷售回款的時間間隔短，僅為幾個月，而且拿到銷售回款，再去購買土地，進(jìn)入下一循環(huán)。截至2005年，公司年銷售增長率為100％，可持續(xù)增長率為40％，年資本回報率為12％，資本成本為8％。

2006年后，公司決定大舉進(jìn)入外省二線城市，新建多家外省的子公司。東海公司單純追求快速增長，導(dǎo)致房屋質(zhì)量存在不少瑕疵，并經(jīng)常延期交房。這促使公司銷售回款急劇下滑、現(xiàn)金流緊張。公司在對外省急劇擴(kuò)張中，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計存在嚴(yán)重問題，很多子公司失控，出現(xiàn)總公司對其年度財務(wù)預(yù)決算不知情、大額資金被挪用、重大違規(guī)擔(dān)保、不經(jīng)總公司批準(zhǔn)隨意處置主要資產(chǎn)等現(xiàn)象。2006年以來公司年銷售增長率大幅下降為35％，可持續(xù)增長率下降為15％，年資本回報率下降為5％，資本成本上升為13％。公司在2011年陷入了財務(wù)危機(jī)。要求：

(1)簡要分析東海公司經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險的搭配情況及相關(guān)建議；

(2)簡要分析2006年前和2006年后東海公司的業(yè)務(wù)在財務(wù)戰(zhàn)路矩陣中所屬的象限及財務(wù)狀況，并說明各自可采取的應(yīng)對措施；

(3)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號一組織結(jié)構(gòu)》，簡述東海公司解決子公司失控應(yīng)采取的措施。

54.企業(yè)發(fā)展和變化的層次有哪三個，簡要說明。

55.分析江康公司業(yè)務(wù)拓展所屬的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑的具體類型。

56.簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)

57.連鎖模式的旅店大致分為兩大類，一類是簡陋價廉的低檔旅店，主要以低價吸引顧客；另一類是中高檔旅店，價格較高但能提供更好的睡眠環(huán)境。目前的顧客只能二選其一，要么花費(fèi)少而消費(fèi)簡單的服務(wù)，要么花高價享受高等服務(wù)。旅捷公司的創(chuàng)立則提出了關(guān)于旅店的新概念。公司摒棄了昂貴旅店引人注目的休息室和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，根據(jù)價值工程原理，這些無謂的成本對客戶并無必要，這提示公司可以大幅降低裝修成本。公司憑借節(jié)省下來的開銷用到顧客最看重的地方，甚至將這些方面的標(biāo)準(zhǔn)提到高檔旅店的標(biāo)準(zhǔn)，而其價格只稍高一點。旅捷公司的出現(xiàn)填補(bǔ)了市場空白，市場份額迅速擴(kuò)大。

要求：

請運(yùn)用核心競爭力理論，分析旅捷公司為什么能獲得這樣的業(yè)績。

58.A公司現(xiàn)時的貸款為固定利率6％的兩年期貸款。A公司希望將其貸款轉(zhuǎn)為浮動利率。A公司可以按最低浮動利率+12點子在市場上取得貸款。

B公司現(xiàn)時的貸款為按最低浮動利率+15點子的兩年期貸款，但希望將其貸款轉(zhuǎn)為固定利率。B公司可以按固定利率6．12％貸款。

銀行現(xiàn)時的兩年期利率掉期為5．90(bid)及5．95(ask)，相當(dāng)于銀行從中分享了0．05％的收益，即5．95％-5．90％=0．05％。

要求：假設(shè)利率互換后的總收益扣除應(yīng)由銀行分享的部分后，A公司和B公司各享有50％，計算利率互換進(jìn)行后A公司及B公司實際支付的利率和節(jié)約的籌資成本。

59.世界上第－瓶可口可樂于l886年誕生于美國．距今已有113年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計的消費(fèi)者．成為“世界飲料之王”，甚至享有“飲料日不落帝國”的贊譽(yù)。但是，就在可口可樂如日中天之時，竟然有另外－家同樣高舉“可樂”大旗，敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè)，它宣稱要成為“全世界顧客最喜歡的公司”，并且在與可口可樂的交鋒中越戰(zhàn)越強(qiáng)，最終形成分庭抗禮之勢，這就是百事可樂公司。

百事可樂為了和可口可樂形成鮮明的對比。其商標(biāo)設(shè)計彰顯了其獨(dú)特的特色和定位?？煽诳蓸愤x用的是紅色。在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書“Coca—Cola”字樣，白色在紅底的襯托下，有－種悠然的跳動之態(tài)，草書則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間，用色傳統(tǒng)，顯得古樸、典雅而又不失活力。

百事可樂則選擇了藍(lán)色，在純自的底色上是近似于中國行書的藍(lán)色字體“PepsiCola”藍(lán)字在白底的襯托下十分醒目，呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知，藍(lán)色是精致、創(chuàng)新和年輕的標(biāo)志．

高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍(lán)色為公司的主色調(diào)，被稱為“藍(lán)色巨人”，百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)－。

由于飲料行業(yè)的激烈競爭，為了規(guī)避風(fēng)險．百事可樂從60年代起就試圖打破單－的業(yè)務(wù)種類，迅速發(fā)展其他行業(yè)，它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下。

另外．百事可樂在中國廣州成立百事亞洲飲料有限公司．并購了天府可樂和北冰洋飲料公司．成立了重慶百事天府飲料有限公司和北京百事北冰洋飲料有限公司，對新進(jìn)入者設(shè)置了更為有效的壁壘。

要求：

(1)根據(jù)資料判斷百事可樂在發(fā)展中，采取了何種戰(zhàn)略?

(2)根據(jù)并購方與被并購方所處的產(chǎn)業(yè)相同與否判斷，百事可樂并購天府可樂和北冰洋飲料公司屬于何種并購類型，并列舉并購的動機(jī)。

60.一香煙生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過分析后，決定采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。針對本國現(xiàn)有的吸煙人群推出一款新型香煙。產(chǎn)品最初推向市場的時候，為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，給消費(fèi)者留下美好的印象，公司著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色，取得了較好的效果。但不曾想到的是，隨后的幾年中，由于越來越多的消費(fèi)者認(rèn)識到吸煙的危害，開始戒煙，同時很多公司要求員工不能在辦公室吸煙，吸煙消費(fèi)者的數(shù)量開始急劇下降，造成公司的產(chǎn)品銷售開始下滑。針對這一情況，該公司決定改變策略，決定將其新型香煙產(chǎn)品推向吸煙者數(shù)量很多的鄰國。經(jīng)過努力，該公司在鄰國市場上取得良好的業(yè)績，銷售增長率、相對市場占有率均較高。

要求：根據(jù)以上資料及有關(guān)理論，回答下列問題：

(1)該公司在本國市場上最初的戰(zhàn)略失效屬于什么類型?

