個(gè)人調(diào)查報(bào)告

有關(guān)蘇州大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況個(gè)人調(diào)查報(bào)告（季韻茹）——蘇州科技學(xué)院天平學(xué)院大一學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查一、調(diào)查的背景及因素：近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)，手機(jī)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活必不可少的工具之一。另外，大學(xué)生對(duì)手機(jī)功效款式價(jià)格等規(guī)定也日趨多樣化，精益化。因此，我們決定以大學(xué)生為調(diào)核對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。二、調(diào)查目的：為了理解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景，也為廠家生產(chǎn)迎合大學(xué)生的手機(jī)提供一定的參考。三、調(diào)查地點(diǎn)及時(shí)間：（一）地點(diǎn)：蘇州科技學(xué)院天平學(xué)院（二）時(shí)間：6月28日——7月4日四、調(diào)核對(duì)象及辦法：（一）對(duì)象:全體大一學(xué)生（二）辦法：?jiǎn)柧碚{(diào)查1、由調(diào)查小構(gòu)組員共同協(xié)商擬定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文獻(xiàn)形式擬定，并打印出來(lái)，并對(duì)自己分得的15份問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查；2、個(gè)人調(diào)查方案：詳見(jiàn)附件2——個(gè)人調(diào)查方案（季韻茹）3、采用抽樣是調(diào)查辦法，將問(wèn)卷隨機(jī)分發(fā)給大一各個(gè)宿舍，對(duì)不同窗生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并回收問(wèn)卷；4、調(diào)查結(jié)束后，個(gè)人根據(jù)回收的問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合、分析及匯總；5、將自己的數(shù)據(jù)與其它小構(gòu)組員的數(shù)據(jù)匯總，并對(duì)數(shù)據(jù)做差別分析，得出結(jié)論，并且撰寫(xiě)個(gè)人調(diào)查報(bào)告并完善。五、調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查共打印60份，平均每人15份，且都完畢并回收了問(wèn)卷，即使本次調(diào)查只在本校開(kāi)展，但參加調(diào)查的同窗含有一定的隨機(jī)性，確保了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研含有一定普遍意義。我重要針對(duì)大學(xué)生購(gòu)置手機(jī)的途徑目的、大學(xué)生手機(jī)使用和消費(fèi)狀況以及手機(jī)極限個(gè)選擇和安全態(tài)度等方面與小組得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出結(jié)論和建議。（問(wèn)卷詳情參考附件1）六、調(diào)查數(shù)據(jù)分析（數(shù)據(jù)詳見(jiàn)附件4——個(gè)人調(diào)查數(shù)據(jù)（季韻茹））：（一）手機(jī)的理解途徑及購(gòu)置目的的差別分析1、理解途徑——網(wǎng)絡(luò)和朋友或同窗介紹占絕大多數(shù)個(gè)人調(diào)查數(shù)據(jù)小組調(diào)查數(shù)據(jù)個(gè)人調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我們不難發(fā)現(xiàn)，被訪者中有40%的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)理解手機(jī)的途徑，同時(shí)有33%的被訪者通過(guò)電視報(bào)紙來(lái)理解手機(jī)，尚有20%的人通過(guò)朋友或同窗介紹，最后有7%的人選擇了現(xiàn)場(chǎng)使用和觀察。而小組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示狀況與個(gè)人有些差別。小組數(shù)據(jù)中，網(wǎng)絡(luò)占33%，朋友或同窗介紹占39%,電視報(bào)紙則占13%，小組數(shù)據(jù)以網(wǎng)絡(luò)和朋友或同窗介紹為主，而我的數(shù)據(jù)則是以網(wǎng)絡(luò)和電視報(bào)紙為主。