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提高效率的良方——時(shí)間管理目標(biāo)1:學(xué)會(huì)分析時(shí)間哪去了的方法目標(biāo)2:提高時(shí)間管理的技能,并在最差的方面做出改變時(shí)間管理不是用來制造額外的時(shí)間,好讓你處理緊急變故,特殊事件或從事休閑活動(dòng),時(shí)間管理是讓你有效地運(yùn)用有效的時(shí)間去處理有價(jià)值的事情。一天只有24小時(shí)時(shí)間,時(shí)間管理是一種技巧,教你如何安排時(shí)間,從容、高效地達(dá)到你個(gè)人的生活目標(biāo)。有效的時(shí)間管理對(duì)你助益良多。如果你對(duì)時(shí)間管理得非常好,好處顯而易見:☆你的工作更有效率☆你將有更多的時(shí)間,用來處理有興趣或具挑戰(zhàn)性的工作☆你會(huì)更有生產(chǎn)力,因?yàn)槟愫退械墓ぷ骰锇樾蕰?huì)增加☆一天的工作結(jié)束后,你會(huì)有較多的私人時(shí)間5.提高效率的良方——時(shí)間管理5.1學(xué)會(huì)分析“時(shí)間哪里去了”的方法指導(dǎo):將本“日記”復(fù)印10份,連續(xù)十天進(jìn)行,詳細(xì)填寫,每到一個(gè)小時(shí),停下手中的事,這不難,也不浪費(fèi)你的時(shí)間。
日
記
姓名:
日期:星期:解析:小時(shí)時(shí)間范圍準(zhǔn)確時(shí)間活動(dòng)描述評(píng)注更好的時(shí)間分配法80-30~30—6090-30~30—60100-30~30—60110-30~30—60120-30~30—6010-30~30—6020-30~30—6030-30~30—6040-30~30—6050-30~30—6060-30~30—6070-30~30—6080-30~30—6090-30~30—605.1.1每日時(shí)間分析將此單復(fù)?。保胺荩诮酉聛淼模保疤炖锩刻旃ぷ鹘Y(jié)束后回答問題。答案要盡量詳細(xì)一些。具體寫出你將怎能樣更好的安排下一天。1、今天我做了什么?為什么?2、今天我做錯(cuò)了什么?為什么?3、我是何時(shí)著手于最首要的任務(wù)的?為什么?能否開始得更早?4、我在工作時(shí)間表中發(fā)現(xiàn)了什么模式?5、一天中何時(shí)效率最高,何時(shí)最低?6、今天最耗費(fèi)時(shí)間的三件事?7、哪件事需要花更多的時(shí)間,哪件事需要較少的時(shí)間?8、明天我會(huì)怎樣更有效地分配時(shí)間?5.1.2分清習(xí)慣的好壞養(yǎng)成良好的時(shí)間分配習(xí)慣是有可能的,你應(yīng)了解哪些活動(dòng)需要花費(fèi)更多的時(shí)間,哪些活動(dòng)可以忽視甚至刪除掉。10天后重新檢查你的日記,找出這10天之中你所從事的6件最有收效和6件無收效的活動(dòng)。計(jì)算出在此活動(dòng)上花費(fèi)的時(shí)間總額。6件最有收效的事時(shí)間范圍1總時(shí)間2總時(shí)間3總時(shí)間4總時(shí)間5總時(shí)間6總時(shí)間6件最無收效的事時(shí)間范圍1總時(shí)間2總時(shí)間3總時(shí)間4總時(shí)間5總時(shí)間6總時(shí)間5.1.3找出浪費(fèi)時(shí)間的事情一些徒勞無功的行為活動(dòng)是很普遍的,確認(rèn)你在后兩項(xiàng)的次數(shù)并累加,看看你屬于哪種情況。從不有時(shí)經(jīng)常1、為銷售電話作過多的準(zhǔn)備2、把次要的工作放在前面3、沒有仔細(xì)考慮就開始工作4、做事半途而廢5、去做那些本來可以交由別人去做的事6、做那些可以由技術(shù)設(shè)備代替的工作7、做職責(zé)范圍外的工作8、做過多繁雜的記錄9、管理太廣泛的業(yè)務(wù)10、無法讓自己的談話順利進(jìn)行11、允許協(xié)商或談?wù)摃r(shí)離題12、不必要的會(huì)議、參觀、訪問、通話13、太過注意細(xì)節(jié)14、社交活動(dòng)占用時(shí)間過多5.1.4摒棄浪費(fèi)時(shí)間的事情1、浪費(fèi)時(shí)間的事情淘汰策略2、浪費(fèi)時(shí)間的事情淘汰策略3、浪費(fèi)時(shí)間的事情淘汰策略5.2設(shè)定優(yōu)先級(jí)以下是有關(guān)掌握時(shí)間的至理名言:帕金森:“在有限的時(shí)間內(nèi)做盡量多的工作。”