(2)根據(jù)波士頓矩陣法，該公司產(chǎn)品在鄰國市場上屬于什么類型的產(chǎn)品?

四、綜合題(3題)61.資料一深圳市金立通信設(shè)備有限公司是一家專業(yè)手機(jī)研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷同步進(jìn)行的民營高科技企業(yè)?！敖鹌焚|(zhì)、立天下”，這句氣勢磅礴又極具野心的廣告詞，曾是金立手機(jī)輝煌時期的最好見證。這家國產(chǎn)手機(jī)老將，一度直逼三星、諾基亞，將“步步高”挑于馬下，銷量僅次于華為和小米，排名第三，當(dāng)仁不讓地成為手機(jī)行業(yè)巨頭之一。憑借在三四線城市的渠道深耕，金立手機(jī)也享受到時代所賜予的紅利。金立在過去10年里，通過區(qū)域總代模式，覆蓋了全國近5萬家銷售網(wǎng)點，600多家售后服務(wù)中心，銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級。金立手機(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究，由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色，每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定，暴力拆解或更換芯片都無法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù)，一時間為國產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率。在產(chǎn)品定價上，經(jīng)歷了運(yùn)營商定制、電商渠道價格戰(zhàn)等市場浪潮后，金立選擇了高端路線，其系列化產(chǎn)品中高端機(jī)型的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本。近年來，手機(jī)行業(yè)面臨“消費(fèi)降級”與“研發(fā)升級”，從數(shù)據(jù)和市場端情況看，消費(fèi)者依然熱衷高性價比產(chǎn)品，用戶需求并未明顯減弱，中低端手機(jī)市場依然潛力巨大，消費(fèi)市場的日趨成熟，與手機(jī)制造企業(yè)研發(fā)能力的不斷提升，已經(jīng)相互促使成為良性發(fā)展。但在后來者層出不窮的激烈競爭中，不爭朝夕、只爭長久的金立手機(jī)，資金鏈出現(xiàn)重大問題，負(fù)債高達(dá)百億，失去了最后一張“安全牌”，至此，金立深陷泥沼中。資料二2018年11月28日上午，金立手機(jī)在其深圳總部召開了面向部分大額供應(yīng)商的債權(quán)人溝通會議。會議上公布了一份截至2018年8月31日的金立財務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，金立的總負(fù)債約為202億元，而總資產(chǎn)卻大幅下調(diào)至約26億元(賬面價值約26億元，估值76億元)。這意味著金立目前的凈負(fù)債變成了約176億元。金立總資產(chǎn)的大幅減值讓一些債權(quán)人感到不解。從超過200億元到僅僅26億元，金立的資產(chǎn)在前后兩份數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了明顯縮水。對于進(jìn)行債轉(zhuǎn)股的債權(quán)人來說，這也意味著他們能夠獲得的資產(chǎn)價值大大減低。因此，他們雖然同意破產(chǎn)重組這一方向，但卻不同意目前的方案。他們呼吁金立方面提供更多詳細(xì)資產(chǎn)信息的同時，也提出了金立是否進(jìn)行了資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的疑問。據(jù)《第一財經(jīng)日報》報道，原屬金立通信旗下的“深圳市金立創(chuàng)新投資有限公司”，在2018年1月進(jìn)行了工商信息變更。這次變更之后，公司更名為“深圳市新基地創(chuàng)新投資有限公司”，原本擔(dān)任公司董事長的金立董事長劉立榮也和金立一起退出了公司。除去這家公司之外，還有一家名為“深圳市奧軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的企業(yè)也出現(xiàn)了類似的情況，在2017年12月，原公司大股東劉立榮退出了股東名單。無論是2018年1月還是2017年12月，都發(fā)生在金立資金危機(jī)爆發(fā)之后不久。而在上述兩次變更后，兩家公司都沒有被列入本次金立破產(chǎn)重組方案的主要對象中。因此，不少供應(yīng)商懷疑，在這個過程中，金立管理層在正式申請破產(chǎn)，甚至于財產(chǎn)凍結(jié)之前，就已經(jīng)將部分原有的金立名下資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出去，從而套取資金，最終盡可能保全自身的利益。資料三從“去金立化”到“小清新”，再到2015年重回“商務(wù)”，拼命追逐市場潮流的金立，早已疲憊不堪，更在前后夾擊中亂了陣腳。2017年11月底，金立一口氣同時發(fā)布了8款產(chǎn)品，讓金立的品牌定位，成了一鍋大雜燴，越發(fā)讓人看不懂。外界質(zhì)疑金立在走“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”，遭到了劉立榮的強(qiáng)烈否認(rèn)，稱是為了趕上全面屏的浪潮，才做了這個史無前例的舉動。雖然全面屏是2017年智能手機(jī)的主流，但屏幕這種并非手機(jī)核心技術(shù)的革新，并不能帶來預(yù)期中的質(zhì)變，金立的全年出貨量反而下滑超過10％。直到今天，金立依然沒有明晰的品牌定位，產(chǎn)品始終徘徊不定。高端手機(jī)效仿華為，主打商務(wù)、安全；中端手機(jī)效仿OPPO和VIVO，主打時尚。兩個都想學(xué)，兩手都想抓，結(jié)果都沒學(xué)到家，反而失去了從前的優(yōu)勢，變得不倫不類，一地雞毛。曾以電視廣告打下一片天的金立，在看到OPPO和VIVO明星營銷的成功后，開始了一系列“財大氣粗”的營銷霸屏，這也為金立日后的資金鏈斷裂，埋下了隱患。近幾年，金立冠名贊助了《最強(qiáng)大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會》等12檔綜藝節(jié)目，平均每年贊助6部。在代言人方面，金立更是“大手筆”，最直觀的體現(xiàn)是，品牌代言人更替頻繁，既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人，也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂、劉濤等當(dāng)紅流量IP，高頻次出現(xiàn)在公眾視野。然而，一個尷尬的事實是，消費(fèi)者記住了代言人，卻沒有記住金立。2017年金立手機(jī)僅售出1494萬部手機(jī)，這與年初劉立榮定下的保底銷量3000萬臺，相差甚遠(yuǎn)。2016～2017年，金立營銷費(fèi)用投入60多億元，對金立資金鏈造成很大影響，導(dǎo)致貨款周轉(zhuǎn)困難。過度營銷成為導(dǎo)致資金危機(jī)的主因之一，在沒有銷量支撐的時候，這種跟風(fēng)式的大體量廣告投入，注定是資源浪費(fèi)。金立的營銷策略，非但沒有為金立帶來轉(zhuǎn)機(jī)，反而使金立陷入債務(wù)纏身的境地。相較于其他手機(jī)品牌，不斷擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)范圍來說，金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域，而金融、地產(chǎn)的競爭早已是一片紅海，金立的貿(mào)然入局要面對諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊。2014年8月，金立以7．1億元競拍下“前海深港服務(wù)合作區(qū)”編號為7102—0248用地的使用權(quán)。一年后的11月，金立大廈動工，這座占地5776．77平方米，高23層的大廈，整體投入12．36億元。同年，劉立榮購入微眾銀行3％的股權(quán)。近兩年經(jīng)濟(jì)整體呈下行的趨勢下，金融地產(chǎn)行業(yè)本身就生存艱難，金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫。2017年，劉立榮又以12．18億元購入南粵銀行的9．30％股份，還宣布在重慶投入50億元建設(shè)生產(chǎn)基地，這一系列的動作卻不被各利益相關(guān)方看好。如此龐大的重資產(chǎn)模式，使金立資金鏈崩得極緊，財務(wù)壓力越來越大，卻又難以抽身，一時間陷入兩難的境地，致使公司不得不面對破產(chǎn)重組的困境。要求：(1)運(yùn)用SWOT分析法對金立手機(jī)進(jìn)行分析；(2)從設(shè)計營銷組合，簡要分析金立手機(jī)的營銷策略；(3)簡要分析金立手機(jī)多元化戰(zhàn)略的類型以及多元化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險；(4)從風(fēng)險管理的角度，簡要分析金立手機(jī)面臨的內(nèi)部風(fēng)險；(5)簡述公司治理問題的類型，并簡要分析金立手機(jī)存在的公司治理問題；(6)簡要說明金立手機(jī)應(yīng)對公司治理問題應(yīng)當(dāng)采取的對策。

