保險公司培訓(xùn)會議經(jīng)營_第1頁
保險公司培訓(xùn)會議經(jīng)營_第2頁
保險公司培訓(xùn)會議經(jīng)營_第3頁
保險公司培訓(xùn)會議經(jīng)營_第4頁
保險公司培訓(xùn)會議經(jīng)營_第5頁
已閱讀5頁,還剩50頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

NCL-CXF-HBGL會議管理NCL-CXF-HBGL

會議管理就是憑借會議動作的功能,讓成員主動參與,融入其中,并以此來提升經(jīng)營能力,改正經(jīng)營不足,塑造成員壽險行銷的個性與特質(zhì)。會議管理的含義NCL-CXF-HBGL什么是銀保團隊會議及其目的日常經(jīng)營---早、夕會、二次早夕會例會經(jīng)營—經(jīng)營總結(jié)會對外部的會議總結(jié)主要內(nèi)容NCL-CXF-HBGL團隊會議的內(nèi)涵團隊的經(jīng)營就是會議的經(jīng)營聚會并且有議題,達到某種目的NCL-CXF-HBGL團隊會議的意義

團隊會議是是團隊凝聚力的核心,是服務(wù)于營銷的診斷器,及時把握團隊營銷脈搏,使業(yè)績得以穩(wěn)健提升。它必須充滿創(chuàng)意而又活潑生動,并具啟發(fā)性,使得與會人員充滿活力、增長知識且團隊意志更堅定。NCL-CXF-HBGL重視會議的原因讓員工形成凝聚力,培養(yǎng)團隊精神讓大家增強彼此了解的同時,相互借鑒良好的工作方法與經(jīng)驗。培養(yǎng)每個人的歸屬感心態(tài)調(diào)整NCL-CXF-HBGL有效的原則與要求

輪流主持會議對會議尊重確保重要決定都要贏得民意全體參與業(yè)績是“開會開出來的”NCL-CXF-HBGL銀保團隊會議精神

奉獻出你的知識成就團隊的智慧三人行必有我?guī)熑诵形冶貫槿藥烴CL-CXF-HBGL會議經(jīng)營日常會議例會早會夕會二次早會二次夕會NCL-CXF-HBGL早會經(jīng)營的目的

熱身運動提升單位人員士氣(最好的激勵場所:掌聲.笑聲.歌聲.讀書聲)強化人員活動管理,增強單位凝聚力NCL-CXF-HBGL早會的作用適時的激勵士氣的提升經(jīng)驗的學(xué)習(xí)個人風(fēng)采展示專業(yè)化制度管理的實施強化人員活動管理,增強單位凝聚力體現(xiàn)團隊精神風(fēng)貌和企業(yè)文化NCL-CXF-HBGL夕會的重要性學(xué)到知識,得到幫助,展示自我,激發(fā)潛能產(chǎn)生自豪感和歸屬感成功者吸引成功者夕會是長期的經(jīng)營,只有每天的成功才會有成功的一天幫助業(yè)務(wù)人員調(diào)整心態(tài)及時總結(jié),及時歸納,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題幫助業(yè)務(wù)人員提高技能提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)NCL-CXF-HBGL夕會經(jīng)營的作用

業(yè)績匯總解決問題經(jīng)驗分享個人總結(jié)體現(xiàn)團隊合作的溫暖NCL-CXF-HBGL為什么召開晨夕會?參加晨會是充電參加夕會是療傷NCL-CXF-HBGL如何做好早夕會“四性”

----感性

----理性

----知識性

----教育性“四聲”

----掌聲

----笑聲

----讀書聲

----業(yè)績聲NCL-CXF-HBGL例(互動):數(shù)數(shù)有多少個正方形

下面由八條相等線段組成圖形總共有多少個正方形?

要求:迅速做答,越快越好,可以補答;NCL-CXF-HBGL正確答案:設(shè)定最小正方型邊為1的話,則:

邊長為1的有16

邊長為2的有9

邊長為3的有4

邊長為4的有1

總數(shù)則為30個

NCL-CXF-HBGL結(jié)論結(jié)論一:每個人看同樣一件事物的深度是不同的,人需要認(rèn)識到自己的局限性;(許多人說到26時,不能相信別人30的答案是正確的,認(rèn)為不可能)結(jié)論二:人需要放棄自己不正確的看法/知識/等,才能從他人處學(xué)習(xí)到有用的知識。(有人在別人的答案出來之后,經(jīng)過思考,決定放棄自己的答案,相信他人的答案;學(xué)會放棄自己的不正確看法,就是一種進步)NCL-CXF-HBGL早會流程問好敬業(yè)時間業(yè)績通報銀保信息速遞每日主題經(jīng)驗分享專業(yè)知識專長知識開心一刻總結(jié)部門宣導(dǎo)結(jié)束語培養(yǎng)舞臺感覺適應(yīng)舞臺表現(xiàn)NCL-CXF-HBGL二次早會加強活動量管理,點評及檢查工作日志,布置下階段工作