根據(jù)小組與個(gè)人的數(shù)據(jù)分析，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)理解手機(jī)的同窗占絕大多數(shù)，同時(shí)經(jīng)朋友或同窗介紹和電視報(bào)紙的同窗也諸多。2、購(gòu)置的目的——為了通訊需要占多數(shù)個(gè)人調(diào)查數(shù)據(jù)小組調(diào)查數(shù)據(jù)個(gè)人調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我發(fā)現(xiàn)，49%的人購(gòu)置手機(jī)是為了通訊需要，32%的被訪者認(rèn)為是社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，尚有14%的人是看中了手機(jī)的功效，5%的人則是站動(dòng)作的需要。小組調(diào)查數(shù)據(jù)與個(gè)人數(shù)據(jù)無(wú)太大差別。小組數(shù)據(jù)中，通訊需要占59%，社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)占18%,看重手機(jī)功效則占13%。由此可見(jiàn)，大學(xué)生購(gòu)置手機(jī)時(shí)絕大多數(shù)人是為了通訊的需要。（二）大學(xué)生手機(jī)使用狀況差別分析1、購(gòu)置地點(diǎn)——比較集中個(gè)人調(diào)查數(shù)據(jù)中，34%的人選擇了手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店，33%的被訪者選擇了手機(jī)連鎖店，同時(shí)33%的被訪者則選擇大賣(mài)場(chǎng)。小組調(diào)查數(shù)據(jù)中，各方式也比較集中，專(zhuān)賣(mài)店占33%，連鎖店占37%，大賣(mài)場(chǎng)占27%。2、手機(jī)品牌——方式多樣，以諾基亞為主個(gè)人調(diào)查數(shù)據(jù)小組調(diào)查數(shù)據(jù)由圖可知，個(gè)人數(shù)據(jù)中，47%的被訪者選擇諾基亞，20%的被訪者選擇其它，13%的被訪者選擇摩托羅拉，OPPO有13%，三星占7%。小組調(diào)查數(shù)據(jù)也是諾基亞為主，占41%，其它方式為輔，選擇較多。由此可見(jiàn)，絕大多數(shù)大學(xué)生選擇了非國(guó)產(chǎn)機(jī)，對(duì)國(guó)產(chǎn)機(jī)的支持較弱。3、手機(jī)價(jià)位——中低檔價(jià)位比較受歡迎由個(gè)人調(diào)查數(shù)據(jù)得知，大多數(shù)大學(xué)生選擇了1001-1500元和501-價(jià)位的手機(jī)所占的比例大抵相似，分別占34%和33%，也有少數(shù)學(xué)生選擇了元以上高價(jià)位和1000元下列低價(jià)位的手機(jī)。小組調(diào)查數(shù)據(jù)也無(wú)太大的差別，也是以1001-1500元和501-價(jià)位的手機(jī)占多數(shù)。因此，大多數(shù)大學(xué)生還是比較喜歡中低價(jià)位的手機(jī)，比較經(jīng)濟(jì)。4、最在乎——功效和質(zhì)量個(gè)人調(diào)查數(shù)據(jù)小組調(diào)查數(shù)據(jù)圖中，我們能夠發(fā)現(xiàn)，功效占53%，質(zhì)量占40%，品牌占7%；在小組數(shù)據(jù)中，功效和質(zhì)量也是占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，分別是42%和43%。由此可知，大學(xué)生中，購(gòu)置手機(jī)時(shí)最重視的是質(zhì)量和功效，并不是品牌。（三）大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況差別分析1、每月手機(jī)消費(fèi)——相對(duì)較低，比較合理?yè)?jù)個(gè)人數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)大一學(xué)生每月消費(fèi)在50-100元之間，所占比例高達(dá)86%，而相對(duì)消費(fèi)水平價(jià)高的，其中101-150元占7%，150元以上的占7%。小組調(diào)查數(shù)據(jù)中，50-100元的占67%，101-150元占18%，150元以上10%，50元下列占5%。我們不難發(fā)現(xiàn)，大一學(xué)生每月手機(jī)消費(fèi)相對(duì)較低，平均在50-100之間，比較合理。2、消費(fèi)用途——比較廣泛，用途較多個(gè)人調(diào)查數(shù)據(jù)小組調(diào)查數(shù)據(jù)根據(jù)上圖可知，大學(xué)生用手機(jī)接打電話、發(fā)短信和聽(tīng)歌的方面比較頻繁，同時(shí)還涉及游戲娛樂(lè)、網(wǎng)上下載和其它方面。由此可見(jiàn)，大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)用用途廣泛，涉及許多方面，方式多樣化。