62.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司)，奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95％以上市場占有率的絕對壟斷，而且在A省的市場占有率也達(dá)到了60％以上，成為A省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。

奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設(shè)，因此深得c市市區(qū)消費(fèi)者的好評，產(chǎn)品價格、市場占有率、品牌美譽(yù)度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營銷創(chuàng)新的重要方面，縮短渠道鏈，實現(xiàn)渠道扁平化，增強(qiáng)企業(yè)對終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)一一級商一二級商一零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式，渠道鏈長，物流效率低，終端控制力低，渠道成員利潤率低，渠道穩(wěn)定性低，影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。

A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競爭形勢不容樂觀，中小企業(yè)面臨生存危機(jī)。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業(yè)，對A省市場形成了包圍、滲透之勢。

A省是中國人口大省，C市又是A省的省會。A省經(jīng)濟(jì)多年來穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)位居全國前列，啤酒年消費(fèi)總量也已經(jīng)排在全國前六位。居民消費(fèi)水平不斷提升，中高檔產(chǎn)品消費(fèi)需求量越來越大，對產(chǎn)品品牌的要求越來越高。因此，A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明，前途輝煌，具備極大的市場潛力。

C市100公里內(nèi)有一家白云山啤酒公司，3年前也是A省的老大。然而，最近白云山啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌，市場份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購后，立刻花了上千萬元的資金搞技改，還請了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。

與奧鑫啤酒公司相比，白云山啤酒公司各種資源極為有限，資金實力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動，拼促銷，拼政策是很難取得成效的。在正面競爭的同時，白云山啤酒公司擺脫銷售季節(jié)性的束縛，跳出單純節(jié)日、旺季“湊熱鬧”促銷的圈子，白云山啤酒公司讓自己的每一次營銷活動“連點成線”，給自己的目標(biāo)消費(fèi)者持續(xù)的、不間斷地“消費(fèi)刺激”，變被動為主動，牽住對手的鼻子走，避免實力的火拼，充分利用競爭對手淡季或節(jié)假日之外時間麻痹大意的空隙，充分利用反季節(jié)營銷，將各種資源進(jìn)行整合。即使在啤酒消費(fèi)淡季寒冷的冬天，企業(yè)也緊緊抓住消費(fèi)者進(jìn)行及時的溝通和互動，將各種活動連點成線，大打品牌戰(zhàn)、文化戰(zhàn)、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)。通過避實就虛的反向情感營銷、偏向虎山行的逆向競爭策略等高超營銷手段取得了一次又一次的競爭成功。

但是，白云山啤酒公司在市場占有率提高的同時，也遇到了公司內(nèi)部的管理問題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運(yùn)貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。

面對競爭，奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得的市場份額，如果沒有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來；而且奧鑫啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊。

奧鑫啤酒公司的投資回報率和資本成本分別為22％和8％，預(yù)計銷售增長率和可持續(xù)增長率分別為30％和16％，預(yù)計銷售的高增長態(tài)勢可以延續(xù)。

要求：

(1)簡述市場營銷組合的主要構(gòu)成變量；(2)簡要評價白云山啤酒公司的營銷戰(zhàn)略；(3)簡要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種總體戰(zhàn)略，以及該戰(zhàn)略的適用情形；

(4)簡要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種競爭戰(zhàn)略，以及該戰(zhàn)略的適用情形；

(5)依據(jù)“價值創(chuàng)造／增長率矩陣”，分析奧鑫啤酒公司所采用的財務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施。

63.

問題：

(1)分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡嬗诤畏N競爭優(yōu)勢，并簡述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點與風(fēng)險。

(2)試分析沃爾瑪在韓國的國際擴(kuò)張行為中面臨哪些挑戰(zhàn)？

(3)試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國的經(jīng)營策略。

(4)針對沃爾瑪在韓國的失敗經(jīng)驗，你認(rèn)為其在中國可能會面臨哪些風(fēng)險，并簡要談?wù)勎譅柆斂梢圆扇『畏N策略來控制風(fēng)險?