柏拉圖說:“百分之二十的時(shí)間投入產(chǎn)生百分之八十的成果效益。”有效運(yùn)用時(shí)間的秘決就是建立優(yōu)先級(jí)。也就是說了解哪個(gè)活動(dòng)最能帶來收益。分別從你的經(jīng)理、潛在客戶以及自已的角度出發(fā),列舉出5件收益很大的活動(dòng)。使用這三個(gè)清單將有助于你明確哪些活動(dòng)最能使你受益。從經(jīng)理的角度出發(fā):最高優(yōu)先級(jí)活動(dòng):從自身的角度出發(fā):從客戶和潛在客戶的角度出發(fā):5.2.1每周計(jì)劃指南使有效率地使用時(shí)間成為一種規(guī)律,為此你必須每天進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),也要學(xué)會(huì)組織每一天每一周計(jì)劃,并用各種活動(dòng)來充實(shí)自已。如果你事先用星期天晚上的時(shí)間來計(jì)劃不周的時(shí)間安排,你計(jì)劃到星期一的早上,但是工作表會(huì)提高工作效率。使用優(yōu)先工作表來確定你必須在一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)的五個(gè)目標(biāo),在紙張上記錄下來,然后大略的寫出達(dá)到這些目標(biāo)所需的活動(dòng)。每周在需要一個(gè)新計(jì)劃。計(jì)劃你的工作時(shí)間表來完成計(jì)劃目標(biāo)目標(biāo)(一周之內(nèi)希望完成的工作)達(dá)到目標(biāo)所需進(jìn)行活動(dòng)優(yōu)先考慮的事所需時(shí)間哪一天5.2.2時(shí)間分配和行動(dòng)計(jì)劃選擇能夠提高效率的領(lǐng)域。對(duì)他們進(jìn)行優(yōu)先考慮并首先選擇重要的事情去做。在履行其它計(jì)劃之前,參照你的行動(dòng)計(jì)劃和一些成功經(jīng)驗(yàn),影響以上行為計(jì)劃也同樣在別的目標(biāo)中使用。我將要使用哪一種重點(diǎn)時(shí)間管理方法?有什么潛在障礙要克服?試想這些活動(dòng)的益處是什么?我將怎樣全力以赴實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃?活動(dòng)的目標(biāo)為何?怎樣以及何時(shí)來判定自已的成功?什么使我不得不放棄這種行為變化?5.2.3將每天優(yōu)先考慮的事
進(jìn)行合理的日程安排如果你合理地把優(yōu)先考慮的事安排到每天的工作當(dāng)中,你的條理性和生產(chǎn)效率將會(huì)提高。安排每天最好的方法是使用你的日程表——書面的或使用電子工具。組織“計(jì)劃表”在下一頁(yè)上,把第二天的工作在前一天晚上制定出來,列出主要活動(dòng)。最重要的是開始對(duì)每個(gè)活動(dòng)制定具體時(shí)間以及希望達(dá)到的效果。每天使用“線路圖”一樣的計(jì)劃表,為了達(dá)到你的日常目標(biāo),有規(guī)律地對(duì)當(dāng)前工作進(jìn)行計(jì)劃。結(jié)束一天工作后,保存“計(jì)劃表”以備下次參考。今日日程事項(xiàng)優(yōu)先級(jí)別所需時(shí)間完成情況
日期/安排事項(xiàng)
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附注:2:30
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晚間:5.2.4學(xué)會(huì)控制處理中斷問題的時(shí)間你曾經(jīng)想過,有中斷你工作的情況嗎?中斷時(shí)間需要被控制,這里有一些方法來阻止和技巧性地處理這些問題。?在你接電話時(shí)需要圓滑的而不是直接地安排通話時(shí)間,試著說:“工現(xiàn)在很忙,讓我待會(huì)給你打過去?!敝灰闶褂眠@種方法可以做任何事情。??最好的方法是有一個(gè)助手或者是有電話的接待屏幕,答話機(jī)也是比較好的。??當(dāng)你回電話時(shí)一定要在最佳時(shí)間給你的客戶打電話。??為你得電話做好準(zhǔn)備,在你撥電話前取出檔案或拿出客戶資料。??你的電話簡(jiǎn)短并切入重點(diǎn),注意言談:“你好”。也可以說“嗨,***,我現(xiàn)在給你回電話,我能為你做什么?”???給顧客打電話時(shí)在你的頭腦里要有一個(gè)明確的目的。寫下主要問
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