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人力資源中心績(jī)效考核表(總經(jīng)理司機(jī)兼人事助理崗),,,,,,
類別,項(xiàng)目名稱,分值,定量/定性,加扣分,計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),得分
"工作紀(jì)律
(20分)",遵章守紀(jì),10,定量,扣分項(xiàng),"1.通過(guò)隨機(jī)查崗進(jìn)行考核,不在崗1次扣1分,大于等于5次扣2分;
2.通過(guò)考勤記錄進(jìn)行考核,遲到早退≤30分鐘進(jìn)行扣1分,當(dāng)月超過(guò)三次以上扣2分,大于30分鐘小于1小時(shí)內(nèi)的扣2分,1小時(shí)以上扣5分;
3.通過(guò)隨機(jī)查崗進(jìn)行考核,要求穿工作服當(dāng)日未穿工作服或工作服不符合標(biāo)準(zhǔn)的扣1分;
4.以上扣分項(xiàng),特殊情況可以酌情不扣分。
(以上此項(xiàng)得分最高不能超過(guò)此項(xiàng)規(guī)定分?jǐn)?shù),最低0分)",
,,,,加分項(xiàng),若此項(xiàng)得分滿分,則當(dāng)月考核總得分可加1分,但當(dāng)月考核總得分不能超過(guò)100分;,
,出車(chē)情況,10,定量,扣分項(xiàng),"1.通過(guò)總經(jīng)理考核,未按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),超過(guò)2次,從第3次以上扣1分計(jì)算;
2.根據(jù)出車(chē)記錄,通過(guò)總經(jīng)理考勤記錄考核,遲到早退≤30分鐘進(jìn)行扣1分,當(dāng)月超過(guò)三次以上扣2分,大于30分鐘小于1小時(shí)內(nèi)的扣2分,1小時(shí)以上扣5分;
3.未經(jīng)過(guò)總經(jīng)理同意,私車(chē)公用行為,每次扣2分;
4.根據(jù)總經(jīng)理考核,對(duì)于出車(chē)的不及時(shí)造成總經(jīng)理工作延誤的,則一次扣2分,當(dāng)月不能超過(guò)3次,超過(guò)3次,則此項(xiàng)不得分。
(以上此項(xiàng)得分最高不能超過(guò)此項(xiàng)規(guī)定分?jǐn)?shù),最低0分)",
,,,,加分項(xiàng),若此項(xiàng)得分滿分,則當(dāng)月考核總得分可加1分,但當(dāng)月考核總得分不能超過(guò)100分;,
"服務(wù)態(tài)度
(20分)",代辦事務(wù),10,定性,扣分項(xiàng),"1.通過(guò)總經(jīng)理考核,對(duì)于交辦的臨時(shí)事務(wù)的效果進(jìn)行考核,因自身原因未及時(shí)辦妥或因事務(wù)未辦妥造成其他事務(wù)的延誤等影響,則每件事扣1分;
(以上此項(xiàng)得分最高不能超過(guò)此項(xiàng)規(guī)定分?jǐn)?shù),最低0分)",
,,,,加分項(xiàng),"1.通過(guò)總經(jīng)理考核,對(duì)于當(dāng)月累計(jì)臨時(shí)辦事超過(guò)5件以上滿意,則在此項(xiàng)得分基礎(chǔ)上額外酌情考慮加2分;
",
,車(chē)身服務(wù),10,定性,扣分項(xiàng),"1.通過(guò)總經(jīng)理考核,對(duì)于車(chē)身外貌干凈,車(chē)內(nèi)整潔度,車(chē)內(nèi)有無(wú)異味進(jìn)行主觀評(píng)分,有兩項(xiàng)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣1分;
2.通過(guò)總經(jīng)理考核,對(duì)于外出接待等事宜進(jìn)行主觀評(píng)分考核,用車(chē)商務(wù)禮儀需標(biāo)準(zhǔn),做到有禮有節(jié),若有一項(xiàng)造成影響則扣1分,若滿意或小驚喜則加1分。
3.及時(shí)跟進(jìn)車(chē)輛行駛車(chē)況,對(duì)于車(chē)輛需要保養(yǎng)提前一周提醒,對(duì)于車(chē)輛年審提前一個(gè)月提醒,對(duì)于車(chē)輛保險(xiǎn)提前三個(gè)月提醒并給出至少三家保險(xiǎn)公司報(bào)價(jià)(平安保險(xiǎn)和人保保險(xiǎn)為必須項(xiàng))因提醒不到位,影響車(chē)輛使用則該項(xiàng)扣1分;
(以上此項(xiàng)得分最高不能超過(guò)此項(xiàng)規(guī)定分?jǐn)?shù),最低0分)",
,,,,加分項(xiàng),1.通過(guò)總經(jīng)理考核,若出現(xiàn)總經(jīng)理客人對(duì)于此次駕駛體驗(yàn)嘉獎(jiǎng),則總經(jīng)理可在當(dāng)月績(jī)效考核得分中酌情加2分;,
"安全駕駛