參考答案

1.D【答案】D

【解析】企業(yè)最高管理層，包括CE0和公司總經(jīng)理，都是公司總體戰(zhàn)略的制定者。業(yè)務(wù)單位經(jīng)理負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)。

2.A風(fēng)險對沖指采取各種手段，引入多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險，使得這些風(fēng)險能夠互相對沖，也就是，使這些風(fēng)險的影響互相抵銷。在金融資產(chǎn)管理中，對沖也包括使用衍生產(chǎn)品，如利用期貨進(jìn)行套期保值。

3.D【答案】D

【解析】選項A屬于無差異市場營銷戰(zhàn)略；選項B、C屬于差異市場營銷戰(zhàn)略；選項D屬于集中市場營銷戰(zhàn)略。

4.B選項A不符合題意，資產(chǎn)管理中所稱資產(chǎn)，是指企業(yè)擁有或控制的存貨、固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。但該內(nèi)部控制措施中主要關(guān)注存貨的流程管理；

選項B符合題意，采購業(yè)務(wù)中涉及大宗和新、特物資的采購還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專業(yè)測試；

選項C不符合題意，銷售業(yè)務(wù)是指企業(yè)出售商品（或提供勞務(wù)）及收取款項等相關(guān)活動；

選項D不符合題意，是指企業(yè)對一定期間經(jīng)營活動、投資活動、財務(wù)活動等做出的預(yù)算安排。

綜上，本題應(yīng)選B。

5.B企業(yè)的做法屬于價值細(xì)分。這一點存在于大多數(shù)市場中，價值可定義為消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度與產(chǎn)品價格的權(quán)衡結(jié)果。因此，許多商品和服務(wù)有溢價高質(zhì)量細(xì)分、中等價格細(xì)分和低價格細(xì)分。在市場當(dāng)中，時尚和質(zhì)量差異可能超過價格的變化。在某些市場當(dāng)中(如汽油市場)，微小的價格變動并不會引起購買者滿意度的變化。價值細(xì)分屬于市場細(xì)分的一種。

6.D企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動屬于基本活動中的發(fā)貨后勤活動。價值鏈分析只涉及五種基本活動和四種輔助活動。

7.C當(dāng)利率上升時，對外負(fù)債需償還更多的利息，同時對外投資也可能獲得更多的利息收入，但由于前者更敏感，壓力更大，所以風(fēng)險上前者大于后者。

8.B【答案】B

【解析】后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對其的控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn)行。

9.B【答案】B

【解析】選項A是差異化戰(zhàn)略的目標(biāo)。

10.D【答案】D

【解析】蒙特卡洛隨機(jī)模擬法適用于較為復(fù)雜的大中型項目風(fēng)險管理。

11.D選項A、B、C正確，法律風(fēng)險通常包括以下三方面：

一是法律環(huán)境因素，包括立法不完備、執(zhí)法不公正等；

二是市場主體自身法律意識淡薄，在經(jīng)營活動中不考慮法律因素等；

三是交易相對方的失信、違約或欺詐等。

選項D錯誤，但符合題意，進(jìn)口配額和關(guān)稅屬于政治風(fēng)險。

綜上，本題應(yīng)選D。

12.B【解析】本題考核失效模式影響和危害度分析法。主要優(yōu)點：(1)廣泛適用于人力，設(shè)備和系統(tǒng)失效模式，以及硬件，軟件和程序；(2)識別組件失效模式及其原因和對系統(tǒng)的影響，同時用可讀性較強(qiáng)的形式表現(xiàn)出來；(3)通過在設(shè)計初期發(fā)現(xiàn)問題，從而避免了開支較大的設(shè)備改造；(4)識別單點失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要。選項B屬于德爾菲法的優(yōu)點。

13.B選項A不符合題意，期權(quán)是在規(guī)定的一段時間內(nèi)，可以以規(guī)定的價格購買或者出賣某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利。期權(quán)是在期貨的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種金融工具，這種金融衍生工具的最大魅力在于，可以使期權(quán)的買方將風(fēng)險鎖定在一定的范圍之內(nèi)；

選項B符合題意，衍生產(chǎn)品的優(yōu)點：準(zhǔn)確性、時效、使用方便、成本優(yōu)勢、靈活性；對于管理金融市場等市場風(fēng)險有不可替代的作用。缺點：衍生產(chǎn)品的杠桿作用很大，因而風(fēng)險很大，如用來投機(jī)可能會造成巨大損失；

選項C、D不符合題意，遠(yuǎn)期合約指交易雙方約定在未來特定時間以特定價格買賣特定數(shù)量和質(zhì)量的資產(chǎn)的協(xié)議。遠(yuǎn)期合約是必須履行的協(xié)議，不像可選擇不行使權(quán)利（即放棄交割）的期權(quán)。

綜上，本題應(yīng)選B。

14.CC【解析】鉆石模型包含四個要素：生產(chǎn)要素；需求條件（指產(chǎn)品或服務(wù)必須有強(qiáng)大的國內(nèi)市場需求）；相關(guān)和支持性行業(yè)的存在；企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。汽車產(chǎn)業(yè)背后都有強(qiáng)大的鋼鐵、電子等產(chǎn)業(yè)存在表明的是相關(guān)和支持性行業(yè)的存在。

15.C在考慮企業(yè)可能面對的行業(yè)風(fēng)險時，如下幾個因素是非常關(guān)鍵的：(1)生命周期階段。(2)波動性。(3)集中程度。

16.B1968年，根據(jù)對破產(chǎn)的美國制造型企業(yè)的研究，愛德華·奧特曼(EdwardAft-mall)首先建立了Z分模型。

17.D【答案】D

【解析】關(guān)鍵成功因素所涉及的是那些每一個產(chǎn)業(yè)成員所必須擅長的東西，關(guān)鍵成功因素是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征。下面三個問題是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素必須考慮的：

(1)顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是什么?

(2)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力?

(3)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施?

