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文檔簡介

《現(xiàn)代物流管理》云南財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院院長物流研究所所長教育部物流類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會委員李嚴(yán)鋒教授、博士第六章物流信息技術(shù)學(xué)習(xí)目的正確理解物流信息的內(nèi)容、特征及其功能掌握信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用方式和方法學(xué)習(xí)物流信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計的基本理論本章結(jié)構(gòu)6.1物流信息的功能和特征6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用6.3物流信息系統(tǒng)的設(shè)計6.4物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用6.1物流信息的功能和特征6.1.1

物流信息的內(nèi)容及其功能狹義:物流信息是指與物流活動(如運輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等)有關(guān)的信息。對運輸管理、庫存管理、訂單管理、倉庫作業(yè)管理等物流活動具有支持保證的功能。廣義:物流信息不僅指與物流活動有關(guān)的信息,而且包含與其他流通活動有關(guān)的信息,如商品交易信息和市場信息等。除狹義的功能外,還具有聯(lián)結(jié)整合整個供應(yīng)鏈和使整個供應(yīng)鏈活動效率化的功能。6.1物流信息的功能和特征6.1.2物流信息的特征傳遞信息量大更新速度快渠道多樣化6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用6.2.1

條形碼(Barcode)技術(shù)定義:在淺色襯底上由深色矩形的線條(碼條)排列而成的編碼。其碼條及空白條的數(shù)量和寬度按一定的規(guī)則編排。特點:可讀性高、可靠性高、經(jīng)濟(jì)性好、易于實現(xiàn)自動化、靈活性高、輸入速度快應(yīng)用:圖書管理郵電/報刊業(yè)(常用條形碼-39碼、UPC碼、EAN碼)6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用1.商品條形碼

我國采用國際上通用的商品代碼——EAN條形碼

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*前綴碼商品代碼校驗碼制造廠商代碼6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用

聽裝健力寶飲料的條碼690代表我國的EAN組織代碼1010代表廣東健力寶公司10109是聽裝飲料的商品代碼。6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用

2.物流條形碼在商品條形碼前加了一位物流識別代碼商品條形碼和物流條形碼的區(qū)別應(yīng)用對象數(shù)字構(gòu)成包裝形狀應(yīng)用領(lǐng)域商品條形碼消費者13位數(shù)字單個包裝POS系統(tǒng)、補(bǔ)充訂貨管理物流條形碼物流過程14位數(shù)字集合包裝出入庫管理、運輸保管分揀管理6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用3.二維條形碼二維條碼近幾年剛剛發(fā)展起來,正在應(yīng)用于多種領(lǐng)域。PDF417二維條碼是一種堆疊式二維條碼,目前應(yīng)用最為廣泛。PDF417條碼是由美國SYMBOL公司發(fā)明的,PDF(PortableDataFile)意思是“便攜數(shù)據(jù)文件”。組成條碼的每一個條碼字符由4個條和4個空共17個模塊構(gòu)成,故稱為PDF417條碼。常用條碼掃描器及其工作方式(1)光筆條形碼掃描器(2)手持式槍型條形碼掃描器(3)臺式條形碼自動掃描器(4)激光自動掃描器(5)卡式條形碼閱讀器(6)便攜式條形碼閱讀器國際上通用、公認(rèn)的物流條碼碼制

①ITF-14條碼②UCC/EAN-128條碼

國際上通用、公認(rèn)的物流條碼碼制③EAN-13條碼物流EAN-13條碼的結(jié)構(gòu)與商品EAN-13條碼無異,也是一種定長、無含義、無自校驗功能的條碼。在物流供應(yīng)鏈中選用條碼時,要根據(jù)貨物和商品包裝的不同,采用不同的條碼碼制。一般而言,單個大件商品,如電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)等商品的包裝箱常采用.EAN-13條碼;定量儲運包裝箱常采用ITF-14或UCC/EAN-128條碼,包裝箱內(nèi)可以是單一商品,也可是不同的或多件擁有小包裝的商品6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用6.2.2

RFID技術(shù)

RFID是RadioFrequencyIdentification的縮寫,即射頻識別,俗稱電子標(biāo)簽。RFID射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術(shù),它通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù),識別工作無須人工干預(yù),可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID的基本組成部分:標(biāo)簽(Tag)閱讀器(Reader)天線(Antenna)RFID:基本工作原理RFID

TransponderReader/Writer6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用RFID的應(yīng)用物流和供應(yīng)管理生產(chǎn)制造和裝配航空行李處理郵件/快運包裹處理文檔追蹤/圖書館管理動物身份標(biāo)識運動計時門禁控制/電子門票道路自動收費6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用6.2.3

電子數(shù)據(jù)交換(EDl)技術(shù)

1.EDI的定義及其發(fā)展

EDI技術(shù)是指不同的企業(yè)之間,為了提高經(jīng)營活動的效率,在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上通過計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和交換的方法。

EDI發(fā)展經(jīng)歷了三個階段:

適用范圍擴(kuò)大造成重復(fù)投資UN/ECE1987年公布UN/EDIFACT大企業(yè)主導(dǎo)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用2.EDI系統(tǒng)的構(gòu)成和EDI的通訊方式(1)EDI系統(tǒng)的構(gòu)成

EDI的構(gòu)成三要素:EDI軟件和硬件、通信網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。EDI數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化:交易雙方傳輸文件的特定格式,采用報文標(biāo)準(zhǔn)——文件結(jié)構(gòu)、格式、語法規(guī)則等,如聯(lián)合國的UN/EDIPACT。

