sametime培訓(xùn)課件分解

北汽福田汽車股份

Sametime系統(tǒng)培訓(xùn)總部信息技術(shù)部2023年4月19日

名目

Sametime概述12系統(tǒng)功能及操作3系統(tǒng)安裝及配置現(xiàn)狀即時消息、點對點語音\視頻功能目前集團即時通訊工具統(tǒng)一應(yīng)用的是RTX。2023年開頭部署、2023年開頭應(yīng)用推廣，目前使用單位已達23個；RTX目前已成為員工日常工作溝通的主要即時通訊平臺，滿足了員工即時對話、在線發(fā)送及接收文檔、發(fā)送短信等工作需要。存在問題系統(tǒng)集成問題騰訊通軟件廠商無法供給直接的應(yīng)用效勞支持，與OA/郵件及其他相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合難度較大；系統(tǒng)應(yīng)用問題視頻及語音通話只能實現(xiàn)點對點的溝通方式，無法滿足多點的音、視頻會議溝通視頻功能只能在RTX客戶端之間使用，不能支持Web音視頻，不能與硬件視頻會議及會議集成，無法形成完整的融合通訊體系。隨著集團業(yè)務(wù)的不斷擴大，F(xiàn)U/BU/SBU之間的溝通越來越頻繁福田汽車即時通訊應(yīng)用現(xiàn)狀福田汽車網(wǎng)絡(luò)/視頻/會議應(yīng)用現(xiàn)狀現(xiàn)狀目前福田汽車沒有完整的統(tǒng)一通信系統(tǒng)，通信系統(tǒng)主要由視頻會議子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)會議子系統(tǒng)、會議子系統(tǒng)三局部綜合組成，截至當(dāng)前，視頻會議子系統(tǒng)建設(shè)得較為全面，專線涉及到的事業(yè)部均已建設(shè)完成完整的視頻會議子系統(tǒng)，在福田汽車的經(jīng)營治理過程中發(fā)揮了極大的作用，有效地提高了會議效率和降低了治理本錢。存在問題系統(tǒng)集成問題目前雖已逐步建立并應(yīng)用了視頻會議、網(wǎng)絡(luò)會議及會議子系統(tǒng)，但網(wǎng)絡(luò)會議、會議與硬件視頻會議之間仍相對較為獨立，未實現(xiàn)各系統(tǒng)之間有效的整合應(yīng)用；系統(tǒng)應(yīng)用問題依據(jù)網(wǎng)絡(luò)會議、會議的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)要求還需要在集團各單位進展全面的推廣使用全時云會議系統(tǒng)在用戶登陸認(rèn)證及局部系統(tǒng)功能方面還不夠完善，推廣性不強。隨著治理需求的深入，對快速的網(wǎng)絡(luò)會議和會議需求開頭明確網(wǎng)絡(luò)會議、視頻會議、會議4Sametime定義Sametime是商務(wù)協(xié)同科實施的企業(yè)統(tǒng)一通信協(xié)作軟件，旨為全集團員工供給即時通訊、網(wǎng)絡(luò)會議、高清晰度音頻、視頻、文檔、應(yīng)用和屏幕共享、在線感知和移動設(shè)備應(yīng)用等功能。支持Web版支持點對點和多點降低本錢應(yīng)用集成提高效率Phone、ipad統(tǒng)一溝通與協(xié)作獨特價值功能增加軟音視頻軟、點擊呼叫、呼叫治理點擊會議多點視頻國際化安全、管控部署力氣集中+分布式部署移動設(shè)備支持?jǐn)U展力氣插件擴展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合待辦提示功能插件自動更新集成力氣和Notes整合與客戶效勞系統(tǒng)、呼叫中心等應(yīng)用集成與Polycom系統(tǒng)集成與、會議系統(tǒng)集成與協(xié)作平臺開箱即用集成67業(yè)務(wù)頁面視頻音頻外部用戶融合通訊組件Sametime效勞端狀態(tài)感知業(yè)務(wù)信息集成互動遠程協(xié)助福田統(tǒng)一溝通與協(xié)作應(yīng)用網(wǎng)路拓撲圖防火墻高清視頻PSTN對內(nèi)，建立以Sametime為核心的內(nèi)網(wǎng)IM即時通訊平臺內(nèi)部用戶內(nèi)部用戶對外，標(biāo)準(zhǔn)外網(wǎng)IM工具類別QQMSN新浪UC....名目

Sametime概述12系統(tǒng)功能及操作3系統(tǒng)安裝及配置軟件安裝及配置說明客戶端安裝包下載地址：\\172.24.2.4\通用軟件及工具\05-sametime安裝包首次登陸需配置效勞器地址：登陸用戶名和密碼用戶名：個人公司郵箱或者用戶名，例如：袁芳/yuanfang密碼：同OA密碼。安裝留意事項：請不要將安裝包放在桌面，并盡可能保證存放在英文路徑下安裝前請臨時關(guān)閉360安全衛(wèi)士，以免被攔截，無法正常安裝假設(shè)是win7系統(tǒng)，請右擊以治理員身份運行安裝程序假設(shè)是域用戶，需要對注冊表有寫權(quán)限也可輸入yuanfang或袁芳系統(tǒng)登錄和初始設(shè)置：點擊運行客戶端，輸入用戶名和密碼，用戶名可以是公司郵箱地址或者用戶名，密碼同OA〕首次登陸需要輸入效勞器地址名目

Sametime概述12系統(tǒng)功能及操作3系統(tǒng)安裝及配置操作和首選項聯(lián)系人主要聯(lián)系人會議室廣播社區(qū)聊天室組織視圖添加聯(lián)系人會議室

登陸后界面查找用戶并添加為聯(lián)系人從組織視圖上添加用戶/組織到聯(lián)系人列表一、交談窗口—在交談窗口中可隨時傳送文件，發(fā)起音視頻、會議和共享，并邀請其他人參與邀請其他人交談記錄傳送文件或文件夾截屏新建會議室二、會議室—會議中可使用文字溝通、音視頻、共享、庫共享、會議記錄等功能1、創(chuàng)立會議室：選擇新建會議室-填寫會議室名稱〔必填〕-對安全性可做設(shè)置〔可選〕-選擇效勞供給者-保存邀請外部人員參會時，需要右擊創(chuàng)立好的會議室，點擊復(fù)制鏈接，將地址和創(chuàng)立時設(shè)置的密碼信息等發(fā)送給參與者，參與者通過WEB端可參與會議2、web端參會：右擊會議室名-復(fù)制鏈接-將鏈接發(fā)送給需要通過web端參會的人員-參會人員以訪客身份進入〔也可選擇登陸-輸入OA用戶名和密碼登陸〕3、會議共享中讓他人演示：在會議室中，單擊以翻開“參與者”列表。單擊>更改許可權(quán)并指定可共享的人員?？蛇x：在演示工具欄中單擊停頓共享。4、會議中創(chuàng)立和發(fā)起問卷調(diào)查：在庫功能中，點擊--新建問卷調(diào)查—填寫問題及答案選項等—發(fā)送并保存5、創(chuàng)立會議報告：會議流—點擊--創(chuàng)立會議室報告—保存三、播送社區(qū)—可在播送社區(qū)中發(fā)送通知、發(fā)起技術(shù)探討或播送交談，同時可發(fā)起即時投票創(chuàng)立播送社區(qū)：單擊--更多—創(chuàng)立編輯播送社區(qū)—新建播送社區(qū)—輸入社區(qū)名稱、權(quán)限、人員等信息--保存四、談天室—談天室可實現(xiàn)文本溝通、音視頻、共享等功能創(chuàng)立談天室：單擊-