18.A選項A符合題意，人員導(dǎo)向型，在這種情況下的企業(yè)存在的目的主要是為其成員的需要服務(wù)，企業(yè)是其員工的下屬，企業(yè)的生存也依賴于員工。這類企業(yè)為其專業(yè)人員提供他們自己不能為自己提供的服務(wù)，職權(quán)往往是多余的。員工通過示范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權(quán)。決策中的意見一致是企業(yè)所需要的，角色分配的依據(jù)是個人的愛好及學(xué)習(xí)和成長的需要。這一文化常見于倶樂部、協(xié)會、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司；

選項B不符合題意，任務(wù)導(dǎo)向型，管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題。采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式，實現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想，企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是速度和靈活性，專長是個人權(quán)力和職權(quán)的主要來源，并且決定一個人在給定情景中的相對權(quán)力，常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，特別是一些高科技企業(yè)；

選項C不符合題意，角色導(dǎo)向型盡可能追求理性和秩序，角色文化十分重視合法性、忠誠和責(zé)任。企業(yè)的權(quán)力仍在上層，十分強(qiáng)調(diào)等級和地位，權(quán)利和特權(quán)是限定的，大家必須遵守，常見于國家機(jī)關(guān)；

選項D不符合題意，權(quán)力導(dǎo)向型掌權(quán)人試圖對下屬保持絕對控制，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往是傳統(tǒng)框架。企業(yè)的決策可以很快地做出，但其質(zhì)量在很大程度上取決于企業(yè)經(jīng)理人員的能力，企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來決定，這類文化是小業(yè)主企業(yè)的典型模式。

綜上，本題應(yīng)選A。

19.A【答案】A

【解析】寶潔公司通過共享行為來實現(xiàn)經(jīng)營層面的相關(guān)性，所以采用的公司層戰(zhàn)略屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

20.A風(fēng)險對沖是指采取各種手段，引入多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險，使得這些風(fēng)險能夠互相對沖，也就是使這些風(fēng)險的影響互相抵銷。常見的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結(jié)算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營等。在金融資產(chǎn)管理中，對沖也包括使用衍生產(chǎn)品，如利用期貨進(jìn)行套期保值，選項A正確。

21.D【答案】D

【解析】操作風(fēng)險是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時經(jīng)受的風(fēng)險。例如，人員、程序、技術(shù)及對外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說，操作風(fēng)險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險。操作風(fēng)險的源頭主要有：(1)缺乏規(guī)定程序；(2)雇員缺乏培訓(xùn)；(3)疏忽；(4)設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報廢；(5)缺乏職業(yè)道德和舞弊意識；(6)不妥善的外包安排。

22.C

23.B數(shù)據(jù)容量問題是由于公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型中數(shù)據(jù)飛速劇增，傳統(tǒng)的普通計算機(jī)已經(jīng)無法容納海量的數(shù)據(jù)。與此同時，對后臺運(yùn)行、終端處理技術(shù)也提出了更高的要求。案例中，“經(jīng)過多年的發(fā)展，平臺內(nèi)司機(jī)和乘客數(shù)量越來越多，導(dǎo)致數(shù)據(jù)量暴增，如何儲存并快速的對大量信息進(jìn)行篩選、分析，成為目前優(yōu)優(yōu)公司亟待解決的難題”說明優(yōu)優(yōu)公司需要應(yīng)對的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型困難是數(shù)據(jù)容量問題。因此，本題應(yīng)選B。

24.C“集團(tuán)進(jìn)行全面預(yù)算管理編制的方法是根據(jù)過去一年的收入實際完成情況和公司給出的財務(wù)年度指標(biāo)進(jìn)行編制”說明新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制，屬于增量預(yù)算方法。選項A屬于零基預(yù)算的缺點，選項B、D屬于增量預(yù)算的優(yōu)點。綜上，選項C符合題意。

25.D情景分析法在識別和分析那些反映諸如最佳情景、最差情景及期望情景的多種情景時，可用來識別在特定環(huán)境下可能發(fā)生的事件并分析潛在的后果及每種情景的可能性。情景分析法通過模擬不確定性情景，對企業(yè)面臨的風(fēng)險進(jìn)行定性和定量分析。題目中，甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件，預(yù)測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素，屬于情景分析法。選項D正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握情景分析法的內(nèi)涵。

26.B【解析】本題考核集中化戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容?！半[形冠軍”的特點是僅僅針對某－特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場，這屬于集中化戰(zhàn)略的特點，所以選項B正確。

27.D外幣折算風(fēng)險是指對財務(wù)報表，尤其是資產(chǎn)負(fù)債表的資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行會計核算時產(chǎn)生的波動，當(dāng)負(fù)債或利潤由交易貨幣折算成報告貨幣時，就會出現(xiàn)外幣折算風(fēng)險。該公司將外幣折算成本位幣，出現(xiàn)了匯兌損失，因此產(chǎn)生了外幣折算風(fēng)險。

28.D【答案】D

【解析】問題業(yè)務(wù)是高增長市場的產(chǎn)物，但相

對市場占有率較低，通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，因而表現(xiàn)出了負(fù)的現(xiàn)金流。

29.D審計委員會的主要職責(zé)有：(1)檢查公司會計政策、財務(wù)狀況和財務(wù)報告程序；(2)與公司外部審計機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流；(3)對內(nèi)部審計人員及其工作進(jìn)行考核；(4)對公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核；(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險；(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。選項D屬于戰(zhàn)略決策委員會的職責(zé)。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握審計委員會在公司治理中的職責(zé)。

30.C基準(zhǔn)類型主要包括：①內(nèi)部基準(zhǔn)：企業(yè)內(nèi)部之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較：②競爭性基準(zhǔn)：直接與競爭對手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較；③過程或活動基準(zhǔn)：與具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是兩者之間的產(chǎn)品和服務(wù)存在直接競爭的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)同行業(yè)不同檔次的企業(yè)間的比較；④一般基準(zhǔn)：與具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，強(qiáng)調(diào)跨行業(yè)比較；⑤顧客基準(zhǔn)：與顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。根據(jù)題意，選項C正確。

31.ABCD盈虧平衡分析法認(rèn)為如下假設(shè)條件成立：①成本能容易地被分為固定成本和變動成本；②固定成本保持不變；③在分析中所用的數(shù)量范圍內(nèi)，變動成本和收入的關(guān)系是線性的；④在一定的限制條件下，變動成本隨著銷售收入成比例變動；⑤能夠預(yù)測變動價格下的銷售數(shù)量。

32.ACDACD

【答案解析】：價值鏈驅(qū)動因素包括市場差異化、質(zhì)量保證、鏈條組織。（參見教材40～41頁）

33.BCD本題考核戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)。高級管理層通常有三種作用：(1)如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾，高級管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人；(2)審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程；(3)簽署和批準(zhǔn)變革，并保證將它們公開。