(55分)",交通違章,20,定量,扣分項(xiàng),"1.根據(jù)車(chē)管所或交管12123平臺(tái)查詢結(jié)果為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)考核,對(duì)于扣分又罰款違章記錄,違章記錄扣分按雙倍扣績(jī)效考核分,比如違章扣1分,此項(xiàng)扣2分,以此類推,直至扣至為零,且違章記錄扣分由駕駛?cè)俗孕刑幚硗咨啤?/p>
2.根據(jù)車(chē)管所或交管12123平臺(tái)查詢結(jié)果為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)考核,對(duì)于不扣分但罰款違章記錄,違章記錄罰款累計(jì)100元,扣1分,50元,扣0.5分,以此類推,直至扣至為零,且違章記錄罰款由駕駛?cè)俗孕刑幚硗咨啤?/p>
(以上此項(xiàng)最高不能超過(guò)此項(xiàng)規(guī)定分?jǐn)?shù),最低0分)",
,,,,加分項(xiàng),若此項(xiàng)得分滿分,則當(dāng)月考核總得分可加1分,但當(dāng)月考核總得分不能超過(guò)100分;,
,交通事故,25,定量,扣分項(xiàng),"1.通過(guò)總經(jīng)理考核,對(duì)于有出事故的,則及時(shí)告知助理登記,交通事故金額(己方損失)500元內(nèi)的,扣5分;500-1000元內(nèi)的扣10分;1000元以上的扣15分;
2.若當(dāng)月無(wú)交通事故,則可在車(chē)身服務(wù)上酌情考慮加1分;
3.若因駕駛?cè)诵袨閷?dǎo)致事故發(fā)生,出現(xiàn)人員傷殘情況,則直接判定不能勝任此工作,且承擔(dān)事故所造成事故方的所有損失,包括但不限于當(dāng)事人車(chē)損、當(dāng)事人誤工、當(dāng)事人醫(yī)藥費(fèi)、當(dāng)事人交通費(fèi)、當(dāng)事人次年保費(fèi)上調(diào)費(fèi)用。
(以上此項(xiàng)得分最高不能超過(guò)此項(xiàng)規(guī)定分?jǐn)?shù),最低0分)",
,,,,加分項(xiàng),若此項(xiàng)得分滿分,則當(dāng)月考核總得分可加1分,但當(dāng)月考核總得分不能超過(guò)100分;,
,駕駛技術(shù),10,定性,扣分項(xiàng),"1.通過(guò)總經(jīng)理考核,對(duì)于出車(chē)過(guò)程中,不得出現(xiàn)急剎、急轉(zhuǎn)彎等多種危險(xiǎn)行為,或引起坐車(chē)舒適度的行為,若出現(xiàn)一次則扣1分,當(dāng)月出現(xiàn)3次以上,則此項(xiàng)不得分;
2.通過(guò)總經(jīng)理考核,對(duì)于出車(chē)過(guò)程中,出現(xiàn)抽煙、吃零食等影響安全駕駛行為,出現(xiàn)一次則扣1分,當(dāng)月出現(xiàn)3次以上,則此項(xiàng)不得分;
3.通過(guò)總經(jīng)理考核,對(duì)于駕駛前24小時(shí)內(nèi)飲酒,判定酒駕行為,則當(dāng)月考核不得分;
(以上此項(xiàng)得分最高不能超過(guò)此項(xiàng)規(guī)定分?jǐn)?shù),最低0分)",
,,,,加分項(xiàng),1.通過(guò)總經(jīng)理考核,對(duì)于駕駛技術(shù)進(jìn)行評(píng)定,若駕駛過(guò)程體驗(yàn)舒適,且駕駛技術(shù)嫻熟,則酌情考慮在當(dāng)月績(jī)效考核得分加2分;,
"臨時(shí)事務(wù)
(5分)","人力資源中心
交辦事務(wù)",5,定性,扣分項(xiàng),"1.根據(jù)人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作進(jìn)行結(jié)果判定,未完成一項(xiàng)工作或一個(gè)指標(biāo)則不得分,超過(guò)兩項(xiàng)工作或兩個(gè)指標(biāo)則扣1分;
(以上此項(xiàng)得分最高不能超過(guò)此項(xiàng)規(guī)定分?jǐn)?shù),最低0分)",
,,,,加分項(xiàng),"1.根據(jù)人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作進(jìn)行結(jié)果判定,對(duì)于超額完成的則當(dāng)月績(jī)效考核得分獎(jiǎng)勵(lì)1分;
",
備注,"1.每扣1分扣罰績(jī)效工資的1%,但最多不超過(guò)當(dāng)月工資的20%。
2.半年內(nèi)出現(xiàn)兩次超過(guò)20%扣分或半年內(nèi)累計(jì)扣分超過(guò)120分,為不勝任工作崗位,本人主動(dòng)申請(qǐng)離職或作辭退處理。
3.每月進(jìn)行考核評(píng)分,若工作紀(jì)律和安全駕駛兩個(gè)類別得滿分或者兩個(gè)類別扣分在2分內(nèi),則在當(dāng)月考核總得分中獎(jiǎng)勵(lì)5分,但總得分不能超過(guò)100分。
4.當(dāng)月考核得分在95-100內(nèi)則記為考核等級(jí)為A,85-95內(nèi)則記為考核等級(jí)B,
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