NCL-CXF-HBGL夕會時間:每周二、五下午3:00—5:00目標(biāo):組織有效的團隊會議培訓(xùn)演練

增加團隊的凝聚力增強了解與溝通培養(yǎng)全員參與意識學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)NCL-CXF-HBGL組織有效的團隊會議議題:與目前工作息息相關(guān)

例:制定有效的激勵案編制網(wǎng)點維護檔案網(wǎng)點培訓(xùn)事宜的安排等方式:腦力激蕩NCL-CXF-HBGL二次夕會各分部召開——案例分析、輔導(dǎo)訓(xùn)練NCL-CXF-HBGL通關(guān)演練內(nèi)部通關(guān)網(wǎng)點通關(guān)學(xué)習(xí)掌握操作培訓(xùn)NCL-CXF-HBGL經(jīng)營早夕會的要點輪流主持人人參與尊重會議扣款安排確保重要決策的貫穿加強歸屬感賦與靈魂NCL-CXF-HBGL會議經(jīng)營日常會議例會

周例會月度例會NCL-CXF-HBGL周(月)經(jīng)營分析(總結(jié))會目的:總結(jié)經(jīng)驗分析問題提高技能業(yè)務(wù)推動明確方向計劃落實NCL-CXF-HBGL周(月)經(jīng)營分析(總結(jié))會診斷—目前經(jīng)營上所發(fā)生的問題目標(biāo)—通過會議所希望達成的目標(biāo)方法—如何安排議程,運用什么方式來討論議題評估—會前預(yù)定的目標(biāo)是否達成NCL-CXF-HBGL周例會經(jīng)營方法

上周工作成績通報

上周計劃工作中已執(zhí)行部分的評估上周計劃工作中未執(zhí)行部分的檢討制定下周工作計劃,制定下周分解目標(biāo)表揚及嘉獎先進指導(dǎo)比賽進度報告公司最新動態(tài)培訓(xùn)經(jīng)驗分享

會議內(nèi)容NCL-CXF-HBGL周例會經(jīng)營方法

啟發(fā)式講授集體研討小組討論會議形式NCL-CXF-HBGL月度例會在周經(jīng)營分析會的基礎(chǔ)上邀請相關(guān)部門參加,并提出建議(最好由公司統(tǒng)一組織)NCL-CXF-HBGL月度例會本月業(yè)績通報分析本月當(dāng)?shù)厥袌龈艣r及同業(yè)狀況本月KPI分析報告分析上月度制定措施的可行性分析造成本月達成與計劃差距的原因針對差距制定具體對策制定下月工作目標(biāo)及工作計劃工作中存在的問題及需公司的協(xié)助需求NCL-CXF-HBGL季度經(jīng)營分析會由分公司銀行業(yè)務(wù)部統(tǒng)一組織,并邀請分公司相關(guān)職能部門參加,并提出建議和解決中支公司提出的問題。(最好是分公司統(tǒng)一組織)NCL-CXF-HBGL對外部—銀行的會議目的:加強溝通、交流訊息,體現(xiàn)專業(yè),增進感情,推動業(yè)務(wù)參加人員:可有分、支行和網(wǎng)點的行長、主任、重點柜員等人員參加形式:經(jīng)營分析會、研討會、培訓(xùn)、旅游、座談等注意點:不拘泥于某種形式,不要為開會而開會,只要達到確定的目的,讓與會者滿意即可NCL-CXF-HBGL

目標(biāo)與會者時間地點場地議程通知的派發(fā)開會前的最后審定會務(wù)準(zhǔn)備設(shè)備準(zhǔn)備

視聽器材會務(wù)物品會議前的準(zhǔn)備NCL-CXF-HBGL主席素質(zhì)