34.AB【答案】AB

【解析】較多的債務(wù)會導(dǎo)致股東紅利支付水平的波動、可獲得的債權(quán)融資額受到能提供的抵押品價值限制屬于甲公司債權(quán)融資方式的障礙。債權(quán)人比股東承擔(dān)的風(fēng)險小，因此其要求的回報率比股東低，負(fù)債融資能夠為股東帶來財務(wù)杠桿效應(yīng)。

35.BC成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用的情形包括：(1)市場中存在大量的價格敏感用戶；(2)產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化；(3)購買者不太關(guān)注品牌；(4)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本低。所以選項B、C正確。選項A適合采用差異化戰(zhàn)略；選項D適合采用集中化戰(zhàn)略。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中化戰(zhàn)略的適用情形。

36.ABC選項A符合題意，指技術(shù)在設(shè)計階段，由于技術(shù)構(gòu)思或設(shè)想的不全面性致使技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風(fēng)險；

選項B符合題意，指在技術(shù)研究或開發(fā)階段，外界環(huán)境變化的不確定性、技術(shù)研發(fā)項目本身的難度和復(fù)雜性、技術(shù)研發(fā)人員自身知識和能力的有限性都可能導(dǎo)致技術(shù)的研發(fā)面臨著失敗的危險；

選項C符合題意，指技術(shù)成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過程中由一系列不確定性帶來的負(fù)面影響或效應(yīng)；

選項D不符合題意，從技術(shù)活動過程所處的不同階段考察，技術(shù)可以劃分為技術(shù)設(shè)計風(fēng)險、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險和技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險，沒有技術(shù)創(chuàng)造風(fēng)險。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

37.ACD【答案】ACD

【解析】實施風(fēng)險管理的關(guān)鍵問題包括：董事會的支持、責(zé)任和問責(zé)制、風(fēng)險計量、與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系、樹立風(fēng)險管理增加企業(yè)價值的觀念、企業(yè)風(fēng)險管理意識、管理層認(rèn)同、與控制自我評價的聯(lián)系、風(fēng)險報告和信息技術(shù)。

38.ACD選項B不正確，文化管理是一個籠統(tǒng)的概念，不屬于文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑；

選項A正確，文化促進(jìn)合作并減少討價還價成本，企業(yè)文化通過相互強(qiáng)化的道德規(guī)范，會減輕企業(yè)內(nèi)部權(quán)力運(yùn)用的危害效應(yīng)，這就是使得在市場上利己主義的個人之間不可能出現(xiàn)的多方受益的合作行為在企業(yè)內(nèi)部可能出現(xiàn)；

選項C正確，文化補(bǔ)充了正式控制，那些在價值觀上依附企業(yè)文化的員工將會調(diào)整他們個人的目標(biāo)和行為，使之符合企業(yè)的目標(biāo)和行為；

選項D正確，文化簡化了信息處理，共同的文化，使得在一起工作的員工分享對他們工作的一系列預(yù)期，因而減少不確定性。

綜上，本題應(yīng)選ACD。

39.BCD選項A屬于內(nèi)部流程角度的內(nèi)容；選項B、C、D均屬于與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動指標(biāo)，即屬于顧客角度的內(nèi)容。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握平衡計分卡四個角度的內(nèi)涵以及涉及的計量指標(biāo)。

40.BCD

41.ABCD戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競爭者，也有助于了解某一群體與其他群組間的不同；(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”；(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點；(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會。所以，選項A、B、D正確：傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維立足于當(dāng)前已存在的行業(yè)和市場，采取常規(guī)的競爭方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對的競爭，那是一種“紅海戰(zhàn)略”，而“藍(lán)海戰(zhàn)略”是指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界而是極力打破這樣的邊界條件，通過提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，開辟并占領(lǐng)新的市場空間的戰(zhàn)略。所以，選項C正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握戰(zhàn)略群組分析的意義，以及“藍(lán)海市場”的含義。

42.ABCD【答案】ABCD

【解析】風(fēng)險管理評估和建議專項報告一般應(yīng)包括以下幾方面的實施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議：(1)風(fēng)險管理基本流程與風(fēng)險管理策略；(2)企業(yè)重大風(fēng)險、重大事件和重要管理及業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險管理及內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設(shè)；(3)風(fēng)險管理組織體系與信息系統(tǒng)；(4)全面風(fēng)險管理總體目標(biāo)。

43.ABCD

44.BD本題考核知識點“釆購戰(zhàn)略”?！凹坠臼且患沂謾C(jī)生產(chǎn)企業(yè)，該企業(yè)將所有手機(jī)的電池生產(chǎn)授權(quán)給一個供應(yīng)商”表明采用的貨源策略是少數(shù)或單一貨源的策略。少數(shù)或單一貨源的策略的優(yōu)點有：①使企業(yè)與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系；②有利于企業(yè)信息的保密；③使企業(yè)增加進(jìn)貨的數(shù)量，從而產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)并使企業(yè)享受價格優(yōu)惠；④隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加深，企業(yè)可能獲得高質(zhì)量的供應(yīng)品。選項A屬于少數(shù)或單一貨源策略的缺點，選項C屬于多貨源少批量策略的優(yōu)點。

45.ABCD最常見的網(wǎng)絡(luò)控制措施有：防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)和病毒防護(hù)。所以，選項A、B、C、D均正確。

46.AC選項A、C正確，差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險包括：

（1）企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高；

（2）市場需求發(fā)生變化；

（3）競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。

選項B錯誤，屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險；

選項D錯誤，屬于集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險；

綜上，本題應(yīng)選AC。

47.ACD確立風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則如下:

（1）風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對企業(yè)的重大風(fēng)險，能夠反映企業(yè)重大風(fēng)險管理的現(xiàn)狀;

（2）風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對照全面風(fēng)險管理的總體目標(biāo)，在所有五個方面保證企業(yè)的運(yùn)營效果;

（3）風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險評估中應(yīng)用，并根據(jù)風(fēng)險的變化隨時調(diào)整;

（4）風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險管理體系的運(yùn)行效果。

綜上，本題應(yīng)選ACD。

48.AC現(xiàn)貨市場上虧損：(56000—53000)×500=1500000(元)期貨市場上盈利：(56050—53300)×500=1375000(元)

49.AC選項A、C正確，如果全球化壓力大，那么企業(yè)有可能成為“躲閃者”，也可能成為“抗衡者”；

綜上，本題應(yīng)選AC。

50.ABCD【解析】本題考核內(nèi)部控制的要素?；疽?guī)范將風(fēng)險評估的要素歸納為四個方面，即確定風(fēng)險承受度、識別風(fēng)險(包括內(nèi)部和外部風(fēng)險)、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對。

51.