（四）手機(jī)機(jī)型選擇和安全態(tài)度狀況差別分析1、機(jī)型——平板和觸屏為主在個(gè)人調(diào)查數(shù)據(jù)中，平板和觸屏分別占33%和34%，滑蓋占20%，翻蓋占13%；在小組調(diào)查數(shù)據(jù)中，平板和觸屏占40%和22%，滑蓋占25%，翻蓋占13%。因此，許多大多數(shù)學(xué)生追趕潮流，對(duì)平板及觸屏的手機(jī)比較偏愛(ài)。2、對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度——大多數(shù)持能夠接受或者無(wú)所謂的態(tài)度個(gè)人調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度中，53%的被訪者覺(jué)得能夠接受，40%的被訪者覺(jué)得無(wú)所謂，也有7%的被訪者不能接受；小組調(diào)查數(shù)據(jù)與個(gè)人數(shù)據(jù)基本相似，都是持能夠接受和無(wú)所謂的態(tài)度所占的比例大。因此，我們能夠得知，大學(xué)生看待手機(jī)輻射的態(tài)度質(zhì)這一問(wèn)題中，絕大多數(shù)人能夠接受或者無(wú)所謂，只有絕少數(shù)人覺(jué)得不能接受。七、調(diào)查成果總結(jié)：由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高和家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望也隨之增強(qiáng)，這大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快。如今，手機(jī)已經(jīng)滲入到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)同樣成為大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。隨著手機(jī)在校園里的普及，手機(jī)的日益多樣化，精益化，我們對(duì)此展開(kāi)了對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查。本次問(wèn)卷調(diào)查中，我重要調(diào)查了手機(jī)的理解途徑和購(gòu)置的目的，大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用和消費(fèi)狀況，以及安全輻射等問(wèn)題。通過(guò)我們小組的一系列調(diào)查、分析，我們大致地理解了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)行為狀況。其中，大學(xué)生理解手機(jī)的途徑，網(wǎng)絡(luò)和朋友或同窗介紹占絕大多數(shù)；購(gòu)置手機(jī)的目的大多為了通訊的需要；購(gòu)置地點(diǎn)比較集中，手機(jī)品牌方式多樣，雖以諾基亞為主，但也有許多其它品牌手機(jī)的出現(xiàn)，國(guó)產(chǎn)機(jī)的消費(fèi)相對(duì)非國(guó)產(chǎn)機(jī)較弱；大學(xué)生每月的手機(jī)消費(fèi)費(fèi)用相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較合理，大多在50-100之間；消費(fèi)用途也比較廣泛，用途也諸多；由于手機(jī)更新速度不停加緊，學(xué)生對(duì)手機(jī)的型號(hào)也有了諸多的選擇，大多選擇平板和觸屏，他們緊跟時(shí)代潮流；對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度，大多數(shù)持能夠接受或者無(wú)所謂的態(tài)度。根據(jù)這次調(diào)查，我在一定程度上大學(xué)生對(duì)手機(jī)認(rèn)識(shí)、使用、消費(fèi)及態(tài)度的有了一定的認(rèn)識(shí)。針對(duì)調(diào)查的某些系列狀況，我們小組都采用了圖表形式，直接客觀的分析了個(gè)人數(shù)據(jù)與小組數(shù)據(jù)的差別，更加全方面的、具體的、系統(tǒng)的顯示了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)行為的調(diào)查分析。這次調(diào)查，不僅提高了個(gè)人的人際溝通能力、增強(qiáng)了組織能力和實(shí)踐能力，還培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，更讓我們感受到團(tuán)結(jié)的力量，讓我們的綜合能力有了很大的提高。但這樣僅僅是不夠的，這只是一次機(jī)會(huì)，一次鍛煉，我們更應(yīng)在此后的鍛煉中，不停培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力、綜合能力，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，為此后的工作打下扎實(shí)的基