6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用EDI系統(tǒng)的構(gòu)成

A企業(yè)B企業(yè)

關(guān)于業(yè)務(wù)的議定書網(wǎng)絡(luò)利用合同等關(guān)于信息傳送方法議定書傳送手續(xù)、數(shù)據(jù)文件進(jìn)入手續(xù)等關(guān)于信息表示方法的議定書數(shù)據(jù)及票據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)格式等關(guān)于系統(tǒng)運行操作的議定書運行操作手冊計算機(jī)計算機(jī)6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用(2)EDI通訊方式——增值網(wǎng)(VAN)(3)物流EDI技術(shù)

協(xié)助單位其他的物流相關(guān)單位實際運送貨物的交通運輸企業(yè)貨物業(yè)主承運業(yè)主EDI6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用3.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的應(yīng)用EDI是供應(yīng)鏈管理的主要手段之一,通過一致的交換標(biāo)準(zhǔn)使復(fù)雜數(shù)據(jù)交換成為可能。EDI技術(shù)的應(yīng)用使供應(yīng)鏈變得更加集成化,使供應(yīng)鏈的三流(物流、信息流、資金流)變得更加通暢、及時。供應(yīng)商銀行代理商出口關(guān)稅企業(yè)結(jié)算中心消費者海關(guān)運輸商運輸商信息確認(rèn)信息發(fā)布通知資金流票據(jù)報關(guān)關(guān)稅、報關(guān)提貨通知港口稅6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用6.2.4地理信息系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)(GIS,GeographicInformationSystem)一般定義是:面向空間相關(guān)信息,采集、存儲、檢查、操作、分析和顯示地理數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。物流方面的應(yīng)用:車輛路線模型;網(wǎng)絡(luò)物流模型;分配集合模型;設(shè)施定位模型。圖形/圖像輸入系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)入口空間數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)圖形/圖像操作屬性數(shù)據(jù)庫數(shù)字地面模型GIS工具系統(tǒng)應(yīng)用軟件系統(tǒng)信息輸出系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)的組成地理信息系統(tǒng)的物流信息系統(tǒng)中的應(yīng)用物資信息、地理信息數(shù)據(jù)庫單位信息資源物流信息統(tǒng)計……地圖顯示物資點信息物資情況信息地理資源加工轉(zhuǎn)換入庫處理加工入庫物資資源加工轉(zhuǎn)換入庫物流信息管理系統(tǒng)工作結(jié)構(gòu)6.2信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用6.2.5

全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)

全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS,GlobalPositioningSystem)是利用多顆通信衛(wèi)星對地面目標(biāo)的狀況進(jìn)行精確測定的系統(tǒng)??梢詫崿F(xiàn)運行車輛的全程跟蹤監(jiān)視,并通過相關(guān)的數(shù)據(jù)和輸入的其它系統(tǒng)相關(guān)進(jìn)行交通管理。全球定位系統(tǒng)的基本原理GPS定位的基本原理是根據(jù)高速運動的衛(wèi)星瞬間位置作為已知的起算數(shù)據(jù),采用空間距離后方交會的方法,確定待測點的位置。

全球定位系統(tǒng)的應(yīng)用GPS衛(wèi)星車輛車輛車輛GSM、SMS通信網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)器地圖數(shù)據(jù)庫客戶數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器通信接口用戶1用戶2用戶n…——用于供應(yīng)鏈管理:用于汽車自定位、跟蹤調(diào)度、陸地救援;遠(yuǎn)洋救援;空中交通管制、精密進(jìn)場著陸、航路導(dǎo)航和監(jiān)視;鐵路運輸管理?!糜谖锪鳂I(yè)的實施方案:6.3物流信息系統(tǒng)的設(shè)計6.3.1系統(tǒng)分析

1.研究對象與總體設(shè)計要求

(1)研究對象研究對象基本上可以分為計劃管理、采購管理、倉儲管理三大子系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)。(2)總體設(shè)計要求2.系統(tǒng)現(xiàn)狀的調(diào)查分析3.現(xiàn)場工作流程調(diào)查4.事務(wù)流程的調(diào)查(1)作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化 (2)繪制數(shù)據(jù)流程圖 (3)建立數(shù)據(jù)字典6.3物流信息系統(tǒng)的設(shè)計6.3.2系統(tǒng)設(shè)計

1.系統(tǒng)設(shè)計策略

2.系統(tǒng)設(shè)計方法(1)子系統(tǒng)的管理規(guī)范化要求(2)系統(tǒng)主要功能分析(3)子系統(tǒng)設(shè)計要求6.4物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用6.4.1電子自動訂貨系統(tǒng)(EOS)EOS的基本作用EOS的基本要求6.4.2銷售時點信息系統(tǒng)(POS)銷售時點信息(pointofsale)系統(tǒng)是指通過自動讀取設(shè)備(如收銀機(jī))在銷售商品時直接讀取商品銷售信息(如商品名、單價、銷售數(shù)量、銷售時間、銷售店鋪、購買顧客等),并通過通訊網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進(jìn)行分析加工以提高經(jīng)營效率的系統(tǒng)。6.4物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用1.POS系統(tǒng)的運行步驟2.POS系統(tǒng)的特征(1)單品管理、職工管理和顧客管理(2)自動讀取

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