52.(1)在分析一個企業(yè)擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下：①資源的稀缺性；②資源的不可模仿性；③資源的不可替代性；④資源的持久性。．

品牌屬于持久資源，可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。

①功能分析?？疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法，這種方法雖然比較有效但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實物資源比較容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等，而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無形資源則比較困難。

③過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的，但是企業(yè)通常還是會使用這種方式來識別企業(yè)的核心能力，因為只有對整個系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。

(3)企業(yè)可采用的品牌策略有：①單一品牌策略；

②多品牌策略；③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰(zhàn)略群組是指某一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。

戰(zhàn)略群組分析的意義：

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競爭者，也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會。

53.【答案】

(1)東海公司采取了高經(jīng)營風(fēng)險和高財務(wù)風(fēng)險的搭配類型。東海公司所在地的房地產(chǎn)業(yè)資金投入大，經(jīng)營周期長，經(jīng)營環(huán)節(jié)多，因此經(jīng)營風(fēng)險高。東海公司在財務(wù)上采取了激進(jìn)的融資政策，負(fù)債率高，導(dǎo)致流動性壓力大，屬于高財務(wù)風(fēng)險政策。

高經(jīng)營風(fēng)險和高財務(wù)風(fēng)險的搭配加大了公司面臨的總風(fēng)險，一旦經(jīng)營方面出現(xiàn)銷售下滑或資金回收等問題，公司的資金鏈很容易斷裂進(jìn)而陷入不能償還到期債務(wù)的財務(wù)危機(jī)。

相關(guān)建議：

經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項戰(zhàn)略性原則，因此東海公司應(yīng)該采用高經(jīng)營風(fēng)險和低財務(wù)風(fēng)險搭配，才能使公司總風(fēng)險處于中等程度，這是一種可以同時符合股東和債權(quán)人期望的合理搭配。

(2)①東海公司在2006年前年銷售增長率為100％，高于40％的可持續(xù)增長率，年資本回報率為12％，高于8％的資本成本9屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)，可以為股東創(chuàng)造價值，但自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長。

東海公司解決資金短缺問題可選擇的應(yīng)對措施有：

第一，提高公司可持續(xù)增長率，使之向銷售增長率靠攏。

第二，增加權(quán)益資本，提供增長所需資金。

②東海公司在2006年后年銷售增長率為35％，高于l5％的可持續(xù)增長率，年資本回報率為5％，低于13％的資本成本，屬于減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)，為殷東減損價值，而且自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長。由于股東價值和現(xiàn)金都在被吞噬，需要快速解決問題。

東海公司可選擇的應(yīng)對措施有：第一，對業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底重組。第二，直接出售企業(yè)。

(3)①對其子公司建立科學(xué)的投資管控制度，通過合法有效的形式履行出資人職責(zé)、維護(hù)出資人權(quán)益。

②重點關(guān)注子公司特別是異地子公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度財務(wù)預(yù)決算、重大投融資、重大擔(dān)保、大額資金使用、主要資產(chǎn)處置、重要人事任免、內(nèi)部控制體系建設(shè)等重要事項。

54.企業(yè)發(fā)展和變化的三個主要層次有：(1)個人層次。個人層次關(guān)注的重點是提高個人技能、態(tài)度和動機(jī)。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團(tuán)隊建設(shè)活動、內(nèi)部集團(tuán)活動、角色分析、工作重新設(shè)計、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動以及過程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過創(chuàng)造一個人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降低過度社會沖突和競爭的副作用而改善社會以及其他非正式過程。企業(yè)發(fā)展和變化的三個主要層次有：(1)個人層次。個人層次關(guān)注的重點是提高個人技能、態(tài)度和動機(jī)。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團(tuán)隊建設(shè)活動、內(nèi)部集團(tuán)活動、角色分析、工作重新設(shè)計、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動以及過程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過創(chuàng)造一個人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降低過度社會沖突和競爭的副作用而改善社會以及其他非正式過程。55.發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑，即外部發(fā)展（并購）、內(nèi)部發(fā)展（新建）與戰(zhàn)略聯(lián)盟。

外部發(fā)展（并購）是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購；

內(nèi)部發(fā)展（新建）是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建；

戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上經(jīng)營實體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。

56.企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)：

①調(diào)整企業(yè)理念。首先要確定企業(yè)使命，明確企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開展各種經(jīng)營活動，它是企業(yè)行動的原動力；其次要確立經(jīng)營思想，明確指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的觀念、態(tài)度和思想，給人以不同的企業(yè)形象；最后要建立行為準(zhǔn)則以約束和要求員工，使他們在企業(yè)經(jīng)營活動中奉行一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

②企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位。根據(jù)邁克爾波特的觀點，幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價值體系范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過程。

③重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，理清各部門的管理職責(zé)，改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對等的現(xiàn)象，從而提高管理效率。

57.旅捷公司擁有建立核心競爭優(yōu)勢的資源，即價格優(yōu)勢：以盡量低的價格滿足顧客最希望獲得滿足的需求。旅捷公司去除了一些不必要的因素，如摒棄了昂貴旅店引人注目的休息室和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，把節(jié)約的成本用于提高顧客最關(guān)心的幾個因素水平上。該經(jīng)營模式創(chuàng)造了能夠在如此眾多的旅店中脫穎而出的核心競爭力。

58.【答案】

由題目可知，在固定利率市場B公司比A公司多付0．12％，但在浮動利率市場只比A公司多付0．03％，說明B公司在浮動利率市場有比較優(yōu)勢，而A公司在固定利率市場有比較優(yōu)勢?，F(xiàn)在B公司想按固定利率借款，而A公司想借入浮動利率資金。由于比較優(yōu)勢的存在將產(chǎn)生可獲利潤的互換。A公司可以6％的利率借入固定利率資金，B公司以最低浮動利率+0．15％的利率借入浮動利率資金，然后他們簽訂一項互換協(xié)議，以保證最后A公司得到浮動利率資金，B公司得到固定利率資金。

互換的總收益，即總的籌資成本降低=(6．12％+最低浮動利率+0．12％)一(6％+最低浮動利率+0．15％)=0．09％。中間銀行分享0．05％，其余0．o4％由雙方共享，由于各享有50％，即各方籌資成本均降低0．02％。即最終實際成本為：A公司支付最低浮動利率+0．1％的浮動利率(最低浮動利率+0．12％-0．02％)，B公司支付6．1％的固定利率(固定利率6．12％-0．02％)。