思考清晰敏銳善于言辭表達良好的分析能力抱著對事不對人的態(tài)度公正耐性能靈活地應(yīng)付“挑刺”人物沉著并自我約束具有幽默感NCL-CXF-HBGL其它:說明會(啟動會)在實際工作過程中,我們發(fā)現(xiàn)有許多與屬員工作相關(guān),并必須要求其了解、參與的一些事情,如商品特色分析、競賽實施方案等,我們可采取說明會的形式貫徹落實,以達到激勵士氣的效果。NCL-CXF-HBGL產(chǎn)品說明會與銀行合作的理財大會NCL-CXF-HBGL產(chǎn)品說明會操作手冊前言產(chǎn)品說明會的目的產(chǎn)品說明會的時間產(chǎn)品說明會的地點產(chǎn)品說明會的方法產(chǎn)品說明會的工具產(chǎn)品說明會的流程及事項產(chǎn)品說明會組織實施人員及職責(zé)產(chǎn)品說明會名額及條件產(chǎn)品說明會準(zhǔn)備工作進度表產(chǎn)品說明會教案NCL-CXF-HBGL前言

隨著中國保險業(yè)的縱深發(fā)展,特別是銀行代理業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,保險公司與銀行的合作也不斷深入,合理地利用彼此的資源,創(chuàng)造價值最大化。NCL-CXF-HBGL產(chǎn)品說明會的目的強化合作力度樹立公司品牌促進業(yè)務(wù)發(fā)展提升公司績效NCL-CXF-HBGL產(chǎn)品說明會的時間根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要最好安排在周六或者周日NCL-CXF-HBGL產(chǎn)品說明會的地點

可根據(jù)需求安排地點,最好選在銀行或社區(qū)居民較集中或交通較為便利的地點NCL-CXF-HBGL產(chǎn)品說明會的方法講授活動NCL-CXF-HBGL產(chǎn)品說明會的工具電腦投影儀白板禮品單證NCL-CXF-HBGL議程及注意事項會場內(nèi)外的布置:名流人物、理財大會議程的安排人員的安排及訓(xùn)練客戶的來源抽獎的安排技巧現(xiàn)場簽單的技巧:三天內(nèi)到位及禮品的發(fā)放NCL-CXF-HBGL產(chǎn)品說明會實施人員及職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與銀行的關(guān)系及落實,各部門銜接工作及活動經(jīng)費的落實。講師組職責(zé):多媒體教案的制作及課件準(zhǔn)備行政組職責(zé):各種物質(zhì)獎品的準(zhǔn)備和場所的布置。NCL-CXF-HBGL產(chǎn)品說明會實施人員及職責(zé)接待組職責(zé):資料袋的準(zhǔn)備與發(fā)放,純凈水及水杯的準(zhǔn)備,迎賓接待人員的安排與訓(xùn)練,禮儀的訓(xùn)練,服裝儀表的要求,動作的整齊劃一。物質(zhì)準(zhǔn)備:水、水杯,服裝NCL-CXF-HBGL產(chǎn)品說明會實施人員及職責(zé)議程組職責(zé):主持人的安排及訓(xùn)練,串詞編輯,獎品發(fā)放,音控及音樂的安排,參會人員的合演,調(diào)節(jié)早到者的氣氛物質(zhì)準(zhǔn)備:道具及獎品。注意事項:禮儀小組、客戶花名冊、客戶邀請函、塑造氛圍、會后的動作。NCL-CXF-HBGL產(chǎn)品說明會人員來源及條件名額有限,至少提前一周時間在早會及二次早會中大力宣導(dǎo),各分部可根據(jù)自身實際狀況做好二次策劃。以邀請函的形式通知準(zhǔn)客戶,并提前2天將參會的人數(shù)與姓名上報。NCL-CXF-HBGL邀請函尊敬的——先生/女士:您好!非常感謝您在過往的日子里對我**銀行及新華人壽保險公司的支持和信任。為能更好地幫助您了解金融投資與理財相關(guān)資訊,請您于—月—日—時,到**銀行參加特別為您精心準(zhǔn)備的一場輕松而有意義的“投資理財說明會”。凡到場者均有禮品贈送并可參加抽獎。萬分的誠意,期待您的光臨!***銀行客戶理財中心

NCL-CXF-HBGL總結(jié)

有效的團隊會議可以振奮人心,激發(fā)員工積極參與意識,并最終體現(xiàn)在行動上。

團隊會議不是單向溝通,是把大家團結(jié)在一起,指導(dǎo)團隊朝著她的目標(biāo)前進

團隊會議不同于常規(guī)會議,它是建立成員之間形成緊密關(guān)系的舞臺,是培養(yǎng)每個人都同屬于一個組織之下的歸屬感的地方NCL-CXF-HBGL祝各位新華同仁:經(jīng)驗分享共同成長攜手共進共鑄輝煌NCL-CXF-HBGL旅游去處:黃鶴樓、東湖磨山、歸元寺、江

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論