59.(1)根據(jù)資料，百事可樂采取的戰(zhàn)略如下：

①差異化戰(zhàn)略：百事可樂為了和可口可樂區(qū)分，其商標(biāo)設(shè)計彰顯了其獨(dú)特的特色和定位，可口可樂選用的是紅色，而百事可樂選用的是藍(lán)色。百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)－。

②多元化戰(zhàn)略：百事可樂從60年代起就試圖打破單－的業(yè)務(wù)種類，迅速發(fā)展其他行業(yè)，它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下，這是非相關(guān)多元化。

(2)按照行業(yè)相同與否，百事可樂并購天府可樂和北冰洋飲料公司屬于橫向并購。

橫向并購，是指并購方與被并購方處于同－產(chǎn)業(yè)。橫向并購可以消除重復(fù)設(shè)施，提供系列產(chǎn)品或服務(wù)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，擴(kuò)大市場份額。

并購的動機(jī)：避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會，規(guī)避各種風(fēng)險；獲得協(xié)同效應(yīng)；克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競爭，增強(qiáng)對市場的控制力。

60.(1)由于該公司推出新型香煙后，最初銷售狀況良好，但隨著市場環(huán)境發(fā)生改變，企業(yè)面對的現(xiàn)實市場狀況與最初的預(yù)測開始產(chǎn)生越來越大的差距，戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高，這屬于戰(zhàn)略失效中的晚期失效。

(2)由于該產(chǎn)品推向鄰國后，在鄰國市場上取得了良好的業(yè)績，銷售增長率、相對市場占有率均較高，由此可以判斷屬于波士頓矩陣中的明星產(chǎn)品。

61.(1)運(yùn)用SWOT分析法對金立手機(jī)進(jìn)行分析：①優(yōu)勢(S)?！敖鹆⑹謾C(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究，由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色，每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定，暴力拆解或更換芯片都無法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù)，一時間為國產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率”。②劣勢(W)。“直到今天，金立依然沒有明晰的品牌定位，產(chǎn)品始終徘徊不定。高端手機(jī)效仿華為，主打商務(wù)、安全；中端手機(jī)效仿OPPO和VIVO，主打時尚。兩個都想學(xué)，兩手都想抓，結(jié)果都沒學(xué)到家，反而失去了從前的優(yōu)勢，變得不倫不類，一地雞毛”。③機(jī)會(O)?！皬臄?shù)據(jù)和市場端情況看，消費(fèi)者依然熱衷高性價比產(chǎn)品，用戶需求并未明顯減弱，中低端手機(jī)市場依然潛力巨大，消費(fèi)市場的日趨成熟，與手機(jī)制造企業(yè)研發(fā)能力的不斷提升，已經(jīng)相互促使成為良性發(fā)展”。④威脅(T)?！跋噍^于其他手機(jī)品牌，不斷擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)范圍來說，金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域，而金融、地產(chǎn)的競爭早已是一片紅海，金立的貿(mào)然入局要面對諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊”。(2)從設(shè)計營銷組合角度分析，金立公司的營銷策略：①產(chǎn)品策略?！敖鹆⑹謾C(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究，由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色，每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定，暴力拆解或更換芯片都無法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù)，一時間為國產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率”“2017年11月底，金立一口氣同時發(fā)布了8款產(chǎn)品，讓金立的品牌定位，成了一鍋大雜燴”“直到今天，金立依然沒有明晰的品牌定位，產(chǎn)品始終徘徊不定”。②促銷策略?！敖鼛啄辏鹆⒐诿澲恕蹲顝?qiáng)大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會》等12檔綜藝節(jié)目，平均每年贊助6部。在代言人方面，金立更是‘大手筆’，最直觀的體現(xiàn)是，品牌代言人更替頻繁，既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人，也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂、劉濤等當(dāng)紅流量IP，高頻次出現(xiàn)在公眾視野”。③分銷策略。“金立在過去10年里，通過區(qū)域總代模式，覆蓋了全國近5萬家銷售網(wǎng)點，600多家售后服務(wù)中心，銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級”。④價格策略?！霸诋a(chǎn)品定價上，經(jīng)歷了運(yùn)營商定制、電商渠道價格戰(zhàn)等市場浪潮后，金立選擇了高端路線，其系列化產(chǎn)品中高端機(jī)型的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本”。(3)多元化戰(zhàn)略的類型有相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。金立公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略?！敖鹆⒏鼰嶂杂诓季纸鹑凇⒌禺a(chǎn)領(lǐng)域”。實施多元化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險：①來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險。企業(yè)資源總是有限的，多元化經(jīng)營往往意味著原有經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)要受到削弱。“如此龐大的重資產(chǎn)模式，使金立資金鏈崩得極緊，財務(wù)壓力越來越大”。②市場整體風(fēng)險。在宏觀力量的沖擊之下，企業(yè)多元化經(jīng)營的資源分散反而加大了風(fēng)險。“近兩年經(jīng)濟(jì)整體呈下行的趨勢下，金融地產(chǎn)行業(yè)本身就生存艱難，金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫”。③產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險?！岸鹑?、地產(chǎn)的競爭早已是一片紅海，金立的貿(mào)然入局要面對諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊”。④產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險。“2017年，劉立榮又以12．18億元購人南粵銀行的9．30％股份，還宣布在重慶投入50億元建設(shè)生產(chǎn)基地，這一系列的動作卻不被各利益相關(guān)方看好。如此龐大的重資產(chǎn)模式，使金立資金鏈崩得極緊，財務(wù)壓力越來越大，卻又難以抽身，一時間陷入兩難的境地，致使公司不得不面對破產(chǎn)重組的困境”。(4)金立手機(jī)面臨的內(nèi)部風(fēng)險有戰(zhàn)略風(fēng)險、運(yùn)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。戰(zhàn)略風(fēng)險具體體現(xiàn)在以下三個方面：①缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位，可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展，難以形成競爭優(yōu)勢，喪失發(fā)展機(jī)遇和動力；②發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn)，脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè)，可能導(dǎo)致企業(yè)過度擴(kuò)張，甚至經(jīng)營失?。虎郯l(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動，可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)，甚至危及企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。金立手機(jī)體現(xiàn)的戰(zhàn)略風(fēng)險有①②③